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电商销售专员工作岗位职责(汇编31篇)

时间:2024-04-30 16:48:37

电商销售专员工作岗位职责(精选31篇)

电商销售专员工作岗位职责 篇1

岗位职责:

1、负责分管区域的销售工作,落实销售工作计划,管理、维护销售渠道,完成负责区域的销售目标;

2、建立、维护负责区域的客户关系,帮助客户提供店面问题解决方案。对潜在客户进行跟进,实现客户资源的`再开发;

3、收集、反馈区域市场数据,整理分析并提出有价值的改善方案;对公司新项目开发提出销售策略与销售政策的修订建议;

4、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格:

1、专科以上学历,应届毕业生或一年以上相关工作经验,农产品销售相关经验优先考虑;

2、有较强的语言表达能力及沟通协调能力;

3、具备产品推广、渠道开发能力;

4、勤奋、敬业、能吃苦耐劳。

电商销售专员工作岗位职责 篇2

岗位职责:

1、根据公司线上投放广告提供精准的意向客户资源,以网络系统及电话的形式帮助客户完成项目了解过程。邀约客户来访考察项目。(无须外出、应酬、面谈客户)

2、负责接听、解答加盟商的咨询电话;

3、整理客户资料,跟进客户;

4、定期电话回访,与老客户保持沟通,建立长期合作关系。

5、无经验者可培训。

任职要求:

1、懂得办公软件基本操作;

2、口齿清晰,普通话标准;

3、善于沟通、应变能力强、责任心强;

4、对销售工作有较高的热情;

电商销售专员工作岗位职责 篇3

1、负责对接电商客户,协调工厂为客户提供各种技术支持

2、负责接收客户订单,协调工厂下达生产计划、排产

3、完成跟单和结算工作,并做好记录和销售台账

4、负责协调处理售后相关事宜

电商销售专员工作岗位职责 篇4

岗位职责:

1、负责客户的`接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

任职资格:

1、统招大专(含)以上学历,年龄20岁-35周岁之间,男女不限,专业不限,欢迎应届生;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;能接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,服务意识强、工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;

5:没有工作经验背景要求

电商销售专员工作岗位职责 篇5

职责:

1、负责app的推广,实现区域内客户全覆盖;

2、收集中潜在客户和新客户资料,为销售工作做准备;

3、访问客户,听取客户意见,并与客户沟通,价格,交货期等销售事宜;

4、根据企业销售策略,实施市场销售任务;

5、上门拜访客户,建立维护客户关系,维护好客户资源;

6、定期跟客户针对价格以及其他事宜沟通反馈。

职位要求:

1、大专以上学历,年龄20-35岁;

2、1年以上地推经验,熟悉地推流程;善于沟通,执行力强,能吃苦,勤奋;

3、具备很强的责任心和良好的沟通能力,良好的个人品行和团队合作精神,能够承受大负荷的工作压力;

4、思维敏捷,具有较强的应变能力,喜欢挑战性的工作,具备一定的活动把控和处理突发状况能力;

5、有渠道合作资源者优先考虑。

6、经验丰富者可放宽录用条件。

电商销售专员工作岗位职责 篇6

职责:

1、通过网络渠道联系沟通客户,解答疑问并促进成交,处理好售后服务;

2、开朗健谈,能耐心指导他人进行皮肤护理,提供个专业服务方案;

3、了解和挖掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色, 能和客户进行良好的沟通和协商;

4、独立完成订单,收集潜在客户资料,能协助团队完成销售任务。

任职资格:

1、学历不限,热爱销售工作,乐观积极,敢于挑战高薪;

2、有追求、敢拼搏、懂感恩,听从服从;

3、口齿清晰,有亲和力及较强客户沟通能力

4、较强的团队合作能力,抗压能力强;

5、喜欢销售,公司提供带薪岗前培训;

电商销售专员工作岗位职责 篇7

职责:

1、熟悉公司和产品,完成用户售前、售中和售后服务工作;

2、负责意向客户的首购转化;

3、负责日常客情维护,客户关怀和复购引导;

4、与小组团队成员紧密配合员完成既定销售任务。

任职资格:

1、对大健康或营养补充行业具有浓厚兴趣,热爱销售工作;

2、具备优秀的沟通能力、人际交往能力、学习能力和抗压能力;

3、性格阳光,积极向上,具备较强的责任心、服务意识和团队合作意识;

4、具有电话销售、电视购物、电商客服等相关从业经历优先。

电商销售专员工作岗位职责 篇8

职责:

1、负责公司商城的整体规划和运营管理工作,制定商城的每月销售计划,完成指标;

2、负责商城线上售前与售后工作,解答客户咨询,处理订单及线上客户投诉,提高成交率和客户满意度。

3、熟悉商城平台活动规则和推广营销手段,提供有效的营销策略,提高商城的浏览量、转化率和复购率;

4、负责商城营销相关数据分析,能及时总结并上报;

5、对行业及竞争对手的运营方向进行分析对比,提供合理有效运营建议,挖掘新的业务增长点;

6、完成上级领导交办的其他工作任务,工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整。

任职要求:

1、本科及以上学历,英语可作为工作语言;

2、2年以上外贸行业商城相关经验;

3、精通商城的各种营销手段,熟悉平台活动规则和推广模式;

4、具有良好的沟通能力、公关能力,策划能力,数据分析能力和创新思维能力;

5、工作细心严谨、服务意识强、责任心强、积极向上、善于协调和沟通。

电商销售专员工作岗位职责 篇9

1、公司行政制度的贯彻执行与监督管理;

2、负责和开发公司销售部做销控核对;

3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;

4、建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完善内部管理制度;

5、配合完成所有管理报表;

6、完善客户合同管理工作流程;

7、协助开发商营销部部做好合约交接:归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关 部分存档合同转交开发商营销部;

8、处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题,协助处理客户投诉。

电商销售专员工作岗位职责 篇10

职责:

1、通过互联网开发客户,完成销售目标。

2、通过公司店铺与客户沟通,解答客户问题,提供产品在线咨询、导购和销售,促进销售及订单的成交;

3、对订单进行及时跟踪、反馈,如查物流、发货状态、丢件查询等;

3、及时解决客户反映及投诉的问题,提供优质的售后服务,如退换、维修等处理;

4、完成其他领导交办的任务。

职位要求:

1、善于沟通,表达能力较强,热爱销售行业,拥有一定的销售技能;

2、具有良好的服务意识,工作认真耐心,有团队协作精神;

电商销售专员工作岗位职责 篇11

1、接听客户咨询电话,为客人推荐产品;

2、负责在线客户的主动咨询服务;给出专业的建议并推荐合理的方案并签约;

3、对客户需求进行处理和跟进,维护现有客户、开发潜在客户;

4、寻找团队信息并跟踪,全面解答客户咨询向客户提供专业的销售服务并达成交易;

5、负责大客户维护,根据客户需求制定方案;全程跟进签约客户;

6、代表公司有效的拜访客户,介绍公司产品线、综合实力及平台资源,与客户建立起长期良好的合作关系;

7、回团后给客户做好回访工作,确保接待质量。

电商销售专员工作岗位职责 篇12

1.负责在线处理天猫旗舰店的销售和服务接待工作,为顾客提供专业的家具顾问咨询,解答客户疑问并达成交易;

2.负责网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

3.跟进及处理网络交易订单,收集顾客意见并促进品牌服务的完善。

任职要求:

1.大专以上学历,形象气质佳,综合素质佳;

2. 打字速度快,学习能力强,条理清晰,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强;

3.工作敬业踏实,责任性强,乐观开朗,态度积极,工作细心,有耐心;

4.善于沟通,思维敏捷,服务意识佳,具备良好的团队合作能力。

电商销售专员工作岗位职责 篇13

1、负责Amazon账号正常运营,店铺管理及维护,制定营销计划;

2、翻译产品文案并进行产品上架,维护和优化listing页面,确保账户安全;

3、处理客户订单,做好FBA库存管理,及时调拨库存做好收发货;

4、每月统计销售数据库等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全;

5、指定爆款打造计划,每月做好报活动任务;

6、对产品进行站内促销和推广设置以及效果分析;

7、完成领导下达的'各项工作任务。

电商销售专员工作岗位职责 篇14

1、熟悉掌握淘宝/天猫/京东等电商平台交易规则,并熟练操作店铺后台;

2、利用网络沟通工具(如旺旺/企业QQ/微信等)开发平台商家,精准掌握商家需求,为其提供店铺增值服务;

3、对接买卖双方,加强商家合作意向,协调交易价格、跟进店铺交接转让流程,促成最终合作;

4、维护合作客户关系,并转化拓展客户渠道,深度开发潜在客户,扩大品牌影响力。

电商销售专员工作岗位职责 篇15

职责:

1、通过跟产品有关的互联网电子商务平台推广公司产品;

2、在上级领导组织下,负责进行具体业务的洽谈和合同签订;

3、负责收集相关市场信息及竞争对手信息,并提供相关建议和意见;

4、负责实施开展日常客户关系维护工作,开展业务联系和沟通;

5、负责相关产品销售资料、报表的日常填写及维护;

6、完成上级领导安排的其他任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,熟练掌握办公软件操作,有同行业经验优先;

2、熟练操作电脑,喜欢做销售相关工作,反应迅速、思路清晰,善于与人沟通;

3、良好的抗压能力,勇于挑战高薪;

4、有较强的学习能力和客户服务意识。

电商销售专员工作岗位职责 篇16

任职要求:

1、本科以上学历,英语、商务英语、德语、法语、意大利语、日语等语言专业,cet—6或相关语种专四、专八,1年以上亚马逊运营经验;

2、具有较强的.数据分析能力,能通过数据分析发现店铺/listing存在的问题,并及时做出应对措施;

3、责任心、应变能力、沟通协调能力强。

岗位职责:

1、负责amazon亚马逊平台店铺的整体运营,保证账号健康发展;

2、负责产品上架描述编辑,优化关键字,完善各产品的上架工作,分析listing运营数据,并对数据所反馈出的问题做出及时应对;

3、负责亚马逊平台站内广告的投放,控制和降低acos,提升广告销量;

4、运用各amazon营销手段以提高产品的曝光度,提升转化率,打造爆款,并对营销活动的实施进行分析、效果评估等。

5、跟踪产品的销售情况,调整销售策略,根据销售预测进行备货并做好库存管控;

6、学习研究amazon最新政策,及时作出应对计划。

电商销售专员工作岗位职责 篇17

1.通过电话,在线聊天工具,各种社交平台,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;

2.针对不同客户,推荐合适恰当的产品,引导客户在网站上顺利购买,促成交易;

3.记录日常工作出现的问题和客户反馈,积极向上级主管反映;

4.解决客户的疑问(关于商品,物流,价格,网站活动,支付方式等疑问);

5.了解客户购买习惯,了解客户是否满意,了解客户的期望值;

6.提升个性服务,下一步的服务可做哪些改进,妥善处理客户投诉,保障客户满意;

7.收集客户信息,规划客户服务方案。

电商销售专员工作岗位职责 篇18

【职责】

1、负责将公司的爱奇艺、今日头条、腾讯、新浪、腾讯、百度等广告平台进行市场推广,打响公司的品牌、运营实力等声誉;

2、寻找有电商广告投放需求的客户,了解客户需求点,进行跟踪和维护;

3、根据客户需求点,制定可实施的优势方案,促成客户合作意向,配合公司领导工作指导;

4、配合销售团队每月/每季度的销售策划和销售目标,完成和突破业绩目标;

【任职资格】

1、专科以上学历,男女不限,专业不限(可接受优秀的应届毕业生);

2、20-26岁之间(公司均为90后),对互联网、广告业等有信心、有野心;

3、沟通能力要强、逻辑能力要强、情绪管理要稳。。。

4、最重要的是:你一定一定一定要坚持,坚持下来才会有惊喜!

电商销售专员工作岗位职责 篇19

职责:

1、开发代理商、渠道商

(通过各种方式找适合的电商销售渠道或天猫/淘宝/京东店铺,严格考察其销售能力、付款信用、月备货额等,并与合格的代理商洽谈合作)

2、维护分销商、代理商

(利用公司运营优势协助分销商/代理商、提高其销售额;并熟练运用公司的分销政策,对做得好的分销及时给予相关激励)

3、定期与现有渠道沟通销售情况、备货情况、每月对帐,对于未达到销售期望值的渠道,进行原因分析和制订改善措施;

4、负责汇报每月产品销售的趋势,提出合理化的产品促销意见,负责对各渠道的货品的补货、配送和急件的协调处理;

任职资格:

1、中专及以上学历,市场营销等相关专业;

2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

电商销售专员工作岗位职责 篇20

1、负责amazon店铺管理;

2、负责优化链接、推广产品,提高产品的曝光率,跟踪和分析seo流量及关键词排名;

3、负责店铺促销推广策划活动,并参与执行;

4、公司新开发产品上架;

5、空海运产品库存的维护;

6、研究和尝试各种amazon营销手段以提高产品的排名和成交率。

任职要求:

1、本科以上学历,cet6或同等英文能力;

2、有amazon操作经验3年以上,熟悉平台政策;

3、有汽配类销售经验者优先;

4、工作认真细致,有较好的的团队合作精神。

电商销售专员工作岗位职责 篇21

职责:

1、负责公司电商销售渠道的开拓与日常运营;

2、负责行业推广渠道运营发展趋势分析,对外电商渠道的联络及谈判;

3、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;

4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;

5、合理控制电商渠道开发成本和运营促销成本;

6、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

任职要求:

1、三年以上的电商渠道拓展运营工作经验,具备泵阀或同类机械产品及设备从业经验优先考虑;

2、熟悉电商运营服务供应商;

3、精通电商渠道销售的运营和盈利模式,熟悉电商平台的各项规定与操作流程及管理经验;

4、具有良好的市场销售策略能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;

5、具有良好的沟通能力和组织协调能力;

6、思维活跃,逻辑清晰缜密,沟通协调能力强,有亲和力,较强的执行力和抗压力。

电商销售专员工作岗位职责 篇22

1、根据公司线上投放广告提供精准的意向客户资源,以网络系统及电话的`形式帮助客户完成项目了解过程。邀约客户来访考察项目。(无须外出、应酬、面谈客户)

2、负责接听、解答加盟商的咨询电话;

3、整理客户资料,跟进客户;

4、定期电话回访,与老客户保持沟通,建立长期合作关系。

5、无经验者可培训。

电商销售专员工作岗位职责 篇23

岗位职责:

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2、通过网络与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的`最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

任职资格:

1、大专及以上学历,有企业客户销售经验者优先;

2、沟通能力良好,抗压能力强、目标感强烈、有1年销售经验者优先;

3、思路清晰,行动果断,具备吃苦耐劳的精神;

4、对待客户能做到锲而不舍、结果导向,并以服务为宗旨;

5、热爱电子产品,综合素质优良。

电商销售专员工作岗位职责 篇24

1、及时高效回复客户邮件,与客户进行卓有成效的沟通,解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求,并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度,促进有效成交量的提升;

2、处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款要求进行妥善处理,维护贸易平台安全稳定;

3、处理客户订单,确保发货及时;

4、售后服务(退换货,维修,退款等);

5、熟悉产品知识,收集和整理客户的反馈信息,评估产品品质,提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;

6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;

8、完成公司交办的其他任务。

电商销售专员工作岗位职责 篇25

职责

1、负责公司电商销售渠道的开拓与日常运营;

2、负责行业推广渠道运营发展趋势分析,对外电商渠道的联络及谈判;

3、定期统计销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议;

4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究;

5、合理控制电商渠道开发成本和运营促销成本;

6、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

任职资格

1、在校生,;

2、熟悉电商渠道销售的运营和盈利模式,熟悉天猫、京东、1号店、当当网等电商平台的各项规定与操作流程及管理经验;

3、具有良好的市场销售策略能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;

4、具有良好的沟通能力和组织协调能力;

5、思维活跃,逻辑清晰缜密,领导力强,有亲和力,较强的执行力和抗压力。

电商销售专员工作岗位职责 篇26

1. 负责公司互联网产品销售, 了解公司平台的客户需求,以专家的角度为客户制定高契合度的推广方案;

2. 通过网络、媒介、渠道、行业开拓等方式,宣传推广公司线下峰会产品和服务,完成公司的销售任务指标及相关任务;

3. 分析市场和行业发展信息,为部门提出建设性的市场拓展建议;

4. 具备各大港口及支线渠道供应商或船公司/车队/铁路/资源,并与之建立广泛和深入的合作关系,与公司优势互补。

任职资格:

1. 大专以上,一年以上销售工作经验(电销)优先,接受优秀有潜力的应届生;

2. 普通话标准,性格开朗,沟通能力强。有较强的团队合作精神、有亲和力,较强的吃苦耐劳和抗压能力;

3. 对销售工作有强烈的兴趣,工作态度积极,主动性强,有自信心,勇于挑战压力,创造价值;

4.具备货代市场经验,危化品领域优先。

电商销售专员工作岗位职责 篇27

职责:

1. 负责公司互联网产品销售, 了解公司平台的客户需求,以专家的角度为客户制定高契合度的推广方案;

2. 通过网络、媒介、渠道、行业开拓等方式,宣传推广公司线下峰会产品和服务,完成公司的销售任务指标及相关任务;

3. 分析市场和行业发展信息,为部门提出建设性的市场拓展建议;

4. 具备各大港口及支线渠道供应商或船公司/车队/铁路/资源,并与之建立广泛和深入的合作关系,与公司优势互补。

任职资格:

1. 大专以上,一年以上销售工作经验(电销)优先,接受优秀有潜力的应届生;

2. 普通话标准,性格开朗,沟通能力强。有较强的团队合作精神、有亲和力,较强的吃苦耐劳和抗压能力;

3. 对销售工作有强烈的兴趣,工作态度积极,主动性强,有自信心,勇于挑战压力,创造价值;

4.具备货代市场经验,危化品领域优先。

电商销售专员工作岗位职责 篇28

职责:

1.了解电商渠道开发运作模式,负责开发并维护电商销售渠道;

2.对客户进行关系维护及销售促进,定期进行客户整理分析,制订改善策略;

3.对电商平台进行有效的管理与销售支持,日常销售跟踪与数据分析;

4.负责制定销售预算、销售目标及分解完成和奖励计划。

任职要求:

1.有电商平台销售经验1-2年,有线上电商平台资源,并具有一定的开拓新客户能力;

2.有平台渠道管理经验,熟悉天猫、京东、亚马逊、苏宁易购等等大型电商平台分销模式;

3.性格开朗,具有良好的沟通能力、管理能力及应变能力;

4.具有较强工作责任心,抗压能力好,高效的执行能力;

5.有酒企工作经历或酒类电商平台渠道销售经验的优先;

6.熟悉使用各类办公软件。

电商销售专员工作岗位职责 篇29

职责:

1.公司提供精准客户资源,销售人员利用微信与客户进行沟通

2.及时维护客户跟踪销售,做好销售服务

3.负责微信营销相关工作,后台消息回复,实时交互掌握产品知识,有礼貌有耐心地及时解答客户咨询,统计客户的相关数据信息,建立客户档案,维护好客户关系

职位要求:

1.年龄18-30之间,男女不限,学历不限,经验不限

2.会使用微信,说话流畅,喜欢玩社交软件

3.诚实守信,吃苦耐劳,有责任心,具有良好的团队合作精神

4.能承受工作压力,愿意挑战高薪

电商销售专员工作岗位职责 篇30

职责:

1、负责公司化妆品品牌及系列产品的销售及推广。

2、努力完成个人销售指标,配合电商主管完成销售任务及销售指标。

3、对已成交客户进行良好的维护及未来生意拓展,及时反馈客户的要求与建议。

4、对市场信息进行分析反馈,通过QQ、微信等网络渠道开拓客户。

5、协助组织开展会议营销。

任职要求:

1、男女不限,20-30岁,高中(中专)以上学历,有化妆品电商销售经验优先。

2、能独立开拓市场,有较强的语言表达能力。

3、打字速度快,每分钟至少40个以上。

4、有推广微营销理念、微营销技巧的优先。

5、有会议营销经验优先。

电商销售专员工作岗位职责 篇31

1、工作方式为微信聊天,不用自己找客户,只需负责线上沟通;

2、有简单易懂的系统教学和快捷工具,无需记背繁复的专业术语;

3、客户由公司提供,需替公司与客户建立长期友好的合作关系;

4、提成比例高,产品受欢迎,轻松可成交,有底薪有福利,月薪过万不是问题。

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