优秀培训班学习心得(汇总33篇)

优秀培训班学习心得（精选33篇）

优秀培训班学习心得 篇1

一、收获和感悟

1.“四个意识”树的牢。

对上海人才工作寄予深切厚望并多次作出重要指示。上海按照提出的“来得了、待得住、用得好、流得动”的总体要求，不断强化责任担当，“一把手”带头抓“第一资源”，聚焦人才引进培养、使用评价、分配激励等重点环节，在改革创新人才集聚体制机制上推出了“动真格”的举措，持续优化人才创新创业综合环境，为中央深化人才发展体制机制改革积累了经验，提供了借鉴。

2.顶层设计站位高。

上海聚焦建设卓越的全球城市和具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市，牢牢把握人才集聚大举措，在充分调研、反复论证的基础上，相继制定出台了人才“20条”和人才“30条”等纲领性文件，提出到20xx年基本形成与“五个中心”相适应的人才发展治理体系，率先确立人才国际竞争比较优势的目标。在本次学习培训过程中，无论是课堂讲授还是现场教学，相关人员对人才“30条”的核心内容都了如指掌、滔滔不绝、引以为豪，充分说明良好的顶层设计为上海打造国际一流创新创业人才汇聚之地提供了坚强有力地政策支撑。

3.瞄准前沿视野宽。

为深化推进具有全球影响力的科技创新中心建设，上海谋划布局了高端装备与智能制造、脑科学与人工智能、生物医药与高端医疗器械、航空航天等九大战略性新兴产业，紧紧围绕产业发展方向，进一步加大紧缺急需的海外高层次人才引进力度，面向国际引进走在世界前列的“宗师泰斗”级人才，先后引进了美国工程院院士、核电厂材料在高温高压水环境中老化研究方面国际一流大师PeterL.Andresen博士，世界公认的平衡态和非平衡态统计物理权威FabioMarchesoni教授等127名国外高端人才，为高科技产业在高起点上创新发展打下了良好的基础。

4.改革创新力度大。

从这次教育培训了解掌握的情况看，上海在人才发展体制机制改革创新方面做了大量富有成效的探索，形成了一系列务实管用的制度机制，特别是人才“30条”，在以往政策基础上，进一步降低门槛，增强操作性，全是干货，满满都是诚意。比如外国人永久居留证，原来申请起来非常难，但上海放宽申办条件后，外籍人才在沪申请“绿卡”的量占全国50%以上。再比充分发挥户籍政策在国内人才引进集聚中的激励和导向作用，形成了居住证积分、居住证转办户籍、直接落户的引才政策体系，优先引进高层次人才，近五年来，上海共引进各类优秀人才21.13万人，直接落户引进高端人才和紧缺急需人才达3万人，居住证转办常住户口3.5万人，户籍政策作用充分显现。

5.创新驱动成效好。

这次培训采取课堂教学和现场观摩的方式进行，特别是实地考察浦东国际人才城和苏州工业园区过程中，人才在创新发展中的“关键性”“决定性”作用让人震撼。上海科创中心的核心承载地张江科学城，集聚各类人才36万人，拥有中国工程院院士、科学院院士24人，中央人才96人，上海市人才92人，上海市领军人才15人，在这些全球顶尖人才的带领下，上海已探索出天然气直接转化利用的有效方法，成功发现了隐藏了80余年的“幽灵粒子”，以前需要很多年才能认识的一个蛋白质，现在借助各式各样的先进设备和仪器，最短仅需2分30秒就能认识……人才与科创资源的集聚效应越来越显著。

二、存在的差距和不足

1.区位劣势明显。

从这次学习培训的情况看，人口特别是人才向大城市和超大城市流动的趋势不可逆转，中西部地区、中小城市人口、人才净流出是大势所趋。我区地处西部偏远地区，与发达地区相比，在地理位置、交通状况、生态环境等方面根本不具备竞争优势，一些急需紧缺人才引进难度非常大。

2.留才比较困难。

受经济社会发展程度和事业发展前景的影响，各类人才工资待遇普遍较低，发展空间明显不足，很多优秀人才引进之后留不住，加之随着近年来全国各地兴起的“抢人大战”愈演愈烈，外地人才新政的吸引力越来越强，“孔雀东南飞”的现象比较严重。

3.体制不够灵活。

区县一级在在人才引进、编制管理、职务晋升、职称评审等方面的自主权较小，一些单位因业务发展、职能调整等原因存在专业人员需求，但由于没有空岗、空编，无法及时补充;一些单位急需紧缺的高技能人才受限于个人身份、学历、年龄等原因，仍然存在无法引进的问题。

三、几点意见建议

1.强化基层人才保障。

建议积极向上呼吁，充分考虑西北地区的地理环境因素，提高我区艰苦边远地区的区类差、高原补贴和艰边津贴等，从经济收入上弥补地域差异性所造成的引才劣势。对柔性引进的人才制定出台相关政策，为他们提供合理合规的经费支持和良好生活待遇，充分调动工作积极性。

2.适度向用人单位放权。

在省市统一组织公开招聘的基础上，赋予县一级和用人单位更大的自主权，使人才招录更有针对性。适当增加乡镇公务员编制，制定更有针对性的政策，使各类基层服务大学生有更多机会录用为公务员，更好的发挥作用。

3.改革人才评价制度。

积极推进职称制度改革，合理下放职称评审自主权，更有效的调动用人单位和基层人才的积极性。重点行业领域、基层一线和艰苦边远地区评聘专业技术职称不受岗位限制。

优秀培训班学习心得 篇2

在两个阶段的青干班培训中，我能够做到认真学习、深入思考，踊跃参加班级和小组讨论，努力提高自己的思想认识和理论认识。培训班开设的课程内容丰富、针对性强，一个个生动的案例，一位位老师精彩的讲述，启发了我的思维，开拓了我的视野，增长我的才干。同时也促使我对自己提出更高的要求，与各位同学共勉。

一、认认真真学习，争取新的进步

提高理论素质，加强学习，坚定走有中国特色社会主义道路的信念是青年干部的首要任务。今天，我们这些青年干部理论根基不是很牢，所以要有计划有步骤地加强理论学习，提高理论素养。

1、学习内容要追求更深。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观，在掌握科学体系和精神实质上下工夫。其次，要学习一些法律知识，社会学、心理学等人文科学的理论书籍，学习是打基础的一步，所谓千里之行始于足下，万丈高楼平地起，只有把学习搞好了，实践才有基础，行动才有导向。我们之所以有可能对科学发展观的认识存在偏差，理解不够透彻，贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性不够强，根本原因是学习不够，只有把学习抓紧抓好，才能从整体上把握科学发展观的理论体系、丰富内涵、精神实质和基本要求，才能真正搞清楚、弄明白为什么要科学发展、怎样实现科学发展，如何不折不扣地贯彻落实科学发展观。我们担负着我区推动科学发展、促进社会和谐的重要职责，肩负着通过学习实践活动，着力解决当前工作中与科学发展观要求不相符合、不相适应的问题，解决影响和制约科学发展的突出问题，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题等任务，要切实完成职责任务，很关键的一环还是学习。只有先学，学好，学透，才能把准方向，摸准脉搏，找准问题。

2、学习方法要追求更活。一是重点突破学。学习要分阶段定重点，然后围绕重点内容选择学习材料，学习的重点还要根据工作和实际的需要来定，根据我们面临的实际问题，寻求解决问题的方法来学。二是集中强化学。我们参加青干班集中学习，能够系统地接受理论培训，了解新的信息，接受新的思想。我们应该以此为契机，把集中学习用好用足，不做一点荒废，就教授专家授课内容作深层次思考，在思考中吸收。三是网上交流学。积极运用互联网开展学员间理论学习交流，定期落实讨论专题，让大家在交流中碰撞思想、启迪智慧、沟通方法、了解信息。四是联系实践学。理论联系实际，求真务实，在深入学习上求“精”、在理论研究上求“实”、在学用结合上求“广”。要按照__大精神的要求，坚持科学发展观，以创新的理念和方法，紧密联系市情、区情、乡情和村情，紧密联系海陵经济发展的实际，积极拓展理论研究空间，围绕如何抢抓机遇、奋力崛起向强区跨越，为促进海陵经济社会发展积极谋划、深入研究。我们要坚决反对那种脱离实际、墨守成规、浅尝辄止、急功进利的浮躁心里。我们要大力倡导增强“六种意识”，即：机遇意识、创新意识、发展意识、大局意识、责任意识、忧患意识。学习任务要紧密与群众生活需要相结合，与区委区政府中心工作相结合，与改革中遇到的热点难点问题相结合，为我区经济社会又好又快发展，提供智力支持。

3、学习效率要追求更高。学习重要注意理论联系实际，把学习理论同改造世界观，增强党性综合起来，牢固树立共产主义理想信念，坚持社会主义道路，做一个真正的马克思主义者，在政治上、思想上与党中央保持高度一致，掌握正确的政治方向，科学地分析和判断国际国内形势。要提高学习效率，在学习中要努力做到“四个必须”。一是必须把握正确方向，就是要高举中国特色社会主义伟大旗帜，联系海陵区实际，积极构建和谐社会，以全面建设小康社会为目标；二是必须坚定政治立场，同党中央保持思想上、政治上的高度一致，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，始终坚定马克思主义信仰；三是必须端正思想作风，加强党性修养，努力改造主观世界，增强抵御各种风险的意识和能力；四是必须增强组织纪律性。学习也是一种艰辛的劳动，既是学习也是工作，我们要在学习培训中完成组织所赋予的任务，在学习中增长才干，提高工作能力，增强组织纪律性。

我们进行理论学习活动，是为了达成学习目标和工作目标，实现两个方面的“学习效益”。最终实现党的建设协调、全面发展，最后终实现各项事业的全面进步。在学习的同时，要坚持写读书笔记，并结合工作实际，写出工作汇报、工作小结、学术论文，党性分析等，不断提高理论学习的质量和效率。

二、堂堂正正做人，提升新的境界

怎样做人，为谁活着，这是一个人思想政治的基础，是人生观的反映。雷锋说：“人的生命是有限的，为人民服务是无限的。”我觉得做人就要堂堂正正，人活着的意义就在于奉献，“把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去。”我们是新世纪的一代，历史赋予我们重任，作为青年干部，我们要努力强化公仆意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨。

优秀培训班学习心得 篇3

在领导的重视及关心支持下，在区委组织部、思博戴尔公司精心的安排下，我区为期5天的20xx年副科级后备干部及业务骨干培训班圆满落下帷幕。在5天培训时间里，通过拓展训练、老师授课、交流讨论、领导重要讲话等，感觉收获颇丰。

此次培训班为我们年轻人提供了一个非常难得的学习机会。虽然以前也参加过不少培训，但我认为此次培训的课程安排非常合理，第一天的拓展训练一下子拉近了同学们之间的距离，因为大家都来自不同单位，彼此还有陌生感，但通过“怪兽”、“套圈”、“美女与野兽”等游戏，不仅消除了彼此间的陌生感，也增进了大家的友谊。以前我也参加过拓展训练，但基本偏重于攀岩、高空索道等难度较大，靠自己独立完成的活动，而此次安排的游戏都是靠大家发挥聪明才智，发扬团队协作精神才能完成的，大家不仅在游戏中感受到了团队协作的快乐，也体会到团队协作的重要性。

第二天开始安排的都是理论学习，老师们分别从团队协作、年轻干部如何做人做事、建立责任心、党性修养、__届六中全会精神解读等方面，联系国内国际形势，从实际出发，以生动活泼、形式多样的方式让大家很快融入学习当中，尤其是老师们通过实际案例将很多社会知识通过浅显易懂的方式让我们理解和领悟。培训期间，同学们认真积极，形成了“比学赶帮超”的学习氛围。对我来说，最大的收获就是充实了专业领域之外的知识，思想观念和意识得到了进一步更新，拓宽了思路和思维方式，同时，通过交流讨论也认识了不同领域的朋友，建立了珍贵的友谊。

在与同学们的交流当中，让我认识到，自己还有一定差距，还有很多要完善与提高的地方，这也是激励我好好工作、不断努力的动力。同时，也让我意识到，只有摆正心态，先做个有素质的人，才能将团队协作精神、责任感、创新思维运用到我们的工作岗位上，才能逐步提高工作能力和综合实力。平时我都忙于工作琐事，没能静下心来好好想想自己还欠缺什么，需要补充什么，忽略了只有多学习才能指导实践，缺乏知识，会在今后的工作中捉襟见肘，黔驴技穷，所以通过此次培训，也让我意识到了学习的重要性。

此次培训最大的感受就是开阔了视野，了解到很多平时接触不到的知识。最大的启发就是我还需要学习、学习、再学习，还需要进步、进步、再进步。在新形势下，作为副科级后备干部和业务骨干，组织上对我们寄予了殷切期望，我们身上所肩负的责任将更加重大。要跟上时代的发展步伐，就要更好地服从、服务于建设、发展、稳定大局，我们必须牢固树立“以人为本”的思想，不断地加强学习，用科学的理论武装头脑，充分发挥我们的聪明才智，为推动白碱滩区经济和社会各项事业健康发展贡献力量。

作为年轻人，首先要保持一颗热情、积极的心，端正工作态度，扎扎实实干好本职工作，不好高骛远，不急于追求功名利禄，严格要求自己，严于律己，虚心向领导、同事请教，多学、多问、多干，才能走得更稳、走的更远。

优秀培训班学习心得 篇4

国有企业党组织是党的执政基础中的重要组成部分，提高党组织的能力，充分发挥作用，对于强基固本，加强党的建设，具有重要的意义。。加强国有企业基层党组织建设，必须紧紧围绕“保证、支持、参与、服务、监督”五项职责，着力提高五个能力，发挥五个方面的作用。

一、着力提高谋全局、把方向的能力，发挥推动科学发展的作用

谋全局，就是统筹兼顾;谋万世，就是科学发展。国有企业基层党组织要谋全局、把方向，必须集中精力研究解决带有全局性、前瞻性、战略性、长远性、方向性的重大问题，善于站在全局立场观察和分析问题，善于把贯彻落实党的方针政策和上级指示精神同谋划企业的改革发展结合起来，用科学发展观指导企业发展。

把方向，就是始终把握企业发展的正确方向。国有企业基层党组织必须始终以保证企业正确的发展方向为己任，以科学的理论指导重大决策，以集体的智慧研究重大问题。在思维方式上打破“非此即彼”的片面性;在领导方式上避免直接指挥或无所作为;在工作手段上要善于通过组织发挥集体作用，从而把党对企业的政治领导落在实处。按照这样的定位，基层党组织首先是把握方向，按照“将企业带上可持续发展之路，将职工带上富裕之路”的目标，开展工作;其次是引导方向，通过对国家大政方针和企业发展战略的宣传，把正确的价值观传递给每一位职工，形成共同愿景。

二、着力提高理大事、管协调的能力，发挥服务企业和职工的作用

理大事，就是要抓主要矛盾，抓影响全局、影响成败、影响职工思想情绪的关键点。国有企业基层党组织要主动参与重大问题的决策，规范并严格执行决策程序，凡属于企业发展战略、重大改革方案、重要建设工程、重要人事任免、阶段性的工作目标、涉及职工切身利益的劳动、用工、分配制度调整等都是企业的大事，都要深入调研、认真思考、细致谋划;都要集体讨论、集思广益、科学决策。对于确定的大事要跟踪考察，一抓到底，抓出成效。

管协调，就是要统揽全局，协调各方，消除矛盾，保持平衡。要从促进改革、加快发展、维护稳定的大局出发，从整体推进全局工作的要求出发，主动协助厂长协调好方方面面的关系，协调好党群组织与行政的关系，协调好政工工作与生产经营管理的关系，协调好安全生产与经营管理的关系，协调好党群、干群关系、协调好部门之间和不同利益群体之间的关系，协调好企业与社会之间的关系。做到围绕中心，各司其职，保证改革不偏离方向，保证企业各个阶段目标的实现，营造企业内外良好的发展环境。

三、着力提高抓班子、带队伍的能力，发挥凝心聚力的作用

抓班子，就是要始终坚持抓领导班子思想、能力、作风建设，着重抓好制度的落实。坚持和完善学习制度，不断提升班子抓改革、促发展的能力，坚持和完善科学决策制度，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，健全领导班子民主决策机制，坚持和完善党风廉政制度，解决好党内外监督的问题。通过制度和机制，使领导班子始终做到“为民、务实、清廉”，始终做到“讲政治、有本事、肯实干、能自律、业绩好”。

带队伍，就是要通过思想政治工作和精神文明建设，抓好四支队伍建设。要特别重视人才工作，把党管人才的原则与市场化选聘结合起来，努力培养高素质的干部队伍、经营队伍、职工队伍和党员队伍。党管人才主要是管政策、管培养、管选拔、管服务。基层党组织要转变旧的人才观念，树立人人都有可能成才的理念，努力为各类人才的成长营造良好的思想、舆论、政策、工作与生活环境，营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的企业氛围;还要热心发现人才，诚心使用人才，精心爱惜人才，用心留住人才;对待人才要鼓励创新，宽容失败，让人才与企业共同成长，使企业的人才优势转化为竞争优势。 四、着力提高聚人气、谋发展的能力，发挥促进企业和谐的作用

聚人气，就是要统一思想、凝聚人心、化解矛盾、激励斗志。国有企业基层党组织要做理顺关系、解决矛盾、防止内耗的“润滑剂”;做调动各方积极性、创造性的“催化剂”;做协调好企业内外关系的“粘合剂”。事实证明，只有相信职工、依靠职工，才能真正办好企业。聚人心必须以保稳定为前提。国有企业基层党组织要从构建和谐社会、和谐企业的高度，充分认识稳定工作的重要性。一要从源头上维护稳定，坚持群众路线。想问题、做决策、办事情要从广大职工的利益出发，落实职工最现实、最直接的利益，重点解决难点、热点、焦点问题，保证出台的政策符合大多数职工群众的利益。二要统筹协调好各种利益关系，更加注重公平。推进改革、制定政策要统筹兼顾，既要注重大多数，也不能忽略少数人;既要关注弱势群体，也不能损害“强势群体”;既要关注职工群众的利益，也要保证国家和企业的利益，切实做到国家、企业、职工利益相统一。三要建立沟通渠道和协调机制，及时发现问题，早日化解。稳定是国企党组织的硬任务，只用和谐稳定，才能干成事，才能谋发展。

谋发展，就是要紧紧抓住第一要务。以科学发展观统领全局，积极推进产业结构调整和技术升级，大力发展循环经济，做到资源节约、环境友好;要坚持统筹协调，实现政治、经济、文化、社会的协调发展、企业和人的共同进步。当前，正是国有企业调整结构的良好时期，基层党组织要支持董事会和厂长(经理)抢抓机遇，实现企业跨越式发展。发展不仅仅是改建扩建，改革也是发展、提高管理水平也是发展，要通过改革和加强管理，形成自己的核心技术、核心文化和核心管理经验，提高核心竞争力和获利能力。

五、着力提高强肌体、拒腐蚀的能力，发挥党的先进性作用 强肌体，就是要不断加强党的思想、组织、作风、制度建设和反腐倡廉建设，不断发展先进性。国有企业基层党组织要不断深化学习实践科学发展观活动，在党的“五大”建设上有新的突破。一要探索学习型党组织建设，建立党员长期受教育的长效机制。二要从组织入手提高素质。要加强组织建设，着力提高党组织的凝聚力、影响力、号召力，更好地发挥党组织在企业生产经营管理中的作用;要规范组织发展，严把入口，疏通出口，着力在生产管理骨干和优秀专业技术人员中发展党员，以改善结构，提高素质，更好地体现党的先进性。三要从制度入手加强作风建设。坚持并完善党深入基层、联系群众的各项制度，坚持“问计于民、问政于民、问需于民”，确保不脱离群众、脱离实际。肌体强壮，拒腐蚀的能力才能强大。

拒腐蚀，就是要按照《实施纲要》的要求，不断加强党风廉政建设。一要坚持长期教育，警钟常鸣，构建廉政文化，以德拒腐。二要坚持制度，构建防腐制度体系和责任体系，以法防腐。三要完善监督制度，重点对一把手、重要工程和企业敏感问题实施有效监督，源头防腐。四要推进党内改革创新，完善管理机制，以机制防腐。四要惩防并重，坚决打击，以高压态势惩腐。基层党组织不仅要敢于反腐，还要善于拒腐，要积极研究产生腐败的现象和规律，大力实施风险预控，准确及时辨识各种易于产生腐败的风险，防控在先;要教育党员干部经得住诱惑、守住根本;要全面贯彻《实施纲要》、《国有企业领导人员廉洁从业若干准则》，坚决防止工程上马、干部落马，确保党员干部既能干事，又要干净，以党员干部的优良形象和作风取信于民。

优秀培训班学习心得 篇5

按照市委组织部的要求，集中3天时间对新党员进行培训，地点定在三高中图书馆二楼会议室，内容是《中国共产党党员权利保障条例》。

同志们：

大家好!按照培训班的授课安排，今天上午学习《中国共产党党员权利保障条例》。上周一我们已经将培训资料从邮箱里发给大家了，相信大家都进行了认真的学习，有的同志可能比我学的还深还透，今天我只是抛砖引玉，希望大家积极配合。下面我们共同探讨三个方面的问题：

一、颁布实施《中国共产党党员权利保障条例》的意义

20xx年9月22日，《中国共产党党员权利保障条例》颁布实施，内容分总则、党员权利、保障措施、责任追究、附则共5章、38条。该《条例》是在1995年颁布实施的《中国共产党党员权利保障条例(试行)》的基础上修订的，是以邓小平理论和“三个代表”重要思想指导党员权利保障工作的重要成果，是我们党在保障党员权利方面一部十分重要的党内法规。《条例》从党的建设的实际出发，科学总结了党长期以来特别是“试行条例”施行以来的实践经验，认真贯彻了党中央关于党员权利保障的一系列指示精神，坚持以党章为基本依据，对党员权利作出了更加明确、具体的规定，确定了一系列维护党内民主、保障党员权利的制度。《条例》的颁布实施，对于进一步坚持和健全民主集中制原则，增强党的生机活力，提高党的执政能力，推进党的建设新的伟大工程，具有十分重要的意义。

二、《中国共产党党员权利保障条例》所规定的党员权利的具体内容

《条例》第二章对党员权利做了八条规定，大家可以看条文，这八条实际上是对党章八项权利规定的具体化。下面我们逐条进行解读。

(一)党员有权参加党小组会、支部大会、党员大会以及与其担任的党内职务和代表资格相应的会议，党员因故不能到会的，应当履行请假手续。党员有权阅读按照规定可以阅读的党内文件。党员有权提出接受教育和培训的要求。党员接受教育和培训应当服从组织安排。

这项权利包含了三项内容，即党员有权参加党的有关会议、阅读党的有关文件、接受党的教育和培训。这是党员最起码的权利，也是党员提高自身政治觉悟、思想水平、业务能力的有效途径。

党的会议主要包括党小组会、支部大会、党员大会以及按照其担任的党内职务和代表资格应当参加的有关会议。党员参加党的有关会议，是党员接受党的教育、管理和监督，参加党的正常组织生活的重要内容，是党员行使管理党内事务的重要形式，也是党内民主制度的重要体现。

党的文件包括的范围十分广泛，比如章程、准则、条例、意见、通知、讲话等等。党的文件是对党的历史的真实记录，是党在一定历史时期对一定重要任务的安排部署，也是对党员进行教育和培训的重要内容。只有让党员阅读党的文件，才能使党员及时、准确地了解和领会党的精神，减少工作中的盲目性，增强工作的有效性，保证党的主张和意图在实践中得到很好的贯彻落实。

我们再看，党员有权接受党的教育和培训。党员要想不断发展进步，全面提高自身素质，就要认真学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学文化和业务知识。因此，党组织要有计划的采取多种形式，经常对党员进行教育和培训，不断提高党员的思想政治素质和业务水平，使党员更好的发挥先锋模范作用;同时党员也要服从党组织的安排，接受党组织的教育和培训。 比如，我们正在举办的这次新党员培训班，就是党组织为新党员提供了受教育的机会，大家就应该服从党组织的安排，协调好学习和工作的关系，遵守培训纪律，按照时间、内容的要求，圆满完成培训任务。

(二)党员有权在党的会议上参加关于党的政策和理论问题的讨论，并充分发表自己的意见。党员有权在党报党刊上参加党的中央和地方组织的关于党的政策和理论问题的讨论。党员在讨论党的政策和理论问题的过程中，应当自觉同党中央保持高度一致，不得公开发表与党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验相违背的观点和意见。

这一规定是《党章》中第二项权利的具体化和展开，是党员参与党内政治生活的重要保证，也是防止党内发生“一言堂”错误的重要措施。

党的会议是制定党的政策、党的主张、体现党员意志的基本形式，党的政策正确与否，直接关系到党的领导的成功与失败。所以党要制定正确的政策，才能实现有效的领导，要想制定正确的政策，就必须保证决策的科学化和民主化，就要让广大党员参与，让广大党员在党的会议上进行讨论，提出自己对党的政策的看法，为党制定正确决策提供依据。

党报党刊是党和人民的喉舌，是宣传党的政策的重要阵地，是党员发表自己对党的政策问题看法的有效载体，也是党员参加对党的政策问题讨论的重要形式之一。讨论中，党员可以以个人名义投送稿件，这样做一是可以集思广益，使党的领导机关更好的听取广大党员的意见和要求，使党的路线、方针、政策更加符合客观实际，更加符合人民群众的要求。二是可以使党员在讨论中加深对党的方针、政策的理解，提高贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性。这里应该注意，个人可以向党报党刊投稿，但发表的言论和意见不能是随意的，必须要以党性做保证。

上述权利的行使，要求党组织根据形势和任务的需要，积极引导党员参与关于党的政策和理论问题的讨论。比方说，我们党正在进行的党的群众路线教育实践活动，出发点是什么，主要内容是什么，目的是什么，这些问题都要让广大党员明白。党员在讨论党的政策和理论问题中，要坚持党性原则，以对党高度负责的精神，提出自己的意见和建议。当然党员也要严格遵守党的纪律，任何人不得以参加讨论为借口，公开发表与党的路线、方针、政策相抵触的言论和观点，不得公开反对党的路线、方针、政策，不得在党的保密制度规定范围之外公开讨论，这是我们党员应该具备的组织观念和政治觉悟。

(三)党员有权以口头或书面方式对本地区、本部门、本单位的党组织、上级党组织直至中央的各方面工作提出建议和倡议。

这项规定是发挥党员的主动性和创造性，增强党的凝聚力和战斗力的重要措施。当前，全面建成小康社会，加快推进社会主义现代化建设，早日实现中华民族伟大复兴的光荣任务责无旁贷地落在我们肩上，这就需要广大党员献计献策，对党组织和中央各方面的工作提出建议和倡议。

党员在对党的工作提出建议和倡议时，可以是口头的，可以是书面的，还可以是按照一定的组织形式的。在这里要强调的是，按照组织程序，要先通过自己所在的基层组织来反映，并通过党的基层组织向党的上级组织反映，也就是说，应该通过组织逐级进行反映。当然在特殊情况下，党员也有权直接向上级组织直至中央组织来提出自己对工作的建议和倡议。

这项规定在实践中有着非常重要的作用，表现在：有利于党的性质和党的组织原则的落实;有利于充分发挥党员的主动性和创造性，保持党与人民群众的密切联系;还有利于推进党的工作。每名党员都是党的肌体上的“细胞”，“细胞”有了活力，党才能有强大的生命力，这是不言而喻的。党的任务的完成，党的事业的发展有赖于党员积极性的发挥。因此我们每名党员，都要以主人翁的姿态站在时代的前列，关心党的事业，对党的各项工作积极地提出自己的意见、建议和倡议。组织上，要支持和鼓励党员对党的工作提出建议和倡议，同时要对党员提出的建议和倡议认真研究，合理的应予采纳，并告知提出建议和倡议的党员。对于改进党的工作有重要价值的，党组织还应该给予表彰，以此调动党员积极性的更好发挥。

(四)党员有权在党的会议上以口头或书面方式有根据地批评党的任何组织和任何党员，党员以书面方式提出的批评意见应当按照规定送被批评者或者有关党组织。党员有权向党组织负责地揭发、检举党的任何组织和任何党员的违法违纪事实;有权向所在党组织或者上级党组织提出处分有违法违纪行为党员的要求。党员有权向所在党组织或者上级党组织提出罢免或者撤换不称职党员领导干部职务的要求。党员在进行批评、揭发、检举以及提出处分或者罢免、撤换要求时，要按照组织原则，符合有关程序，不得随意扩散、传播，不得夸大和歪曲事实，更不得捏造事实、诬告陷害。

这项规定是对党员第四项权利的一个展开，是党正确解决党内矛盾，开展党内斗争，保证党的肌体健康的重要保证。因为只有这样，我们党才能按照组织原则，对违反党的原则的党员进行处分。

我们说批评和自我批评是党的优良作风之一，也是解决党内矛盾、开展党内斗争的有利武器，如果我们党员对党内，包括党的某些组织和某些党员，在某些问题上存在的缺点、错误视而不见，听而不闻，长期下去，党就没有生机可言，这也是党员不负责任的表现。同时我们还应注意，党员批评党组织和党员的缺点、错误，要采取合法手段，讲究方式方法，不能私下议论，而且反映的问题不应该是道听途说、无中生有的，而应该是实事求是、有根有据的。

党员揭发、检举任何组织和任何党员违法乱纪的事实，可以当面向党组织反映，也可以写信，但必须实事求是，不能捕风捉影。

党员要求处分违法乱纪的党员，要求罢免或撤职不称职的干部，这是帮助、教育和挽救违法乱纪党员的重要方法，是维护党的纪律和国家法律威严的重要措施，只有这样，才能威慑和教育其他党员，才有利于党的干部原则和党的干部路线的贯彻落实，有利于激发干部的责任心和事业心，有利于党的事业的发展和对广大人民利益的保护。

(五)党员有权在党组织讨论决定问题时按照规定参加表决。表决时可以表示赞成、不赞成或弃权。每个正式党员都享有选举权和被选举权(受留党察看处分的党员除外)。参加选举的党员有权了解候选人情况、要求改变候选人、不选任何一个候选人和另选他人。党员有权经过规定程序成为候选人和当选。

这条讲了党员可以行使表决权、选举权，有被选举权。表决权是指党员在党的会议上，对需要表决做出决定的问题和人选表示自己态度的权利。所有参加会议，享有表决权的正式党员(受留党察看处分的党员除外)都有这种权利。这是发扬党内民主，进行政权集中的重要形式，每名党员都要以对党高度负责的精神，认真对待并正确行使自己的民主权利。

选举权是指党员在参加党内选举时，有表达自己意志的权利，即有权了解候选人的情况，有权选举或不选举某个党员为某个党组织的领导成员或出席某一级党代表大会的代表。被选举权是指党员有被选为党的各级组织的领导成员和党的各级代表大会代表的权利。党员在行使选举权时，一定要充分体现选举人的意志，任何组织和个人不得以任何方式强迫选举人选举或不选举某人，个别需要由组织推荐入选的，也必须确实取得多数选举人的同意。

(六)在党组织讨论决定对党员的党纪处分或者作出鉴定时，本人有权参加和进行申辩，其他党员可以为其作证和辩护。申辩、作证和辩护必须实事求是。

这项权利是党纪处分和党员鉴定工作正确进行的重要基础，也就是说要充分听取本人和其他党员的意见，这是维护党员正当权益的重要形式，是党纪处分适度合理、避免和防止出现冤假错案、使受党纪处分党员受到教育的重要方法。因为党纪处分是党组织对犯错误党员按照情节轻重和党章规定作出的处罚;党员鉴定是党组织对党员个人所作出的书面评价，是党组织对党员全面考察的依据，也就是说处分或鉴定对党员个人来说非常重要，所以党员个人有权申辩。这一方面体现了共产党大公无私，实事求是，表明党行为的公开性;另一方面也表明这是组织行为，必须通过支部大会作出决定，并报上级党组织审批才能生效。从组织来讲，对党员的申辩以及其他党员为之所作出的证明和辩护要认真听取，仔细核实，对不予采纳的意见要向本人说明理由，让受处分的党员心服口服。对党员实事求是的申辩、作证和辩护不能进行追究。

(七)党员对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以在党的会议上或者向党组织声明保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央反映。党员不得公开发表同中央决定相反的意见。

这项规定是我们党坚持真理、修正错误、发挥党员主动性和创造性，增强党的凝聚力和战斗力的有效方法和途径。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，这是党员的共性，但是由于党员在学习、工作、生活中的差异，所以往往会对某一问题产生不同的看法，这是正常表现。党的决议和政策是党按照少数服从多数的原则制定的，党员中的少数对政策有不同看法也就容易理解了。党组织一旦就某一个问题或事件按照法定程序作出了决议和政策，党员个人必须坚决执行，这是保障党员有令才行、有禁即止的基本前提。但是党员可以按照党的组织程序和正常途径，以书面或口头形式向党的上级组织直至中央提出，这样可以使党的上级组织直至中央，对党员个人的不同意见，对组织作出的决议和政策，站在更高层次上进行全面的审查，对孰是孰非作出正确的判断和裁决。党的任何组织和党员都不应该强迫党员放弃自己的意见，同时党组织要善于倾听各种不同意见，对持有不同意见的党员，只要他们坚决执行，保留是权利，就不能进行纪律追究。对保留意见的党员或作出决议的党组织，当实践证明自己确实错了，就不能掩盖自己的缺点，应该实事求是，勇敢纠正。

(八)党员在政治、工作、学习等方面遇到重要问题需要党组织帮助解决的，有权向本人所在党组织、上级党组织直至中央提出请求。党员对于党组织给予本人的处分、鉴定、审查结论或者其他处理不服的，有权向本人所在党组织、上级党组织直至中央提出申诉;党员认为党组织给予其他党员的处分、鉴定、审查结论或者其他处理不当的，有权逐级向党组织直至中央提出意见。党员的合法权益受到党组织或者其他党员侵害时，有权向本人所在党组织、上级党组织直至中央提出控告。党员有权要求有关党组织对其提出的要求、申诉和控告给予负责的答复。

这项规定讲了当党员受到委屈、不平等对待时，如何行使权利的问题，是弘扬正气、伸张正义，增强党员坚持真理，同党内不正之风做斗争的决心和信心的重要措施，也是防止冤假错案发生的重要保证。

所谓请求权，是指党员请求上级党组织直至中央就自己遇到的有关情况和问题给予支持、帮助和调查的权利;申诉权，是指党员被人揭发或犯错误，受到组织审查和处分，本人认为组织的决定和处理意见与事实不符或定性不准、处理不妥时向上级党组织直至中央申诉事实和理由，提出重新审查和处理的权利;控告权，是指党员受到打击、迫害、诬陷或因为揭发某些人、某些组织的缺点和错误而受到压制、报复时，向上级党组织直至中央提出的要求伸张正义的权利。

党组织对党员的请求，凡属合理的，就应该及时予以解决，对于一时无法解决的，要说明情况，并积极创造条件，争取早日解决;对不合理的请求，也要耐心解释，进行说服教育和思想工作。同时，党组织对党员的请求、申诉和控告作出的答复要严格按照有关政策办事，要以党纪为准绳，以事实为根据。

上述八项权利，都是《党章》赋予的，这次在《条例》中被具体化并展开，因此我们每名党员都必须逐条学习和领会，把握其精神实质，正确行使民主权利。

三、党员权利保障措施和责任追究问题

应该说《条例》是我们党关于保障党员权利方面的一部十分重要的党内法规，全党一定要认真学习、广泛宣传、严格遵守。这里的全党包括党员个人和党的组织，一方面党员个人一定要认真学习;另一方面组织上要采取有效措施来保障党员权利的行使，并对侵犯党员权利的行为予以追究。就此强调三点：

(一) 坚持权利与义务的统一

《条例》第一章第四条规定，党员在行使权利时，一定要坚持权利与义务相统一。因为权利和义务是对等的，每名党员都是权利与义务的统一体，两者密不可分。所以《条例》里强调没有特殊党员，就是说没有只尽义务而不享有权利的党员，也没有只享有权利而不尽义务的党员。《条例》没有明确规定义务，但《党章》里对党员义务做了明确的规定，也是八条，大家回去认真学一下。

(二) 采取措施，有效保障党员权利的行使

《条例》第二条和第三条强调党员享有党章规定的各项权利，必须受到尊重和保护，党的任何一级组织，任何党员都无权剥夺，坚持在党的纪律面前人人平等，不允许任何党员享有特权。这是一个原则性的规定，就是说必须采取有效措施，保障党员权利的行使。采取什么样的措施，《条例》第三章做出了十五条具体规定，依次是：

党员的第一项权利在保障措施中的第十四条到第十七条做出了具体规定。 强调党组织应当为党员行使参加党的有关会议、阅读党的有关文件、接受党的教育和培训的权利创造必要条件。

党员的第二项和第三项权利在保障措施中的第十八条做出了具体规定。党组织应当积极组织、引导党员参加党的政策和理论问题的讨论，支持和鼓励党员对党的工作提出建议和倡议，对有不同意见的党员，只要本人坚决执行党的决议和政策，就不能歧视。

党员的第四项权利在保障措施中的第十九条和第二十条做出了具体规定，党组织应当鼓励党员在党内开展批评与自我批评，支持和保护党员同各种违法乱纪和不正之风做斗争，对揭发、检举人和揭发、检举内容必须严格保密，严禁将揭发、检举材料转给被检举、被控告的组织和人员，严禁对揭发、检举人和控告人歧视、刁难、压制，严禁各种形式的打击报复。《条例》中还强调，党组织讨论决定问题时，必须执行少数服从多数的原则，决定重要问题(具体说哪些问题属于重要问题，条例里规定了六个方面，大家下去认真看一下)要进行表决，根据不同情况，表决可以采取口头、举手和投票等形式，表决结果和表决方式应该记录在案，对不同意见要如实记录。作为党员来讲，利用揭发检举捏造事实、诬告陷害他人的，应当依照纪律和法律严肃处理;对受到错告、诬告的党员应当澄清事实，并在一定范围内公布。

党员的第五项权利在保障措施的第二十一条做出了具体规定。对候选人可以投赞成票，可以投不赞成票，也可以弃权，投不赞成票者可以另选他人。作为组织上来讲，不能以任何方式妨碍党员在党内自主地行使选举权和被选举权，也就是说，不能有意地、或指定地干预党员投票;在选举的时候，也不得阻挠有选举权和被选举权的人到场;不得强迫选举人选举或不选举某个人;不得搞非组织活动妨碍选举;不得以任何方式追查选举人的投票意向。

党员的第六项和第七项权利在保障措施的第二十二条到二十五条做出了具体规定。党组织要认真处理党员的申述，对于党员的申述，有关党组织要按照规定复议复查，不得扣压，党组织对涉嫌违纪党员的检查和处理必须既坚决又慎重，严格遵守有关规定，依纪依法进行。

党员的第八项权利在保障措施的第二十六到二十八条做出了具体规定。对确有实际困难的党员，其所在基层党组织或上级党组织可以给予适当的帮助，并鼓励党员之间展开互助，为党员正常行使权利创造条件。比如我们连续几年来开展的“关爱困难党员”活动，就是对鳏寡孤独、体弱多病等特困党员，通过减免党费、在七一或春节期间开展帮扶慰问等活动，让他们切身感受到党组织的关怀和帮助。

(三)对任何侵犯党员权利的行为，都应当予以追究

怎么追究呢?第四章责任追究从第二十九条到三十五条做出了具体规定。

一是党的各级组织应当严格执行党员权利保障方面的方针、政策和党内法规，贯彻落实上级党组织和同级党的代表大会关于党员权利保障方面的决议、决定。

二是党的各级纪律检查机关在同级党委和上级纪委领导下，做好党员权利保障工作。

三是党的组织、宣传等工作部门要按照党章和其他党内法规的规定以及上级党组织的要求，结合自身职能和实际工作，抓好党员权利保障工作的落实。

四是党的各级领导干部应模范遵守和严格执行党员权利保障方面的规定;充分尊重和关心党员权利，重视处理和解决党员权利保障方面的实际问题;采取切实措施抓好本地区、本部门、本单位党员权利保障工作的落实。

五是保障党员权利是党的各级组织和各级领导干部的重要职责。对于在保障党员权利方面失职、渎职的，按照规定追究有关责任者的责任。

六是对于有侵犯党员权利行为的党组织，上级党组织应当对有关责任者进行批评教育;情节严重的，按照规定追究有关责任者的责任。

七是对于因侵犯党员权利受到党纪追究的党员或者在保障党员权利方面失职、渎职受到党纪追究的党员领导干部，需要给予行政处分或者其他纪律处分的，作出或者批准作出处理决定的党组织应当向监察机关或者其他有关机关、组织提出建议;涉嫌犯罪的，由司法机关处理。

好了，今天的学习就到这里，有不妥的地方请大家批评指正。

优秀培训班学习心得 篇6

今年十月，我有幸走进了北京师范大学这座让我极度向往的高级学府，参加小学教师高级研修班的培训学习。在聆听了几位北师大的博士、教授的精彩讲座后，我顿时觉得视野开阔了，思想认识提高了，他们用生动幽默的语言、走在时代前沿的教育理念、精湛独到的科学理论，典型深刻的教育案例，深深的感染着我、启发着我。同时，我也感到自己的眼界的浅薄，使我重新看待和审视自己。以下是我的学习心得：

1、班级管理不是一个人的事。从卢立涛博士所讲述的《从“单打独斗”到“合力育人”》讲座中，我感到现在教师的单打独斗的无力和无奈，尤其是班主任，面对社会的复杂性，家庭监护责任的缺失和学生发展的差异性，仅靠单一学科的教师是远远不够的。卢教授说，如何实现呢？要以学校校长为第一责任人，副校长为负责人，年级组长或大队辅导员为召集人，班主任为主持人，由教授同一班级的所有任课教师组成一个研究团队，集合团队力量大家共同参与，协作互助，并常常反思，让先进的教育、教学、管理的理念指引我们，着眼于学生中的问题，这就是“合力育人”。我想，这样的局面是大家都愿意看到的，但操作的阻力和不易是大大存在的。

2、教师的专业发展离不开反思。北师大教授周钧讲述的对教学经验的全新理解就是：宝贵、鲜活的经验；绝招；实践智慧；实践性知识；个人理论。经验是初层次的，学习中让我知道了要把经验之谈变成自己的理论，就是反思。教授谈到了反思的一些做法，以及如何撰写教学反思。要想使我们的教育活动不再重复昨天的故事，走出窘境，必须学会反思，反思可以是实践经验理论化，也可以是理论知识实践化，也可以是改进负面的教学经验，当然也可以是质疑。不管是哪一种反思我认为教师应该以具体的教育活动为基础，选好切入点，根据一定理论尽享阐述分析，对已有的教育活动加以激活、评判、再认。

3、不做学生心理问题的点火人。姚计海教授幽默诙谐的语言魅力，让我们一下午的听课变成了视听盛宴。他的讲授是带有浓厚的个人色彩。他谈到了目前中国的.学校多是以“德育为核心，培养学生德、智、体的等全面发展。”这是有问题的。家庭才是进行德育教育的主阵地，我们的学校承担了过多的教育责任，比如，0—6岁是孩子形成好的道德品质的黄金时期，而这个时期，我们的小学怎么参与。家庭要抓德育。学校应是“智、体、德”，家庭才是“德、智、体”。姚教授说，学生都有心理问题的炸弹，而大多数是家长制造的，我们教师不要做学生心理问题炸弹的点火人，要做灭火人。回想自己的教学，自己对孩子们的教育，有时会憋不住去当了点火人，而教育的效果不尽人意。教育的本质就是心理沟通，注重方式，我想我会做好的。

通过培训，让我首先转变观念，这就需要自身提升能力素质，今后努力的方向一是勤于学习，如阅读教育论著和优秀教育期刊；二要善于思考，勤于思考。思考是一种心灵的自我对话，是自身观念的又一次升华！

优秀培训班学习心得 篇7

县委决定，分五期对全县科级干部实施系列讲话以及xx届三中全会精神培训。开班仪式上，县委李书记对为什么要培训，培训需要注意哪些问题进行了简明扼要的讲话。之后就开始由县委党校教员正式培训。说是本来安排三天的课程，压缩至两天。结束时，每人写一篇心得体会，还必须是“手写体”。

参加工作多少年来，写心得体会本是家常便饭。一般也都是有口无心空发声，说些言不由衷的话。可我却不想这么随波逐流，浪费纸张，总得有自己的哪怕一两句真话。思来想去，就从培训开始说起吧。

一、 培训

培训安排的很扎实，讲课的老师也着实很卖力，备课也算充分。然而，也仅仅是照本宣科，没有几句可以闪光的火花。于是实在难以点燃听课者的激情。如此，会不会也算一种形式主义?

二、 街上新增“景观”

走在大街上，大家也许都看到了，最近，在山阳每一条主街的人行道上，多了一些说不上来的东西，有的靠路沿，有的靠花坛，有人说是做自行车租赁的，有人说是供摩托车自行车停车的，但总感觉不太靠谱。一是街道本不宽，如果停放了车，人行道就很窄了;二是如果做租赁，有没有市场呢?三是摩托车也停车收费，恐怕老百姓会不高兴，而且也用不了那么多。故而，感觉，是不是决策欠考虑，有点儿官僚主义。

三、公经费

公车、公房、公款消费被称作“三公”，老百姓深恶痛绝，特别是有一些领导的办公室简直就是一套住房，办公设施高档豪华;一些领导公车不停更换，越换越豪华，排量也越来越大，燃油常有猫腻;公款吃喝、送礼、旅游消费十分普遍，浪费惊人，确需狠狠治一治。特别是公款消费，抓住节礼这一关键，取得了非常好的成绩，深得老百姓欢迎。但，办公室、公车治理却没有获得一致的赞同。人们不解：隔了以后的办公室用在了哪里?换了后的车哪儿去了?

四、 政府放权

三中全会，提出了发挥市场在资源配置中的决定性作用这一论断，凡是市场可以发挥作用的地方，政府就必须退出还给市场。一些分析人士指出，30多年前十一届三中全会启动的改革，可以说的人心所向，阻力不大动力大，核心是观念转变。如今，再一次起航的改革，是动力不大阻力大，一些既得利益集团将成为改革最大的阻力，因此，需要壮士断腕的勇气，就好像在自己身上割肉，利益调整将更难。 作为经常思考医药卫生体制改革问题的我，就深深感觉到很多政府可以放权给市场的，却很难。比如，医疗机构设置与准入，我觉得政府就只需要做好“医院”级别 的规划与准入，对于门诊部、准所直接放开，至于他们之间距离多远都不是政府该管的，就好像开办一个饭馆，那个地方合适，经营什么，人家开办者自己会安排 的。卫生行政部门只需要做好依法监管;再比如，三中全会决定说“允许医师多点执业”，而到了主管部门那儿却仍需要“第一执业机构批准”，而且不允许“在医 疗机构里担任科室以上负责人”的申请，如此这么弄下去，“允许”岂不成了一句空话;再比如，药品招标，这一制度，是在上世纪末在争议中确立的，已经经过 10余年检验证明是失败的，到现在还死死抓住不放，像这样的，还有很多，如编制、人事、医疗服务价格、医院等级评审、医务人员职称晋升、医院的行政级别 等。

优秀培训班学习心得 篇8

20xx年3月2日-3日参加此次校长培训，我有幸参加了龙陵县校长培训。听取了市教育局长董保华的重要讲话、副县长李绍元的《如何做好领导》及保山学院副院长邓忠汉的《新时期中小学校长的角色及定位》的报告和杨德启律师的《校园危机应对及处理》的讲座，聆听了17所中小学校长的经验交流发言。让我耳目一新，深受启发，明确了一名校长在团队中的角色定位影响与引领。充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。通过培训学习，我感受颇多。现谈一谈本次培训的体会：

一、校长是学校的领导者、决策者和管理者

邓忠汉在报告中提出校长要明白“我是谁，为了谁”。校长就要知道自己角色及位置，校长是学校的领导者、决策者和管理者，校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用。校长作为学校的领导，就像了副县长李绍元说的做好四导：“引导（思想引导）、辅导（业务辅导）、督导（检查督导）、教导（开导下级）”。校长是决策者，就做好顶层设计，设计好学校的品牌，规划好学校的目标。校长是管理者，必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中，用先进的教育理念去影响、带动教师，把自己的办学思想转化为教师的行动。同时，要注重办学经验的积累与扬弃，努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。

二、校长要具有新思想、新理念，具有正确的教育观、学生观、教师观

校长素质的高低关系到学校办学质量,关系到教育的发展。校长要把学校办成学生成才、教师成长、家长放心、社会满意的特色学校。首先,校长要加强学习,用最先进的教育理念武装自己,坚持在学习中工作,在工作中学习,通过学习掌握新理念、新知识、新思想。从而具有正确的教育观、学生观、教师观，才会正确引领教师的专业成长，才会用正确的评价体系评价学生，就会有“多一把尺子，就多出一人才”的理念，把差生变成希望生。

三、校长要善于协调、团结人，知人善用，调动教师的积极性

校长要充分发挥职工的'整体功能，引导大家团结一心、目标一致、密切配合、协同作战，使全校凝聚成一种合力，这样才能把学校办好。李副县长在报告就说“校长的关键在于用人及团结人”。于是校长应多一点人情味，少一点火药味；多一点教育渠道，少一点空洞说教，协调好教师之间、教职工之间、干群之间之间的关系，营造和谐融洽的校园气氛，为了共同的目标，把心用在培养人才上，把劲使在提高质量上。同时校长必须坚持任人唯贤的路线，不拘一格的使用人才，做到知人善任，用人之长，尽量发挥每个人的聪明才智。这样才能调动教师的工作积极性。

四、十七所中小学校长的经验交流是传经送宝

在十七所中小学校长的经验交流发言中，我收获最大的是两方面：一方面是新教师的培养，赧等小学校长介绍用“磨课”的方法引领新教师成长，收到了事半功倍的效果，是我们在培养新教师方面上值得学习的。另一方面“大拇指”激励法，龙新乡黄草坝小学校长以“大拇指为什么比二拇指短”，要我们多用大拇指来激励学生，这是我们值得试一试的，平时我们总是用二拇指指责学生，打击学生的学习积极性，我们怎么不用打拇指来表扬学生呢？提高学生的学习兴趣。

五、更加清楚地了解校园安全事故的相关规定及要求安全工作重于泰山，校长是第一责任人

校长首先要抓好安全工作，校园安全工作是学校安全工作的一个重要内容，必须抓好。杨德启律师从法律的角度讲解了校园安全事故的概念及类型，结合个案分析了校园安全事故的起因及责任。使校长知道了校园安全工作应从哪几个方面抓，如何防范校园安全事故的发生。

六、明确今后教育的任务和发展方向

市教育局长董保华的重要讲话，使我明确了今后教育的任务和发展方向,当前的任务是深入学习宣传贯彻党的十八会议精神，办中国特色的社会教育，了解教育发展的道路上的奋斗目标、总体要求、根本任务、根本方式、发展动力和工作重点。抓好教师队伍建设，转变作风，促进教育质量的提升，开创教育的新局面。

总而言之，通过这次培训，使我知道校长要正确的定位自己，在学校管理中，要努力营造一个和谐、宽松的环境。

优秀培训班学习心得 篇9

这个学期，我有幸参加了牡丹江大学的入党积极分子培训班的学习。通过多天的学习，我收获了许多、学会了许多，提高了自我对党的一些基本理论知识的认识，同时也提高了要自觉学习的认识。这段时间的学习，也使得我的思想有了极大的提高，更加坚定了我向党组织靠拢的行动，决心做一名能起模范带头作用的先进分子。

通过这次党校培训，我认为作为入党积极分子，作为一名新时期的大学生，还应该时时刻刻注重自我的党性修养。首先，要正确认识党性，意识到党性是政党固有的本性和特征。理解党性与作风的关系：党性是作风的内在根据；作风是党性的外在表现，作风反映党性；加强党风修养，是改进作风的重要前提；党性修养是党员本质的改造，关系先锋队性质，关系党的立身之本。同时认识到，加强作风建设是高校中心工作和根本任务的需要，是党的兴旺发达和后继有人的需要，我们必须养成自觉的党员素质，树立先锋榜样。

通过党课的学习，也了解了党的相关组织制度及组织纪律。要成为一名合格的共产党员，在平时的活动中，处处以党员标准要求自己，执行好党的纪律，提高对执政党的纪律重要性的认识，变被动受纪律约束为主动自觉接受纪律约束；在平时的学习工作中，自觉接受同学老师的监督，正确处理大节与小节的关系。

我觉得，我们必须要以全面发展为目标，努力使自己的大学生活变得丰富而多彩。人的全面发展，包括思想政治素质发展、科学文化素质发展和身体健康素质发展。而在这三方面中，思想政治素质决定了我们人生发展的一个方向，对其余的素质发展起着重要的导向作用。换句话说，思想政治素养是提升我们自身素养的内在标准。对于一个国家来说，既有经济文化的发展，又有物质政治的发展，这一切的`内容最终都是为了促进个人的全面发展。所以，只有加强自身的思想政治素养，才能努力地把自己培养成为中国特色社会主义的建设者和接班人，才能发挥先锋模范作用。

为了实现为共产主义事业和建设中国特色社会主义而奋斗终身的理想信念，我必须要在工作、生活、学习中处处表现优秀，并不断在实践工作中纠正自身存在的偏差，让自己在思想、行动上都真正符合一名党员的标准，严于律己，努力学习各种文化知识，参加社会实践活动，加强自己的综合素质，在生活上团结同学、助人为乐，与同学保持良好关系，也不忘记学习党的理论知识、党的思想方针政策等。要更加不断提高自身的修养，总结经验教训，用党员标准要求自己，自觉接受党组织的培养、教育和考察，争取早日加入党组织，成为一名合格的共产党员。

优秀培训班学习心得 篇10

根据组织安排，6月7—11日，我有幸在厦门参加历时5天的全国“生态修复、城市修补”培训班学习，感觉这次学习非常及时、非常有益。专家教授从大量现实案例切入，抽丝剥茧，对如何通过“双修”改善生态环境质量、补足城市基础设施短板、提高公共服务水平、促进城市内涵式发展，从不同角度进行了深入浅出地阐述，令我受益匪浅。具体来说，主要有三点收获。

一是理论提升。通过对城市规划、城市发展转型、现代规划理念、城市“双修”等理论的再一次学习充电，自己的理论水平得到再次提升，对一些经典理论的理解实现质的飞跃。

二是视野开阔。专家教授们旁征博引，列举了大量国际国内经典案例、成功典范，为自己从更高站位、更宽维度审视永定城市建设提供了支撑，开拓了思路，开阔了视野。

三是方向明确。通过这次培训，感觉到自己分管城建工作以来的思路、做法总体是正确的，同时，也更加明确了永定进行城市修补、生态修复的方向。

总之，这次学习，时间不长，启发很大，收获良多，感到越学愿景越清晰、方向越明确、动力越充沛。

放眼全国，审视永定，深感推进城镇建设发展中需防范和警惕以下几个问题：

一是重发展轻民生问题。近三十年来，永定经济社会快速平稳发展，经济总量不断壮大，综合实力显著提升。但在发展的同时，落下的民生欠账也多，短板明显。特别是永定撤县设区后，永定发展模式面临由“城镇化”向“城市化”转变。但在城镇建设方面，城区基础设施功能不够完善、承载能力较弱，城区危旧房改造矛盾突出，基础设施建设资金主要依靠区财投入，市级财政公共投入偏弱，社会资本投入较少，基础设施建设在较大程度上滞后于经济社会发展的需求。比如，城区停车较难，部分老城区排水不畅、路面积水，地下管网更新改造慢等，城市修补、改造提升亟需进行。

二是重扩张轻内涵问题。近年来，永定城区大力实施“东进西扩南延北拓”战略，城市建成区由20xx年的4。32平方公里快速扩展至11.2平方公里。但随之也暴露出一系列问题，比如，一些城市建筑布局不合理，未能很好的协调建筑与城市环境、山水格局的关系，城市天际线没有做到科学美观，九一路、东大道、南门街等城市主干道街景立面经过改造提升，效果较好。但还需从规划源头加强控制，达到最好效果。另外，违法占地、违法建设、违章搭盖等现象屡禁不止，对城市内涵提升造成较大阻力。

三是重建设轻保护问题。近年来，永定实施了大量的城建项目，但由于特殊地形、地质条件的制约，永定城区可供扩展的适宜建设用地空间已十分有限，建设发展与生态保护、文物保护、文化保护冲突问题突出，未能充分有效的保护和利用自身生态资源优势，实现绿色发展。

知是行之始，行是知之成。把这次学习成果转化为指导实践是学习的落脚点。在举国上下大力推进生态文明建设的重大契机面前，如何加快推动永定内涵式发展，实现“双修”让城市更美好，城市让生活更美好目标，妥善处理城市与生态的共生关系、自然与人的关系至关重要。

一、在做精规划上下功夫。高质量、高标准规划，兼顾保护与传承、治理与管理，达到共建共治共享。

一是加快规划编制。加快推进中心城区优化提升行动规划、城市开发边界及生态红线划定规划、绿地系统规划、水土保持规划等的编制工作，形成完备规划体系，为城市修补、生态修复提供依据和指南。

二是提升规划质量。尽量选聘资质高、实力强、信誉好的规划单位，督促规划设计单位深入群众，深入城区角落，吃透永定区情、民情、风情，设计出更具永定特色、更符合永定发展的高品质规划作品。同时，严格规划执行，加强规划评审，从严把关，确保规划质量。

三是更加注重生态。摈弃大拆大建、只重建设不重保护理念，从规划源头上把好生态保护、城市特色营造等问题。比如，体育中心项目要充分利用原有生态湿地环境，突出人与自然和谐共生，打造城市湿地公园，周边配套适度开发，提升人居舒适度。

二、在做优生态上下功夫。坚持生态思维，以人为本，改善城市生态环境，提高城市发展持续性、宜居性。

一是打造无边际立体公园体系。面上，以老城区为中心，在下坑、古镇、礼田、东溪、寨下等新城合理规划建设公园、绿地、湿地等，加快实施南山公园、凤山公园改造提升，进一步完善儿童乐园、春霭园等基础设施建设，结合南山、南岗等周边山体建设观景平台，提升城区公园的游览观光水平。线上，加快实施永定河、西溪河“一河两岸”项目，串联城区春霭园、儿童乐园、凤山公园等主要公共空间、绿色生态休闲空间以及城区附近的天子温泉、客家博览园、客家古镇等旅游景点，供市民休憩、游客观光。点上，规划更多开放式公共绿地，公共广场设置戏水池、戏水喷泉等实用的公用设施，提升公园的可接触性、无边际性。

二是打造无障碍动态交通体系。大力推进高铁动车、高速公路网、普通国省干线公路网建设，着力构建“一港、两站、四纵、四横、十联、十通”立体化交通网络大格局，实现与龙岩中心城市动车直连，与周边地区无缝对接。城区层面，按照“一环一轴三纵三横”的主骨架路网规划，打造城市景观大道，将规划永定大道改造、建设成为永定主城区“形象大道”；完善慢行系统，大力发展公共交通，力争6月底前3路公交车投入使用。加快老检察院、东大道、龙凤花园等城区公共停车场建设，确保20xx年新增100个公共停车位，进一步缓解城区停车难问题。

三是打造现代化综合管廊体系。统筹建设永定区城市地下综合管廊，实施城镇自来水厂和管网改扩建，完善城市燃气管网，确保2xx年完成新建供水管网20千米，旧城管网改造约6千米。推进海棉城市建设，实施永定城区排水设施改造，建立监测系统和完善雨水蓄滞、收储系统，提高城镇排水防涝能力。推进城区和重点乡镇污水处理厂及配套管网建设，推动“水清洁、水节约、水循环”。确保20xx年完成6千米污水管网建设。

三、在做美城区上下功夫。重点抓好三方面：

一是天际线。重点强化对建筑高度、重要区域建筑界面形态的管控和指引，营造特色风貌。特别是南部园区、礼田新区、古镇片区、寨下新区、东溪片区等新区建设要从严把控建筑高度和界面形态，塑造永定城市新形象。严厉打击违法违章搭盖，制定出台《龙岩市永定区违法违章建设处理办法》，坚决拆除违法违章构（建）筑物；

二是色彩。将色彩、风貌管理纳入审查程序，城区建筑主要以土楼黄为主色调，严格控制新建建筑外立面色彩，打造更具土楼元素、客家特色凤城。在东大街、九一路、南门街立面改造基础上，适时启动沿河路、南通路、环城路等重要路段立面改造工程，植入永定特色元素，延续城市文脉；

三是街景。重新修订《永定区户外广告设置管理办法》，对超过设置审批期限的一律拆除，加强对已设置广告的巡查、管护，确保广告设置规范、整洁、有序。对城区夜景照明进行改造提升，实施拆墙见绿、拆围透绿行动，力争实现出门见绿、开门见景。加大力度打通断头路、优化畸形路口，打造开放街区，保留街区肌理及街道空间，实行小街区密路网窄断面，方便群众出行。

四、在做特文化上下功夫。充分发挥客家博览园、客家古镇示范引领作用，从永定城市空间特色、建筑风格、风景园艺等入手，融入客家文化、土楼文化、红色文化等独特元素，将这些特点融入到城市空间管控、建筑设计引导及街道设计引导当中，使客家文化表达到城市建设的各个角落，推动城区和中心镇的基准色调与永定的文化传统、土楼建筑风格相融合，让客家文化、土楼文化元素植根于新型城镇化建设和城市建设中，彰显客家城镇的可识别性和文化魅力，唤醒市民对客家文化的自豪感。

优秀培训班学习心得 篇11

本人有幸于X年X月X日至X日，参加XX企业团干部培训。几天来，4位知名专家教授从企业共青团工作、青年干部的自我管理和领导力开发等方面进行了精彩讲授。通过这次培训，不仅解放了思想，开阔了眼界，而且在思维方式、工作思路、工作方法等方面受益匪浅、收获颇丰，总结提炼为“学”、“想”、“心”三个字汇报如下：

“学”：在培训期间，我感觉自己需求最为迫切的行为就是“学”。之所以要学是因为，听了各位专家教授的讲座，突然发现自己是那么渺小、知识是那么短缺、能力是那么的不足……;是由于社会在不断变化，形势在不断发展，实践在不断深入。特别当前，国情的深刻变化对企业发展提出了新的要求，在变化中，既孕育新机遇，也带来新挑战。在这种情况下，只有通过努力学习，掌握新思想、新知识、新经验，不断提高工作水平和处事能力，才能走在时代前列、引领企业青年发展进步。学习不仅要向书本学、向身边的人学，更要向每一项工作学，真正的把学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求。通过这次培训，我深刻感觉到，每一名企业团干部必须具备的一点，就是要有不断学习的精神、善于学习的能力。

“想”：在培训期间，我得到的最有价值的东西就是“想”。凡事都要想一想，在干每一项工作时，都要学会事前预想、事中细想、事后回想。事前预想，是把要做的工作或要开展的活动预想到位，把工作的每一步、每一点想透，做到入脑入心，预想成为可以操作的程序和可以实施的措施;把“可能发生的”、“万一发生的”预想成为可以预防的方案。事中细想，是要在工作进行过程中，做到细想原来的程序是否正确、措施是否合理、细节是否还有漏洞等，不正确马上改正、不合理及时调整、有漏洞进一步完善。事后回想，是指在事情过后，要总结、要回头思考。把原来的工作方案与最终的实施方案进行对比，寻找规律，为今后工作积累经验;把结果与预想对比，探索新的方法，为今后工作提供新的思路和方法。

“心”：在培训期间，我感觉尤为深刻的是“心”的熏陶。通过历奇培训，使我感觉到：一是人与人之间“诚心”。主要体现在全区企业团干部之间那种出于真心、付出真情的帮助及兄弟般真诚相待的感情。由此想到，作为企业共青团干部，一定要与广大团员青年以诚相待，以心交心，用自己的人格魅力凝聚青年。二是完成各项工作“用心”。主要体现在大家齐心协力，用心策划并完成历奇的每个环节。作为现代的企业共青团干部，一定要以饱满的精神，用心想办法，克服经费不足、青年不易集中等困难，多开展活动，以此提升团组织的影响力和凝聚力。三是处理事情“耐心”。主要体现在共青团干部对人态度要和蔼可亲、教育要细引慢带。四是为人处世“虚心”。主要体现在共青团干部要虚心听取他人的意见和建议，要有不耻下问的态度，与同事之间相互虚心学习和交流。

总之，这次培训，将在我的一生中会留下深深的记忆。一滴水珠可以折射阳光的幻彩，作为企业青年这个集体的一滴水珠，一定把这次培训所得的知识和收获折射回去!

优秀培训班学习心得 篇12

20xx年4月20日至4月30日，我有幸参加塔里木油田公司人事部组织的《科级干部管理能力提升培训班》。为了更好地适应工作岗位和及时转换角色，塔里木油田公司人事部和新疆才益职业技能培训学校共同

端正态度，终身学习。在培训班的第一课堂上，才益学校校长要求我们作为中层干部首先要树立正确的工作态度和观念，其次要有正确的领导观。在当今社会，新知识，新理念、新事物层出不穷，并且更新迅速，我们只有不断地更新学习内容、拓展学习渠道、拓展学习领域，学会在工作中学习，在学习中实践，这样才能防止知识的老化、思想的僵化、能力的退化，才能在现有的岗位上更好的发挥作用，为领导提供科学化、合理化的意见。

提高理论素养、转变思想观念。作为企业的中层干部应具备最基本的职业道德就是如何保护企业的秘密。自治区保密局宣传处李洪举老师就企业的保密特点、企业的保密重点、国家秘密和商业

秘密的联系和区别以及如何做好企业的保密工作等方面进行了《保密知识》的系统培训，对增强企业的保密意识起到促进作用。解读了《xx届五中全会精神—把握规划的重点实现中国现代化的目标》，并就新疆在规划发展中所面临的三大机遇和两大任务进行了解析，使我们进一步了解了新疆今后发展的方向和实现现代化的目标,因此把思想观念转移到发展和实现目标上来。

学会科学管理，提高管理水平。如何使企业《卓有成效的管理》

《安全管理》，管理走向简单化、标准化，实施有效的管理，要有目标还要有工作追踪，三分计划，七分执行，落实要到位，关键看结果。从小事做起，把小事做细，把细事做透，使有限的资源发挥最大的效能这就是管理。通过学习《科级干部的人力资源管理理论与实务》《成本管理与报表分析》《科级干部的执行力塑造》及《高效团队建设与沟通技巧》等课程，使我感受非常深刻。作为中层干部一定要学会科学管理，提高管理水平，要学会做好下属的人力资源开发工作。在工作中要用人所长，避人所短，具体讲就是要见人所长、容人所长、用人所长、励人所长，同时，要正确析人之短，容人之短，努力治人之短，真正做到人尽其才，才尽其用。其次，要学会管理，在管理中善用激励，要区分对象、区分时间、区分方法进行激励发动，利用手中的资源，充分调动下属的工作积极性，努力营造最佳的团队状态，达到最佳的运行

效果;再次，要学会科学决策。领导干部相当于指挥中心，就是发号施令，让下属按要求执行，所以领导干部必须学会决策、善决策、能决策、决策好。

利用案例分析，提升个人形象。在这次培训中《你的形象价值百万》的课程，教会我们更好的树立个人形象和气质魅力，规范日常商务活动和交往中的基本礼仪。同时更关心我们这些中层干部的健康状况，开设了《管理者的健康管理》课程，目的是要我们通过此次培训既要提高工作质量还要提高生活质量，放松心情，积极参与，打开心灵，让我们更健康。最后通过《案例研讨》和《案例答辩》激发我们思考问题的创新性，提升我们分析和解决问题的能力，锻炼中层干部即兴演讲和语言表达能力，使自己真正从管理走向领导。

总之，通过十一天的学习，我收获频多，感触频深，在获得知识的同时，也认识到了自己在理论素质、工作水平、领导能力、思想观念中存在差距和不足，今后，我要把握住各种学习机会，向书本学、向实践学、向身边的榜样学，通过多种途径，采取多种方法丰富自己的知识，努力锻炼自己，提高自己，使自己成为一名称职的中层干部。

优秀培训班学习心得 篇13

2月29日，博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习，在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这一阶段的培训课程，我想我只能用受益匪浅、影响终生来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里，我们每天都过得紧张而充实，学到了很多，也有很多的体会。下面，我将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。

第一部分，做为讲解员，应该不断充电学习，提高自身素养。

我加入讲解员这个队伍已经五年了，从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门，从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章，我取得了长足的进步，但是，我不能满足于一成不变的出口成章，而要进入更深层次的实施和成熟阶段，熟悉掌握讲解内容，了解讲解环境，因人施讲，具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外，还要刻苦专研，发掘和文物有关的深层次的知识点，丰富自己专业知识量，仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的，否则在讲解时候就是反复在重复，造成讲解内容呆板、枯燥、乏味。

幸运的是，这次培训中，中国社会学院赵超老师、博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和博物院的党士学、郭向东、马生涛老师，考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识，开阔了我们的视野，充实了我们的知识，为我们的讲解注入了新鲜的血液，正弥补了我的短板。作为一名博物院讲解员，我们不应局限于学习秦俑方面的知识，而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识，也要及时了解了考古新动态，把这些新动态的情况增添到自己的讲词中，以丰富讲解内容，提高观众的兴趣，以达到灵活多变、因人施讲的目的。

第二部分，作为讲解员应该充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力，努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。讲解是一门知识和语言(包括肢体语言)高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容准确，言简意赅，系统完整的要求;更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力;因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中，自己不断和实践相结合，做个有心人，更多的总结经验才能达到。

通过著名播音员海茵老师和东方航空公司赵婵雯老师的讲课，让我掌握了这项工作的技巧，但更需要我躬身践行。通过学习，我深刻的认识到，一名讲解员，首先普通话要标准，在吐字发音、语言表达方面要清晰、明了、态度亲切，这是最基本的要求。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，行为举止运用都要规范、适时、准确，待人接物符合礼仪的要求。所谓“台上一分钟，台下十年功”，在以后的工作中，我会利用这次培训学到的方式方法，勤学苦练，扎好基本功。

讲解稿是讲解工作中极为关键的一部分，好的讲解稿会让观众的兴趣大增。我每一次讲解工作后都会及时修改、添补内容，丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结，同时也能根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词，使我的讲解更具有个人风采和亲和力。

第三部分，我的讲解员的梦。

首先，做一个合格的、优秀的讲解员。既专业又亲切----这是我首先要达到的目标。通过学习，提升我的文化素质，通过微笑，表达我的良好修养。让我的观众体会到“宾至如归”的感觉，同时却又收获颇丰、不虚此行。

其次，做一个专业化、知识化的讲解员。讲解员这个工作，不能再以吃青春饭为理由，能干到什么时候就什么时候，而是应该看成是自己的终身职业，不断地加强学习各相关专业知识，做到有问必答、答之必对，要有为讲解事业奉献终身的理想。

最后，做一个学者型、教育型的讲解员。在最后几天的培训中，老师们从讲解员业务工作拓展和博物馆社会教育方面进行了积极的探讨。我意识到，我的思想还是狭隘了。讲解员工作是博物馆对外宣教的纽带，平时在做好讲解工作的同时，也要扩展自己的工作空间，可参与到博物馆宣教活动策划中，在课程中讲了非常多的有关于宣传教育活动策划和实施的细节，课程十分具有启发性和实用性，一些国外著名的博物馆和兄弟博物馆开展的对外宣教活动丰富精彩，都是很好的学习和借鉴的实例，在此基础上注重创新，结合我馆的实际情况，也可以开展适合我馆的内容，以真正体现博物馆最重要功能----社会教育。

总之，通过学习，了解到自己还有很多不足，学到了很多以前模糊不清和不知道的知识，对自己的工作有了进一步的扩展和定位。

博物馆讲解员是一份看上去很美、做起来很累的工作，是博物院的形象大使,是服务的执行者，是文化的传播者。我会让我的微笑留在客人的心中,使他们可以记住那次愉快的参观。我会让我的讲解印在客人的脑海中，让她们再把知识传播到身边的其他人。

我相信，在未来的讲解工作中，我一定会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识，去指导自己今后的工作。我也相信，通过自己的努力，一定会实现心中那个讲解员的梦。

优秀培训班学习心得 篇14

20xx年度导游年审培训与以往不同，多了乐趣，多了享受，更多了收获，可以这么说为期一天半的培训，是心灵在旅游，而台上的各位老师正是这次浪漫旅行的灵魂导游。培训结束，我们浑然不觉甚至是恋恋不舍。

我在这次培训中受益匪浅，领略到林老师的幽默，他会随时幽默一把，让客人的旅途不那么无趣，身心没那么疲惫。其实作为一个导游就该这样，不要生硬的宣读导游词，

客人一笑，想破脑子在为了表演一个节目，要学会幽默，用你的有趣让客人的旅途更有生趣。.

一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游

以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。听过老师们分享的经验经历，苦差事更深有体会。它需要激情，结束后才能结束。同样的景要根据不同的客人，要时刻感染客人，让客人在你充满幽默的激情讲解中的景，买你推荐的商品。这需要体力，这需要耐心，这需要别的职业所没有的特殊素质。 所以作为一个好导游你要随时带团随时充满激情，是甚难，却是你成功的必须。

用时间去证明你走天涯是学问的一部分，正所谓读万卷书不如行万里路，成功的导游那是胸中有万千知识，也不要为了博。 对导游是一件讲的要慷慨激昂， 踏遍千山万水。,让她们让你的微笑留在客人心中.而且这个激情是要你这次带团欣赏你说。

当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博文化知识面.他们上知天文地理，下知鸡毛蒜皮，他们进行讲解中，非常自然运用所掌握的知识和智慧来应对。同样他们到过的地方更是数不胜数，谁说导游就不用自己参团旅游，其实需要的，这样角色的交换更会给你导游工作带来很大好处。

当然老师们现在的成就那是苦尽甘来，也许可以学到导游技巧，但是经历是学不到的，作为导游的我在把我学到的用到工作中，其实更应该拥有自己的特色导游风格，这样才是成功的导游。

导游培训学习总结 整整五天的湖北省骨干导游培训，短暂而又充实。在这五天里，我们大家一起生活，一起交流，一起学习，知识增加的同时，彼此之间的情谊也加深了作为还没毕业的院校学生，和其他已经参加工作好几年的.职业导游相比，其实我们还显得稚嫩，未经世事，但是通过这几天的认真学习，同样让我倍感获益，所以下面我主要想从院校学生的角度谈谈这次培训带给我的收获和启发。

首先，这次的培训学习，都是由旅游行业的资深人士和曾经在一线工作过的、有着丰富经验的名导给我们授课，通过跟着专家、学者，我们学习了各个领域的相关知识，了解了目前整个导游行业的现状，让我们对“导游”终于有了一个全面而实际的认识。像我们这些还在大学里的学生，马上就要面临一个艰难的抉择——毕业后是否要选择导游这份工作?很多时候，我是迷茫的，也不知道该如何做决定，原因就是我们其实对导游工作没有一个清晰而准确的了解和认识。恰好通过这次培训，老师们既给我们全面的分析了导游行业的前景，又指出了目前导游行业所面临的瓶颈，使得我们能够找到自身的定位，进而在清楚利弊的基础上，做出一个正确而合理的选择。

第二点，就是很感谢省旅游局的领导能够给我们提供这样一个全省精英荟萃的机会。很多时候我们长期在一个地方工作和生活，视野就会变得局限，而当我们能够跳出自己的生活圈子，与同行业的其他优秀导游交流和学习时，我们的思维和观念往往能够得到有效的更新，并且通过和他人的比较，也可以发现自身的不足，从而更加深刻的了解自己，更好的去提升自己——这是一种十分难得的自我提升的机会。另外，和这么多的精英一起学习，大家共同营造出来的良好学习氛围也十分的让人享受，你会发现大家都想变得优秀，都想提升自己，在这样一种正能量的环境中，就会产生一种力量激励我们每一个人相互勉励，共同进步。相处的时间虽然短暂，但也就是这么几天的时间，让我们彼此之间走得更近，换句话说，省局的这种培训实质上也是给我们提供了一个交友平台，大家相互认识后，通过沟通交流，取长补短，相互学习，无形之中也扩展自己的人际圈子，这对于自己将来的工作可谓是一笔无形的财富。

第三点，就是希望省局在改善导游工作环境和福利待遇方面能够做出更大的努力。毕竟导游活跃在第一线，是旅游行业的窗口，更是旅游行业的根基。只有

让导游们得到他们应有的待遇和权利，才能真正遏制住导游行业高流失率的趋势，从而留住这帮全省的导游骨干，进而才能吸纳更多的有志青年，优秀导游进入我们骨干导游的大家庭，壮大我们的实力，最终推动我们湖北省的旅游事业的向前发展。

优秀培训班学习心得 篇15

时间过得真快啊，好象转眼之间的事情，在时代光华的总裁培训班培训马上就要结束了，在这里，我整理了一下自己在学习过程中的一点感受和思绪，送给自己也是送给一起学习、生活过二个月的老师和同学们，希望大家偶尔可以和我共同来回忆这段美好的时代光华时光。

（一）我们最想要的是什么

已经听了很多的课程，巨大得知识信息量已经让我无法分辨究竟哪个观点是出自于哪位名师了，但是，我想这并不重要，重要的是这些精髓的观点已经深入到我们的脑海，已经对我们产生了作用。

“要时刻关注市场所需要的是什么，也就是你的客户所需要的是什么。”这就是其中一个让我值得去反复思考的观点。我们总是在企业管理中碰到一些瓶颈，总觉得很多困难无法去克服，有时，甚至根本就不知道问题究竟存在在哪里，我们总是在苦苦的冥思：我们到底要怎么做才好，我们最想要的是什么？其实，反复想来，老师讲的这个观点就是一个标准答案，作为一个企业来讲，最想要的就是利润、就是市场，就是作为市场主宰者的客户的满意度，那么我们所要做的无非也就是要与时具进的了解客户的需求，并满足客户的需求，从而获得最高的客户满意度和市场占有率，并同时获得更大的利润。因此，其实我们在平时工作中只需要时刻把这个观念作为我们解决问题的中心思想，那么我想我们所面临的很多困难可能会变得简单起来。当然，我们还要学会分清自己的面对的“客户”都是谁。

（二）上善若水

——上善若水，水善利万物而不争。

很奇怪，听了汪老师二天的“精益生产”的课程，偏偏对汪老师在课堂上讲到的这句话，久久不能忘怀。有人曾告诉我，在时代光华的学习课程中，哪怕有一句话让你铭记在心，并能够合适的运用到合适地方，那么你的学习就是成功的。我想，这也是有道理的，毕竟做“学问”并不是像做选择题一样有标准答案的，每个人所处的立场、时间和空间的不同，自然会产生不同的答案，这也许就是我对“上善若水”情有独钟的原因吧！

其实，每个人在自己特定的空间内和时间下，都会处不同的态势，但是，不是每个人都会根据自己所处的空间和时间的不同，来改善自己的思想和行动，这往往就会使我们陷入困难的境地。

正如老子所说：“处众人之所恶”时，我们要“古几于道”，正所谓“地底成海，人低成王”，然而，“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜”，这也就是“以柔克刚”，以“以弱盛强”的道理所在。水善利万物，却也更可拥有水势，这也许是我们在这个社会中，无论是在为人处事之道，还是职业发展之路上，都应该可以好好借鉴之处。

（三）赤子之心

——大人者，不失其赤子之心者也。

我想，这也许就是对我们班每个同学最好的诠释。因为我们领导力培训班的同学们与其他普通的班级有所不同，大家都来自全国各地，不同行业，拥有不同的背景、年龄和经历，所以大家能够像一个整体一般的凝聚在一起，想必是必须要拥有一颗赤子之心的。在我看来，赤子之心是回归自身的一种表现，人首先要对自己真诚、坦然；善待自己，才能善待别人。赤子之心是开放的心，不存在成见的心；赤子之心更是开阔、宽容、真诚、温暖、欲求的自然表露。

我们任何一个人虽不能都称得上是都经历过大风大浪，但也是经过社会洗礼的人，能够在时代光华校园内洗尽铅华，用这样一颗赤子之心来学会善待自己，善待他人，我想这也许就是就是我们此次学习最大的收获吧！相聚太原、武台之行、杏花村畅饮、一路的欢声笑语、把酒当歌，给我记忆留下了太多美好的烙印，我有太多的感动在里面。每个人鲜活性，在这个集体中得到了淋漓尽致的发挥，这不但不让我们觉得突兀，反而让我们每个人更觉得自然、亲切，大家可以像亲人一样拥抱哭泣、可以像孩子一样嬉笑怒骂、更可以像知己一样促膝长谈。

分别即将来临，虽然我的心中充满的不舍，但是，我还是一再的告诉自己：分别是意味着再一次的相聚。虽然我们在今后很长的一段时间里，可能很难再像现在这样相聚在一起，也可能很难再拥有这样一份纯真而温暖的感情，但我却有勇气相信，只要我们每个人都带着这颗赤子之心，无论走到何方，依然会感觉到温暖常在！

优秀培训班学习心得 篇16

为期四天的北师大培训很快就结束了，从师德修养的提升，到教学科研方法的运用，再到价值取向的定位，教授们的讲课切中教育教学实践中要害，有的让人感到“春风拂面”的心灵释放，有的让人感到“众里寻她”的恍然大悟，有的让人陷入“一石击起千层浪”的发现和思考，通过学习使我在教育教学中的遇到的许多疑难困惑开始有了比较清淅的认识和化解之路。

10月28日上午，我有幸在北京师范大学听了北京市教育心理研究会理事、清华大学附中心理教育专家陈纪英老师题为《如何做好老师》的专题讲座，年过花甲的陈老师用她崇高的人格魅力和丰富的教育经验从青少年的身心发展特点、教师的心理健康、教师压力分析及解压、教育工作中的幸福感、教师促进心理健康的建议等五个方面与在场老师进行了互动交流。三个小时的讲座在和陈老师的侃侃而谈中飞快的过去，真的是与君一席谈，胜读十年书，这场讲座使我认识到作为一名老师应该如何调整自己的心态，更重要的是让我对新时期的师生关系和当代青少年的心理发展特点有了更深的认识。陈老师说：“小学是习惯，初中是方法，高中是能力。”考虑学生的内心感受和内心需要，才能与学生心心相通。教师的职责，不仅在于传授知识和提高成绩，而是在于呵护和哺育学生的心灵。

10月28日下午听了徐长青老师的讲座感受颇多。来自天津的徐长青所追求的是“简约教学”，这也是我们每位教师所想要追求的。徐老师声情并茂的讲座让我们每个在场的人都有所震撼。“简简单单的上好课，简简单单的讲道理，简简单单的做事情，简简单单的来呈现”这是我们多少人想做却做不到的事情，可是在徐老师的课上却得到了很好的体现。“学生已学会的不教”“学生自己能学会的不教”“学生怎么学也学不会的不教”，这三句简简单单的话，却是我们每位教师一直都做不到的，我真的发现教学是需要我们精心经营的一项事业。

10月29日上午，我有幸聆听了北京市广渠门中学高金英老师的精彩讲座。高老师今天已经60多岁了，可是我们从高老师身上却看到一个充满精神活力、富有现代教育气息、终身学习的老师形象。高老师的讲座幽默、和谐，就像聆听相声大师的表演，又像在听评书，一点也不感觉累，会场上的纪律出奇的好，没有小声议论的，没有接打手机的，不需要领导谆谆教导，个个都听得入了迷。听了高老师的讲座，我收获颇多：

一、教育要植根于爱，真情浇灌

高老师的“以学生之乐而乐，以学生之忧而忧”告诉我们：教育爱，是教育力量的源泉，是教育成功的基础，没有爱就没有教育。植根于爱是处理好师生关系的奥秘所在，老师必须真心实意地去爱学生，既当慈母又当严父，在学习上、品德上严格要求，在生活上热心关怀，严爱相济，做学生的知心朋友。从高老师身上我看到了教师只要对学生倾注爱心，就一定能够唤起他们学海扬帆的信心。

二、教育要宽容待人真诚奉献

高老师曾经说过“真教育是心心相印的活动。惟独从心里发出来的，才能打到心的深处。”在平时的教学中，不尽如人意、不顺心、烦恼、忧愁，甚至让我们恼怒、无法容忍的事情，可能会接踵而来。尤其是学习、品行上的后进生，更让你头痛不已。从高老师身上我深深感到：作为老师，更要学会宽容。宽容是教育的秘诀，宽容比惩罚更有收获，学生犯错是难免的，因为他们无论是在心理上，还是行为上，都处于不稳定、不成熟时期，教师应该允许学生犯错误。我们要多一份宽容给予学生，多一份雨露给予幼苗？所以我的第二个收获就是：宽容是我们自己一幅健康的心电图，是走近学生的通行证！

三、教育要坚持民主，走进学生

陶行知先生有这样一首诗：“你这糊涂先生！你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。你别忙着把他们赶跑。你可要等到坐火轮、点电灯、学微积分，才认他们是你当年的小学生？”从高金英老师身上，我听到也看到了这句话的真谛：教育要坚持民主，只有坚持教育民主，才能尊重每一位学生的人格，使每一位学生个性潜能的生长有一块良好的土壤。新的世纪，学生的个性发展越来越鲜明，学生的自我意识将越来越强烈，更希望得到尊重和理解、特别是希望得到教师的尊重和理解。作为教师，我们应该努力理解学生的世界。学生的世界有独特的色彩、旋律和内涵。我们要和他们一起喜怒哀乐，要和他们共同成长，要成为他们中的一分子，用一颗非常年轻的、民主的心，走进他们，去与他们沟通，去理解他们。

四、给生命一个真诚的微笑

说实话，从高老师身上学到的东西真的很多很多。有教育意义上的，也有对人生的思考上的。其中之一便是微笑。高老师遇到的困难很多，而且绝非我们想象得到的，可是每一次，她都会微笑着去面对。从她的身上我看到了：微笑是强者对人生最完美的诠释，微笑是从从容容的人生态度。如果我们像她那样，微笑着去面对生活，生活也一定微笑地面

对着我们。喧嚣尘世，受约束的是生命，不受约束的是心情。只要心是晴朗的，人生就没有雨天——生命，有时只需要一枚真诚的微笑。微笑着的人并非没有痛苦，就如高金英老师，只不过她善于把痛苦锤炼成诗行；微笑着的人并非没有眼泪，只不过她善于把眼泪作为心灵的灯盏，照耀着前行的.路。所以，微笑是一种魅力，是涵盖着一种振作，一种成熟，一种坚强，一种超脱的魅力。所以微笑是一种风度，是具有热情和友善，具有接纳和体贴，具有宽容和豁达，具有乐观和轻松的风度。高老师给了自己的生命一个最好的诠释：给了生命一个真诚的微笑！所有的善意和感悟都融汇在这真诚的微笑之中。

聆听高金英老师的讲座是一种享受，除了深刻的感受，还有带来的心灵深处的震撼与感动！真诚感谢进校领导给了我这个难得的机会，让我经历了一次心灵的洗练，精神的升华！新的世纪，新的挑战，让我们从高老师的讲座开始，积极行动起来，构筑热爱、宽容、民主的师生关系，让鲜花和小草都享有阳光，让每个学生都能学有个性，学有特色，学有所长，实现的“真善美的祖国，真善美的世界，真善美的人生，真善美的创造。”

在同天下午，聆听了汪克良老师的讲座，汪老师用一个个现实教学中生动的例子，让我们了解到了我们在教学中的不足，我们无形中的一句话，对我们的学生有了怎样的伤害，我真的需要反思反思自己，如何才能让学生感受的学习的快乐。

接下来的两天，我又去参观了两所中学，先进的教育理念，完善的管理体制，学生积极的学习态度，以及小班化教学都让我深受感触。我会把这次在北京学习到的理论运用到我的实际教学当中，提高自己在各方面的能力。

优秀培训班学习心得 篇17

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。中国共产党党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。

作为一名入党积极分子，必须正确认识党的性质、宗旨和历史任务，遵守党的纪律，才能在思想上与党中央保持一致，在行动中自觉依照党员的标准来要求自己。不断改造自己主观世界、提供觉悟、以实际行动使自己具备党员条件。具体说来，我要做好以下几个方面：

首先要坚持不懈地学习、学习、再学习。要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界来认识和对待，孜孜以求，学而不怠。其次要坚定社会主义和共产主义理想信念。有了这样的理想信念，就有了立身之本，就能够自觉地、满腔热情地为党的事业而奋斗。第三要自觉坚持全心全意为人民服务的根本宗旨。想问题、办事情，必须要做到群众的利益高于一切，群众的疾苦急于一切，群众的呼声先于一切，扎扎实实地帮助群众克服困难。最后要在学习和工作中努力创造一流业绩。要在自己的工作实践中，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和科学态度结合起来，使自己的思想认识和工作水平随着实践的深化不断得到提高。

总之，通过培训，我更进一步地坚定了入党的信心。今后，我将更加认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，以党员的标准来要求自己，始终保持共产党人的高尚情操与革命气节，不断努力，不断上进，从而不断地提高自己、完善自己，积极向党组织靠拢，为争取早日成为一名合格的共产党员而努力。

优秀培训班学习心得 篇18

中小学教师继续教育远程培训学习心得体会

这次小学教师继续教育远程培训学习，我积极学习,认真听讲座、学习教学相关策略，自己写日志、做笔记，看各位学员老师的评论，我学到了许多新知识，使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充。教学业务素质和自身素质等方面都得到了很大的提高。

一、培训学习使我更新了的观念。通过培训，我的教育理念得到了更新，拓宽了教学思路，对新课程的认识与实践都有了一个质的飞跃。我深深体会到，一位老师，不单是教书，传授知识，还得教育学生怎样做人。教师是新课改的具体执行者，执行者的意识和素质是很关键的，所以在进行教学的过程中，教师必须要具备较高的专业水平，并自觉进行教学反思，发扬继承优秀的教学传统，更新教学理念和教学思想，努力实践、探索，提高自己的课堂教学水平。自己在教学除了有很强的敬业精神之外，还得不断提高自身素质，提升自己的教学水平，在教学中融入新的教学理念和教学手段，这样才能提升学习综合实践的兴趣。

二、培训使我重新认识教师的角色。我懂得了指导学生自主学习，课堂上要提高学生的参与度，要充分体现以学生发展为本的精神。在注重基础知识与基本技能的基础上，更强调学生的学习过程与方法。在以后的教学中要把课本的内容化繁为简，化细为粗。在课堂教学中要充分发动学生的主动性，新的教学理念更强调在师生互动和生生互动中实施自主、探究、合作式学习。

三、学用结合，在实践反思中提高教学水平。在培训中研讨了很多问题，听了很多专家的讲座，我感受很深，不断反思，我觉得再不能用老一套的方式教学了，我们作为教师在课堂上要更多的引导学生参与，真正发挥学生的主体地位。一节课就四十分钟的时间，学生参与课堂的机会多了，老师的讲授时间必然减少，在有限的时间内，怎样让学生把要掌握的知识学熟学透，这也是老师要思索的。所以作为老师一定要认真学习新的教学理念，努力提高自己专业知识。 我一边学习一边实践，把所学和所悟运用到教学实践中，能让自己的工作更加得心应手。结合培训，我始终坚持把课程学习与教学实践结合起来考虑。同时，也运用教学实践检验所学理论的科学性性，从而加深对课程内容的理解，提高自己的认识水平和课堂教学艺术，全面提高学生的综合实践素养。

四、解决教学问题的能力不断增强。在研修过程中有专家们地讲授，有许多优秀的教师在论坛中发表文章说出自己在教学中遇到的问题及解决的办法，有许多问题与自己的情况十分类似，这让我有机会学习别人解决问题的方法，认识到自己解决教学问题的缺陷，也有机会完善自己解决问题的办法。专家讲授的课程，有更多值得学习及借鉴的地方，运用专家的办法，可以更好的解决教学中的许多问题

总之，在学习中，我学到了很多，随着现代教育体制的不断改革，教师的角色已经在不断的发生改变，要想做一位领导信任、学生喜欢、家长放心、社会满意的好教师，我们必须努力学习，终身学习。

优秀培训班学习心得 篇19

20xx年4月1日，我有幸参加了由广州市教育局组织和北京师范大学承办的为期一个月的广州市特殊教育学校校长高级研修班的学习活动。

本次学习活动，得到名师和专家的指点，与教育界的同仁交流思维与感悟碰撞，接受最新教育信息与先进教育经验的交融使我受益匪浅。在学习中，我倍加珍惜本次培训活动，认真学习思考，积极参加各类交流活动。

这次培训活动总体感觉很朴实、很充实。

“朴实”体现在学习活动中没有花架子，很多教授内容和考察学校均紧紧围绕学校发展、校长和教师的专业成长中难点、焦点和热点问题来引导和指点，学习活动实在、高效、有借鉴价值。

“充实”体现在本次培训内容丰富，专题讲座32讲，涉及素质教育、校长发展、学校管理、心理健康教育及自身素养等方方面面；活动频繁，如：分组交流讨论，参观考察，影子培训等，大家在一起交流感悟，启迪心智，思想碰撞，受益匪浅。

本次学习虽历时一个月，但是我对教育又有了新的认识、新的反思和新的理解。

通过听教授专家们的'讲座，我深深地反思了我们这些年来的教育。我觉得我们以后的教育工作要做好以下几点：

一是以爱育爱。爱的教育是学校发展的主题，也是一个博大精深、求索不止的课题。用爱的情感、爱的行为、爱的能力和爱的艺术启迪特殊孩子的心灵。听了这么多教授专家的讲座，我认识到爱是平等的，只有用平等的方法去爱学生，才能赢得学生的爱。老师的微笑是阳光，老师的爱是学生的希望。教师要：多一份理解，少一份冲动；多一份微笑，少一份愤怒；多一份关怀，少一份冷漠。要学会宽恕学生，“恕”就是如心，也就是将心比心。

二是与时俱进。要及时了解国家的教育方针政策，根据政府提出的教育方针政策，把握好教育动向，了解教育面临的新形势。要适应社会的发展特点，不断改变自己的教育教学方法，尽快适应社会。要了解自己的工作环境和工作对象，不能一成不变。

这次学习，时间虽短，但组织十分紧凑，收获的确不少，让我深深地感到这是一次启迪智慧、终生难忘的学习之旅。

优秀培训班学习心得 篇20

5月8日至6月3日，我有幸参加了总行在山东举办的第7期金融理财师(afp)培训班的学习。通过本次培训，我开阔了眼界，学到了新的知识和本领，收益菲浅。

一、学习基本情况

总行将本次培训安排在山东省分行培训中心，共有来自山东、河北、山西、陕西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名学员参加本次培训。湖北行安排了荆州、襄樊、黄石分行、洪山及宝丰支行各一位理财专职人员参加学习。培训课程主要有：个人理财规划理论、个人风险管理与保险规划、投资规划、员工福利与退休规划、个人税务与遗产筹划、房产及教育金规划等内容，最后是综合案例制作及展示。授课老师具备相当的背景，其中有财政部、人民银行金融研究中心的主管，有大学教授，还有“海归”和中国台湾资深保险、理财主管。

整个学习过程相当紧张，除星期天可以稍微喘一口气以外，其他时间基本上是“三点一线”——即寝室、教室、食堂。学习压力特别大，学习的内容绝大部分是以前未接触过的知识，通常是大学或研究生一、两年的课程，我们一天、两天拉完，而且要求当天消化、吸收，因为第二天又会有新的课程等着我们。我们每天六点多钟起床，预习，晚上自觉到教室预习、复习，请老师答疑，基本上凌晨一点多钟才休息，在最后制作案例的时候，连续熬了两个通宵。经过20多天的紧张的学习、考试，我拿到了afp培训合格证书，案例的制作和展示也得到了授课老师的高度评价。在全班展示的十份案例当中，湖北分行的案例制作与展示是最吸引老师和同学们眼球的。

下一步，就是要认真准备、精心备考，争取在6月23日举行的afp水平考试中，一路绿灯，顺利过关。

二、学习感受

1、要想成为一名合格的afp，不容易。第一，各分、支行花大价钱让大家出去学习，一是说明各行都充分认识到了理财业务的重要性，各行都想通过抢抓理财业务来逐步提升个金业务对全行的贡献度，二是对于各位学员来说，无疑是得到了一个提高自身业务素质和整体综合实力的大好机会，来之不易;第二，就学习的过程来说，学员们全情投入，深感压力巨大，脑细胞牺牲了很多，白头发添了不少;第三，afp从业人员要求的素质高，不仅要求理财师具备很高的专业知识，而且要求知识全面，善于沟通，注重信誉;既要对国家的宏观、微观经济有所了解，更需要了解我们的客户、我们的产品;要根据客户的家庭、财务状况和规划目标，结合客户的风险承受能力，为客户的一生量身定制合理的理财方案，满足客户人生不同阶段的需求。这要求我们不断的积累，不断的提高。

2、通过学习，了解到，现阶段中国将cfp的教育分为两个阶段，即基础的afp阶段和高级的cfp阶段。我们在今后的学习和工作当中，既要理论结合实际，又要注重知识的积累，要通过不断地积累，不断地提高，为荆州分行的理财事业、个人金融事业尽一份力。

3、今后荆州分行要安排人员参加总行的类似培训，要打“有准备之战”，要让有志之士尽快熟悉、学习金融理财标准委员会制定的书籍和课件。这对于学员的学习和考试的通过率的提高是有很大帮助的。

三、几点想法

结合荆州分行实际，我认为

1、组建服务、营销网络。要迅速组建分行理财中心，构建包括分行理财中心、支行理财室及网点理财专柜在内的三级服务、营销体系。作为总行级的理财中心，按照上级行的管理要求和优质大客户的分布，分行理财中心应配备8-12人，并且应尽快配齐人员，尽早投入运营，沙市支行也应迅速组建理财室，争取在XX年底之前开业运营，各县市支行及有条件的城区支行、分理处也要设立理财专柜，这样形成至上而下的网络体系，让中行的理财服务触角延伸到荆州各个辖区、每个角落2、加快理财队伍的培养建设。首先，理财中心、理财室及理财专柜应配备专职理财人员，不得随意抽调作为它用;其次，要加强理财人员的培养。目前，市农行已有5名cfp，1名afp，工行和建行cep、afp执证人员也比较多。因此，除了选派人员参加总行组织的学习外，我行还应在物质上和精神上鼓励员工参加周末班的学习，争取更多的人员加入理财团队来。争取在2年内，荆州分行建造一支20-30人的专职理财人员队伍、30-50人的兼职理财人员队伍;2年内培养3-5名afp，1-3名cfp。

3、加强理财业务知识的学习，广泛树立理财服务意思。对全辖员工开展一系列的理财培训，树立理财服务意识，明确理财业务是将来重点发展的方向。让每一位员工熟悉我们的每种理财产品，了解客户类型和风险属性，掌握一定的营销服务技巧，争取在理财产品乃至个金产品的销售上取得较大的突破。以我行外汇理财产品为例，虽然在荆州市场占据绝对优势，但全辖开办的网点只有三、四家，没有推广到全辖，大多数临柜人员和持有外汇的客户不了解我们 的产品;人民币理财产品由于产品设计的缺陷及产品的认知度不高、宣传不到位，和它行年销售上亿元相比，我行年销售不到一百万就相形见绌了。在以数字和业绩论英雄的时代，没有产品的销售是不行的。而且，理财产品属于中间业务产品，风险很小，利润较高，应该全力营销，大力发展。

4、增强银客互动。经常性地举办理财知识讲座、银客联谊会、产品说明会、高端客户球赛等活动，拉近营销人员和客户之间地距离。比如可以邀请保险公司、基金公司专业人员前来讲座。

5、大力宣传、全员营销，树立“中银理财”品牌，“强质兴效”。借助省行、总行的营销宣传活动，组织一段时间的有媒体宣传、网点营销、全员动员的包含理财产品、理财理念的集中地、地毯式地轰炸，在客户心目中树立“中银理财”品派形象，并通过我们专业、优质地服务，提升荆州中行理财业务市场占有率，争取到今年年底大客户的数量、管理的大客户资产新增额及资产总额等指标上有所突破，并通过理财业务的延伸服务，带动其他业务的全面发展，创建一个真正“质量效益型”的荆州中行

优秀培训班学习心得 篇21

20xx年4月14日至4月18日我参加了哈市卫生局组织的赴上海家庭医生培训班的学习，通过实地参观和相互交流学习，感触颇深，受益匪浅。这次学习时间虽短，但开阔了眼界，更新了理念，学到了经验，受得了启示。

一、总结与启示

对照先进，总结出了我所在社区的差距和不足，找到了今后工作的方向。

（一）人员方面

我中心的服务人口数与上海长宁区周家桥和虹桥两个社区的服务人数相似，但医务人员却比他们少一半。由于全科团队人员少，工作量大，很难保证及时完成各项工作任务。此次学习受到陈华工作室的启发，我感觉到我们可以尝试着推出一个服务品牌；全科医生团队可以以居民的需求为导向，有序的开展签约服务；依靠二三级医院做后盾，做家庭医生背后的医生；以优质的服务，与社区居民建立长期稳定的服务关系；以及重点人群的重点服务关系。

（二）与居委会建立协作关系

上海的居委会无偿协助社区卫生服务中心做各项公共卫生服务工作，让我感触颇深。上海长宁区社区卫生服务中心是依托街道居委会资源整合，寻求社区支撑。长宁区下设的社区卫生服务站，都是政府出资筹建或租赁的，社区卫生服务中心没有经济负担。而我们的服务中心及下设的.2个服务站，都是我们自筹房租费，经济负担很重。另外，在开展公共卫生服务工作中，我们的居委会没有义务和责任协助我们，只能依靠全科服务团队自己，所以工作开展起来难度大，进展缓慢。

（三）公共卫生服务绩效考核

长宁区的绩效考核是以慢病管理和重点人群管理为重点，而65岁老年人体检不列为重点考核指标，因为老年人体检率达20—30%左右。我们的老年人健康体检，完成指标是体检率达65%，说实话根本完不成。因为大多数老年人患有慢性疾病，只认可二三级医院的健康检查，不认可社区卫生服务中心，这也是体检率低的一个原因。0—36月儿童中医药服务工作，虹桥社区是给儿童家长播放宣教片和发放处方的形式来做，我觉得我们也可以借鉴，既省时，又能取得一定的效果。

（四）药品配备

长宁区在实行基本药物制度的同时，又根据辖区居民的患病情况，相应的配备30种非基药，以满足患者的需求。而我们只为患者提供基药，不能满足一些特殊患者的需要。

二、构想与建议

综上所述，我觉得我们面临很多困难和挑战，这也制约了公共卫生服务工作的开展和推进。今后工作中，我们将围绕以下几方面构想开展工作。

（一）政府支持

一是在人员编制不能增加的情况下，能否解决聘用人员的工资。二是社区卫生服务中心和社区卫生服务站的房屋租赁费，政府或卫生局能否负担（哪怕负担一部分），也能减轻我们的经济压力。三是政府能否责成居委会，无偿协助社区卫生服务中心，开展公共卫生服务工作。四是家庭医生签约服务，需要医保的支撑，还需上级主管部门协调。

（二）公共卫生服务绩效考核

我认为绩效考核要突出重点，体现灵活性，不能以指标来衡量工作完成的数量，而是要质控质量，逐步完善提高，有序推进。毕竟，我们真正开展公共卫生服务工作才几年的时间，而且走过弯路，还需要多学习，多交流，多借鉴其他社区的成熟经验。

（三）药品配备

因为我们只提供基本药物，不能满足各类患者的需求，建议上级主管部门，是否可以借鉴长宁区的经验，让我们也配备一些相应的非基药，哪怕20种也可以，既能解决患者的需要，又能留住慢病患者，还能促进家庭医生签约服务的开展。

（四）推进家庭医生的人才培养，建立高素质的家庭医生队伍。

我们的家庭医生与上海的家庭医生在服务能力和水平上，存在很大的差距（尤其是知识面窄）。所以要加快推进家庭医生的培训工作，为家庭医生做多方面、高质量、系统化的培训，家庭医生也要自学，拓展知识面，提高医疗技术水平的同时，也要提升沟通能力和管理能力，从而提高公共卫生服务水平，让社区卫生服务，真正做到服务社区，惠及百姓。

（五）完善考核激励机制：

推出家庭医生激励方案，完善家庭医生的考核激励机制。通过定期开展考核评估，如每月对家庭医生完成门诊病历质量、下社区时间、服务态度、服务质量、签约数量、签约率等进行综合评估;随机抽查考核：每月随机抽查家庭医生工作质量，现场及电话质控检查，对考核合格的家庭医生，每月给予相应的激励。

通过此次参观学习，使我们对下一阶段家庭医生服务的进一步开展有了新的认识，我们将这次宝贵的学习经验融入到日常工作，结合中心的实际情况，不断改进，更好的为辖区居民服务。

以上是我个人的观点和看法，有不妥之处，还请领导批评指正。

20xx.04.24

优秀培训班学习心得 篇22

怀着无比激动的心情，我有幸参加了中共理工大学汽车学院委员会党校第8期党培训班!首先感谢组织给予了我这样一个好机会，让我距离党组织更近了一步。每次的党课，都使我受益非浅，可以这样说，党课不仅提高了我的思想素质水平，对我将来的道路也产生了极大的影响。经过这次在党课的学习，各位老师对党的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。使我对党组织有了更深刻的了解，使我更加热爱我们伟大的中国共产党!坚定了我加入中国共产党的决心，坚定了我为共产主义奋斗终身的信念，感觉自己的思想受到了升华。

我印象中最深的是第一节课。在这节课中，聆听了袁文俊老师的“争取做一个名副其实的共产党员”，我对入党动机的认识也变得更加深入，我对党的知识也更加了解。尤其是袁老师在党课中提出的一个问题“我为什么要入党”，令我颇受启发。课后我也认真地思考了这个问题，此时才发现我确实应该端正入党动机，在党的入口处认真思考我为什么入党以及我到底该不该入党的问题，最后做出正确的选择。切忌懵懵懂懂的入党，不要组织上入党了而思想上并未真正走进去，这样，不仅仅是对自己的不负责，更是对神圣党组织的一种亵渎，要做一个对自己负责的人，更要做一个对大家负责的人。

还记得胡惠兰教授的报告“努力创造条件，争取早日加入党组织”。在报告中我认真地听取了胡教授的讲解。她说过我们是学校挑选出来的党的后备积极分子，我们要不断地历练和自我提高，要不断地付出努力，这样才能做一名合格的优秀分子。还有我们要坚决树立党的三大作风：理论联系实际的做风，密切联系群众的作风，批评与自我批评的作风。这三个作风使我深刻地认识到如何做一名优秀党员。在11月28号的公益劳动周中我深刻地体会到我们要理论联系实际，用实际行动告诉党，我们的热心，我们的热情是无法抵挡的。我们记住了吃苦在前，享受在后，所以我们行动了。我们记住了全心全意为人民服务，所以我们行动了。

在学习了党课后，我重新纠正了过去许多不足的政治思想，让我不知不觉中对于理想，信念，党性修养，党的建设，入党动机等方面的问题有了一种新的认识和思考。突然意识到，党组织在让我们正式成为党员之前所做的各种准备是十分必要的，我们必须从最基本的地方学习和改正，这有利于我们日后在组织内更好地学习和合作。对于现在自己，我立志从以下方面端正入党动机：1.认真学习马克思主义理论，邓--理论，三个代表重要思想和科学发展观，努力学习各种社会科学知识，关心国家当前发生的各种事情，小到身边，大到国家的各种重大决议等，要时时刻刻关注社会发展;2.实践也是十分重要的，比如积极参与党组织内举行的各种活动，在活动中学习党组织的有关内容，并不断在认识和实践中循环，积累理论知识和经验;3.要不断克服不正确的入党动机，比如将党组织作为谋生的手段等等，不受异端分子灌输危害党组织的影响，用正确的入党动机纠正不正确的入党动机。

入党动机并不是一个阶段性就可以完成的任务，这需要用一生的时间去完善和保持的。说到入党动机，我觉得这和党性的修养也是密切相关的，加强党性修养也是一项需要持之以恒的事情。而加强党性修养则需要长期从以下方面去实践：首先，作为一个大学生，我们必须在大学期间最基本的是学习放在第一位，无论何时何地我们要学习好自己的专业知识，结合专业理论进行实践，除了专业知识的学习，也要学习其他有关的科学文化知识，形成自己的知识体系，不能仅仅局限于专业领域，这样才能逐渐提高自身的素质;然后，加强思想道德的修养，任何时候一个人的道德品质都是最重要的，学习八荣八耻的社会荣辱观，日常生活里需要我们时刻关注有关道德的社会新闻等等，在这个过程中要学会认识“见贤思齐而见不贤而自省”，不做对他任何对社会有危害的事情，时刻警惕自己的一言一行，学会自尊，自爱，自重，不受不良的社会风气的影响。再是，在与人相处过程中，要积极帮助有学习和生活上有困难的同学，帮助他们纠正有偏差的思想，要做到与老师和同学友好相处。为了能够使得党组织的长期顺利发展，批评和自我批评的实行也是十分重要的。在大学期间，我们要能够虚心接受党组织的培训和指导，虚心接受它对自己提出存在的不足并且及时纠正不足的地方，还要勇于对其他组织中的一员提出缺点帮助他们正确认识自身的问题。

因此每个党员在终身为共.产主义事业奋斗的过程中，都要在思想上想着人民，在政治上代表人民，在行动上为了人民，真正做人民的忠实公仆;在日常工作和学习、生活中，要正确处理国家、集体、个人的关系，忘我工作，锐意进取，勇于创新，开创各项工作的新局面;在对敌斗争中，在战胜自然灾害的斗争中，在面临困难和危险的时候，要把人民的利益摆在第一位，奋不顾身，挺身而出，甚至牺牲个人的生命;在物质利益面前，要做到吃苦在前，享乐在后，公私分明，克已奉公，把方便让给群众，把困难留给自己!在今后的学习、生活中，我一定要更加认真负责，牢牢记住党课学习的东西，吃苦在前，享受在后，严格地用共产党员的标准来要求自己，努力向优秀的党员同志看齐，为实现早日加入中国共产党的目标，为国家的发展做出自己的贡献，为实现共产主义奋斗终身，使自己早日成为一名经受得起任何考验的真正合格的共产党员。

优秀培训班学习心得 篇23

岁月在倏忽之间，匆匆4年已如弹指。从甫步入社会到如今尘满面、鬓如霜（夸张！夸张！呵呵），我一直没有离开实达的怀抱，始终浸淫在公司的工作生活之中，一丝不苟地奉献着我沸腾的热血和蓬勃的青春！

我所在的部门，在公司发展的历程中几易其名，从“系统支持部”到“应用系统事业部”，又从“应用系统事业部”变更回“系统支持部”，尽管部门名称的更替翻来覆去，但是“技术支持”的工作实质却始终如一，正如我们部门所有同事所坚持的理念一样未曾改变——“从客户角度出发，尽最大的努力为客户提供最即时最高效的服务”。没有最好，只有更好！

做技术支持这个工作的人，从进入实达公司的那一天起，就会被神秘兮兮地告知一句让人胆战心惊的咒语——“pos（跑死），pos（跑死），一直跑到死”。恶！是何言！是何言也！我们是跨世纪的青年，我们对未来的生活憧憬满怀，我们对未来的工作激情期待！对我们来讲这样的话，岂非盛世危言乎？！怀着美好的愿景，我们奔赴各自的片区。我从白雪皑皑的辽沈来到烈日炎炎的八闽，又从榕荫满地的福州奔赴雍容繁华的北京。之后的事实证明，即将到来的工作历练，真的明证了前辈的那句齑语，同时让我学会了如何去直面那惨淡的人生（夸大！夸大！哈哈）！

技术支持人员需要做好心态上的自我调适

技术支持工作并不似想象中那么轻而易举、信手拈来，而生活也不象理想中那样鲜花满地、浪漫悠然。似乎冥冥中那句有关“跑死（pos）”的魔咒注定了我的漂泊，从离开了前辈开始独自工作起，我就深味了这个工作的艰辛和这种生活的无规律。

我们这个工作没有远期安排的可计划性，随时都可能有你所不可预知的任务来临，说不定就在一个你梦寐以求、期待许久的周末清晨，一个电话的到来就足以让你立即重整行囊奔赴远方！我们就像独步江湖的旅客，今宵或许美酒珍馐，却难料明朝将会在何处匹马天涯。

“既然选择了远方，便只能风雨兼程：我不去想，身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线，留给世界的就只能是背影”。选择了技术支持这样的工作，我们就要去适应这样的生存状态和这样的生活方式。要在随机性很大的工作中，合理的安排好自己的工作、学习和生活，或许这也可以在某种意义上称得上是“夹缝里求生存”。

我们的工作由于其作息无规律性、任务无预知性，好多时候可能造成以下这两种情况：

1）任务不断，频繁出差，没日没夜的加班，甚至在某段时期中同时有几个工作任务一起压在你的肩头：

2）很长一段时间内没有工作任务，每天悠然自得，甚至无所事事到极端无聊的地步。

针对以上第1）种情况，我们就要在心态上保持平和，有那种“泰山崩于前而面不改色”的定力。合理安排自身的作息时间，工作任务要分清缓急轻重。不可茫茫然了无头绪，也不要气闷闷肝火上升。人生的艺术或许就是在这种平常的工作生活中百般锤炼，从而让一个人从茫然无措、举止无方而变得如以无间入有间、隳隳乎其游刃有余，仿佛那高翔的海燕，能够在暴雨闪电之间品味每个激情的瞬间。当年我一个人负责整个山东省各银行的所有支付产品技术支持工作，那一年刚好是山东分公司销售业绩在全公司排名第一时候，辉煌的业绩相应地使技术支持任务出奇的繁重。象以上所说的同时忙几个工作任务的情况是很经常的事情。但是，再重再繁的工作只要你调适好自己的心态，分清主次轻重一咬牙努努力扛过了，你就会觉得仿佛如暴风雨过后看到彩虹，其实所有的压力并不是象想象中的那么难耐！

针对以上的第2）种情况，我觉得就更需要进行良好的自我心态调控了。或许有一个普遍存在的事实，那就是有很多人在压力很大的情况下，可能工作生活得很有条理，但是一旦有大把大把的时间可以任自己支配，他反而却不知所措无所事事，甚至光阴虚度、空耗年华。作为我们这个it行业，抓紧时间进行前瞻性的自我学习是很有必要的。现代计算机技术正以极快的速度不断的更新着，我们行业内的技术发展和前沿趋势也在不断的进步。就像32位pos需求和emv迁移技术的应用，每一年都会有新的要求或者标准出现，时代逼迫着我们必须不断学习、一直向前。

我们有紧张繁重的工作以提高技术、磨练性情：我们还有宽松自由的大块时间以自学不息、充实自我。每一个技术支持人员在经历过如此的历练之后，我相信无论面对清闲生活还是繁重工作，都能够如闲庭信步、举手拈花般轻松怡然！技术支持人员需要做好与客户的良好沟通

记得今年3月份一个月朗星稀的清晨，时钟指向4:30。我在清冷孤寂的北京稻香园桥下，等待着任何一辆可以载我去北京站的出租车。白天时候车水马龙的大街，此刻却是的士难遇，让我望穿秋水那次，我必须在超市上班之前赶到天津农行信息电脑中心，为他们的ic卡pos解决脱机交易流水无法上送的问题。做我们这个工作的人，遇到如上所述的情形是很经常的事情。有时候，为了配合客户的项目进度，没白天没黑夜的昼夜加班是很平常的事情。我们不能象别的行业或者别的工作类型的人们那样，说什么‘上班前、下班后’就是自己的个人时间！我们没有加班费，也不曾觊觎过那种只在梦想中出现的殊遇。我们秉承的是自己无私奉献的理念，我们继承的是公司优良的企业文化传统。更重要的，我们看重的是对客户上帝般的尊重，和对客户朋友般的感情！

不错，有一些情况下，某些客户可能对我们态度比较强硬，甚至会提出某些强人所难的需求。这时候，我们自己良好的情绪调控就非常有必要。设身处地的从客户角度着想：或许他们的客户对他们逼迫的很急迫，或许他们的领导对他们施加的压力很强大，或许?

不管怎么说，毕竟我们和客户都是知识层次比较接近的人，入情入理的沟通还是不太困难的。有时候，和某些客户相处的久了，大家自然而然就仿佛朋友般的亲近。尤其大家接触的大多是做技术的人，行业内普遍认同的说法就是“做技术的人好相处”。

不要把客户当成“客户”——我的意思是说，用我们的真诚的心去和我们的客户沟通，而不是面戴虚伪、心存芥蒂的去和客户“打交道”。其实，好多客户都可以成为你的好朋友，或许大家可以一起聊聊时尚数码，或许大家可以一起喝喝啤酒啃啃肉串，或许大家可以一起讨论讨论技术难题

在这么多年的工作中，我体会到在和客户沟通中，主要存在有以下几点障碍：

1）对于项目进度的理解。

有时候，客户会很急切的告知，需要我们马上赶到现场配合项目的开发。但是当你赶到现场的时候，却发现或者环境没有搭好，或者设备没有到位，或者项目根本还没有开始。面对这种情况，有的人可能就会产生一些不良情绪。事实上，造成这种情况的原因有很多：或者客户在正式开始项目之前，希望和厂家在技术上做一些先期的探讨，或者由于某些客观原因造成客户没有按预期搭建好开发环境，又或者客户的习惯就是在正式开工之前未雨绸缪。总之，面对这种种的原因，我们可以和客户做谨慎的了解，切不可闹情绪，更不能口不择言。如果确实距项目开发进入实质阶段还有些时日，同时我们手头又恰好有其他的工作，那么，和客户做好解释，同时争取意见是很必要的。我们要诚恳的表明我们的态度：希望先忙完别的工作，等他们准备好了再过来配合开发。我想，良好的沟通之后，客户一般会给予我们理解和支持的。

2）对于故障现象的描述。

有时候，客户告知我们实达设备或者系统发生了故障，但对于故障的描述却是模糊其辞，不致详尽。从我们程序角度看，客户所描述的故障是不可能出现的。因此，有些人可能在应对客户的语气或者态度上比较不平和，甚至直截了当的下断言——“我们的产品不可能有这个问题”！造成这种现象的原因，可能是客户所反应的信息是客户的客户反映给他们的。对于故障现象的描述，可能在转述过程中已经出现了信息丢失或者曲解。这时候我们就需要耐心的挖掘信息，或者直接联系最终端的用户，以求得到最原始的故障描述。

3）对于问题解决进度的协调。

有时候，客户可能给我们规定解决问题的期限，或者要求我们提供详尽的'工作进度日程表。搞it的人都明白，基本上我们并不能提供给客户一个明确的限期或者日程，因为it问题往往不是如人所想象的那样一帆风顺。很多时候，程序中往往一个符号的错误，就会耗掉难以预计的debug时间。回答这种高难度的问题，我一般不敢下明确的定论。尽管当时随便说一个时限或许可以搪塞过当时愁眉苦脸的窘状，可是问题一旦没有如期解决，就会严重影响个人甚至公司在客户心目中的信用形象。

今年年初在天津农行，卡部领导要求我在3天之内开发测试完毕一套积分ic卡的star-610pos程序。当时我手上同时还有农行的另一件工作以及天津银联的一个任务。面对这样的限期我没法胸有成竹的作出承诺，只能向卡部领导说明了

情况，并保证尽我最大的努力去尽快完成任务，幸运的是客户对我表示了宽容的理解。人很奇怪：当别人给了你很大的信任之后，你自己往往会为了对得起别人的理解而努力达到他的预期。可以想象，客户给我作出那么紧的进度要求，说明客户本身也承受着某种压力。换位思考，将心比心。人敬我一尺，我敬人一丈。最终，在加班熬夜了两天后，我把程序提交给了卡部，客户非常满意。

4）对待紧急突发事件的情绪调控。

做技术支持这个工作，有很多时候是突发性的任务。说不定你刚刚安排好了一个周末休闲计划，突然之间就有可能被新来的技术支持任务打乱。这个时候，任何面临此情形的人都会在心底有些抱怨，甚至有些人会做出很直接的抗议和反对。但是，人在江湖身不由己啊。何况，从客户的角度讲，大家也都不愿意在周末加班。之所以会找到你，说明情况确实有它的急迫性。或者，说不定客户认为这个事情除了你没有另外的人可以搞得定呢！既然这样艰巨且非你不能解决的任务落在你的肩头，那么又何必满怀情绪而又坐失这个表现自我的机会呢。

技术支持人员需要做好与公司内部同事的沟通

做技术支持这个工作，注定要像业务部的同事一样，需要走在市场的一线前沿。这也就在无形中对我们的社会交际能力提出了很高的要求。诚如上所言，做好自身的心态调适以及做好与客户的良好沟通十分必要。但是，还有很重要的一点，就是要做好和公司内部同事的协调和交流。

在日常的工作生活中，和本部门同事的交往比较密切自不必言说。在和其他部门的交流中，技术支持人员与业务口同事的关联紧密性是最高的。和业务部同事做好经常性的沟通非常必要：我们可以从他们掌握的信息中把握相关客户的业务需求，了解个别客户的项目进展。同时，我们也可以让业务部同事知道：客户的哪些需求我们不能实现，我们的哪些技术有独到的优势可以向客户推荐，等等。平时在程序开发过程中，我们和研发部同事的交流也占相当的比重。有些底层相关的api函数bug可能会导致应用层程序的错误，但是这些问题是我们所不能解决的，这个时候研发部的同事就是我们坚强的后盾。有些时候我们发现客户反映的pos故障现象，从程序上来看是难以解释的，这个时候就要考虑到硬件的问题，此时向客服部同事取取经是很必要的。一般的情况下，我们从客服部弟

优秀培训班学习心得 篇24

5月中旬，我们带着组织的期望，带着对清华的神往，带着对知识的渴求，一行39位学员参加了清华大学---淮阴区社会管理创新高级研修班的学习，通过一周的培训，认真聆听了9位大师的精心讲授，完成了全部专题的学习，全部顺利结业，值此回顾培训历程、盘点学习收获、筹划工作之际，我们既感动于组织上的关心和领导们的关怀，又感慨于时光的短暂和友情的珍贵。总结整个学习生活，自己心得如下：

三个学会：

一、学会如何学习。

平时总是以工作忙、没时间学习为理由，为自己学习少找借口。实际上是对学习重要性的认识不到位，片面地认为只要把工作做好就行了，学不学关系不大。同时也是自己不懂如何学习。对此，首先要根据自己工作实际，带着问题学习，不要毫无目的乱学。有针对性学，学以致用。其次要学会“知之为知之，不知百度知”，学会利用现代网络工具，帮助学习。

二、学会反思问题。

通过戴宛辛博士对《管理沟通实务》的讲授，让我对现在多如牛毛的惩罚制度进行了反思。重惩轻奖只会让职工带着情绪工作，出工不出力，导致事与愿违，未能达到所想目的。一旦要惩罚，就会造成打击面过大，难以执行。这就是所谓的“扣分惩罚造成挫折感，加分奖励形成成功感”。这要求领导既要知晓领导力是正向的、非强制的和增效的意义，又要学会将领导超越管理、超越个人魅力。做到领导与管理相互协同互补，从而解决思想上不同心，工作上不合力的局面。通过涂光晋教授《政府危机管理与媒体策略》的学习，让我反思了本乡潜在的危机，特别是因工作方式不当可能引发的危机。因为在基层工作时间久，工作压力特别大，加之有时群众不理解。对待群众的情绪就会慢慢变得急躁，干群关系就会日益紧张。所以一要学会倾听群众的发泄，不横加指责。二要学会动之以情，晓之以理。做到“好话一句三冬暖，恶言一句三伏寒”。再次做到将直接利益人和间接利益人分开处理。通过学习领导语言表达和艺术，明白一个人不但要认真工作，也要学会表达所思所想。让领导知晓自己内心的想法，让职工明白自己的良好愿望，让群众感受自己的良苦用心，更好地以自身形象推动工作的开展。

三、学会如何生活。

通过李普大使《正能量与健康新思维》的学习。知道了善待他人也是善待自己。善待自己要学会自我解压，保持良好的心态。“心态好事业不成也成，心态坏事业不败也败”。善待他人，要会发现他人的亮点，学会赞美他人，对待他人要会宽容。我们时刻都要发正念：赞美、鼓励、感恩、分享、宽恕、爱!

三个收获：

一、提高理论水平，更新科学理念。

通过学习董晓宇教授的《公共管理理论与实践前沿》，充分认识到在市场经济条件下，如何转变政府职能和干部作风，建立从管制型政府转向服务型、法治型政府的重要性和必要性，特别是我们要善于运用公共管理理论，结合自己的工作实际，认真分析、科学决策，从经验式的直觉做法转变到理性的、规范的管理方式上来。

二、完善知识结构，开阔工作思路。

这次学习时间虽然不长，但是通过接触了大量公共行政管理领域的前沿理论和管理经验，我总感觉到自己的知识结构得到了一些整合与改进，工作观念、思想意识已经从单一的行政业务中超脱出来，从宏观的、高层次的角度去看问题，工作思路和视野更加开阔。公共行政管理需要我们在各自的岗位和实际工作中逐步改变过去简单、粗放的做法，不管是决策还是执行，都需要更加精细的分析和操作方法。

三、打破思维定式，树立创新精神。

面对新形势，面对一个多元化的新时代，我们必须跳出固有的思维模式，跳出淮安看淮阴，跳出江苏看淮阴，跳出全国看淮阴。我们既学会用逻辑思维看问题，又要学会用形象思维想问题，牢固树立与时俱进的创新观念，否则将会被时代淘汰。因此，要重新审视和确立自己的角色，找准定位，按照市场经济的运行规则和相关的法律法规来规范我们的行政行为。从服务型政府的角度，适时调整自己的思想观念、思维方式和工作方法，创新思路，创新理念，不断适应新形势和新任务的需要，助推淮阴区在特定时期各项工作的健康快速发展。

六个增强：

一、增强了发展意识。

通过学习刘xx教授的《当前宏观经济形势分析》后，更清楚发展是解决当前所有难题的根本手段。作为，最重要的是必须要激发奋勇争先的胆识气魄，用发展提升实力，用发展鼓舞士气，用发展凝聚人心。坚持以科学发展观为统领，促进城乡协调发展，改变农村落后面貌;要更加关注“三农”问题特别是要解决民生问题，让人民群众共享发展成果;要大胆调整产业结构，促进产业协调发展，举全乡之力、借全民之智，大干快上，努力引进一批高、大、新、外项目，催生一批竞争力强的产业集群;探索经济有效、社会公平、环境友好的发展路径。

二、增强了公仆意识。

通过学习姜平教授的《加强改进新形势下群众工作》后，我们党员干部要把了解民生、关注民生、改善民生作为增强公仆意识的动力源泉，尽心竭力为人民群众做好事、办实事、解难事，使人民群众得到更多实惠，尽享社会改革发展成果;把求真务实作为增强公仆意识的重要途径，带领人民群众寻找致富之路、打开致富之门，促进农村经济发展和社会进步;把常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心作为增强公仆意识的关键环节，力戒浮躁，力戒空谈。特别是党政干部，要坚决摒弃官僚主义思想，从根本上彻底改变衙门作风，以求真务实的态度树立一种全新的公仆理念，爱岗敬业就是爱护自己。推诿扯皮就是*自己，遵纪守法就是尊重自己，损人利已就是损害自己;开拓创新就是开发自己，不思进取就是否定自己;发奋努力就是发展自己，消极怠慢就是消灭自己。

三、增强了危机意识。

孟子曰：“生于忧患，死于安乐”。特别是通过学习孙立平教授的《当前中国的社会问题和社会管理》后，我们更加清楚了当前我国社会矛盾的十分复杂、严峻、尖锐。加之遗留问题多，解决难度大。这些形势要求我们必须增强危机意识，才能使我们清醒地面对现实、应对未来，能使我们始终保持思危奋进的精神状态去努力工作。思危所以危则安，思苦所以苦则甘，思乱所以乱则治。

四、增强了责任意识。

刘xx教授的《科学发展观与领导干部素质的提升》一书告诉我们：领导就是楷模，领导就是责任。增强责任意识就是要求我们各级领导干部要自觉把工作做好、把队伍管好、把形象树好，积极营造以服务为本、以事业为重、以奉献为乐、以发展为荣的浓厚氛围，树立机关奋发有为、恪尽职守的良好形象。与此同时，我们也要坚决克服自满自足、消极畏难的思想情绪，进一步振奋精神、开拓进取、发展自己。只有这样，我们才不会丧失机遇，才能够成就一番事业。

五、增强了大局意识。

在新一轮的伟大实践中，作为领导干部我们必须善于从宏观战略的高度去观察、思考和解决问题，立意高远、把握大局，不断增强谋划、驾驭全局的能力，寻求和把握上情与下情、全局与局部、宏观与微观、长远与现实、需要与可能的结合点，创造性地闯出一条符合自身实际的发展路子。因此，一定要树立“发展为重，发展为大”的大局意识，自觉以服务大局为荣，以自私自利为耻，带头解放思想、着眼未来，把思想统一到实现淮阴又好又快、更好更快的发展大局上来。

六、增强了法制意识。

通过相关课程的学习，使我懂得在工作中要学法、依法、守法并用法律武器解决实际问题，提高正确处理矛盾的能力。

带着一份思考，一份留恋，告别了清华，回到了自己的工作岗位。路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。在今后的工作和生活中，我将秉承“自强不息、厚德载物”的清华校训、“行胜于言”的清华校风和“爱国、实干、追求完美”的清华精神去努力，去实践，去创造属于自己事业，为淮阴的发展做出自己的努力!

优秀培训班学习心得 篇25

作为一名园长，对于当什么样的园长，办什么样的幼儿园正是我所面临的问题。南明区实验幼儿园郑园长说得好，没有满意的员工就没有满意的客户。郑园长的管理是：她以爱关注每一位员工，对员工的爱表现在以事业留人，关心员工的事事处处，时时刻刻，用优化环境，美化心灵，创设丰富厚重的校园文化。以情感人，关心员工的工作和生活。她在组织培养中肩负双重身份，即用好自己的智慧，管理好幼儿园他人的智慧，激发教工潜能，把个人的智慧转化为组织的智慧。打造—充满生机和情趣的现代幼儿教师。由此可见，有了好的员工就有好的团队，有了好的团队才能在快速发展的现代化幼儿教育中立于不败之地，才能生存和发展。讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求以及现代化的幼儿园应该达到的要求，明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向，在此次学习中，让我们明确幼儿园的管理不容忽视，从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析，幼儿园必须朝着精细化方向发展。

再次，周老师的讲座，改变了我们的育儿观念，让我们学到了很多科学的育儿方法，更让我深刻意识到幼儿园校园安全的重点和难点，由来至园外的、也有来至园内的，有灾的、也有祸的，我们要高度重视“校园安全，依法治园”，通过最大努力把安全伤害降到最低点，特别是近期，校园血案频频发生，再次凸显幼儿园安全问题。社会上一些不法分子对社会不满，专对幼儿园弱势群体进行报复，在一个多月期间里连续发生六起校园血案，令世人震惊。

通过培训明确了幼儿园不是幼儿的法定监护人，也不是指定监护人，最多是被委托人，以及在事故处理中的法律依据，参考依据。通过许多的案例分析，使我了解了园方和家长的矛盾集结点;发生的原因与启示;赔偿的责任与范围;妥善处理的对策以及幼儿园对幼儿三个责任，即教育、管理、保护。在今后的工作中，我们要拿起法律的武器维护教师、幼儿的合法权利。以更科学的开展幼儿园的相关教育，他的这一讲座激起了在场园长们的共鸣和强烈的兴趣，使我们收益匪浅。

在培训中，多数专家对幼儿的管理和发展作了明确界定与深刻解读。作为一名管理者，应首先领会幼儿园科学发展的内涵，切实转变教育管理理念，努力营造科学发展的氛围，为幼儿园走上科学发展之路积极创造条件。在教育理念方面，要进一步系统学习《纲要》精神，树立全新的幼儿素质观念，在管理方面，要摈弃传统的监督、检查者的观念，切实树立为家长服务、为教师服务的观念，甘心情愿当好家长平等的合作伙伴，当好教职工开展幼教工作的支持者、合作者与助手，放下架子，深入教职工中，深入家长中，研究问题，解决问题，同心同德促进幼儿教育科学发展。

此次培训不光是知识上的收获，更多是意识上的提高。使我体会到“人活到老要学到老”的真正含义。还经历了许多的第一次，真是不虚此行，收获多多。在此，感谢上级主管部门为我们提供了这次极好的学习机会。在今后的工作中要不断的充电、学习、加油。用知识武装头脑，用法律解决问题，努力做一个学习型、知识型、研究型的现代化的管理者。

优秀培训班学习心得 篇26

我作为一名基层团干部参加了团市委组织的团干部培训班，为期一个月的培训中，原以为理论的学习多是枯燥乏味的，但在这次学习中，通过几位领导和老师深入浅出的细致讲解，从我们身边熟悉的事物、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，我深深地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼，让人意犹未尽。认真学习各项课程，努力提升业务素质，使自己在短暂的培训中更加完善自我。培训班的学习课程是根据团组织工作中切实所需为出发点安排的。培训内容丰富多彩，有马列主义、团干部相关的理论知识，也有契合工作实际的演讲技巧训练、如何提高情商、培养团队意识等，课程生动灵活，培训形式多样化，不单单有讲座，还有“交通文明劝导、倡行文明出行”，为智障儿童送温暖，宜章鸿兴烟花炮竹公司观厂学习等活动。此次培训使我受益匪浅、收获颇丰，拓宽了视野、增长了知识、结识了朋友、增强了责任、激发了干劲，现将本次培训的心得体会总结如下：

一是明确了团委工作的重要性，提升了政治思想觉悟。在基层，大多青年都外出务工，所以，共青团员集中在农村的中、高学生，他们是我们的希望，也是最富有活力的群体。应该通过团组织充分发挥引导和服务作用，充分调动团员学生学习热情，培养集体荣誉感，团结带领大家全身心的投入学习中，同时也进一步加强了集体凝聚力和战斗力。因此，在基层，团组织的'工作是必不可少的，是十分重要的。在这次培训中，团市委肖书记做了重要讲话，给我们指出了团委工作的重要作用，明确了以党建带团建的基本工作思路，并提出了青年团干部必须具备的素质，勉励大家抓住机会，认真学习，充分锻炼自己，为以后的发展打好基础。

二是提升了业务素质，提高了工作能力。在基层，团干部大多是兼职，当主要工作较忙时，往往忽视了团青业务知识的学习，这次培训，团市委充分结合基层团组织工作的实际，安排了一系列有针对性的课程来提高团干部业务水平和职业素质，并邀请了相关的领导和专家进行授课，并进行交流座谈会，使我不但全面学习了团的理论知识，还学到了开展工作的有效方法，为进一步提高实际工作能力奠定了基础。这次学习，对我来说是一次思想、理论上的充电，通过学习加深了对团委工作的理解，拓宽了自己的视野、提升了自己的修养，明确了今后基层团干的工作方向。

三是增进了学习的交流，促进了工作提升。培训期间，暂时放下工作的繁杂，用充分的时间和轻松的心态交流经验，互相了解，互相学习，取长补短，不仅增进了彼此感情，也为日后的工作联系打下了良好的基础。共青团的岗位是练兵习武的岗位，团的工作跨度很大，它要求团干要有扎实的学习基础、良好的工作方式、广博的科学文化知识、丰富的生活常识，无论是政治理论学习，还是业务技能的培训，对团干的能力要求有了新的认识，切实做到服务党政更有为，服务青年更有形，服务社会更有效。

这次团干培训给我留下了深刻的印象，把学到的新理论、新知识、新技巧运用到自己的实际工作中去，努力培养应对各种事务的处理和应变能力，发挥团干的带头模范作用，在团员青年中形成诚信、友爱、团结、和谐的工作氛围。在今后的工作中，我将苦练内功，勤奋工作，不断汲取营养，完善自我，不断提高思想理论素养和生活实践修养，不断开拓新视野，勇于进取创新。在共青团干部这个工作岗位上踏实奉献、努力开创共青团工作新局面，为共青团事业的发展奉献自己的青春热血。

我参加小学校长培训班提高学习，受益匪浅，体会颇深。下面就本次学习培训，谈谈自己的体会：

以德治校，突出文化育人。校长，首先是一个普通的社会人。做人德字为先，诚信为本。校长的为人处世所彰显的人格魅力和道德力量，对凝聚人心、形成良好校风能起到事半功倍的作用。

形象管理，突出办学特色。把学校特色发展作为品牌战略来进行形象管理，具体步骤：第一步：培育特色；第二步：锻造品牌；第三步：提炼目标，设计形象。相信对学校的发展一定有一个更为清晰的认识。我校要想办出特色，就必须走出一条属于自己的路。确立自己的办学理念。首先要加强学习，精读中外教育名著从教育思想、教育观念、管理观念入手，把“尊重儿童个性，引导儿童发展，成就儿童未来”的办学理念再细化，结合本校现状，找准定位，凸显特色。

从自我做起，引导教师善于反思。形成于思毁于随，没有反思，人生是盲目的，教育亦然。在顺境中反思，谨防坐失良机，；在逆境中反思，谨防意外事故；在展望中反思，谨防决策失误，时刻保持一个清晰的头脑。研训一体，培育名师。改变“我念你听”的传统培训方式，把课题实验、教学研究和教师培训揉合在一起设计活动，开发教师主体精神让教师全体参与，行动研究，逐步成长。科学实践，锻造品牌。经过几年的实践验证，让学校的特色活动形成特色成果，反映在教师和学生身上，再进行理论总结，形成品牌。长远设计，提炼目标。为学校制定目标，彰显特色，形成品牌效应。

学校活动，坚持以人为本。教育的根本在科研，科研的关键在以人为本。抓管理、抓质量，我们就要弄清楚，教师需要什么，学生需要什么，才有可能真正做到以人为本。

总之，本次培训，开阔了眼界，促进了反思，提升了素质，理清了思路，真的是学有所获，面对未来，任重而道远：“昨天的微不足道，今天的正在争取，明天的正在拼搏”！

优秀培训班学习心得 篇27

初步走上护理管理的工作岗位，心中非常高兴，这是我一直以来努力的目标!接下来心理还是有些紧张，但更多的是工作热情!非常感谢任主任，张丹主任平时在工作中给了我很多的锻炼机会，让我学习到了一些管理的知识。也非常感谢李建莉护士长在日常的工作中对我严格要求，亲自指导，使我对护理管理工作有所了解。这两年的QCC圈长也让我对质量控制有了很多的认识。有了之前这些经验的累积，让我对护理管理的工作岗位不会那么陌生和害怕!在我们刚刚走上管理岗位，任主任就安排了新护士长培训系列课程，而且王院长还亲自参与授课，让我们在学到知识的同时，也深深体会到院领导对我们新上任护士长的关心。

接下来谈谈我这1个多月开展的工作。从任命之日起，我就来到产一区工作。之前产房和产一区在一层楼，由一个护士长管理，是一个大家庭，所有我对产一区的工作还比较熟悉，但是对具体工作流程和细节却并不清楚，于是产一区的所有护士都是我的老师，我虚心向每一位老师请教学习。

在11月份的两周，我首先熟悉产一区的床位设置，责任护士管床分配和医生管床分配。利用上班的时间进行跟班，了解具体工作流程。我将了解的情况向李建莉护士长进行汇报，在护士长和高年资护士的参与下，制定了产一区床边晨交班规定，及晨间护理工作规定，并且一直按规定执行。在11月末在李建莉护士长的指导下，主持了产一区的科会。在这次科会中再次强调了床边交接班的重要性，梳理了产一区的急救小组成员名单及联系电话，进行检验项目TNT、BNP的相关知识学习，推注泵的操作演练培训并安排考核时间，及其他一些与科室日常工作相关问题的讨论。

在12月份和产一区院感专干一起查看现有的院感措施是否到位，在检查中发现病房出院患者的床单元终末消毒不到位，制定了终末消毒流程并配图，详细向清洁大姐讲解如何做，并检查。现在每天出院的床位终末消毒都按流程进行，保证了院感措施的实施到位，减少了病房交叉感染的可能，为产妇和宝宝创造更加舒适干净安全的住院环境。为了方便医务人员随时进行手消毒，更好的做到手消毒，按照医院的流程，率先申请了500ml装速干手消毒液安装在每一个床尾，保证了日常工作中及时能使用消毒液消毒双手，并且将经验分享到产儿区和儿科等科室。恰逢有1名梅毒合并妊娠产妇住院，再次梳理了梅毒孕产妇住院处置流程并且在科会上传达。在12月下旬积极配合产科主任与产二区护士长充分沟通，顺利的完成了产科分科的任务，设置了助班进行新入院患者收治，为了使护士工作更加连续，方便患者的护理治疗，同时配合分科工作的开展，与李建莉护士长和高、中、低年资护士沟通后将产一区的责护工作职责分配做了部分调整，试运行后会收集大家的意见，进一步合理优化相应班次职责，保证产科的优质护理工作真正落实到患者身上。12月末进行了产一区的科会，进行了不良事件讨论修改流程，学习了体温单的书写和新生儿筛查的相关知识，呼吸机和除颤仪的操作培训并安排考核时间。上周刚刚进行了20xx年的QCC汇报活动，在李建莉护士长的指导下，积极进行新一年QCC主题选定。

在这1个多月的时间里，与科主任，各楼层护士长，信息科，总务科等沟通交流多次，深刻体会到作为一个产科护士长的责任非常重大!我还有很多需要学习的东西，每天都觉得时间不够。自己一定要加油努力，不辜负院领导的希望!不辜负产一区姐妹们对我的期望!

在这1个多月的时间里从20xx到了20xx,新的一年，新的起点，相信在产一区姐妹的共同努力下，我们产一区的工作会越来越好!

优秀培训班学习心得 篇28

作为一名教学经验尚浅的英语教师，我很荣幸地获得了这次极其宝贵的机会去参加xx年暑期农村英语教师培训。这次培训给我们打开了一个新的天地，让我有种醍醐灌顶的感觉。

我们这次培训共分三个阶段。第一个阶段是聆听专家讲座，领略名师风采。共有5位名师给我们做讲座。其中温州第二十一中学的厉园光老师和泰顺中学的苏永超老师的精彩讲座给我留下了最深的印象。厉园光老师分析了目前我们有些课堂确实存在的现象：

一、老师充当了幻灯片的放映员，只关注进度，不关注落实，下课后学生留在脑海的只有花里胡哨的幻灯片。

二、只叫好学生，忽略弱学生。只有齐声回答，没有个别回答。上课一言堂或自问自答。

三、只为自己备课，忽略为学生备课。课堂上不敢太多的拓展，学生的疑问匆匆搪塞过去，怕自己答不出来尴尬。

四、老师吝啬对学生的肯定。

分析过后，她给我们讲述了国外的一些做法。课堂的难度不追究深难，只求浅显易懂，只求实用，不讲形式，不为难学生。要记住课堂的主人是学生，要让学生真正参与课堂。没有所谓的标准答案，要让学生乐学、敢说、敢问、敢表达。对学生的评价，先说yes再说no，好学生是夸出来的。而苏永超老师讲的是《一节课的诞生》。一节课诞生之前，我们要熟悉话题：学科特点，背景知识及话题准备。同时我们要熟悉教材：熟读教材，认清要求，教材地位。

教学设计方面，一要注意日常的积累，我们可以通过以下渠道进行积累：上课、网络、杂志、听课、讲座、反思、日志等。二要注意学生的情况，比如学生的人数、语言能力水平和学习习惯等。他给我们展示了他自己的几个课件，设计非常地精彩，话题贴近学生实际和紧跟时代潮流，给我们一种借鉴。

第二个阶段是口语培训，地点在风景秀丽的雁荡山。口语培训分成两个小班，我的口语老师是来自英国的robert。主要以口语练习为主，兼顾一些文化背景以及英语教学方法的介绍和指导，让我们在异国文化习俗的氛围中自然地感受它国的语言博大精深，掌握必要的实用性的操作技巧，有效的促进了我们英语教育教学水平的提高。我们每节课都会根据抽签换同桌，这样我们就有了与更多人交流的机会。同时他给我们设置了丰富多彩的活动让我们积极参与进去。大家都非常热情，敢说敢表达。与他们的交流不但增加了我们的词汇，练习了我们的口语，而且使我们了解了真正的英国生活。更为重要的是，外教给我们带来了各种丰富的英语课堂，一些可以提升教学效率的教学方法。

第三个阶段就是今年教师素养提升的热点与重点——文本解读。主要是由我们的班主任傅咏梅老师讲授的。现阶段我们大部分教师对文本根本解读不够，很多老师主要关注教学设计、教学方法、语言点，却对最基本的文本缺乏足够的解读。傅老师给我们指明了文本解读的方向，我们可以从以下几个方面对文本进行解读：解读文体，了解文本的体裁特征；解读结构，理清文本的脉络意图；解读语段，推测文本的语义逻辑；解读语言，欣赏文本的精美语言；解读策略，把握技能培养的关键；解读学生，实现文本解读的价值。当然，我们在一节课的时间内是不能解读这么多内容的。

所谓想要面面俱到，导致的后果可能是面面不到。因此我们最好每次解读几个关键点，然后把这些关键点连成一条主线来进行课堂教学。这给我们的阅读教学指明了一条新的道路。以前我们老是盯着教学设计，却忽略了真正重要的文本。以后我们要对文本进行阅读再阅读，从中挖掘出新的文本解读点，这样才能做到旧材新解，努力促进课堂的有效性。

培训虽然已经结束了，可带给我的感悟与思考才刚刚开始。当我参加这个培训之前，只是抱着想要学到一些新理念的想法，可当培训结束的时候，我觉得在这里所收获的远超过预计的设想。如何将所学的知识运用到实际的教学中，如何从文本中挖掘解读点，上出高效率的课，从根本上激发学生们学习英语的兴趣，提高学生的英语能力，这才是关键所在。

优秀培训班学习心得 篇29

3月28日，我参加了为期一天的深入学习实践科学发展观的学生党员培训，通过组织学习科学发展观，收获颇多，用文字写下心得权当自己成长的痕迹。

科学发展观，是发展中国特色社会主义的基本要求，是实现经济社会又好又快发展的内在需要，必须坚定不移地加以落实。当然科学发展观不是凭空想出来的，而是具备了一定客观条件后才提出的，是在长期发展实践和理论积累的基础上形成的，它是马克思主义与中国的具体实践相结合并在中国的深化和发展。

培训的第一场是王珉教授为我们讲解一场名为《深入学习实践科学发展观，全面推进中国现代化建设》的讲座，讲座内容丰富精彩，让我充分感受到王珉教授博古通今的学者风范。

王珉教授首先向我们介绍了古今中外的发展观，主要有发展与毁灭，发展与循环，发展与无果，发展与终点。罗马俱乐部提出了人类的发展是毁灭的，经济发展过快，社会的其它软件跟不上，人类出现了许多复杂的问题，环境污染、资源短缺等等，长此已久，人类在发展中为自己创造财富的同时也在为自己挖掘坟墓。现阶段的中国，发展已经不是问题，关键是如何发展，尤其是更好的发展、更科学的发展。片面追求经济增长我们终将自食其果，我们的执政党和政府，审时度势，高瞻远瞩，与时俱进，提出了“科学发展观”这个重要理论。科学发展观告诉我们发展的最终目的是为了每个人更好得自由发展，要从全体人民的利益出发促发展、谋发展，发展要保证人民群众合法的权利和权益，发展的成果要让社会成员共享。这样我们的发展就不会是赫拉克利特所说的循环，而是向前的发展、上升的发展。

接着王珉教授讲到发展与科学发展观，发展加上科学，代表着发展是全面、协调、可持续的发展，是以人为本与和谐社会，是结构重组与生态社会。我深深得体会到科学发展观的内涵就是以人为本、全面、协调、可持续发展，科学发展观的第一要义是发展，核心和本质是以人为本。深入学习和实践科学发展观有利于社会主义和谐社会建设，有利于全面小康社会发展。

为了更深入的学习和实践科学发展观，我们应该具备以下思维方式：

第一、从片面经济型思维方式到全面的社会型思维：中国特色社会主义。

第二、从对立性思维到多样性思维：注重社会活力和社会和谐。

第三、从控制型思维到服务型思维：政府转型。

第四、从地域型思维到全球性思维：全球化视野。

第五、从产品性思维到信息化思维：信息社会。

第六、从物本思维到人本思维：社会进步。

同时王珉教授进一步强调我们要增加六大意识：学习意识、使命意识、机遇

意识、忧患意识、创新意识和大局意识。

作为学生党员，我们更应该积极主动的落实党和政府的重大理论和决策，在平时的学习和生活中努力贯彻落实，作为青年党员学生，我们的使命意识促使我们成材报国。

接下来的两场报告均涉及了大学生的就业形势分析。当前的大学生就业形势异常严峻，其表现有：岗位需求大幅下降，结构性矛盾更加突出，教师门槛“水涨船高”，就业竞争更加激烈，毕业生就业期望值居高不下。

大学生是天之骄子的时代以一去不复返，我们抱怨自己生不逢时是懦夫的无能，面对就业压力，我们要正视现实、理性对待;树立信心、从容面对;调整心态，勇敢应对;加强职业规划，提升职业素质。

就业的严峻形式下，一部分同学选择了自主创业，学生党员在这方面有能力更应该起带头作用，以积极乐观的心态去感染身边的同学。“未来是去创造的地方而不是幻想的地方”“与其几千人争一个岗位何不自己为自己创造一个岗位”。中国社会要进一步向前发展，经济更上一个台阶，那么拥有较高学历的大学生则是中国经济的未来力量。科学发展观是为了更好的发展，我们要切实在思想中树立这个理念，不求稳定的事业编制，要在经济寒流中体现出“舍我其谁”的气度。

一天培训是短暂而富有意义的，一天的理论学习为我将来的发展提供了坚实的思想基础，无论是在就业还是在将来的工作中，我始终会以科学的理论来武装自己，提升自身的理论素养和时代责任感、使命感。

作为在校大学生，落实科学发展的重要途径之一就是积极参加社会实践。我们学校以学生会、社团为组织形式，经常举行形式多样、种类丰富的实践活动。作为个人而言，大一至今，我也参加了很多实践，其中对我帮助最大的莫属金华二中的跟班见习。整整一年的实践，无论是在上课技巧方面还是对高中教学理念的理解上，为我将来的职业发展提供了一定的帮助。通过实践，我践行了书本上的教学方法和教学理念;通过实践，我尝试与关注学生这一学习主体;通过实践，我认识到自己的不足之处……

实践是检验真理的唯一标准，只有在实践中才能更深层次得理解和发展理论，相信我们在接下来的实践中会对科学发展观进行生动的诠释。

总之通过学习，我感受到党组织对我们更高层次发展的关注，也使我深深体会到身为一名学生党员所担负的责任，让我更加明确了在日常学习生活中的自我角色地位。

优秀培训班学习心得 篇30

20xx年的4月12日至4月14日，我在党组织的关怀下，参加了建邺区党校组织的入党积极分子培训。通过党校培训，我在思想上对中国共产党有了比较系统的认识，对党的性质有了更深刻的了解。并在内心树立了共产主义信念。同时，通过学习，我也清醒的认识到自身的缺点和不足，这使我也感觉到自己距离一个真正的共产党员还有着很大的差距，但我相信通过自己不断学习、不断努力从而使自己不断提高，以实际行动争取早日加入中国共产党。

首先，我谈谈学习期间对党的进一步认识。新党章中明确提出了我们党是中国工人的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。她代表了中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理、发展真理。通过学习新党章以及参观优秀共产党员牛正儒的先进事迹后，我深刻地体会到以上这几点，同时由衷的向我们党表示崇高的敬意!

通过培训，我还深刻的认识到自己在思想和实际行动中的许多不足。以前，我认为加入共产党只要做好本职工作就可以了，但现在我认识了党员的标准和党员八项义务，马上就有了对比。在工作学习和生活中除了要认真深入地学习马列主义理论和做好本职工作以外，还要密切联系群众，要坚持党的利益和人民的利益高于一切，要自觉遵守党的纪律和国家法律法规，坚决地维护党的团结和统一。

在以前的工作中，我还有过小富即安的心态，通过这次培训，经过党的教育，我也深刻地认识到这一想法是错误的。党一直要求所有党员和入党积极分子，要朝气蓬勃、昂扬志气在改革开放和建设中锐意进取，勇于实践。而我这种小富即安的想法恰恰违背了党的号召，不顺应潮流。长此以往，也必然要被其他的同志甩到身后，甚至是拖集体的后腿。不过，请党组织放心，我既然认识到这一不足，就一定会在今后的工作中去改正，使自己在各方面都经得起党组织的考验，成为一名合格的共产党员。

为了使自己能够更加向党组织靠拢，我决心努力做好以下几方面：

首先，树立起正确的入党动机，坚定自己的共产主义信念。成为一名入党积极分子，并不意味着就一定能够入党。如果党组织没有批准我的申请，那只能说明我肯定存在着不足，只有从根本上解决了问题，才能为党组织认可。入党不是请客吃饭，更不是为自己捞政治资本的阶梯工具。必须牢记全心全意为人民服务的信念，不惜牺牲一切，树立起正确的无产阶级世界观、人生观、价值观，才能端正入党动机。

其次，牢记两个“务必”，切实做到“两个务必”。毛泽东同志当时提出，务必保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，务必继续保持艰苦奋斗的作风，这是他卓越的高瞻远瞩。牢记“两个务必”，必须准确把握“两个务必”的本质内涵：一是在成绩面前，不能停滞不前，而要与时俱进，不骄不躁;二是不管在艰苦的环境下还是在较好的条件下，都不能贪图享乐，而要保持一种艰苦奋斗的创业的精神。重温“两个务必”不仅是对党的建设的巨大推进，对我们个人也具有重大的指导意义。

第三，坚持一切从实际出发，一方面坚持学习、提高本领，另一方面勇于实践，锐意进取。作为年轻人，仅仅依靠学校所学的知识来解决工作、生活上的问题是远远不够的，这要求我们还要不断地通过实践进行再学习、再提高。要保持兢兢业业、勤勤恳恳、开拓进取的精神状态，在不断地学习提高中思考和解决遇到的难题。

共产主义事业是人类历史上最伟大、最光辉的事业。作为一名入党积极分子，我一定要以党员的要求严格要求自己。同时，不断培养自己坚韧不拔的意志，坚定马克思主义和共产主义的信念，坚定对有中国特色社会主义和改革开放现代化建设的信心，坚持按照党章的规定，坚决服从组织的安排和决定，积极完成组织交给的任务，牢固树立共产党员的政治意识、责任意识、创新意识，积极从思想上争取入党，争取早日成为新时期的合格共产党员，同时为把我们国家建设成为有中国特色的社会主义现代化和谐社会而奉献自己的力量。

优秀培训班学习心得 篇31

单位组织我们这批新晋的干部参加了为期一周的培训班，非常感谢培训的老师给我们讲了很多知识，我参加这次的培训班，也是收获良多，有一些心得体会。

要有责任感，作为一名干部，不但是要做好自己的工作，同时也是要带领好自己的下属一起做好工作，同时要给予他们一些指导，带他们能一起进步，在工作的时候也是要不怕困难，遇到一些困难的工作，更是要迎头上，不能退缩，要有克服难关的意识，敢于担当的意识，作为干部，不是说，随随便便的做好工作就行的，也是要把工作做细，做认真，做深入，一件工作上简单的事情，如果深入进去做，其实会发现会有很多的细节，我们在做事情的时候就是要把每一件事情都当做重要的事情去做好，只有这样，才能把工作做得更加的完美，要对自己的这份工作负责。

要有时刻学习的那个意识，作为干部，是晋升了，但同时自己身上的责任和担子都是更重了，只有不断的学习新的知识和思想，让自己不愧于领导的看中，和同事们的支持，把干部的工作做好，这次的培训也是一种学习的方式，我们身处的时代，如果是不去努力的学习，那么就是很容易被淘汰的，只有持续不断的学习各种各样的知识和思想，让自己适应时代的发展，提升自己的业务水平，才能够更进一步，同样学习也不只是业务水平的提升，还有其他的可以学习的，让自己的思想有提升，自己的素质有提升，只有不断的提升自身各方面的能力，我们作为干部，才能更好的开展工作，做好工作。

要有管理的水平，作为新晋的干部，我之前并没有管理的经验，这方面是比较欠缺的，这次的培训班学习，我也是学到了很多管理的方法和技巧，老师们都是用自己之前工作的一些经验来传授，也是把本来深奥的理论变得简单易懂了，也是可以让我更明白了这些管理并不是一成不变的，而是根据实际的情况要有变化的，我也是从这次的培训班中找到了更多的自信，我相信我以后的工作一定会做好的。

总之，这次的培训班培训我意识到我是有很多的不足之处的，也是需要我一点点的去改变，去深造，去学习的，同样在这次的培训班也是学到很多，要在今后的工作中实际运用，这样才会学有所得，而不是学了却并不去实践，那不是和没学一样吗。在今后的工作里，我要用好这次培训班学的东西，同时不断的加强学习，让自己成为一名更加优秀的干部。

优秀培训班学习心得 篇32

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，我有幸参加了瑶海区委党校xx年青干班的学习，对我个人来说，是一个难得的机会，是一次很好的学习，感觉时间过得很快，收获很大。

一、学习体会

本期青干班，区委组织部、区委党校的领导和老师对我们的学习非常重视，课程安排丰富紧凑，开创了域外培训的先河，课堂讲解深入浅出，培训效果明显。

本次培训有六天的军事训练、六天的绍兴异地学习、还有两周的区内学习考察，很多都是第一次，从而体会多多。六天的军训既让我们经历了风雨和暴晒，也学到了军人严谨的军事作风；异地培训的实际有效时间仅有四天，但共安排了四次专题讲座、两次实地考察现场教学、一次讨论交流，内容丰富新颖，使大家开阔了眼界，增长了见识，学到了绍兴经济快速发展的真经。这次培训采取了走出去、请进来的方式，让我们学习外地的先进经验，再回来学习本区的发展规划等，使我们能跳出瑶海看瑶海，眼界更高、对比更强烈、思考更深入，找出差距，学有所获。在分组讨论中，大家联系瑶海区的实际，相互交流，感性互动。我们学员在班主任老师、班委的带领和精心组织下，时刻牢记党校的要求和任务，形成了热烈浓厚的学习氛围，开展了丰富有益的班组活动，做到了组织严密，纪律严明，要求严格，学风严谨。

二、两点感受

1、授课人给我们留下了深刻印象，他们多为部门具体负责人，不但理论水平高，实际工作经验也很丰富，而且善于总结、善于表达，观点新颖、业务精通、思路敏捷、授课效果好。

2、本次培训安排的实地考察项目，既让我们看到了绍兴的品牌战略发展和块状经济的规模，也看到了合肥的大建设、大发展的速度和魄力，都是很激动人心的，也是很鼓舞人心的，促使我们思考应该怎么办、怎样提高工作效率、怎样创新、怎样拼搏。

三、三点启发

这次学习，理论认识得到了升华，实地考察增加了感性认识，亲眼看见和亲身体会到了祖国高速发展的脉搏，感受到合肥近年的发展成就，一个月的炼、学、观、谈，我有很大的启发，归纳为三点。

1、更新观念，创新思维他山之石，可以攻玉。学习绍兴，要义在于“取其真经、练我真功”。绍兴人思想解放，敢为人先，勇于拼搏，在全国敢当“第一个吃螃蟹的人”，如通过大刀阔斧的全面改制，民营经济占到经济总量的95%；块状经济特色明显，其经济规模超过了全市经济总量的三分之一。科学的决策来自创新的思维，创新的思维来自更新观念、研究新方法新思路，工作中自觉加以运用。我作为一名教育管理者，必须以科学的创新思维方式不断顺应时代的变化，适应新课改的要求，适应素质教育的要求，通过专业理论学习和实践研究探索，锻炼自己的分析能力，综合能力、创新能力，以及思维能力、领悟能力、洞察能力，全面提高自身的整体素质，提高管理能力。绍兴是一例成功的典范，是一个先行的榜样，是一面观照的镜子。但绍兴是独一无二的，他的经验和模式我们不能全盘照抄。建设瑶海，打造“工业瑶海、物流瑶海、生态瑶海”，这是瑶海区的优势所在、特色所在、潜力所在、希望所在。学习已告一段落，我们必须尽快“回新”，把主要精力用于推动各项工作的的开展和落实上。

2、抓住时间，统筹安排时间，对每个人来说，是公平的。它不可再生，不可弥补，不可储存，不可替代。然而，对时间的观念，有三种人：第一种人总觉得自己很忙，忙得忘记了时间，又不知自己在忙些什么；第二种人觉得自己总有充足的时间享受，又能把各项工作做好；第三种人总觉得自己空闲，闲得自己不知该干些什么。我们都希望自己能像第二种人那样，既有充足的时间享受，又能把各项工作做得很好。著名的企业家余世维先生曾就时间管理上谈到：“我们可以把要做的事情分为四类”第一类是既重要又紧急；第二类是重要但不紧急；第三类不重要但紧急；第四类是既不重要又不紧急。”当明确了这些事情的主次关系时，你就懂得如何分配时间了。学会管理时间对我们来讲是至关重要的，因为人的精力是有限的，你不可能把所有的事情都做完。只能有选择地有针对性地做。

3、脚踏实地、永不懈怠每个人都有自己的理想，并且希望未来的某一天能实现它。但是，理想与现实之间总存在一些差距。那我们该如何实现呢？准确的人生定位是实现理想的重要的一步。我们不能这山望着那山高，每天进行不切实际的空想或虚无缥缈的幻想，而应该立足本职工作，脚踏实地，明确自己的人生定位，工作有效率，有激情，不懈怠。曾经和一位在机关里工作了七八年的公务员聊天，他说刚工作时有激情，没经验；但现在有经验却没激情了，每天按部就班，失去了向上的动力，这是很可怕的。我将通过本次学习的所见、所思、所悟，结合自身工作实际，认真履行岗位职责，多干实事、多做贡献，真正做到学以致用，学有所成。

四、今后努力方向

进一步加强学习。作为年轻干部如果不爱学习，就会缺少灵气、迷迷糊糊，就不能适应部门工作的需要，素质提不高，成长也不快，有可能成为时代的落伍者。我将进一步学习自身业务，学习履行职责相关的新知识。

优秀培训班学习心得 篇33

从 11月14日到11月21日连续一个星期的时间，我作为法兴银行广州分公司新进员工连同其他6位新进职员参加了公司提供的个人金融业务代表的培训，地点在上海。首先非常感谢我们尊敬的可亲的领导Amy吴宜蓁副总裁，因为正是由于有了她的高度重视和精心安排，才有了我们这次接受这样高品质的培训，收获如此多的银行知识和营销理论精华的机会。

Amy的第一堂课中讲到了六个生活的小故事，让我启发颇深。其中一个讲的是小孩子作为飞行员，当别人问他如果飞机失事的话他会怎么做时，他说他会第一个跳伞，没等小孩说完，人们就都已露出失望的神情，议论这个孩子没教养和太自私。但是，小孩接下来说的一句话却让所有听到的人为之感动。因为他流着泪接着说了一句：“因为我得赶紧找人来救他们，我还会回来!” 多么天真纯洁的童心啊，可是就是由于人们忽略了倾听，而差点使这个孩子的纯真的真实的情感被埋没。其实做销售何尝不是这样的呢! 很多的销售人员都在用自己设定的话术，口若悬河的在说服客户购买自己的产品和服务，而多少人真正聆听了客户内心最想表达和知道的声音呢?真正优秀的销售人员都是善于聆听客户的说话，而因势利导，而消除顾虑，而最终达成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天听了这个小故事，才更深的体会到这样一个简单的却鲜有人做到的营销真理。

此外，Amy还在其他的课上我们教了我们如何做好自我管理特别是时间管理，还为我们上了《职业形象》的培训课程，我记得当时的情形很搞笑，Amy在上面讲课，我们就一个个临时修整自己，大家不时的露出相视时心领神会的尴尬的笑容。

Jason孙杰业务经理是一个很好的Team Leader，他的知识和表达能力堪称卓越，他也是一个很好的父亲，从他在家里扮演的角色和对女儿的疼爱，我看到了这个和蔼可亲的光辉的父亲形象，说实话我想成为他这样的人。Jason在培训课上从理论和实践的高度帮我们解答了比如交易员事件的回答，法兴银行比较其他外资银行的优势，以及在金融危机大背景下以后较长一段时间里外币的投资方向和策略等事宜，深入浅出，幽默风趣，实有大将风范。Jason在《保证金交易》课程上，让我认识了巨无霸指数，融资融券交易(margin trading)，七年一个经济循环周期理论和国际油价从80年代到现在的起起落落背后缠着的深刻的政治内幕。其中对于“国际油价是制造国际资本向美国流动的重要机制”的观点，我由衷佩服;对于现在一定要持有澳元账户的论断我完全赞同。

Jason还给我们讲了DS(direct sales)的定位和市场开拓的方法，包括cold call，DM，Road show，MGM，channel等，还有销售人员“四个需要”的道理。Jason还分享了他以前做活动的经验，其中的很多方面真的可以作为我们以后做活动的范本和借鉴。

接着是Ricky蔡其庭高级客户经理和Ben蒋邦弘高级客户经理给我们上的培训课程。这两个都是很帅的小伙，一个是少女杀手，一个是师奶杀手，各怀绝技。Ricky更加活泼，Ben更加憨厚，如果能集他们优点于一身，那我想也定是大有魅力之人。

Ricky的《壹.电话, 贰.会面》课程给我留下了很深的印象，他讲的很细致，包括打电话如何留下客户姓名，电话，住址等的技巧和10条自我激励的语录。其中一条我记得是这样说的：“没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是等于他不够了解，我说话的角度也不是最好的。”深为这句话感动。销售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。会面时的四个过程：破冰---增温---除礙---释嫌，个个讲的很透彻，很有实务的操作性。此外还有ricky的“降龙24式”比“降龙18掌”还多6招，听的很过瘾，感谢Ricky!

Ben的第一堂课是在展会上听到的。讲的是《法兴银行的概况和投资分析》，讲的很清晰和有逻辑，从那里开始佩服Ben。Ben很像汤姆.汉克斯，看到他就想起《幸福终点站》，《达芬奇密码》里的剧照。他人很好，我们入住中芬宾馆都是他垫付的钱;还经常请我们吃饭，当然Ricky也是。Ben很守时，周三那天我们的最高领导Amy请我们吃饭，Ben带着我们去南京路上，Ben和我们约定好在第一百货南门30分钟后接我们，当时我就想测试他是否守时，这个男人真的在30分钟后几乎分秒不差的出现在南门口，站在我们面前，我当时真的服了。这样的男人哪有不成功的呢!Ben的课很注重互动，记得Ben在讲cold call的时候，我们就是一个扮演客户，一个扮演DS这样进行的，演练后接着就指出好与不足，我认为这样训练的效果很好。当时我也有出去扮演了，从客户到DS，我才发现我在实战上有很多的不足，可能刚进银行系统，有很多东西还不熟悉吧，不过我会努力赶上的，争取能做一个Cold call高手。

除此以外，3天的展会现场体验也让我们这7个广州同事学习了怎么做好准备工作，怎样做好市场宣传的必须事宜，我希望我们在12月15日也能在琶洲会馆开一场同样成功的展会，将法兴银行纵深植入广州市场。

总之，这次个人金融业务代表上海培训让我收获颇丰，为我今后的销售工作打下了良好的理论基础，同事也借鉴了讲师们一些宝贵的市场经验。

非常感谢Amy，Jason，Ricky，Ben 以及所有上海的同事，希望上海和广州乃至全中国的法兴事业蒸蒸日上，宏图大展!