关于销售人员述职演讲稿【汇总35篇】
时间:2024-05-22 10:22:44
关于销售人员述职演讲稿(通用35篇)
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关于销售人员述职演讲稿 篇1关于销售人员述职演讲稿 篇2关于销售人员述职演讲稿 篇3关于销售人员述职演讲稿 篇4关于销售人员述职演讲稿 篇5关于销售人员述职演讲稿 篇6关于销售人员述职演讲稿 篇7关于销售人员述职演讲稿 篇8关于销售人员述职演讲稿 篇9关于销售人员述职演讲稿 篇10关于销售人员述职演讲稿 篇11关于销售人员述职演讲稿 篇12关于销售人员述职演讲稿 篇13关于销售人员述职演讲稿 篇14关于销售人员述职演讲稿 篇15关于销售人员述职演讲稿 篇16关于销售人员述职演讲稿 篇17关于销售人员述职演讲稿 篇18关于销售人员述职演讲稿 篇19关于销售人员述职演讲稿 篇20关于销售人员述职演讲稿 篇21关于销售人员述职演讲稿 篇22关于销售人员述职演讲稿 篇23关于销售人员述职演讲稿 篇24关于销售人员述职演讲稿 篇25关于销售人员述职演讲稿 篇26关于销售人员述职演讲稿 篇27关于销售人员述职演讲稿 篇28关于销售人员述职演讲稿 篇29关于销售人员述职演讲稿 篇30关于销售人员述职演讲稿 篇31关于销售人员述职演讲稿 篇32关于销售人员述职演讲稿 篇33关于销售人员述职演讲稿 篇34关于销售人员述职演讲稿 篇35关于销售人员述职演讲稿 篇1
尊敬的xx老师,各位同学:
大家晚上好!
我叫,今年2月来到xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来,在领导的关心指导下,同志们的支持帮助下,我有幸学到不少东西,取得了一点进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。
在即将结束的xx年里,在黄经理领导下,在市内公司对本科室所负责的潍坊、淄博、东营、宾州等地的市场进行了积极的开发,深入到县乡,逐一走访客户100多家,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市常加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:我深深懂得宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习创先争优的活动中,我认真学习,体会其中精神的精髓。10月8日参加企业精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是的教师。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市常还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在未来,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。
进一步开拓市场,做细市常消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。
结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。
在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
4、搞好农化服务,加强服务意识。
深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市尝帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者农民。
5、加强客户关系,完善客户档案。在xx年里,我会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市尝把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
关于销售人员述职演讲稿 篇2
尊敬的各位、同事们:
大家好!
作为咱们恒丰集团的一名普通销售人员。我在公司的培养下,不断成长、进步。我对公司的热爱也与日俱增。今天,我演讲的题目就是“我爱恒丰,我爱华山论剑”。
一提西凤酒,大家都知道这是我们陕西人的骄傲,我们陕西人的自豪。从古到今它独特的味道吸引了一大批从文人墨客到普通人群对它的钟爱。它那酸甜苦辣香的五味像厚重的文化一样,向品酒者诉说着经过岁月的洗礼,它依然保持的风采。如今,随着改革开放的到来,它更被赋予了时代新的生命。它不仅在传统的酿造、口味上做了大的革新,改进,以满足不同人群的需求。这也正是我们公司进军全国,乃至亚洲、世界的出发点。它寄托着我们恒丰人不懈努力、顽强拼搏的梦想。
华山论剑系列作为西凤酒的最好陈酿代表,也是我负责的主要销售产品。因此,我对它的感情也特别一些。我在日复一日地到处跑销售,为客户推销讲解该系列的优势中,我的心灵真正感受到了酒文化的内涵,也感受到了我们西凤酒的所在。
一听到“华山论剑”这四个字,马上会把我们拉到金庸小说当中武林高手在我国的奇峰名山之一的华山之巅进行的比武决斗。这里是强者的对决,是勇者的竞技。“王者之争,舍我其谁?”的壮志豪情油然而生。
用华山论剑来命名该酒,这不仅彰显着该系列酒在白酒品牌之中强势地位。同时,它也向世人透露出了论剑的实质,以其极致独特的口感,告诉我们大道无形,臻于和谐,生活极致,苛求完美,仁者之心,在天、在地、在人,那一份求空、求静、求升。
是的,这不仅是华山论剑,更是我们恒丰人的。我们要在不断追求当中,提升自我,围绕公司的发展,更好地做人、做事,做一个杰出的恒丰人。
如今,在我们几代恒丰人的不懈努力下,公司发展得到了质的飞跃。西凤品牌已屹立于我国竞争激烈的白酒市场。它以雨后春笋般的速度在全国各地扎根、成长。
在与公司风雨兼程中,我们每一个员工对公司、对西凤酒都有一份独特的感情。我也一样,我感谢平常对我的严格要求,没有你们的铁面无私、奖罚分明,就没有我今天奋力向前、不断进取的工作。没有你们的关怀、指导,我就没有鼓起战胜困难的勇气。我也感谢我的同事,是你们的帮助、关怀,支持着我不断面对荆棘、面对困难感受到我们恒丰大家庭的温暖。是你们让我今天乐于事业,自豪于是一个恒丰人。
白云奉献给蓝天,才会那样地飘逸;江河奉献给大地,才会那样地激荡;青春奉献给事业,才会那样的美丽。或许平凡的岗位无法使我们名垂青史,流芳百世,但我们同样会在成功中收获喜悦,会在付出中厚积薄发。
朋友们,让我们插上西凤的翅膀,踏着时代赋予的主旋律,带着恒丰公司的西凤系列腾飞在白酒之林的上空。愿公司发展如虹,视如破竹,引领白酒时代的风尚。
关于销售人员述职演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
作为恒丰集团的一名普通销售人员。我在公司的培养下,不断成长、进步。我对公司的热爱也与日俱增。今天,我演讲的题目就是“我爱恒丰,我爱华山论剑”。
一提西凤酒,大家都知道这是我们陕西人的骄傲,我们陕西人的自豪。从古到今它独特的味道吸引了一大批从文人墨客到普通人群对它的钟爱。它那酸甜苦辣香的五味像厚重的文化一样,向品酒者诉说着经过岁月的洗礼,它依然保持的风采。如今,随着改革开放的到来,它更被赋予了时代新的生命。它不仅在传统的酿造、口味上做了大的革新,改进,以满足不同人群的需求。这也正是我们公司进军全国,乃至亚洲、世界的出发点。它寄托着我们恒丰人不懈努力、顽强拼搏的梦想。
华山论剑系列作为西凤酒的最好陈酿代表,也是我负责的主要销售产品。因此,我对它的感情也特别一些。我在日复一日地到处跑销售,为客户推销讲解该系列的优势中,我的心灵真正感受到了酒文化的内涵,也感受到了我们西凤酒的精神所在。
一听到“华山论剑”这四个字,马上会把我们拉到金庸小说当中武林高手在我国的奇峰名山之一的华山之巅进行的比武决斗。这里是强者的对决,是勇者的竞技。“王者之争,舍我其谁?”的壮志豪情油然而生。
用华山论剑来命名该酒,这不仅彰显着该系列酒在白酒品牌之中强势地位。同时,它也向世人透露出了论剑的精神实质,以其极致独特的口感,告诉我们大道无形,臻于和谐,生活极致,苛求完美,仁者之心,在天、在地、在人,那一份求空、求静、求升。
是的,这不仅是华山论剑精神,更是我们恒丰人的精神。我们要在不断追求当中,提升自我,围绕公司的发展,更好地做人、做事,做一个杰出的恒丰人。
如今,在我们几代恒丰人的不懈努力下,公司发展得到了质的飞跃。西凤品牌已屹立于我国竞争激烈的白酒市场。它以雨后春笋般的速度在全国各地扎根、成长。
在与公司风雨兼程中,我们每一个员工对公司、对西凤酒都有一份独特的感情。我也一样,我感谢平常领导对我的严格要求,没有你们的铁面无私、奖罚分明,就没有我今天奋力向前、不断进取的工作精神。没有你们的关怀、指导,我就没有鼓起战胜困难的勇气。我也感谢我的同事,是你们的帮助、关怀,支持着我不断面对荆棘、面对困难感受到我们恒丰大家庭的温暖。是你们让我今天乐于事业,自豪于是一个恒丰人。
白云奉献给蓝天,才会那样地飘逸;江河奉献给大地,才会那样地激荡;青春奉献给事业,才会那样的美丽。或许平凡的岗位无法使我们名垂青史,流芳百世,但我们同样会在成功中收获喜悦,会在付出中厚积薄发。
朋友们,让我们插上西凤的翅膀,踏着时代赋予的主旋律,带着恒丰公司的西凤系列腾飞在白酒之林的上空。愿公司发展如虹,视如破竹,引领白酒时代的风尚。
关于销售人员述职演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年9月,我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持 以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的 信任。下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想 上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了 集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟 悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建 议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的 建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工 食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须 依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同 时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流, 倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自 己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严 格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩, 我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改 正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
关于销售人员述职演讲稿 篇5
尊敬的领导、同事们:
大家下午好!
我先自我介绍一下:我姓李,名元赛,江西余干县人,前年8月加盟我们这个集团,一直在销售公司市场开发部工作。
美国有一位著名企业家说过:如果你爱惜这个人,那么让他去做销售吧;如果你憎恨这个人,那么也让他去做销售吧。
在集团公司销售中心从事市场开发工作的几年来,我付出了汗水,付出了艰辛,也获得了回报。
去年我所负责的浙江、上海片区销售业绩比上年增长了30%多,这其中有我个人的努力,更多的是我们集团所有员工齐心协力地大力支持和配合的结果。下面,汇报我在集团销售公司工作几年来的五点心得和体会……
第一、要做好市场开发工作,首先必须吃苦耐劳、始终如一。
市场营销是一项艰苦细致的工作,没有吃苦耐劳,没有始终如一的精神是难以胜任的,更谈不上做好营销工作。因此,吃苦耐劳,始终如一是营销人员必备的素质,同时也是营销人员的资本。
第二、要做好市场开发工作,还必须坚忍不拔、百折不挠。
在许多具体的市场开发工作中,必然会碰到许多挫折和困难,但一定要有韧性和耐心、百折不挠。一遇到问题就打退堂鼓,就灰心,那是什么事情都做不成的。正所谓“精诚所致,金石为开”。
今年初公司派我负责福建市场的开发工作。在出差前,我就从各种渠道收集各电器企业在福建的经销网点的资料、数据,进行统计、研究、分析后,制定了一套福建市场的开发策略。
到达福州后,我首先采用“重点出击”的策略,先去拜访挑选好的十余家有较大规模实力的专业电器品牌经销商。
其次采用“沙里淘金”的市场开发策略,对福州市的达江路、广达路、五一路等近200家电器经销商进行“扫荡式”的客户拜访。
但是都没有效果,用心急如焚来形容此刻的心情是不为过的。
为了寻找突破口,我以成套设备经销商为主攻方向,在福州的六一路、排尾路等地拜访了三十多家,希望再次落空。
当你一次又一次的激情、热情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回应的时候,这种挫折感是无法用语言和文字来表达的。
我进一步将开发对象定位于电气配套的线缆和照明的经销商为主。走访过程中发现福州礼恩电缆公司的8个分销点里都有柳市品牌电器在销售。我就问礼恩电缆一销售经理可否代理长城品牌的电器。该经理言:他不能作主,由主管电器项目的副总经理负责。
我马上打的找到该副总洽谈二个多小时,最后该副总说:他不能拍板,必须与总公司的林总经理商谈。
关于销售人员述职演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位评委老师们:
您们好:
首先,很感谢公司给我这个机会与各位同事竞职。我叫,今年23岁,来自咸阳彬县,是一名化工学校化工过程装备技术专业的毕业生。虽然我不是销售专业的,但是我勤于学习,善于结交朋友,对销售方面很感兴趣。
xx年毕业至今,在贵公司已工作了近四个年头。从刚开始的一无所知到现在的机台主手,小组组长,与当初那个刚步入社会的毛头小子相比,更增添了几分成熟和稳重。这些都要感谢各位领导和师傅们的精心培养和耐心教导。师傅常教导我先做人再做事,产品即人品,加强自身素质和操作技能的提高,努力武装和塑造自己。工作中,虚心请教,严格执行工艺,我生产的煤安胶布质量优异,20xx年度被公司评为质量工作先进个人,我始终坚信有付出就有回报。
我公司自19xx年建厂至今,已有五六十年的时光,其中不乏风雨艰难。而如今呢?全球经济萧条,加之行业间的激烈竞争,形式尤为严峻。就在这种局面下,我公司领导和全体员工团结一致,坚持不懈,勇于创新。xx年的重组,xx年加入延长集团,这一切举措都说明公司领导层的'英明决断。我相信加之销售人员的全力以赴,西橡的未来一定会更加美好。
其实我和大多数人一样,很羡慕销售员这份工作,觉得他们可以走南闯北,在五湖四海留下自己的足迹。殊不知,销售也是一份很辛苦的工作,表面光鲜,然而工作中的酸甜哭辣只有自己知道。即使这样,出于一份热爱我还是的坚定的选择销售。我希望加入到公司销售事业的大军中,虚心学习,吃苦耐劳,加强业务能力,利用优越的网络平台,把新产品开发作为工作的重点;调研市场制定相应的工作计划;走访用户,真诚交流,把服务用户作为我的行为指南,及时的总结经验和教训,不断进步。
最后,希望领导给我一次机会,我会刻苦学习,把工作做到。
谢谢大家!
关于销售人员述职演讲稿 篇7
尊敬的xx老师,各位同学:
大家晚上好!
如果拿这个问题去问100个销售人员,答案可能会有100种。每个人都会从不同的角度、以不同的思维去理解这个问题。
也许有人会说销售就是销售嘛,就跟吃饭、穿衣、睡觉一样,有什么可理解的,但在实践中发现,对销售的不同理解,竟然跟销售人员的业绩高低和自我提升的空间大小有着一定的关系。
我们不妨来看看这样的例子:
A君,做销售3年,换过5个行业,业绩平平,没有多少积蓄,干了3年销售但还在为自己的生计发愁。他总是想不通,就这么一个卖产品的简单工作,又不是什么尖端科技,为什么做不好呢?
B君,做销售不到2年,换过2个行业,业绩不错,有一定的客户资源,跟不少客户都成为好朋友,目前的收入加上积蓄,日子过得有滋有味。他认为销售工作很有学问,做好销售,仅靠吃苦是不够的,还要动脑。
对于A君来讲。销售是卖产品的简单工作;对于B君来讲,销售工作很有学问,言外之意是销售不仅仅是卖产品这么简单。一念之间,结果大相径庭。
可能有人会问,难道A君有错吗,销售不是卖产品吗,A君没有错,放在20xx年前可能是对的。但时代在变,环境在变,人的观念也要变。
我们从事销售工作的每一个人,也要重新审视一下自己对销售的理解是否适应已经变化了的环境。我总觉得,一个人在没有很好地理解一件事情之前,要想把它做好是很难的。对销售工作也是如此。
可以这样说,你对所从事的工作理解得越全面、越透彻,那么做好这份工作的把握性就越大,对于现代市场环境下对销售的理解,仁者见仁,智者见智。我把它归纳成以下几个方面,旨在抛砖引玉,与大家共同探讨。
1、销售是以发现需求并满足需求为前提的。
我们销售出产品,一定是要满足顾客的需求的。没有需求而发生的销售,是一种强卖或欺骗的行为,它违背了销售的本质。
所以我们在销售工作中,要着眼于如何去发现顾客的需求,并且用我们的产品或服务去满足这种需求。在实际中,有的需求是显性需求,如感冒了需要吃药;
而有的需求是隐性需求,顾客自己都不清楚,如身体弱需要补充维生素等营养保健品,这就需要销售人员去挖掘这种需求。
以发现、挖掘顾客的需求为中心而不是以卖产品为中心,这是我们做好销售、提高业绩的一个关键。
2、销售追求的是双赢。
我们销出了产品,获得了利润,顾客得到了实惠或解决了问题,双方皆大欢喜。这就要求我们在销售工作中不能为了自身的利益而损害顾客的利益。
比如在实际中我们经常会看到有些销售人员为了把产品销出去而不择手段,做一锤子买卖。这样不但会影响企业的形象,而且还会自断财路。
3、销售就是要在竞争中获胜。
市场竞争的白热化已经让我们销售人员感到力不从心,很多从事销售工作多年的朋友总喜欢提起当年:那时候销售多好做啊,多轻松啊……
现在市场,我们几乎已经找不到谁在卖独家产品,顾客选择的余地越来越大。这时候,我们不但要考虑如何销出自己的产品,还要考虑如何把顾客从竞争对手那里夺回来。
所以我们一定要认真研究对手,做到知己知彼,方能在市场上占有一席之地。但很多销售人员只是了解自己的产品,对竞争对手一无所知。
这样,如何能让顾客相信使用你的产品是正确的选择呢?
4、销售是长期的行为。
很多销售人员,在做完一笔业务后就象断了线的风筝,消失的无影无踪。当初给顾客的承诺也抛之脑后,反正这笔钱已经到手了。殊不知,我们的大部分生意都来自老客户。
在做第一笔业务的时候,就要想着如何能跟同一个客户做第二笔、第三笔……如何能让这个客户再为自己介绍其它客户。
这时候,售后的服务就至关重要。不少销售人员做了几年销售工作但都没有多少客户资源,能怪谁呢,就象黑熊掰苞米,掰一个丢一个,耗费了时间,累个半死,业绩也上不去。
5、销售是有效的沟通。
很多失败的销售并非产品不好或顾客没有需求,而是因为沟通不够或沟通不当,双方无法达成共识。
很多销售人员在面对顾客时总喜欢喋喋不休,忘记了沟通是双方互动的行为,一个不愿意去倾听别人心声的人,是无法成功沟通的。
面对琳琅满目的产品,消费者越来越理性。要让顾客掏钱买的你产品,只有打消了他所有的疑虑才可以实现。在这个过程中,沟通至关重要。
关于销售人员述职演讲稿 篇8
尊敬的领导、同事们:
大家好!
今天我十分荣幸能够站在这里参加此次的演讲比赛,我演讲的题目是“服务创造价值,真诚赢得喝彩”。
依稀记得刚踏入保险行业的时候,我对保险知之甚少,也不知道怎样去做业务?怎样去跟客户沟通?所以,最开始几个月下来,不仅业务成绩低,而且整个人都感觉很累。有好几次去拜访客户都吃了“闭门羹”;有好几次跟客户介绍相关业务时都让客户觉得不耐烦;有好几次客户有疑问向我咨询时我都不知道该怎样回答;这样的好几次还有很多很多……当时的我真的有想过放弃吧,去找份别的工作也比现在的好!但是我真的就这样放弃了嘛?不,我不能放弃,看着别的同事们都能轻松促成业务,业绩也比我好,难道我就不可以吗?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一边工作,一边向有经验的同事学习,分析自己不足的地方;同时,在跟客户交流的时候我也会仔细观察客户,变换着不同的语言方式和交流方式跟客户交谈,针对不同的客户我也学会了采用不同的方式跟他们交流。工作之余,我还会努力学习保险推销相关的知识,充实自己的专业基础知识,以便在向客户介绍业务的时候能够有据可依、有章可循。就这样,时间渐渐地流失了,几个月下来我发现自己的业绩居然有所提升了,很多客户也都愿意接受我向他们介绍的业务了。这一转变让我惊喜异常,我知道,只要我继续努力下去我就一定可以向别的同事一样拥有傲人的业绩!经过这一转变,也让我深深意识到,其实每个人都可以做好保险业务的,只要你有一颗为客户服务的心,而且是一颗为客户真诚服务的心!因为只有用一颗真诚服务的心去对待每一位客户,才能博得客户的信任,也只有与客户之间建立起了信任,客户才会相信我们、理解我们、接受我们,也才会以同样真诚的态度对待我们。就像莎士比亚曾说过:“如果要别人真诚,首先要自己真诚。”
如果有人问我什么是保险?那么我会斩钉截铁地告诉他:保险就是真诚的为客户服务!
我相信,只要我们在工作中多一点微笑,少一点哭泣;多一点热情,少一点冷淡;多一点耐心,少一点急躁;多一点真诚,少一点虚伪,那么,我们的工作也就会轻松更多、容易更多、开心更多。
我只是一名普通的车险销售人员,但是在我工作的过程中,我深刻地体会到了客户对于保险的那种“半信半疑”的心理。或许是自己以前上过当?或许是自己身边的亲戚朋友上过当?也或许是自己本身就对保险行业不相信?再或许是对保险行业存在些许的误会?但是,不管是什么原因,我们都有责任和义务让客户相信我们、接受我们、依赖我们。
现在的我,虽然对保险工作已经较为熟知了,与客户的沟通交流也更加顺利和愉快了,但有的时候还是不可避免地会遇到蛮不讲理的客户,或是一有问题就对我的工作全盘否定的客户,甚至还有不满意就破口大骂的客户。这样的情况我相信不止是我,很多的保险从业人员都会遇到,每当遇到这样的情况我也会觉得委屈,也会觉得心里不平衡,甚至有的时候还会觉得是客户无理取闹。但是,我并没有因为这样的心理而对客户发泄情绪。为什么?因为我深深知道我工作的宗旨就是真诚为客户服务;我深深知道客户这个时候更需要我们真诚的服务态度;因为我深深知道这个时候只有以真诚的服务态度才能化解一切的不愉快。所以,我坚持下来了。
当遇到蛮不讲理的客户时,我知道,可能是他们太过于关心自己或是家人,而又对保险不相信,所以才会表现得蛮不讲理。这个时候,我就会努力安抚客户的情绪,对他多一点微笑和热情,然后再耐心地为他讲解他有疑惑的地方,让客户切身感受到我真诚和贴心的服务。当遇到否定我工作的客户时,我知道,他肯定是遇到问题无法解决,所以觉得我们保险不可信了。这个时候我依然会用微笑和热情对待他,耐心为他讲解遇到问题应该怎样去处理,让客户相信我们保险,感受到我们是切实以他们的利益为出发点的。当遇到会破口大骂的客户时,我知道他们可能是遇到什么问题而我们保险公司没能给予他们合理解决方式,所以觉得自己被骗了。这个时候,我仍然会用微笑和热情为他们服务,耐心询问他们具体的情况,然后给予他们一定的帮助,让他们明白我们保险公司并不是欺骗他们的。
我只是一名普通的车险销售人员,我不懂得做多么伟大和感人的事迹。我只知道,当我用我的真诚打动了一位客户的时候我会很高兴;当我负责的客户对我展现出微笑,对我的服务感到满意的时候我会高兴;当客户有困难或是疑问会主动寻找我帮助的时候我会很高兴;当客户从一开始的厌恶保险推销到最后逐渐接受保险并且意识到保险好处的时候我会很高兴;当客户因为意外而导致财产损失继续大笔资金而我们保险公司又为其提供保险赔偿金解决其困难,看到客户脸上露出舒心笑容的时候我也很高兴。
这就是我从事保险行业以来的感触。我相信,只要我们从始至终都秉承着一颗真诚服务的心,再顽固的客户也会被我们的真诚打动。我也相信,只要我们始终坚持以微笑、热情、耐心和真诚为客户服务,我们的服务质量就一定会提高的。我更相信,只要我们坚持真诚对待客户,就一定能收获客户的信任,得到客户的喝彩,也能为保险行业创造无可比拟的价值!
我的演讲完毕,谢谢大家!
关于销售人员述职演讲稿 篇9
我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:
第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
关于销售人员述职演讲稿 篇10
尊敬的xx老师,各位同学:
大家晚上好!
我叫,今年岁,1997年毕业于大庆广播电视大学,相继从事仪表工、工程技术员、技术副队长等岗位。工作间,我有是在外部市场度过的。在外部市场寂寞、孤独多于欢乐的工作生活磨炼中,我收获了自身的不断成长,收获了领导同志们的信任,更收获了外部市场人员一种博大的胸怀和力量。
从一名学子到一名石油工人的历练,从一名普通工人到一名基层干部的锻炼,再到走入外部市场,经受离乡背井的精神磨炼,有苦有乐,又酸又甜,但更多是自己成长中的欣喜和自豪。
记得初到压裂时,我什么都不懂,慢慢地我了解到压裂工作是一项纯野外工作,常年要和风雪、烈日打交道,这些对从小娇生惯养,没干过脏活累活的我来说是个挑战,加上专业不对口,工作压力很大。我的心里也曾经打起退堂鼓,但基层员工的朴实、豪爽吸引了我,老师傅们不知疲倦的背影,几十年如一日的工作热情感染了我。同时,我也明白,对于刚刚参加工作的我来说,也只有在基层,才能拿到第一手资料,才能打下坚实的基础,才能磨练成真正的大庆人。于是,我从最基础的工作做起,找来井下作业工及压裂工艺等书籍认真钻研。利用一切时间学习,遇到不懂的问题就虚心地向老师傅和工程技术员请教,并反复查找资料,直到弄清为止。稍有空暇,就满井场跑,揣摩压裂施工的各道流程。凭着这股韧劲,我的技术水平进步很快,得到了大家的一致称赞。1999年1月,我从仪表工调到了工程技术员岗位,并于当年被分配到吉林外部市场工作。当时,吉林市场的工作开展处于初期阶段,加上多家压裂队伍并存,市场竞争激烈。因此,我们施工的每一口井,都关系着大庆压裂在吉林市场的发展前景。在这种重大责任的趋势下,初干工程技术员的我,三天驱车跑了上千公里的路,对6个施工区块、几十个压裂施工现场进行考察。主动到各家压裂队求经,并利用业余时间跟随其他队伍,进行现场学习。再结合自己原有的压裂施工经验,认真摸索合理的压裂施工参数和施工供液流程,实现了吉林压裂一次成功率的新突破,打破了各家压裂队的纪录,期间,我还配合队里,对井口装置、压裂管汇、高压连接管线以及混砂车送液装置进行了技术改造,在同行中很快形成了自身的技术优势,圆满完成了吉林外部市场的初步工作。
3月,我调到海拉尔外部市场的压裂队工作。住在呼伦贝尔茫茫草原深处,一天高强度的工作下来后,剩下的就是最令人恐惧的---寂寞。看电视,信号不好,收不了几个频道;走出去是茫茫草原,连个动物都难以见到;打电话和亲人聊聊天,同样信号太弱听不清楚,而且也消费昂贵。除了蚊虫叮咬,就是一望无际的大草原,生活无比的单一和乏味,尤其在外蒙塔木察格施工初期,可以说是“忽风忽雨,忽冷忽热”。住的是野外帐篷,白天,帐篷内简直就是一个“蒸笼”,温度高达50度,完全可以在里面洗桑拿;到了晚上,充好气垫钻到帐篷内,头枕大地,仰望星空入眠,不刮风还好,如果刮起大风来,就提心吊胆,恐怕帐篷被刮飞,一觉醒来,帐篷内壁满是露水哈气,睡袋内也很潮湿,时常是气垫坚持不到天亮就已经“着陆”了。我的关节炎、胃病都犯了,对于首次参加会战的我来说,适应的过程也是一个煎熬的过程。然而,作为工程技术员,我知道自己的责任和担子,唯有坚守,因为人生需要新挑战,而我们的工作更需要我们不断来迎接挑战。
由于海拉尔油田构造和岩性的复杂性,致使压裂砂堵比例较高,压裂成功率较低。凭着过去几年的工作经验,结合新地层的特点,我认真分析每一口压裂井的现场施工,观察每一秒的压力变化,很快总结出了符合当地特点的压裂方法。如我才取得大排量,高压裂液粘度的筛管压裂,解决了许多疑难井压裂,受到了勘探分公司和公司主管领导的一致认可及好评。
同时,现场的成功指挥也增强了我的信心,每天施工完毕回到驻地后,我都对当天的工作进行总结分析。在此期间,我撰写了《浅析海拉尔布达特层群施工压力走势》一文,在这篇论文中我深入剖析了海拉尔布达特层群的地质构造及压裂施工应注意的问题,对于提高海拉尔压裂施工的成功率起到了积极作用。
由于工作认真负责,我得到了领导的认可,被大队委任为压裂二队技术副队长。我更加感到责任重大,每天早出晚归,科学组织生产,合理使用设备。同时,我也知道副队长是施工现场的第一责任人,因此工作中我更加注重自身建设,在员工中牢固树立起一名让上级信任、群众满意的党员干部的良好形象。,在乌58井压裂时,由于此井压力大,施工时,突然发生井喷,我见状立即带领员工冲上去,而喷涌上来的泥水和原油让我的眼睛整整两周看不清东西。施工蒙古塔22-6井,此井离驻地单程约250公里的土路,施工车辆需要跑8个多小时才能到达。好不容易到了地方,正赶上天降大雪,有几台车辆在进入施工现场时陷入雪里,无法动弹,当时室外温度已是零下二十多摄氏度。看到这种情况我非常着急。因为夜晚的草原最低温度能降到零下摄氏40度左右,如果车辆不能及时拖出,压裂施工无法进行,工人和设备就都有被冻伤和冻坏的危险。于是我一边喊班长组织大家拿锹铲雪,一边率先拎起钢丝绳组织拖车。由于车辆过大,并且深陷雪中,导致拖车十分困难。在拖车过程中,我们手磨破了,脚冻僵了,嗓子喊哑了,但是一刻都没有停止。忙碌了近2个小时,才把施工车辆都拖出来并安全带入井场,保证了施工的顺利进行。当所有车辆返回驻地大院的时候,已是第二天凌晨3点多了。
工作中,我得到了同事们的好评,但生活中,我却是个“不称职的家庭成员”。1999年11月,我迎来了久盼的婚礼,我是在结婚的前一天才从外部市场赶回家的。当我到家时,已经万事俱备,但却看不到未婚妻的身影,看看家人的表情我明白了。于是,我连衣服都没换,就跑到了未婚妻的家中,开门的是未婚妻,一见到我,她的泪水便夺眶而出,质问我“还回来干什么?”便关上了门,凭我怎么敲,她也不开。于是我急忙跑回家,换好衣服,到商店为未婚妻订好结婚钻戒,又带着父母到妻子家,当妈妈敲开未婚妻家的门时,我看到未婚妻的眼泡红肿,她也没说什么,就扑到我的怀里哭泣起来,我知道妻子不差钻戒,所有的婚礼准备工作都是她完成的,我最懂她的心。结婚后,我也没有为家里做过什么,不是不做,是因为我身在外地、无法分身。1月11日,我爱人预产期到了,由于单位忙,我叫妈妈陪妻子去医院,自己想先到单位看看有没有井,把单位的事安排一下再过去。爱人看着我一句话都没说,只是默默的流下了委屈的泪水。如今,我的儿已经上小学4年级了,孩子病了,我从来没有陪过;孩子开家长会,我也没有去过;孩子的学习,我没有管过。但孩子渐渐大了,也逐渐有了自己的观点,今年五·一放假,我收到了女儿的电子邮件,在邮件中女儿说“爸爸!你好吗?女儿很想你,记得你走的时候告诉我,要好好学习,用好的成绩回报父母的辛勤劳动,尤其是您在外部市场的艰辛,女儿今天在考试中得了个第三名。爸爸,我知道,我不应该骄傲,因为我记得,你说你们在外部市场很辛苦,吃蔬菜很难,洗澡很难,出去玩更难------但你们还努力做到施工质量第一,服务质量第一……我要向你学习,争取第一。爸爸,这封短信这是妈妈帮我完成的,这是女儿送您的节日礼物,保重,爸爸!”看了女儿的电子邮件,我哭了。因为,作为一个父亲,我觉得深深地愧对了他们母子,我没有尽到自己的父亲职责。而作为儿子我也深感自己不合格。6月12日是母亲的60大寿,作为家里的独生子,我远在蒙古,没有办法给母亲过这个有意义的生日,我只得委托爱人,让她好好地操办一下。在生日当天,我打卫星电话祝福母亲的时候,妈妈哭了,但她老人家理解我,鼓励我好好工作。
一分耕耘,一分收获。几年来,我连续被评为油田公司“市场开发先进个人”、分公司先进个人、压裂大队“十佳技术能手”等多项光荣称号。作为一名新时期石油青年,再多的付出我都无怨无悔,而作为一名基层干部,我也会时刻记得肩上的责任和使命,面对新形势,我会继续拼搏,让青春在外部市场熠熠闪光!
关于销售人员述职演讲稿 篇11
自20xx年12月进入宏源,我一直在阳光店负责海尔空调销售的工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了一定的成绩。下面,就一年来工作述职如下:
工作上我严格按照考勤制度上下班,不迟到、早退,在旺季或节假日主动加班,曾经连续工作三个月不休息。工作中,我认真学习产品知识,了解产品政策,销售上既要保证“量”,也要保证“质”;熟知公司的各项流程,从安装配送到维修保养,都能为顾客一一详解,并做到提前告知,省去了许多不必要的麻烦;对待顾客上,除了细心讲解还要用心倾听,将最合适的产品推荐给顾客,这些年来,我秉承着“顾客永远是对的”原则,即使遇到再无理的顾客,我也耐心接待,微笑服务,从未与顾客发生过争执。我深知我不只是海尔空调的导购员,更是xx公司的导购员,所以即使顾客没有购买我的产品,我仍会热情推荐其他品牌,为xx公司的销售尽一份力,也将xx公司优质的服务带给每一位顾客。对待同事我热情团结,乐于助人,对待领导安排的其他工作总是努力完成,从不推诿。
在思想上,不断总结销售经验,提高自己解决问题的能力。作为家电卖场的龙头老大,我为能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使公司蒸蒸日上,势必以顾客满意为目标,用主人翁的意识真正做到“顾客至上,服务第一”!
关于销售人员述职演讲稿 篇12
现在的时代已经不仅仅是销售商品本身的时代,更重要的是销售服务的过程。导购员直接面向顾客销售,是企业与顾客之间进行沟通的桥梁,是为顾客服务的大使,是品牌的传播者,是企业形象的代言人。
第一次销售,靠产品的魅力;第二次销售,靠服务的魅力。现在很多顾客重视的已不单是产品本身,因为在产品同质化的今天,不单单是一家品牌独有的产品。在消费过程中,越来越多的顾客重视购买过程的愉快,所以愉悦的服务就是成交的主要原因。重视服务就是重视业绩,可以说服务就是企业利润的源泉。
一、现场导购的操作技巧
1.正确迎宾
规范的企业都有规范的服务礼仪,以展示企业的形象。
规范的站姿应该是:双脚自然分开,成60度角,抬头挺胸,双手自然下垂,左手压在右手上,收腹,挺胸、直背、目视前方、面带微笑,喊出迎宾辞:“欢迎光临!”语气中带着诚意,带着亲切感。这种卖场气氛很容易感染顾客,让顾客不自觉走进卖常
接待顾客的动作流程:
看到顾客 → 面带微笑 → 点头示意 → 说出服务导语
2.善于判断顾客
要善于判断顾客是购买者、使用者还是影响者。
当顾客走进店里的时候,很快能判断出是使用者。用敏锐的眼光猜测顾客脚的尺码,以自己的脚为标准,尽量不要直接询问顾客的脚的尺码。因为如果你猜对了,顾客就对你的信任加深了几分,加大了成交几率。如果你猜不对,顾客也一定会告诉你她的尺码的,然后顺势找个台阶下,“真看不出,你的脚如此纤细呢”。
如果有陪伴同行,一定要注意不能忽视陪同者。因为陪同者的影响比任何导购员的影响都大。有可能你说破了嘴,让陪同者的一句话给毁了,“算了,不要买了,你的鞋太多了”。导购员说了半天也是无用功,所以一定要招呼好陪同者,还要时不时地寻求陪同者的意见。
如果是一家三口同行,那爸爸一定是付钱的购买者,妈妈一定是使用者,而孩子一定是影响者。孩子不高兴了,大人肯定走掉了。遇到这种情况既要寻求爸爸的意见,又要满足妈妈的需求,还要照顾好小孩子,让孩子开心不闹着走。
3.寻求接近顾客的最佳时机
作为顾客最烦感的就是一进店就有导购员在身后不停介绍,好像是极力推销又好像是防范小偷。这种情况下,顾客根本没有心情购物,恨不得逃之夭夭。那什么时候才是接近顾客的最佳时机呢?
(1)当顾客专注于某项商品时
(2)当顾客触摸商品时
(3)当顾客寻求同伴意见时
(4)当顾客寻求服务时
既不要不搭理顾客,也不要热情过头,把握时机和尺度很重要。
4.了解顾客的预算
在销售过程中,需要了解顾客的预算,不是直接去问顾客买什么价位的产品,这样会很容易伤害顾客的自尊。了解顾客的预算是通过顾客对价格的反映来判断顾客的预算。顾客说328元的鞋子太贵了,那她的消费预算可能在200元之内,特价鞋或者打折的比较适合她。在介绍产品的时候要注意语气,不能有歧视的态度。应该这样说:“这双鞋很适合你,价格也不贵,很划算的”。这样既不伤顾客的自尊又能成交。 转贴5.探寻顾客真正的需求
导购员要实现“增值销售”,出发点就是了解顾客的真正需求,给予最实用的建议,让顾客感到最大的价值。
首先要明白流行产业的流行元素。作为鞋子的流行元素就是:颜色、配饰、款式(跟、楦、剪裁线)、材质、图案。当顾客走进店里的时候,只要能明白顾客的需求,满足她的需求就能成交。既节省了时间又提高了成交率。
6.专业知识和赞美之词交互使用
在销售过程中,你可以赞美顾客穿的漂亮,也可以赞美顾客穿的有气质,但是这样的话对顾客来言,已经是听惯不惯。但如果导购员在介绍产品时运用专业知识,说明材质、流行趋势等,把足够的专业的知识和时尚的信息传递给顾客,与聪明-慧黠的顾客进行有效的沟通,顾客就会感到在这里学到了知识,对产品的信任就增加了几分。
当顾客对你的专业水准表示认同时,及时引导顾客试穿,挑一双适合她的鞋子,然后进行赞美,真心实意地拍顾客的“马屁”。当然赞美要有尺度,不能让顾客反感。
二、正确处理顾客的抱怨
任何一行,任何一业,顾客的抱怨总是难免的。当遇到顾客抱怨的时候,一定要妥善解决。既要维护品牌形象,又要让顾客满意。抱怨的顾客是我们再次服务的对象,是提高品牌忠诚度的最好的机会。顾客的抱怨处理不好,是很难让顾客再回来购买产品的。
处理抱怨的方法:
1.先处理心情再处理事情
每一位抱怨的顾客都是愤愤不平的,情绪极度不稳定。这个时候要避免和顾客争吵。要先认真倾听,认同顾客的观点。用鹦鹉学舌法,响应顾客的抱怨。顾客说:“这是什么鞋子,没穿几天就坏了”。回应:“是啊,这鞋子是存在一些问题。我们的鞋子都是手工做的,出了问题不好意思氨。等顾客情绪稍微平息了之后,接着赞美:“其实,您穿这双鞋真的是很配您的身材和服饰,愈显得您身材高挑,有气质”。赞美之后就要转移话题。如果确实是质量问题,就要给顾客解释是哪里出了问题,并提出解决方案,是修还是换?如果顾客不同意你的方案,那就要反问,“这种问题,我们修鞋的师傅是可以解决的,您已经超过了三保期,我们可以在一周之内给您修好,可以吗?”。这样我们承认了错误,提出了解决方案,也解决了问题。
2.抓住机会,缩短时间
在卖场中,顾客投诉总是不好的,影响整个卖场的销售气氛,很容易误导别的顾客,认为我们的产品和品牌存在不信任因素,所以遇到顾客抱怨的时候,解决一定要快,让抱怨尽快离开卖常
3.不要辩解和推卸责任
与顾客争辩,无疑是火上浇油。顾客永远是对的,没有人怀疑顾客抱怨的真实性。当顾客很生气的来投诉的时候,要理解对方的心情,诚心诚意地道歉。当顾客遇到礼遇的时候,大吵和大闹就都不合时宜了。
服务业有几百年的历史了,它的发展非常迅速,竞争也很激烈。近几年,各种品牌迭起跌落,已经看惯。怎么样做一个行业的常胜将军,立于不败之地,就是要把微不足道的服务做到最好,把别人做不到的事做好,这就是服务的秘诀。
关于销售人员述职演讲稿 篇13
尊敬的、同事们:
大家好!
对于身为销售人员的我们来说保持良好的心态向来是很重要的,毕竟在获取绩效等过程中遇到客户不理解的状况是很正常的事情,这便需要保持积极的心态迎接销售工作中的挑战并争取做得更好,当我们拥有这份追求的时候便需要时刻保持良好的状态来做好销售工作才行。
首先我们应当明白心情愉悦往往能够在工作中变得更有动力,这意味着我们能够热爱这份销售工作并希望能够将其做好,体会到工作中的乐趣并积极去进行探索,回首以往等工作历程自然明白这种做法带来的益处,所以我们要追求积极的心态来做好销售工作从而确保自己时刻处于最佳的工作状态,可以说从入职到现在让每个员工都在销售岗位上经历了许多,但随着资历的提升应当明白心态的调整可以帮助我们减轻工作中的压力,正如我们遇到不顺心的事情以后总希望自身的情绪能够得到调节,但内心的不愉快消散一空以后便能够理智地对待接下来的任务。
其次我们可以采取合理的方式来调整心态以便于更好地展开工作,在下班以后可以采取听音乐的方式来遗忘工作中的遭遇,而且我们应当勉励自己并从中意识到销售人员的职责所在,虽然客户的不理解导致有时我们会遇到被谩骂的状况,但我们仍然要细心照顾对方的感受并做到微笑服务,虽然想要做到这点很不容易却也希能够意识到获得绩效的重要性,但对于压力的缓和还是要通过心态方面的调整使其得到解决,这意味着我们要具备销售人员的心态并积极做好每月的绩效指标才行。
选择从事这个行业便要拥有相应的觉悟并时刻注重心态的调整才行,对我们来说这既是支持自己做好销售工作的动力也是职场道路中不可缺少的,可若是连心态调整都做不好的话则意味着我们并不适合从事当前的工作,所以要在上认识到这项做法的重要性并将其运用到销售工作中去,这样的话当绩效有所提升的时候我们便可以意识到保持良好心态的作用,至少我便是采取这种方式来调节工作压力以便于保持良好的状态投入到销售工作中去。
让我们在往后的工作中牢记初心并调整好相应的状态,那么即便我们在工作中遇到不顺心的事情都能够及时得到开解,希能够认识到销售工作的本质并明白如何才能够将其做得更好,至少在我看来保持心态平和对于销售工作的完成是有益处的。
谢谢大家!
关于销售人员述职演讲稿 篇14
今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:
今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交2212万元,折算后完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:
一、及时推出企划,确保目标达成。
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。
由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《领袖故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“20xx年庆新春个险业务竞赛企划案”,借助保险存折、春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》VCD光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费3155万元,完成省公司下达计划的2200万元的143.4%,顺利实现了以期交补趸交的目标。
二季度,我们又配合市公司新大楼乔迁之喜,推出了《策马扬鞭自奋蹄,再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划,上下联动,全员呼应,以服务促销售,单季实现风险型新单期交1823万元,有39位销售精英的像片上了明星榜,为全市营销伙伴发放了3000余件雅戈尔衬衣;针对三季度天气炎热,业务员拜访量普遍下降的现状,推出了《南下桂林畅游天下美景,北上京城饱览都市风光》“八、九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。
为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
二、实行全员参赛,激发员工热情。
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
关于销售人员述职演讲稿 篇15
尊敬的各位:
大家好!今天我十分荣幸能够站在这里参加此次的演讲比赛,我演讲的题目是“服务创造价值,真诚赢得喝彩”。
依稀记得刚踏入保险行业的时候,我对保险知之甚少,也不知道怎样去做业务?怎样去跟客户沟通?所以,最开始几个月下来,不仅业务成绩低,而且整个人都感觉很累。有好几次去拜访客户都吃了“闭门羹”;有好几次跟客户介绍相关业务时都让客户觉得不耐烦;有好几次客户有疑问向我咨询时我都不知道该怎样回答;这样的好几次还有很多很多……当时的我真的有想过放弃吧,去找份别的工作也比现在的好!但是我真的就这样放弃了嘛?不,我不能放弃,看着别的同事们都能轻松促成业务,业绩也比我好,难道我就不可以吗?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一边工作,一边向有经验的同事学习,分析自己不足的地方;同时,在跟客户交流的时候我也会仔细观察客户,变换着不同的语言方式和交流方式跟客户交谈,针对不同的客户我也学会了采用不同的方式跟他们交流。工作之余,我还会努力学习保险推销相关的知识,充实自己的专业基础知识,以便在向客户介绍业务的时候能够有据可依、有章可循。就这样,时间渐渐地流失了,几个月下来我发现自己的业绩居然有所提升了,很多客户也都愿意接受我向他们介绍的业务了。这一转变让我惊喜异常,我知道,只要我继续努力下去我就一定可以向别的同事一样拥有傲人的业绩!经过这一转变,也让我深深意识到,其实每个人都可以做好保险业务的,只要你有一颗为客户服务的心,而且是一颗为客户真诚服务的心!因为只有用一颗真诚服务的心去对待每一位客户,才能博得客户的信任,也只有与客户之间建立起了信任,客户才会相信我们、理解我们、接受我们,也才会以同样真诚的态度对待我们。就像莎士比亚曾说过:“如果要别人真诚,首先要自己真诚。”
如果有人问我什么是保险?那么我会斩钉截铁地告诉他:保险就是真诚的为客户服务!
我相信,只要我们在工作中多一点微笑,少一点哭泣;多一点热情,少一点冷淡;多一点耐心,少一点急躁;多一点真诚,少一点虚伪,那么,我们的工作也就会轻松更多、容易更多、开心更多。
我只是一名普通的车险销售人员,但是在我工作的过程中,我深刻地体会到了客户对于保险的那种“半信半疑”的心理。或许是自己以前上过当?或许是自己身边的亲戚朋友上过当?也或许是自己本身就对保险行业不相信?再或许是对保险行业存在些许的误会?但是,不管是什么原因,我们都有责任和义务让客户相信我们、接受我们、依赖我们。
现在的我,虽然对保险工作已经较为熟知了,与客户的沟通交流也更加顺利和愉快了,但有的时候还是不可避免地会遇到蛮不讲理的客户,或是一有问题就对我的工作全盘否定的客户,甚至还有不满意就破口大骂的客户。这样的情况我相信不止是我,很多的保险从业人员都会遇到,每当遇到这样的情况我也会觉得委屈,也会觉得心里不平衡,甚至有的时候还会觉得是客户无理取闹。但是,我并没有因为这样的心理而对客户发泄情绪。为什么?因为我深深知道我工作的宗旨就是真诚为客户服务;我深深知道客户这个时候更需要我们真诚的服务态度;因为我深深知道这个时候只有以真诚的服务态度才能化解一切的不愉快。所以,我坚持下来了。
当遇到蛮不讲理的客户时,我知道,可能是他们太过于关心自己或是家人,而又对保险不相信,所以才会表现得蛮不讲理。这个时候,我就会努力安抚客户的情绪,对他多一点微笑和热情,然后再耐心地为他讲解他有疑惑的地方,让客户切身感受到我真诚和贴心的服务。当遇到否定我工作的客户时,我知道,他肯定是遇到问题无法解决,所以觉得我们保险不可信了。这个时候我依然会用微笑和热情对待他,耐心为他讲解遇到问题应该怎样去处理,让客户相信我们保险,感受到我们是切实以他们的利益为出发点的。当遇到会破口大骂的客户时,我知道他们可能是遇到什么问题而我们保险公司没能给予他们合理解决方式,所以觉得自己被骗了。这个时候,我仍然会用微笑和热情为他们服务,耐心询问他们具体的情况,然后给予他们一定的帮助,让他们明白我们保险公司并不是欺骗他们的。
我只是一名普通的车险销售人员,我不懂得做多么伟大和感人的事迹。我只知道,当我用我的真诚打动了一位客户的时候我会很高兴;当我负责的客户对我展现出微笑,对我的服务感到满意的时候我会高兴;当客户有困难或是疑问会主动寻找我帮助的时候我会很高兴;当客户从一开始的厌恶保险推销到最后逐渐接受保险并且意识到保险好处的时候我会很高兴;当客户因为意外而导致财产损失继续大笔资金而我们保险公司又为其提供保险赔偿金解决其困难,看到客户脸上露出舒心笑容的时候我也很高兴。
这就是我从事保险行业以来的感触。我相信,只要我们从始至终都秉承着一颗真诚服务的心,再顽固的客户也会被我们的真诚打动。我也相信,只要我们始终坚持以微笑、热情、耐心和真诚为客户服务,我们的服务质量就一定会提高的。我更相信,只要我们坚持真诚对待客户,就一定能收获客户的信任,得到客户的喝彩,也能为保险行业创造无可比拟的价值!
我的演讲完毕,谢谢大家!
关于销售人员述职演讲稿 篇16
尊敬的各位、各位评委、亲爱的同事们:
大家下午好!
我叫,现在急诊科工作,担任急诊科副护士长。我竞聘的职位是内五科护士长。
首先在此,请允许我,感谢院给我们了这样一个公平竞选、可以自我提高、更好实现自己的事业和人生的机会。
我于20xx年7月由医专毕业到我院参加工作,先后在内三科、ICU、内一科、内二科、长沟分院内科、急诊科等科室从事护理工作,得到了各方面的好评,同时也积累了大量的护理工作经验。特别是,20xx年、20xx年、20xx年在院、科主任等的亲切关怀下自己积极参与了ICU、内二科、长沟分院内科的组建工作,取得了宝贵的经验。参加工作以来,自己还先后被我院选派到xx医院、xx医院进行护理进修,使自己在重症监护、糖尿病人护理上专业知识、护理技能方面提高了很多。
在平时紧张工作的同时,自己利用业余时间还积极报考了专升本,20xx年取得了护理学本科学历和学士学位,现正在攻读医学院护理学在职硕士研究生。
各位、各位评委、同事们;如果我当选,我将不辜负和同志们的希望,倍加珍惜得之不易的机会,找准自己的位置,把握好自己的角色,严谨以求,积极进取,乐于奉献,努力工作:
一、坚决服从护理部的,与科主任紧密合作,努力探索新路子,尽心尽责,大胆创新,带领全体护士姐妹把内五建成全院、乃至全区的模范科室。
二、努力自我加压,时刻警惕自己要具有较强的事业心、责任感,对工作积极主动,大胆创新,善于计划与组织,管理,厉行节约,勤俭持家,做好科室的经济核算,使科室护理等各项工作有条不紊、不断取得进步。
三、在日常工作中,时刻高标准严格要求自己,工作质量标准化,以身作则,光明磊落,做到严于律己、宽于待人,言传身教,起好模范带头作用,不断提高科室整体护理质量。
我相信,只要全医院员工上下一心,携手共进,中医院一定会迎来更加光辉的明天。
谢谢大家!
关于销售人员述职演讲稿 篇17
尊敬的各位、各位同事、各位来宾:
大家上午好!
当我走上这个演讲台,心里面一阵阵的激动也随之而来,非常感谢给我这样的机会,同时感谢同事们给予我的信任。我是水电站设备制造厂公司的一名销售人员,经过这些年的销售生涯,我真的感触颇多,一个好的企业,一个响亮的品牌,在市场营销中占有多么重要的位置啊﹗今天,我很荣幸站在这里和大家一起分享我心中的这份感触,是幸运,是挑战。
一、我们企业文化的精髓
企业要想发展,就必需一个强大的企业文化作为支撑。而我们企业的文化精髓就是:永恒的市场,真诚的服务,最好的质量,不断的创新的管理理念;团结,求实,创新,奉献的企业;以人为本,以质取胜,塑造品牌,做强做大的企业方针;为顾客创造价值,为员工谋求发展,为股东增加财富,为社会承担责任的企业使命以及属企业品牌,为用户服务,让用户满意的经营理念。在这些文化精髓中,我了“真诚”,“细心”,“团队”,“创新”四点作为我营销的指南针。
“真诚”就是诚实守信,诚信是我们企业发展的根本,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有拥有一颗真诚的心,坦诚相待,言行一致,发于内心的去交流、沟通,才能得到他们的认可。
在生活中,我们大多数人都需要别人给予一些体贴,而我们用自己的“细心”巧妙地将一些体贴融入到言行之中。做营销我们更要从这些小的方面插手,比如一句温暖的话,一个亲切的动作或许就会产生感动人的强大力量。
“团队协作”是一种,我们又称为“团队”。“以顾客为中心”是我们公司建立的唯一目标,我们注重组织团队的力量,因为没有团队的相互协作和支持,企业前进的目标往往很难实现。我们公司有切实的协作和分工体系,我们之所以能够缩短流程周期,不断提高顾客的满意度,快速响应,开发最具创意的新产品和服务,然而所有的这一切都在同一时间进行。原因很简单,那就是团队的力量!我们公司通过组织团队使全体员工参与,以顾客为中心,然后转向整合流程管理。围绕“以顾客为中心”来构建团队,将使我们公司的各个环节紧密地连在一起,以达到共同目标。
现代水电设备之间的竞争就是企业管理创新能力的竞争。我们首先要有一个自己应该一直处于一个创新状态的意识,只有这样,我们才能将管理的组织创新,人才管理创新,技术管理创新做好,才能有效推动集体学习,使组织中的每个员工不断的学习,并充分发挥员工的创造能力,不断改进管理、技术及服务,使组织获得持续的竞争优势。
二、企业文化所产生的品牌价值
21世纪,这个企业竞争最激烈的时代,任何企业要想立足不衰,有两个方面最为重要,一是企业品牌,二是顾客的满意度和忠诚度。面对品牌整合营销时代的到来,品牌就代表着整个公司的形象,精准定位品牌战略,着力品牌建设,投资品牌建设,是我们企业在市场竞争中立足的重要手段,也是我们企业生存下去的唯一活路。因为对于一个企业而言,能为社会的有形的产品和实物总是有限的。但是,品牌和品牌上附着的企业文化,却能给消费者终生享用的财富。而这种财富,便是品牌得到市场认可的根本原因,也将成为品牌事业的根本基石。我们企业注重品牌建设,精准定位了品牌战略,不断提高产品质量以保护消费者的利益。我在销售中了解到我们的品牌在广大的消费者中有着极高的忠诚度和认可度,这就说明了我们的品牌战略方向是对的,我们以人为本,为消费者服务的经营理念也是对的。
今天,我在这里代表我们水电站设备制造厂向广大消费者承诺:我们将遵循企业的要求,提高产品的质量,进一步优化服务,为顾客创造价值,将保护消费者的利益作为我们应尽的职责和义务,在今后的日子里我们将历史化作镜鉴,用创新成就伟业,质量在左、诚信在右,一路前行、一路播种,待到山花烂漫时,再一手拥抱收获的喜悦,一手再谱壮丽的华。
关于销售人员述职演讲稿 篇18
尊敬的各位、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司南大街营业厅销售主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我20xx年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞销售工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。
第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!
第三、有几年的销售工作实践经验。熟悉移动工作,特别是销售方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨销售方面的业务,常在工作中向销售很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。
第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。
以上这些优势,恰恰是我竞聘的销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、上、业务上、上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:
第一、加强本厅的所有员工的政治工作,统一,统一认识,形成合力,展示活力。
第二、带领大家熟悉销售员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。对台席销售物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为销售主管的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。
尊敬的各位、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任销售主管这个岗位的,请大家审查!
谢谢!
关于销售人员述职演讲稿 篇19
我叫,今年岁,1997年毕业于大庆广播电视大学,相继从事仪表工、工程技术员、技术副队长等岗位。工作间,我有是在外部市场度过的。在外部市场寂寞、孤独多于欢乐的工作生活磨炼中,我收获了自身的不断成长,收获了领导同志们的信任,更收获了外部市场人员一种博大的胸怀和力量。
从一名学子到一名石油工人的历练,从一名普通工人到一名基层干部的锻炼,再到走入外部市场,经受离乡背井的精神磨炼,有苦有乐,又酸又甜,但更多是自己成长中的欣喜和自豪。
记得初到压裂时,我什么都不懂,慢慢地我了解到压裂工作是一项纯野外工作,常年要和风雪、烈日打交道,这些对从小娇生惯养,没干过脏活累活的我来说是个挑战,加上专业不对口,工作压力很大。我的心里也曾经打起退堂鼓,但基层员工的朴实、豪爽吸引了我,老师傅们不知疲倦的背影,几十年如一日的工作热情感染了我。同时,我也明白,对于刚刚参加工作的我来说,也只有在基层,才能拿到第一手资料,才能打下坚实的基础,才能磨练成真正的大庆人。于是,我从最基础的工作做起,找来井下作业工及压裂工艺等书籍认真钻研。利用一切时间学习,遇到不懂的问题就虚心地向老师傅和工程技术员请教,并反复查找资料,直到弄清为止。稍有空暇,就满井场跑,揣摩压裂施工的各道流程。凭着这股韧劲,我的技术水平进步很快,得到了大家的一致称赞。1999年1月,我从仪表工调到了工程技术员岗位,并于当年被分配到吉林外部市场工作。当时,吉林市场的工作开展处于初期阶段,加上多家压裂队伍并存,市场竞争激烈。因此,我们施工的每一口井,都关系着大庆压裂在吉林市场的发展前景。在这种重大责任的趋势下,初干工程技术员的我,三天驱车跑了上千公里的路,对6个施工区块、几十个压裂施工现场进行考察。主动到各家压裂队求经,并利用业余时间跟随其他队伍,进行现场学习。再结合自己原有的压裂施工经验,认真摸索合理的压裂施工参数和施工供液流程,实现了吉林压裂一次成功率的新突破,打破了各家压裂队的纪录,期间,我还配合队里,对井口装置、压裂管汇、高压连接管线以及混砂车送液装置进行了技术改造,在同行中很快形成了自身的技术优势,圆满完成了吉林外部市场的初步工作。
3月,我调到海拉尔外部市场的压裂队工作。住在呼伦贝尔茫茫草原深处,一天高强度的工作下来后,剩下的就是最令人恐惧的---寂寞。看电视,信号不好,收不了几个频道;走出去是茫茫草原,连个动物都难以见到;打电话和亲人聊聊天,同样信号太弱听不清楚,而且也消费昂贵。除了蚊虫叮咬,就是一望无际的大草原,生活无比的单一和乏味,尤其在外蒙塔木察格施工初期,可以说是“忽风忽雨,忽冷忽热”。住的是野外帐篷,白天,帐篷内简直就是一个“蒸笼”,温度高达50度,完全可以在里面洗桑拿;到了晚上,充好气垫钻到帐篷内,头枕大地,仰望星空入眠,不刮风还好,如果刮起大风来,就提心吊胆,恐怕帐篷被刮飞,一觉醒来,帐篷内壁满是露水哈气,睡袋内也很潮湿,时常是气垫坚持不到天亮就已经“着陆”了。我的关节炎、胃病都犯了,对于首次参加会战的我来说,适应的过程也是一个煎熬的过程。然而,作为工程技术员,我知道自己的责任和担子,唯有坚守,因为人生需要新挑战,而我们的工作更需要我们不断来迎接挑战。
由于海拉尔油田构造和岩性的复杂性,致使压裂砂堵比例较高,压裂成功率较低。凭着过去几年的工作经验,结合新地层的特点,我认真分析每一口压裂井的现场施工,观察每一秒的压力变化,很快总结出了符合当地特点的压裂方法。如我才取得大排量,高压裂液粘度的筛管压裂,解决了许多疑难井压裂,受到了勘探分公司和公司主管领导的一致认可及好评。
同时,现场的成功指挥也增强了我的信心,每天施工完毕回到驻地后,我都对当天的工作进行总结分析。在此期间,我撰写了《浅析海拉尔布达特层群施工压力走势》一文,在这篇论文中我深入剖析了海拉尔布达特层群的地质构造及压裂施工应注意的问题,对于提高海拉尔压裂施工的成功率起到了积极作用。
由于工作认真负责,我得到了领导的认可,被大队委任为压裂二队技术副队长。我更加感到责任重大,每天早出晚归,科学组织生产,合理使用设备。同时,我也知道副队长是施工现场的第一责任人,因此工作中我更加注重自身建设,在员工中牢固树立起一名让上级信任、群众满意的党员干部的良好形象。,在乌58井压裂时,由于此井压力大,施工时,突然发生井喷,我见状立即带领员工冲上去,而喷涌上来的泥水和原油让我的眼睛整整两周看不清东西。施工蒙古塔22-6井,此井离驻地单程约250公里的土路,施工车辆需要跑8个多小时才能到达。好不容易到了地方,正赶上天降大雪,有几台车辆在进入施工现场时陷入雪里,无法动弹,当时室外温度已是零下二十多摄氏度。看到这种情况我非常着急。因为夜晚的草原最低温度能降到零下摄氏40度左右,如果车辆不能及时拖出,压裂施工无法进行,工人和设备就都有被冻伤和冻坏的危险。于是我一边喊班长组织大家拿锹铲雪,一边率先拎起钢丝绳组织拖车。由于车辆过大,并且深陷雪中,导致拖车十分困难。在拖车过程中,我们手磨破了,脚冻僵了,嗓子喊哑了,但是一刻都没有停止。忙碌了近2个小时,才把施工车辆都拖出来并安全带入井场,保证了施工的顺利进行。当所有车辆返回驻地大院的时候,已是第二天凌晨3点多了。
工作中,我得到了同事们的好评,但生活中,我却是个“不称职的家庭成员”。1999年11月,我迎来了久盼的婚礼,我是在结婚的前一天才从外部市场赶回家的。当我到家时,已经万事俱备,但却看不到未婚妻的身影,看看家人的表情我明白了。于是,我连衣服都没换,就跑到了未婚妻的家中,开门的是未婚妻,一见到我,她的泪水便夺眶而出,质问我“还回来干什么?”便关上了门,凭我怎么敲,她也不开。于是我急忙跑回家,换好衣服,到商店为未婚妻订好结婚钻戒,又带着父母到妻子家,当妈妈敲开未婚妻家的门时,我看到未婚妻的眼泡红肿,她也没说什么,就扑到我的怀里哭泣起来,我知道妻子不差钻戒,所有的婚礼准备工作都是她完成的,我最懂她的心。结婚后,我也没有为家里做过什么,不是不做,是因为我身在外地、无法分身。1月11日,我爱人预产期到了,由于单位忙,我叫妈妈陪妻子去医院,自己想先到单位看看有没有井,把单位的事安排一下再过去。爱人看着我一句话都没说,只是默默的流下了委屈的泪水。如今,我的儿已经上小学4年级了,孩子病了,我从来没有陪过;孩子开家长会,我也没有去过;孩子的学习,我没有管过。但孩子渐渐大了,也逐渐有了自己的观点,今年五·一放假,我收到了女儿的电子邮件,在邮件中女儿说“爸爸!你好吗?女儿很想你,记得你走的时候告诉我,要好好学习,用好的成绩回报父母的辛勤劳动,尤其是您在外部市场的艰辛,女儿今天在考试中得了个第三名。爸爸,我知道,我不应该骄傲,因为我记得,你说你们在外部市场很辛苦,吃蔬菜很难,洗澡很难,出去玩更难------但你们还努力做到施工质量第一,服务质量第一--------。我要向你学习,争取第一。爸爸,这封短信这是妈妈帮我完成的,这是女儿送您的节日礼物,保重,爸爸!”看了女儿的电子邮件,我哭了。因为,作为一个父亲,我觉得深深地愧对了他们母子,我没有尽到自己的父亲职责。而作为儿子我也深感自己不合格。6月12日是母亲的60大寿,作为家里的独生子,我远在蒙古,没有办法给母亲过这个有意义的生日,我只得委托爱人,让她好好地操办一下。在生日当天,我打卫星电话祝福母亲的时候,妈妈哭了,但她老人家理解我,鼓励我好好工作。
一分耕耘,一分收获。几年来,我连续被评为油田公司“市场开发先进个人”、分公司先进个人、压裂大队“十佳技术能手”等多项光荣称号。作为一名新时期石油青年,再多的.付出我都无怨无悔,而作为一名基层干部,我也会时刻记得肩上的责任和使命,面对新形势,我会继续拼搏,让青春在外部市场熠熠闪光!
关于销售人员述职演讲稿 篇20
时间如流水,不知不觉中,我进公司已快两个月了,作为全国电器销售巨头,在近两个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。
鉴于我这两个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
在这两个月里,让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。
作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:′执著拼博,永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!
为共创美好的让我们一起携手共进吧!努力吧!
关于销售人员述职演讲稿 篇21
尊敬的领导、同事们:
大家好!
8月2日——8月4日,公司(迪彩)组织我们到黄埔军校参加为期三天的军事拓展训练。在黄埔军训三天的训练中,一点一滴全历历在目,我重新思考军训的意义,三天的军训,我学到了很多很多,但作为销售人员,从职业素养角度说,我感悟最深的有以下几点:
1、良好的身体素质
“身体是革命的本钱”,军训,首先告诫我们的是,作为一名销售人员必须要有一个强健的体魄。
在军训中,跑步、做俯卧撑、站军姿、青蛙跳、鸭子走等等,所有这些项目,首先是对我们身体的考验,销售人员要面对整个市场,东奔西跑,若没有一个强健的体魄,如何从事销售这样高压力的工作呢?
2、团队精神
从小到大,我都是独来独往,奉行个人主义,从来不知道什么是团队,更感觉不到什么是团队精神,三天的军训,给我一次精神的洗礼,我感受到了什么是团队精神,我感受到了团队的力量是多么的巨大,作为一名销售人员,最重要的职业素养就是团队意识。
一个优秀的团队,必须具备三个基本因素:
(1)拥有共同目标
我们这个团队有11个人,若每个人的目标不一样,那我们只能各奔东西,但恰恰是因为我们有共同的理想而进入迪彩,共同奋斗!
在爬毕业墙的时候,当我听到这是华南第一墙,4米28高的时候,我气馁了,我简直不相信我们能够爬上去,当音乐响起,战争开始的时候,我们是一个人便拧成一股绳,当每一个人踏着我的大腿爬上去的时候,我的眼泪流下来了,我顿时觉得我们不是十一个人,我们是一体,我们合而为一。当所有人都爬上毕业墙的时候,我们欢呼了,我们为自己的团队而感动,只要我们拥有共同的目标,我们誓必为此目标而英勇奋战。
(2)相互鼓励,相互扶持,不抛弃、不放弃的精神。
在“合力高v”项目中,我感受到队友间相互鼓励的力量是多么的巨大,当我爬上铁梯,站在钢丝的时候,我的脚在抖,我的左手紧紧抓住铁梯不放,我对我的队友说:“我很怕,我不敢走。”
队友大声对我说:“看着我的眼睛,看着我的眼睛,相信我,相信我,用力向我这边压过来……”
我盯着他的眼睛,从他的眼神中透出无穷的力量,是这股力量在支持着我一路走下去。回想起我这二十多年来,从没有从任何人的眼神中获得如此巨大的力量,只有在这个团队里,只有这样的战友,给我无穷的鼓励。
金无足迹,人无完人。在团队中不可能每个人都是完美的,只有相互鼓励,相互扶持,这个团队才能走得更远,走得更快。
此外,在7公里拉练、28公里拉练中,体会最深的是我们不抛弃、不放弃的精神,我们是一个团队,无论什么时候都要共进退,同祸福。
(3)良好的沟通能力
在“沟通致胜”与“集体作画”项目中,很好地锻炼了我们的沟通能力。在一个团队中,问题的产生往往是由于沟通的不良导致的。作为一名销售人员,每天面对的很大一部分就是沟通工作。与领导沟通,与顾客沟通,与促销员沟通,与合作伙伴沟通,等等,所以良好的沟通能力,是一个销售人员,更是一个优秀的团队所必需的。
关于销售人员述职演讲稿 篇22
尊敬的各位领导、评委:
大家下午好!今天我很荣幸、也非常激动能够在这里参加公司岗位的竞聘,首先感谢各位领导过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的同仁这些年来对我关心和支持!算起来进入塔牌公司已有十多年,这些年来对塔牌我有了深厚感情,也积累了一些有用的工作经验。记得初到公司,塔牌国内市场刚刚起步,但塔牌人的诚信、勤勉、崇学,务实,坚韧,永不放弃,深深地震撼着我的心灵,感受到的是塔牌浓浓冲劲和激情。从进入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通过塔牌这个平台来体现自身价值。那时起,我四海为家,一路走来,风雨十余载,塔牌带领着我们一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的经营理念,坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业精神,已经成长为绍兴酒纯手工酿造最大基地,酿造着真正代表中国文化和民族特色的国粹黄酒。作为和塔牌一起成长起来的一名员工,我们都引以为荣。同时,随着塔牌快速发展,市场管理工作显得尤为重要。这,作为一名塔牌销售人员又深有感受。
在这次竞聘中,我觉得自己有一定优势竞聘这个岗位,我具备以下优势:
1、我为人正直,以诚待人,有高度工作热情和激情,并具有良好的团队精神。二十多年营销工作经历,让我深深明白一个道理:这个社会不缺智慧的人,但真诚是多么重要。青年时从事团工作的经历和塔牌这些年逐步从业务员走向兼管一个营销团队的分公司经理,更使我懂得成功靠一个人奋斗和努力是远远不够的,只有融入一个团队,带好一个团队,才能有较好发展。
2、我熟悉绍兴酒市场的运作模式,对市场有较明锐的洞察力和判断力。了解我的人都知道:我不是一个善于言辞的人,也不是一个高学历和高智商的人。但应该算是个有心人、用心的人。在塔牌从事销售工作十多年,使我对绍兴酒市场了解,和绍兴酒市场运作比一般员工有更深刻的认识。对市场也比一般员工有更强的洞察力和判断力。
3、自己个性和以往工作履历,逐步把自己培养具备了较强的工作执行力,和较强的协调能力,及沟通能力。我充分认识到:没有执行力,就没有竞争力。同样没有良好的沟通能力,就没有效率。没有沟通的团队,是不会有长足进步的团队。
4、我不算年轻,但精力充沛。处于一个有志男人稳健的黄金阶段。我勇于开拓,敢于超越,以前瞻性思维研判市场。我坚信只有不断进取,才有不断成功。无论对工作,还是对自己。
5、也是最基本的,我这里想强调的:我有一颗热爱塔牌,热爱工作的强烈事业心和责任感。记得去年走上分公司经理岗位后,我们公司同仁和经销商发现,我发工作邮件给他们的时间有许多时候在深夜,也有很多人问我,你今年在沈阳我们公司自己和经销商一口气开了十一家塔牌专卖店哪来的动力,我总是报以微笑。今天,我可以告诉大家,因为我认为类似像沈阳这些现在黄酒市场发展趋势较好的省外市场,我们塔牌先涉足专卖店这一销售运营模式,对品牌也好,对黄酒行业也好是个较理想时机,对我而言,也是份责任。我也把它看做为事业。我深爱塔牌,也相信塔牌是中国的,更是世界的!塔牌的百年需要我们共同来创造!以上我的这些优势,恰恰也是竞聘这个岗位人员所必须具备的竞聘条件、基本素质和要求。而这些我基本具备。
如果竞聘成功,在公司领导一如既往的指导和支持下,在直接领导下,我会尽我所能协助经理做好各项工作,在新的工作岗位上不断学习,努力提高自身素质和工作能力。我相信:只要有很强的工作责任心和事业心,我会很快适应这个岗位的。最后我想说的是:无论最后竞聘这个岗位结果如何,也无论我在公司哪个岗位,我一定做一个称职的塔牌人,为公司未来的发展尽心尽力!我的演讲完了,谢谢大家!尊敬的各位领导:
你们好!今天我非常荣幸地在这里参加公司销售主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养,感谢能给我这次竞聘演讲机会!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹以及在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我xx年x月到公司参加工作,从事市场零售,负责报纸的宣传和销售。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、广阔的个人发展空间,这些都给我留下了非常深刻的印象,公司美好的未来,灿烂得前景,深深地震撼着我的心灵。使我坚信:选择了云南信息报就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,x年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的`姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。
在x年多的工作中,我积累了大量的销售经验,给我以后的工作奠定了坚实的基础。在这次的'竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘公司销售主管的岗位:
第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:云南信息报(公司名字)的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接前进道路上暴风骤雨的挑战,让我们在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉报刊发行工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的客户人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理客户投诉等的方法和经验。同时,在工作之余常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,向他们学习请教,学习他们成功的经验,以便应用到实际工作中。
第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。
第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个销售主管来说是不容忽视的素养。销售本身就是服务。对自己身边的兄弟姐妹们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的客户我会用微笑向他们展示我们的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的需求。
以上这些优势,使我具备了竞聘销售主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。
如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我的工作宗旨是:以人为本,注重效益,热情服务,我会在公司的领导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:
1、继续加大市场开发力度,征订与零售齐抓共管。零售工作的目的是为了征订工作营造声势,并最终引导读者进行征订,而征订工作又从侧面促进零售市场的发展,因此要注重征订与零售的齐头并进,同步发展。进一步加强零售网点的开发,并对网点做统一的安排与布臵,让其成为本报长期而固定的现场征订点、宣传点。同时,抓好大客户,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习,提高素质。进一步加强理论学习,以其提高自己的素质和治理水平;在业务治理方面多向领导、同事们学习,以期使自己更加胜任本职工作。同时,注重团队整体素质的提升,强化团队业务人员专业技能水平,同大家一道努力把销售部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,事前要制定一个详细的工作计划,把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,不断进行激励自我前进。每日工作结束后,要对一天的工作进行一个系统的总结,梳理经验和教训。
4、加强客户关系,完善客户档案。在XX年里,我会把大部分的时间留在客户那里,了解客户的切实需求,将信息回馈给策划部门。深入到每一个小区、单位,了解市场状况。加强对客户档案的管理,将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
5、扎实工作,与时俱进。由于报业竞争的日趋激烈,对如何吸纳和维系优秀的员工,应予于足够的重视,关注员工的职业生涯和职业发展,不断研究职业阶梯,给员工提供富有挑战性的工作,通过高效率和合理性的人力资源治理,给他们创造良好的工作环境和自我发展的空间。把从社会上招聘来的发行员当作报社职工对待,给他们一定的社会保障,开展发行员评选等,从发行员满足进而达到读者满足、领导满足。
拿破仑曾说过:不想当将军的士兵不是好士兵,这句话激励我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争。借这个机会只想让大家更进一步的熟悉我、了解我、帮助我、甚至喜欢我,当然更重要的是支持我!谢谢大家!
关于销售人员述职演讲稿 篇23
尊敬的各位:
大家好!我叫,今年2月来到xx集团这个人才济济、团结奋进的大家庭以来,在领导的关心指导下,同志们的支持帮助下,我有幸学到不少东西,取得了一点进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。
在即将结束的xx年里,在黄经理领导下,在市内公司对本科室所负责的潍坊、淄博、东营、宾州等地的市场进行了积极的开发,深入到县乡,逐一走访客户100多家,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市常加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有辉煌的过去,我要把握好现在和将来。在以下方面的考虑上,今天我参加部门主任职位的竞争:我深深懂得宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习创先争优的活动中,我认真学习,体会其中精神的精髓。10月8日参加企业精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是的教师。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市常还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在未来,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。
进一步开拓市场,做细市常消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。
结合实际工作的经验,不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。
在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
4、搞好农化服务,加强服务意识。
深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市尝帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者农民。
5、加强客户关系,完善客户档案。在xx年里,我会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市尝把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。
关于销售人员述职演讲稿 篇24
像草一样活着和像树一样活着
像草一样活着和像树一样活着
人的生活方式有两种,第一种是像草一样活着,你尽管活着,每年还在成长,但是你毕竟是一棵草,你吸收雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦他也产生痛苦,人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本来就没有看到你,所以我们每一个人都应该像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使被人踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来,也许两年三年你长不大,但是八年,十年,二十年,你一定能长成参天大树,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走近你,你能给人一片绿色,一片阴凉,你能帮助别人,即使人们离开你以后,回头一看,你依然是地平线上一道美丽的风景线,树活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之材,活着死了都有用,这就是我们每一个同学做人的标准和成长的标准。
容忍
你不能忍受的事情,但是你不得不忍受,而不忍受就不可能成功我们未来生活最重要的一个能力,叫做忍辱负重的能力,你不能忍受的事情,但是你不得不忍受而不忍受就不可能成功,当我们自己的生命要想为一个伟大的目标而奋斗的时候,你必须排除你生命中一切琐碎的干扰,你设想一个场景,假如说你在路上被一辆自行车轧了一下,你奋起反击,结果一不小心你的鼻梁骨被打断了,最后在医院躺了一个月,你的生命就被医院消灭了一个月,但是如果倒过来说,这是小事,我还有更重要的事情呢,你就告诉他对不起把路给你挡了,对方再蛮横无礼,他还能揍你吗?还能打你吗 他马上就会说说我不好,对不起,于是生命中的一件小事就化解掉了,韩信就是因为钻了人家的裤裆,最后才帮刘邦打下了天下,你要知道,这个世界上,你只有忍辱负重才能发展,你得为自己争取时间,争取空间,争取未来,而争取时间空间未来最重要的一个前提就是你有理想,但是你敢于忍受生活中出现的一切对你的不公平或者是一切你认为受不了的事情。
水的精神
我有一个比喻,每一条河流都有自己不同的生命曲线,每一条河流都有自己的梦想,那就是奔向大海,当我们遇到困难的时候,不管是冲过去还是绕过去,只要我们能过去就行,我希望大家能使自己的生命向梦想流过去,像长江黄河一样,能流到自己梦想的尽头,进入宽阔的海洋,使自己的事业也变得开阔,但是并不是说你想流就能流动过去的,其实这里面要具备一种精神,这就是水的精神,我们的生命有的时候会是泥沙,尽管你也跟着水一直往前流,但是由于你个性的缺陷,面对困难的退步或者说胆怯,你可能慢慢的就会像泥沙一样,沉淀下去了,一旦你沉淀下去了,也许你不用再为了前进而努力了,但是你却永远见不到阳光了,上面的泥沙会不断的把你压住,最后你会暗无天日,所以我会建议大家,不管你现在的生命是怎么样的,一定要有水的精神,哪怕被污染了也能洗净自己,像水一样不断的继续自己的力量,不断的冲破障碍,当你发现时机不到的时候,把自己的厚度积累起来,当有一天时机来临的时候,你就能够奔腾入海成就自己的生命。
关于销售人员述职演讲稿 篇25
尊敬的股东、各位亲爱的伙伴们:
大家上午好!今天我们在聚首,主要是总结20xx年上半年的收获和展望未来布局。会前王总带领大家参观了公司成立运营的第一个项目——花园;那是公司在河南营销代理的第一站,是公司的发端。我也给大家介绍了上宅公园世纪项目;公园世纪项目是公司操作品质楼盘的里程碑。公司用5年的时间找准了目标,实现了这种蜕变,蜕变的过程是痛楚的、也是艰辛的;我作为经历者和见证者也是难忘的。
那么,今天我怀着无比感慨和喜悦的心情在这里和大家交流。感慨和喜悦是因为变化大家有目共睹,伙伴们未来的平台清晰可见;未来的发展目标更是掷地有声!我今天汇报的报告有三个部分。
1、亿,从量变实现了质变:
这个数字在座的各位应该都非常熟悉,那是公司今年上半年的销售总额。当然截止到昨天已经顺利突破x亿大关。去年全年的x个亿是xx8年的最高峰,20xx年用半年的时间就实现了突破,但这个结果也绝非偶然。
20xx年泰山之行提出3年工资翻番计划,7周年年会闫总提出公司未来5年发展策略;20xx年公司开始大力优化项目结构和人力资源布局房地产销售经理发言稿。这一切的布局调整是质变的基础。共进式合作理念是xx人持续量变的基因。务实、勤恳、实效是质变的保障。今天,我们可以很自豪的说:已经摆脱了饥饿、温饱、项目断续的生存问题,已经发展到了高速运营的轨道。xx人用9年的时间呕心沥血打造的这个平台足够让我们每一个人为之骄傲!但是我想和我的伙伴们共同思考三个问题:
1、实现这个平台的持续、坚固、和增大,我们应扮演什么样的角色?
2、学习、成长、分享是我们发展的核心,如何实现快速汲取营养,输出更多正能量?
3、个人价值和公司发展如何实现有效嫁接,相互益彰?
公司成立之初,闫总、孙总都说过,未来的是每一个人的。平台可见、目标清晰;伙伴们,未来就请我们好好展现吧!
2、上半年销售管理部工作情况介绍:
上半年销售管理部根据去年提出的管理工作规划,加紧落实、平稳推进、逐步提升。首先是根据部门人力资源状况和公司运营项目的特点,实现部门资源结构优化,实现能力与项目要求相匹配。这个调整工作在2月底结束,在项目运营核心岗位上保证了今年销售业绩的实现和突破。对新晋升的销售经理实行阶段销售工作汇报、沟通谈话、方法指导、晚上补课等方式进行补课提升,在阶段内实现了新销售经理接手项目后团队的稳定,让销售经理突破了成长的困惑。
其次,实现了部门考核的转型,将考核的核心转为人才塑造和培养。考核更加趋于对业绩的追求和基本生活的保障。基本生活的保障也是团队稳定的最内层因素,但是级别化工资的实施更偏重于综合能力的提升和发展潜力的挖掘。基本板块:更清晰的氛围管理型人才的培养和业绩攻坚型人才的培养。也明确提出了人才的培养和使用,与销售经理之间的关系。因为人才的培养是最核心的竞争力。
再次,项目之间打破了原来的各自为战、信息闭塞、缺乏交流的方式;让交流和比武成为团队之间的润滑剂。销售管理部要及时发现,销售团队销售过程亮点和团队文化建设亮点,做好平台构建和分享体系;月度销售冠军交流,真正实现了销售高手过招,不但是成功经验的分享和传递,也是代表项目荣誉和最高技术水准;更是销售经验板块的积累。销售技能提升也是部门的核心工作之一,销售提升标准指导意见在今年3月份部门会议上已经对各项目销售经理进行了详细的解析和动员,因为销售的转型是公司发展的需要,更是市场变化对专业团队的需要,这也是销售核心竞争力形成的基础性工作。所需要使用的技术支持资料进行了整理分享。后期在行政部的大力支持下形成提升文件进行下发;面对这次提升的考核结果我们每个人都充满了期待。
房地产销售经理工作计划
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
关于销售人员述职演讲稿 篇26
尊敬的各位:
大家下午好!
我先自我介绍一下:我姓李,名元赛,江西余干县人,前年8月加盟我们这个集团,一直在销售公司市场开发部工作。
美国有一位著名企业家说过:如果你爱惜这个人,那么让他去做销售吧;如果你憎恨这个人,那么也让他去做销售吧。
在集团公司销售中心从事市场开发工作的几年来,我付出了汗水,付出了艰辛,也获得了回报。
去年我所负责的浙江、上海片区销售业绩比上年增长了30%多,这其中有我个人的努力,更多的是我们集团所有员工齐心协力地大力支持和配合的结果。下面,汇报我在集团销售公司工作几年来的五点心得和体会——
第一、要做好市场开发工作,首先必须吃苦耐劳、始终如一。
市场营销是一项艰苦细致的工作,没有吃苦耐劳,没有始终如一的精神是难以胜任的,更谈不上做好营销工作。因此,吃苦耐劳,始终如一是营销人员必备的素质,同时也是营销人员的资本。
第二、要做好市场开发工作,还必须坚忍不拔、百折不挠。
在许多具体的市场开发工作中,必然会碰到许多挫折和困难,但一定要有韧性和耐心、百折不挠。一遇到问题就打退堂鼓,就灰心,那是什么事情都做不成的。正所谓“精诚所致,金石为开”。
今年初公司派我负责福建市场的开发工作。在出差前,我就从各种渠道收集各电器企业在福建的经销网点的资料、数据,进行统计、研究、分析后,制定了一套福建市场的开发策略。
到达福州后,我首先采用“重点出击”的策略,先去拜访挑选好的十余家有较大规模实力的专业电器品牌经销商。
其次采用“沙里淘金”的市场开发策略,对福州市的达江路、广达路、五一路等近200家电器经销商进行“扫荡式”的客户拜访。
但是都没有效果,用心急如焚来形容此刻的心情是不为过的。
为了寻找突破口,我以成套设备经销商为主攻方向,在福州的六一路、排尾路等地拜访了三十多家,希望再次落空。
当你一次又一次的激情、热情被一次又一次的冷漠、冷淡的挫折所回应的时候,这种挫折感是无法用语言和文字来表达的。
我进一步将开发对象定位于电气配套的线缆和照明的经销商为主。走访过程中发现福州礼恩电缆公司的8个分销点里都有柳市品牌电器在销售。我就问礼恩电缆一销售经理可否代理长城品牌的电器。该经理言:他不能作主,由主管电器项目的副总经理负责。
我马上打的找到该副总洽谈二个多小时,最后该副总说:他不能拍板,必须与总公司的林总经理商谈。
关于销售人员述职演讲稿 篇27
尊敬的各位、评委:
大家下午好!
今天我很荣幸、也非常激动能够在这里参加公司销售岗位的竞聘,首先感谢各位过去对我的培养以及给我这次机会站在这里进行竞聘演讲,同时借此感谢和我一起工作的同仁这些年来对我关心和支持!
算起来进入塔牌公司已有十多年,这些年来对塔牌我有了深厚感情,也积累了一些有用的工作经验。记得初到公司,塔牌国内市场刚刚起步,但塔牌人的诚信、勤勉、崇学,务实,坚韧,永不放弃,深深地震撼着我的心灵,感受到的是塔牌浓浓冲劲和激情。从进入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通过塔牌这个平台来体现自身价值。那时起,我四海为家,一路走来,风雨十余载,塔牌带领着我们一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的经营理念,坚持“诚信、共赢、崇学、务实”的企业,已经成长为绍兴酒纯手工酿造最大基地,酿造着真正代表文化和民族特色的国粹黄酒。作为和塔牌一起成长起来的一名员工,我们都引以为荣。同时,随着塔牌快速发展,市场管理工作显得尤为重要。这,作为一名塔牌销售人员又深有感受。
在这次竞聘中,我觉得自己有一定优势竞聘销售这个岗位,我具备以下优势:
1、我为人正直,以诚待人,有高度工作热情和激情,并具有良好的团队。二十多年销售工作经历,让我深深明白一个道理:这个社会不缺智慧的人,但真诚是多么重要。青年时从事团工作的经历和塔牌这些年逐步从业务员走向兼管一个销售团队的分公司经理,更使我懂得成功靠一个人奋斗和努力是远远不够的,只有融入一个团队,带好一个团队,才能有较好发展。
2、我熟悉绍兴酒市场的运作模式,对市场有较明锐的洞察力和判断力。了解我的人都知道:我不是一个善于言辞的人,也不是一个高学历和高智商的人。但应该算是个有心人、用心的人。在塔牌从事销售工作十多年,使我对绍兴酒市场了解,和绍兴酒市场运作比一般员工有更深刻的认识。对市场也比一般员工有更强的洞察力和判断力。
3、自己和以往工作履历,逐步把自己培养具备了较强的工作执行力,和较强的协调能力,及沟通能力。我充分认识到:没有执行力,就没有竞争力。同样没有良好的沟通能力,就没有效率。没有沟通的团队,是不会有长足进步的团队。
4、我不算年轻,但精力充沛。处于一个有志男人稳健的黄金阶段。我勇于开拓,敢于超越,以前瞻性思维研判市场。我坚信只有不断进取,才有不断成功。无论对销售工作,还是对自己。
5、也是最基本的,我这里想强调的:我有一颗热爱塔牌,热爱工作的强烈事业心和责任感。记得去年走上分公司经理岗位后,我们公司同仁和经销商发现,我发工作邮件给他们的时间有许多时候在深夜,也有很多人问我,你今年在沈阳我们公司自己和经销商一口气开了十一家塔牌专卖店哪来的动力,我总是报以微笑。今天,我可以告诉大家,因为我认为类似像沈阳这些现在黄酒市场发展趋势较好的省外市场,我们塔牌先涉足专卖店这一销售运营模式,对品牌也好,对黄酒行业也好是个较理想时机,对我而言,也是份责任。我也把它看做为事业。我深爱塔牌,也相信塔牌是的,更是世界的!塔牌的百年需要我们共同来创造!
以上我的这些优势,恰恰也是竞聘销售这个岗位人员所必须具备的竞聘条件、基本素质和要求。而这些我基本具备。
如果竞聘成功,在公司一如既往的指导和支持下,我会尽我所能协助销售经理做好各项销售工作,在新的工作岗位上不断学习,努力提高自身素质和工作能力。我相信:只要有很强的工作责任心和事业心,我会很快适应这个岗位的。最后我想说的是:无论最后竞聘这个岗位结果如何,也无论我在公司哪个岗位,我一定做一个称职的塔牌人,为公司未来的发展尽心尽力!
我的演讲完了,谢谢大家!
关于销售人员述职演讲稿 篇28
尊敬的各位:
如果拿这个问题去问100个销售人员,答案可能会有100种。每个人都会从不同的角度、以不同的思维去理解这个问题。
也许有人会说销售就是销售嘛,就跟吃饭、穿衣、睡觉一样,有什么可理解的,但在实践中发现,对销售的不同理解,竟然跟销售人员的业绩高低和自我提升的空间大小有着一定的关系。
我们不妨来看看这样的例子:
A君,做销售3年,换过5个行业,业绩平平,没有多少积蓄,干了3年销售但还在为自己的生计发愁。他总是想不通,就这么一个卖产品的简单工作,又不是什么尖端科技,为什么做不好呢?
B君,做销售不到2年,换过2个行业,业绩不错,有一定的客户资源,跟不少客户都成为好朋友,目前的收入加上积蓄,日子过得有滋有味。他认为销售工作很有学问,做好销售,仅靠吃苦是不够的,还要动脑。
对于A君来讲。销售是卖产品的简单工作;对于B君来讲,销售工作很有学问,言外之意是销售不仅仅是卖产品这么简单。一念之间,结果大相径庭。
可能有人会问,难道A君有错吗,销售不是卖产品吗,A君没有错,放在20xx年前可能是对的。但时代在变,环境在变,人的观念也要变。
我们从事销售工作的每一个人,也要重新审视一下自己对销售的理解是否适应已经变化了的环境。我总觉得,一个人在没有很好地理解一件事情之前,要想把它做好是很难的。对销售工作也是如此。
可以这样说,你对所从事的工作理解得越全面、越透彻,那么做好这份工作的把握性就越大,对于现代市场环境下对销售的理解,仁者见仁,智者见智。我把它归纳成以下几个方面,旨在抛砖引玉,与大家共同探讨。
1、销售是以发现需求并满足需求为前提的。
我们销售出产品,一定是要满足顾客的需求的。没有需求而发生的销售,是一种强卖或欺骗的行为,它违背了销售的本质。
所以我们在销售工作中,要着眼于如何去发现顾客的需求,并且用我们的产品或服务去满足这种需求。在实际中,有的需求是显性需求,如感冒了需要吃药;
而有的需求是隐性需求,顾客自己都不清楚,如身体弱需要补充维生素等营养保健品,这就需要销售人员去挖掘这种需求。
以发现、挖掘顾客的需求为中心而不是以卖产品为中心,这是我们做好销售、提高业绩的一个关键。
2、销售追求的是双赢。
我们销出了产品,获得了利润,顾客得到了实惠或解决了问题,双方皆大欢喜。这就要求我们在销售工作中不能为了自身的利益而损害顾客的利益。
比如在实际中我们经常会看到有些销售人员为了把产品销出去而不择手段,做一锤子买卖。这样不但会影响企业的形象,而且还会自断财路。
3、销售就是要在竞争中获胜。
市场竞争的白热化已经让我们销售人员感到力不从心,很多从事销售工作多年的朋友总喜欢提起当年:那时候销售多好做啊,多轻松啊……
现在市场,我们几乎已经找不到谁在卖独家产品,顾客选择的余地越来越大。这时候,我们不但要考虑如何销出自己的产品,还要考虑如何把顾客从竞争对手那里夺回来。
所以我们一定要认真研究对手,做到知己知彼,方能在市场上占有一席之地。但很多销售人员只是了解自己的产品,对竞争对手一无所知。
这样,如何能让顾客相信使用你的产品是正确的选择呢?
4、销售是长期的行为。
很多销售人员,在做完一笔业务后就象断了线的风筝,消失的无影无踪。当初给顾客的承诺也抛之脑后,反正这笔钱已经到手了。殊不知,我们的大部分生意都来自老客户。
在做第一笔业务的时候,就要想着如何能跟同一个客户做第二笔、第三笔……如何能让这个客户再为自己介绍其它客户。
这时候,售后的服务就至关重要。不少销售人员做了几年销售工作但都没有多少客户资源,能怪谁呢,就象黑熊掰苞米,掰一个丢一个,耗费了时间,累个半死,业绩也上不去。
5、销售是有效的沟通。
很多失败的销售并非产品不好或顾客没有需求,而是因为沟通不够或沟通不当,双方无法达成共识。
很多销售人员在面对顾客时总喜欢喋喋不休,忘记了沟通是双方互动的行为,一个不愿意去倾听别人心声的人,是无法成功沟通的。
面对琳琅满目的产品,消费者越来越理性。要让顾客掏钱买的你产品,只有打消了他所有的疑虑才可以实现。在这个过程中,沟通至关重要。
关于销售人员述职演讲稿 篇29
亲爱的同事们:
大家好!
一个企业的建立离不开每一个积极、勤奋、努力的优秀员工;企业的发展需要新鲜血液的不断加入。只有不同背景、不同经历、不同层次的人才聚集在一起,相互碰撞,相互激励,才能引领创新思维、科学管理、诚信经营,成为世界第一的汽车标准件。
我们的企业就像一个大家庭。以其宽广的胸怀,接受并拥抱在场的每一个人。你有不同的家庭,不同的性格,不同的年龄,不同的爱好,不同的教育程度,不同的社会经历,不同的工作经历,但你在企业中扮演的角色不同。你们都是企业的骄傲和英雄!
我深深知道,是你们的主人翁意识支撑着你们默默奉献给我们的企业!经常萦绕在我心头的,是所有为了健康城的顺利开幕,夜以继日辛勤工作的同事们——。无论是指挥若定的高层主管,还是勤勤恳恳默默工作的中层现场管理人员,还是普通的同事,这里的职位没有高低之分。只要他们为我们的企业做出了贡献,我们就不会忘记他们!
企业的发展需要资金的积累和不断的投入。也许,你的努力并不总是得到满意的回报;但是,我们要相信,只要企业发展了,就能获得发展空间。也许,你所从事的,未必是你喜欢的工作;但是,我们要知道,企业是一个相互合作的有机整体。企业需要你的奉献和无私奉献!
为此,我再次向所有为企业努力的同事表示衷心的感谢和敬意!是你们幕后默默的支持,让我们努力工作,无忧无虑的前行!通过大家的不断努力和良好的工作生活环境,我们期待今年的年产量比去年高10倍,销量超过1亿元,质量会提高,不会有回报,因为机械是人类的延续,质量是企业的生命。
我真诚地希望我的所有同事都能与我们的企业一起成长,我的所有同事都将继续对我们的企业给予大力的支持与合作。
作为一个大家庭的成员,我想对你说:公司的每一个同事都是公司最宝贵的财富,你的健康和安全不仅维系着公司的兴衰,也关系到你家人的幸福。我真诚希望在为企业努力的同时,每一位同仁都能关注健康,珍爱生命,共创我们企业明天的辉煌,共同分享奋斗的成果!
祝每一位同仁在企业中燃烧多年的激情,在健康快乐中做出贡献,与企业一起成功!
胜利的荣耀属于我们企业,属于企业的所有同事!
最后,衷心祝愿各位同事和家人工作顺利,生活幸福,万事如意!
关于销售人员述职演讲稿 篇30
大家好,很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验,希给与指正。
我来公司已经一年半了,实现了一个从学生到上班族的角色转换,离不开公司对我的培养和各位同事对我的帮助,十分感谢大家。通过这一年半的工作,我认真了一下,有一下两点:
一、努力学习,勤奋工作。
我们要不断的学习,通过知识来充实自己,武装自己;提高自身的内在涵养和素质,更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对各航空公司的各项政策和文件要了解,要做到心里有数。每天我们上班的第一件事情就是要打开电脑了解航空公司的最新发布的文件,这样就能方便我们及时地推荐给客人一些相应航线的特价。大家都知道,全球的金融危机影响了每一个行业,我们也不例外,所以我们应该珍惜现在的工作。
首先,要自知,正确的看待自己的能力,了解自己性格的优缺点,从而不断地完善自己的工作。其次,要善于换位思考,遇事站在别人的角度上考虑一下。尤其是我们的工作,如果遇到棘手的问题,我们首先应该从客人的角度来考虑,积极地为客人解决问题,使损失降到最低,同时客人因为我们的积极态度和及时处理,会对我们产生信任感,也会从另一方面给我们公司带来相应得经济效益。再者,每天要保持愉快的心情,以一颗平常心来对待每一天的工作,让我们的服务每一位客人。
二、严格要求自己。
在平时的工作中实践和积累一些经验,形成自己的一套工作方式,我们的工作主要是具体负责机票预定,所以我们要以自己的工作方式获得最大的销售量。其实要问我具体的工作窍门我也没有什么的,我想我们大家都有自己的工作方式,没有什么规律可循。
我平时工作的时候,客人电话打进来,首先要明了客人的意图,客人最在意的是什么?是时间还是折扣,这样我们就可以给客人做出行应得推荐。同时尽量缩短通话时长,以最简洁的话语来表达,从而达到相应得预定量,这样也可以保证自己的上线率,及时地接通下一通电话。在平时的工作中,熟练操作预定及预定成功后的一系列工作流程,这样也会大大缩短工作时间,从而保证自己的上线时间,也就变相的提高了自己的预定率了。在平时的生活中,我的家人朋友也会通过我预定一些机票,这样也会提高我的票量。
今后,我将一如既往的努力学习,勤奋工作,以正在做的工作为中心,以将要做的工作为起点,努力扎实的完成每一项工作任务。
关于销售人员述职演讲稿 篇31
尊敬各位领导、同事、朋友们:
你们好!
我是20xx年11月入司的,算算到现在已经3年了,在公司也算是老员工了。这三年我见证了公司成长的风风雨雨,自身也在不断地变化着,成长着。
我刚入司时,公司刚开业5个月,只有十几家店面,月营业额只有几万元,有的单店营业额只有几千元。说实话,那时候,真没敢想过公司会有今天这样的规模:有33家连锁店,月销售收入达到近200万元。而且那时候我们在南京一没有知名度,二没有经验,只有一切靠自己:到处扒房源,打电话约房主客户,带看约看,到马路上散发传单,到小区去扫楼,跟小区保安套近乎捞房源,每天跑下来一身臭汗不说,还没什么效果,那时候,很多人坚持不下来,离开了,但也有人留了下来,因为当时我们都憋着一股劲儿:要做南京最有价值的不动产商,同时要为公司为自己创造财富。在这样的理想信念驱动下,我们坚持到了今天。
理想是什么?理想是人生的奋斗目标,是对美好未来的设想,也是人们前进的动力的源泉。我们都有自己的理想,有了理想,我们的生活才有方向,奋斗才有目标。人类有了理想,才使世界不断向前发展。实现理想,需要执行力。包括行动和行动的能力。为了实现理想,我们要付诸行动,身体力行,如果不实施于行动,那就是幻想,空想和妄想。是在虚度光阴,浪费生命,因为时间就是生命。实现理想,还要借助软环境,那就是一个好的平台。它可以是你成功的铺垫,也可以是你成功的一个跳板,充分发挥光与热的舞台。为你展示自我才能,实现自身价值创造必备条件。
如今我们公司,x有限公司,就是我们发挥自我才能的平台。我们企业口号是:没有任何人任何事,能够阻挡我们。这句话让我们坚持到了现在,让我们从弱小走向壮大,从幼稚走向沉稳。我们一路走来,始终走着稳扎稳打的步伐,保持着敢想敢做的作风,开拓着南京市场。现在1+2联合不动产这个品牌已经逐步深入南京市民的内心,这是离不开在公司工作的每一位同事同仁的贡献,是由我们的优质服务与专业水平创造出来的。当然还有以往的工作前辈。
现在,公司正处在一个发展的阶段,在发展的过程中会有这样那样的问题产生,这是一个企业在发展过程中必须要经历的,面对问题,我们要积极地应对,去解决,去坚持。质变是要靠量变的积累的。
我们来到公司的目的无非有两个:第一是赚取更多的Money;第二是锻炼提升自己的能力。我想,在坐的每一位同事同仁,应该都有此两目的,包括我本人。为了此两目的,以及在公司同事间激励和融洽的工作氛围下,我工作到现在。
所以作为一名一线销售人员,对于公司,我个人想提出几点意见:第一,店面团队的稳定性是要尽快解决,个别员工的提升,是要在保证店面整体发力的前提下的。第二,在公司盈利的前提下,每年的年底,公司应该给予全年销售的优秀员工奖励,并通过各种渠道来表彰先进,激励员工。激励的力量是不可估量的,这会促使其他的员工更加努力地工作,也会激发全体员工的荣誉感。物质和精神的双满足,才会使我们与公司一起携手并进,实现双赢。我想,这也是大家的心声,全体销售员工的呼声。
在此我想送各位一段话,是世界伟大作家梭罗说的:“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋了,……要是一个人能充满信心地朝他理想的方向去做,下定决心过他所想过的生活,他就一定会得到意外的成功。”
最后,祝愿我们的公司业绩蒸蒸日上,创造一个又一个辉煌;也祝愿每一位同事同仁,在人生的理想道路上获得成功,走得更远。
谢谢大家!
关于销售人员述职演讲稿 篇32
尊敬的各位、同事们:
大家好,我是来自销售部的赵超,我今天演讲的是“立足本职,放飞梦想”。
年11月,我怀揣着梦想来到中联水泥参加工作,光荣的成为中联水泥场大家庭中的一员,光阴似箭,一转眼,x年过去了。x年来,在公司的关怀下,在同事的热心帮助下,我已经逐渐走向成熟和稳健。虽然我是普通的一员,但我和同事们一样,用心感受着中联水泥的艰辛和收获,思索着中联水泥的发展和未来。中联水泥就像刚起锚的战舰,热情的召唤我把人生和梦想融入到公司的发展蓝图中,一起向着理想的方向杨帆远航。
曾经在电气做了三年的自动化控制,让我对水泥的生产工艺,工艺技术及设备的操作技术都有着详细的了解和认识,现在虽然是一名销售部的新人,但对我对所销售的产品有着详细的了解,完全可以应对客户关于水泥生产工艺提出来的相关疑问,给客户一个详细的解答。这也就是作为一名销售人员首先应该具备的基本素质之一。具备这一项素质之后我来浅谈一下我理解中的销售这一服务行业的工作性质。
销售是一个很广的概念,现代社会中的销售从销售方式上主要分为实体销售和上销售,在销售范围上分为国内销售和国外销售。传统的销售模式就是现在我们大家锁熟悉的实体销售。随着我国经济运行从资源约束型转向需求约束型经济框架,开始走向买方市场,市场竞争越来越激烈。企业按传统的方式去销售商品,已不能适应消费者更注重商品的质量、价格和服务的变化;不能适应在同质同价情况下,消费者要求快捷、方便和周到的服务,从而衍生出营销这种方式。销售和营销的区别是销售实施中追求的是效率,所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。而营销善于分析研究市场,并做出相应对策,市场营销的一个重要要素是整合,也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标,与市场需求有机结合起来,并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。营销渠道的多样化成为了一种必然的趋势,直销作为一种最古老和富有活力的营销方式,在我国的流通业改革中必然将占有重要的地位。现在我们公司所采取的就是营销和传统模式销售的有机结合方式,采用直销和经销这两种模式。第一,面向订单直接生产,直销是我们公司的营销特点,根据消费者化的需求按订单订购配件,组织生产。对于消费者来说,直销使得产品更具多样化和化;直销便无需囤积大量的产品配件,从而有效的减少资金占用,增加企业的流动资金。第二,直接与客户取得联系,在戴尔的供应链关系中不存在任何的中间商,无论是原料的获取还是产品的销售都是由企业直接联系的,而一旦减少了中间商环节便也减少了产品在流通过程中由此而产生的成本费用并最终降低产品总成本。
在服务上首先真心诚意的顾客导向,不要只是把“顾客至上”挂在嘴上、贴在墙上,而要实实在在地落实在行动上。要为顾客创造价值,赢得顾客满意和忠诚,必须先了解顾客,必须千方百计以较少的投入得到更大
的顾客满意度。这就要求营销者深入了解顾客的消费心理,准确把握顾客的消费特点,努力增加目标顾客最看重的那方面支出,削减那些目标顾客无所谓的花费,尽力做到“增一分则肥,减一分则瘦”。
在销售前会准备、计划工作决疏忽轻视有备而来才能胜券握准备好推销工具、开场白、该问问题、该说、及能回答。对与公司产品有关资料、说明书、广告等均必须努力研讨、熟记同时要收集竞争对手广告、宣传资料、说明书等加研究、分析便做知己知彼此才能真正知己知彼.采取相应对策。须多读些有关经济、销售方面书籍、杂志尤其必须每天阅读报纸了解国家、社会消息、新闻大事拜访客户日才往往好题且致孤陋寡闻、见识浅薄。获取订单道路从寻找客户开始培养客户比眼前销售量更重要停止补充新顾客销售代表再有成功之源。 在今后的销售工作中,我会勤学好问,深入实践。水泥的销售,来不得半点马虎。我会勤于学习,乐于学习,向书本学习,向老学习,在实践中学习,多于同行高手交流,使自己早日成为满足岗位需要。适应企业发展的全面型技术工人。我会甘于平凡,乐于吃苦,日复一日的工作是平凡的,枯燥的,每前进一步都是不起眼的,但不积跬步,无以至千里,不积细流,无以成江河。我们要把本职工作做好,才能在平凡的岗位上干出不平凡的业绩,让我们的梦想和企业发展一起腾飞。
谢谢大家!
关于销售人员述职演讲稿 篇33
大家好!今天我十分荣幸能够站在这里参加此次的演讲比赛,我演讲的题目是“服务创造价值,真诚赢得喝彩”。
依稀记得刚踏入保险行业的时候,我对保险知之甚少,也不知道怎样去做业务?怎样去跟客户沟通?所以,最开始几个月下来,不仅业务成绩低,而且整个人都感觉很累。有好几次去拜访客户都吃了“闭门羹”;有好几次跟客户介绍相关业务时都让客户觉得不耐烦;有好几次客户有疑问向我咨询时我都不知道该怎样回答;这样的好几次还有很多很多……当时的我真的有想过放弃吧,去找份别的工作也比现在的好!但是我真的就这样放弃了嘛?不,我不能放弃,看着别的同事们都能轻松促成业务,业绩也比我好,难道我就不可以吗?我相信自己一定可以,只要我肯努力!
自那以后,我就一边工作,一边向有经验的同事学习,分析自己不足的地方;同时,在跟客户交流的时候我也会仔细观察客户,变换着不同的语言方式和交流方式跟客户交谈,针对不同的客户我也学会了采用不同的方式跟他们交流。工作之余,我还会努力学习保险推销相关的知识,充实自己的专业基础知识,以便在向客户介绍业务的时候能够有据可依、有章可循。就这样,时间渐渐地流失了,几个月下来我发现自己的业绩居然有所提升了,很多客户也都愿意接受我向他们介绍的业务了。这一转变让我惊喜异常,我知道,只要我继续努力下去我就一定可以向别的同事一样拥有傲人的业绩!经过这一转变,也让我深深意识到,其实每个人都可以做好保险业务的,只要你有一颗为客户服务的心,而且是一颗为客户真诚服务的心!因为只有用一颗真诚服务的心去对待每一位客户,才能博得客户的信任,也只有与客户之间建立起了信任,客户才会相信我们、理解我们、接受我们,也才会以同样真诚的态度对待我们。就像莎士比亚曾说过:“如果要别人真诚,首先要自己真诚。”
如果有人问我什么是保险?那么我会斩钉截铁地告诉他:保险就是真诚的为客户服务!
我相信,只要我们在工作中多一点微笑,少一点哭泣;多一点热情,少一点冷淡;多一点耐心,少一点急躁;多一点真诚,少一点虚伪,那么,我们的工作也就会轻松更多、容易更多、开心更多。
我只是一名普通的车险销售人员,但是在我工作的过程中,我深刻地体会到了客户对于保险的那种“半信半疑”的心理。或许是自己以前上过当?或许是自己身边的亲戚朋友上过当?也或许是自己本身就对保险行业不相信?再或许是对保险行业存在些许的误会?但是,不管是什么原因,我们都有责任和义务让客户相信我们、接受我们、依赖我们。
现在的我,虽然对保险工作已经较为熟知了,与客户的沟通交流也更加顺利和愉快了,但有的时候还是不可避免地会遇到蛮不讲理的客户,或是一有问题就对我的工作全盘否定的客户,甚至还有不满意就破口大骂的客户。这样的情况我相信不止是我,很多的保险从业人员都会遇到,每当遇到这样的情况我也会觉得委屈,也会觉得心里不平衡,甚至有的时候还会觉得是客户无理取闹。但是,我并没有因为这样的心理而对客户发泄情绪。为什么?因为我深深知道我工作的宗旨就是真诚为客户服务;我深深知道客户这个时候更需要我们真诚的服务态度;因为我深深知道这个时候只有以真诚的服务态度才能化解一切的不愉快。所以,我坚持下来了。
当遇到蛮不讲理的客户时,我知道,可能是他们太过于关心自己或是家人,而又对保险不相信,所以才会表现得蛮不讲理。这个时候,我就会努力安抚客户的情绪,对他多一点微笑和热情,然后再耐心地为他讲解他有疑惑的地方,让客户切身感受到我真诚和贴心的服务。当遇到否定我工作的客户时,我知道,他肯定是遇到问题无法解决,所以觉得我们保险不可信了。这个时候我依然会用微笑和热情对待他,耐心为他讲解遇到问题应该怎样去处理,让客户相信我们保险,感受到我们是切实以他们的利益为出发点的。当遇到会破口大骂的客户时,我知道他们可能是遇到什么问题而我们保险公司没能给予他们合理解决方式,所以觉得自己被骗了。这个时候,我仍然会用微笑和热情为他们服务,耐心询问他们具体的情况,然后给予他们一定的帮助,让他们明白我们保险公司并不是欺骗他们的。
我只是一名普通的车险销售人员,我不懂得做多么伟大和感人的事迹。我只知道,当我用我的真诚打动了一位客户的时候我会很高兴;当我负责的客户对我展现出微笑,对我的服务感到满意的时候我会高兴;当客户有困难或是疑问会主动寻找我帮助的时候我会很高兴;当客户从一开始的厌恶保险推销到最后逐渐接受保险并且意识到保险好处的时候我会很高兴;当客户因为意外而导致财产损失继续大笔资金而我们保险公司又为其提供保险赔偿金解决其困难,看到客户脸上露出舒心笑容的时候我也很高兴。
这就是我从事保险行业以来的感触。我相信,只要我们从始至终都秉承着一颗真诚服务的心,再顽固的客户也会被我们的真诚打动。我也相信,只要我们始终坚持以微笑、热情、耐心和真诚为客户服务,我们的服务质量就一定会提高的。我更相信,只要我们坚持真诚对待客户,就一定能收获客户的信任,得到客户的喝彩,也能为保险行业创造无可比拟的价值!
我的演讲完毕,谢谢大家!
关于销售人员述职演讲稿 篇34
尊敬的各位领导、各位同事、各位来宾:
大家上午好!
当我走上这个演讲台,心里面一阵阵的激动也随之而来,非常感谢领导给我这样的机会,同时感谢同事们给予我的信任。我是水电站设备制造厂公司的一名销售人员,经过这些年的销售生涯,我真的感触颇多,一个好的企业,一个响亮的品牌,在市场营销中占有多么重要的位置啊﹗今天,我很荣幸站在这里和大家一起分享我心中的这份感触,是幸运,是挑战。
一、我们企业文化的精髓
企业要想发展,就必需一个强大的企业文化作为支撑。而我们企业的文化精髓就是:永恒的市场,真诚的服务,最好的质量,不断的创新的管理理念;团结,求实,创新,奉献的企业精神;以人为本,以质取胜,塑造品牌,做强做大的企业方针;为顾客创造价值,为员工谋求发展,为股东增加财富,为社会承担责任的企业使命以及属企业品牌,为用户服务,让用户满意的经营理念。在这些文化精髓中,我总结了“真诚”,“细心”,“团队”,“创新”四点作为我营销的指南针。
“真诚”就是诚实守信,诚信是我们企业发展的根本,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有拥有一颗真诚的心,坦诚相待,言行一致,发于内心的去交流、沟通,才能得到他们的认可。
在生活中,我们大多数人都需要别人给予一些体贴,而我们用自己的“细心”巧妙地将一些体贴融入到言行之中。做营销我们更要从这些小的方面插手,比如一句温暖的话,一个亲切的动作或许就会产生感动人的强大力量。
“团队协作”是一种精神,我们又称为“团队精神”。“以顾客为中心”是我们公司建立的唯一目标,我们注重组织团队的力量,因为没有团队的相互协作和支持,企业前进的目标往往很难实现。我们公司有切实的协作和分工体系,我们之所以能够缩短流程周期,不断提高顾客的满意度,快速响应,开发最具创意的新产品和服务,然而所有的这一切都在同一时间进行。原因很简单,那就是团队的力量!我们公司通过组织团队使全体员工参与,以顾客为中心,然后转向整合流程管理。围绕“以顾客为中心”来构建团队,将使我们公司的各个环节紧密地连在一起,以达到共同目标。
现代水电设备之间的竞争就是企业管理创新能力的竞争。我们首先要有一个自己应该一直处于一个创新状态的意识,只有这样,我们才能将管理的组织创新,人才管理创新,技术管理创新做好,才能有效推动集体学习,使组织中的每个员工不断的学习,并充分发挥员工的创造能力,不断改进管理、技术及服务,使组织获得持续的竞争优势。
二、企业文化所产生的品牌价值
21世纪,这个企业竞争最激烈的时代,任何企业要想立足不衰,有两个方面最为重要,一是企业品牌,二是顾客的满意度和忠诚度。面对品牌整合营销时代的到来,品牌就代表着整个公司的形象,精准定位品牌战略,着力品牌建设,投资品牌建设,是我们企业在市场竞争中立足的重要手段,也是我们企业生存下去的唯一活路。因为对于一个企业而言,能为社会提供的有形的'产品和实物总是有限的。但是,品牌和品牌上附着的企业文化,却能提供给消费者终生享用的精神财富。而这种精神财富,便是品牌得到市场认可的根本原因,也将成为品牌事业的根本基石。我们企业注重品牌建设,精准定位了品牌战略,不断提高产品质量以保护消费者的利益。我在销售中了解到我们的品牌在广大的消费者中有着极高的忠诚度和认可度,这就说明了我们的品牌战略方向是对的,我们以人为本,为消费者服务的经营理念也是对的。
今天,我在这里代表我们水电站设备制造厂向广大消费者承诺:我们将遵循企业的要求,提高产品的质量,进一步优化服务,为顾客创造价值,将保护消费者的利益作为我们应尽的职责和义务,在今后的日子里我们将历史化作镜鉴,用创新成就伟业,质量在左、诚信在右,一路前行、一路播种,待到山花烂漫时,再一手拥抱收获的喜悦,一手再谱壮丽的华篇。
关于销售人员述职演讲稿 篇35
尊敬的xx老师,各位同学:
大家晚上好!
非常感谢xx老师和我们俱乐部,在新年的第一次的俱乐部上,给了我上台演讲的机会。
我叫魏,来自中国。
我的演讲题目是:我是xx人!
希望今天带大家一起了解一个xx人,一个合格的保险代理人是什么样子!
回想进入时,我很害怕跟大家说我是做保险的,因为当时很多人一定会这样想,买保险的也来学习?马上会有某种表情出现在脸上。而今天我站在这里甚至站在任何的舞台上,任何人面前,我都会骄傲的说,我来自中国!我是做保险的!为什么会有这样的变化呢?
曾经我跟很多的人一样,认为保险代理人是没有尊严的,被人瞧不起的。为了卖出一份保单,持续一个月甚至几个月骚扰每个可以接近的亲戚、朋友、同事、同学,每次都跟他们说保险挺好的您买一份吧,如果你病了保险能赔付多少钱,如果你的孩子病了能得到多少钱,如果你死了能给你的家人留多少钱、我们都不喜欢听这样的话,生老病死残是我们最忌讳的话题。如果有人说您买个理财吧,买股票吧,买彩票吧。尽管您知道理财有风险,尽管您知道股票就像坐过山车,尽管您知道中彩票的概率很小,但是我们就喜欢听,就愿意相信自己的运气好,福气好这些好事都跟您有关系。而生、老、病、死、残每天都在发生,血淋淋的.风险无处不在,但我们都不愿意相信倒霉的事可能发生在自己身上,甚至不愿意听。恭喜您,您是正常的人。
其实这种现象的产生是必然的!
为什么这么说呢?
首先、保险是个无形的产品,保险更不是您今天买了明天就用的东西。在中国保险业诞生的时候,没有人了解我们为什么要买保险,没有人知道风险真的发生了,是否真的能理赔,怎么赔?卖保险的人也不知道!有些人只会跟您按着保单说:您病了会怎样怎样、您遇到车祸了会怎样怎样的,简单的销售方式。
特别是在保险的初期,只要您有挣钱的欲望,只要您愿意卖保险,您就可以走进保险公司,无论您是大学生,研究生,初中生,无论您是医生、会计、律师、教师甚至是无业游民,无论您是有爱心的人还是自私自利的人,您都可以进入保险公司。所以有些人遇到了成为一生朋友的人、帮助到您家庭的人,有些人遇到的是简单销售的、偏激销售的、甚至没有职业素养为了自己的收入做虚假销售的人。我只能说如果您是智慧的、有爱心的人,您一定会遇到跟您一样有爱心的人、有责任感的人。
俗话说:大浪淘沙!几十年的成长是保险行业的成长也是代理人的成长。保险行业留存的,吸纳的只能是有能力、有爱心、有责任心的人!
而中国的保险事业之所以有今天的成绩,全靠几代保险代理人的那份坚持,靠的是他们那种不怕丢脸的精神,甚至是靠他们为了给自己一份稳定的收入,给家人一份安稳的生活去打拼的动力和留存下来的压力、成长起来的。是他们在坚持给千家万户送去保障,所以他们的坚持该赢得一份应有的尊重,我们优秀的保险代理人更应该赢得大家一份热烈的掌声!谢谢大家!
我是xx人,来自中国,接受的是送保障、送爱心的理念。看到的是利他利人的辉煌。从事的是送人玫瑰手有余香的事业!这跟我们xx人,帮助他人成就自己的理念是相通的。
走进,我身边的真实的故事深深触动了我,让我理解到了做保险的意义和价值,让我有了这个年龄开始学习,开始一份事业的动力。
在我参加代理人培训期间,我遇到了这样一件事(雪茹姐的事例),在我工作期间听到了这样一件事(大厦领生日金的幸福女孩),在我茫然的时候发生了这样一件事(同事离世)。
如果我当初能让他买份保险,他会给妻子、孩子留下最少20万的生活费吧。这件事,让我反思,面对疾病和生命,面子又算得了什么呢?但做保险不是凭着不怕丢脸就能做得了的,更不是凭借一腔热情就能做好的。讲这些事不是为了给大家讲故事。我只是通过真实的故事告诉您保险是什么?
保险是雪中送炭!保险是锦上添花!保险是爱和责任!保险是您、我、我们的家人活着的尊严!
积极参加公司的培训,主动提升学习理财规划师,以及走进学习,都是为了让我早日成长为一个优秀的代理人。让自己成为一个有工作能力的人,一个能帮助他人的人。是、各位老师、各位同学给了我助人的能力,是保险的真谛给了我立志一生做xx人的信心!
我是xx人,与风险赛跑的人,在风险来临之前,给您送去完全的保障是我的责任!
我是xx人,给千家万户送去健康是我的使命!