商务英语的学习【通用9篇】

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商务英语学习范文 篇1

关键词：商务英语教学 自主学习 成人学习者 教学目的

Abstract：This paper is contributed to the study on the role of self-access learning in Businss English courses in continuing education. Learners with job experience are different from pre-experience learners in their educational background, learning style and motivation. Self-access learning is indispensable to job-experienced learners’ Business English learning which highly requires practical application. The aim of this paper is accomplished by defining the term of self-access learning and ananlysing the process of achieving a successful self-access learning in Business English teaching, and the relationship between trainers and learners in this process is also discussed.

Keywords：Business English teaching and learning; self-access learning; job-experienced learner; teaching objective

一、自主学习及其对成人商务英语学习的意义

1.自主学习的定义。教与学是一个相辅相成的互动过程。所谓“教学相长”：学生在学习中知不足而自反；教师在教学中知困而自强。 如果一味地强调教师的作用，无异于歪曲教学的目的。随着教育学研究的深入，教学的模式被不断地解构和重建。更多的注意力被投到了研究学生学习的模式里，也因此证明了自主学习的重要性。Duffy和Jonassen认为，学习不是一个被动的、知识吸收（knowledge consuming）和外部导向的过程，而是一个积极的、建构的、自我导向的过程。自主学习（autonomous learning）可以定义为“the ability to take charge one’s own learning”(Holec 1981:3)。 这一定义强调了在学习的过程中学习者作为主体的自控能力和自主能力。但不能忽视的是在这一过程中教师所担当的角色。因此，在语言的学习中，把自主学习定义为学生从传统的依赖教师学习转化为借助教师进行主动学习的学习模式（Self-access Learning）更为恰当。这一定义突出了学生的主动倾向也同时肯定了教师的作用。教学方式和理论是建立在一定的学习模式基础上的，只有认清学生和教师的地位以及它们之间的关系才能建立起正确有指导意义的教学体系。

2.成人学生与商务英语教学。有关成人商务英语学习的特点可以总结为以下几点：

⑴学习动机。有别于全日制学生，成人学生选择学习更多的是为了职业生涯可以更上一层楼，目的性十分明确。因此，除了获得认可资格之外，他们在学习的过程中更加看重的是学习的内容是否实用，换言之，选择商务英语课程不仅是为了了解商务文化更希望自己可以掌握英语商务交际能力。假若课程的设置具备实用价值他们将会有更大的积极性。全日制学生往往会把学习的重点放在词汇和语法结构上，而成人学习者会更关注的是语言的使用，尤其是口语和写作能力的提高，因为这是他们在工作中感到力不从心的。

⑵学习背景。一方面，由于以前教学内容和方式与当今的差异，大部分成人学习者在词汇语法基础上和语感方面都相对较薄弱，教材的更新、教学方式的改变也让他们感到无所适从。另一方面，成人学习者可以用于学习的时间和精力有限，但是，他们却拥有应用商务英语知识的环境。如何在工作的的同时进行自主商务英语学习是学习成功的关键。

⑶学习风格。所谓学习风格指的是个体在进行认知或学习活动时偏好的一种方式，即指个人在学习过程中如何利用自己的能力。已经工作的成年人的学习风格有别于全日制学生。随着年龄的增长，他们死记硬背的能力有所下降。但成年人由于自身客观经验的累计，对问题的分析思辨能力会更强，因而他们一旦彻底理解学习内容后再记忆，印象往往更深刻，也更容易加以应用。而现实中依然有很多成年学习者仍旧采用自己以前学习的模式，希望通过死记硬背去学英语。他们没有意识到其实商务英语的学习更多需要用到的是理解能力和实践经验，这些元素都是他们本身的优势，如果可以改变自身的学习方式，扬长避短，也就是进行与课程相合的自主学习，商务英语课程的难度会大大地下降。

二、教师在商务英语自主学习中的角色

1.身份的转变。传统的模式赋予教师多重的角色，例如教师是课堂的主导者、学生学习的引导者、学习表现的评价者以及学习内容和进度的决策者等等。但是在推进自主学习学习模式下教师应该认识到自己的地位，随之进入新的角色。在自主学习模式里，学习者是自己学习的主导，应该具备安排自己学习计划和进度的能力，因此，教师的角色就随之转变为学习进度和计划的提供和建议者。学习者同时还是自己学习的评价者，应该具备反思、审视和监督自己的能力，教师则可从旁辅助学生进行自主学习，充当信息的提供者和课堂的组织者。成人学生都是具备一定生活经验的学习者，旧式的教学让他们习惯教师的支配地位，然而，已经参加工作的身份和生活的经验又使他们会质疑教师和教材的权威。因而教师更应摆正自己的位置，不应高高在上而是引导和鼓励学生正视自己的优势发挥自己的潜力来进行自主学习。

2.为学生提供广阔的课堂学习平台。在培养学生自主学习的能力和自主学习的风格的过程中教师扮演了重要的角色。人的自我管理能力和自我完善能力并非天生的。Biggs认为，学生个性特征、教学情景因素、学习过程和学习结果构成了一个开放的循环系统，在该系统中，个体会根据他们对学习任务要求的理解调整自己的动机和加工策略。根据学习者的特点为学习者制定个性化的教学方案将会有助于改变学习者的学习方式。

要制定合适的教学方案首先要考虑到学习者的特点。商务英语相对于综合英语是一门专业英语课程，但是，相对于商务经济类课程又是一门综合语言课程。每周两个到四个课时的时间无法覆盖各个商务领域。大部分的成人学习者都具备了一定的商务基础，但是他们所了解的一般都是局部知识。换言之，在课堂上教授的是综合的商务英语知识，但是，如果具体到细分的行业，某一位学习者懂的比其他学习者甚至是教师还要多。了解到这一点，教师就要根据实际情况确定教学的重点。假设班里的学生是来自于各行各业，那么，教师就应该把教学的重点放在普通基础商务英语上；如果班上的学生都是来自于相似的行业，那么，把重点收窄到，具体行业英语就会取得更好的效果。

在确定了教学目标和重点后，课堂准备步骤的其中一步就是准备教学材料。培训机构提供给教师的一般只有教材和教参。但凭这两本书是无法胜任以学生为主体的教学的。成人学生这一群体本身在语言基础、学习能力、学习方式上存在着很大的差异性。每位学生由于自身的条件对教材内容接受的程度会不一致，而学生有限的时间也很难去选择合适的补充材料，所以，根据学生的水平和兴趣来选择额外的教学材料这一任务就必须由教师来承担。

自主学习中很重要的一环是自己根据情况掌握和控制学习进度。成人学生虽然自控能力比较强，他们却较易出现先热后冷的情况。成人学习者对商务英语这门课程因其实用性通常在一开始会表现出比综合英语更大的兴趣，但是，随着课程难度的加深随之而来的就是厌倦。造成这些归根到底在于成人学生功利性的学习观和缺乏阶段性的目标。看到这些问题教师就应当担当起计划制定和监督者的角色，在课程开始前就制定不同阶段的目标和测试方式。

3.与实际相结合的课堂策划。经过近年的教学实践，在商务英语课堂中有很多课堂活动是尤其适合成人学生开展的，所有这些活动的一个共同点就是与实际相结合。

听力练习通常是以听为主，但是，现在丰富的教学资源提供了多样的选择。同样是商务会议这一主题，用单一的音频和用视频来呈现就会有不一样的效果。视频不仅为学习者提供了一个完整的画面，在听语言的过程还可以了解到语言背后的肢体甚至是语言会议文化。多媒体技术对于自主口语学习同样有效。除了加大传统的小组口语练习之外，还应鼓励学生把自己讲的英语录下来，然后回放以听者的身份去聆听自己语言，这样学习者会有更加深刻的体会。

阅读常常被认为是一个自主的行为，教师仅仅是给学生传授学习技巧和讲解阅读词汇要点。但是，从自主学习的角度出发去阅读，那么，阅读也同样可以以生动有趣的方式去进行。比方说：在阅读商务文章之前让学生准备相关的资料然后在课堂上为其他同学介绍阅读背景或者相关的信息。或者小组阅读后由成员来分享自己在阅读的过程中的体会和遇到的困难。 通过分享而促进交流，然后再达成自我的提高。至于写作，成人学生有限的时间决定了无法让他们在课堂上进行足够的写作练习，但是，学生写作中遇到的问题有很多是相似的，教师可以过反问讲评来指出要注意的问题，然后在课堂上让学生进行小组个人作文的集体批改讨论，在有限的时间里让学生注意和感受到不同类型的写作问题。

4.为课后自主学习把关。正如在前文提到，课前和课堂上教师为学生所提供的都是一些外部条件，自主学习真正的实施者是学生自己，而如何刻意地把学到的知识应用到工作的环境里面是实现语言学习输出的最重要一环。教师无法迫使学生学以致用，但却可以监控学生的学习进度和促使学生把商务英语应用到日常工作中。制定每周学习纪录是有效手段之一。教师可以要求学生把每周的学习目标、课堂学习的内容、课后完成的任务以及本周的学习体会记录下来，然后，每周课程开始之前拿出来和组员分享。这样做不仅教师可以监督学生的进度以及及时解决学习遇到的问题，还可以让学生和同学教师保持良好的互动。其他手段还包括了让学生进行案例分析、用英语记录自己的工作日记等等。

三、结语

自主学习作为一种从学习者自身出发的学习模式可以从根本上解决学习动力不足等问题，尤其适合成年人学生采用。成年学习者作为相对成熟的个体利用自主学习可以更好的发挥自身的成人优势。另一方面，商务英语课程本身的特点也决定了单一的教师授课形式不足以实现教学目的。因此，教师在认清了自主学习的重要性后必须为学生自主学习提供一个良好的环境。正如Silverman与Casazza指出的：“教师不应该过分依赖教程内容来加强学生的自主学习，而应致力于如何促成自主学习。” 当教师改变自己的教学方式时，学生也会随之调整自己的学习策略，才能真正的实现教学相长。

参考文献：

[1]Holec, H.1981.Autonomy and Foreign LanguageLearning[M]. Oxford: Pergamon Press.

[2]陆根书、于德弘：《学习风格与大学生自主学习》，西安交通大学出版社 2003。

商务英语的学习 篇2

关键词：文化 商务英语 学习

All countries in the world has its own the national language and culture and customs,all the merchant's mutual trade that is a kind of cultural communication.Has a different language and culture background of businessmen in the exchange will need to overcome the cultural barriers between each other,with common reached their goal.In the world economy,culture and military contacts,English is the first vocabulary is rich,it constantly absorbing world language vocabulary,with diversity,volatility,so people in business English translation should pay special attention to their culture and exotic cultural differences,and in different culture background of semantic information and the difference of cultural information,as far as possible to attain the cultural information equivalent or equivalent.

1.What is the business English

"Business English" is the combination of the business and English,in "English" and "business" two content weight is like this.As a special purposes a branch of English,business English is to show people in business English,in western countries usually called.Business English to English as the carrier,in order to adapt to all kinds of office life for as long as the language requirement of the purpose,content involves all aspects of the business activities,the purpose of learning English is to try to become through this medium flexible used in business communication.Through the business English learning western enterprise management concept,work psychology,even how to and foreigners,how to cooperate with them,the work of Hong Kong style method,and their living habits,to some extent,included in the cultural concept.

2.The relationship between culture and business English

Culture is no longer a subsidiary of language,but the language of the organic composition.As McMeniman and Evans (1997) points out,the foreign language learning is a kind of culture,the most obvious performance.Based on this understanding,business English learning can neither abandon the culture of pure language skills learning,and do not keep to the custom,the culture of learning a foreign language is only as background knowledge.And should begin from the English language itself,with a lead they understand English language cultural connotation.In the beginning such as learning to the understanding of the culture and the language

3.Business English the cultural phenomena

Different people have different for different values orientation,in business culture,different countries have different customs,different etiquette habits,etc.For example we Chinese company business personnel see foreign often a cigarette.In China,to the guests and the smoke is said polite and friendly,and in foreign countries,especially the European and American countries,many people against smoking,to the guests and smoke instead is not of manners.Be like again,different national rules are not as gifts.In Britain customers buy you dinner,take a gift to be unnecessary.If you want to take wine,prior to ask owners like what wine,it is appropriate.In Japan but on the contrary,when you are invited to dinner at the home,you don't go with a gift too rude,and will be considered rash,if prior ask need to send gifts,you will be considered rude.Such cultural phenomenon in business English everywhere.

4.Business English of common cultural differences

The business activities of the cultural differences from the most easy to different culture background daily behaviors expressed.

(1)Reception and dinner,and cultural differences

As the first step of business activities,business reception is the key to business activities smoothly.In this link,how to greeted each other,greetings is one of the compulsory subject receptionist,and its behavior will be largely represents the image of the company on the sides of successful cooperation has very big effect.

(2)Business negotiation's cultural differences

商务英语学习范文 篇3

【关键词】自主学习模式；商务英语；学习步骤

【中图分类号】H31 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2014）20-0044-02

*本文系2013年度“湖南省大学生研究性学习和创新性实验计划”阶段性成果。

2007年4月，国家教育部正式批准设立了商务英语本科专业，迄今有越来越多的高校已开设或计划开设商务英语专业。可以说商务英语在国内已发展成为一门不可忽视的新兴学科。虽然最近二三十年以来，商务英语教学发展迅猛，但是对它的理论研究却相对滞后（翁凤翔，2010）。另一方面，2007年2月，教育部的第1、2号文件中都强调了培养学生“自主学习能力”的重要性。商务英语作为英语专业的一个分支，又作为特殊用途英语的一类，其教学内容、教学目标和教学方法都决定了其对“自主学习”的强烈需要。

一、自主学习研究对商务英语教学的必要性

Nick Briger在Teaching Business English Handbook中指出：商务英语教学的内容涉及语言知识、交流技巧和商务知识3个方面，而且这3个方面只有在教学过程中形成相互交融而非相对孤立的关系，才能真正达到商务英语教学的目标：使学习者通过学习，能够在商务环境中，运用英语语言和相关的语言文化和商务知识，完成特定的商务交流活动。如此看来，商务英语是一门实践性很强的课程，强调的是学习者的语言、文化及相关商务知识在将来社会活动中的应用能力。因此，光靠教师传授显然是不够的，关键在于学生自己发挥主观能动性，建构商务英语知识，掌握商务英语应用的能力。其次，商务英语作为一门高校高年级的专业课程，学时有限，在如此有限的课堂时间里完成内涵如此丰富的课程内容无疑是十分困难的，这也就需要学生结合课堂学习在课堂外进行自主学习。那么，如何进行商务英语学科的自主学习，商务英语有何独特的自主学习模式，就成了一个亟待解决的问题。

二、自主学习教学指导的一般模式

齐莫曼（1989）认为，自主学习涉及到自我、行为、环境三者之间的相互作用。自主学习者不仅要对自己的学习过程做出主动控制和调节，而且要基于外部反馈对学习的外在表现和学习环境作出主动监控和调节。在自主学习的过程中，个体要不断的监控和调整自己的认知和情感状态，观察和运用各种策略调整自己的学习行为，营造和利用学习环境中的物质和社会资源。他还提出，自主学习可分为三个阶段，及计划阶段、行为或意志控制阶段和自我反思阶段。根据他的理论，庞维国在其《自主学习――学与教的原理和策略》中提出了自主学习教学的具体步骤：确定学习目标、激发学习动机、学生自学教材内容、自学检查、组织讨论、教师重点讲解、练习巩固、课堂小结。

三、商务英语自主学习模式的设计

Mary. J（1991）认为ESP课程的发展是建立在分析学生的需要之上的，及他们需要用英语做什么（任务），他们运用英语的背景（课本）以及他们目前的英语水平。商务英语作为ESP课程的重要组成部分，自然具备这个特点。也就是说，进行商务英语课程的学习首先应该明确学习的目的，即将所学的语言和知识运用到将来的工作和商务活动中。

1、目标的设立

具体到每一堂课的教学目标，就是要设置一些真实或仿真的任务，让学生通过课程的学习，最终完成这些任务。例如，在进行商务英语谈判教学时，可设置真实的谈判任务（如与外国人进行交易，讨价还价），或模仿真实的任务（如中美双方进行茶叶销售合同的谈判），让学生通过完成这些任务，学会能够用英语与人谈判。

2、激发学生的学习动机

自主学习在西方教育界有多种说法，有Autonomous Learning，Self-regulated Learning，Learner-controlled Instruction等，但无论是哪种说法，都强调学生的主观能动性，因此，进行商务英语自主学习，激发学生的学习动机尤为重要。商务英语课程通过设置任务，让学生在完成任务的过程中立即得到成就感，从而主动的调动了学生的学习热情。同时，可以充分运用多媒体和网络平台，开展第二课堂，使学生有机会接触到丰富的语料及真实的商务活动。

3、合作学习

自主学习强调环境的重要性，这个“环境”也包括学习的伙伴。商业社会讲求team work（团队合作），而完成一系列商务活动的任务也需要团队的合作。如在进行案例分析时，学生可以先分组，组内头脑风暴，然后每组选出一名代表发言，集体进行讨论，最后，自我评价，对学习情况进行思考和反馈。整个学习过程，教师充当监控者，当小组成员集体合作遇到困难时，教师可予以点拨和辅导。

4、开展第二课堂

由于第一课堂的学时有限，商务英语课程可开设第二课堂。学生在课外运用计算机和网络媒体，完成教师布置的任务。也可到实习基地实地演练，如每年的广交会及各地的金融或贸易年会，或各旅游景点，从而进一步巩固掌握的商务语言知识和商务交际技巧。

下面举例说明商务英语自主学习模式的具体步骤：

（1） 选择任务。教师设置学习任务，撰写岳麓山的英文旅游指南。

（2） 学生自学教学内容。教师提供一到两篇旅游指南的范文，学生根据教师的指导及提供的材料，运用网络媒体了解关于旅游指南及岳麓山景点的相关知识，进一步搜集相关图片及英文文本资料。

（3） 小组合作。学生分成若干团队，将教师提供的教材和组员分别收集到的材料汇总，组内讨论英文旅游指南的特点和写作方法。每组选出代表在全班发言，大家共同总结。教师对全程进行监控和指导。

（4） 教师讲解重点的英文词句。

（5） 学生独立撰写旅游指南。完成后组内互评，并选出代表文本在全班宣读，全班共同分析文本的优点和不足，（下转80页）（上接44页）进一步总结旅游指南的写作技巧。

（6） 学生在教师指导下总结和反思整个学习过程，自我评价，并撰写评价报告。

（7） 学生可陪同在长沙的外国人（如外教或留学生）游览岳麓山，并用编撰的旅游指南向其进行介绍，并通过对方的反馈自我判断，并改进旅游指南。

四、小结

商务英语课程的开设旨在培养掌握了语言、文化、商务知识及交际能力的复合型人才。而作为商务英语课程的学习者，自主学习是重要手段。通过对商务英语自主学习模式的探讨，教师和学生能够更好地将商务英语自主学习贯彻下去，最终提高学生的学习能力。

参考文献

[1]庞维国。自主学习――学与教的原理和策略[M]. 上海：华东师范大学出版社，2003

商务英语的学习 篇4

一、从学生生源进行分析

近年来全国高校扩招，但高职高专院校的生源相比普通本科院校存在很大差异。在学习基础上，因为高职院校的录取分数线比较低，就读高职高专院校的学生学习底子相对较差。广西属于国内英语教育水平相对落后的地区，加上高职院校有很大一部分学生是来自教育更为落后、英语教学水平和学习资源非常有限的县市甚至农村，造成了即使是报读英语专业的学生，也存在部分英语基础薄弱的问题，出现学生英语水平参差不齐的情况。学生的基础不扎实，也会对教师的教学效果产生影响。高职高专的教育教学，除了基础知识外也很重视学生实践能力和应用能力的培养。面对基础薄弱的学生，教师不得不在继续巩固加强学生的薄弱基础的同时，兼顾专业知识的教授。而学生在薄弱的基础上学习专业知识，也会感觉吃力，影响教学效率和成果。

二、从学生学习态度和学习动机方面进行分析

学习态度对学习方向和学习效果有着非常重要的影响。很多学生在高中阶段忙于应付各种考试，在学习过程中疏忽了对学习兴趣的培养和对自己未来职业的思考。学生没有了学习兴趣，直接影响他们的学习效果。而部分学生由于家庭环境和自身因素的原因，也造成了在填报志愿的时候产生跟风或者盲从的思想。笔者曾经遇到过有学生表示自己所填专业并非因为喜欢，而是家人指定他们报读。更有一些学生表示，自己正是因为英语没学好，基础差，所以大学阶段打算报读英语专业。这些现象也影响着高职高专英语专业生源的质量。

三、从职高专商务英语专业特点和定位方面进行分析

高职高专的英语教育体现的是英语能力“够用”，学科专业知识“实用”，具有较强的实践能力和应用能力。要能突出自己的特色，避免片面向本科教育目标看齐的倾向。而“商务英语”从字面上看就是商务和英语的结合，它是一种专业知识性强，为商务活动提供服务的专门用途英语。这个专业的学习是基于英语的基本语法和词汇，在这个基础上学生还需要学习各种商务知识。商务英语专业要培养的是既有英语语言技能，又掌握商务专业知识的复合型人才。而经济全球化的发展带来了市场机遇，市场需要具备商务英语专业知识和能力的人才。但高校英语专业的扩招和其他高等院校中的高学历英语人才带来的激烈竞争，又使得高职高专院校的商务英语专业应该更加重视自身专业定位和设置。只有把握好自己的优势和特点，才能对专业进行科学定位和设置，打造出既符合市场需要的“专业+外语”的复合型人才，又突出高职高专人才的特色和优势，才能在人才竞争中立足。

四、从广西地区经济发展的特点和需求分析

商务英语的学习 篇5

关键词：混合式学习；高职；商务英语教学

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2012）03-0014-03

“所谓Blending Learning就是要把传统学习方式的优势和E-Leaming（即数字化或网络化学习）的优势结合起来。也就是说，既要发挥教师引导、启发、监控教学过程的主导作用，又要充分体现学生作为学习过程主体的主动性、积极性与创造性。”①可见，混合式学习不仅强调现代信息技术的利用，同时，尊重传统教学的合理因素，充分发挥两者的优势，切实提升学习者的学习成效。然而，当前混合式学习并未在高职课程教学中得到充分利用和研究。本文力图探讨混合式学习与高职商务英语教学的适应性问题。

基于混合式学习的高职商务英语教学模式

教育部倡导在高职高专英语教育中积极引进和使用计算机多媒体、网络技术等现代化教学手段。基于此，笔者尝试运用混合学习理论指导商务英语课程教学。本次实验班的学生人数为35名，分成9个小组，教材为《新编剑桥商务英语》（经济科学出版社出版）。本门课程共计两个学期，每周6课时（包括面授和自主学习时间），共计36周，教学主要采用三种形式：（1）普通教室教学，每周2课时，授课重点为读和写，包括文章主要内容疏通、重点难点词汇讲解、文章结构分析及阅读能力与技巧。（2）多媒体教室授课，每周2课时，授课重点为听、说。（3）网络机房自主学习，每周2课时，浏览教材提供的网络资源，布置单元主题规定的学习任务，学生通过自主学习、教师指导、小组分工合作一起完成任务，提升学生自主学习能力、团队合作意识和商务英语应用能力。根据教学进程勾勒出相应的教学模式，如图1所示。

该模式充分体现混合式学习理论要求，不仅将自主性学习与面授课融为一体，而且也集E-Learning与传统教学于一体；师生间交流也是融合传统（师生面对面的交流）与现代（通过qq、e-mail、msn）于一体，使交流方式多样化、空间扩大化、时间充足化；既发挥教师教的主导性，也充分展现学生学的自主性，更体现了师生、生生间合作的现代性。

基于混合式学习的高职商务英语教学实施

与网络教学过程的实施环节相似，基于混合式学习的商务英语教学实施包含四个环节：课程导入、活动组织、学习支持、教学评价。

（一）课程导入

课程导入主要指师生的准备。教师准备包括明确教学目标、了解相关网络课件、补充相应教学材料，并选择恰当的教学组织形式与教学手段等；学生准备包括掌握必要的多媒体和网络素养，具备合作意识等。该实验班在学习前师生均已接受多媒体与网络素养培训。

（二）活动组织

根据知识分类与教学目标，具体教学过程中采用多样的活动形式，如集体学习、小组学习、角色扮演、讨论交流、资料收集、反思和在线阅读等。商务英语教学活动主要围绕课堂面授教学与自主学习进行安排。

课堂面授教学包括传统教室授课和多媒体教室授课，教学重点包括阅读和写作，详细讲解商务环境中高频词汇的用法；根据认知语言学中的凸显原理不断地重复典型句型，通过讲解―练习―背诵―运用，加强学生对典型句型的认知；指引学生一起分析文章的结构，此过程重在培养学生的逻辑思维能力和概括总结能力。

自主学习是此次教学实验的关键环节。实验教学中充分利用网络提供的丰富知识，并采用信息技术提供多样的商务技能训练方式，可有效促进教师愿教和学生乐学。如在公司介绍与产品推销、会务安排、员工招聘等教学内容时，教师安排学生采用小组合作形式，以自主性学习为主，指导学生在自主学习中心进行资料的搜集与整理、PPT制作，小组代表面向全班学生作介绍，教师进行点评。同时，为激发学生学习英语的兴趣，教学（如产品推销、会务安排、员工招聘）时常采用学生角色扮演形式，学生以小组为单位进行认真准备，并进行反复排练，教师用DV拍摄学生角色扮演的精彩表演，并上传和制作，然后，组织全班学生观看，在观看过程中，学生能积极参与讨论，意识到存在的问题。自主性学习贯穿于教学始终，融合课堂学习和E-Learning学习优势，充分激发学生学习英语的兴趣，可提升商务英语实践能力。

（三）学习支持

学习支持主要指教师在整个过程中为学习者解决学习中遇到的各种困难，也可以来自小组内部或其他小组的同学。在商务英语教学过程中，提供支持主要有信息服务（各类教学信息的、学生问题信息的反馈和处理）、资源服务（包括课程材料的上传、图书馆或网络资源服务）。目前，学校商务英语教学平台上提供了较为丰富的教学资源，不仅能方便教师课前备课、课中授课和课后反思，更为学生进行自主性学习提供了有力的保障。

（四）教学评价

教学评价是对学习者的总结性评价和对教师、教学设计（课程）方案、教学过程、活动组织的评价。混合学习的评价具有多元化的特点。这里讨论的是对学习者的评价，主要采用形成性评价和总结性评价，其中，形成性评价占60%，总结性评价占40%，形成性评价主要是指学生的平时表现，包括平时作业（资料的搜集与整理、PPT制作、角色扮演的排练、网上练习、自主测试等）、课堂表现、出勤率；总结性评价主要指期末考试，学生最终成绩是形成性评价（60%）+总结性评价（40%）。

基于混合式学习的高职商务英语教学效果

教学实验结束后，笔者采用问卷和访谈的形式对所教班级35名学生（2名男生，33名女生）进行了调查，以了解混合式学习下商务英语听、说、读、写的教学效果。答题包括“非常不满意”、“较不满意”、“较满意”、“满意”、“非常满意”等五个选项，采用百分比进行统计，结果如表1。

调查显示：学生对混合式学习下的“听力”教学满意度最高。23人非常满意，占65.72%；9人满意，占25.72%，3人较满意，占8.57%；不满意或非常不满意的均为0。

学生对混合学习下“说”的教学满意度较高。16人非常满意，占45.71%；13人满意，占37.14%；较满意的4人，占11.43%；较不满意的为2人，占总人数的5.71%。

学生对混合学习下的“阅读”教学满意度较低。21人较不满意，占60%；10人较不满意，占31.42%，3人满意，仅占8.57%。

学生对“写作”教学满意度最低。5人非常不满意，占14.28%；19人较不满意，占54.28%；8人较满意，占22.86%；3人满意，仅占8.57%。

结论与建议

实验表明，混合式学习对于高职商务英语“听”、“说”和“读”的教学具有良好的适应性，但对“写”的教学效果不明显。这是不是说明混合学习不适应写作教学呢？根据与有经验的教师和学生进行访谈及笔者的教学反思，可以归为以下原因：（1）对写作教学缺乏重视，“听说领先，读写跟上”的教学理念很牢固，受社会环境的影响，教师和学生偏重“听”“说”教学，对“写作”教学重视程度不够；（2）对混合学习下的写作教学的相关研究甚少，在教学实践中缺乏理论指导，仅依靠自身的理解与思考来开展相关教学，从而影响了写作教学的效果；（3）网络自主学习平台上写作资源缺乏，导致学生自主学习受限，进而降低了英语“写作”自主性学习的效果。

因此，要实现混合式学习对于商务英语教学指导的有效性，全面提升商务英语教学质量，一方面，重视基于混合式学习下商务英语教学的研究，特别重视“写”的教学研究，总结相关经验，另一方面，要求重视相应网络平台的开发与教学相关支持，师生能便捷、高效地利用相应的网络平台开展混合式学习，促进学生商务英语实践能力的提升。

注释：

①何克抗：《从Blending Learning看教育技术理论的新发展（上）》，《电化教育研究》2004年第3期第3页

参考文献：

[1]何克抗。从Blending Learning看教育技术理论的新发展（上）[J].电化教育研究，2004，（3）：3．

[2]教育部。高职高专教育英语课程教学基本要求[M]．北京：高等教育出版社，2000.

[3]侯建军。基于混合学习的大学英语教学实践与研究[J].电化教育研究，2010，（5）：111．

[4]黄荣怀，张进宝，董艳。论网络教学过程的四个关键环节[J].中国电化教育，2003，（2）：10．

商务英语学习范文 篇6

随着世界经济一体化进行的不断加快，我国同世界上其他国家在经济贸易和文化方面的交流也越来越频繁。尤其是经济贸易的日益增多，为了能够更好地同其他国家进行信息交流，必须要通过商务英语翻译的交流方式完成。在这样的情形下，国内许多高校都积极开展了商务英语翻译课程，以满足社会对商务英语翻译人才的需要。本文就高校英语学习中商务英语翻译特征及难点进行了分析，提出一些商务英语翻译技巧，以期能够对高校英语学习提供参考。

【关键词】

高校英语；英语学习；商务英语；翻译难点；技巧

商务英语是国际贸易中普遍使用的一种信息交流工具，其内容涵盖面广，包含广义语言交流功能，也涉及多种专业的系统的知识和语言文化背景。自我国加入世贸以后，我国同世界其他各国间的贸易往来越来越频繁，这就需要我国要加强对商务英语人才的培养，高校是商务英语人才的培养基地，如何培养合格的商务英语翻译人才是摆在高校面前的现实课题。本文就高校英语学习中商务英语翻译技巧进行了浅谈，以期能够对高校教师和学生提供一定的参考价值。

一、高校英语学习中商务英语翻译特征

1.专业性强。

商务英语翻译重要应用和服务商务贸易，所以，商务英语所表现出来的专业性很强。在生活中经常用到的英语单词或者短语，放在商务英语中往往会以缩略词的形式来表示。这无疑地增加了商务英语的翻译难度，也对商务英语翻译人员的专业素质提出了更高要求。

2.文体风格独特。

基于商务英语应用场合的特殊性，即不同的场合会运用不同的商务英语翻译文体。商务英语翻译运用的文体比较多，比如商务信函、政府文件、公司介绍、商业广告以及产品说明等都会运用不同的文体。其中不同的文体所关注的和要突出的重点不同。

3.翻译方法多元化。

商务英语翻译的方法比较多，可以用常规法进行英语翻译，也可用意译法或音译法来翻译。不管是使用任何形式的商务英语翻译方法都要遵循一定的规则。商务英语的翻译方法多种多样，不仅可以按照常规英语翻译方法进行反映，还可以通过意译或音译的方法进行翻译，但在翻译的过程中，仍需要遵循一些规则。例如，在商务英语翻译中使用意译法时，通常都是翻译人员受到中西文化差异影响，单一地通过字面意思翻译难以满足翻译的实际需要。这就需要使用意译的方法结合原文将所要表达的意思翻译出来。音译法是一种保留原文发音，突出原文语言功能的翻译方式。该种翻译方式通常应用在商标中。比如沱牌，可音译为Toby。

二、高校英语学习中商务英语的翻译难点

1.一词多义。

商务英语翻译过程中，相同的单词在不同的语言环境下所表达出来的意思是不相同，这无疑增加了商务英语翻译的难度。长期以来，在高校英语学习中，商务英语翻译都是英语学习的难点问题。这是因为在商务英语翻译过程中不仅要求翻译要做到规范和准确，而且也要确保用词的专业性。不过，在商务英语翻译过程中多数的翻译者还是会因为一词多义问题很难达到翻译的专业性。无法准确表达出所要表达的意思。

2.专业术语多。

在商务英语中，专业术语多是其基本特点，同时也是众多商务英语学习者认为学习起来难度大的问题之一。一般而言，商务英语翻译主要应用到商业合同、信件和商品说明方面，翻译过程中不会使用太多的修饰和修辞，内容比较简洁、语言朴实无华，但在翻译过程中会用到专业性很强和术语。

3.专业性强。

基于商务英语翻译具有文体风格独特、翻译方法多样，专业术语多、一词多义等特点，同时在不同的商务环境下，对翻译的要求也不同，这就决定了商务英语翻译的专业强度。要求商务英语翻译人员必须要牢固掌握商务英语翻译专业知识。

三、高校英语学习中商务英语的翻译技巧

1.透彻掌握单词的含义。

对于商务英语翻译过程中的一词多义这一难点问题题，高校学生应在牢固掌握每个所学单词含义的基础上，认清不同的单词在不同的商务语境下所要表达的不同意思。并且高校学生还需对商务原文内容有个大致的了解，将各个单词放在语境中有个整体的轮廓，这样才能在商务英语翻译中能够结合语境，准确地将单词所要表达的意思翻译出来。

2.句子表述清晰。

一般而言，商务英语的语言相对比较简洁，强调的是信息传递的效率。所以，在商务英语翻译学习时，学习者应尽量做到语言简洁，对所翻译的文件或说明所要表达的意思要做到表述清晰。尽可能地不使用过长句子的应用。不过在商务英语翻译中，经常会遇到有许多个专业术语组成的长句子，为了能够清晰准确地将文意表达出来，翻译时可将长句分为几个部分，突出句子中心思想，逐次翻译，清晰地将句子所表达内容得以呈现。

3.熟悉各种文体。

商务英语中的文体较多，且各种文体的结构、功能等不尽相同，为了能够提升商务英语翻译水平，这就需要高校学生要熟悉和了解不同的商务英语文体所涉及到的专业知识和文化背景。为提高商务英语翻译的准确性打好基础。对于商务英语翻译中的信件、合同及文件等，更应注意翻译的准确性，同时要做到用于的礼貌性和严谨性，避免用词不当或者翻译错误引起不必要的误会。

四、结语

总之，商务英语翻译是一门系统复杂的学科。高校英语学习中，学生应在熟练掌握商务英语翻译基础知识的基础上，尽可能多地将所学理论知识和实践相结合。在实践中探索商务英语翻译技巧，提升自身翻译水平。

作者：屈扬铭 单位：四川外国语大学

商务英语学习范文 篇7

关键词：自我效能感；商务英语；影响

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）29-0182-02

一、自我效能理论

自我效能感是个体对自己是否能够实现某一特定目标能力的知觉信度，是自我能力判断和信念；自我效能感是自我能力判断的认知取向，是自我产成的一种最根本的能力，通过这种能力人们对自己的行为进行判断、评价和改革，是人们完成特定任务所需动机的重要因素。自我效能感源于替代性经验，通俗讲就是英语学习者通过观察和自己类似的同伴成功经验，就觉得自己通过努力也能获得好成绩，也能成功。成功的相似性是替代经验的关键，但是这种社会建模较不稳定。自我效能感源于社会劝导，教师应及时告诉学生有完成某种特定任务的能力，就是告诉他们有能力做某事，增强自我效能感，进而影响到对自身能力的评价。

众所周知，培养学生熟练运用英语进行商务交流的能力是商务英语的教学目的。《商务英语视听说》是商务英语专业必修课，是一门实操性很强的课程，有着承上起下的基础性作用，学生不用走出课堂，不用走出校门，通过各个模块的模拟实训，能对课本上静态的知识有一个连贯、动态的理解，提高学生的商务英语思维能力以及综合的操作能力。学生通过案例分析、角色扮演等，为学生提供把交际技巧及语言知识结合起来加以应用的机会，进而产生商务英语思维的教学效果。但还有些学生不敢开口说英语，主要是受心理因素的影响。有效地激发学生的自我效能感，是商务英语学习中较为重要的一环。

二、自我效能感对商务英语学习者的影响

（一）目标选择的影响

自我效能感与目标设置高度，两者基本存在着正相关。班杜拉（A1Bandura）和洛克等人则认识到目标对动机的影响受自我效能感等中介变量的影响。选择高的学习目标的人自我效能感越强，对目标的承诺就越强，高学习目标的设定会激励自己强烈的动机。相反，自我效能感不高的同学，没有信心，不能按照要求完成各项任务，没能达到实操的目的，影响了学业成绩。在商务英语的学习中，我们设定的学习目标要和自己的实际能力相符，随着英语语言能力的提升，高目标的设定自然对自己的发展有促进作用。

（二）学习任务耐力和坚持性的影响

自我效能感影响着商务英语学习者对学习目标的坚持性。在学习英语过程中所有的心理因素：态度、认知以及在学习困难面前的耐力坚持性，都会受到自我效能感的影响。自我效能感高的学生的学习动机强烈，在学习困难面前的耐力就强，也能产生更多的持久性和自信，自然就更加积极主动参与学习。如在商务英语视听说课堂上，模拟商务谈判的角色表演，自我效能感强的学生，自信坚持，遇到不懂得难以记住的习语就努力多次记忆反复操练，在具体的模拟实践过程中积极参与，在学习困难面前表现出强大的持久性和耐力。自我效能感低的同学，消极不努力，以至不能很好坚持学习掌握每个商务英语模块学习的语言和技能。

（三）情感因素的影响

学习情绪态度是完成学习任务至关重要的因素。信心十足、自我效能高的学生自然会把握自己的情感态度，在困难面前依然能以好的态度去解决问题，不会产生畏惧感的认知。自我效能也会影响学习者的情绪变化，高自我效能者更容易保持一种乐观的态度，而低自我效能者在面对复杂困难时更容易产生焦虑，从而加强了消极情绪，最终影响学习成绩。高自我效能者：期望值高、显示成绩、遇事理智处理、乐于迎接应急情况的挑战、能够控制自暴自弃的想法――需要时能发挥智慧和技能。在情感定向模式中，自我效能会使个体产生抑郁的心情，唤起个体的焦虑，进而对个体的行为造成影响。自我效能低的人：畏缩不前、显示失败、情绪化地处理问题、在压力面前束手无策、易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰――当需要时，其知识和技能无以充分发挥，焦虑压力升高，情绪低落，学习结果不理想，不能很好完成任务。

（四）归因模式选择的影响

所谓归因就是学生对自己学习结果的推理分析，就是寻找结果的原因的认知过程。不同学习成绩的学生有着不同的自我效能感差异。成功与失败的归因都会影响到学生的自我效能感。归因是通过自我效能感对学业成绩起着作用的。如：学生将商务英语各种技能学习成功的结果归因于内部的、稳定的、可控制的原因，或将失败的结果归因于内部的、不稳定的、可控制的原因，有助于维持和激发其随后的学习动机，产生积极的学习行为，有助于产生高的自我效能感。这就是说，在这种情况下，学生易于趋近成就任务而不是回避成就任务，在面对失败时有更大的行为坚持性，乐于付出更多的努力去完成任务。相反，学生将成功的结果归因于外部原因，或将失败的结果归因于内部的、稳定的、不可控制的原因，不利于维持和激发他们随后的学习动机，甚至会产生不良的情绪和行为反应，这样会削弱降低自我效能感。这就是说，在这种情况下，学生易于回避成就任务，惧怕或躲避失败，不愿付出足够的努力应付困难和完成任务。所以，高自我效能感的同学面对失败的结果时，一般会强调是因为自身的努力不够所致。以至后期激发学生更强烈的学习动机，并通过获得更高的学业成绩。让学生明白努力导致成功，不努力引起失败。

三、在商务英语学习的实践中培养自我效能感

自我效能感的强弱影响着学习者的动机。商务英语学业成绩受到自我效能感的影响是多方面的，反过来，学业成绩对学习者的自我效能感有一定的作用。培养提高自我效能感是提升商务英语学业成绩的方法途径。

（一）学习榜样，增强自信

在商务英语课堂角色模拟实践小组活动中，对不同自我效能感的同学进行不同的匹配安排，自我效能感高的同学为自我效能感低的同学树立榜样，让他们在完成任务的过程中潜移默化模仿学习榜样的自信勤奋，克服自卑自弃不自信的特点。同时，可邀请高年级的优秀学生通过座谈会的形式讲述学习中的心得体会，分享成功经验。很多学生在会后都会做出反思，并在之后很长一段时间里保持较强的信心和学习动力。

其次在实践教学中教师自身的人格魅力会影响学生自我效能感的提高。教师通过微笑教学、情感教学、激励教学，鼓励启发学生产生互动，这种情形下，师生之间、生生之间可以实现真正的信息交流。教师也可以通过英语授课，缔造一个合适独特的语境，使学生语感渐渐形成、提升兴趣，最终使学生形成较高的英文素养，进而对学生商务英语学习产生潜移默化的积极影响，学生高自我效能感在教师的师范力量的作用下不断得到提升。

（二）赞赏评价；创建良好环境，保持心良好心态

人人都需要赞美！在日常商务英语实践活动中，教师要多与学生接触沟通，教师要时刻对学生的各种实践实操活动给予肯定和表扬，不断鼓励学生，培养学生自信心，使得学生能够更加肯定自我，增强自我效能感。鼓励、肯定的言语有利于提升培养学生高的自我效能感。

学生不同的心理状态对自身的自我效能感都会产生重要的影响。轻松愉快的学习环境，可以使学生产生高的自我效能感；紧张焦虑的各种消极的心理状态，都会在不同程度上降低他们的自我效能感。在商务英语教学中，营造和谐轻松的学习环境是教师的职责，减少学生的压力和焦虑，轻松面对困难，形成稳定高的自我效感，使得学生在轻松愉快中学习知识。

（三）培养良好的学习方法和策略

不同的自我效能感有着不同的学习策略。当商务英语学习者认识到有效使用某种学习方法可以提升自己的学业成绩时，高的自我效能感就自然产生了，而这种自我效能感有影响着他们努力学习程度的动机，在学习过程中积极运用有效的学习策略。在教学中教师要培养学生正确选择运用合适学习策略的能力。同时，现代化的英语教学手段日益普及和丰富，如今通信、网络资源丰富，教师可鼓励学生建立英文微博、师生同学间发送英语短信、通过各种手段与外国人士交流等符合当代学生兴趣的英语互动方式，潜移默化地培养学生的自主学习能力和表达能力，让学生在各种英语活动中找到自身优势，建立起强烈的自我效能感。

（四）反馈与强化

及时反馈与强化对商务英语学习者自我效能和学业成绩的提升起着一定重要作用。在商务英语教学实践活动中，通过反馈告知学生通过努力取得的进步比没有任何结果的反馈，更能提升学习者自身的自我效能感和成就感。故在商务英语学习过程中，教师应该及时对学生的学习结果进行反馈，让学生及时了解自己的学习结果，学生及时了解自己成功学习的体验，就会认为自己通过努力也可以达到一定程度，获得好的学业成绩。因此增加学习自信心，增强了商务英语学习的自我效能感。

总之，自我效能感对商务英语学习者有着很大影响，教师不仅要在商务英语教学实践中培养提高自己的自我效能感，而且要不断提升商务英语学生的自我效能感，积极培养他们自信心和良好正确的学习态()度，不断培养商务英语学生商务技能和英语语言能力。

参考文献：

[1]Bandura，A.Self -efficacy in Changing Societies[M].NewYork：Cambridge University Press，1995.

商务英语的学习 篇8

[关键词]商务英语 金融危机 重要性

一般来说，商务英语是指人们在商务活动(Business Activity)中所使用的英语，在西方国家通常称Business English,主要由商务背景知识、商务背景中使用的语言和商务交际技能构成。在金融危机下，商务英语的这种特点越来越突显了其在社会中的重要性。

一、提升职场中的竞争力

在金融危机下，国内就业形势更加严峻，随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作。虽然工作性质，工作场地有所不同，但是他们都会遇到同样的问题，就是如何从事涉外经济贸易活动，如何在外商经营的企业里占有一席之地。语言差异无疑是这些人所遇到的最大的障碍，在我们熟知的生活英语、学术英语之外，商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具。从客观上看商务英语比较直白、要求严谨准确，趣味性不强。但是工作类语言和工作是相辅相成的，所有人都需要工作或面临着工作，因此它成为了生存语言和发展语言，对谁都不可或缺。国外把标准化的商务英语作为选择非英语为母语国家员工的标准。成为进入国际化企业的通途。

二、商务英语在商务活动中的价值体现

1.隐喻的运用

隐喻在商务英语中不仅以词、词组、句子的形式出现，而且可以超越词句层面，成为表达语篇思想内容的主要手段。Coke versus Pepsi; Nike versus Reebok; Nintendo versus Sega, the battle is on amongst the world’s top brands. Aggressive comparative advertising has now reached fever pitch; extra millions are pouring into R&D, and the market leaders are under constant pressure to slash their prices in a cut-throat struggle for market domination. When Philip Morris knocked 40c off a packet of Marlboro, $47-and-a-half billion was instantly wiped off the market value of America’s top twenty cigarette manufacturers lesser brands went to the wall. And that’s just one example of how fair competition within a free market has rapidly escalated into all-out brand war.

通读这段文字，不难发现其中的隐喻概念――“商场如战场”,整个语篇都围绕这一基本隐喻而展开。本文选择了“battle”作为隐喻主题，“battle”被喻为品牌之间的激烈竞争，全文围绕隐喻主题展开。这个主题在文章开始部分一经确定便多次反复，统领全篇。接着是一连串的子隐喻围绕着这个主题充分阐释，出现了诸如“aggressive,fever pitch, leaders, cut-throat struggle”等与主题隐喻“battle”紧密相关的且属于同一语域的词汇表达，这一系列子喻体组成大事件框架下的次事件，形象具体地体现了公司之间的竞争如同你死我活的战争，有攻防也有输赢。从这个例子中可以看出，对主题隐喻(战争)的掌握是理解、认识商务领域中有关竞争的知识和概念的关键，可见隐喻思维对理解商务语篇起着极为重要的作用。

2.在广告中应用

广告也是商务活动在不可缺少的至关重要的部分，是企业产品能成功地占有市场份额的关键所在。现在各种产品种类繁多，竞争也异常激烈，大量的外国广告涌入国内市场，如何恰如其分地策划、运用和理解英语广告语言以实现广告的目的，也是商务人员必须面临的一个实际问题。下面的几则广告可以让我们体会广告用语的无穷魅力以及所带来的品牌效应，体会它在商务活动中的价值：

(1)Engineered to move the human spirit.(Mecedes-Benz)人类精神的动力。(梅塞德斯-奔驰)

(2)Start Ahead.(Rejoice)成功之路，从头开始。(飘柔)

(3)Communication unlimited.(Motorola)沟通无极限。(摩托罗拉)

(4)Enjoy Coca-cola.(Coca-Cola)请喝可口可乐。(可口可乐)

(5)Behind that healthy smile,there’s a Crest kid..(Crest toothpaste)健康笑容来自佳洁士。(佳洁士牙膏)

商务函电是商务活动的一个重要组成部分，通常是为达到某种特定目的。英语商务电函有特定的模式，作为商务人员必须熟练地运用商务英语发送传真、电子邮件，信函等。这是外企商务人员必备的基本素质。由此可见，商务英语的广泛应用性价值已在商务活动中得以充分的体现。

近年来，随着我国改革开放的不断深入，特别是我国加入WTO以后，商务英语越来越受到人们的重视。而在金融危机的影响下，英语能力水平的提高为大学生的就业竞争提供了有力保障，也为其今后自学提高奠定了坚实的基础。

参考文献：

[1]王磊。 国际商务英语的特点[J]. 太原城市职业技术学院学报， 2009,(03) .

商务英语的学习 篇9

关键词：合作学习 商务英语 英语视听说教学

中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2012）001-172-02

近年来，高职教育在国内如雨后春笋般得到了迅猛发展，其目的是为社会培养高技术应用型专门人才。目前商务专业普遍采用“语言+商务+综合技能”的复合型人才培养模式，而英语综合应用能力是商务英语专业学生的薄弱环节，直接影响到学生的培养质量。根据近几年毕业生就业跟踪调查显示，在校时英语综合应用能力较好的学生，都能很快在毕业后很快适应对口单位的工作要求，得到用人单位的重视和好评。听说能力作为英语综合应用能力的核心组成部分，在基础阶段的教学中应该得到足够的重视和培养，从而为后续的商务专业课程的学习打下坚实的语言基础，使得商务英语专业的学生在实际工作中能够轻松自如地应对各种商务交际活动。因此，如何提高学生在基础英语视听说教学中的学习效率，更大程度上使学生的听说能力在基础阶段得到提升是一个值得探讨的课题。

1 合作学习的基本涵义

合作学习作为当代一种富有创意和实效的教学理论与策略体系，主要兴起于20世纪70年代的美国并逐渐受到很多国家的重视与研究，被人们誉为是“近几十年来最重要和最成功的教学改革”。合作学习主要是指借助同伴互助合作的方式共同完成学习任务，其优点在于不仅有助于提高学生的学业成绩，而且对于改善课堂气氛，促进学生心理品质的良好发展成效显著。合作学习具体而言具有以下特点：合作学习主要由教师设计整个教学，进而分配学习任务，提高教学的进展过程；合作学习以小组活动作为主体，共同完成既定的学习任务；合作学习强调小组成员之间互助合作，相互依赖，但又责任明确。综合而言，合作学习就是以小组为基本组织形式，小组成员间相互帮助，在最大程度上促进自己和他人的学习效果，实现共同的学习目标。

由此可见，合作学习突出生生之间全方位的交流，可以增加学生运用英语进行交流的频率，同时由于注重发挥情感等非智力因素对学习成效的影响，所以有利于发挥学生的学习潜能，发挥团队协作能力，提升社交技巧，为未来学习奠定良好的语言基础。这对于只有一年开设时间的基础英语视听说课程可以达到提高教学效率和提升学生职业能力的双重目标，可见将合作学习运用于高职商务英语专业基础英语视听说教学中具有很大的优势。

2 合作学习在基础英语视听说教学中的实施

在基础英语视听说课堂上，教师一般都会有这样的体会：尽管视频和听力材料形式多样，内容丰富，但是作为大学一年级新生往往较长的段落听不懂，对于所提供的话题课堂上又不能在很短的时间内流畅地用口语表达自己的观点，对视听说课程普遍存在恐惧心理。因此，要有效地利用有限的课堂时间，除了在课堂上应用合作学习外，大量的课余时间也可以充分利用，让学生在课外同样进行合作学习。

2.1 合作学习在基础英语视听说教学中的具体形式

合作学习在基础英语视听说课程中的形式可以设计成多种形式，包括两人伙伴间的合作、四至六人的小组合作、全班范围内的合作等。合作学习的具体方法也多种多样，包括交叉学习法、计算机辅助学习法、小组活动比赛法、情景表演法等。当然，合作学习不仅在课堂中运用，更多的是要在课后让学生主动地进行合作学习。合作的具体形式和方法主要根据视听材料的难易程度和操练的难易程度而定。一般而言，视听材料相对容易，教师布置的听说任务相对简单可以以两人伙伴间的合作为主要形式；视听材料相对较难，需要发挥群体力量完成的听说任务则以四至六人的小组合作或全班性的合作为主；课后听说作业以及课后拓展性工作则需以四至六人的小组合作为主。

2.2 合作学习在基础英语视听说教学中的具体操作

笔者在教授商务英语专业一年级的视听课程中，引入合作学习的教学模式取得了良好的效果。在课堂上根据每单元的教学设计，一般划分为课前热身、课中学习、课后巩固三个部分进行。鉴于目前笔者所带的班级均已28人左右的小班授课，因此小组合作往往以4人为一小组。

(1)课前热身

由于现在笔者所使用的课本每个单元均围绕一个主题展开，因此课前都会要求每个合作小组将自己所搜集到与本单元主题有关的英语谚语和习语与其他小组成员一起分享，然后对其他小组进行提问，要求其将英语谚语或习语准确地翻译成汉语，被提问的小组成员可以相互补充答案。同时，针对单元前的思考问题同样要求各小组将课外讨论的结果以小组代表为单位发表本组的观点或看法。由于这一部分的大多工作都是在课外进行，因此可以提高教师对单元导入的效率，使学生更快地融入单元的深入学习。

(2)课中学习

针对每个单元的不同授课内容和重点，笔者精心设计课堂教学的活动任务，巧妙地安排合作学习的形式和方法。对于较为简单的听力句子或短对话，鼓励学生以两人伙伴合作为单位，在听完若干句子或对话后相互补充并就难点进行讨论，最终达到对句子和短对话的掌握。对于较为复杂的长对话或段落，笔者会根据内容对其中的背景知识和知识点有选择性地进行讲解，而后布置几个相对简单的问题让学生以小组为单位进行第一遍的听力。而在掌握基本涵义后，学生将针对课本的习题进行第二遍的精听，各组成员将自己的观点及难点在组内进行分享和讨论，从而完成对所听内容的理解和掌握。结果表明，学生在组内的合作中克服了对听力的恐惧和畏惧心理，积极性和自信心大大提高。对于单元的朗读题，组内成员间相互纠正错误、相互朗读，并在此基础上对于较为简单的朗读段落，各小组成员归纳、总结最终用自己的话进行段落重述，在视听说课上不仅提高了听力水平，而且说的能力也得到同样的锻炼。

(3)课后巩固

在每个单元学习结束后，笔者会对于整个单元的难点和重点进行回顾。小组成员在此基础上形成自己归纳的本单元词汇表，在下次的课堂上各小组间展开词汇大比拼，参与次数和答对次数会最多的小组将成为获胜方。同时，针对单元主题会选择一定的影视作品片段提供给学生观看，观看后会提供相应的问题供小组成员思考，并最终要求学生设置相应的情景进行情境表演。

3 合作学习在基础英语视听说教学中的原则

合作学习并不是解决一切教学问题的灵丹妙药，像所有的教学理论和教学方法一样，合作学习也要有一定的原则需要遵循和注意。(1)合作学习在基础英语视听说课程的应用中有一定的适用范围。尽管合作学习在课堂学习中具有很大的优势，但并不是每节课、每个教学环节都要采用这种学习模式。一些有利于学生通过合作学习可以获得更多技巧和体验的任务可以多采用合作学习，而一些知识性的讲解内容还是要用传统的教学方法来解决。(2)在划分小组时一定要科学地进行划分。教师要充分考虑到学生在学习态度、英语水平、兴趣、性格等方面存在一定的差别，因此在分组时要遵循“组内异质，组间同质”，从而达到更好地小组合作学习效果。在划分好小组后，尽量将这种形式固定下来，即使在进行两人伙伴学习时也在已划分小组内再进行划分，以便于整体评估。(3)教师的指导作用必不可少。在课堂上小组讨论中，教师要及时答疑解惑，聆听学生的讨论内容，避免学生讨论与课本无关的内容，否则就会流于形式，影响合作学习的效果。(4)要重视合作学习的评价与考核。在进行合作学习评价时，要注意过程考核与结果考核相结合的原则，同时要将小组评价与组员个人评价结合起来。在课堂上，在各小组完成既定任务后，由各小组对本小组和其他小组的表现进行评价后，教师再进行对每个小组的评价，两种评价的结合最终形成小组的课堂评定。在课外，各小组定期对成员间进行相互评价和自评，教师根据课堂上的小组展示作出相应的评价。

综上所述，合作学习对于高职院校学生在较短地时间内在听说能力方面得到有效的提高方面具有很强的可操作性，能够促进学生听说水平的提高，并且在激发学生学习兴趣和缓解恐惧焦虑心理以及提高学生听说自信心方面可以起到积极的作用。同时，团队合作精神的培养也是商务英语专业的学生在未来职业生涯中必须要掌握的一种职业素养，而合作学习无疑是这种能力培养的有效途径之一。因此，合作学习为高职院校的基础英语视听说教学改革提供了一种有效的改革方向。希望更多的研究者和一线外语教师参与到合作学习的研究和实践中，为提升高职院校的基础英语视听说教学效果探索出更为有效的方法。

（2011年河南省社科联项目“高职英语教学中合作性学习模式的应用与研究”SKL-2011-1123）

参考文献：