外贸专员工作职责（合集34篇）

外贸专员工作职责（通用34篇）

外贸专员工作职责 篇1

1、能独立处理和解决所负责的任务;

2、按照公司业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督外贸业务;

3、协助更新完善公司的外贸平台以及处理询盘;

4、协助实施公司外贸业务的工作目标、工作计划;

5、完成上级交给的其它工作。

外贸专员工作职责 篇2

1.熟悉、使用阿里巴巴，中国制造等各种外贸平台，发布产品，增加曝光，获取询盘;

2.在业务主管的指导下，利用公司给予的各种资源独立开发海外客户，管理并维护客户关系;

3.独立完成询盘处理，客户跟进，合同签订，客户谈判等工作;

4.自主开拓国际市场，了解、搜集市场信息，及同行业竞争对手的情况，开发意向客户与其建立业务联系;

5.协助完成公司安排的其他工作

外贸专员工作职责 篇3

1. 负责公司项目货物的询盘报价;

2. 负责维持与国外代理和客户的良好关系;

3. 负责要执行的项目货物运输的安全操作;

4. 负责通过公司给予的国外客户资源及出国展会开发客户;

外贸专员工作职责 篇4

1、协助维护硅烷应用的客户、新业务的开发;

2、在公司销售流程及相关规定的指引下，协助销售策略、行动方案的执行落实;

3、收集与反馈市场信息和趋势、竞争对手动态及其销售活动，并及时制定、实施应对策略。

4、负责了解所在行业的核心应用和客户需求，保持良好稳定的客户关系。协调与客户之间的沟通，及时处理客户提出的问题。保证公司的业务顺利开展。

5、负责并协调区域内客户的技术支持，主动与研发团队合作，制定解决方案。

6、贯彻落实公司的市场及产品战略，同时反馈市场情况，参与合作项目，以帮助持续改进。

外贸专员工作职责 篇5

岗位职责：

1、负责国外市场、国外客户的开拓与维护，完成销售计划；

2、及时响应客户需求：包括回复客户询盘，处理产品订单及交付、产品质量、售后服务、客户投诉等相关问题；

3、挖掘市场需求，搜集市场信息，并及时向公司领导汇报；

4、按时提交工作报告，并为公司的.产品规划、市场推广提出有价值的意见。

外贸专员工作职责 篇6

1、负责海外区域市场开拓，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作;

2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告;

3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通;

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境;

5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责 篇7

1、通过各种平台拓展海外市场，开发新客户，维护老客户，完成公司指定的销售目标;

2、收集整理海外市场信息，了解海外市场动态并及时做出反应;

3、了解公司产品和报价，参与商务谈判，签订合同;

4、负责国外展会的各项筹备及参加国外展会;

5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的签立;

6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;

7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;

8、完成上级交给的其它事务性工作。

外贸专员工作职责 篇8

1、利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户;

2、维护新老客户关系，促成订单;

3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作(下单--跟单--收款--出货--售后);

4、完成领导临时交办的任务。

外贸专员工作职责 篇9

1、熟悉产品知识，了解市场行情，负责产品的对外销售以及公司渠道开拓。

2、了解公司年度销售计划，能有效完成个人业绩指标。

3、根据产品需求做定期世行调研，并反馈有限数据 。

外贸专员工作职责 篇10

1、负责外贸新客户的开发;

2、负责公司进出口业务订单的跟进工作;

3、负责外籍客户的接待及翻译工作;

4、协助部门主管建立与客户、合作伙伴的良好关系，维护和保持顺畅的沟通渠道;

5、积极并按时完成上级临时交待的任务。

外贸专员工作职责 篇11

1.通过展会，阿里巴巴国际站、独立网站等网络平台开发国外客户，询盘回复跟进，促成订单。

2.对国外客户报价、洽谈、订单跟踪。

3.通过邮件、电话及其他多种网络渠道联系新老客户，传递产品价值，解答疑问，编制报价，签订合同。

4.收集海外项目信息、客户信息及竞争对手产品信息。

5.定期对所负责的产品或者区域进行销售分析，提成优化建议，并且完成销售任务。

外贸专员工作职责 篇12

①跟踪订单的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项;

②在贸易合同签订后，依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作;

③协助完成外贸经理交代的工作。

外贸专员工作职责 篇13

1、通过网络推广或展会平台开发新客户，拓展海外市场，开发和维护国外客户。

2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况，维护客户关系;

3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。

4、维护公司新老客户，提高客户满意度。

外贸专员工作职责 篇14

1.利用公司提供的Alibaba国际站，Facebook，Linkedin，Iinstagram,Google等开发客户或自己寻找网络平台进行产品推广，整理和回复询盘并做好后期跟进工作;

2.负责国外客户开发及产品报价，接单出口等业务

3.负责外贸业务的开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘

4.在平台上争取订单，维护老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施

5.执行公司规定的销售政策，根据市场反馈，提出合理改进意见

6.客户来厂参观的接待，洽谈

7.客户反馈问题及投诉的处理，跟踪

8.按时向上级领导汇报工作

外贸专员工作职责 篇15

1、负责将公司产品发布到Amazo平台;

2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关键词，制定推广计划;

3、负责管理亚马逊运营销售，亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略

4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;

5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;

外贸专员工作职责 篇16

1.通过阿里巴巴拓展业务，能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;

2.针对不同客户询盘，为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求，引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷，帮助客户解决问题;

3.客户来访的接待和订单跟进，平台产品的更新和维护;

4.熟悉外贸B2B规则和流程，能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;

外贸专员工作职责 篇17

1、熟悉操作阿里巴巴平台，利用公司提供的渠道寻找海外客户，整理回复询盘，并做好后期跟进工作;

2、保持与客户的良好沟通，并借助行业平台开发新的客源;

3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复，处理好客户的疑问;

4、维护好老客户关系，处理好客户订单;

5、协助处理上级安排的其他工作。

外贸专员工作职责 篇18

1. 开拓、维护海外市场，跟踪客户项目进度和需求;

2. 国外销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;

3. 拜访客户，与客户进行商务和技术交流;

4. 处理客户投诉，维护客户关系。

外贸专员工作职责 篇19

1、负责医药原料药、中间体、特种化学品等产品的国际客户跟单、开发和销售;

2、负责开发和承接客户的定制研发、定制生产项目;

3、参与公司新产品立项和调研等一些辅助性工作。

外贸专员工作职责 篇20

1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发国外客户;

2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;

3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;

4、负责客户和业务开发;

5、收集市场信息，提交市场分析报告;

6、外贸业务的联络、洽谈和谈判，跟进;

7、调研国际市场，定期进行新产品调研和推介;

8、进出口订单处理，保证按照客户要求交付，对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

外贸专员工作职责 篇21

1、负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理，上传公司产品、发布及优化等

2、协助公司推广英文文案翻译工作。

3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平台开发新客户。

4、跟进客户询盘、报价，促成订单交易、建立良好的客户关系。

5、搜集市场信息，利用各种渠道开拓海外市场，寻找跟踪目标客户。

外贸专员工作职责 篇22

1、操作电子商务平台、阿里巴巴、中国制造等

2、负责公司网站及阿里巴巴等电子商务平台处理,发布和更新产品信息、图片、回复询盘。用邮件，SKYPE等工具与外国客户进行沟通，能够主动积极地开发客户

3、踏实肯干，具有团队合作精神、良好的沟通力、学习力、执行力，乐于接受挑战和承担工作压力;

外贸专员工作职责 篇23

1. 负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

2. 负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

3. 负责客户资料的整理，做好客户要求的及时反馈和处理。

4. 负责对接工厂，跟踪生产。

外贸专员工作职责 篇24

1、处理客户在下单前后的相关咨询。

2、跟踪订单的执行，处理客户对订单相关需求。

3、处理客户关于订单的各类投诉，并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析，给出改进建议。

4、接听客户电话咨询，为客户及时解决问题。

外贸专员工作职责 篇25

1.通过B2B平台，搜索引擎，对公司外销产品进行宣传&推广，同时主动利用网络渠道进行市场开拓;

2.处理询盘需求，提供解决方案和报价，跟进和维护客户，促成订单转化;

3.根据公司销售目标，制定个人销售计划，达成销售目标;

4.收集市场信息，了解竞品动态，掌握竞争格局，从而制定有效竞争策略;

5.参与国外行业展会，定期拜访国外客户;

6.接待来访客户,展示公司实力，提升客户信任度;

7.跟踪客户产品使用情况，维护客户关系的同时，深入推广公司产品，挖掘客户潜在需求。

外贸专员工作职责 篇26

1.协助经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。

2.进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。

3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。

4.组织和参加各类展会，开拓客户。

5.协调外贸部与其他部门的工作联络。

外贸专员工作职责 篇27

岗位职责：

（一）每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇报总经理。

（二）每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

（三）每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。

（四）常规工作如下：

1、负责国外客户合同的使用控制及归档保管。

2、负责每日的.记帐。

3、负责复审每日客户询盘，定性，管理，跟踪。

4、负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。

5、负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。

6、负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。

7、负责销售部办公用品的管理。

8、配合总经理完成销售及总经理交办的其他工作

9、催收成交客户的后期货款，办理相关手续。

10、及时反馈客户情况及销售中各种问题。

11、配合总经理完成市场调查及信息反馈工作。

12、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

13、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

14、学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。

外贸专员工作职责 篇28

1、操作阿里巴巴国际站，充分利用平台资源。

2、利用国外各种B2B、论坛及其他平台进行发布产品信息。

3、跟进公司分配的资源，有效开发公海客户。

4、能独立开发客户，对产品的规格、质量等问题都能给客户及时的答复。

5、下生产单，发货跟踪、及时通知客户和货代有关货物装运的情况。

6、产品售后问题及时反馈给领导及技术部。

7、对每个客户的资料按公司要求进行收集、整理、归类。

外贸专员工作职责 篇29

通过网络及平台，如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场，开发海外B2B新客户;

及时了解市场信息，分析销售数据，及时开发市场新产品，满足客户需求;

对既有客户的跟踪及新需求开发，并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;

按照公司确立的销售模式，开拓外贸新市场，发展新客户，增加产品的销售范围;

销售及推广公司的产品，完成部门及个人的销售目标;

掌握市场动态，负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据;

管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸专员工作职责 篇30

1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，积极回复询盘，做好后期跟进工作;

2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据，并做好新产品的发布;

3、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系，负责产品国外市场的推广与销售;

4、掌握客户需求，主动开拓，完场上级下达的任务指标;

5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;

6、开拓海外渠道，维系客情关系;

7、负责外贸业务合同签订，货款清收;

8、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口;

9、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责 篇31

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理，独立管理账户、上架产品，处理订单和客服内容;

2、根据产品的销量和排名变化，及时制定和调整销售策略及推广计划，做好数据分析工作;

3、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案;

4、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级汇报情况;

外贸专员工作职责 篇32

1、主动开发客户开展销售工作

2、根据公司要求，达成每月团队销售指标

3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同

4、负责生产跟踪、发货、现场监装

5、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作

6、老客户的维护

7、业务相关资料的整理和归档

8、相关业务工作的汇报

外贸专员工作职责 篇33

1. 运用公司提供的电商平台进行业务开发。

2. 在国内外展会上独立接待客户，进行商务洽谈。

3. 对于上级分配的任务，能够积极相应完成。

4. 积极参与部门领导发起的活动和任务。

5 公司将根据业务员情况分配客户资源，业务员对于客户资源要做好跟踪，争取促成合作。

外贸专员工作职责 篇34

1.通过阿里巴巴、中国制造、环球资源的平台对公司的产品进行海外推广与销售，发展新客户;

2.及时处理客户日常往来的英文文件，做好产品信息编辑与报价，促成客户下单;

3.负责公司内部订单安排以及生产跟进;

4.维护新老客户，发邮件了解客户的近期订单情况;

5.完成领导安排的其他相关工作任务。