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立足本职爱岗敬业演讲稿【优秀11篇】

时间:2024-08-07 23:38:30

演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在快速变化和不断变革的新时代,我们都可能会用到演讲稿,写起演讲稿来就毫无头绪?问渠那得清如许,为有源头活水来,下面是小编帮家人们收集整理的立足本职爱岗敬业演讲稿【优秀11篇】,希望能够帮助到大家。

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

我是来自xx烟草分公司的客户经理,烟草行业爱岗敬业演讲稿:热情与执著同行,自豪属于烟草人。今天能走向这个演讲台与在座的各位一道交流工作经验,我倍感荣幸。

三年前,初次走向客户经理岗位的我,所面对的一切都是那样的陌生,而且挑战无处不在;在挑战面前、在困难面前,我下定决心:要用热情倾注我的事业,要让执著伴我同行,我要用一腔做好工作的热情来化解困难,用追求卓越的执著信念去应对困难。

记得刚做客户经理那会,我所辖区域是类似于“大农村大城市”的地域结构,工业园区、商业中心、政治中心和山区市场不是相对集中,交通也很是不便。坐公交车拜访客户,在时间上、空间上都会受到很大局限。为了尽快全面熟悉掌握辖区客户经营位置、经营状况等基本情况,为今后更好的开展客户服务管理工作打下坚实基础,为了最大限度地扩大走访客户的面,能延长拜访客户的时间和自由度,提高工作的效率和质量,我决定购买了自己的摩托车。在随后的日子里,客户们可以经常看到身体单薄的我单车独行在风雨中、烈日下。

记得有一次,搞订单预测工作,正值梅雨季节,天下着雨,由于时间紧、任务重、部门用车紧张,我主动把公车让给老同志,自己准备坐公交车,但转念一想,如果坐公交车,公路沿线的'客户预测收集难度大,而且乡镇之间也不好赶车。为了准确、及时收取到客户的预测单,我倔强地披上雨衣,开着自己的摩托车冲入雨中。客户们很少见一个小姑娘家披着雨衣开着摩托车如此搞工作,有的很是心疼我,更多客户是被我的行动感动,他们积极地配合我、支持我的工作反过来又感动了我,使我觉着为这样的客户服务,再辛苦也值,爱岗敬业演讲稿《烟草行业爱岗敬业演讲稿:热情与执著同行,自豪属于烟草人》。

记得还有一次,当得知紧临主场镇的一条山村公路修通后,我便迫不及待地开着自己的摩托车去探路去寻找公路沿线的客户,以提高拜访客户到户率。哪知,山路又高又窄不说,弯多坡陡还急,路边又没有护栏,我开这么久的车从没经历过这样的坡度和路况。恐高使我产生了害怕,恐惧使我头皮发麻,但一份对工作的热情,对事业的执著,让我还是坚持骑着摩托车到达了目的地。后来,在与客户的闲聊中提起了这次经历感受,客户说:“其实我们这里交通不变你也用不着这样太认真,有什么事电话里说是一样的,要多注意安全”。而我认为,如果工作一遇上困难就退缩,工作怎能做好;怎能高质量的服务我的客户呢?

有一句话说“客户就是上帝”,而我却把我的客户当成自己的亲人,当成知心朋友;客户们遇到问题,也会在第一时间想到我。有一天,位于我辖区工业园区的客户陈大四,打来电话说有位消费者购买了一包玉溪抽了一口说是假烟,非要客户赔偿。当时正值周末,客户联系到我请我想办法处理;我想,找到我就是对我的信任,我问明情况后让客户请消费者留在原地,保持烟的原样等我过来,在确定消费者不是非法调包分子后与消费者互换联系电话,约定第二天上班时间取检验结果;第二天在我们的共同努力下,这起事件得到了圆满解决。

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇2

尊敬的各位领导,同事们:

下午好!我演讲的题目是:立足岗位,做好本职工作。春花秋实,寒来暑往,转眼间,我到财政局工作已有6个年头了,从基层科到预算科,不论在哪个岗位,我都踏踏实实,勤勤恳恳地工作。对我来说,从事财政工作是一种荣耀,做财政人我很自豪。

我喜欢财政工作,更热爱这份事业,我觉得要做好财政工作,就要立足岗位,做好以下三点:

首先,就是要端正工作态度,脚踏实地工作。俗话说:态度决定一切,没有端正的工作态度,神马都是浮云。我非常珍惜自己的工作,领导把我安排在这个岗位上,那就是领导对我的信任,我有责任、有信心、有能力把工作做好。遇到不懂的问题,我能虚心向同事请教学习,知之为知之,不知为不知,甘当小学生,态度端正、脚踏实地,求真务实。

第二,做好财政工作,还要立足岗位,不断开拓创新。世界在变,经济形势在变,搞财政工作也要善于创新,善于发现解决经济运行中存在的矛盾和问题。我在预算科主要负责县乡往来结算工作,对于县乡结算,我很熟悉,但是随着近年来财政体制不断地改革和完善,县乡财政体制也需要进行相应调整,新的财政体制既要保证县乡既得利益,又能调动乡镇增收积极性。在曹科长指导下,我对县乡结算单进行了认真的分析研究,在“财力下移、缺口上移”的指导思想下,拿出多套结算方案供领导决策。

第三,做好财政工作,要学会统筹兼顾,提高办事效率。朱局长多次强调,财政资料一定要及时准确,否则,再好的分析报告也失去它使用价值。比如今年的全省地方政府债务统计工作,时间紧,任务重,从5月18号省培训到6月12号报表报送,不到一个月时间,如何在短期内把21个乡镇和23家县直单位的会计人员组织好、培训好、保质保量地完成债务数据上报,显得尤为重要。曹科长非常重视,要求一定要及时上报,全省率先。我积极配合刘科长,研究制定培训方案,从文件传达,到软件培训,再到报表讲解,都事先做好统筹安排,由于准备充分,培训很顺利,我讲的清楚,单位会计听的明白,在全体会计人员的共同努力下,按时上报了数据。

其实,做好本职工作还有很多方面,我知道我所做的工作与领导的要求还有差距,在今后的工作中还要继续努力。

在财政这个大家庭里,我就是一滴水,领导把我放到哪里,我就立刻溶入到哪里,在平凡的岗位上兢兢业业,默默奉献,在这里,我要感谢局党组多年来对我的培养和教育,感谢领导和同事们对我的关心和支持。

记得阿基米德曾说过这样一句话:给我一个支点,我可以撬动整个地球,在这里我想说:给我一个平台,我会把财政事业做得更精彩。

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的领导、同事们:

大家好!

感谢公司领导和同志们对我的信任,是你们给了我力量,让我说出心中的誓言。在建设和谐社会的伟大进程中,在高昂的“追求价值、诚信回报”主旋律下,看着公司日新月异的发展,我们要树立远大理想,坚定工作信心,立足本职岗位,做到爱岗敬业、勇于进取,为公司的发展忘我工作,顽强拼搏,创造优异成绩,献给公司。

无论是脚踏实地、攻坚克难,勇于开拓、大胆创新,提升企业核心竞争力,还是精细管理、挖潜增效、降控成本、提高公司经济效益,都有我们的。身影,为公司默默无闻、刻苦勤奋、踏实努力工作。可以自傲地说,我们是可以信得过的年轻一代,是能够承担时代的光荣职责,我们要懂得感恩,做到知恩图报,做一个高尚、纯粹的人。

我们,要感恩自己的祖国,要感恩自己的公司,是祖国的土地养育了我们,是公司的雨露滋润我们成长,是公司领导在关心栽培我们。我目睹了各位领导和同事为了公司的发展而付出的艰辛。心怀对组织教育培养的感恩,我们有责任也有义务为了我公司事业的发展尽一份自已微薄的力量。正因为有着对我公司执著的热爱,我们将“感恩的心”化做“责任心”。

什么是责任心,我理解就是全身心的投入到履行职责、完成任务的过程之中,将个人利益完全融入到集体利益中去,不达目的誓不罢休的一种决心和不糊不混不走样的工作态度。认真对待每一件事、每一项工作。我们如何增强责任意识呢?我认为一定要珍惜大好时光,发愤学习,刻苦钻研,要树立终身学习的意识和不断学习的习惯。

公司发展的历程中,无不闪耀开拓进取、艰苦创业的光彩。公司的持久、快速发展,需要青年人继往开来、艰苦奋斗。在开拓进取、艰苦创业,报效奉献公司中,处处都有我们施展身手的庞大舞台,处处都有我们发挥作用的广阔天地。我们无论从事什么工作,无论身在什么岗位,只要兢兢业业,发奋图强,都大有作为,干出骄人业绩,让青春在开拓进取中闪光,让人生在艰苦创业中升华。

立志成长成才,报效奉献公司,我们要立足本职,勇于实践。实践是我们成长成才的必由之路,要把书本知识和实际知识结合起来,在实践中丰富自己、完善自己、提高自己。在立足本职,勇于实践中,我们要树立信心,鼓足干劲,敢于承担历史责任,肩负时代职责,努力创造,铸着新的辉煌;要把远大理想与社会实际结合起来,不分岗位,不分职业,从基层做起,从平凡干起,脚踏实地做事,一点一滴努力,矢志不渝奋斗,为公司发展添砖加瓦、拼搏奉献,创造出无愧于时代的青春辉煌。

谢谢大家!

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我叫xx,现任机关工会副主任。

今天,我演讲的题目是:立足本职,爱岗敬业!

有个伟人曾经说过:“谁肯认真地工作,谁就能做出成绩,就能超群出众。”“一个真正有才能的人,他会在工作的过程中感受到高度的快乐。”我想说的是要想获得成功和进步,努力工作,爱岗敬业才是最有效的途径!

爱岗敬业,默默奉献,对我们每个年轻的工会工作者来说,是立身做人,干事创业的。基本要求。不能轰轰烈烈的干一番惊天动地的大事业,何不像蜜蜂采蜜、春蚕吐丝一样,为人类奉献一丝甜蜜和温暖;不能成为精英奇才、商贾名流,何不从平凡的岗位做起,做一名诚信可靠,勤劳朴实,默默无闻的普通劳动者呢?

人生在世,必然要有所追求。不管自己选定什么样的追求目标,置身在什么样的岗位上,都应该千里之行,始于足下。既然我们选择工会工作作为终身职业,就应该把自己的理想、信念、和聪明才智毫不保留的奉献给这庄严的选择。

爱岗敬业,辛勤工作,不仅是我们每个人满足生存需要的同时,也是实现个人人生价值的需要。一个人总不能无所事事地终老一生,应该将自己的爱好与所从事的工作结合起来,无论做什么,都要精诚所至,乐在其中。有句话说的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!

前不久,我们聆听了“矿山愚公”付来成和“大爱至善”谢延信的先进事迹报告会,无不被这两位朴实矿工的高尚行为所感动。特别是好矿工付来成,他几十年如一日,扎根矿山,不图官位,淡泊名利,刻苦学习,奉献不止的精神,像一面银光闪闪的镜子,照亮了我们每个人的思想和灵魂。

我们都应该以付来成、谢延信为榜样,认真做好自己的本职工作,把工会工作一分一秒的时间抓牢,把服务职工群众一点一滴的小事做好。组建好一家工会,发展好一个会员,开展好一次活动,帮扶好一位困难职工,这,都是我们爱岗敬业的具体体现。

古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。让我们从我做起,从小事做起,从现在做起,用火热的激情,用严谨的作风,用感恩的心态,去谱写我们郑州工运事业的美好篇章吧!

立足本职、爱岗敬业的演讲稿 篇5

各位领导、各位同事,大家好!

很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。

我叫xxx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。

为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最好最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了566页近10万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。

今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:“你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的最大快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。

xxxx年2月10日晚上九点多,那天正好是大年初二,家人团圆,合家欢聚的时候,一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网,觉得很气愤,要求退款,语气非常强硬。接到申诉后,我先是好言安抚用户,然后慢慢向用户了解情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主动给我打来了电话:“你们的服务赢得了我的信任,选择铁通是正确的,我决定不退了!”

一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:xx号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟!

一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了分公司的认可,在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中,我有11次获得了第一名,2次获得第2名,多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中,我也是凭着自己的长期积累,一路过关斩将,最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩,为xx铁通赢得了荣誉。

昨天的荣誉就是今天的动力,我取得的所有成绩,是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的,是用户信任我的结果,我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育,用最真挚的服务,回报广大用户的关爱,踏踏实实,兢兢业业,在xx铁通客服中心这一岗位上,奉献自己的青春和智慧!

谢谢大家!

立足本职爱岗敬业的演讲稿 篇6

尊敬的各位:

大家下午好!

我是XX年7月加入到医保中心医疗管理科队伍的,对我来说,医疗管理科的一切工作都是新鲜的、陌生的、赋予挑战性的。在我还没有来到医保中心之前,我就听人说:医保中 心是一个业务性强、业务量大、接触范围广的部门,是我们劳动和社会保障局的窗口单位。特别是大家普遍反映,医保中心的每一位同志都具有较强业务素质、工作能力和敬业,医保中心是一个优秀的集体。说心里话,来到这样一个优秀的集体,我有一定的压力,为了能够成为这个优秀集体中的一名优秀的成员,从来到医保中心第一天起,我就暗暗下决心,决不能因为我是新手,在工作中出现任何错误或漏洞,而影响到医保中心的整体形象,因此,我把“夯实基础,脚踏实地做好医疗管理工作”做为我工作的出发点和立足点。

医疗管理科是医保中心的一个重要业务科室,主要职责是对全市五万多参保人员的门诊购药、住院费用、医疗费用的报销进行审核、结算、和监督,为了尽快熟悉业务,把我分管的工作保质保量地完成好,不断提高自身素质,在工作中,我坚持“双向学习,双向提高的原则”,即:加强理论学习,提高政治修养;加强业务学习,提高工作质量。半年来,我认真学习了邓小平理论以及六中全会的主要。在工作中每时每刻不忘讲学习、讲政治、讲正气。在学习理论的同时,我更加注重业务知识的学习,在业务知识的学习中我重点学习了我们局编写的“xx市城镇职工基本医疗保险文件汇编”。通过对汇编地认真学习,使我充分认识了职工基本医疗保险的重要意义,熟悉了医疗保险的业务范围,更加明确了我的工作思路。我除了对汇编的学习外,还虚心向科室和其他同志学习,在工作中遇到不懂的问题就及时向他们请教,直到把问题弄明白。医保中心和科室以及其他同事对我的热情帮助和真心关怀使我很受感动,我觉得能够在这样一个集体中工作是我的福份。他们对工作认真负责、一丝不苟的敬业,以及对弱视群体充满同情和关怀的职业道德深深地感染了我,他们的一言一行,一举一动都是我学习的榜样,并且将不断激励我虚心学习,努力工作,做一名合格的医保工作者。

半年的时间可谓短矣,回顾这半年多的工作使我感触颇深、受益匪浅。

通过半年多的工作实践,使我深刻体会到,只要认真践行,心里装着老百姓,脚踏实地开展工作,坚持原则,不徇私情,我们的事业就能够兴旺发达。医保工作面对的是广大疾病患者和病人家属,对健康人群而言,他们是弱势群体,就更需要全社会的关心和帮助,特别是我们医保工作者。我们的工作直接涉及到病人和病人家属的切身利益,因此,工作的好坏,服务态度如何,将直接关系着群、干群关系,关系着我们劳动和社会保障局的整体形象。在医疗管理科的工作上,为了向我们的客户最优质的服务,在我们科长的带领下,我们坚持做到能上门服务的必须上门服务,不能上门服务的也必须做到及时、准确、圆满地处理好每一位客户的每一项业务。坚持原则、不徇私情是做好医保工作、树立良好形象的根本。在业务工作中,难免会遇到亲朋好友或他们的朋友在医保上要求政策以外的照顾问题,为了维护全局形象、严格执行政策,我们全科同志按照局和医保中心的要求,都能够正确对待这个问题。首先,我们耐心地向他们讲清医保政策,讲政策的严肃性。其次,要使他们对我们的工作能够充分了解,理解我们的难处,力求在不伤感情的前提下,做好他们的工作,争取他们的理解和支持。总之,医保工作容不得半点水分和虚假,必须依靠实实在在的工作和扎实优质地服务才能赢得的信赖以及人民的支持。

在今后的工作中,我将一如继往地坚持双向学习双向提高的原则,脚踏实地做好本职工作,做一名合格的医保管理人员。

我的演讲完了,不妥之处请各位和同志们指正。

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

我是一名来自xx高速服务区超市的员工,很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会。今天,我演讲的题目是《立足本职工作,坚持爱岗敬业》。

三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激—情,怀着敬意,我有幸来到山东高速滕州服务区,成为了超市的一名营业员。自参加工作起,我时刻提醒自己,个人的一言一行都代表着公司的形象,要把“顾客就是上帝”、“顾客至上,服务第一”的服务理念贯穿于每一天的工作中,全心全意为顾客提供热情优质的服务,把最真诚的微笑献给顾客。

在我们千万里的公路线上,每一方小小的服务区都是出门在外司乘人员温暖的家。我们都是这个大家庭的一份子,更是展示企业形象、体现员工精神面貌与综合素质的“窗口”,我们的每一个微笑都是迎接他们到来的最好礼物。因此,从每一个站姿,每一次微笑,每一句服务用语,每一笔业务操作,我都会付出百倍的真诚和热情,去赢得顾客的满意和赞誉。

作为一名超市营业员,我深深的知道,服务就是企业的生命,只有用心服务了,企业才能赢得发展,个人才能得到进步。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,工作中点点滴滴的积累,我总结出“三个坚持”,即:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,顾客满意是永无止境的追求。

面对日新月异的世界,千变万化的市场,我们每个人都有一个知识充实和更新的任务,都有一个面对新领域、新事物、新情况不断加强学习的任务。所以,唯有勤于学习,才能最大限度的吸取知识养份,充实自己的头脑,以最快的速度将其熟练掌握并运用到实际的工作中,以更好的应对顾客的各种诉求和各类疑难问题。面对每一位顾客,我们会以最美的微笑,最甜的语言去打动他们。因为没有十全十美的商品,但有我们百分之百的服务,只有把自己最好的一面展示给顾客,才能让顾客怀着希望而来,带着满意而去。

坚守本职工作的同时还需要爱岗敬业。爱岗敬业是一种承诺,是一种义务,是一种态度,更是一种精神。

爱岗,首先要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。

爱岗,其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。

爱岗,还要奉献。“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”,这就是对奉献的最好注解。一滴水,只有融入大海才不会干涸。一个人,只有将个人价值与集体利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才得以完美展现。

高速服务区给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星。就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,用心为顾客服务,在心与心的交流中去体会付出的快乐。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动顾客的心之桥。

今天,多彩的生活,用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是每一位服务人员奉献的精神和顾客们满意真诚的笑脸。创优无止境,服务无穷期。在服务员这个平凡的岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,真诚服务于每一位顾客。

谢谢大家。

立足本职、爱岗敬业的演讲稿 篇8

尊敬的各位领导,同事们:

大家好!101年弹指一挥、岁月无情;101年历史沧桑、风云激荡;101年英雄辈出、情深意长。一个世纪已经过去,有多少仁人志士在庄严地宣誓;有多少革命英魂在激励着我们。您是导师,教导我们正确的思想;您是灯塔,照耀我们前进的道路;您是旗帜,指引我们胜利的方向;这导师、这灯塔、这旗帜,就是我们伟大的中国共产党。

一个党员就是一面旗帜。忘不了,多少共产党人的鲜血换来新中国的成立;忘不了,当祖国的玉树发生地震灾害的时候,是一名名党员干部把伤者,从遍地狼籍的废墟中救出;忘不了,当孩子们盼望重新开学的时候,收到了来自他乡的一笔笔“特殊党费”。忘不了,冲在“灾后重建,让孩子们早日复课”第一线的,也是党员。是共产党员用自己的生命维护者群众的财产和生命安全……共产党员的优良品质和忘我的工作精神,无时不在激励着我们,鞭策着我们。

作为一名市住房保障中心的工作人员,我们应该坚信无论在哪个岗位,都必须珍惜这份工作,立足岗位做贡献,时刻以一名优秀党员的标准来要求自己。市住房保障中心是一个多次获得诸多荣誉的集体,然而近年来一些人受到拜金享乐主义和法律意识淡薄等多方面的因素,走上了犯罪道路,我们要清醒的认识到,住房保障是一个关乎社会和谐发展的民生工作,我们是住房保障的建设者,是保障分配的公正者,是保障民生的守卫者。市住房保障中心在20xx年合并重组以来,推行了一系列强化工程管理、优化群众服务的重大举措。在中心领导的带领下,我们每一名职工都立足岗位做贡献,创先争优当先锋,时刻不忘记用自己的努力让五星红旗迎风飘扬。中心领导积极谋划,创新载体,营造氛围。把创先争优活动融入中日常工作中,在工作中,我们严格按照国家规定做好招投标管理,签订责任书;做好工地现场的施工进度、质量及安全管理,派专员督查验收;做好保障房的分配管理,现场办公方便群众;做好房屋维修及租金的收缴工作,深入住户调查询问……

因为我们懂得,要干成事,就要工作严谨,作风扎实,从简单事情做起,从细微之处入手,把琐事做好,把小事做精,把细事做亮。我们平常所做的可能是整理一份档案,填写一份表格,查看一次工程质量,修改一个造价数字,接到一次群众来访,检查一次公房安全隐患等等,小事做好了,可能不会“功勋卓著”,但是做不好,却会给全局带来很坏的影响,而这些都是我们的本职工作,都是我们日常应该处理好的“小事”,我们更不愿意做本职工作的时候止于“差不多”“还行”,我们还要充当先锋,善于创新和进步,在工作中讲究学以致用、活学活用,对取得成功的工作要认真总结,加以提炼和升华;对出问题的地方,要多请教、多反思,加以改进和修正。作为一名共产党员,我们应时刻提醒自己,不忘记那些让五星红旗迎风飘扬的先辈们,并以此作为榜样,立足本职,爱岗敬业,成就未来。

立足本职、爱岗敬业的演讲稿 篇9

尊敬的各位朋友们:

大家好!

爱岗敬业,这四个字对我们来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?还记得离开校门时,老师的殷殷叮咛:参加工作后要做一个爱岗敬业的人。还记得踏入工作岗位的第一天,领导的深切教导:步入岗位后你要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放却忽视亲情和友情,为了工作带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。

敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振。他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。其实,就在我们石油大厦,就有一些这样的人:我们敬爱的吴总经理,财务的姚部长,后勤的大孙哥,旅行社的张经理,餐饮的王咏,PA的王秀晶等等。重所周知,我们敬爱的吴总来大厦已经四年了,经过他的不懈努力我们大厦有了翻天腹地的变化,从20xx年的装修改造到20xx年的二期工程,只有他自己知道对此他付出了多少辛苦。自从他走进了大厦那一天,他就从来都没有休息过一天,每天不到七点就早早的来到了工作的岗位,巡视查看早班的工作情况,深夜了他才托着疲惫的身子回家,身体不好时就在办公室打个点滴。再说财务的姚部长,自从他来到大厦工作就能以一身饱满的热情投入到工作中去,在他的精心管理下使得财务工作逐步的走向正轨,建立了各种各样的财务制度,不断的完善了各种制度的执行,使得财务工作有了明显的成就,今年还在全局财务工作评比中取得了三等奖。他工作认真,对错误敢于批评指正,做人坦坦荡荡。后勤的大孙哥不用说大家都知道好事一箩筐,在这里就不一一例举了。 咱说说旅行社的张姐吧,大家都这样认为,旅行社有什么,其不知,带团出行不是旅游,她一人带过40多人的团, 40人的吃喝要一个人去照顾,可想而知,一会儿吃的不顺口了,一会儿房间有问题了,这都要她一个人来解决,大厦的旅行社是星级标准,服务更是星级的,今年夏天她一个人带团去云南原始森林,因为飞机晚点8个小时,她当时嘴上就起了大泡,后来飞机终于来了,可是到了云南她顶着地表温度80度的日头陪旅客游玩,终于坚持不住病倒了。从本省的长白山,到遥远的东南亚,从美丽的西双版纳到历史悠久的秦始皇陵。无论是藏区的九寨沟,还是巍峨的黄山;都留下她坚韧不拔的足迹。餐饮的王咏,说到她大家都竖起了大拇指,自从她生完孩子她就没再尽过母亲的职责,谁没有孩子,谁又会不爱自己的孩子,可是就是这样一个职业让她忘记了她是一个母亲,一年三百六十五天每天早来晚归,在婚礼、生日的接待程序上不断的完善,得到了客人的一致好评。

王秀晶大家并不陌生,一个职工能够下到最基层的前线部门,当一名普普通通的服务员。是什么让她有这种举动,这就是爱岗敬业,如果他们没有对工作的热爱,没有对工作的执着和专注,他们又怎会如此投入。他们是幸运的,因为他们被大家所� 而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在房间里打扫卫生,或在高高的梯子上修理,履行着自己的职责,坚守着自己的责任。他们精心调控着每一个指标,他们精心呵护着每一台设备,他们会为班组出一个点子,为大厦提一条建议,他们是那种默默无闻的敬业者,是那种不声不响的爱岗者。

就拿我的同事刘锐来说吧,作为卫生间的清扫员。她不仅做到了腿勤、眼勤和手勤,而且她特别善于观察。尤其是刚装修完后发现很多不合理的地方,由于提出及时得到了整改。平时把一些琐碎的事情记录在本子上。当她心爱的笔记本,摊开在我的面前时,我发现我的眼前不再是一个笔记本,那密密麻麻的文字变成了一名普通女工的滴滴心血,晃动在我眼前的是她在岗位上不停地穿梭的身影。朋友们,难道这不就是我们大厦员工敬业爱岗的最真实写照嘛!

此时你或许会说,我们一个小小员工能起多大的作用,你不敬业,我不爱岗,石油大厦照样能接待客人,企业照样要发展!

可是我想说:朋友,正是有了一个个像我们这些平凡的员工、敬业的员工,才构筑起石油大厦这个松原唯一一家四星级宾馆,才有了那一批批高兴而归的客人。就说我所在的PA部岗位吧,虽然是一个保洁的部门但是大家干的非常起劲,都是你追我赶相互学习,从不落后,深夜没人的时候我们还在为一个踏垫的清洗而讨论,经过几次的实验终于将踏垫恢复了原有模样,这时大家在自己的笔记本上记下清洗的方法。互相微笑了一下。或许这就是工作带给我们的快乐,是敬业带给我们的享受。如果我们敷衍了事,不尽职尽责,将有多少设施消失原有的模样。其实,接待任务少了我们哪个岗位能行呢?而又有哪个岗位不是由我们这些普通的、敬业的员工组成的呢?

如果没有一种敬业爱岗精神,我想李素丽不会用纸轻轻捏起别人吐在地上的痰。如果没有一种敬业爱岗精神,石油大厦不会有今天的口卑;如果没有一种敬业爱岗精神,王秀晶就不会从民航岗位下到基层。刘锐也不会将每位客人提出的每件小事记录下来。敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。

立足本职爱岗敬业的演讲稿 篇10

尊敬的各位:

大家下午好!

医院的护士都知道我在减� 所以在护士节到来的时候,我想用最美的形象和最美的语言讲述最美的故事:

清晨的阳光,从五洲金色大厅,斜射进三楼候诊区橘黄色的椅子上,走廊的尽头,站立着一排身穿粉裙的姑娘,或许您从她们身边经过,或许您远远的望着……她们就像是一朵朵新鲜、娇嫩的花朵静静地绽放着。

每天,护士用整齐的妆容、温婉的语言、文雅的举止打造五洲最亮丽的一道道风景,一个柔柔的微笑、一个同情的眼神、一声亲切的问候,如春风拂去患者内心深处的忧伤,我们为爱与希望提起长明灯,五洲就像一座风景如画的天使之城,充满快乐与祥和,她的守望者,有着美丽的心灵!有天使的地方,就有最美丽的风景!

女性的一生可以说是妇产科的一生,妇科的检查床和治疗床,女性朋友都很害怕,结合这种现象,妇科开展了治疗护理时的,比如做治疗时,护士双手接过治疗单:你好,我是您的治疗护士,您今天的治疗时间是一个小时,我会动作很轻柔,每一步,我都会给您讲解,你有任何不适请及时告诉我,好吗?短短的几句话,一下子就拉近了我们和患者之间的距离,减少了患者的陌生感和恐惧感,每次患者都会笑着说:谢谢,听到护士温柔的这样做时,我都从病人信任的眼神中感受到一种让我积极向上的力量,心里就向冬日的暖阳,笑容就会不知不觉的在我的脸上荡漾!

20xx年3月的一天,产科病房来了一位临产的产妇,产程进展不是很顺利,临产8小时后,宫口只开大2公分,产妇和家属本来是希望自然分娩的,但是因为产程的消耗和疼痛,产妇及家属及其的烦躁,家属看着爱人痛苦的样子,心疼的在一旁不停的抽打自己,产妇大声的喊着:“大夫,求求您给我剖了吧!我实在受不了,您救救我吧!您救救我吧!”

看着这种场面,我们迅速一起分析该产妇的产程情况,估计胎儿体重6斤左右,骨盆腔够大,产妇26岁,比较年� 医生果断的决定给她行人工破水加强宫缩力,给她心理支持的任务自然就落到了我的身上。我把巧克力一小块、一小块放在孕妇的嘴里,连劝带哄的让她进食以保证体力,带领她在宫缩时练习拉美滋呼吸法,这是一种减轻产痛的方法,开始产妇并不理会我的口令,我说着,而孕妇却不停的大声哭着,我把手放在她的脸上,轻轻抚摸着她的脸颊,我的眼睛坚定的看着她的眼睛:请你放松,再放松好吗,你的小宝宝马上就要出来,她走出来的每一步,你都会痛,你要和宝宝好好配合、共同努力,请你相信我,看着我的眼睛,你来和我一起做,吸气,慢慢吐气,吸气,慢慢吐气,非常好,吸气,慢慢吐气,你很棒,看着同样是满脸汗水,声音已经沙哑的我,孕妇渐渐的安静下来,慢慢的每次宫缩时能主动配合着我的口令进行呼吸的调整了,

时间一分一分的过去,4个小时后,6斤3两的小公主,顺利出生了!小公主一生下来就睁着一只眼闭着一只眼,那响亮的哭声在我听来仿佛天籁之音,我感觉我手中捧着的是盛开的玫瑰,是旭日东升的太阳,我抱着新生儿,让她的父亲亲吻孩子的额头:告诉他,这是上天送给他爱的礼物,在那一刻,180的大男人眼泪像珍珠般落在孩子粉红色的还皱皱的小脸上,喃喃自语:我爱你宝贝,我也永远爱你的妈妈。霎那间,一股暖流划过在场的每个人的心田,温暖与感动――在产房蔓延!蔓延!我很感动,为自己、为母亲,我感动于母爱的坚韧,我感动于自己的执着!感动在哪里?感动在嫩绿的柳枝上,感动在波动的小溪里,感动在哪里?感动在流芳吐艳的花瓣上,感动在五洲的每一个角落里,感动在哪里?感动在南丁格尔的眼眸里,感动在白衣天使的心窝里。

我拿什么奉献给你,我的朋友?我拿什么奉献给你,我的爱人?我拿什么奉献给你,我所热爱的护理事业?也许再一个五年……也许再一个十年……我们还会用青春、热情和智慧,把根深深的扎在这片肥沃的土地,谱写着感动、创造出神奇,伴着五洲成长的脚步,直到白发满头!

任世间风云变化,任沧海化为桑田!

我信守我的誓言:我的爱永不改变!

立足本职爱岗敬业的演讲稿 篇11

尊敬的各位:

大家好!我是卫生局窗口的,我演讲的题目是《创先争优,爱岗敬业》

①爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。一支乐队,需要全体成员的齐心协力,否则难以演奏出余音绕梁的乐章;一枝玫瑰,需要根茎的无私奉献,否则难以散发出沁人心脾的芬芳;一座桥梁,需要桥墩的坚实支撑,否则难以确保行人车辆的平安;而一个单位的蓬勃发展,同样需要每位职工的脚踏实地,真抓实干,需要每位职工的爱岗敬业,无私奉献。

爱岗敬业是一种。任何人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而要把这种理想变成现实,靠的就是在平凡岗位上的爱岗敬业。

今天,我要赞美这么一群人,他们就是嘉祥县行政服务中心的全体工作人员。现在爱岗敬业、服务人民、奉献社会已成为全体工作人员高奏的主旋律,伴随着这支主旋律他们正用满腔热情书写着爱岗敬业无私奉献的光辉章。

当你尽享方便、快捷服务的时候,你是否会想到我们这个服务社会的“大窗口”。我们行政服务中心的的全体工作人员,人人以“中心”为家,以“窗口”为家,用自己的青春和激情,默�

③真正走入你的事业,才理解付出的可爱,真正走入你的世界,才懂得什么样是豪迈。从我踏上工作岗位,就无时无刻不被这些平凡人和平凡事影响着。

自从我来到行政审批服务中心卫生局窗口工作。便将中心“想民、爱民、便民、利民”的服务宗旨落实到我的一言一行。我们卫生局窗口的全体同仁以周到的服务,规范的操作,树立了良好的对外形象。

我们窗口业务主要有:卫生许可证的受理及发放,医疗机构执业许可证的审批及校验,医师、护士注册登记,从业人员的培训等。这些业务原本分属不同的科室,所需材料也各不相同。比如卫生许可证需申请人卫生许可证申请书、身份证复印件、健康体检合格证,场地平面图等,材料多达数十种,为实现“宁愿自己麻烦百次,也不让服务对象多跑一次”的承诺,我们做到耐心讲解,及时联系,及时沟通,以做到提前或按时办结。

我们在工作中也难免会遇到不顺利,有时会由于不被理解而遭受嘲笑、甚至中伤,在对待这些时,我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力,更要有处理突发事件的果断和机警。/我们要晓之以理,动之以情,耐心地为他讲解办事程序,收费政策和收费标准。

我们有一种信念,就是要用微笑直面困难,用耐心化解僵局,用真诚打动群众,认认真真想问题,踏踏实实干事情,努力提升我们卫生局窗口的服务工作水平。

④有人说得好,“人生可以平凡,但不可以平庸:人生不一定伟大,但一定要崇高”。我们在平凡的岗位上,任劳任怨,勤勤恳恳,以奉献之心工作,以诚信之心迎客,以友爱之心对人。面对每位来者都做到“您字当先,请字当前,微笑不断”。面对歧视和嘲笑,我们能够忍耐:面对挫折和困难,我们绝不徘徊。委屈服务做到“忍”,微笑服务做到“甜”,文明用语做到“响”,热情服务做到“诚”。一举一动,一言一行都体现着我们卫生局窗口的良好风貌。

⑤我们卫生局窗口紧紧围绕县委县政府行政审批制度改革的总体目标,着力搞好窗口服务的硬件建设,大力优化公平、开放、透明、高效的行政服务的软环境,全心全意为群众服务。切实增强做好行政审批事项办理的责任感。为创新工作机制,丰富服务内涵,真正形成“审批环节最简,审批流程最短”的服务特色,努力实现创先争优,工作一流的服务环境

⑥这就是我们平凡的服务窗口,没有鲜花,没有掌声,在青春的轮回中却有满腔的工作热情和赤诚,我们将青春闪光的好年华奉献给祖国,奉献给光荣的窗口服务事业,用终身的爱与奉献,建设嘉祥更加美好的明天。

谢谢大家!

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