优秀管理者事迹材料（通用27篇）

优秀管理者事迹材料（精选27篇）

优秀管理者事迹材料 篇1

小刘，男，汉族，现年29岁，大专文化，中共党员。在从教的五年中，勤于钻研、勇于实践、敢于创新，成绩优异。近年来，根据学校工作需要和工作安排，他担任初三(5)班班主任，四、五班物理教学工作及理化教研组长。

一、为人师表，率先垂范

欲给学生一滴水，老师先要有一桶水，尤其是在当今知识更新非常迅速的年代，为更好地适应工作，他订阅了大量的相关书籍资料，从网上认真学习、吸纳别人的金点子，还积极参加市县的各种辅导员培训活动。因为他明白：今天的学习就是为了明天的工作，教师自身素质的提高就是为了更好地干好教育工作。干到老，学到老，才会永远站在教育领域的前端。要规范学生的行为，首先要规范自己的行为；要提高学生的素质，首先要提高自身的素质。在教育工作中，真正做到了为人师表，率先垂范。总之，他时刻铭记：其身正不令其行，其身不正虽令不从。

二、精益求精，追求卓越

在实际工作中，他始终实践着“学高为师，身正为范”的信条，“求实、创新”、“严谨、扎实”地开展教学工作、认真钻研英语，做到了“爱校如家，爱生如子”“以情育人”、“以情感人”。他订阅了《中学物理》《中学物理教学》、《读书杂志》等刊物，认真吸取先进教育教学经验，做到不懂就问，不耻下问。在教学中，他充分利用课余时间深钻教材、大纲及教辅资料。把握课文重点难点，精心设计教学过程、板书设计、作业，做到“一课一得”。他还善于调查研究，了解学生实际，确定相应教法，做到心中有学生，胸中有教法。教学目标明确，教学内容准确无误既注重知识的传授，又注意能力的培养，做到既教书又育人，文与道的统一。师生双方积极性高，课堂气氛活跃

三、率先垂范，身教感染

在教育学生时，他常说：“喊破噪子，不如做出样子，要想正人，必先正己”。所以，无论是课上还是课下，他总是以自己的人格力量感染学生，注意自己点点滴滴言行的影响。他说的每一句话，做的每一件事都能严于律己、率先垂范。五年来，他明显地感觉到：他的言谈举止，既处于学生最严格的监督之下，又处于时刻被学生效仿之中。所以，当他要求学生努力学习时，他首先做到了忘我的工作态度和刻苦钻研的精神；当他教育学生热爱劳动时，他没有指手划脚、拈轻怕重，而是挑最脏、最累的活和学生一起参与劳动的全过程；当他叮嘱学生遵守纪律时，他首先做到了遵守校纪班规……终于，有人主动弯腰拣废纸了；有人早晚主动开关电灯了；有人主动下课为学困生讲题了……当他表扬学生时，同学们的回答都是一样的：“我是跟你学的”。这句话震撼着他的心灵，他感觉到无比的欣慰与自豪。因为他从学生的身上看到了自己的影子，同时也验证了“言传身教、身行一例、胜似千言”的至理名言。

四、追求卓越，奋力翱翔

常言道：要给学生一杯水，自己要有一桶水。他深知，在当今科研兴教、呼唤反思型教师、研究型教师的新形势下，作为一名青年教师，必须是不竭之泉，时时奔涌出清新的、闪烁着斑斓色彩的溪流。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……”是他追求的境界。教学中，他潜心钻研教材，反复研讨新课标，大量订阅教学刊物，坚持业务自学，认真做好笔记，广泛汲取营养，及时进行反思，转变教育观念，捕捉新的教学信息，勇于探索教育规律，大胆采用新的教学手段。他深深地意识到“一枝独秀不是春，万紫千红春满园”。他多次组织同科老师讨论教学，交流教学体会，尝试革新教法，并将好的做法、经验，不断总结推广。工作几年来，他带动全年级教师大胆实践，充分发挥优秀教师的引导示范和辐射作用。

五、爱的奉献，硕果累累。

“爱”字当头，“责”字为重。他热爱教育，他把整个身心都融进了对事业不懈的追求中。他热爱教师职业，爱校如家，把全部精力都倾注在学生身上，他辅导学生的时间超过了陪伴亲人的时间。他用自己的爱心塑造了一位教师美好的心灵。如果说学校是他生命中成长的沃土，那么课堂就是他展示生命价值的绿洲。他深知作为一名优秀教师，是学校工作构架的一根支柱，他以对人民的忠诚、对教育事业的热爱，以火热的心、无尽的爱、埋头的干、使劲的拚，默默耕耘，当好强有力的支柱，辛勤耕耘，撑起了一片蓝天。他常用自己的“做好一名严师”的口头禅来严格要求自己，约束自己的工作，一天又一天，一年又一年，在育人的岗位上，创造性地工作，留下了一串串坚实的脚印，谱写下了执着、勤奋、谦逊、严谨、求实、和谐、关爱……的动人篇章。

五年来的教学生涯，使他真切地感受到教师是太阳底下最光辉最神圣的职业。他将一如既往地努力工作，向更高的目标奋进，并为此奋斗一生。

优秀管理者事迹材料 篇2

小崔同志于1985年8月参加教育工作，20__年11月加入中国共产党，长期担任长兴岛初级中学政教主任工作。

多年来，该同志在政治上和党中央、学校保持高度一致，服从组织安排，工作脚踏实地、勤勤恳恳、早来晚走、爱岗敬业、雷厉风行。处处严格要求自己，充分发挥党员先锋模范作用，团结同志、为人师表、勇于探索、甘于奉献，学校管理工作成果显著。曾被评为长兴岛镇优秀党员、大连市优秀教师。

一、加强理论学习，更新教育观念。

该同志始终坚持学习，加强自身修养，认真学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等有关教育教学法律、法规，并把理论同实践相结合。提高认识，自觉以__大精神和科学发展观为指导，自觉实践树立良好党员教师形象，一心一意为教师服务，为学生服务。不断学习新的教育理论，不断更新教育观念，改革学习方式和教育教学方法，认真思考，努力钻研，反复实践，探索新的教育方法和学习方法。

二、狠抓队伍建设，提高管理水平。

该同志不断加强班主任队伍的组织和管理，努力打造一支德育队伍，不断提高班主任的管理水平。经常性地组织召开班主任会议，进行班主任工作培训、班主任经验交流。发现工作中存在的问题或困难，共同探讨解决问题的方案。在该同志的影响和带动下，班主任队伍越来越具有战斗力，管理水平不断提升。

三、注重党员形象，加强师德修养。

该同志时刻注意党员形象，加强师德修养，要求同志做的，自己首先做到。工作自觉主动，讲团结，讲配合，个人利益服从组织利益，不计个人得失。多年来，到校最早，离校最晚，每天工作近十一个小时，忘我工作精神，深深影响了每位老师。

1、努力营造安全、稳定、和谐的校园环境。平时工作中，严格要求自己，处处高标准，能高不低，能快不慢，讲质量，求速度，力争短时高效。做班主任老师坚强后盾，尽最大努力为老师为学生服好务，科学地处理学生之间、师生之间、家长同老师以及家长之间的矛盾。注重安全工作，搞讲座、搞安全演练、搞安全知识竞赛，不断增强师生安全意识。多年来，校园未发生重大安全事故，校园安全工作深受上级领导好评。

2、工作积极主动，责任心强。多年来，该同志几乎没有误过工，即使有病也要带病坚持工作，虽然努力工作也遭到部分老师、家长、学生的误解，但他能够正确面对，依然一如既往忘我工作，不喊苦叫累，不喊冤叫屈，强烈的责任感和忘我的工作热情得到领导、老师、家长的认可。

四、重视德育工作，强化常规管理。

该同志十分重视德育工作，坚持以培养学生的创新精神和创造能力为重点，创造性地开展富有特色和实效的德育活动。加强对学生日常行为规范的教育，建立健全学生的各种管理制度，利用各种机会对学生进行教育，以认知为起点，以活动为载体，以培养学生良好的习惯为重点，抓常规，抓落实，扎扎实实开展工作，学校形成良好校风和学风。

努力构建学校、家长、社会一体化教育网络，对学生进行全方位、多角度的德育渗透，要求老师家访、电话访，召开家长会，找个别家长座谈等多种形式，保持家校联系，取得家长、社会的支持和配合，形成学校、家庭、社会三位一体教育合力。通过对学生进行安全教育、文明礼貌教育、遵纪守法教育、理想前途教育等，陶冶了学生情操。

努力加强校园文化建设，为师生创造优良环境，增强校园文化氛围，促进学生素质的全面提高。如搞班级壁报评比、校园歌手大赛、积极参加区、市及国家级书法比赛等，使学生在活动中受到教育，得到感染和熏陶。

五、顾大局，积极配合各部门工作。

虽然学校领导分工明确，各有一摊，各司其职，但实际工作中，该同志始终保持和各部门之间密切配合，工作起来，不管该谁干，能干就干，不讲代价。讲团结协作，顾大局，得到各部门领导的高度赞扬。

该同志时刻不忘自己党员的身份，在学校的教育教学工作中，充分发挥党员的先锋模范作用，工作中勤勤恳恳、任劳任怨，为师生树立了榜样。

优秀管理者事迹材料 篇3

铁通上饶分公司市场部经理——刘诗明给人的印象就是做市场的拼命三郎。刚满30岁的他，总是精力充沛，没有节假日，没日没夜不停奔忙着工作。今年1月1日，小刘因工作需要从网运部调任市场部经理，一向从事技术工作的他，面对这全新的工作暗下决心：努力学习，尽快转换角色，做好市场。他找来了市场营销、广告策划、绩效考核等书籍，刻苦自学，并虚心向市场经营的老同志请教，与代理商交心，走访铁通客户，了解市场动态。此时的小刘清楚的认识到“压缩投资，挖掘存量市场，规范管理，做好增值业务”是今年省公司的主线工作，也就是说，所有的投资不可能象2019年那样充足，相反，很有可能连基本的补缆需求都不能满足，更不用说新开局点了，受命于此时的小刘没有被眼前的困难吓倒，而是团结市场部一班人反复研究电信和网通的营销战略，寻找利于铁通业务发展的最佳途径。一面深入街头巷尾做好市场调查，整理掌握了各分局管内缆线使用情况，鼓励各分局在既有缆线的基础上挖潜增效，提高缆线利用率;一面修订完善了《代理商管理办法》、《分局绩效考核办法》、《电话卡流程管理办法》、《大客户管理办法》、《客户服务管理流程》等管理办法，他常说：铁通经过几年的市场拼打，应从原始的数量积累走出来，用科学的管理手段来发展用户、管理用户、服务用户，围绕省公司管理效益年的思路做好上饶分公司市场管理工作。市场部的人员除都有明确的分工外，相互间的良好协作也在他的带领下日臻完美。经常性的平台营销活动，市场部人员总是能积极主动地参加，并能较好地在现场指导分局、代理商开展好平台营销活动。小刘也是再忙也都要到现场去查看，从资费政策表、宣传单到营销人员的着装以及汽车的配合等事，他都要一一过问。

大客户的谈判一直是上饶分公司的弱项工作，为在这项工作上能有所突破，<莲山课~件 >他是走弋阳、奔横峰、跑玉山的穿梭于这些地方的地产商、小区物业和企事业单位之间。当他得知华坛山二炮部队有电话需求时，他要上车子就驱车赶往华坛山，由于不熟悉路，等赶到那儿时，都已是天黑时分了，部队分管通讯的曹处长见状惊讶的说道：“我们没想到铁通员工会有这么好的敬业精神，如果有可能我们一定与你们合作!”。等与部队谈完接入事宜再赶回上饶时都已是子夜时分了。后虽因线路太长，成本过高等原因没能合作，但铁通人敬业的精神却给了他们深刻的印象。今年2月，当小刘得知上饶县黄源96151部队与电信的合作协议已到期，且对电信的服务不满意时，小刘更是三天两头的奔波着，一次次的谈判，一次次的地形查看，最多时，一天就去了四次，在这最关键的时刻，远从家乡来替他照看女儿的老母亲不慎将右手摔断了，母亲住进了医院，一个多星期了他都没能抽空去陪一陪，无人看管的两岁女儿也只好提前放在私人托儿所。每当谈及此事，小刘总是动情的说：说实话，老母亲都这么大年纪了，为了减轻我们的生活压力来帮我们带小孩，摔断了手，住进了医院，我应该好好的伺候她老人家，但部队的合作正在节骨眼上，我不能前功尽弃啊，我非常看重这份单子，这是我们在军网上的一个突破，我相信母亲和女儿会理解我的做法的。功夫不负有心人，在他几十次的奔跑努力下，刘诗明用他的执着和真情打动了部队首长，当小刘手捧着这份来之不易的合作协议时高兴的流下了眼泪。是啊，为了这份协议，他是吃不好睡不着，常常时顶着烈日，冒着大雨，多少次为了更改协议中的一些细节，他连饭都顾不上吃。为了不让电信有可乘之机，他三番五次密集的与部队首长洽谈商讨。今年以来，经他谈判签约的大客户就达四个之多，为铁通形成近800门的电话装机量。

宽带业务一直是制约上饶分公司发展的一项业务，针对这一现象，市场部针对不同地区的消费情况和各地电信公司的宽带资费，制定出台了适于铁通业务发展的资费套餐，多点多次的宽带演示更为后续的市场打开了空间。今年上半年取得了连续六个月宽带新装用户在100台以上的好业绩，较去年同期相比，翻了一番。今年6月，与上饶最大的电脑城——江信电脑城的成功合作使上饶分公司宽带营销驶上快车道。

收入，是一个公司生存的命脉，长期以来的欠费积累已使上饶分公司不堪重负，为解决这一难题，小刘带领市场部人员深入到各代理点反复作宣传动员，推行话费买断政策，并让代理商明白可持续性发展的道理。最初，多数的代理商惧怕承担话费不能100%回收的风险而拒绝签署代理协议，后经反复的做工作，19个代理商均与公司签署了话费买断的协议，回款率也由原来的百分之六十多，上升至今天的百分之九十多。

大型的广告宣传活动，更显示出了小刘对市场的认知度。上半年，借助强势媒体，大造了铁通声势，树立了铁通“专业品质 卓越服务”的良好形象：

1)1月26日～2月26日，与上饶市人民广播电台联合推出了“幸运敲开你车门，铁通新春送祝福”宣传活动，通过广告宣传和每天13个整时段的知识抢答，共派送铁通电话卡806张(30元面值)，为铁通各项业务的推广做好了前期的宣传准备工作，在一个月的活动中，共有四千余人参加了此次活动。

2)2月16日，结合上饶市人民广播电台开播三周年庆典，与该台联合开展了“听友见面会——网络歌手东来东往相聚今宵”大型听友见面会，活动异常火爆，众多的观(听)众将整个剧院围堵得水泄不通，铁通的名字伴随着阵阵的歌声而深入人心，并通过广播传向四面八方。

3)2月8日～3月28日，与上饶市最大的购物超市——永盛购物超市联合推出了“新春购物送祝福，铁通宽带优惠装”活动，凡每天在永盛购物超市购物满100元的前八位客户均送30元铁通电话卡一张，购物满200元的前十位客户，均送铁通宽带优惠卷(100元)一张。该活动将铁通的宽带业务向前推进了一大步，每月新装用户均保持在100台以上，巨幅的铁通广告牌更为铁通赢得了更多的用户。

4)《上饶晚报》作为上饶市民身边的报纸，其发行量为七万份左右，观众多达十万余人，上饶分公司自2月21日起连续一个多月与报社成功合作了“头条新闻协办”，既少花了钱，又适时地推出了铁通各项新业务，为业务的拓展奠定了基础。

5)“3.15”、“5.17”等重大节日，上饶分公司均以较大篇幅出现在上饶各报纸上，既展示了铁通的品牌形象，又推广了铁通的各项主营业务及新业务。而今的饶城，“铁通”品牌已深入人心。人人谈铁通、用铁通、夸铁通，业绩也随着铁通品牌而入人心，愈做愈辉煌。

广告的潜移默化的作用为挖潜创效奠定了良好的基础。正是刘诗明这种以公司为己家，以创效为己任，面对激烈竞争的电信市场，奋力拼搏，勤于思考，精于管理，沉着应对，谱写出了一首动听优美的市场赞歌，取得了可喜的成绩——上半年固话装机总净增数为：5129 户，完成全年固话装机数的57%,固话总数达到：38786台，宽带装机总净增数为：646线，完成全年宽带装机数的67.3%,总数达到：1896线，上半年收入总数完成：716.437万元，完成全年的1550万元指标的46.22%。成为江西公司唯一全面完成上半年各项经营任务的公司。

优秀管理者事迹材料 篇4

昆明CBD项目凤凰管家黄，自20__年9月25日入职公司以来，在日常工作中不仅为业户们提供了高效、暖心的服务，并且积极主动帮助业户解决困难。

20__年1月8栋业主入住昆明CBD南塔至今，8栋南塔低区凤凰管家黄服务热情尽职尽责，日常帮客户领取快递、搬运物品、家具，客户遇到房屋问题耐心解释并协调处理。就在这点点滴滴日常的服务中客户深深感受到了物业服务的贴心与周到。

事迹，不一定轰轰烈烈平凡也可以打动人心。为此客户云南达创环保科技有限公司深感我们物业工作人员于细微处见的真情，特赠与锦旗表示感谢！

作为物业服务工作者，我们最开心的莫过于是得到客户一句认可、点赞，战斗在前线的我们也因此感受到了莫大的鼓励与支持，更加鼓足干劲为客户提供方便快捷的服务而奋斗，我们将继续为客户提供更加主动、方便、用心的服务。

优秀管理者事迹材料 篇5

在辅导员这个工作岗位上默默耕耘了八个春秋的我，虽说没有惊人的成绩，但却付出了许多艰辛和汗水。从踏上教育工作岗位的那天起，我便以满腔的热情投入到辅导员的工作当中去，心中始终牢记一个信念：用我的真心去关爱学生，用我的真爱去温暖学生，用我的真诚去感动学生。

一、勇于进取，不断创新

在我担任中队辅导员工作的这几年里，创新是我不竭的动力。20__年第一学期期末,涿州市举行“爱家乡，颂涿州”的主题班会活动，在较短的时间里，我便组织四(4)中队开展了“我是了不起的涿州人”的主题队会。队会中加入了武术，相声等表演形式，使队会精彩纷呈。求新求异给我的工作增添了一份精彩。

在“争卡达标”活动中，班级各小队结合各自实际，自定章目，形成人人有创新，队队有特色的格局，队员再根据自己的特点制定自我奋斗目标，通过自评、小队评、全体队员评的方式，评选出符合要求的队员，颁发奖卡。为了让每一位少先队员发挥积极性，重视他们身上的管理潜质和组织才能，每学期学校大队部一切活动都由中队长组织，小队长具体安排，让他们从中得到体验，锻炼。

二、身正正人，树立榜样

作为中队辅导员，要以身作则，为人师表，为学生树立生活，学习的榜样。因此，平日与学生相处，我时时处处注意规范自己的言行，以身示范，达到了显著的教育效果。我既是辅导员，又是孩子们的老师。而在他们的心目中，教师是先知先觉者，是胸中的偶像，行动的“字典”，漫漫人生路上最可信赖的引路人。自己的言行就对学生起着潜移默化的教育作用。师生朝夕相处，如影如形，身正则影正，身斜则影斜。所以，作为辅导员的我就要严格要求自己，加强自身修养，为学生树立生活、学习的榜样。如：要求学生不缺席，自己就不能误课;我发现教室里有纸屑、果皮时，总是悄然无声地弯腰拾起，学生立刻低头检查自己脚下是否有垃圾。正如古代大教育家孔子说得好：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”

三、把“爱心”献给学生

“学生渴望爱的抚育，有时甚至超过对知识的追求!”。

要做好辅导员工作，必须发自内心地爱这项工作，爱自己的学生。自觉地，情愿的为工作为学生捧出赤诚的心，为事业献上火热的情。这是做好辅导员工作的思想源泉。辅导员对学生来说，既是良师又是益友。多年来，为了架起师生间相互依赖的桥梁，培养师生间良好的情感基础，我常利用班会、队会给同学们讲故事，给同学们选精彩的文章，对他们进行爱的教育，让他们在感受的同时也学会表达自己的情感，去爱每一个人，因为一个真正得到爱的孩子才会有健全的心理和人格，才会懂得真正去爱别人。

在担任中队辅导员期间，我从不歧视学生，更不会冷淡成绩差的学生。而是尽力地去发现这些孩子身上的闪光点，有一点儿进步就及时表扬与鼓励。我班有个叫王子涵的学生，他父母离异，他跟随奶奶生活，奶奶还要照顾生病的爷爷，根本无精力管理他的学习，加之这学生学习基础又差，因此学习成绩很不理想。于是我经常课上多留意他，课下找他谈心，并利用下午课外活动的时间为他补习功课，鼓励他好好学习。在我真诚的关心下，王子涵同学的学习有了可喜的进步。

所有的工作中，我始终胸怀一颗“爱心”，“爱”是取之不尽的方法，“爱”是用之不完的动力，“爱”是做好班辅导员工作的根本。

四、创设多姿多彩的中队生活，为孩子搭建自主成长的平台

在班级中队集体活动方面，我们班充分利用条件设计和开展丰富多彩的中队活动。如：主题班会“爱牙护牙”、“爱眼护眼”“热爱班级”，组织讲故事比赛、庆“三八”庆“元旦”系列活动、积极参加校体育运动节等等，让每位学生在活动中锻炼，发挥自己的才能。尽量使整个班集体团结起来像一个大家庭，大家每个人都在不断的进步，其中张思维、王家瑞等十多名同学获全国小学生硬笔(铅笔)字优秀奖;宋坤泽获涿州市航模比赛优秀奖，贾思琪获中心校“读书小少年”称呼。

付出汗水，收获成果。我在担任中队辅导员期间，所在的中队连续多年被学校评为“优秀中队”、“优秀班集体”，20xx年，我带的2(3)中队被保定市评为优秀班集体。20xx年我所指导的中队会“我是了不起的涿州人”获涿州市三等奖。20xx年8月参加了河北省骨干班主任培训。

人生的乐趣在于创造，生命的价值在于奉献，青春的美丽在于未来。我的人生才刚刚起步，我将用拼搏去迎接挑战，用爱谱写一首青春的赞歌。

优秀管理者事迹材料 篇6

，xx年x月出生，大学本科学历，中共党员，分管学校政教、安保、团委工作。一年来，该同志尽职尽责做好各项工作，深受广大师生与社会各界的好评。

该同志积极参加政治学习，宣传党的路线方针政策，努力践行邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习领会党的十八大、“中国梦”和十八届四中全会精神，不断提高自己思想政治素质，做到与时俱进,密切联系群众，忠诚党的教育事业。

该同志认真履行职责，服从分工，做好本职工作，能严格执行学校的管理制度，起到表率作用。在教育教学工作中，始终严格遵守学校的各项规章制度，遵守工作纪律，执行学校的工作规范，从不迟到和早退，严格执行教学“五认真”，认真备课，上好每一节课，认真及时批改学生作业，关注每一位学生，注重学生的全面发展。

该同志积极协助学校做好政教、安保、团委工作，对学生进行思想品德及安全教育，学生常规管理常态化，对学校可能存在的安全隐患能及时排查和整改。对学校环境和门卫加强管理，建立完整的学校安全工作档案，学校安全工作在本学年受到市区各级部门的表彰。

该同志坚持以法从教，廉洁从教，从不以权谋求私利，尊重学生的主体地位。追求教育平等，面向每一个学生，从不接受家长的宴请和学生的礼物，不沾半点私利。从不打骂学生，不体罚、变相体罚学生，教风学风严谨。以平凡的言行实践着选择教师的诺言，塑造平凡的人生。

优秀管理者事迹材料 篇7

，男，19xx年8月出生，1996年8月参加工作，中共党员，小学高级教师，现任南强乡小学校长。先后担任汾市中心小学副校长，西瑶小学校长，武水小学副校长，20xx年2月任南强小学校长。这位在校长岗位上奋斗了10年的教育工作者，以其扎实的工作作风和出色的工作成绩，得到社会各界人士的一致好评。他走过的是一条执著追求、辛勤耕耘之路。

爱岗敬业，做廉洁自律的表率

一个好校长就是一所好学校，一所出色的学校总是跟一个出色的校长联系在一起。参加工作以来，他始终与党中央保持高度一致，拥护党和国家的路线、方针、政策，忠于党和人民的教育事业，以此来指导自己的工作。

自担任校长职务以来，他以身作则，严于律己。要求老师做到的自己首先做到，要求老师不做的他从来不做。他坚持每天早出晚归，节假日和寒暑假，他更是牵挂着学校的平安，一心扑在学校的工作上，用心血和汗水书写着自己的工作业绩。校长无私奉献、艰苦奋斗、为人师表、开拓创新的精神和品质让他在学校领导班子中产生出很强的向心力和凝聚力。在廉政方面他严格要求自己，从不利用职权为自己或家人谋私利，在公务活动中，做到合理开支，手续清楚。

科学管理，教育教学工作成绩显著

在学校管理上校长有一整套经验。他对领导班子的管理模式是“统一步调、分工协作、各司其职、各负其责”。学校管理的最高境界是以制度管理人，为此，建立健全了学校规章制度。这些制度化条文体现出严谨务实的管理理念和创新求变的办学思想，从而规范了学校的教育教学行为，形成依章办事、高效运作的良性管理机制，有效推进了学校各项工作的进一步发展。牢牢抓住民主管理这个治校之魂，建立了民主、和谐、平等的干群关系。

学校制定方案，建立“重责任、重贡献、重实绩”的评价激励机制，从而达到了提高教师队伍素质，提高教学质量，提升办学水平，促进了教育教学管理水平和教育教学绩效的显著提高。

1)在教学管理上他尝试有利于培养学生的自学能力的“学案导学法课堂教学模式”，在德育工作管理上他能够处于高屋建瓴的势态，强调要有鲜明的时代性和符合儿童身心特点的实效性。

2）提高教学质量，提升教学成绩。他坚持把教学工作放在学校工作中的最先位置，并一直担任品德与社会的教学工作。他深入教学第一线，经常实行随堂听课，与教师交流教学心得。开展校本教研，狠抓教研工作，在经济和精神上大力支持开展了教学方面的各项活动。另外由于加强了对毕业班的指导，因此这学年的毕业班的总体成绩有了大幅度的提高，20xx年获县毕业班教学质量监测三等奖，毕业班考取临武三中5人，二中7人的骄人成绩。我校能取得这些喜人成绩，当然离不开学校领导班子和广大师生的共同努力，我们会再接再厉争取取得更好的成绩。

3）在把后勤工作为教学工作服务方面想尽办法，为师生创造了良好的教育教学、生活环境。20xx年上期，学校顶住各方面的压力，将学生食堂由承包制改为学校经营制，解决了学生吃饭问题，在学生及家长中赢得了良好的口碑。

4）廉政办学方面,在县教育局的正确领导下，学校各项工作始终坚决执行校委会集体领导下的校长负责制。学校的大事通过校委会讨论后作出决定，尤其是在经济方面，大额开支必须通过校委会会议讨论才作出决定。发挥了工会的作用，自觉接受工会的监督。通过这些制度，杜绝了贪污事件的发生。

5）在安全方面，制定了一系列的规章制度，责任到人，明确分工，并按计划组织开展一系列紧急避险自救活动，定期开展安全教育讲座，与师生签订安全责任书，加强学校安全工作的力度，有效的防止了重大安全事故的发生。近年来，学校未出现一起安全责任事故。

优秀管理者事迹材料 篇8

时光飞逝转眼间20xx年已经过去，现将本人具体工作情况汇报如下我于20xx年月正式到工作，当时正是最紧张的时期，我部的工作局面一切都是空白，设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等，针对以上种种问题，我依据以往经验制定初步计划，一方面查找资料。

涉入市场一线，夺取第一手材料，制定采购计划，另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位，制定菜谱争取定位准确，能为下一步的经营奠定基矗月宝大酒店在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业，餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时，在菜品上随着客人的要求不断改进。

以求菜品能更加适应市常试营业以来，接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人，营收达万余元，试营业中厨部的工作也出现了如菜品的定位不准确，菜品设计没根据客人的要求而定，等一些问题，带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。

现将20xx年工作计划汇报如下

一、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品。

二、在厨政管理方面，以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以现代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目标指导厨政管理工作。

三、在人员方面，进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。

四、在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否定制，即配菜把关、炉台厨师把关、把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

五、在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。

六、在食品卫生安全、消防安全方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣厨师长年终总结伴随着公司周岁生日之际，20xx年也即将过去。这一年对我们东路基来说是非比寻常的一年，公司从起步慢慢变得成熟，正逐步壮大。不仅迎来了我们的新店“到家”。同时也是整个公司厨房全年营业收入及利润指标完成得较为理想的一年。

20xx年已近尾声，迎接我们的是新年，新气象。值此辞旧迎新之际，我们有必要对我们的工作做一个总结，反省，对工作中出现的问题要正确分析并及时改正，当然好的工作经验要保持和延展，同时也要对明年的工作有所展望，有一个初步规划。以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

下面我从在这一年里取得的成绩以及所做的努力，存在的不足和下一年改进计划这几点来讲。

一、全年厨房营业数据情况说明在20xx年前个月中店厨房营业额达元，同比20xx年增加元，增幅%。在这一年中我们的成绩总的来说还是优秀的，优秀的背后是大家共同努力付出和公司正确决策共同取得的成果。

二、我们所做的努力科学决策，齐心协力是我们今年取得成绩的重要原因。根据公司的要求，年初我以及三店厨师长即制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。有目的有计划工作思路才会清晰，工作处理起来也就有条不紊。

1、出品方面：坚持公司理念，做市民厨房。依然重视选用本土食材制作海南风味传统菜肴，所用果蔬、肉类多为农村绿色食材，还专门找人配送无公害有机蔬菜以保证产品品质。在保持我们拳头产品如文昌鸡、温泉鹅、猪脚煲、鱼煲等不变的情况下适当推出新菜并根据时令创制季节性产品，如在冬春季出风味小火锅，义龙的龙凤煲。夏季推的杂鱼煲、金银煲、白萝卜煲等。根据市场需要南昌店推出了海南粉、义龙店新出的产品有海白豆角、菠菜煲，南沙店新推的有羊脚白萝卜煲、鲍汁鹅爪、鹅翅等都取得不错效果，得到顾客认同也带来营业额的提升。而且出品质量得到很好控制，产品投诉明显下降。产品结构调整。原来我们产品种类相当多。很多产品流程复杂，销量少，如以前卖的鱼香肉丝、水煮肉片等。毛利低而且销量不大的产品像烧鸭、烧鹅等。经过对比筛选后产品得以精简，只留下三十多个主打产品，蔬菜也随季节变化搭配。这样就省去很多备货的麻烦、同时由于餐前提前定量备好货也使得出品更加标准化、出品时间方面得到提高。对出品毛利的把握。在这方面义龙店做得很好。

全年每个月营业额与毛利均达到公司规定标准，在原材料的选用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增长了1.76个点，涨幅比较大。南昌店也能做到化控制。各厨师长还经常走访市场了解原料行价，及时与供货商反馈。在10月份遭遇罕水灾菜价上涨的情况下更加注意对原料选用和保管利用，注意增加对批发菜的运用，齐心协力度过难关。虽然今年以来，物价在不断上涨，在这种情况下各店也做出相应对策，一方面加强自身管理。杜绝原料的不正常使用，找方法进行控制。另一方面在不损公司与顾客的条件下经过考察对部分产品进行价格调整，对于我们的举动顾客并没出现不满情况。

此外，在今年11月份以来我们还制定出了每日原料申购单与盘点表，让每天进的货和销卖的产品如实反映在表单上，做到每日盘点，明确每天的原料使用情况，这能够起到杜绝浪费、货物积压的作用，让我们的毛利精确到天上来。我们还建立了出品估清、急推供应制度。为了最大限度降底估清品种及点错单的情况，把时间长的产品及时销卖出去,协调各分部门做好出品供应工作,要求各厨师长做好每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种及需要急推的产品设专薄记录,交楼面负责人分配到各服务人员身上。这样让服务人员也参与其中明确目的，工作效率得到提高，原料浪费减少。

2、重视食品卫生与食品安全，抓好安全防火工作。在年初发生的“地沟油”等一系列食品卫生问题曝光后，我们及时采取措施，把我们用的油、酱料等般上展台陈列在顾客眼前让他们用餐无后顾之忧，取得的效果也不错。在南昌店蒸杂炸油起火以及蒸饭没关煤气事件发生后，我们对此相当重视，把责任人做开除处理引以为戒。并加大消防检查力度，增加厨房灭火栓，并且在会议中不断强调安全问题。对于存在的安全隐患及时排除。

3、厨房设施设备调整。这块在南昌店变动比较大，在二楼新建了冻库，起到的作用很大。由于南昌中厨和早茶产品比较多，原料多难以储存，冰箱冰柜压力很大。在价上我们现在是四家店很多产品需要集中采购再配送，这对我们原料的储存保管是个很大的考验，在冻库建好后这些问题都得到很好解决。另外还新进了洗碗机，把洗碗间、餐具假和热水器移到外面，原洗碗处改做水台，菜架搬进厨房，改变了一些工作流程，工作效率也得到一定提高。厨房内更换了大的煲仔炉，解决在饭市高峰期铁板类煲仔类菜肴加热问题。对中厨和早茶的蒸炉也作了调整做到节约能源提高效率，物尽其用。还对中厨、早茶部分餐具进行更换，让我们的出品更加完美。

4、团队建设。在这一年中我们厨房人员相对比较稳定，员工流动小。大、中专学生在厨房作占比例也逐渐增大，而且还引进了一一批技术能力比较好的师傅，厨房人员整体素质得到提高，也说明了我们员工对公司的认可，认为在这样的氛围里工作能体现自己的价值。同时在公司理念“提升自我、承担责任”以及李总提出的“三大纲领、五项行为准则”指引下我们注重加强对员工的思想、素质教育引导。经常对员工进行培训，组织参加了公司的多次培训课，加强其学习能力。在四月份组织几位厨师长开展菜品、原料及五常管理专题讲座也取得很好的效果。我们还制定完善了一系列规章制度，奖勤罚懒。实施绩效考核。像我们义龙店全年每月都有奖金领，兄弟们收入增加了，工作热情也大大提高。还有就是经常带领师傅到外面和同行进行技术交流。组织了四位厨师长在年初参加的海南菜大赛，他们也各展所长，纷纷夺金摘银。提高了我们领导班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度。另外南昌店吴钟栋、林方获参加的快餐事业部的创新菜比赛也取得了优异的成绩。此外各厨房坚持班前会的召开，让许多工作中遇到的实际问题得到当面解决。公司精神及领导的工作安排得以及时传达。这一做法对我们和谐后厨团队的建设有很大益处，需要长期坚持下去。一人多岗，培养多面技术能手。在厨房人员不增反减且营业额不断提高的情况下通过组织师傅、小弟的传、帮、带让各人员具备多岗位操作能力，能够随时听从调遣，让工作得以顺利开展。

5、五常法的跟进与巩固。通过一年多来在各厨房实施“五常”这一先进管理方法以来，厨房整体面貌得到很大改善。以前脏、乱、杂的厨房变得整洁规范。这一方法实施以后不仅工作环境得到改变，工作效率得到提高，而且带来更多实际效益。比如出品标准化了，毛利得到提高，物品规范化了浪费得到减少，个人操作规范了员工养成良好习惯能正确使用各种设备，水、电、气等物耗也得以降低。

6、经过半年多紧张的筹备我们东路基第四个孩子“到家”在今年9月份诞生了。它突破一直来我们茶餐厅的经营模式，以一种全新的理念、新的思路立足海口餐饮市场，开业几个月来成绩也很不错，很受消费者青睐。说明了我们的思路是正确的，对当前餐饮市场潮流的把握没有错。但也由于是一种新的尝试，我们毕竟缺乏一定的经验，在经营管理过程中难免出现一些问题，我们将在今后的工作中不断总结、不断积累经验教训，高起点就应有高标准，严格要求我们的工作，力求让我们的到家在来年取得更好的业绩。

三、我们存在的不足之处1、对产品的把握不足。2、对市场不够敏感。3、下面员工思想意识不强、执行力度不够，需加强引导。四、20xx年工作计划1、工作重心放在新店上，严格规范产品，保证质量。注意寻找好的原材料补充我们的出品。2、到家厨房5S需要加强，其它三店也必须巩固好，长期坚持。3、做好节假日的产品促销及产品的更新换代工作。4、用好盘点表，让南沙、义龙毛利稳中有升的同时努力把南昌的毛利提高一个点。5、加强对员工的培训，多组织一些专题讲座、课程。让整体素质再提升一步。6、在产品标准化方面多下工夫。20xx年是忙碌而充实的一年、回顾这一年来工作的点滴，深知自己的使命感，我还有许多的工作要去做。我们公司经过5年的基础打造已有了扎实的根基现在迎来快速发展的时期，每个人都应做好充分准备，紧跟公司步伐一起前进。在即将到来的20xx年我将竭尽所能和公司共进退。

以上是我对20xx年工作的一些总结，如有不妥之处敬请斧正。谢谢!

优秀管理者事迹材料 篇9

在分公司所有员工的印象中，总经理从来都不回避公司面临的困难和挑战，而且还要主动从员工中去获取抱怨信息，倾听他们的心声，这是他主动工作的一惯表现。作为分公司总经理的他，常挂在嘴边的话：“只有做不好的事，没有压不跨的人，铁通人只要不倒，就要不断的往前冲”、“人生难得几回搏!现在正是需要拼搏的时候。”五年的创业之路，凝聚了他多少汗水和心血，他不仅赢得了员工的拥护和爱戴，也赢得了竞争对手的佩服和尊重。

这位在铁路上干了20余年、积累了丰富管理经验的人，带领分公司全体员工创造了一个又一个奇迹，使固定电话连年翻番，累计达到9万余户，增长速度129%，宽带发展从无到有,用户累计达到1.8万户,增长速度113%，电信经营收入从2019年成立之初的85万元/年，到2019年x万元/年，2019年x万元，2019年x万元，经营收入不断攀升，实现了连续翻番。利润逐年翻番，2019年实现利润x余万元，2019年实现利润x余万元。企业效益不断增长，个人收入不断增加，员工队伍积极稳定。涌现了省级劳动模范、火车头奖章、信产部服务明星、铁通营销状元、十杰青年等一批优秀员工。

一、精明是他的特质

精明在控制投资上。他抓住了同行业竞争其实就是成本的竞争，尤其是建设成本竞争这个关键环节。在分公司建设上，他不仅对建设的城区和小区，都要到现场去进行巡查评估，对项目进行可行性论证，掌握第一手资料，要求所有项目，必须经过仔细分析研讨后方可进行上报，还严格施工时间和材料管理，建立了相应制度加以保障，使每个项目在最短的时间内完成工程建设投入运营，为市场发展争取先机。对所有的电缆、设备、辅料的采购逐项进行核对，每一米电缆和每一块用户板件，都严格究其使用和管理调配，使其利用率力争达到最佳状态，杜绝闲置设备和材料。他常说，如果要让公司跨掉，只要不控制工程建设就可以让公司面临绝境，如果要让公司发展，就必须严格控制工程建设成本。所以分公司能够持续稳定的发展，得益于在前几年对工程建设进行了严格的控制住。从公司近几年的发展势头来看就是很好的例证。目前分公司仅用1.12亿元总投资，覆盖了、三个地市十六个市、区、县城镇。相对其他运营企业，建设成本大幅压缩，形成了分公司核心竞争力。这给后期的市场发展提供了有力保障。

精明在市场经营上。在固话市场领域铁通没有别的优势，在他的带领下，分公司从一开始就以诚信示人，以诚心对人，在宣传制作业务宣传单上，突出宣传可提供话费详单，让用户明白消费，其资费政策、资费标准尽量做到简明易懂，在用户中得到很好的口碑，所以，即使在公司互联互通最困难的时候，用户也没有因此而转网，成为了铁通的忠实用户。

在营业厅的设置上精心选点、装修简洁、突出形象，强化广告效应和经济价值，尽可能的方便用户，满足用户的需求，对于铁通这个新兴运营企业来说，既加强了宣传，又方便了与用户的沟通，得到了用户的信赖，对它网用户有很好的吸引力，用户迅速递增。

他发现了铁通公话巨大的广告效应，要求各营业部在公话桌上制作统一的铁通宣传用语，使城区到处都有中国铁通标识，外部形象的宣传得到有力加强，现在乐山铁通的知名度、用户的认可度不断提升。

精明在财务管理上，以制度管事、管人。从2019年到2019年，分公司的财务管理日益规范，各类管理制度不断完善，资金的使用流向、数额清晰透明，资金使用效率明显提高。为提高经营收入的真实、及时、完整，公司制定了《经营部营业款管理办法》、《卡类管理办法》等一系列制度和措施，规范财务管理，在接受总部和国资委审计检查中，得到了较高的评价。

二、务实是他的做事准则

在分公司的经营和管理上讲究实事求是，不盲目攀比，决不为了完成指标而弄虚作假，务实就是他做工作、干事业的准则。

在工作上务实。工作中他坚持四必看原则，一是公司每天的经营情况分析必看，他总说一切管理来自于对数据的掌握和分析，可以通过对数据的分析，掌握分公司每天的运作状况，及时发现问题和解决问题;二是每到一个营业部，一线员工必看，他要掌握一线员工的工作状态，了解他们的心声，他说这是企业发展的根本，如果员工失去了信心，企业就丧失了发展的动力;三是设备材料必看，对设备的利用率、电缆的使用效率都要逐一进行检查，他说这是分公司管理的关键;四是城区市场状况必看，掌握竞争对手的相关资料，对城区的用户发展状况都要进行预测，他说网络建设的先决条件就是市场调查，离开了调查就没有发言权。

在管理上务实。制订和坚守一个表述清晰、重点明确的“战略”，力求尽善尽美地运营“执行”，建立和维持绩效导向型“文化”并建立和维持一个灵活机动、快速反应的扁平“组织结构”，是管理中的重要环节，他牢牢抓住了这些关键的环节——战略和执行，文化和组织，在他的带领下，以做强经营区域为公司的经营战略，为了将经营压力、经营责任得以有效传递，他率先实行了以营业部为市场经营、工程建设、管理考核为主体的属地化管理经营模式，实行扁平化管理，提高了公司的应变能力;将公司的工作重心用绩效考核办法来实现，引导员工以增收为要点，突出抓好固话装机和宽带装机。健全管理制度是公司闭环管理的重要手段，为此，公司制定了一系列管理制度和工作流程，力求用制度管人、用制度管事、有章可循。

在政治理论学习方面，他认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx大及xx届三中、四、五中全会精神，把“三个代表”的要求落实和体现在自己的各项工作中。在加强理论学习的同时，对管理知识的学习更进一步加强了，要求自己在激烈的市场竞争中要有游刃有余的领导艺术和驾驭能力。 “在火车跑得快，全靠车头带”，在他的带领下，全体员工的思想觉悟都有很大的进步，员工素质、管理水平普遍提高。

在廉洁自律方面，他坚持做到自重、自省、自警、自励，率先垂范，廉洁自律，树立了领导干部廉洁从政的良好形象。

三、创新是他工作的核心

创新是发展的灵魂，也是他工作的核心。因此他把经营创新、管理创新作为重点。

创新营销模式。为避免处处与其他运营商短兵相接，发展有铁通特色的业务，面对趋于饱和的固话市场，他提出了三种营销模式五次营销策略。即借助社会力量、发展代理、全员营销模式，每个用户实行五次上门进行营销的方式，赢得了用户的认可。城区从“三无”到年收入超过1000万元，城区和部分农村收入突破800万元，就是新开的城区在短短的几个月内发展用户也会超过3000户。去年，为了进一步拓展市场，公司组建了一支专业营销队伍，从社会上招聘一些交际广、能力强、素质高的人员组成营销队伍，利用他们社会信息灵通、工作方式灵活、交际范围广的优势开展业务受理上门、业务指导上门、特殊客户收费上门、投诉处理上门等服务措施，取得了较好的成绩，每人月受理达到50台以上，变坐等用户上门的被动服务为上门找用户的主动服务。

创新服务赢市场。他常说：市场竞争的焦点就是利益，竞争的基础是能力，竞争的手段主要是服务，同行业竞争就是服务的竞争，只有创新服务，才能率先赢得比较优势。如果没有优质的服务作保障，就失去了竞争的能力。提出了“重要客户定人办、中高端客户优先办、一般客户限时办”，实现“五个100%” 的服务策略，在制定服务标准，优化服务流程时有别与其他运营企业，讲究精、细、准、快、好，并严格加以贯彻落实，形成闭环管理。在2019年全国通信行业用户满意度测评中，分公司获得了“2019年度通信行业用户满意企业”称号，全国质量协会优选的6家“全国用户满意企业”之一，得到了用户的认可和国家质协的肯定。

创新用人机制，努力为各类人才提供展示舞台和发展空间，实现人力资源效率最大化，营造出了公开、平等、竞争、择优的用人环境，形成了能进能出、能上能下、人才辈出、人尽其才、充满活力的用人新机制。利用绩效考核杠杆，加大活工资的考核力度，拉大收入差距，充分体现多劳多得、无为无位的考核机制，让员工从“要我干”到“我要干”的转变，造就一支拥有创新精神和核心技能、求真务实、与时俱进、对企业忠诚的核心员工队伍。一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍。

四、和谐是他的追求

熟悉人，都说他是“面铁心热”。他严厉的外表下有一颗“以人为本”的赤诚之心。从建设和谐班子、和谐队伍、和谐企业文化入手，大力推进“和谐企业”建设。乐山分公司管辖三个地市，三个副手分管一个地区，他既严格要求又悉心爱护，关心其生活工作状况，始终把加强团结，增强班子凝聚力，构建良好的协作关系作为首要任务，在班子内部营造起“相互理解，模范带头”的良好氛围，做到相互尊重，形成具有战斗力的战斗集体，充分发挥班子的凝聚力和向心力作用。

寓教于乐，丰富职工业余生活、文化体育活动，每年都要组织开展职工羽毛球赛、乒乓球赛，全体员工唱歌比赛等娱乐活动。员工精彩的表演展示了铁通人企业文化的精髓，展示了蓬勃向上的精神面貌，展示了xx员工在各项工作中不懈努力、顽强拼搏的团队精神。还定期的组织骨干员工进行交流座谈、倾听员工的心声，掌握经营动态，研讨经营对策。为员工定购生日蛋糕、赠送鲜花和生日贺卡;开设小食堂，解决单身员工后顾之忧等，从细微处体现公司对员工的关心和爱护，提高分公司的凝聚力。

六、拼搏是他的品质

他勇于拼搏，雷厉风行。他根本没有上班与下班、工作日与休息日之分。他说，铁通发展的时间太短了，只有与时间赛跑，把时间抢回来，才能使公司迅速发展起来。为了使公司的各项政策、考核制度来自于市场，适应市场，他每天除了必要的会议和处理的日常工作外，一有时间就往营业部一线跑。2019年5月17日，为了了解各个营业部在当地开展的促销活动情况,他一连跑了五个营业部,给正在开展宣传促销活动的营业部员工鼓舞士气，到了晚上11点都还没有回家,妻子打电话,他的手机恰好没有电了,怎么也联系不上,非常着急。等到夜里1点过，才回到家里，原来是连续奔波了一天太疲劳了，把车停靠在路边，在车上睡了两个小时以后才返回的。他的妻子也是铁通乐山分公司员工，一直非常支持丈夫工作，在她胆囊炎住院两个星期丈夫都没有时间照顾，她也毫无怨言，这次却流泪了：“你不要命啦……?”

有这样精明、务实、创新、拼搏的管理者，分公司一定能够持续、稳定、健康的发展。

优秀管理者事迹材料 篇10

小梅，女，1968年3月生人，1988年12月参加教育工作，专科学历。参加工作至今一直在焦园乡初级中学任教。

参加工作以来，她忠诚党的教育事业，扎根鲁西南黄河滩区，不畏条件艰苦，在三尺讲台上无私奉献、默默耕耘，以严谨的教学态度、饱满的工作热情、爱生如子的高尚品质，为学校教育教学工作做出了突出贡献，深得学生的爱戴和社会的赞誉。

她先后被评为东明县优秀教师、“菏泽市优秀教师；菏泽市师德标兵”、“山东省优秀教师”、“东明县优秀人大代表”、“东明县劳动模范”，荣获“山东省富民兴鲁劳动奖章”，被授予为“山东省女职工建功立业标兵”等荣誉称号。

26年的教学生涯，平凡的工作岗位，她做了许多不平凡的感人事迹。

爱岗敬业，甘为人梯

从1990年她就一直担任班主任的工作，她对学生总是牵肠挂肚，从来没有因为自己的私事而耽误学生们的每一节课。

20__年冬天的一个晚上，下着鹅毛大雪，十一点多，她才从学校回到家里，刚进入梦乡，忽然有学生敲门说：“老师，快点！我们班李丽同学发烧很厉害！”她急忙从床上跳了下来，直奔女生寝室，在同学们的帮助下很快把李丽送到了医院。可在回来的路上，由于路滑，她不小心一下摔倒在地上，当时怎么也站不起来，学生们把她送到了医院，检查结果是尾骨骨折。为了不耽误学生的学习，她白天给学生们上课，晚上输液，走路让人扶着，上课需要坐椅子，就这样，她硬是坚持了半年！

20__年暑假以来她右腿膝盖髌骨突变，再加上腰间盘突出，直压腿部神经她无法正常走路，无法站立上课。医生强烈要求她卧床休息，否则病情会越来越严重。她不听医生的告诫，不顾家人的劝说，坚持为学生们上课，不能走，她骑自行车去教室；不能站立，她坐着椅子上课。就这样，她骑自行车去教室、坐着椅子上课，成了焦园中学一道独特的风景。

1997年12月7日是她终身难忘的日子，那天上午9点钟她正在上课，突然家里来人告诉她父亲出了车祸抢救无效，当时她怎么也控制不住自己的感情，心如刀绞，真想马上飞过去。可看到一个个惊慌失措的学生，顿时一股责任感油然而生，她稳定情绪、擦干眼泪，忍着悲痛上完了那节课。掩埋了父亲，她含泪告别母亲连夜赶回学校。20__年12月12日，身患癌症的母亲在去世前也未能见到她最后一面。当时她正在参加县里师德师风巡回演讲。自古忠孝不能两全，在家庭与事业冲突时，她毅然选择了她钟爱的教育事业。

关爱学生，教书育人

前些年，由于学校住宿条件差，每逢夏天，学生们不得不趴在教室的课桌上午休，饭后她准时去教室看着他们，并且特意买了一个打蝇拍为学生们驱赶蝇子。每逢冬天，她都为学生们准备很多感冒药，还为他们买红霉素药膏涂在冻伤的手上，像一位母亲那样精心呵护着她的学生。26年来，她记不清有多少次用自己微薄的工资给多少学生拿药、看过病，也记不清给多少个学生缝衣服、做饭吃。她用自己博大宽厚的爱温暖了孩子们纯真的心灵。

20__年新学期的第一个星期天，上午10点多钟，学校突然接到通知，黄河大堤决口，洪水马上到来，要求老师们快速转移到安全的地方。慌忙之际，她突然想起了学生们的书和资料还在一楼的教室里，当时她带的复读班，学生们三年的书和资料全在一楼的桌子上。不能让洪水把学生们的书给泡了!想到这里，她拉起丈夫就向教室跑去。到了教室门口，洪水已经涨到了脚下，要想把105名的书和资料搬到三楼已经来不及了，他们只好把学生的凳子集中起来放好，然后把课桌一个挨一个放在凳子上，再把一个个学生的书和资料放在桌子上。就这样，连续干了一个多小时才完成了任务。看到学生们的书毫发无损，她和丈夫站在齐腰深的水中，才算松了口气。而她自己家所有的东西都被泡在了水中。洪水退了，她马不停蹄地工作，把自己班的教室打扫的干干净净，又帮助其他同事清理教室，打扫校园。

刻苦钻研，用心教学

自从1988年她走上教学岗位，一直担任学校的英语课。在初中阶段，英语对学生们来说是他们比较感兴趣的一门课，同时也是比较难学的一门课。刚开始，学生们觉得学英语新鲜有趣，但时间一长，词汇多了，时态多了，还要求用英语写作文，很多学生觉得力不从心，想放弃。看到这种情况，她特别着急，她经过不懈努力，用土办法总结出了英语阅读课文“五步教学法”、“速记单词顺口溜”、“人称代词、物主代词顺口溜”等各种富有特色的教学方法。学生们用起来得心应手，慢慢的，他们逐步树立起了学好英语的信心，学生们的英语成绩有了大幅度提高，所担英语科学生成绩一直在全县初中学业水平测试中名列前茅。就这样，一年又一年，用这种富有特色的教学方法，培养了一批又一批的优秀学生。

严于律己，为人师表

“学高为师身正为范”，参加工作后的教育教学工作却让她真正的领会了它的内涵。作为教师，光学高还不够，只有学识与素养二者兼备，才能成为一位称职的人民教师。教师是学生无声的榜样，教师只有热爱教育，学生才会安心于学习。

26年来，她默默地奉献着，从不气馁、从不抱怨、格尽职守、诲人不倦，用自己的双手托起莘莘学子的梦想。她深知自己肩上的担子有多重，为了可爱的学生、为了热爱的教育事业，她要用一生去证明自己“倾注一腔热血，浇灌祖国未来”的坚定誓言！

优秀管理者事迹材料 篇11

在从教27年教育生涯中，忠诚人民的教育事业，认真履行教师职责，是学校的骨干教师，参加过省骨干教师培训，春到xx小学任校长兼党支部书记。一年半来，他在工作中勤勤恳恳、任劳任怨，在教育局和xx办事处的正确领导下，带领学校领导班子成员和广大教师一起团结奋斗、抢抓机遇，较好地推动了学校工作的稳步发展，取得了较好的成绩，为学校顺利通过教育强区检查验收创造了条件。

一、制订学校规划，加强自身修养。

他一到xx小学,首先通过办事处和学校行政了解学校的现状，制订了校长任期目标，并提出了“追求和谐、教育创新、特色发展的办学理念;确立了“勤学守纪、文明向上”的校训;树立“严谨、博学、创新、争先”的工作作风，很快,这一方案得到了办事处领导和全校上下的一致认同，为顺利开展工作奠定了基础。

在工作中,他注重自身修养,以身作则.他深知“校长对学校领导首先是教育思想的领导，其次才是行政上的领导”。即是说,校长的办学理念，校长的思想素质，校长的业务能力代表着一个学校未来发展方向，决定着一个学校的办学质量。在校长的工作岗位上，虽然行政事务繁忙，但是从来没有放松过自身的学习和进修。认真学习教育方针、政策法规，学习邓小平关于建设有中国特色的教育理论，不断学习和借鉴国内外重点学校的办学经验。

在担任xx小学校长的一年半中，他做到廉洁奉公，勤政务实,有强烈的责任心和使命感，亲师如兄妹，爱生如子女。因此，一年多来xx小学有了崭新的变化：升级、添置了设备，维修了设施，优化、美化了环境，大大改善了教学手段和工作条件，使师生的工作、学习、生活环境上了一个档次，为师生们提供了优质的学习、工作环境和条件，学校逐步发展壮大起来。学校党支部也因此被评为街道基层党组织，学校被评为度区文明单位和区党风、廉政建设先进集体。在教育强区检查验收中得到了省督导验收组领导、专家的好评，受到了教育局和办事处领导的表扬。

二、注重校园环境建设，做到以校为家。

他自上任以来，正是学校面临困难最大的时期，江海区要申报创建广东省教育强区，而xx小学的硬件和软件都不达标，内外部都需要大量的建设，学校多处地方树木东倒西歪，花草残缺，围墙开裂，教学楼墙壁水泥脱落，更严重的是校园电路线极不规范，且电线已老化，而且穿过树枝，存在着很多安全隐患。室内教室除了有桌椅和黑板外，什么也没有，可谓是白纸一张。更为困难的是资金短缺，人员紧张，真可谓困难重重。面对这一切的困难，他并没有因此而却步，而是千方百计想办法，上上下下，方方面面寻求帮助，经过不懈努力，最终得到了上级领导在各方面特别是资金上的大力支持和帮助，于是从修剪树枝，更换电线、改装线路开始，到砌花坛、种花草、重建围墙，粉刷教学楼、改造功能室，如今学校的“水泥操场”也变成了“红绿相间”平坦洁净的操场，树木，花草也走进了校园。德育室、实验室、图书阅览室、体育室、美术室、音乐室、心理辅导室、卫生室也都逐渐走上规范化的轨道。为将学校建设成为传播先进文化的阵地，他重视校园文化建设，在校园内开辟了主题不同，形式多样的文化长廊，国旗、名人名言、古诗词也进了课室。

在校园建设的一年中，一天一个样，一年大变样，就这样为了尽快给广大师生一个舒适优雅的学习、工作环境，他牺牲了几乎每一个休息日和节假日，真是把学校当成了自己的家。

三、注重班子建设，坚持以诚用人。

他深知领导班子是一所学校的核心力量，领导班子的教育观念、领导班子的工作作风直接影响着一个学校的发展。所以在学校领导班子的建设中，他一再强调要增强责任意识，每一位领导要认识到自己所肩负的责任，认识到当前教育改革的重要性、必要性和紧迫性。加强对领导的教育基本理论的学习，深入实际，调查研究，尊重科学，提高领导的决策能力。学校认真制定了领导的学习制度、带班制度和例会制度。在学校工作中，坚持集体领导，坚持会议决策，实行校务公开，从而形成了一支作风正直、廉洁自律、精诚团结、无私奉献的领导班子。在用人上，他首先是从学校工作出发用实际行动让班子的每一位成员都能感受到他是在诚心真意地为学校、为老师、为学生办事实，让班子的每一个成员都能尽其才，尽其力，尽其能。于是，学校逐步形成了一个讲正气，讲团结，讲民主，讲奉献，重实绩的领导集体，深受教师们的支持和拥护，有很强的号召力和凝聚力。

四、贯彻人本精神，打造一流教师。

因为教师队伍建设是关系学校发展进程和水平的决定因素,是学校的发展之基、竞争之本、提高之源。因此在学校建设中，他始终把加强教师队伍建设视为学校管理中一个永恒的主题。一年多来，学校在区教育区和xx办事处的领导下，以《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《国务院关于基础教育改革与发展的决定》为依据。学校提出以“用力工作是合格，用心工作是优秀”的口号，把它作为每位教师工作态度的评价标准;以“养师德，练师功，铸师魂，育新人”作为每位教师自他奋斗目标，树立责任意识。

在师德教育中，他做到“管理先管人，管人先管心，管心先知心”。想方设法了解和把握教师的各种心态，然后进行有针对性的思想教育。加强教师培训，强化教师继续教育和岗位技能训练，学校开展了以提高教师综合素质和适应型的课程改革需要为主要内容的业务提高工作，倡导做学习型、研究型教师。除鼓励老师们积极参加全方位、多层次、互补性的培训外，更重要的是通过校本培训和校本教研来提高教师的业务能力和理论水平。为教师如何有效教学注入了新的理念，教师从校本教研中汲取了成长的营养，提升了教师的理论水平和钻研业务的能力，教师在不断地学习中提高，在反思研究中成长。对青年教师进行了空前力度的培养。通过这一系列活动，学校教师队伍素质明显提高。

五、注重德育实效，以活动育学生。

他认为，对学生的教育力求实效，把教会学生做人作为教育的最高理想。学校每学期都根据各个节日、纪念日的主题，开展学生喜闻乐见的活动，对学生进行爱国主义，集体主义和树立远大理想的教育，均取得良好的效果。

1、扎实开展行为规范养成教育

全面推进学校贯彻《中小学日常行为规范》《中小学生守则》。学校一方面认真组织贯穿学期始终的学生日常行为量化评比活动，另一方面开展《文明礼仪伴他行》主题教育活动，利用国旗下的讲话、主题班会等形式倡导道德自律。引导学生自觉遵守各项行为规范。自觉养成珍惜自己、关爱他人、维护社会的良好习惯。

2、拓宽教育渠道，发挥少先队组织作用。

学校号召学生发扬勤俭节约、奉献爱心、助人为乐的精神，组织队员们开展了为社区打扫街道，慰问五保户、军烈属活动，以培养队员勤俭节约的良好习惯，养成关心他人、关心社会的好品质，增强集体的凝聚力。

通过“慈善公益捐款”“我向灾区献爱心”的捐款活动，师生共捐款20500元，激发了学生热爱生命的激情，使学生积极地表现出了珍视生命、富有同情心的一面。

加强对学生进行安全知识教育，组织全体学生观看了安全知识图片展，让学生在集体的氛围中学习安全知识，并取得了很好的效果。

对学生进行爱国主义教育，培养他为建设祖国出一份力量的情操,举行了“讲文明、树新风、迎奥运”为主题的大队活动，培养学生文明礼仪。

3、在教学过程中培养民族精神,把弘扬和培育民族精神教育纳入学校教育全过程，贯穿在教育教学的各个环节、各个方面。各学科都注意挖掘利用德育内容，找出结合、渗透点，有机渗透民族教育。学校号召各班利用重要节日和纪念日开展了主题教育活动,通过对“五一”、“五四”、“六一”、“七一”北京奥运会等重要纪念日，开展丰富多彩主题班(队)会，激发了孩子们的热情，在潜移默化中使孩子们受到爱国主义、集体主义等教育。

六、规范学校管理，以质量为目标。

他上任以来，不但注重学校的建设，更加注重建立健全学校各项制度，并认真实施，使学校管理规范化，制度化。充分发挥校务会，教代会的作用，实现决策科学化和民主化。加强常规管理，落实课程计划，开全开足各科课程，促进学生全面发展。加强对教学工作全过程的管理，着重抓好备课、上课、作业批改的管理，优化课堂教学，提高教学质量。面向全体学生，因材施教，促进学生的全面发展。采取有效措施，切实减轻学生过重的课业负担。充分发挥图书、仪器、计算机、多媒体等教学设备的功能，激发学生学习主动性、积极性和创造性。

在抓好常规管理的同时，加强教育科研的管理，通过开展各项业务学习，集体备课等活动，使教师更新了观念，拓展了教师的视野和教学的思路，真正站在了新课程改革的角度不断探索，通过青年教师上汇报课，骨干教师上示范课，学科带头人上优质课，鼓励教师参加各科、各层次的比赛，促进教师树立精品课的意识。通过组织教师参加课题研究，提高教师的教育科研水平。

积极倡导教师树立终身学习的观念，努力打造“学习型校园”。教学处建立了教师业务学习制度，每星期一下午为政治、业务学习时间。鼓励支持教师参加学习培训，继续教育，函授学习，本科自考，组织全体教师参加现代教育技术设备使用培训，确保人人能使用现代教育技术的设备。加强对青年教师的培养，开展一帮一结对活动，充分发挥老教师的传、帮、带作用。加强对骨干教师学科带头人的培养，实施名师工程，青年骨干教师脱颖而出。

本学年，学校在各级各类的比赛中，共获得11个集体项目类的奖项，教师共有16人次在多种教学活动、文体活动、论文评比中获得多级奖励，学生共有60人次在德、智、体、美等方面获得多种奖项。

一年多来他以先进的办学理念，卓有成效的管理方法，严谨务实的工作作风，勤政廉洁的行为，敬业高效的工作态度，为教育事业的发展做出了贡献，使xx小学成为了办事处领导、教师、家长和学生满意的学校。

优秀管理者事迹材料 篇12

我叫小张，出生于1981年10月，20__年7月毕业于呼伦贝尔学院，20__年8月参加工作，现任教长胜中学，至今已从教11年，这11年中我一直站在教育工作的前沿，担任班主任工作。这一路走来，收益良多，今天有幸和大家共同分享。人们把教师称为“阳关下最崇高的职业”，把教师喻为红烛，燃烧了自己，照亮了别人。这就意味着教师必须具备服务精神，奉献精神，敬业精神和为人师表，以身作则的精神，用我的工作热情和人格魅力赢得了人们的尊敬、信任。“让每一位学生享受学习并走向成功”是我事业追求的目标；“学高为师，德高为范”是我的自律信条。

一、爱岗敬业，忠诚党的教育事业

我是一位普通的乡镇中学教师，把工作看成了自己的生命。以《中小学教师职业道德规范》为准绳，严格要求自己，努力提高自己的道德修养。参加工作以来我一直住学校，11个春夏秋冬和孩子一起学习，一起进步。因为家长放心地把孩子交给了我，就必须担起这份责任，挑起这副担子，无愧“人民教师”这一关荣称号。鱼和熊掌不能兼得，我只能舍小家，顾大家。正是因为我的一丝不苟、勤勤恳恳的工作作风，20__年我担任七年四班班主任工作，七年俩个班数学教学工作，同时还担任舍务老师和餐厅管理员工作，得到学校领导的肯定和同行的认可。

二、刻苦钻研，不断提高综合素质

课余时间我总是不断的学习，教学上，我积极探索教育教学规律，积极运用先进的教学理念来指导学生。我是一名数学老师，每一节课我都要精心准备，让学生由爱学变成乐学，特别是实行小组合作学习的高效课堂教学模式，我身先士卒，让学生们会学习，爱学习，培养学生德智体美劳全面发展。教研活动是载体，课改教研是先导。为此，我在所从事的教研工作中积极探索，勤于实践，做好新课改的模范带头人。我身先士卒进行课改，进行“高效课堂”和班级小组化管理，在这方面，我积极观看各种教学观摩课和报告会，如聆听教学专家魏书生和景敏的讲座 、参加国培课程学习和中小学教师继续培训。我都把它做为很好的学习提高的机会。并积极动手撰写教学论文和教学心得参加各类教学交流活动。

三、爱心育德、引领学生健康成长

参加工作来，我一直担任班主任工作，我觉得师德之魂在于“爱”，爱是师生交往中的粘合剂，作为班主任，要懂得热爱学生，因为爱生之心是教育的前题，是教育力量之所在。教师对学生的爱和理解，可以使学生感到温暖、关怀，可以沟通师生之间的感情。总结多年做班主任工作的体会，我认为：教师的爱应撒在学生集体中，教师的爱应插在学生的心坎上，包括对优等生的培育，对一般生的促进，对特殊生给予的特殊的关怀，对后进生给予的偏爱。 我在实际工作中，时时处处想到学生，每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，学生生病时，及时与家长取的联系,领他们去看病,照顾他们的生活，象家长待孩子一样，平时遇到一些需要和家长沟通的问题，及时主动的和家长取的联系。作为班主任，要善于发现他们身上的闪光点，要善于给他们以信任，引导他们有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展。如我班的王鸿飞是个特调皮的学生，对老师有很大的抵触情绪，我找到他谈了多次，发现这位学生比较热心，抓住这个特点加以鼓励，他后来成了很好的卫生委员，卫生这一块我从没操心过。 作为班主任我有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己与任课老师密切配合，经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些我都要做到心中有数，因为这样有利于更好的了解学生的动向，恰当的抓好班级工作。

班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来，才能形成合力，共同构筑学生自我管理机制。新学年开始时，我通过一段时间的观察和民主选举，建立一支有管理能力，有责任心的班级领导核心。放手让他去管理班级，自己多做点“幕后”工作。同时为学生设置多种岗位，让每个学生都有机会上岗“施政”，有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。引导学生的行为和品德向更高的层次发展，促使学生通过自我教育、自我调整而不断成长。

班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。在几年的班主任工作中与许多学生家长打过交道，可从来没有和他们红过脸，无论他们的孩子在学校给带来多大的麻烦，肚子里的气有多少，只要见到家长总是笑脸相迎，从不把气撒在家长身上，却是用商量的语气向他们解释，与他们交谈，商量教育孩子的最佳办法。从家长口中了解学生的信息，对症下药，取的了良好的效果。

有风有雨有阳光，有汗有泪有欢笑。由于措施有力，方法得当，我所带班级多次被评为校“文明班集体”，赢得了学校和家长的一致好评。教育是我终身奉献的事业，我将以更加踏实的工作作风，孜孜以求的探索精神不断完善自我，不断超越自我。献寸心于三尺讲台，忠实于人民教师这一高尚的职业。没有最好，只有更好。

作为班主任我更相信学生，尊重学生，我相信每一位学生都有自己的创造强项，每个学生都有一定的长处和闪光点，要善于发现学生的长项，抓住每一个教育良机，适时表扬、鼓励。体贴后进生，培养他们的自信心、自尊心、自强心，不让后进生成为掉队的孤雁。另外，我积极组织开展读书活动、知识竞赛、演讲比赛、文娱表演等形式的主题队会，展示学生各方面的才能，发展个性。让学生自己组织、自己管理、自己发展，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。通过开展丰富多彩的班级活动，优化了班级文化环境，丰富了学生精神生活，促进了学生综合素质的全面发展。

一份耕耘，一份收获。近11年来，无论是教学还是教研，无论是纪律还是成绩方面，本人在校、同年级组都位居榜首，赢得了学生和家长的普遍赞誉，多次受到学校领导和的表彰。每次优秀评选都是我未来工作的新的起点，我会不断完善自身的综合素质，勤奋工作，开拓进取，为学校的教育教学工作做出更大的贡献。

优秀管理者事迹材料 篇13

小单，女，汉族、本科学历，阜阳界首市人，枞阳县周潭中学教师。20__年大学毕业，放弃了城市生活，通过我县教师公开招考分配到该校工作，她离开了父母，离开了家乡，来到这个偏远的山区，到岗后，担任高一、高二非平行班数学教学工作。参加工作以来，李老师扎根农村、默默耕耘、忘我工作、无私奉献，已经在农村教育战线上工作了5个春秋。她5年如一日，以校为家，一直工作在教学第一线，长期担任高三毕业班数学教学工作。她师德高尚，模范履行教师职责，热爱学生，团结同志，忘我工作，无私奉献，为农村的教育事业呕心沥血，教育、教学成效显著，赢得了学校师生、领导和社会的一致好评，是位德才兼备的优秀教师。五年来，李老师在平凡的教学岗位上做出了不平凡的事迹。其主要事迹如下：

一、不断学习，提高自身境界

作为一名教师，李老师将“活到老，学到老”这句至理名言发挥到了极致。正值妙龄的她，没有把时间花在“包装”打扮上、花在交友玩乐上，而是把更多的心思投入到心爱的教育事业中。在工作之余，她不断“充电”，在这五年的工作中，她虚心向老教师请教教学经验，虚心接受别人提出的建议和意见。在“课内比教学活动”中，她认真聆听其他老师的讲课，从中取长补短，认真准备自己的每一节课，尤其是每期的教学检查活动中，均获得县教研室的一致好评。

为了能与时俱进，她积极参加安徽省举办的教师网上培训，她每天在繁忙的工作之余，都抽出几个小时来认真学习，认真完成作业，所交作业获得了指导老师的好评，荣获省级“优秀学员”称号，与此同时，她将网上学习的知识，应用到了教学中，把许多先进的教育教学方式带进了我们这个偏远的山区。课余时间她都认真制作媒体课件，把抽象、枯燥的数学知识与日常生活相结合，深入浅出，形象直观，课堂气氛活跃，把学生从枯燥的、无休止的模拟操练中解脱出来。在长期的教学实践中，逐步形成了自己独特的教学风格。

二、亦师亦友，关心学生冷暖

植根于爱的土壤，教育艺术之树才能结出丰硕的果实。小单老师在平时的教学期间，是一位深受学生喜爱，家长信任的老师。她总是用最真诚的爱去关心和教育学生。她工作上兢兢业业、勤勤恳恳，对待学生坚持用“四心”开展教育工作：爱心——真心实意的去爱班级的每一个学生；细心——认真了解每个学生的特点；耐心——达到不厌其烦的程度和反复做思想工作的心理准备；恒心——对“潜能生”的帮助转化工作要做到坚持到底，不见成效绝不罢休。在班级教学中，她扮演了多重角色，传授知识时是老师——循循善诱；关心疾苦时是慈母——无微不至；生活交往中是朋友——心心相印；违犯纪律时是医生——对症下药。她对工作的创造性显示了出色的工作能力和一个德育工作者的人格魅力，她觉得师德的范畴里除了自爱，更重要的是去爱别人。作为教师，她觉得着力点就是爱学生。她曾用关怀，让学生泪流满面；他曾用爱心，去扬起学生心里的风帆。

在课堂上，她是学生的老师。她用鼓励式教学来激励学生学习。同学中不论是谁只要稍稍有进步，她就会抓住这一有利时机对其加以鼓励，用他现在的成绩与他原先的成绩作比较，使其产生强大的学习动力。20__届班上有个学生叫蒋建文，入学后数学单科拖后腿，考试成绩只有30多分。李老师多次找她谈心，关心她的生活和成长，帮助她制定每一天和每一阶段的学习目标，找一些数学针对性的试题让她练习并对其课后加以辅导，使得她在日后的学习中明确了目标，成绩自然也一步一个台阶。

“好孩子是夸出来的”，对于行为异常的孩子，李老师观其言，察其行，总能够换位思考，多给他们一点时间，潜移默化、循循善诱。她得知班上有位叫杨文的同学，属单亲家庭，这名学生学习生活平时很少有人过问，心理上很压抑、自卑，学习成绩一路下滑，失去了进取心。李老师对他并没有进行简单、粗暴的埋怨与批评，而是通过进一步了解，找出其优点，主动关心他，首先帮助他消除心理上的障碍，让他看到希望的曙光，用事实告诉他没有被遗忘，调动他身边的每一名同学从各方面来照顾他关心他，一段时间过去了，杨文终于慢慢恢复了学习的信心。

在课下，她是学生的好伙伴，好朋友。学生们遇到生活上或者是学习上的困难，李老师都会尽力的帮助他们克服，在运动场上，也总能看见她和学生一起游戏的倩影。

热爱学生是做好教学工作的前提，也是教师职业道德的基本要求。要教育好学生，首先要关心学生、热爱学生，做学生的知心人。五年来，李老师对学生思想上积极诱导，学习上耐心帮助，生活上关怀体贴。她经常利用课余时间与学生亲切交谈，多方面了解每一位同学的生活和学习状况。她是在农村长大的，亲身经历了困苦的生活，所以她特别关心家庭困难的学生，尤其爱护特困家庭的优良学生，从多方面注意给予他们以温暖的关怀。她看到班上的张龙同学天凉了还穿着单薄发黄的衣服，穿着冰凉的凉鞋，她通过询问得知张龙的父母常年在外打工，有时甚至过年都不回家，是一名留守儿童，他的爷爷奶奶也年事过高，无力细心照看孙子，李老师的心为这样一些留守儿童感到一阵阵担心和酸楚。作为一名新教师，工资原本就很微薄，但是她毅然决定每月从自己的工资中抽出一部分钱为这群留守学生买一些衣服和文具，像这样平凡而又感人的事迹举不胜举。

李老师平等地对待每一位同学，无论学习成绩如何，她一样尊重他们人格权利，无论在任何情况下，从不用刻薄、粗俗的语言打击学生，尤其是体罚和变相体罚学生。她经常与学生交换意见，耐心细致的做好学生思想工作。坚持与家长的联系与沟通。她对全班学生一视同仁，经常与家长互相交流学生在家和在校的表现，引导家长注意教育的方式方法，让家长为学生的健康成长提供良好的家庭环境。这样一位把学生当做自己的亲人的老师，怎么能不受学生和家长的喜爱呢?

三、扎实工作，践行服务理念

高三年级的教室，最早来的教师是她，最晚走的教师肯定也是她。她的课堂，最能激起学生学习的兴趣，能最大限度地体现学生的主体性。她的课，作业最少，但却最精，她要求学生每天都要做好。有时她把爱心转化为对学生的尊重，有时她把爱心体现在对学生的严，体现在对学生习惯的培养上。她的课，学生没有坐姿不正的，没有不思考的，没有迟到的……“亲其师，才能信其道”。爱是信任的基础和前提。师生间有了爱，学生才会喜欢你这人，然后才会喜欢听你的课。值得肯定的是：她的课，学生爱上！李老师用一点一滴的行动向人们展示了她对献身乡村教育事业的执着。

这就是她，以热心来工作的人；这就是她，以爱心来关心学生的人；这就是她，以真心来让家长放心的人。与资深教师相比，李老师的成绩虽然还不够突出，不够优秀，但是有一点值得关注，那就是她能将学校的工作和学生的问题始终放在首位。小单老师对各项工作都充满热情，一丝不苟。李老师也许是最平凡的，但是，这位朴实的乡村教师无私奉献、默默耕耘的精神应该得到全社会的赞颂和弘扬。

“星星，虽然没有太阳耀眼，可她却在黑暗里给人指示方向；星星，虽然没有月亮皎洁，可她也能照亮身边的一方晴空。就让我做一颗星星吧，我愿把我微弱的光芒洒向农村中学教育！”这段话选自李老师撰写的工作日记。从教时间虽然不是很长，但她在三尺讲台下燃烧着工作的激情，挥洒下青春的汗水，收获着成功的喜悦！她将用坚实的行动告诉大家——要让自己的青春在三尺讲台上熠熠闪光……

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。小单老师知道教师吃的是一碗良心饭，教师任重而道远。勤教学、苦钻研，不图名利，脚踏实地继续默默无闻地工作。就如澳大利亚沙漠中的一种无名花，无需肥沃的土地，也无需充足的水分，做到吸收得比别人少，开出花儿比别人美，更可贵的是奉献出的比别人多。从初登讲坛的青涩，到今天的成稳娴熟，在这小小的三尺讲台上，李老师用真情和汗水演绎自己的精彩人生。她凭借自己丰富深厚的学识基础、创新求真的教学风格和对教育事业的无限忠诚，感动并带动着身边的莘莘学子学，共同徜徉在知识的海洋里。

在我们眼中，她就是最美的乡村教师。我们相信，李老师一定会在教育这片热土上越来越成熟，越来越优秀……

优秀管理者事迹材料 篇14

20xx年，在各位领导的指导下，在广大同事的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，高标准、严要求，团结和带领广大食堂员工，为公司职工提供了精美的菜肴和优质的服务;为完善公司的后勤保障，勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年的工作总结如下。

一、管理方面：以人为本，我结合员工实际情况加强素质教育，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。

食堂员工工作强度大，加班时间多，且一度因员工离职致使人手紧缺，在这种情况下，我以身作则，尽自己的力量多干一些，以此来带动其他员工。并经常激励他们把工作看作是自己的事业，要乐于奉献，不怕吃苦。只要付出，就一定会有回报。正是在这样的带动和鼓励下，我们挺过了最辛苦的一段时间，为公司的大干四季度提供了良好的后勤保障。而经过这样的洗礼，我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

二、质量方面：作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取公司领导和员工的意见，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保公司职工每次都可以尝到新口味。

四、卫生方面：严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查;其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨房用具也必须存放在固定位置;另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量，确保食品卫生安全。

五、成本方面：在保证菜肴质量的情况下，降低公司运营成本成本，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长，我也总结出一些降低成本的新方法。如：加强采购环节的把控，

选择物美价廉的食品原材料供应渠道;研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而达到效益最大化。综上所述，在本年度，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。

优秀管理者事迹材料 篇15

我叫，女，19xx年9月出生，小学教育本科在读。现任卧龙区英庄镇后英庄中心小学语文教师兼班主任，学校政教处主任。作为一名年轻教师，凭着对教育事业的强烈责任感，我把自己的愿望和抱负全部都倾注在我所热爱的教育事业上。工作中没有轰轰烈烈的先进事迹，也没有催人泪下的动人故事，我只是以平常心做着平常事，犹如大路边一株清雅的百合的存在，不为取悦偶然路过的行人，只为那一张张充满天真稚气的笑脸。看着他们的成长变化，看着他们变得懂事成熟，那是一种特有的人生享受。为了他们，我在这条道路上践行着我曾经的誓言。一路走来，有喜有忧，有笑有泪。下面将我的工作情况给大家做个交流：

一、爱岗敬业，默默奉献

“人格之于人，恰如花香之于花。”人格高尚的教师才能征服学生的心。教师的职业应该不仅仅像蜡烛，更应该像泥土，使每一颗种子都能从中汲取丰富的营养而健康成长。我觉得作为一名教师，不仅要教研水平高，更重要的是要以教书为手段最终实现育人的目的。正如教育家苏霍姆林斯基所说：“请你记住，你不仅是自己学科的教员，而且是学生的教育者，生活的导师和道德引路人。”几年来，我始终牢记这句话，以饱满的热情投入到我所热爱的教育事业中。工作中能顾全大局，从不搞特殊。在校领导的指导下，能密切联系家长，协调好各方面的关系，工作不分份内份外，从无怨言。面对天真可爱的学生，我坚持着一丝不苟的工作作风。坚持每天早来晚走，经常深入教室排查班级矛盾和孩子们的学习困惑，与学生同劳动、同学习、同休息、同锻炼、同欢乐、同悲伤。

二、洒下爱心，收获快乐

自踏上三尺讲台那日起，我就明白自己肩上的担子，一头担得是义务，一头担的是责任。我的两个心房，一个装的是良心，一个装的是爱心。我扪心自问时，问的是良心，我倾情付出时，洒的是爱心。热爱学生是做好教育教学工作的前提，也是教师职业道德的基本要求。要教育好学生，首先要关心学生、热爱学生，做学生的知心人。每当接手一个新的班级，面对着不同的学生，我总会找她们身上的闪光点，不偏爱，不歧视任何学生，关心关爱每一个孩子，让每一个孩子都能健康快乐的成长，让每一个孩子都能在课堂上展示自己，找到自信。我始终坚持：“多一点耐心，多一点爱心，多一点理解，多一些鼓励。”使优秀学生变得更加优秀，点燃发展生学习的希望。正因为这样，所以当我嗓子哑了的时候，总会有孩就偷偷的放润喉片在我的桌上；当我难过的时候，细心的孩子都能发现，总是写小纸条、画画来安慰我；当我生日的时候，他们会给我意外的惊喜。我还会常收到在初中、高中学生发来的与我分享成绩、给我说自己心思的短信，对于我来说这些已经足够了，孩子们纯洁的心、圣洁的情、深厚的意，净化了我的心灵，激起了我对教育事业深深的爱，我真正地体会到了一个教师最大的幸福和快乐。

三、尊重学生，用心教育

作为班主任，在班级管理中，我牢固树立“严师、慈母、挚友”的教育理念，既严格要求学生，又尊重学生的人格，情感。我认为，良好的师德存在于老师的内心，是看不见的，但正确的、率先垂范的做法却是学生能够看得见的，这正是师德的最佳表现。一个教师相信学生，尊重学生，对于优秀的学生容易做到，对于学习、品质差的学生，要做到就比较困难，可班务工作的重要方面就在这部分学生身上。我相信每一位学生都有自己的创造强项，要允许有差异，耐心指导。每个学生都有一定的长处和闪光点，要善于发现学生的长项，抓住每一个教育良机，适时表扬、鼓励。体贴后进生，培养他们的自信心、自尊心、自强心，让后进生不成为掉队的孤雁。没有心理教育的教育是残缺的教育。许多学生的问题是心理问题而不是思想问题，需要走进他们的心田，聆听他们的心声，抚慰受伤的心灵，疏导郁闭的心渠，真诚地表达对他们的尊重和关爱。一个鼓励的微笑，一记肩背上善意的轻拍，一次心与心的谈话，我都毫不吝啬地面向每一个学生，让他们都有做人的需要和前进的动力。如今，我班的智障学生白金柱已可以和其他学生一起做游戏、上课，每分钟还可以跳绳100多次。

四、虚心学习，追求卓越

我深知作为一名小学教师，要想让孩子得到一碗水，自己必须有要有源源不断的自来水，所以我与时俱进，认真学习，不断提高自己的业务水平。“尺有所短，寸有所长。”工作中，我向身边所有的老师学习，扬长补短，促进自己教育教学的不断发展，并在实际教学中认真思考推敲。在每次教育活动交流时，我都能积极准备认真参与。每次实践后我总对我自己说：“这并不是过了，就结束了。过后还要仔细想想，认真听听，好好学学。哪儿还不够，该怎样做会更好。”通过一次次的自我反思与实践，我的教学水平突飞猛进，成为我校教育教学中的佼佼者。在业余时间，我会去图书馆翻阅有关资料，上网查找参考一些优秀教师的案例并汲取别人好的教育教学方法，溶入到我的教学中来，探索出更适合小学生的上课形式及方法。

路漫漫其修远兮，教师之路任重而道远，我会把工作中取得的成绩归零，把工作中存在的不足努力改进，以种种不足为契机，努力学习，奋起直追。将永恒的爱播撒人间，将爱的火苗继续延续。作为一名教师，尤其是一名班主任，以“爱满天下”的精神，去爱每一位学生！通过丰富多彩的活动营造文明、道德氛围，陶冶学生高尚的道德情操，提高学生的综合素质，多给他们奉献爱心，让爱的阳光温暖他们的心灵，让爱的雨露滋润他们的心田，让祖国的花朵们在阳光雨露的滋润下健康茁壮成长！

优秀管理者事迹材料 篇16

，男，汉族、19xx年出生，中专学历，19xx年参加工作，至今已有34个春秋，现任小学数学高级教师。刘老师扎根农村、默默耕耘、忘我工作、无私奉献，已经在农村教育战线上工作了34个春秋。他34年如一日，以校为家，一直工作在教学第一线，长期担任小学数学教学工作。他师德高尚，模范履行教师职责，热爱学生，团结同志，忘我工作，无私奉献，为农村的教育事业呕心沥血，教育、教学成效显著，是位德才兼备的优秀教师。

34年来，刘老师在平凡的教学岗位上做出了不平凡的事迹。其主要事迹如下：

一、师德高尚、身正为范

19xx年1月，刘老师踏上了农村小学教育的“三尺讲台”。从那时起，他就把人生的坐标定在了为教育献身的轨迹上。他热爱教育事业、热爱教师职业、热爱每一个学生，把自己的事业看得神圣无比。为了做好教师这项神圣的工作，他始终坚持不断地学习，坚持阅读有关教育学、心理学方面的书籍和教育教学刊物，虚心学习老教师的教育教学经验，向年轻教师学习怎样制作课件、怎样熟练操作电脑等现代教学手段，努力做一名高品位的合格的人民教师。他深知没有坚实、厚重的业务功底，没有准确的知识结构，没有先进的教育思想，就无法胜任太阳底下最光辉的教师这一职业。他在教学中力争做到有清晰透彻的思路，耐心寻味的启发，深入浅出的讲解，使每一节课都成为精雕细琢的示范课。

二、细心关爱，耐心帮助教师对学生的爱源于母爱，却盛于母爱。因为老师对学

生的这种细心的爱，是一种理性的爱，它能唤醒学生身上一切美好的东西，激发他们扬帆前进。刘老师在教育教学工作中，练就了一双敏锐的眼睛、养成了一颗细微的心，能及时发现学生身上的问题、存在的异样，并能及时纠正、教育、培养，使之沿着健康的道路前行。在刘老师所在的班级里，始终洋溢着一股暖流，似一团和风细雨，感染着整个班级，渗透到每个学生的心中。比如，班里有个女孩叫丁路禅。他学习很好，可就是不敢在同学面前发言，是班里有名的“胆小生”。为了帮助他练习胆量，刘老师课上经常提问他一些很容易的问题，并且课下经常找他谈心，鼓励他。当发现他的数学很好时，就在学校每周一次的数学朗读学习中，让他带着大家朗读。渐渐地，数学课上的一分钟演讲，他也能够大胆地走上台来。后来丁路禅同学的学习更是突飞猛进，还当上了刘老师精挑细选的课代表。看着孩子们的成长，他心里有说不出的喜悦。刘老师的细心关爱就像水一样载歌载舞，使班内的“鹅卵石”们日臻完美。这样的例子在刘老师身上很多很多，他时刻把德育工作放在教学工作的首位，既教书又育人，使班上的孩子都能够全面发展，健康成长。他经常挂在嘴边的一句话就是“教学无小事，育人需精心”。

三、恪尽职守、任劳任怨

任教36年来，刘老师始终默默耕耘在“三尺讲台”。他恪尽职守、任劳任怨、不求回报、只讲奉献。历年来，他所担任的学科在全县组织的统考中总是名列前茅，他辅导的学生在各级竞赛中多次获奖，20xx年，在全镇小学统考中，他所任教的数学均获得第一名。刘老师献身教育、甘为人梯，用自己坚实的臂膀托起学生攀登新的高峰；甘愿化春蚕，用才能让知识与智慧延伸；甘愿当园丁，用爱心和汗水培育桃李芬芳。日复一日的平凡岁月，默默耕耘的无悔人生，他凭着对教育事业执着的追求和强烈的责任感，在“三尺讲台”上书写自己的完美人生，他是教育战线上一颗璀璨的明星，是值得大家学习的好榜样，是完美的乡村教师。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。刘老师知道教师吃的是一碗良心饭，教师任重而道远。勤教学、苦钻研，不图名利，脚踏实地继续默默无闻地工作。就如澳大利亚沙漠中的一种无名花，无需肥沃的土地，也无需充足的水分，做到吸收得比别人少，开出花儿比别人美，更可贵的是奉献出的比别人多。从初登讲坛的青涩，到今天的成稳娴熟，在这小小的三尺讲台上，刘老师用真情和汗水演绎自己的精彩人生。他凭借自己丰富深厚的学识基础、创新求真的教学风格和对教育事业的无限忠诚，感动并带动着身边的莘莘学子学，共同徜徉在知识的海洋里。

在我们眼中，他就是最美的乡村教师。我们相信，刘老师一定会在教育这片热土上越来越成熟，越来越优秀。

优秀管理者事迹材料 篇17

在分公司所有员工的印象中，总经理从来都不回避公司面临的困难和挑战，而且还要主动从员工中去获取抱怨信息，倾听他们的心声，这是他主动工作的一惯表现。作为分公司总经理的他，常挂在嘴边的话：“只有做不好的事，没有压不跨的人，铁通人只要不倒，就要不断的往前冲”、“人生难得几回搏!现在正是需要拼搏的时候。”五年的创业之路，凝聚了他多少汗水和心血，他不仅赢得了员工的拥护和爱戴，也赢得了竞争对手的佩服和尊重。

这位在铁路上干了20余年、积累了丰富管理经验的人，带领分公司全体员工创造了一个又一个奇迹，使固定电话连年翻番，累计达到9万余户，增长速度129%，宽带发展从无到有,用户累计达到1.8万户,增长速度113%，电信经营收入从2019年成立之初的85万元/年，到2019年x万元/年，2019年x万元，2019年x万元，经营收入不断攀升，实现了连续翻番。利润逐年翻番，2019年实现利润x余万元，2019年实现利润x余万元。企业效益不断增长，个人收入不断增加，员工队伍积极稳定。涌现了省级劳动模范、火车头奖章、信产部服务明星、铁通营销状元、十杰青年等一批优秀员工。

一、精明是他的特质

精明在控制投资上。他抓住了同行业竞争其实就是成本的竞争，尤其是建设成本竞争这个关键环节。在分公司建设上，他不仅对建设的城区和小区，都要到现场去进行巡查评估，对项目进行可行性论证，掌握第一手资料，要求所有项目，必须经过仔细分析研讨后方可进行上报，还严格施工时间和材料管理，建立了相应制度加以保障，使每个项目在最短的时间内完成工程建设投入运营，为市场发展争取先机。对所有的电缆、设备、辅料的采购逐项进行核对，每一米电缆和每一块用户板件，都严格究其使用和管理调配，使其利用率力争达到最佳状态，杜绝闲置设备和材料。他常说，如果要让公司跨掉，只要不控制工程建设就可以让公司面临绝境，如果要让公司发展，就必须严格控制工程建设成本。所以分公司能够持续稳定的发展，得益于在前几年对工程建设进行了严格的控制住。从公司近几年的发展势头来看就是很好的例证。目前分公司仅用1.12亿元总投资，覆盖了、三个地市十六个市、区、县城镇。相对其他运营企业，建设成本大幅压缩，形成了分公司核心竞争力。这给后期的市场发展提供了有力保障。

精明在市场经营上。在固话市场领域铁通没有别的优势，在他的带领下，分公司从一开始就以诚信示人，以诚心对人，在宣传制作业务宣传单上，突出宣传可提供话费详单，让用户明白消费，其资费政策、资费标准尽量做到简明易懂，在用户中得到很好的口碑，所以，即使在公司互联互通最困难的时候，用户也没有因此而转网，成为了铁通的忠实用户。

在营业厅的设置上精心选点、装修简洁、突出形象，强化广告效应和经济价值，尽可能的方便用户，满足用户的需求，对于铁通这个新兴运营企业来说，既加强了宣传，又方便了与用户的沟通，得到了用户的信赖，对它网用户有很好的吸引力，用户迅速递增。

他发现了铁通公话巨大的广告效应，要求各营业部在公话桌上制作统一的铁通宣传用语，使城区到处都有中国铁通标识，外部形象的宣传得到有力加强，现在乐山铁通的知名度、用户的认可度不断提升。

精明在财务管理上，以制度管事、管人。从2019年到2019年，分公司的财务管理日益规范，各类管理制度不断完善，资金的使用流向、数额清晰透明，资金使用效率明显提高。为提高经营收入的真实、及时、完整，公司制定了《经营部营业款管理办法》、《卡类管理办法》等一系列制度和措施，规范财务管理，在接受总部和国资委审计检查中，得到了较高的评价。

二、务实是他的做事准则

在分公司的经营和管理上讲究实事求是，不盲目攀比，决不为了完成指标而弄虚作假，务实就是他做工作、干事业的准则。

在工作上务实。工作中他坚持四必看原则，一是公司每天的经营情况分析必看，他总说一切管理来自于对数据的掌握和分析，可以通过对数据的分析，掌握分公司每天的运作状况，及时发现问题和解决问题;二是每到一个营业部，一线员工必看，他要掌握一线员工的工作状态，了解他们的心声，他说这是企业发展的根本，如果员工失去了信心，企业就丧失了发展的动力;三是设备材料必看，对设备的利用率、电缆的使用效率都要逐一进行检查，他说这是分公司管理的关键;四是城区市场状况必看，掌握竞争对手的相关资料，对城区的用户发展状况都要进行预测，他说网络建设的先决条件就是市场调查，离开了调查就没有发言权。

在管理上务实。制订和坚守一个表述清晰、重点明确的“战略”，力求尽善尽美地运营“执行”，建立和维持绩效导向型“文化”并建立和维持一个灵活机动、快速反应的扁平“组织结构”，是管理中的重要环节，他牢牢抓住了这些关键的环节——战略和执行，文化和组织，在他的带领下，以做强经营区域为公司的经营战略，为了将经营压力、经营责任得以有效传递，他率先实行了以营业部为市场经营、工程建设、管理考核为主体的属地化管理经营模式，实行扁平化管理，提高了公司的应变能力;将公司的工作重心用绩效考核办法来实现，引导员工以增收为要点，突出抓好固话装机和宽带装机。健全管理制度是公司闭环管理的重要手段，为此，公司制定了一系列管理制度和工作流程，力求用制度管人、用制度管事、有章可循。

在政治理论学习方面，他认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx大及xx届三中、四、五中全会精神，把“三个代表”的要求落实和体现在自己的各项工作中。在加强理论学习的同时，对管理知识的学习更进一步加强了，要求自己在激烈的市场竞争中要有游刃有余的领导艺术和驾驭能力。 “在火车跑得快，全靠车头带”，在他的带领下，全体员工的思想觉悟都有很大的进步，员工素质、管理水平普遍提高。

在廉洁自律方面，他坚持做到自重、自省、自警、自励，率先垂范，廉洁自律，树立了领导干部廉洁从政的良好形象。

三、创新是他工作的核心

创新是发展的灵魂，也是他工作的核心。因此他把经营创新、管理创新作为重点。

创新营销模式。为避免处处与其他运营商短兵相接，发展有铁通特色的业务，面对趋于饱和的固话市场，他提出了三种营销模式五次营销策略。即借助社会力量、发展代理、全员营销模式，每个用户实行五次上门进行营销的方式，赢得了用户的认可。城区从“三无”到年收入超过1000万元，城区和部分农村收入突破800万元，就是新开的城区在短短的几个月内发展用户也会超过3000户。去年，为了进一步拓展市场，公司组建了一支专业营销队伍，从社会上招聘一些交际广、能力强、素质高的人员组成营销队伍，利用他们社会信息灵通、工作方式灵活、交际范围广的优势开展业务受理上门、业务指导上门、特殊客户收费上门、投诉处理上门等服务措施，取得了较好的成绩，每人月受理达到50台以上，变坐等用户上门的被动服务为上门找用户的主动服务。

创新服务赢市场。他常说：市场竞争的焦点就是利益，竞争的基础是能力，竞争的手段主要是服务，同行业竞争就是服务的竞争，只有创新服务，才能率先赢得比较优势。如果没有优质的服务作保障，就失去了竞争的能力。提出了“重要客户定人办、中高端客户优先办、一般客户限时办”，实现“五个100%” 的服务策略，在制定服务标准，优化服务流程时有别与其他运营企业，讲究精、细、准、快、好，并严格加以贯彻落实，形成闭环管理。在2019年全国通信行业用户满意度测评中，分公司获得了“2019年度通信行业用户满意企业”称号，全国质量协会优选的6家“全国用户满意企业”之一，得到了用户的认可和国家质协的肯定。

创新用人机制，努力为各类人才提供展示舞台和发展空间，实现人力资源效率最大化，营造出了公开、平等、竞争、择优的用人环境，形成了能进能出、能上能下、人才辈出、人尽其才、充满活力的用人新机制。利用绩效考核杠杆，加大活工资的考核力度，拉大收入差距，充分体现多劳多得、无为无位的考核机制，让员工从“要我干”到“我要干”的转变，造就一支拥有创新精神和核心技能、求真务实、与时俱进、对企业忠诚的核心员工队伍。一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍。

四、和谐是他的追求

熟悉人，都说他是“面铁心热”。他严厉的外表下有一颗“以人为本”的赤诚之心。从建设和谐班子、和谐队伍、和谐企业文化入手，大力推进“和谐企业”建设。乐山分公司管辖三个地市，三个副手分管一个地区，他既严格要求又悉心爱护，关心其生活工作状况，始终把加强团结，增强班子凝聚力，构建良好的协作关系作为首要任务，在班子内部营造起“相互理解，模范带头”的良好氛围，做到相互尊重，形成具有战斗力的战斗集体，充分发挥班子的凝聚力和向心力作用。

寓教于乐，丰富职工业余生活、文化体育活动，每年都要组织开展职工羽毛球赛、乒乓球赛，全体员工唱歌比赛等娱乐活动。员工精彩的表演展示了铁通人企业文化的精髓，展示了蓬勃向上的精神面貌，展示了xx员工在各项工作中不懈努力、顽强拼搏的团队精神。还定期的组织骨干员工进行交流座谈、倾听员工的心声，掌握经营动态，研讨经营对策。为员工定购生日蛋糕、赠送鲜花和生日贺卡;开设小食堂，解决单身员工后顾之忧等，从细微处体现公司对员工的关心和爱护，提高分公司的凝聚力。

五、拼搏是他的品质

他勇于拼搏，雷厉风行。他根本没有上班与下班、工作日与休息日之分。他说，铁通发展的时间太短了，只有与时间赛跑，把时间抢回来，才能使公司迅速发展起来。为了使公司的各项政策、考核制度来自于市场，适应市场，他每天除了必要的会议和处理的日常工作外，一有时间就往营业部一线跑。2019年5月17日，为了了解各个营业部在当地开展的促销活动情况,他一连跑了五个营业部,给正在开展宣传促销活动的营业部员工鼓舞士气，到了晚上11点都还没有回家,妻子打电话,他的手机恰好没有电了,怎么也联系不上,非常着急。等到夜里1点过，才回到家里，原来是连续奔波了一天太疲劳了，把车停靠在路边，在车上睡了两个小时以后才返回的。他的妻子也是铁通乐山分公司员工，一直非常支持丈夫工作，在她胆囊炎住院两个星期丈夫都没有时间照顾，她也毫无怨言，这次却流泪了：“你不要命啦……?”

有这样精明、务实、创新、拼搏的管理者，分公司一定能够持续、稳定、健康的发展。

优秀管理者事迹材料 篇18

铁通上饶分公司市场部经理——刘诗明给人的印象就是做市场的拼命三郎。刚满30岁的他，总是精力充沛，没有节假日，没日没夜不停奔忙着工作。今年1月1日，小刘因工作需要从网运部调任市场部经理，一向从事技术工作的他，面对这全新的工作暗下决心：努力学习，尽快转换角色，做好市场。他找来了市场营销、广告策划、绩效考核等书籍，刻苦自学，并虚心向市场经营的老同志请教，与代理商交心，走访铁通客户，了解市场动态。此时的小刘清楚的认识到“压缩投资，挖掘存量市场，规范管理，做好增值业务”是今年省公司的主线工作，也就是说，所有的投资不可能象2019年那样充足，相反，很有可能连基本的补缆需求都不能满足，更不用说新开局点了，受命于此时的小刘没有被眼前的困难吓倒，而是团结市场部一班人反复研究电信和网通的营销战略，寻找利于铁通业务发展的最佳途径。一面深入街头巷尾做好市场调查，整理掌握了各分局管内缆线使用情况，鼓励各分局在既有缆线的基础上挖潜增效，提高缆线利用率;一面修订完善了《代理商管理办法》、《分局绩效考核办法》、《电话卡流程管理办法》、《大客户管理办法》、《客户服务管理流程》等管理办法，他常说：铁通经过几年的市场拼打，应从原始的数量积累走出来，用科学的管理手段来发展用户、管理用户、服务用户，围绕省公司管理效益年的思路做好上饶分公司市场管理工作。市场部的人员除都有明确的分工外，相互间的良好协作也在他的带领下日臻完美。经常性的平台营销活动，市场部人员总是能积极主动地参加，并能较好地在现场指导分局、代理商开展好平台营销活动。小刘也是再忙也都要到现场去查看，从资费政策表、宣传单到营销人员的着装以及汽车的配合等事，他都要一一过问。

大客户的谈判一直是上饶分公司的弱项工作，为在这项工作上能有所突破，他是走弋阳、奔横峰、跑玉山的穿梭于这些地方的地产商、小区物业和企事业单位之间。当他得知华坛山二炮部队有电话需求时，他要上车子就驱车赶往华坛山，由于不熟悉路，等赶到那儿时，都已是天黑时分了，部队分管通讯的曹处长见状惊讶的说道：“我们没想到铁通员工会有这么好的敬业精神，如果有可能我们一定与你们合作!”。等与部队谈完接入事宜再赶回上饶时都已是子夜时分了。后虽因线路太长，成本过高等原因没能合作，但铁通人敬业的精神却给了他们深刻的印象。今年2月，当小刘得知上饶县黄源96151部队与电信的合作协议已到期，且对电信的服务不满意时，小刘更是三天两头的奔波着，一次次的谈判，一次次的地形查看，最多时，一天就去了四次，在这最关键的时刻，远从家乡来替他照看女儿的老母亲不慎将右手摔断了，母亲住进了医院，一个多星期了他都没能抽空去陪一陪，无人看管的两岁女儿也只好提前放在私人托儿所。每当谈及此事，小刘总是动情的说：说实话，老母亲都这么大年纪了，为了减轻我们的生活压力来帮我们带小孩，摔断了手，住进了医院，我应该好好的伺候她老人家，但部队的合作正在节骨眼上，我不能前功尽弃啊，我非常看重这份单子，这是我们在军网上的一个突破，我相信母亲和女儿会理解我的做法的。功夫不负有心人，在他几十次的奔跑努力下，刘诗明用他的执着和真情打动了部队首长，当小刘手捧着这份来之不易的合作协议时高兴的流下了眼泪。是啊，为了这份协议，他是吃不好睡不着，常常时顶着烈日，冒着大雨，多少次为了更改协议中的一些细节，他连饭都顾不上吃。为了不让电信有可乘之机，他三番五次密集的与部队首长洽谈商讨。今年以来，经他谈判签约的大客户就达四个之多，为铁通形成近800门的电话装机量。

宽带业务一直是制约上饶分公司发展的一项业务，针对这一现象，市场部针对不同地区的消费情况和各地电信公司的宽带资费，制定出台了适于铁通业务发展的资费套餐，多点多次的宽带演示更为后续的市场打开了空间。今年上半年取得了连续六个月宽带新装用户在100台以上的好业绩，较去年同期相比，翻了一番。今年6月，与上饶最大的电脑城——江信电脑城的成功合作使上饶分公司宽带营销驶上快车道。

收入，是一个公司生存的命脉，长期以来的欠费积累已使上饶分公司不堪重负，为解决这一难题，小刘带领市场部人员深入到各代理点反复作宣传动员，推行话费买断政策，并让代理商明白可持续性发展的道理。最初，多数的代理商惧怕承担话费不能100%回收的风险而拒绝签署代理协议，后经反复的做工作，19个代理商均与公司签署了话费买断的协议，回款率也由原来的百分之六十多，上升至今天的百分之九十多。

大型的广告宣传活动，更显示出了小刘对市场的认知度。上半年，借助强势媒体，大造了铁通声势，树立了铁通“专业品质 卓越服务”的良好形象：

1)1月26日～2月26日，与上饶市人民广播电台联合推出了“幸运敲开你车门，铁通新春送祝福”宣传活动，通过广告宣传和每天13个整时段的知识抢答，共派送铁通电话卡806张(30元面值)，为铁通各项业务的推广做好了前期的宣传准备工作，在一个月的活动中，共有四千余人参加了此次活动。

2)2月16日，结合上饶市人民广播电台开播三周年庆典，与该台联合开展了“听友见面会——网络歌手东来东往相聚今宵”大型听友见面会，活动异常火爆，众多的观(听)众将整个剧院围堵得水泄不通，铁通的名字伴随着阵阵的歌声而深入人心，并通过广播传向四面八方。

3)2月8日～3月28日，与上饶市最大的购物超市——永盛购物超市联合推出了“新春购物送祝福，铁通宽带优惠装”活动，凡每天在永盛购物超市购物满100元的前八位客户均送30元铁通电话卡一张，购物满200元的前十位客户，均送铁通宽带优惠卷(100元)一张。该活动将铁通的宽带业务向前推进了一大步，每月新装用户均保持在100台以上，巨幅的铁通广告牌更为铁通赢得了更多的用户。

4)《上饶晚报》作为上饶市民身边的报纸，其发行量为七万份左右，观众多达十万余人，上饶分公司自2月21日起连续一个多月与报社成功合作了“头条新闻协办”，既少花了钱，又适时地推出了铁通各项新业务，为业务的拓展奠定了基础。

5)“3.15”、“5.17”等重大节日，上饶分公司均以较大篇幅出现在上饶各报纸上，既展示了铁通的品牌形象，又推广了铁通的各项主营业务及新业务。而今的饶城，“铁通”品牌已深入人心。人人谈铁通、用铁通、夸铁通，业绩也随着铁通品牌而入人心，愈做愈辉煌。

广告的潜移默化的作用为挖潜创效奠定了良好的基础。正是刘诗明这种以公司为己家，以创效为己任，面对激烈竞争的电信市场，奋力拼搏，勤于思考，精于管理，沉着应对，谱写出了一首动听优美的市场赞歌，取得了可喜的成绩——上半年固话装机总净增数为：5129 户，完成全年固话装机数的57%,固话总数达到：38786台，宽带装机总净增数为：646线，完成全年宽带装机数的67.3%,总数达到：1896线，上半年收入总数完成：716.437万元，完成全年的1550万元指标的46.22%。成为江西公司唯一全面完成上半年各项经营任务的公司。

优秀管理者事迹材料 篇19

他是一个老师，一个倾心教学的老师。每天6点准时到校，晚上11点回家。从家到学校，从学校到家，这就是一个老师的生活轨迹。他每天待在学校的时间比在家里的时间要长得多。学校，就是他的家。就算从事了管理工作，他的课堂教学依旧没有停止。每年，他带着高三两个毕业班的语文教学，成绩出众。台上是老师，台下就是“父亲”。他的家也成了贫困孩子们的家。别人家的孩子，也成了他的孩子。一日为师，终生为父。在孩子们的眼里，莫振高，配得上“父亲”这一称号。

他也是一个校长，一个全心为生的校长。在他的领导下，都安高中成为全国名校。这35年来，他用自己的工资资助了近300名贫困生上了大学。让为了不让任何学生失学，他四处“乞讨”，先后筹集了3000万元善款帮助两万学生圆了大学梦。这一系列的数字就是他一生的光辉业绩。“帮一个学生就是帮一个家庭”，“有事情就找我莫振高”……这些话语虽然质朴，但却处处显露出一位老师，一位校长对教育事业的一片丹心。一位校长，能够放下身段、放下尊严，四处为学生筹款，一心扑在学校，着实难得。师心慈爱，师德高尚，辛勤的园丁，指路的明灯，一切和老师有关的好的比喻用在莫校长身上都不算过。这些年来，他就是瑶山的教育品牌，瑶山教育事业的顶梁柱。

很多时候，我们常常问自己，一个老师，能有多大力量，能够改变世界。从莫振高身上，我们找到了答案：一个老师，能够帮助别人改变命运；一个老师，能够给一个家庭带来幸福的希望；一个老师，能够为一个地区的崛起助力。一个老师，能够幸福一个家，改变一群人，感动一座城。

如今，很多人抱怨师德下降，教师不能够再全心全意的教书育人。不可否认，这样的情况的确存在。但是，看看莫振高，以及和他一起为了教育鞠躬尽瘁的人，对老师有太多成见，喜欢一竿子打翻一船人的人是否会觉得自己的言论有失偏颇。看看莫振高，师德有待提高的老师是否会感到惭愧和内疚，是否会觉得自己的行为让人不齿。莫振高，正如同一面镜子，可以让道德欠佳的老师好好地正一下自己的师德。

为师当如莫振高，点燃希望，助力梦想，不求桃李天下、功成名就，但求无愧于心、无愧于民。

优秀管理者事迹材料 篇20

洪，男，中共党员，1982年1月出生，2019年毕业于辽宁工程技术大学资源与环境学院矿物加工工程专业，毕业后在霍煤中科科技有限公司参加工作，此期间受到广泛好评。2019年8月，因露天煤业公司业务重组，来到现岗位——煤炭加工公司安全生产办从事技术员工作，此后工作更加努力，表现突出，受到广泛赞誉。

一、刻苦学习，迅速进入角色

刚到现岗位后，洪福林感觉对公司地面生产系统很陌生，自己大脑中一片空白。但凭借自己深厚的知识基础和吃苦精神很快就成了一名行家里手。每天一到班上，换上工作服、工作鞋和安全帽，主任、值班主任、老员工深入现场时，他便紧跟不舍，问这问那。其他人不去现场时，他就手里拿上“地面生产系统平面示意图”和“地面生产系统流程图”，穿梭在各破碎站、装车仓、驱动站、转载站、胶带廊……一脸灰尘、一身疲惫，她无怨无悔，乐在其中。经经不到两周的时间，他谈密密麻麻的记录了两本笔记，对地面系统了如指掌了，为日后的工作作奠定了坚实基础。

二、做好本职技术管理工作

洪每天协助部领导完成了加工公司的上煤计划，该工作不分双休日或节假日，要掌握地面生产系统和南矿等上煤现场的设备动态，煤质动态，要亲自参加周一至周五下午四点的股份公司生产平衡会，根据会议精神制定上煤计划发给上煤单位和股份公司生产部。从20xx年初，改为负责制定为股份公司生产部制定“上煤预计划”，每天都要用自己的手机打若干个电话，方能完成这项工作，他的工作受到广泛好评和赞誉。

负责完善公司的三体系管理工作，担任公司内审员，完善了质量、环境、职业健康方面的诸多程序和制度。每次迎接股份公司内审和上级部门外审，为完善基础资料，经常加班加点，最终均使企业顺利通过了质量、环境、职业健康三体系管理认证，受到好评。

与中企时代公司的主要负责人一同创建了生产调度管理系统，减少了工作量的同时为生产作业提供了数据库，为查阅生产数据和实时监控生产做出了贡献。

负责对主控室调度微机员业务知识培训，生产机电管理软件运用指导等。负责汇总地面生产系统运行时间，日跟踪，月汇总;统计分析各矿、各上煤位置上煤质量，日跟踪，月汇总;为公司的生产管理提供基础数据。负责跟踪记录地面生产系统设备运行、故障情况，为生产分析提供基础资料;日跟踪，阶段汇总;负责主控室所有内业记录本的设计、印制、配发和资料的回收存档工作。

三、做好安全管理工作

20xx年公司生产部变成安全生产办后，部门的职能改变了，洪福林肩上的担子更重了。除做好技术员的工作外，还要做好安全管理工作，检查隐患、排查管理、生产检修活动过程的安全监督、制定制度等……。他负责监察分管区域的日常安全监察，3次/周;对分管区域内的重大生产检修活动进行安全监察;不定期，根据生产实际发生情况而定;参加公司安全大检查，负责记录拍摄汇总安全隐患的图片文字资料，1次/月。由他制作的公司安全大检查通报幻灯片受到广泛好评;参加公司安全办公会，负责做好会议记录，并传达贯彻，1次/月;参加公司事故分析会，传达会议精神，吸取事故教训，不定期;监察主控室的班前安全带帽，3次/周;参加分担监察辖区域队和班组班前安全戴帽会，1次/周;负责主控室“每周一题”的编制和书写;1次/周;负责公司安全物品的发放工作，不定期。为公司安全生产取得骄人业绩作出了贡献。

优秀管理者事迹材料 篇21

，男，x人，中国共产党员，警官学院科研处科长、讲师。

该同志自到学院工作以来，爱校如家，秉承"忠诚、荣誉、使命"的核心价值观，爱岗敬业、团结协作、探索创新，不断提升业务水平和能力，履职尽责，比较好的完成各项工作任务，业绩突出。

一、修身立德，为人师表

该同志坚持四项基本原则，热爱中国共产党，忠诚党的公安教育事业，有强烈的敬业和奉献精神，有强烈的进取意识，坚决执行党的路线、方针、政策，坚持"三个自信",立场坚定，旗帜鲜明，忠诚老实，表里一致；时刻牢记自己是一名共产党员，时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责，遵纪守法，积极发挥党员的先锋模范带头作用。始终坚守组工干部的职业操守，讲党性、重品行、做表率。牢固地树立科学的世界观、人生观和高尚的职业道德，在教师岗位上模范地遵守师德规范，遵纪守法，敬业爱岗，教书育人，为人师表。有扎实学识，有仁爱之心，有理想信念，有道德情操。

二、爱岗敬业，勤奋工作

该同志先后从事学生管理、教学和行政管理等工作，干一行、爱一行、专一行，无论在什么岗位上，都把工作当作事业来做。在师资管理工作岗位一干就是十几年，学习掌握师资管理的政策、规定，研究制订适合学院校情、接地气的规章制度。养成了不断学习，在思考中不断反思，多听其他人意见的习惯，在工作中注意协调好上下级和部门的关系，踏实、平稳地推动各项工作的开展。特别在工作头绪多、压力大时，更注意在保持冷静的情况下提高工作效率，使自己增强胜任繁重工作的能力。特别是近年来，在学院纳入事业单位管理后，面对全新的管理模式，加班加点、调研论证、制定等级评定工作方案，坚持公开、公平、公正完成专业技术人员岗位设置工作。

三、勇挑担当，乐于奉献

在工作中有全局观念、大局意识。能站在学院的全局和高度来谋划工作。热爱本职愿干事、开动脑筋勤干事、精通业务会办事。具体工作中，善于学习思考，善于调查研究，吃透上级精神，掌握学院实情。在职称评审等涉及教师切身利益的敏感工作中，敢碰硬、不畏难、坚持原则。工作中，克服人手少、任务重的困难，长期一人挑起科室重担，默默无闻，从不叫苦叫累。碰到紧急事务，主动加班加点，舍小家顾大家，不向组织提无理条件和要求。坚持每天提前10分钟到岗，提前进入工作状态，工作不拖沓、不推诿，当天的工作任务当天完成。坚持精品意识，把起草的每一份文稿、承办的每一次会议、办理的每一项事务，都作为精品来对待，精益求精，力争最好。工作尽职尽责，不浮躁，能够正确对待职务、职称的晋升和个人得失。

四、关爱学生、教书育人

作为一名兼职教师，刻苦钻研专业知识，传道授业，见贤思齐，不断提高教育教学水平，遵守教学规律，理论联系实际教学，注重教、学、练、战一体化教学模式的运用，积极开展教学方法、方式改革，教学效果较好。

多年来，一直谨记陶行知先生的名言："你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生".用一颗"爱心"去塑造学生的心灵，用"大手"去挽回学生生活中的不良习惯，用"人格"去淘冶学生的思想情操，用"耐心"去引导学生的进步。在传授专业知识的同时，言传身教，与学生谈心交心，给予兄长般的关爱，做他们的良师益友，解答学生学习、生活中的疑难，引导青年学生树立正确的世界观、人生观和价值观。主动经常与学生沟通交流，了解学生的思想，从心里愿意与学生成为朋友，建立起平等和谐的师生关系。有较好的人格魅力，许多学生毕业十几年，还保持良好的师生情谊。

五、团结协作，热情服务

该同志服从工作安排，团结协作，敬业奉献，主动热情地做好管理和服务工作。工作和生活中讲大局识大体，热爱关心集体，同事之间相互尊重、相互信任，团结协作、共同发展，人际关系和谐。讲究工作程序和原则，不讲无原则的话，不阳奉阴违，不拨弄是非，不胡乱表态。作为职能部门工作人员，能热情接待来访的教职工，真情对待，细心解答疑问，耐心宣传政策规定，上传下达，做到笑脸相迎，轻声细语，平等相待，应答有声，起到教职工和学院的沟通桥梁。所在岗位，曾被本单位确定为"党员示范岗".生活中，讲究礼节，尊老爱幼，热心快肠，心态阳光，关心同事，在教职工中有良好的口碑。

六、遵纪守法，廉洁自律

该同志自觉遵守国家法律法规、并模范执行学院各项规章制度。特别是严格遵守党的十八大以来，对党员干部的纪律要求。工作中，不断提高明辨是非的能力，审慎处世，谨慎交友，培养高尚的情操和良好的兴趣爱好，远离声色犬马，没有不良嗜好，用思想上的坚强堡垒来抵御各种拉拢、腐蚀和诱惑。自觉践行社会主义核心价值观，坚守做事做人的底线，公私分明，八小时工作时间内和时间外一个样。在职称评审、岗位等级评定等工作中，坚持原则，不徇私情、不谋私利。做人、做事干净。有较强的正义感，嫉恶如仇，爱憎分明，不搞团团伙伙，积极参加集体活动和社会公益活动。

优秀管理者事迹材料 篇22

小张，今年35岁，来自山东聊城，是一名厨师。自20xx年来工作，到现在已有15个年头。现担任餐饮部厨师长一职。每天负责广大师生的一日三餐。他虚心学习，建立同行业微信平台，多交流，通过电视、网络平台等不断充实自己，提高自己业务能力。在保证师生三餐的同时，尽自己最大能力满足学校的各项任务及要求，比如大餐厅的一些培训用餐和一些活动用餐，小餐厅每周接待学生，临时接待外宾，每周学生美食兴趣课的活动等。

通过卫生监督部门和餐饮部管理员每周例会了解食品安全卫生相关知识，杜绝食品安全事故发生。坚持每天专人多个环节验货的原则，杜绝腐败变质、不新鲜的原料流入厨房。积极参加学校安培训活动，比如消防演习，安全疏散等活动。

实行卫生责任制，每人有固定的责任区，做到随时清理，每周大扫除。充分做到物见本色，让大家有个良好的工作环境，让师生有个干净、明亮的用餐环境。他以校为家每天严格要求自己，按照学校规章制度高质量地完成校领导交给的任务。他坚持粗粮细作的原则，根据不同原料，不同食材，制作品种多样化。根据不同季节合理安排时令蔬菜的投入量。

榜样的力量是无穷的。有人曾说：“播撒一种思想收获一种行为，播撒一种行为收获一种习惯，播撒一种习惯收获一种性格，播撒一种性格收获一种命运”。播撒一种榜样，我们能够时时看到奋斗的目标和参照物。

以人为镜，可以明得失，榜样不仅是一面镜子，也是一面旗帜，他会让你不知不觉摒弃许多陋习，让你成为更好的自己。

优秀管理者事迹材料 篇23

小梁，男，x人，中国共产党员，警官学院科研处科长、讲师。

该同志自到学院工作以来，爱校如家，秉承"忠诚、荣誉、使命"的核心价值观，爱岗敬业、团结协作、探索创新，不断提升业务水平和能力，履职尽责，比较好的完成各项工作任务，业绩突出。

一、修身立德，为人师表

该同志坚持四项基本原则，热爱中国共产党，忠诚党的公安教育事业，有强烈的敬业和奉献精神，有强烈的进取意识，坚决执行党的路线、方针、政策，坚持"三个自信",立场坚定，旗帜鲜明，忠诚老实，表里一致；时刻牢记自己是一名共产党员，时时处处用党员的标准严于律己、忠于职守、尽职尽责，遵纪守法，积极发挥党员的先锋模范带头作用。始终坚守组工干部的职业操守，讲党性、重品行、做表率。牢固地树立科学的世界观、人生观和高尚的职业道德，在教师岗位上模范地遵守师德规范，遵纪守法，敬业爱岗，教书育人，为人师表。有扎实学识，有仁爱之心，有理想信念，有道德情操。

二、爱岗敬业，勤奋工作

该同志先后从事学生管理、教学和行政管理等工作，干一行、爱一行、专一行，无论在什么岗位上，都把工作当作事业来做。在师资管理工作岗位一干就是十几年，学习掌握师资管理的政策、规定，研究制订适合学院校情、接地气的规章制度。养成了不断学习，在思考中不断反思，多听其他人意见的习惯，在工作中注意协调好上下级和部门的关系，踏实、平稳地推动各项工作的开展。特别在工作头绪多、压力大时，更注意在保持冷静的情况下提高工作效率，使自己增强胜任繁重工作的能力。特别是近年来，在学院纳入事业单位管理后，面对全新的管理模式，加班加点、调研论证、制定等级评定工作方案，坚持公开、公平、公正完成专业技术人员岗位设置工作。

三、勇挑担当，乐于奉献

在工作中有全局观念、大局意识。能站在学院的全局和高度来谋划工作。热爱本职愿干事、开动脑筋勤干事、精通业务会办事。具体工作中，善于学习思考，善于调查研究，吃透上级精神，掌握学院实情。在职称评审等涉及教师切身利益的敏感工作中，敢碰硬、不畏难、坚持原则。工作中，克服人手少、任务重的困难，长期一人挑起科室重担，默默无闻，从不叫苦叫累。碰到紧急事务，主动加班加点，舍小家顾大家，不向组织提无理条件和要求。坚持每天提前10分钟到岗，提前进入工作状态，工作不拖沓、不推诿，当天的工作任务当天完成。坚持精品意识，把起草的每一份文稿、承办的每一次会议、办理的每一项事务，都作为精品来对待，精益求精，力争最好。工作尽职尽责，不浮躁，能够正确对待职务、职称的晋升和个人得失。

四、关爱学生、教书育人

作为一名兼职教师，刻苦钻研专业知识，传道授业，见贤思齐，不断提高教育教学水平，遵守教学规律，理论联系实际教学，注重教、学、练、战一体化教学模式的运用，积极开展教学方法、方式改革，教学效果较好。

多年来，一直谨记 陶行知 先生的名言："你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生".用一颗"爱心"去塑造学生的心灵，用"大手"去挽回学生生活中的不良习惯，用"人格"去淘冶学生的思想情操，用"耐心"去引导学生的进步。在传授专业知识的同时，言传身教，与学生谈心交心，给予兄长般的关爱，做他们的良师益友，解答学生学习、生活中的疑难，引导青年学生树立正确的世界观、人生观和价值观。主动经常与学生沟通交流，了解学生的思想，从心里愿意与学生成为朋友，建立起平等和谐的师生关系。有较好的人格魅力，许多学生毕业十几年，还保持良好的师生情谊。

五、团结协作，热情服务

该同志服从工作安排，团结协作，敬业奉献，主动热情地做好管理和服务工作。工作和生活中讲大局识大体，热爱关心集体，同事之间相互尊重、相互信任，团结协作、共同发展，人际关系和谐。讲究工作程序和原则，不讲无原则的话，不阳奉阴违，不拨弄是非，不胡乱表态。作为职能部门工作人员，能热情接待来访的教职工，真情对待，细心解答疑问，耐心宣传政策规定，上传下达，做到笑脸相迎，轻声细语，平等相待，应答有声，起到教职工和学院的沟通桥梁。所在岗位，曾被本单位确定为"党员示范岗".生活中，讲究礼节，尊老爱幼，热心快肠，心态阳光，关心同事，在教职工中有良好的口碑。

六、遵纪守法，廉洁自律

该同志自觉遵守国家法律法规、并模范执行学院各项规章制度。特别是严格遵守党的十八大以来，对党员干部的纪律要求。工作中，不断提高明辨是非的能力，审慎处世，谨慎交友，培养高尚的情操和良好的兴趣爱好，远离声色犬马，没有不良嗜好，用思想上的坚强堡垒来抵御各种拉拢、腐蚀和诱惑。自觉践行社会主义核心价值观，坚守做事做人的底线，公私分明，八小时工作时间内和时间外一个样。在职称评审、岗位等级评定等工作中，坚持原则，不徇私情、不谋私利。做人、做事干净。有较强的正义感，嫉恶如仇，爱憎分明，不搞团团伙伙，积极参加集体活动和社会公益活动。

优秀管理者事迹材料 篇24

x老师由于年轻有冲劲，勤恳认真，教学成绩突出，因此他既是学校的骨干教师，又是学科带头人，一直从事毕业班语文的教学和科研。平时教学任劳任怨，勤勤恳恳，团结同事，热爱学生，因此深受同事的好评、学生的敬爱、领导的肯定和家长的夸奖，在千村老百姓中享有很高的口碑。

x老师品德高尚，言辞举止得体，教学积极认真，成绩突出，无愧于“优秀教师”的殊荣，其先进事迹主要有：

一、思想教育有特色：

1、加强自身思想教育和职业道德建设。

“教书育人”是教师的天职。教师光具备必要的专业知识是远远不够的，还必须具有高尚的思想水平和道德情操，以身作则，以自身的榜样去感染、熏陶学生。x老师深知：教师担负培养下一代青少年的重任。教师的世界观、人生观、价值观等思想情操和道德品质都会对全国五亿青少年产生重要影响，因为在儿童和青少年眼里，教师是一切美好事物的化身和仿效的榜样，是最有知识、最有教养、品德高尚的人。师德是学生道德的先导。因此，他十分注重自身的思想教育和师德修养，把自己培养成一个品德高尚的教师。

2、以人为本，抓好学生品德教育。

他一贯重视学生思想品德教育和良好行为习惯的养成，积极引导学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，使学生“学会做人”，教育学生在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好少年。由于他特别重视学生的品德教育和传统美德教育，得到同行的认可和学生家长的好评，学生的集体观念和道德素养不断提高和增强。

二、求学上进有收获：

x老师最初学历是中师，自己意识到知识的不足，利用业余时间进修，自学大学课程，20xx年专科毕业，20xx年又进修大学本科文凭。他这种积极上进的学习精神，深受同事的称赞。他目前是千村小学知识丰富，学历较高，年龄最小的人。作为新时代的教师，我们日益感到自己的吃力，对高科技、网络信息等几乎是一知半解，只有利用业余不断地给自己“充电”，才能弥补自己知识面的不足。在这方面，无疑是目光超前的人，在学术研究方面带了个好头。

三、严谨治学有成果：

x老师一贯以治学严谨著称。他对新课程新理念理解深刻，掌握扎实，运用熟练，能够灵活创造性地使用教材，以培养学生的创新精神和实践能力，全面提高学生的学习成绩。

1、树立“良师益友”型的师生关系。绝大部分教师在课堂教学中都是“高高在上”的，动辄批评斥责学生，甚至“拳脚相向”，致使不少学生见到老师纷纷回避。这种“独裁型”的师生关系，既不利于学生的学习，也不利于学生的身心发展。x老师一改“教师权威”的架子，蹲下来与学生谈心，了解学生遇到的困惑和问题，帮助学生解决困难，与学生成了朋友。通过自身的人格榜样，影响和鼓励学生明确目的，端正态度，激发学习兴趣，调动学习积极性，与学生一起享受成绩进步的喜悦。班风纯正、学风浓厚，形成了你追我赶的良好的学习氛围。

2、大胆探索新的教学方法与教学手段。x老师不仅是学校的教导主任，又是语文学科带头人，一直致力于学校的课改研究。他上课时教学方法新颖得当，读、说、写、演、唱，形式活拨多样。课堂气氛轻松愉快，学生学习兴趣浓厚。他还因地制宜，动手制作相关教具，利用现代化多媒体辅助教学，使学校闲置多年的投影仪等设备有“用武之地”。

他课前精心准备，查找资料，灵活创造性地使用教材，并结合学生已有的知识水平选择恰当有效的教学方法与手段，从不打“无准备之仗”。上课时面向全体学生，鼓励学生积极思考，大胆发言，及时予以肯定表扬。课后及时批改作业，鼓励学生认真订正，并对学生进行辅导，补缺补差，全面提高每个学生的学习成绩。

3、学生进步明显，成绩优异。作为一所偏远落后的乡村小学，其校舍简陋，教学资源相当匮乏，尤其是教师水平参差不齐。由于交通闭塞，经济落后，几年来也没有分配的大中专教师调入，学校的学生成绩水平不高。x老师的到来就如“及时雨”，在周围群众之中“一石激起千层浪”。他一直从事高年级的语文教学，经过调查分析，针对性地进行改革，彻底改变学生贪玩任性的陋习，变得懂事、文明、好学，成绩进步明显.学生感受到成功的喜悦，学习更加勤奋，勤学好问的班风日趋浓厚。他所教的班级成绩在全乡期末统考中多次获前几名的好成绩，受到乡中心校的表彰。

四、教研活动有硕果：

x老师利用课余时间自觉认真学习新课程新理念，不断提升自身的业务水平和教学能力。同时，他能够做到学以致用，积极探索，大胆改革，推动千村小学新课程改革的进程。他作为学校中层领导和骨干教师，一方面引导大家学习新课程新理论，另一方面举行语文观摩研讨课，和大家共同座谈评议，交流经验，取长补短，共同进步，使我校的校本培训和新课改呈现蓬勃发展的良好局面。

x老师在校内经常举行专题讲座、座谈会、集中培训和集体备课，并鼓励其他老师上公开课、评议课，与大家一起学习共同进步。

x老师是学校语文学科的科研带头人，结合语文教学中存在的不足，一直致力于作文教学的改革与探索，积极倡导《自由习作和自由评改》，鼓励学生深入实际生活，留心观察，写日记，随时记录令自己感动的人、事、物，激发起学生写作的欲望，有效化解学生作文头疼的难题。全班学生热爱写作，积极性大幅提高，并影响带动全校其他班级，组织并发起“千村小学作文研究社”，利用板报、墙报、广播等形式展示评析优秀作文，并鼓励学生投稿，参加省市举行的征文大赛。树立学生写作的信心，激发更大的写作热情，提高全校学生的作文水平。

x老师是师德的楷模，育人的模范，教育的专家，是教师学习的榜样！更可贵的是获得这么多荣誉称号后，他仍是一如既往踏踏实实、任劳任怨地工作。他这种谦逊求实的精神，实在让人敬佩。

优秀管理者事迹材料 篇25

19xx年山东省惠民师范学校毕业后，我一直任教于无棣县佘家镇邱家小学。十几年来，我始终坚持党的教育方针，教书育人，为人师表，在教育教学工作中，坚持“以人为本”的教育理念，以学生为主体，面向全体学生，重视学生的个性发展，重视激发学生的创新能力。我专心做好本职工作，认真备课、上课，积极参与听课、评课活动，虚心向老教师、优秀教师学习。课堂上，我严格要求学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高。

一、倾自己之所爱，赢学生一片爱

古人说得好：感人心者，莫先乎情。爱是生活深处一朵炙热的火花，它能创造安全与满足的温馨，赋予人无穷无尽的力量。在我心中，所有的学生都需要我的关爱，他们的心灵都需要我这盏红烛照亮。苏霍姆林斯基说过：“要使孩子的人格得到健康发展，教师必须首先致力于塑造自己高尚的人格。”是啊！作为教师就像火柴一样，要点燃别人，自己必须是一颗火种。

我有三次无偿献血的经历，20xx年第三次献血时，身体有些不适，在家休养。一天早上，妻子开门时，发现门外有一大兜鸡蛋、鸭蛋，当我望着那大小不一的三十多个鸡鸭蛋时，我的心被一种特殊的情愫感染了。我随手拿起了一个红皮的比较小的鸡蛋，上面一行清秀的字迹映入我的眼帘：“老师，好好休息，我们爱你！”我紧紧地握着，我仿佛觉得手里握的不是鸡蛋，而是一颗滚烫的心。我知道我的一颗小小的爱心，已经在每个孩子的心中萌发了爱的幼芽。

作为一名人民教师要做到为人师表，必须努力塑造自身高尚的人格。一个学生在作文中写道：“如果我会克隆人，我会先克隆一个李老师，让克隆的李老师批改作业、读书、写作、管理资料，让真的李老师多睡一会儿觉。”看到这段话我很惬意，因为这是爱的雪莲在绽放，这是情的火把在燃烧。我与教育、与学生是千古之约吧，今生选择三尺讲台，无怨无悔！

二、用人格魅力，创和谐班级

教师是学生心目中的偶像，教师的人格魅力会带给学生无穷的力量，作为班主任的我更应该以身作则，率先垂范。在班级工作中，我时时刻刻注意自身形象，事事从我做起，用良好的形象率先垂范，用爱心去滋润学生，用行动去感化学生，潜移默化地影响和激励学生良好习惯的养成和道德修养的提高。平时要求学生做到的，自己必须身先士卒。要求学生关心集体，首先自己多为集体着想。要求学生热爱劳动、不怕脏、不怕累，自己从不指手画脚、袖手旁观。

记得一次大扫除，我们六年级一班刚刚接手的卫生区是厕所。挖厕所是又脏又累的活。孩子们都捂着鼻子躲得远远的。也难怪，这些在家里连地也很少扫的孩子们让他们干这样的活确实难为他们了。我没有责备他们，而是自己拿起铁锹，一锹一锹的往小车上装。刺鼻的气味熏得我差点呕吐，我都忍住了。孩子们看到这一切，再也忍不住了，纷纷拿起工具干了起来，尽管有些同学恶心不止，但还是顽强地坚持下来。在我的身体力行下，这个令人头痛的任务在我们的共同努力下终于拿了下来。最难的攻坚战是抠尿池通道，由于尿池通往粪坑的通道堵塞，尿池的尿液泄不下去，池子里满满的，成了全校的一块通病。我知道要修好通道必须把盖板掀起，清理出里面的污泥和杂质。孩子们在我的带动下掀起了盖板，但由于通道又窄又小，必须用手去抠，孩子们听说用手去抠，都愣住了，你看看我，我看看你，都无动于衷。我挽起袖管，蹲下身子，一把一把地把通道里的污泥抠出来。见我这样，孩子们没有再犹豫，都挽起袖子，加入其中。不大功夫，道通了，尿池也干净了，孩子们的脸上绽开了笑容。润物细无声，我用自己的行动感染教育着我的学生，他们耳濡目染，以老师为榜样，对照激励自己。虽然他们的手污浊了，但他们的心却净化了。

三、尽显学科优势，铸就生命辉煌

我是一名语文老师，兼职品德与社会学科的教学。在实施素质教育的今天，我首先更新心态，做幸福的老师，教幸福的孩子，以踏实的心对待新的教育形势，以宽容的心接纳学生的一切。有想法还要有行动。我把别人看电视、玩电脑的时间拿出来读书，武装自己的头脑；我还积极参与学校组织的各级教科研活动，多次参加县优质课评选活动并获奖，在参与活动的同时自己的业务水平也在不断的提高。我认真备课，努力把学到的理念应用于课堂教学。我的目标就是使我的孩子们获得最好的课堂，让他们获得最好的教育。

为了开拓学生的视野，提高学生的读写水平，我经常以一个学习者的身份，努力做学生阅读的典范，用自己的阅读热情唤醒学生，感染学生。课堂上，我声情并茂的朗读，使学生懂得了什么叫有滋有味；我讲的故事栩栩如生，带出了十几个、几十个“故事大王”；我与学生同题写作，学生“欲与天公试比高”，佳文好句不断涌现。在与学生同学习、共成长的同时，我也获得了丰厚的收获。我有多篇论文在国家省市评比中获奖，每年的综合考评在全乡都名列前茅。

四、创新工作思路，全面落实素质教育

我所任教的学校是无棣县佘家镇邱家小学，这是一处乡村完全小学，现有6个教学班，260名学生，教师17人，教师平均年龄48周岁。学校距离县城60多华里，位置偏远，交通不便，而且地处盐碱地带，不能说寸草不生，但是我们对绿色植物有着特殊的感情，学校绿化无法实施；学生中留守儿童约占50%，学校教育教学条件极差。

面对这样的现状我没有抱怨，在这里一干就是十六年。为了丰富学生的学习生活，增强学生的体质，实现学生的全面发展，我在完成自己语文、品德与社会学科教学的同时，利用课余时间以兴趣小组的方式组建了男子足球队。刚开始，我对学生的指导很不专业，只是一味的组织学生进行分组对抗，后来我发现，这样做不但对学生技战术水平的提高没起作用，还消耗了学生大量的体力，可以说徒劳而无功。为了提高学生的技战术水平，我充分利用学校图书资源，寻找足球方面的书籍。晚上，我还通过网络查找足球训练和比赛的资料，多方面搜索，结合自己对足球的理解，制订了适合我们学校足球队训练的方法。根据学生的特点，我制订了全攻全守的战术，利用集体的力量战胜对手。在确定战术思想的同时我还经常对战术进行微调，充分发挥学生的速度优势，冲击对手防线，这些小的调整在比赛中起到了关键性的作用，为球队带来了一次又一次的胜利。

20xx年10月，在全县中小学生足球比赛中，我们邱家小学足球队代表佘家镇小学出战。同学们顽强拼搏，过五关斩六将，经过三场小组赛、两场总决赛，五战全胜的战绩获得无棣县冠军。

20xx年6月，我们邱家小学足球队，以无棣县冠军的身份参加了滨州市中小学生体育联赛足球项目的比赛。在比赛中同学们充分表现出了我们农村儿童特有的吃苦耐劳的精神，以全胜的辉煌战绩夺取小学男子组冠军，并取得了唯一一个代表滨州市参加“中国体育彩票杯”20xx年山东省中小学生体育联赛足球比赛的资格，创造了我镇小学乃至无棣县学校的辉煌历史。

20xx年8月7日至12日，唯一一只来自农村完全小学的队伍——邱家小学足球队，凭着对足球运动的热爱和满腔的激情参加了“中国体育彩票杯”20xx山东省中小学生体育联赛足球比赛，并取得了全省第五名的好成绩，这也是历年来滨州市在这项赛事中取得的最好成绩。同时，因我们在比赛中友好和睦，成绩优异，获得了联赛组委会的好评，为我们颁发了“体育道德风尚奖”，我们是仅有的两个获得此项殊荣的球队之一，我们为此感到无比的自豪。

邱家小学足球队的训练和比赛激情，感动了各级领导。省比赛期间，县委荆县长，教育局局长，体育局局长，文化局局长，佘家镇党委书记等领导亲临现场，为我们加油助威；比赛结束后，教育局为我们召开隆重的表彰大会，对我们表示热烈的祝贺；县委县政府授予邱家小学足球队“特殊贡献奖”荣誉称号。

邱家小学足球队的精神风貌和优异表现在获得各级领导关怀的同时，也赢得了各大新闻媒体的关注。县委宣传部，省、市、县各级电视台及各级新闻报纸对我们邱家小学足球队的训练和比赛情况作了详细的报道。

我深信有付出就会有收获，在学生素质全面发展的同时，我的辛勤耕耘也得到了回报。我所任教的班级年年被学校评为优秀班级，我也因教学成绩突出，20xx年9月被无棣县委、县政府授予“优秀教师”荣誉称号；20xx被县教育局授予“优秀班主任”荣誉称；20xx年分别获得无棣县“教坛新星”、无棣县“教育系统特殊贡献奖”、滨州市“优秀教师”等荣誉称号。我执教的《诚实守信》、《冬枣树的整形修剪》分别获县优质课二等奖；在滨州市少先队辅导员优质课评选中喜获二等奖。学生在我的指导下，先后有10余篇作文在报刊上发表，有两名学生在市创新学习竞赛活动中获奖。虽然取得了一点微不足道的成绩，但是我没在意最后收获多少，因为在耕耘的过程中我已经得到了最大的快乐。

仰望星空使人眼界高远，脚踏实地更知使命重大。全面实施素质教育是时代赋予我们的一份厚重的责任，我们没有推脱的遁词，也没有回避的理由，只有努力，再努力！勤奋，再勤奋！

优秀管理者事迹材料 篇26

xx年x期的满意度测评结果出来了，当获知我公司各项测评名列前茅，全公司上下无不扬眉吐气。谈起来，大家都会由衷地说，还是服务质量监督检查室的主任“厉害”。他就是曾在县局当过局长，在、任过主任的。

回顾过去，xx年电信走过的是脚步沉重的。全省中期满意度测评、年末的电信集团公司满意度测评、省通信管理局满意度测评中，用户满意度远远的落在兄弟地市的后面。这在全公司上下引起了极大的震动，全体员工感到从未有过得困惑。服务质量监督检查室的主任在不到一年的时间换了两个，有关提高服务质量联席会开了无数次。无奈之下，老总在办公会上提出竞聘方法，选拔服务质量监督检查室主任。服务不好干，服务到头一场空，谁傻了，这个时候去搞服务，电信就这样了，一时间各种疑虑、失望和困惑笼罩员工的心头。这个时候，有着丰富的基层管理经验、党群工作正搞得有声有色、有一股干工作不服输的硬汉毅然请缨，在大家的审视目光里，走马上任。

2019年的春天，这个充满生机的季节，对这个新的服务质量检查室主任来说，无暇欣赏这满目的春光，他横下一条心，干服务，决不怕得罪人，就不信电信服务抓不上去。

刚刚上任的他，马上深入到工作中去。知己知彼，百战不殆。上任第一周他安排得满满当当，亲拜访省公司服务督察处各位领导，听取他们的对我公司服务工作意见和建议，从他们了解我公司服务现状。为此他诚恳的说，我公司问题在哪，我是想了解我公司的真实情况，也是来向你们请教检查办法的。回来后他认真学习服务有关的各种管理规定和办法，然后马不停蹄开始深入工作一线对全公司各个营业场所检查。之后它召集窗口人员将一周内发生的服务问题进行汇总，详细记录，经过一周摸底，他已胸中有数。周一的公司老总办公会上他直言不讳将公司现存在的问题逐一往外摆，涉及哪个部门的毫不留情。通过此次例会，全公司震动很大，使大家对从思想上重视起来。在以后的每次例会上，他将我公司服务出现的问题都及时分析通报，直接使问题在办公会拍板解决，使公司领导及时了解服务工作的现状，及时采取措施，制定有效的办法，提高了整个公司的工作效率。 本文来自

核查无主用户工作一直来是我公司头疼事情，以前此项工作由于无人监督，一直没有实质性的开展。年初无主用户高达两千多户，这可不是一个小数字。考虑服务质量监督检查工作的监督检查力度，将这部分工作交给了服务质量监督检查室。主任对计费中心报来的无主表认真分析，然后细分局向，对连续两月无主用户进行重点统计，将情况直接给各区、县分公司和各单位的领导通报，并要求时间内将结果上报。并对核查结果不及时上报，核查效果不明显的单位在办公会上通报，从而引起了各单位的高度重视，核查效果显著。x月份无主用户x户，以后逐月下降，x月份无主用户为xx户，下降%，连续x月无主用户基本上为零。通过核查，减少了跑、冒、滴、漏现象，为公司挽回了不必要的损失。

为了把服务质量监督检查工作落到实处，他亲自制定了日常服务质量监督检查办法。去年ic卡在全省服务质量评比中较差，他先后四次亲自对区、县各单位145多部ic卡进行测试，记得正值7月，骄阳似火，x主任亲自带队，用一整天跑遍了x县的大街小巷，回来后他说感慨的说：看来以后要穿运动鞋，这皮鞋该退休了。通过检查，他对市区所有的ic卡话机(亭)的完好率及费率标准、开放业务卫生状况有了一个全面的了解。他连夜对检查结果进行了分析总结。对卫生差、话机不能使用的同样毫不留情地进在全公司办工会进行通报。为了及时落实整改，又下发整改通知书，随后进行跟踪抽查。通过一系列的检查、监督、落实和复查，使ic卡话机的完好率和卫生情况已基本达到要求，特别是两县局的话机完好率及卫生有了很大的改观。 事迹材料网

通过一系列的检查和复查，对那些整改中做得较好的同样给与通报，那些置之不理的也毫不客气的再次通报。他常说：搞好服务就不能怕得罪人。同样对于我们工作人员，他也常常给我们打气，说“你们放手工作，错了由我顶着。”言语朴实，他是这样说的也是这样做的。

10000号受理全市所有用户的投诉，他每天都去座席了解用户的咨询情况，每次遇到疑难投诉他必亲自处理。xx年x月x日下午10000号接到用户在反映在上网时出现“错误678”上不了网的投诉，电子工单派出后往返8次部门之间问题得不到解决，来回扯皮。让处理投诉的人员气的都快骂娘了。无奈最后告知x主任。x主任听后立即和相关部门领导亲自沟通协商，使问题及时得到解决。他深深认识到“最头痛的不是用户，而是内部流程不顺，分工不明确，导致用户投诉错过的最佳的解决时间”。服务质量监督工作使他没有退缩，而是他深深明白，处理好用户投诉，在提升公司品牌形象和用户对我公司的信任度上多么重要。他常常走访投诉用户，听取他们的意见和建议。在我公司不知不觉，员工们对他号码的熟知很高，经常会接到员工和用户打来电话咨询或投诉。人们笑称，你都快成投诉专线。

用户满意度指标是衡量一个公司服务水平的重要指标，xx年公司的历次测评都比较落后，领导失望、员工的困惑，让大家都在心中憋着一口气。症结在哪里，这个指标为什么就那么难提高，这让x主任常常陷入了深思。

“只有不断的检查，发现问题，解决问题，别无他法。充分发挥服务质量的监督检查职能。”下定了决心。本文转载自事迹材料网 随着机构改革，bpr流程实施启动，10月份正式启动。10000号作为营销的主渠道，怎样开展10000号的工作，发挥主动优势，又成为摆在王主任面前的问题。他根据流程迅速调整人员到位，明确分工，明确大家思想认识，积极转变工作思路和方法，修改和制定考核办法，初步建立绩效考核体系，开展主动营销。

优秀管理者事迹材料 篇27

小沈，中共党员，油车港镇中学教务主任，区教学能手、后备干部人眩99年来到嘉兴，曾任班主任、教研组长、教科室主任。他用拼搏与奉献、爱心与信心诠释着“人民教师”的光荣称号。

一、乐于奉献的呵护者

沈老师笃信每位学生都有“才”，并能成“才”。“爱是开启孩子心灵之门的钥匙。”他似兄长般地关爱学生，尤其在后进生、心理偏差生的转化中善动之以情，晓之以理，取得了很好效果。其育人为本、无私奉献的态度受到家长和同行的高度赞扬，曾4次被评为“校先进工作者”，两次考核“优秀”，11年被评为“区教文体先进工作者”。

二、勇于探索的研究者

沈老师十分重视教科研工作，携课题入课堂是他的教学特色。他的课题成果也因此获市教科研成果一等奖。所任教班级中考成绩的“三指标”连续五年列全区前茅。他还善于通过做课题、写论文深入研究教学中的问题，近年来主持、参与了5项盛市级课题研究，撰写的论文中6篇获市一、二等奖或在《中小学教学研究》等省级刊物发表，获得了“市教科研标兵”“区教科研先进工作者”等荣誉。

三、恒于职守的服务者

他为人谦和，工作务实。20__年任教科室主任，抓实教科研制度与文化建设，倡导教师真做课题，做真课题，学校教科研氛围浓厚、效果明显；任职期间学校取得“区教科研先进集体”等荣誉。20__年任教务主任，任职来成功举办骨干教师展示周、家长开放日、校双高课评比等活动，从课堂教学到学科教研；从青年教师培养到学生学习情况的关注，各项工作有条不紊地开展，有力促进了教学质量的提高和教师的成长。

四、勤于实践的收获者

沈老师工作满腔热情，勇挑重担。除做好教育教学等学校管理工作外，他还曾担任校信息员、教研组长，并被聘为镇通讯员。作为组长他带领教师实践新课标，主动上研讨课；作为信息员他勤奋撰写稿件，多篇信息稿在市、区教育网和《南湖晚报》上发表、获奖，曾获区积极信息员、镇优秀通讯员称号；暇余，他还积极参加镇团委等组织的各类活动——镇“文艺汇演”的主持、“敬老爱幼教育”和“金点子”论坛等。

教育实践不仅让他融入了秀洲这块热土，更让他爱上了教师这一神圣职业，展望钟爱的教育事业，沈老师充满了自信与激情……