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跟单员的工作职责(合集31篇)

时间:2024-05-09 20:32:41

跟单员的工作职责(精选31篇)

跟单员的工作职责 篇1

1、负责日常生产跟踪工作;

2、订单的生产和监控,配合车间完成生产任务,协调订单流向;

3、准时保质完成订单的交期,负责外协的联系工作。

跟单员的工作职责 篇2

1. 主要工作是跟进海内外订单,从订单确认-内部执行-生产-回款跟进-安排出货-售后反馈等一系列流程;

2. 直接对接海外客户,负责在客户和公司内部之间做协调,配合解决客户提出的问题;

3. 协助业务员报价,直接对接国外客户,回复客户邮件等;

4. 制作PI, 装箱单,发票,报关资料等

跟单员的工作职责 篇3

1、在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,

2、独立负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;

3、生产过程应跟踪、验货,发现质量问题及时向上级领导反馈。

4、及时通知客户和货代有关货物装运的情况,保守企业商业秘密

5、协助业务员追踪样品,完成后应仔细审核样品,寄出前,必须先拍照存入电脑档案,做好产品留样工作。

6、样品寄给客户之后,应及时查询客户是否已经收到样品,做好样品追踪工作;

7、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录,接收客户的投诉信息。协助业务员或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。

跟单员的工作职责 篇4

1、协助业务部销售工作,维护成交老客户;

2、和杭州工厂对接,协调下单、生产、交货事宜;

3、配合单证部协调安排发货,参与部分单据制作,确保按照客户要求交付产品及货物;

4、为成交客户提供售后服务。

跟单员的工作职责 篇5

1.对应岗位需求,协调订单,跟进进度,及时反馈

2.熟练掌握各种办公软件,起草文件,合同签

3.为人谨慎细心,考虑周到,沟通协调能力强

跟单员的工作职责 篇6

1、根据本公司实际情况业务部将负责公司业务方面的按单、下单工作;

2、根据客户下达的业务订单通知库房进行调货及相关物流追踪;

3、对业务开展过程进行追踪、跟进、监控,协助解决产品生产及销售过程中的客户反馈的问题及疑问;

4、负责安排公司出货任务的安排,对出货前的产品进行出货检验,确保产品的品质,

认真核对产品的数量、款式等相关事项合格后方可发货给客户;

5、统计每个月分配客户的销售数量,出货后将出货清单整理后交财务进行财务核算工作, 对客户的相关信息与资料做好保密防范工作;

6、对业务开展过程进行有效的控制,自行协调、处理业务货期的问题,如遇到

不能处理的问题则及时反馈给部门负责人立即解决;

跟单员的工作职责 篇7

1.负责接收客户订单信息的记录跟踪回复,确定所下订单数量,颜色,型号系列,规格尺寸,货款等

2.熟练掌握产品系列,型号,尺寸,颜色等专业知识

3.收到传真后给客户打电话确认订货内容,保证准确无误

4.跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期

5.订单完成后安排出货

6.完成领导交代的其他任务

跟单员的工作职责 篇8

1.负责公司与客户间的沟通

2.配合经理完成相应的工作

3.售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易:

售中跟踪:客户订单生产,发货,物流状态跟进;

售后服务:客户反馈问题处理,退换货,投诉处理等。

跟单员的工作职责 篇9

1. 操作阿里巴巴国际站后台及产品发布,并跟进询盘;

2. 接待上门国外客人,签单及订单跟踪,并处理该订单相关问题;

3. 做好相关业务的记录和分析,寻找新产品。

4. 通过各种途径,包括海关数据,google,百度等国外免费网站能不断寻找新客户。

跟单员的工作职责 篇10

1、负责成品入库前二次检验;

2.负责成品的品质检验,能有效沟通处理质量问题;熟练掌握产品各部位的工艺要求和技术标准;认真查好成品,根据产品的质量标准,查好产品的各部位,尺寸.线迹、疵点、工艺要求,不漏查、少查,做到无油迹、脏迹、线头、工艺线顺直;

3、负责把控大货生产进度,严格控制不良品和确保大货保质保量按时完成

4、做好数据记录真实且有效完整;

跟单员的工作职责 篇11

1.负责销售订单的下达以及发货跟踪;

2.负责客户退换货信息跟踪;

3.负责销售台账的建立以及应收账款的回收跟进;

4.负责客户投诉的信息接口传递工作;

5.协助销售员建立客户信息维护表,并定期对客户信息进行更新维护;

6.协助销售人员对市场信息的整理和上报工作;

7.负责销售相关文档管理工作。

跟单员的工作职责 篇12

1. 协助公司采购安排付汇,单据整理,存档

2. 联系货代,负责公司进口产品跟踪,清关衔接,到货通知,联系仓储运输等业务

3. 独立与客户和工厂沟通,并组织工厂安排大货生产;

4. 有独立解决问题的能力;工作认真仔细、有团队合作精神;

5. 熟练电脑操作;具有数据分析能力。

跟单员的工作职责 篇13

1、 专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、跟踪订单的生产进度,安排产品的发货;

3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;

4、负责对帐及催收货款工作;

5、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给办事处或客户。

跟单员的工作职责 篇14

1、负责按客户订单要求下达任务单。

2、负责按客户交期跟踪订单的整个过程,实时监控计划达成的状况,对交期异常及时协调处理,确保订单的按期完成。

3、负责协调订单交付时所有送货、物流运输等相关事宜。

4、负责做好接单工作和销售技能的提升,加强老客户新产品沟通及老客户订单预测沟通,从而不断推进老客户销售份额的增长。

5、负责协调好业务经理,做好客户的沟通及回复工作及满意度调研及改善进度的跟踪。

6、每月对销售情况汇总,录入,做好报表交业务经理。

跟单员的工作职责 篇15

1:协助业务跟进客户订单生产进度,确保按期交货;

2:对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督!

3:协助业务在工作准备客户样品;

跟单员的工作职责 篇16

1、负责生产、销售、物流等各部门工作的衔接;

2、商务资料文件的归档与管理;

3、CRM、ERP等软件的操作;

4.销售订单下单、合同、货款的跟进;

跟单员的工作职责 篇17

1、 负责包包品类(包包相关材料)的采购跟单工作;

2、根据品牌产品生产诉求进行原材料筛选及采购;

3、与供应商的接洽、谈判,对比价格、质量、交货日期;

4、对供应商的合同初审,签订,对账,入库等跟进工作;

5、定期考察市场,收集供应商资料、样品;

6、熟悉采购、仓储、材料、销售等环节,对各个环节有较强的把控能力;

7、跟踪每批订单的备货、交货状态,及时反馈重要信息或问题,确保生产流畅;

8、善于解决采购过程中出现的问题,能和跨部门同事进行有效快速的沟通;

9、对出厂大货进行质检,确保大货按期、按标准要求完成;

跟单员的工作职责 篇18

1、及时处理订单的审核工作;有效率地进行客户的退换 货、退款、修改地址等相关工作;

2、熟悉ERP系统操作工作;

3、熟悉英文电子邮件格式,以及邮件沟通技巧。

跟单员的工作职责 篇19

1、与客户、供货商沟通并进行订单落实,同时进行问题沟通和协调解决。

2、跟踪生产订单的'执行情况,确保供货工厂严格执行订单,按质按量按时完成订单。

3、负责所有外贸单证的制作,能立完成从询价、订舱、装箱、报关、商检等全程事项。

跟单员的工作职责 篇20

1、熟练掌握EXCEL公式运用,运用ERP系统,货品的配发以及调拨,及每周货品的数据分析;

2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议;

3、及时与业务主管沟通,对销售活动做出建议,有效控制公司库存;

4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪;

5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排;

6、新品的到货跟踪及追加货品的进仓跟踪;

7、仓存过季货品的整合计划的落实,保证总仓及分仓库存的合理性;

8、货品退货、返厂工作的汇总跟进;

9、监控执行终端货品的促销活动方案;

10、进行商品数据分析,完成分析报表。

跟单员的工作职责 篇21

一、档案资料管理

1、档案资料收集与整理:收集客户资料并对信息进行汇总分析分类,整理客户信息并归档,建立完善的客户信息库

2、档案资料的日常管理:每日及时更新档案资料,定期盘点档案资料。

二、信息管理

1、负责收集、记录客户每日基本信息、需求以及意见、建议,并分类汇总,定期分析

2、信息收集整理后传递给送装售后专员,做信息处理动作后,收集处理进度和结果反馈给客户

三、负责汇总业务处理信息

1、每日汇总业务处理信息,分析日常信息处理情况

2、每周、月提交业务信息处理数据汇总及分析

跟单员的工作职责 篇22

1.维护好公司分配的已成交客户,处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜,完成公司制定的销售目标。并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力,熟悉业务流程和产品知识;

2. 按照业务部门工作流程提交相关业务报表,参加业务会议并做好会议记录;

3. 熟练操作孚盟客户管理系统,提高工作效率;

4. 定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训,不断提升专业能力。

跟单员的工作职责 篇23

1.跟踪订单、订单的交货时间。

2.各合同、单证、发票的管理。

3.日常订单维护、确定客户订品的库存数量、有效期以及发货时间等事宜。

4.负责及时与供应商进行对账,配货财务部门做发票管理和货款申请。

5.熟练使用购销系统,包括客户信息建档、建立销售单、出库单等。

6.与仓库、物流等部门密切沟通,跟踪产品发货完成。

跟单员的工作职责 篇24

负责、货场,货物交接、以及一些散货、零货 清点记录,并打印出一份表单,负责向提货客户电话沟通,并及时约定提货时间,与之交接货物。

跟单员的工作职责 篇25

1、维护合理库存周转,做好商品的采购周期计划,优化库存,避免临保退货和无货点击客户流失;

2、按采购计划,安排采购申请单的具体工作;

3、负责公司采购定单的跟踪:采购订单的编号、系统电脑录入;采购订单的进度跟催;与工厂的联系协调;

4、物料加工阶段的生产跟单;

5、服从上级临时安排的其他工作;

跟单员的工作职责 篇26

1、 负责公司采购订单审核、跟催事项。

2、 负责协调物流发货、到货事项。

3、 负责销售门店的咨询产品价格、配置事项。

4、 为公司其它部门提供必要的后勤支持,积极协调各部门关系;

5、 认真完成上级主管交办的各项工作。

跟单员的工作职责 篇27

1、在接到订单项目时,应对该项目的供货数量,供货周期,项目要求,产品质量进行全面了解。

2、对该订单的备料、下单、生产流程进行跟踪、了解、沟通、汇报等工作。

3、工厂加工过程中,如果项目有需求有调整,负责与工厂协商,以满足现场需要。

4、配合公司统计做好加工费核算工作。

跟单员的工作职责 篇28

1. 会同技术部、开发部进行工艺沟通,制作产品工艺单、辅料单、尺寸单,并负责将数据及设计要求明确传达给加工厂相关负责人。

2.对所需辅料进行统计汇总,进行采购、入库、结算,并根据大货交期及时将辅料需求提供给库房,并跟进辅料的核对、发放,直至确认工厂对接人员收到并核对无误。

3. 跟进广告样衣的制作,配合开发部做好大片拍摄工作。做好产前样衣的批版审核确认工作。

4. 安排相关面辅料的检测,及时跟进检测报告结果。

5. 全程跟进大货生产过程,及时解决生产当中出现的问题,如无法正常处理,第一时间上报至生产部经理。

6. 定期汇报生产进度和入库情况,做好大货成品查验及货款的支付、结算、发票追讨。

7. 配合商品部做好日常的产品返修维护,做好相关记录,并注意在各自负责品类的落单中避免出现类似问题。

8. 公司领导交办的临时性工作。

跟单员的工作职责 篇29

1、处理客户邮件往来中的询价报价问题;

2、根据客户订单编制销售合同;

3、按采购合同下订单采购部,按时交期交付;

4、制作发货装箱单,订舱报关资并编制料,确认费用,提交报关单;按装箱单制作产品出库单、入库单;

5、及时与客户沟通,确认交付与回款。

跟单员的工作职责 篇30

1、根据《生产通知单》要求,协调工厂进行裁剪计划与调配工作。

2、时时与公司、工厂保持联系,对生产过程中出现的面料短缺、供应期限、产品质量、工艺等一系列问题进行协调处理。

3、负责货物清点,质量检测,协助产品装箱,对外发货等工作。

4、对售后返修等进行跟踪保证及时交货。

跟单员的工作职责 篇31

1.挖掘客户资源,并对客户进行跟进;

2.推销产品,获得订单;

3.对已接来的订单进行生产安排;

4.实施产品的售后服务;

5.收集市场信息和反馈。

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