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接待礼仪模拟考试题及答案(实用6篇)

时间:2024-10-27 13:00:40

接待礼仪模拟考试题及答案(精选6篇)

接待礼仪模拟考试题及答案 篇1

1.标准站姿要求不包括 (D\)

A 端立

B 身直

C 肩平

D 腿并

2.穿着套裙的四大禁忌不包括(C\ )

A 穿黑色皮裙

B 裙、鞋、袜不搭配

C 穿白色套裙

D 三截腿

3.女士穿着套裙时,做法不正确的是(C )

A 不穿着黑色皮裙

B 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜

C 袜口不能没入裙内

D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子

4.对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和 ( \A )

A 腋毛不外现

B 不干燥

C 不佩戴繁琐的首饰

D 以上都不对

5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(\D )

A单位、部门、职务、电话

B单位、部门、地址、姓名

C姓名、部门、职务、电话

D单位、部门、职务、姓名

6.介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是 (\C\ )

A 介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈

B 介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士

C介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者

D介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾

7.握手时 ( D\ )

A 用左手

B 戴着墨镜

C 使用双手与异性握手

D 时间不超过三秒

8.关于握手的礼仪,描述不正确的有:(A\ )

A先伸手者为地位低者;

B客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。

C下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手;

D男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手。

9.以下不符合上饮料的规范顺序的是 ( C )

A 先宾后主

B 先尊后卑

C 先男后女

D 先为地位高、身份高的人上饮料,后为地位低、身份低的人上饮料

10.送名片的方式是(\A )

A双手或者用右手

B双手

C右手

D左手

11.以下做法不正确的是 (\A\ )

A 一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士,右手从上衣口袋取出名片,两手捏其上角,正面微倾递上。

B 一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过,认真默读一遍,然后道:“王经理,很高兴认识您!”

C 一男士与一女士见面,女士首先伸出手来,与男士相握。

D 一青年男士与一中年男士握手,中年男士首先伸出右手,青年与之相握,双方微笑,寒暄。

12.在没有特殊情况时,上下楼应 (A )行进

A 靠右侧单行

B 靠左侧单行

C 靠右侧并排

D 靠左侧并排

13.一般而言,上楼下楼宜( )行进,以( )为上,但男女通行时,上下楼宜令( )局后 (\C )

A 单行、前、男

B 并排、后、男

C 单行、前、女

D 并排、后、女

14.以下做法错误的是 (\D )

A 一女士陪三四位客人乘电梯,女士先入,后出

B 一男一女上楼,下楼,女后,男先

C 一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处,令客人先行

D 室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出

15.公务用车时,上座是: (\A\ )

A后排右座

B副驾驶座

C司机后面之座

D以上都不对

16.接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现,轿车的上座往往是 (D )

A 后排左座

B 后排右座

C 副驾驶座

D 司机后面的座位

17.对于座次的描述不正确的有(\D )

A后排高于前排

B内侧高于外侧

C中央高于两侧

D两侧高于中央

18.会客时上座位置排列的几个要点是(\A\ )

A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上

C面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上

D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

19.以下不属于会议室常见的摆台是:( B )

A 戏院式

B正方形

C课桌式

D U型

20、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该(\D )

A先问清对方是谁;

B先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理;

C先问对方有什么事;

D先告诉对方他找的人不在。

答案:

D\C\C\A\D\C\D\A\C\A\A\A\C\D\A\D\D\A\B\D

接待礼仪模拟考试题及答案 篇2

【单选 】 在接待一个以前没有接待过的客户的时候,接待者可以采取的有效合理做法是( )

A. 不闻不问

B. 顺便应付

C. 采用同行对等做法

D. 听同事的建议

A B C D 正确答案: C

【单选 】 如果在接待客户的时候遇到突发情况,接待者要( )

A. 不闻不问

B. 随机应变

C. 自行离开客户找有关部门

D. 听任事情的发展

A B C D 正确答案: B

【单选 】 接待客户时,通行做法的适用情况是( )

A. 客户没有来过接待方,但接待方去过客户方

B. 一般客户都适用

C. 对尊贵客户适用

D. 客户方和接待方以前完全没有联系

A B C D 正确答案: A

【多选 】 常见的礼仪包括( )

A. 形象礼仪

B. 电话礼仪

C. 服务礼仪

D. 商务礼仪

A B C D 正确答案: A B C D

【多选 】 成熟的气质包括( )

A. 求实

B. 俭朴

C. 自尊

D. 专注

A B C D 正确答案: A B C D

【多选 】 决定成败的素质包括( )

A. 诚信的人品

B. 成熟的气质

C. 博大的胸怀

D. 开阔的视野

A B C D 正确答案: A B C D

【 判断 】 接待人员只需要做好室内接待( )

A. 正确

B. 错误

正确 错误 正确答案: 错误

【 判断 】 接待礼仪中信息沟通的最终目的是提高效率( )

A. 正确

B. 错误

正确 错误 正确答案: 正确

【 判断 】 接待的时候要对级别高的客户热情相待,而级别低的客户根据接待人员心情决定( )

A. 正确

B. 错误

正确 错误 正确答案: 错误

接待礼仪模拟考试题及答案 篇3

1、仪容的自然美包括:(1、CDE )

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征

B、保持个人面容的独特性

C、男士接待贵客要着西装

D、保持面容的红润、光泽

E、要适当化妆

2、仪表对人们形象规划的作用包括(2、ABC )

A、自我标识 B、修饰弥补 C、包装外表形象 D、表明审美情趣。

3、在正式场合男士穿西服要求:(3、AB )

A、要扎领带

B、露出衬衣袖口

C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中

D、穿浅色的袜子

E、穿西服背心,扣子都要扣上。

4、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣(4、D )

A、下面1个 B、中间1个 C、上面1个 D、 三个都扣 E、三个都不扣

5、商务会面中正式称呼即(5、ABD )

A、行政职务 B、技术职称 C、地方性称呼 D、泛尊称

6、 自我介绍应注意的有(6、BDE

A、先介绍再递名片

B、先递名片再做介绍

C、初次见面介绍不宜超过5分钟

D、初次见面介绍不宜超过2分钟

E、先介绍自己,再让对方介绍

F、先让对方做完自我介绍,自己再做介绍

7、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是:(7、CD ) )

A、正式的自我介绍中,单位、部门、职务、姓名缺一不可。

B、介绍双方时,先卑后尊。

C、介绍集体时,则应当自卑而尊。

D、以上说法都不正确

8、介绍两人相识的顺序一般是:(8、BC

A、先把上级介绍给下级

B、先把晚辈介绍给长辈

C、先把主人介绍给客人

D、先把早到的客人介绍给晚到的客人

9、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:( 9、C)

A、食指 B、拇指 C、掌心向上 D、手掌与地面垂直

10、在与人交谈时,双方应该注视对方的(10、B) ,才不算失礼。

A、上半身 B、双眉到鼻尖,三角区 C、颈部 D、脚

11、名片使用中以下描述错误的是:(11、AB)

A、与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。

B、向他人索取名片宜直截了当

C、递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。

D、若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。

12、握手有伸手先后的规矩:( 12、D)

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。

B、男女同事之间握手,男士应先伸手。

C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。

D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。

13、 双方通电话,应由谁挂断电话(13、AC)

A、主叫先挂电话

B、被叫先挂电话

C、尊者先挂电话

D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

14、电话通话过程中,以下说法正确的有(14、ABC)

A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。

B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。

C、为了尊重对方,不边看资料边打电话。

D、以上说法都不正确。

15、打电话应注意的礼仪问题主要包括( 15、ABCD )

A、选择恰当的通话时间

B、通话目的明确

C、安排通话内容

D、挂断电话时注意的礼貌用语

E、不直接回答对方问话

16、以下做法正确的是 (16、B )

A、室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出

B、一男一女上楼,下楼,女后,男先

C、出入无人值守的电梯时,陪同人员先进,先出

D、以上说法都正确。

17、对于汽车上座描述正确的有(17、ABCD )

A、社交场合:主人开车,副驾驶座为上座。

B、商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座。

C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位。

D、在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。

18、下列座次安排错误的是:( 18、AB )

A、领导面向会场时:右为上,左为下。

B、宾主相对而坐,主人面向正门,客人占背门一侧。

C、签字双方主人在左边,客人在主人的右边。

D、宴请时,主宾在主人右手,副主宾在主人左手。

19、关于敬酒的正确顺序是( 19、A )

A、主人敬主宾、陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬。

B、主人敬主宾、主宾回敬、陪客敬主宾、陪客互敬。

C、主宾敬主人、陪客敬主宾、主人回敬、陪客互敬。

D、主宾敬主人、主宾敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。

20、重要会务接待需要注意(20、ABCD )

A、饮料准备需一冷一热,一瓶一杯。

B、有外籍客人还要考虑有中有外

C、以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题,而非开放式问题。

D、上饮料的规范顺序应该是先宾后主,先尊后卑。

接待礼仪模拟考试题及答案 篇4

一、选择题:(共计20道题,1-15题为单选题,16-20题为多选题,每题3分,共计60分,错选、漏选、多选均不得分)

1、一般而言, 职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、( A )、举止。

A、仪态 B、修养 C、穿着

2、握手有伸手先后的规矩:( A )

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手,男士应先伸手。

C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。

3、作为交谈一方的听众,下面哪一句话最入耳?( D )

A 你懂不懂呀? B 你听懂没有? C 你听明白没有? D 我说清楚了吗?

4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该( C )。

A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语,不妨碍别人

5、形象是个体的( A )

A、张扬; B、财富; C、力量; D、关键。

6、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿( D )西装,不管在什么场合,一般

都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

A.两粒扣; B.三粒扣; C.单排扣; D.双排扣。

7、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣( B )

A、下面1个; B、中间1个; C、上面1个; D、三个都扣;

8、宴会上,为表示尊重,主宾的座位应( A )。

A、在主人的右侧 B、在主人的左侧 C、随其所好 D、自由选择

9、在升降国旗、奏国歌时要( B )。

A、停止走动,跟着唱 B、肃立、脱帽、行注目礼,少先队员行队礼

C、立正站好,向国旗行鞠躬礼 D、应将鞋带系好

10、现代文明礼仪要求迎送客人时应该( A )。

A、行鞠躬礼 B、起立 C、问好 D、摆手道别

11、穿西服套裙时,应( C ) 。

A、穿肉色长统丝袜 B、穿彩色丝袜 C、穿短袜 D、穿渔网袜

12、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的( A )处,不然就有厌客或逐客之嫌。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、3/5

13、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,若必须适当补妆,在( C )不能补妆。

A、办公室 B、洗手间 C、公共场所 D、盥洗室

14、在电话礼仪中一个国际上通行的原则,叫( B ),体现打电话以简短精炼为佳。

A、1分钟原则 B、3分钟原则 C、5分钟原则 D、10分钟原则

15、通话者的( C )、态度和使用的语言被人们称做“电话三要素”。

A、内容 B、情感 C、声音 D、谈吐

接待礼仪模拟考试题及答案 篇5

一、多项选择题

1、商务礼仪的作用( )

A、提升个人素质 B、方便人们交往应酬 C、有助于维护企业形象 D、以上都不是

2、西服穿着禁忌包括( )

A、袖口上的商标没有拆 B、在正式场合穿着夹克打领带 C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题

3、介绍两人相识的顺序一般是:( )

A、先把上级介绍给下级

B、先把晚辈介绍给长辈

C、先把主人介绍给客人

D、先把早到的客人介绍给晚到的客人

4、职业场合着装禁忌有哪些?( )

A、过分杂乱 B、过分鲜艳 C、 过分暴露 D、过分短小

5、关于握手,描述错误的有:( )

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。

B、男女同学之间握手,男士应先伸手。

C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。

D、可以用左手握手。

6、 双方通电话,应由谁挂断电话( )

A、主叫先挂电话

B、被叫先挂电话

C、尊者先挂电话

D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

7、电话通话过程中,以下说法正确的有( )

A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。

B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。

C、为了尊重对方,不边看资料边打电话。

D、以上说法都不正确。

8、对于汽车上座描述正确的有( )

A、 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座;

B、商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座;

C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位;

D、在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。

9、以下哪些属于尊重他人的原则( )

A、 尊重上级

B、 尊重同事

C、 尊重下级

10、交往五不问包括( )

A、不问收入问题;

B、不问年纪大小;

C、不问婚姻家庭;

D、不问健康状态;

E、不问个人经历。

11、下列属于商务会面中正式称呼的是( )

A、行政职务 B、技术职称 C、地方性称呼 D、亲属性称呼

12、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是:( )

A、正式的自我介绍中,单位、部门、职务、姓名缺一不可。

B、介绍双方时,先卑后尊。 C、介绍集体时,必须先集体后个人。

D、以上说法都不正确

13、介绍两人相识的顺序一般是:( )

A、先把上级介绍给下级

B、先把晚辈介绍给长辈

C、先把主人介绍给客人

D、先把早到的客人介绍给晚到的客人

14、名片使用中以下描述错误的是:( )

A、与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。

B、向他人索取名片宜直截了当

C、递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。

D、若对方名片上印有照片,不可将名片上照片遮住。

15、 双方通电话,应由谁挂断电话( )

A、主叫先挂电话

B、被叫先挂电话

C、尊者先挂电话

D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

接待礼仪模拟考试题及答案 篇6

一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( A )

A.软式谈判 B.集体谈判 C.横向谈判 D.投资谈判

2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___上的平等。( C )

A.实力 B.经济利益 C.法律 D.级别

3.价格条款的谈判应由____承提。( B )

A.法律人员 B.商务人员 C.财务人员 D.技术人员

4.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和____结构。( B )

A.图形式 B.数据式 C.表格式 D.组合式

5.根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( D A )

A.合作型模式 B.对立型式 C.温和型模式 D.中立型模式

6.在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和( B )

A.中国式报价 B.日本式报价 C.东欧式报价 D.中东式报价

7.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。( B )

A.坚定 B.等额 C.风险性 D.不平衡

8.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是( A )

A.问 B.听 C.看 D.说

9.谈判中的讨价还价主要体现在___上。( D )

A.叙 B.答 C.问 D.辩

10.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判( C B )

A.初期 B.中期 C.协议期 D.后期

11.国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和( B )

A.技术风险 B.市场风险 C.经济风险 D.素质风险

12.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和( D )

A.礼物价值 B.礼物包装 C.礼物类型 D.感情价值

13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( B )

A.进取型 B.关系型 C.权力型 D. 自我型

14.英国人的谈判风格一般表现为( C )

A.讲效率 B.守信用 C.按部就班 D.有优越感

15.日本人的谈判风格一般表现为( D )

A.直截了当 B.不讲面子 C.等级观念弱 D.集团意识强

二、多项选择题(本大题共11小题,每小题1分,共11分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

16.关于国际货物买卖的国际惯例主要有( ABC ABD )

A.《国际贸易术语解释通则》

B.《华沙--牛津规则》

C.《海牙规则》

D.《美国1941年修

订的国际贸易定义》

17.还盘的具体方法有( CD )

A.询问对方的交易条件 B.拒绝成交 C.请求重新发盘 D.修改发盘

18.对谈判人员素质的培养包括( BCD )

A.家庭的培养 B.社会的培养 C.企业的培养 D.自我培养

19.国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式( ABC BC )

A.第三方协调 B.仲裁 C.诉讼 D.贸易报复

20.谈判信息传递的基本方式有( ABD )

A.明示方式 B.暗示方式 C.广告方式 D.意会方式

21.谈判议程的内容包括( BCD BC )

A.模拟谈判 B.时间安排 C.确定谈判议题 D.确定谈判人员

22.进行报价解释时必须遵循的原则是( ACD ABCD )

A.不问不答 B.有问必答 C.避实就虚 D.能言不书

23.迫使对方让步的主要策略有( ABD )

A.利用竞争 B.最后通牒 C.撤出谈判 D.软硬兼施

24.选择自己所在单位作为谈判地点的优势有( CD )

A.便于侦察对方 B.容易寻找借口

C.易向上级请示汇报 D.方便查找资料与信息

25.谈判中迂回入题的方法有( AB )

A.从题外语入题 B.从自谦入题

C.从确定议题入题 D.从询问对方交易条件入题

26.国际商务谈判中的市场风险具体有( ABCD BCD )

A.投资风险 B.利率风险 C.汇率风险 D.价格风险

第二部分 非选择题

三、判断改错题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打"√",错误的打"╳",并改正。

27.受盘人在还盘之后,又表示接受,此项接受依然有效。( )

受盘人在还盘之后,有表示接受,此项接受无效。

28.一名合格的国际商务谈判人员,应具备"X"型的知识结构。( √ )

一名合格的国际商务谈判人员,应具备“T”型的知识结构。

29.一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的法律因素( )

一个国家企业的决策程序属于影响国际商务谈判中的商业习惯因素。

30.谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。( )

谈判开局阶段的主要任务是创造谈判气氛,交换意见和做开场陈述。

31.谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。( √ )

谈判人员的注意力,在结束阶段处于最高水平。

32.质量条款是产生僵局频率最高的谈判主题。( )

价格条款是产生僵局频率最高的谈判主题。

33.对于谈判中的纯风险,应采取完全回避风险策略。( √ )

34.对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。( √ )

35.法国人素有"契约之民"的雅称,他们崇尚契约,严守信用。( √ )

英国人素有“契约之民”的雅称,他们崇

尚契约,严守信用。

36.西欧式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。( )

日本式报价的一般做法是,将最低借个列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。

四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)

37.简述PRAM谈判模式的基本内容。

(1)制定谈判计划(plan),(2)建立关系(relationship),

(3)达成使双方都能接受的协议(agreement),

(4)协议的履行与关系维持(maintenance)

38.简述各层次的谈判目标。

(1)最高目标, (2)实际需求目标, (3)可接受目标, (4)最低目标。

39.简述规避谈判风险的具体策略。

(1)提高谈判人员的素质, (2)请教专家,主动咨询,

(3)审时度势,当机立断, (4)规避风险的技术手段,

(5)利用保险市场和信贷担保工具, (6)公平负担。

40.简述国际商务谈判的基本原则。

(1)平等互利的原则 (2)灵活机动的原则, (3)友好协商的原则,

(4)依法办事的原则, (5)原则和策略相结合的原则

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

41.试述形成谈判僵局的主要原因。

(1)谈判中形成一言堂, (2)过分沉默与反应迟钝,

(3)观点的争执, (4)偏激的感情色彩,

(5)人员素质的低下 (6)信息沟通的障碍,

(7)软磨硬抗式的拖延, (8)外部环境发生变化。

42.试述制定国际商务谈判策略的主要步骤。

(1)了解影响谈判的因素, (2)寻找关键问题,(3)确定具体目标 (4)形成假设性方法, (5)深度分析和比较假设方法 (6)形成具体的谈判策略 (7)拟定行动计划草案。

六、案例分析题(本大题共4小题,每小题2.5分,共10分)

某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备。派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员:该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经委主任和县财办主任。

问题:

43.如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩?

说明中国人的谈判带有严重的封建官僚色彩

44.如此安排谈判人员理论上会导致什么样的后果?

会导致谈判破裂或损害中方利益的结果。

45.如何调整谈判人员?

应该指派具有相应专业知识和能力的商务人员、技术人员和法律人员替换原小组中的3名政府官员参与谈判。

46.作上述调整的主要理论依据是什么?

是国际商务谈判中有关谈判组织结构的理论。

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