效能建设学习心得体会范文优秀9篇

我们从一些事情上得到感悟后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是爱岗的小编阿青帮助大家找到的9篇效能建设学习心得体会范文。

效能建设学习心得体会 篇1

新年依始，我院开展机关效能建设工作动员大会，这标致着我院全体干部职工在院领导的带领下，正进入一个新的发展时期，如何进一步解放思想、抓住机遇、开拓进取、热情工作，是摆在我们面前的重要课题。为此，医院在全院范围内就机关效能建设开展了一场行政效能建设整顿活动。在这次活动的学习中，我受益非浅，主要体会如下：

一、机关效能建设重在思想观念的'更新

思想解放、观念更新，是重要的投资软环境。在解放思想、更新观念的过程中，要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的二个主要思想障碍。一是满足于现状，围步自封，缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义，这是当前加快我院发展步伐的最主要障碍。加强行为规范，坚决消除政出多门，各行其是的现象，为经济发展创造宽松的环境。

二、有利于改进机关作风，提高服务质量

科室医务工作人员在履行自己的工作职责中，往往是代表整个医院去执行公务的。应该加强医患之间的沟通，在患者就医时，应该耐心为患者排忧解难，认真仔细地解除病人的痛苦。

三、有利于营造优质高效的服务环境，提高办事效率

目前，我们的软环境建设中确实存在办事效率低，不讲勤政，不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的，至关重要的就是机关效能建设没有落实到位，管理不严，措施不力。只有加强机关效能建设，改进工作，完善管理，促进工作人员讲和办事效率，提高行政效能，才能达到营造优质高效的服务环境的目的。

四、有利于改善环境，加速发展

大量事实证明，如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应，工作作风不适应等制约经济发展的突出问题，不仅会引起群众的不满，而且会阻碍改革开放政策的落实，妨碍发展。加大机关效能建设的力度，结合各自的工作职能和实际情况，集中力量进行标本兼治，综合治理，全面加强干部队伍建设，从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素，加速经济发展的步伐。

因此，机关效能建设不仅不能放松，而且要加大力度和全面深化，为加快我院的经济发展创造良好的氛围。

效能建设学习心得体会 篇2

201x年，是 “机关效能提高年”，全局集中多次学习了《··区有关优化经济发展环境的规定》、《··区直机关效能建设绩效考核办法》、《··行政许可（服务、收费）事项办理效率评定办法》等有关文件，通过近段时间的学习，结合自身工作，我对提高机关效能建设主要有以下几方面体会：

一、转变观念、深刻领会“以人为本”的服务理念。

在服务中心窗口履行公务中，往往是代表政府机关、代表全局的形象去执行公务的，所以在纪律上一定要遵守、作风上一定要严谨，在态度上一定要热情，要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、使用文明用语，服务热情。”

二、解放思想，强化绩效意识。

在推动科学发展中争创更多业绩，对自己负责的每一项工作，都要求自己做到稳中求进，好中求快，千方百计、确保完成，都要高标准、严要求，干就干好，精益求精，要争名进位。在中心窗口三个月来，已经办理26家，审核40多家，能当场办理的绝不让办理者跑第二趟，不能够当场办理的，能够严格按照服务承诺制度在规定时间里给予办理。

三、积极改进作风提升效能，全面落实效能建设。

在现实工作中，要时时刻刻不忘记给自己充电，积极学习业务知识，提升政治业务素质，充分发挥积极性、主动性和创造性，对群众提出的问题要严格做到解答问题认真实行首问负责制、一次性告知制，对受理的业务能够做到限时办结制、服务承诺制度。认真落实窗口实行服务内容、办理程序、申报资料、申报实现、收费标准“五公开。”

四、 提高学习，集中精力把工作做出成效。

随着经济社会的快速发展，出现的新问题、新的矛盾也会越来越多、越来越复杂，这对我们的能力是一种考验，要求我们机关工作人员不但要向书本学习的同时，还要向实践学习，学习是顺应时代发展的客观需要，应该牢固树立自觉学习、系统学习、终身学习的理念，把学习与工作有机结合，这真是所说的：学到老，用不了。机关工作的效能，直接影响党的路线、方针、政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。为此，我要致力于多学习、多充电，真正把广大群众对我们工作的满意作为衡量我工作的标准。以积极的姿态和实际行动投身于“机关效能建设提高年”活动。

效能建设心得体会 篇3

机关效能建设是管理科学的重要组成部份，是以效能为基本目标，以实现优质高效为目的，把管理的诸要素有机结合在一起，**履行职责的管理活动。开展机关效能建设是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理的必然要求，是改善经济发展环境，提高**能力的有效途径。它反映了*的宗旨和人民的愿望，关系到**、发展、稳定的大局，其意义十分

重大。我们要从提高*的**能力、巩固*的**地位，落实立*为公、**为民本质要求的高度，深化认识，切实增强推进机关效能建设的自觉性和责任感。

××地处××腹地，自然条件得天独厚，具有潜在的发展优势。**来，**、*按照**区*委、*关于跨越式发展的总体要求，提出了建设滨河生态水韵城市、建设农业十大产业基地、建设“两城五园”等一系列新的发展思路，并得以逐步实施，这必将对××经济社会科学发展、可持续发展、跨越式发展产生重大影响。现在，思路清晰，目标明确，加强效能建设，推进机关作风转变，促进各项目标任务的落实就显得尤为重要，也是实现科学发展、跨越式发展的根本保证。**路线确定后，**就是决定的因素，只有不断加强机关公职人员自身修养，加强机关效能建设，才能使科学发展的思路、目标、任务、措施落实到具体工作中，实现科学发展。经过最近一段时间的学习思考，结合机关作风及效能建设的实际，就建设建设团结、务实、勤政、高效、**的机关公职人员队伍谈谈自己的一些想法和体会。

第一、勤于想事，增才气

想干事体现的是一种事业心和责任感，是一种奋发向上的精神状态。古人都讲，在其位，谋其政。每一名机关工作人员都有一个自己的工作岗位，这就意味着我们每一个人都有一份责任。谋其政，就要求我们时刻要把*的事业放在第一位，视事业为自己的第一责任，为*的事业去拼搏、去奋斗。要把心思集中在想发展、想干事上，用时代的要求干事业，不断提高发展的能力和水平。做到既有想干事之德，又有多干事之勤。

我们正处在一个信息更替、知识更新、事物发展、形势变化日新月异的时代，只有不断地了解新信息、汲取新知识，才能跟上本文来源：时代的步伐，符合发展的要求。面对当前干事的大好机遇和广阔舞台，我们要勤于学习，不断强化学习意识，把学习作为履职的“第一要务”、尽责的“第一要求”，把学习作为成长、成熟、成功的阶梯。不断变“要我学”为“我要学”、变“短期学”为“终身学”、变“粗浅学”为“深入学”，不断地从书籍中汲取营养，从学习中增长知识。我们应珍惜业余时间，走出浮华的忙碌，少一些应酬，多一些读书；少一些饭局，多一些学习；少一些闲聊，多一些思考。要善于抓重点学习，做到“四个多学一些”：一是多学一些哲学和*的方针**。使工作多一些理性，多一些辩证，防止形而上学。二是多学一些历史和*的基本理论知识。读史使人明智，作为一名机关工作人员，特别是****，要通过学习历史和*的基本理论，不断坚定理想信念，不断提高运用和借鉴历史经验的能力。三是多学一些法律法规。只有学法，懂法，才能**决策，**行政，科学行政，才能围绕中心，更加有力地服务发展大局。四是多学一些新知识，不断拓宽知识面，改善知识结构，不断顺应时代要求，跟上时代步伐，做到认识问题有深度、谋划问题有广度、解决问题有力度。做到**上更加**、思想上更加敏锐、思维上更加敏捷。

面对新情况、新问题、新任务的不断涌现，我们应精于思考。透过现象抓住本质，透过变化认清规律，透过苗头把握趋势，把零星认识整理成系统认识，把感性认识上升为理性认识。一方面要在学习中思考，多思、勤思、善思、深思，悉其内涵、悟其要义、觅其规律、吸其精髓；另一方面会在工作中思考，会始终关注上情、外情和下情，准确把握热点、难点和焦点，找准工作的结合点和着力点。

第二、敢于谋事，讲正气

会干事是一种本领和水平，它体现的是把握全局的战略眼光、统筹兼顾的**才能、科学决策的能力水平，勇于实践的工作作风，只有会干事，才能把实事办好，好事办实。在推进跨越式发展的伟大实践中，我们应努力掌握科学的工作方法和**方法，不断提高驾驭全局的能力。要学把握重点，通过以点带面，实现全局上的新突破；要学会突破难点，通过难点突破化解相关问题；要学会打造亮点，以亮点提升形象，以亮点支撑发展；要科学决策，在决策过程中，强调战略，讲究战术，做到决策前：**研究，公示听证；决策中：充分酝酿，**议政；决策后：跟踪反馈，实践校正。要勇于实践。一切有用的知识和正确的方法，只有付诸实践，才能获得成功。我们应把学与思、知与行结合起来，把学到的理论和知识充分运用到工作中，提高分析问题、解决问题的能力，增强工作的系统性、预见性和创造性，加快“精神”的“物质化”进程，把学习转化为生产力和创造力，转化成推进事业发展的大动力。从而，在实践中强才干，在各种岗位上历练；在实践中塑品质，在急难险重的工作中磨炼；在实践中自觉培养立场坚定、对*忠诚的**品质，公道正派、一身正气的思想品质；淡泊**、甘为人梯的思想境界；有胆有识、有德有才的人品修养；

积极探索、勇于创新的开拓精神；勤奋敬业、追求卓越的优良作风。真正把职位当做施展才能的舞台，把岗位当做干事业的平台。要有不断进步、不断创新的意识，结合工作实际，善于分析工作中遇到的问题并努力找出解决办法。为提高工作能力；要始终保持昂扬向上，奋发有为的精神状态，不断更新工作思路，改进工作方法，提高办事效率。

第三、善于成事，养大气

想干事，会干事，是成就事业的基础和前提，而干成事是我们必须追求的奋斗目标。如果*和*作出的决定得不到贯彻，规划的蓝图得不到实施，布置的任务得不到执行，确定的思路得不到落实，广大群众期盼的事情得不到解决，利益得不到保障，这样的情况就不能够说是干成事，就有负**的职责、**的使命。因此，在推进工作落实的实践中，我们应有干成事之劲，在提高认识上抓落实，坚定理想信念，以对*对人民负责的态度做好各项工作，交出人民满意的答卷；在把握大局上抓落实，坚持创造性，以**为动力，不断探索创新；在工作作风上抓落实，一滴汗水一滴汗水地去付出，一项工作一项地去完成，一步一个脚印地去前进，不为成绩而骄傲自满、故步自封，也不为困难和挫折而动摇斗志、畏缩不前。要以“四看”的标准衡量干成事之果。一看完成任务的情况，关注工作进度，目标落实；二看各项工作所处位次，既要纵向同自己比，又要横向同他人比，看各项工作的位次是否前移；三看群众及社会的满意度，并以此作为一切工作的出发点和落脚点；四看是否经得起历史的检验，既让今人满意，又让后人受惠。

在加强机关效能建设中，我们要进一步弘扬厚德载物的精神、豁达不度的气量、宽容待人的心胸。首先，要做到处**气，共同构建****和机关，把**作为**建设的主要内容，把**作为**核心的力量源泉，把**作为率先行的永恒主题，把**作为**成员的一种能力，一种本事，一种共同的责任。倍加珍惜彼此共事的缘分，相互之间做到互相帮助、互相配合、以诚相待。在共同目标下求合作，在相互合作中求合力，相互信任中求发展。其次，要做到处事大气，用统揽全局的宽阔视野谋划工作，以可亲的态度、可行的方式、可敬的品格和可信的作风务实工作。再次，要做到处已大气，战胜小我，成就大我，戒骄戒躁，高调做事，低调做人，宠辱不惊，常思责任。

总之，作为一名机关工作人员，我们要以求真务实的态度，积极投身于机关效能建设的活动中，投身科学发展的实践中，在实践中不断提高自身**修养、业务能力和工作水平，更好地为基层提供优质的服务，提高工作效能，为实现××科学发展、跨越式发展做出我们应有的贡献。

效能建设心得体会范文 篇4

2006年是“十一五”开局之年，也是我们宿城面临重多发展机遇和挑战的一年。在此，区委、区政府在召开2005年目标管理工作会议的同时，召开了宿城区机关效能建设管理大会，会议的召开对推动我区机关效能建设起到了十分重要的作用。开展机关效能建设，这是区委区政府站在全局和战略的高度，适应新形势、新任务，实施“三四五”发展战略，确保实现“突破招商引资全力提高对外开放水平；围绕工业强区，大力加快工业经济发展；加大建管力度，加速推进中心城市建设；开发整合资源，着力发展现代服务业；统筹城乡发展，加快建设社会主义新农村；实施科教先行，统筹发展各项社会事业；突出以人为本，努力提高人民群众生活水平；坚持科学发展，全面构建和谐社会”8大奋斗目标，推动我区经济社会全面、协调、可持续发展所做出的一项重要决策；这是一项加强机关作风建设、领导班子建设和干部队伍建设的“牛鼻子工程”，是一项推动我区经济社会发展的“基础工程”和重要保证，也是一项得民心、顺民意的“民心工程”。

通过近一阶段的学习，我就机关效能建设主要有以下几方面体会：

一、学习机关效能建设是全区发展的需要。版权所有

宿城区作为一个经济欠发达地区，加快经济发展是政府的第一要务，一切都要服从服务于这个主线。2006年，区委、区政府从宿城区发展实际来看，实施“三四五”发展战略，实现“”奋斗目标，必须缩小与发达地区的发展差距，实现提速和跨越，必须把扩大开放、招商引资作为全市经济工作的“重中之重”，作为经济发展的“头号工程”。而扩大开放、招商引资关键要靠简便快捷的行政服务，要靠诚实守信、合作共赢的政策环境，要靠“亲商、安商、富商”的投资环境。近年来，我们采取了一系列措施，经济发展环境在不断改善，机关作风有了明显好转。但是，环境建设是一项长期而艰巨的工程。我们还必须看到因为行政效能影响和损害我区经济发展环境的人和事却屡禁不止。《行政许可法》实施快两年了，一次性告知习惯还没有形成；真正的电子政务环境还没有形成，加大了行政成本和企业的商务成本；行业垄断、强制采购现象抵消了我们招商引资的优惠政策效应……。凡此种种，严重制约了机关职能的发挥，损害了宿城发展环境，阻碍了地方经济的发展。开展机关效能建设，就是要切实解决机关运转中存在的突出问题，以硬措施改善软环境，以软环境促进硬发展。

二、学习机关效能建设是提高全区干部队伍的需要。

通过加强机关效能建设，提高干部素质，使用更适应区政府实施“三四五”发展战略，实现“三年两个一流，五年再争百强”奋斗目标的要求。各级领导、各级机关和各级干部在国家政治生活中居于重要地位，机关的工作效能，直接影响党的路线方针政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。近年来，区委、区政府高度重视加强干部队伍建设，从总体上看，干部队伍的素质不断提高，有力地促进了我区改革开放和现代化建设。但与实现跨越式发展的要求相比仍存在以下不适应的问题，需要通过开展机关效能建设活动加以解决。

效能建设心得体会 篇5

我市机关“不效能”的主要表现：一是一些工作人员缺乏“两风两情”；二是行政许可和审批偏多；三是不作为、乱作为的行为时有发生；四是衙门作风在一些机关仍然存在；五是部门之间协调不够。

“机关效能建设年”活动的主要内容：从转变思想观念入手，打牢机关效能建设的思想基础；从创新体制机制入手，着力解决机关效能建设的深层次问题；从改善运作方式入手，建立便捷高效的机关运行体系；从严格考核**入手，强化机关效能保障措施。

重点难点问题：一是转变*职能，改进机关作风，强化服务效果；二是深化**，继续推进行政审批****；三是坚决制止并查处新老“三乱”；四是推进国有资产管理体制**，加快各种社团和非企业单位的清理及收费管理工作；五是结合机构**，规范和调整部门职能交叉及并联审批问题；六是进一步清理和规范行政处罚事项。

活动步骤：机关效能建设年分为３个阶段，第一阶段是动员部署，第二阶段是**实施，第三阶段是考评总结。

“机关效能建设年”着重解决的５大问题，收到的５个实效：一是着力解决思想状态问题，使机关工作作风有明显的转变；二是着力解决服务态度问题，使机关服务效率有明显提高；三是着力解决发展环境问题，使投资环境有明显改善；四是着力解决**素质问题，使队伍素质有明显增强。

效能建设心得体会范文 篇6

为进一步改进机关作风，提高工作效率，根据xx市委、市政府统一部署和xx市局关于开展机关效能建设的要求，今年以来，我局在全面机关作风教育整顿的基础上，深入开展了机关效能建设活动，现将有关情况小结如下。

一、领导重视，认识统一。加强机关效率建设，是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、行政为民的必然要求，是全面加强机关建设的有效举措。我局领导十分重视机关效能建设活动，年初专门成立了领导小组，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，各科室负责人为任组员，全面负责局效能建设工作，并成立了局效能办，具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。

3月初，我局在深入调研分析的基础上，结合本单位实际，制定下发了局机关效能建设实施方案，并召开全局大会进行动员部署。明确我局机关效能建设活动的目标任务，即以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标，紧密结合年度工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决机关存在的突出问题，以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意单位为目的，努力建设“效能的质监、服务的质监、接轨国际的质监、人民满意的质监”。

二、落实责任，加强监督。我局明确局长为全局效能建设第一责任人，各科室负责人为本科室效能建设的第一责任人，日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓，把效率建设作为年度考核工作的重要内容。平时局效能办加强对此项工作的督查，确保每个阶段工作落到实处。

（三）抓好结合，力求实效。加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。我局在效能建设活动中，坚持做到“三个结合”，即与争创满意单位工作相结合，力求机关作风建设有明显进步；与开展学习型机关相结合，力求干部职工整体素质有明显提高；与强化内部管理相结合，力求机关整体建设明显进步。具体工作有：

1、深化思想教育。进一步掀起学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛同志一系列重要讲话为主要内容的新高潮。一年来我局组织全体干部系统学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志一系列的重要讲话、《中国共产党党内监督条例（例行）》、《中国共产党纪律处罚条例》、《行政许可法》和省委书记、市委书记王国平、赵纪来书记有关效能建设的讲话。开展宗旨观念、权力观教育，引导广大党员干部牢固树立人民利益高于一切，群众事务重于泰山的执政理念，始终坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想，增强求真务实的自觉性，提高为民服务的主动性。扎实开展发展观、政绩观教育，学习掌握各种知识，正确处理执政为民、事业发展、个人政绩的关系。扎实开展民主观、法制观教育，发扬民主，充分调动广大群众的参与意识，积极投身质监事业的发展中。强化法制意识，坚持依法行政，用法律法规规范行政行为。省纪委关于机关效能建设“四项禁令”出台后，我局将禁令内容做到牌匾，悬挂在办公楼醒目位置，提醒全局干部职工时刻牢记禁令要求，做到自觉遵守。

2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，我局进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级了建立科学周密、具体明确的岗位责任，做到权利与责任明确、岗位与要求明确；服务承诺制，公开服务项目、内容、收费标准，承诺服务质量和完成时限；工作人员考核机制，完善考核方法，健全考核内容，落实考核奖惩；监督管理制度，加大处罚力度，使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。

3、规范行政行为。按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，全面推行行政执法责任制，进一步理清了机关工作职能，清理审批事项，纠正工作的缺位、错位、越位等现象；认真贯彻《行政许可法》，全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件，克服部门利益权力化，禁止损害基层和群众利益现象发生。

4、提高办事效率。实行政务一次性告知制，窗口人员在办事过程中，必须一次性告知办理内容、程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦。按承诺的时间，及时优质地完成承办事项。

5、强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。局效能建设领导小组及办公室，加强对全局效能建设活动的组织和日常协调工作。同时充分发挥纪检监察室和行风监督员作用，加强内外监督，及时发现和纠正问题。

6、严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求，我局制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则，把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员（事业人员）年度考核结合起来，考核结果作为机关干部（事业人员）业绩评定，奖励惩处，选拔任用的重要依据。

效能建设心得体会范文 篇7

9月18日，市政府召开全体扩大会议提出转变政府职能、提高行政效能的要求后，我委高度重视，认真进行了宣传发动，扎实查摆存在的问题，制订和完善了一系列制度，并加以落实整改措施，取得了明显的成效。现将我委推进行政效能建设情况汇报如下：

一、全面宣传发动，进一步提高全委人员的认识版权所有

市会议召开后，委领导立即召开党组成员会，以民主生活会的形式对会议内容进行了传达学习和讨论，对照连云港市政府工作规则，逐条对照，深入开展批评和自我批评，不仅在领导班子中统一思想认识，而且从班子成员自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委职工大会上对会议内容和会议要求进行了传达，以行政许可法的规范标准，紧密结合工作职能，要求全委进一步改进工作作风、改善行政管理、推进依法行政，不断进高大局意识、服务意识；第三，在全委开展提高机关效能大讨论，以满足基层群众的需要为第一出发点，以提高工作效能为立足点，要求每个处室认真查摆各自效能建设方面存在问题。通过以上三个层次的宣传发动，使全委人员充分认识到行政效能建设的重要性，深刻理解和准确定位计委每个处室、每个工作人员在履行行政事务管理、服务经济发展和满足群众需求中的职责，自觉践行“三个代表”，做到廉洁从政、高效从政，建设服务型机关，为服务发展、加快发展做出新贡献。

二、深入查摆问题，找出效能建设的关键环节

通过专题分析和听取各方面的意见，大家一致认为，近年来，我委认真落实全市集中整治投资发展软环境和服务环境大建设活动，改进机关作风、提高办事效率、建设服务型机关等加强行政效能建设方面做了大量的工作，取得了明显成效，机关工作人员的中心意识、大局意识显著增强，工作效率、工作水平有了很大的改进和提高，服务发展、加快发展的氛围十分浓厚。

但刘市长会上列举出的“五大病症”在计委也还有不同程度的表现：如在工作纪律上，还有不少漏洞和薄弱环节，个别人员上下班比较随便，上班期间有打乒乓球、上网打游戏现象；在工作职责上，个别人员责任心不强，工作努力不够，有消极应付和拖拉现象；在制度建设上，有些方面不够全面和到位，一方面有的制度不够健全，另一方面现有的制度落实不够。

除此之外，从履行我委的职能出发，也还认为我委的行政效能建设与全市加快发展的任务相比，与投资者、基层和群众的愿望相比，与市场经济条件下政府职能转变的要求相比，还存在一定差距，主要表现表现在以下几方面：

（一）创新意识还不够到位

今年以来，针对部份地区出现投资过热的现象，国家采取果断措施实行宏观调控，加之“铁本事件”的影响，从上到下，各级对投资项目的管理十分慎重，但针对我市来言，并非投资过热，而是投资不足，我委在这方面做了大量工作，基本上保证了我市投资规模未出现大幅下滑的情况。但如何紧密结合我市的市情，进一步优化投资结构，努力扩大投资规模、资金、项目争取等方面，突破条条框框及制度的约束，创新工作方法和方式方面，工作还不够到位。

（二）服务工作还不够全面

为基层、为社会、为群众服务方面，计委有较为全面的工作制度和公开承诺，限时办结、廉洁从政等方面我委得到社会各界的认可。但服务无止境、沟通无距离，对基层、对群众的不理解的问题或非计委本职方面工作的解释，受人手、职能、资金、政策和知识面等方面的限制，特别是基层寻求资金、项目支持的少部份工作，一时我委还无法保证全社会完全满意。

（三）内部运转还不够协调

“全委一盘棋，工作一体化”是我委领导班子对整个工作的一贯要求，全委内部各职能机构也认真按此要求认真进行了落实，社会各界到我委机关、窗口咨询、办事也比较满意。但限于条线和职能的差异较大，专业性也较强的特点，各处室对其他处室的具体工作要求难于全面、深入的了解，偶尔也还存在信息沟通不够、运转协调不畅的情况。

三、抓住关键环节，全面推进和落实整改举措版权所有

坚持围绕中心、服务大局，针对行政效能建设方面存在的问题，我委从关键环节抓起，突出“以人为本”，着重从以下几方面入手，不断加强机关效能建设，营造我市良好经济发展软环境：

（一）加强思想教育，转变作风

以创优质服务为主题，以创市级文明单位和契机，大力提倡立说立行、雷厉风行、敢于负责的作风，在全委组织开展“抓效能、优环境、促发展”主题教育活动，进一步深入学习“三个代表”重要思想，大力开展人生观、价值观、宗旨观、政绩观、发展观教育，引导全委机关干部牢固树立人民利益至上的理念，提高为人民服务的质量和水平，为港城的快速发展和崛起，创新工作思路和工作方法，为基层、为群众谨慎用权、公正用权、廉洁用权。

（二）规范机关行为，提高效率

按照《连云港市人民政府工作规则》、《关于加强行政效能的意见》和《关于加强行政效能建设的若干规定》，规范机关人员行为，坚持依法行政、廉洁从政、高效从政，规范从政行为，从发展大局出发，保护投资者的合法权益，反对和防止各种损害基层和群众利益的行为，推行行政执法过错责任追究制，增强自我纠错的能力。认真贯彻《行政许可法》，继续深化行政审批改革，切实解决重审批（管理）、轻服务的问题，建立科学合理的审批管理机制、规范高效的审批运行机制和严密完善的审批监督制约机制。建立公示制度，扩大群众对机关工作的知情权，不断增加工作透明度。

（三）提高队伍素质，练好内功

从提高办事能力、提高办事效率出发，建立和完善干部考学制、岗位聘任制、交流轮岗制、竞争上岗制、责任追究制，建立起能者上、庸者下的科学“赛马”机制。大力开展学习型机关创建活动，加强职业道德建设与业务培训，实施对机关干部的有效管理和科学考核，切实提高机关干部的思想道德素质和业务工作能力。并把考核的结果作为业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据，通过切实有效的教育管理，增强机关干部的事业心和责任心，形成心齐、劲足、实干的良好氛围。

四、积极建章立制，落实效能

建设长效机制

为确保行政效能建设深入持久开展，各项整改举措落到实处并取得预期效果，我委针对行政效能建设方面存在的问题，从制度入手，既抓当前突出问题的对照整改、又抓长效管理的落实，着重建立、健全三方面的制度。

（一）加强日常管理制度

一个单位的日常管理好坏，事关单位整体形象，也事关工作效能能否提高。为此，我委对以前出台的值班制度、工作时间纪律制度、外出请假、通报制度、车辆管理制度等有关内容加以整理和完善，出台学习制度、报销制度、目标考核制度、挂牌上岗制度（胸牌正在制作之中），使之适应机关效能建设的要求，适应新时期的工作需要，使全委机关工作日常工作有章可循，高效运转。

（二）提高工作效能制度

围绕创新改革、发展至上的要求，贯彻行政许可法，积极转变职能，以规范化、标准化、科学化为目标，推行岗位责任制、服务承诺制、集中办事制、AB岗制零缺位制、告知承诺制、限时办结制、首问责任制、建立健全失职追究制、窗口部门一次性告知制等制度，增强针对性和可操作性，提高办事效率。并加强制度执行情况的跟踪管理，力争实现管理“零缺陷”，服务“零距离”，争创“零投诉”。

（三）畅通社会监督制度

为畅通监督渠道，提高效能监督效果，委在机关党委（监察室）设立效能监察中心，设立举报投诉电话，公布举报信箱，负责受理机关效能问题的投诉。并似于近期向社会发放征求意见表和通过聘请干部作风监督员、开展干部作风网上举报等形式广泛接受社会各界的监督，把委机关作风、行政效能的好坏评议权交给群众，交给服务对象，努力形成结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的效能建设运行机制。

效能建设心得体会 篇8

落实三项措施提高三大效能以机关效能建设统筹推进街道各项工作 按照区委、区*的**部署和要求，自今年3月份以来，街道*委、办事处在街道各级机关全面开展了以“强素质、提效能、强服务、促发展”为主题的机关效能建设，精心**，认真实施，使**素质有了显著增强，机关作风有了明显转变，各项工作得到稳步推进。

一、主要做法

(一)全面发动，创造良好效能氛围为加强对机关效能建设的有效**，建立了街道效能建设**小组，由*委*亲自挂帅，并把机关效能建设列入*委、办事处的重要议事日程，作为当前一项重要工作来抓，在街道机关效能动员大会前的一星期多时间，就专题召开了两次*政联席会议和一次*委会，研究部署机关效能建设。在全街道效能动员大会的次日又召开了机关工作人员效能建设再动员大会。为形成全街道上下人人关注机关效能建设的良好氛围，在街道大礼堂举办了街道机关效能狠抓落实年活动文艺汇演，机关**、村**、*员群众及社会各界人士500余人观看了演出，收到了较好的宣传效果。街道妇联以实际行动积极响应*委、办事处加强机关效能建设的号召，**机关全体**志用一天时间对街道办公楼楼道进行全面清刷，同时各办公室进行卫生清扫，使办公室内外焕然一新，机关形象**改观。街道团委**团员青年中午轮班到机关食堂帮忙打菜，机关**做到自觉排队，缓解了食堂就餐人数增多造成机关人员就餐等候时间长的局面。

(二)建章立制，铁手整治不良作风。机关效能重在**建设。在充分**研究的基础上，街道*委、办事处同步推出了四项优化服务措施和四大效能惩戒**。在街道效能动员大会上宣布了《首问负责制》、《一次性告知制》、《同岗替代制》、《办事预约制》等四项优化服务措施和《效能**教育**》、《效能追究**》、《被诉待岗**》、《失职追究**》等四大效能惩戒**，接受群众和服务对象的**。同时在机关会议上对各项**专题**全文学习，对违反效能惩戒**的个别工作人员进行严厉批评，为强化机关效能建设的监察力度，组建了街道机关效能投诉服务中心，同时开展网上投诉，通过点击“先锋在线”主页上的“效能投诉”图标进行在线投诉。根据机关和群众反应强烈的个别办公室工作作风存在的突出问题，效能建设**小组立即进行专项整顿，使该办公室整体工作有了明显好转。对违反效能惩戒有关**的机关**做到决不手软，发现一个处置一个。**出台以后，街道效能**小组已对9名机关工作人员进行效能告诫。并对严重违反惩戒**的一名工作人员作出严肃处理，责令其检讨，并扣发当月奖金。同时街道机关实行严格的上下班打卡**，由街道**轮流值班负责**，平时进行不定期抽查，并对机关工作人员考勤及请销假情况进行公示。

(三)、创新载体，效能意识深入人心 为使机关效能建设抓得有声有色，并抓出实效，效能**小组设计了一些实用的载体，使全体机关工作人员自觉融入效能建设的活动中来。一是街道机关**人人为效能建设献一计，人人写一篇体会文章，效能办共收到88条计策和88篇体会。二是在机关效能学习会上专门安排**成员和优秀驻村**就如何做好驻村工作**演讲，在机关掀起学先进争上游的热潮。三是为提高机关**学习的效率，增强综合能力素质。专门开设了“效能我先行”互动讲坛，目前已举办了七期讲坛，第一期内容是从88篇效能体会文章中精选出13篇体会，街道**和机关**一起**交流探讨自己对机关效能建设的真实感受和机关提效的想法和建议。第二期是安排业务知识讲座，从第三期开始，采用更加互动的方式，每期确定一个线办主讲，通过“我讲你听”、“你问我答”、“事例讲评”，面对面进行交流和学习。根据每期内容和实际，还邀请农村工作指导员、服务对象、效能**员、有关职能部门到场参与，不仅在机关内部形成互动，而且向更广、更深的层次寻求互动。互动讲坛不仅给机关**提供一个自我锻炼、自我提高的平台，而且也给*委考察使用**提供了一个透明的渠道。四是推行机关文明用语，制订了机关文明用语20句和窗口单位服务忌语20句，加强机关文化建设。五是建立农村指导员创业承诺制，要求指导员从村民关注的焦点难点入手，就派驻任期创业目标和年度承诺事项，向村民作出为民办实事的公开承诺，并公示驻村业绩，接受群众**，以增强农村指导员的责任意识和创业意识，提高派驻***的工作效能。

二、初步成效

(一)、提高了学习的效能，**素质明显增强。**的主要工作任务就是服务，没有高素质就没有好服务。街道*委把加强有效学习，提高-**队伍综合能力作为机关效能建设的重中之重来抓。通过“效能我先行”互动讲坛、工作案例讲评等形式，机关**参与学习的积极性和能动性空前高涨，为使自己能在讲坛上对答如流，机关**平时学习业务知识已成为一种自觉行为。同时大家把平时在驻村中遇到的难事、办成的实事都拿到讲坛上进行事例讲评，对全体机关**特别是市、区派驻的农村工作指导员起到了很好的借鉴作用。从开始大家不敢**到后来的抢着**题，而且提的问题层次越来越高，很多知识在问答中得到充实，很多难题在讲评中迎刃而解，达到了学以致用的目的。通过互动的形式提高了学习的效能，增强**的综合能力。

(二)、提高了服务的效能，机关作风显著转变。机关效能建设源于基层群众和服务对象的真实需要。街道*委以加强队伍作风建设为切入点，以强化为民服务为立足点，进一步坚持深化以“访农户、察民情、解民忧、暖民心”为主题的“双向认知”活动，完善驻村**业绩公示制，使机关**真正做到“身”入基层、“心”系一线，急群众之所急，解群众之所难。如街道农办和妇联同志得知杨家村个体养殖户陈彩玲因禽流感危害使其养鸡场受到了重创的消息，积极帮助她一起多方联系，最后在区*黎明副区长的重视下解决了贷款问题，使这家因生产“绿凤”牌绿壳鸡蛋而小有名气的农业养殖大户渡过了难关，养鸡场又重现生机。又如最近在对三顶桥村农民-联名反应河水污染影响农业生产这一事件的快速处置上也体现了*委、办事处为民服务的效能意识。对查明的引起稻谷枯黄的病虫害立即**农技人员进行治理。同时把纺织企业油污水处理问题列入重要议事日程，根据环保部门的要求，着手整治工作。

(三)提高了工作的效能，各项事业扎实推进。效能建设的最终目的在于提高整体工作的效能，机关效能的好坏将直接关系到街道经济和社会各项事业建设的成败。街道*委、办事处秉承“以工业化推进城市化和农业农村现代化”的工作思路，以机关效能建设为总抓手，切实提高机关整体效能，扎实推进经济和社会各项事业的稳步发展，街道1-5月份共实现工业总产值27.13亿元，同比增14%。外贸出口8.5亿元，同比增28%;财**收入2223万元，同比增119%。占地近20xx亩，总投资10亿元的台州市重点工程—飞跃工业城建设稳步推进，1号区块飞跃机电一体化园区25万平米厂房已投入使用，2号区块飞跃小区的基础设施已完成，3号区块飞跃花园正在办理土地出让运作手续。由于思想**工作耐心细致，折迁**公平合理，在大面积拆迁过程中没有发生大的*事件，维护了社会的稳定。机场路拓宽工程即将通车，拓宽后的机场路将**缩短****到主城区的“距离”，同时各项城市基础设施建设相继配套上马，农村工业化带动农村城市化和农民市民化的进程进一步突显。

效能建设心得体会 篇9

建设是软任务，是“一阵风”。如何避免出现这种情况？**建设是保障。本期围绕这一话题进行探讨。

期靠** 远靠机制

20xx年，*把职能部门“不作为、乱作为”问题列为阻碍发展的“五大问题”之首，开展专项治理活动，具体界定了“不作为”的13种情形和“乱作为”的12种情形，并在依纪**处理的前提下，加大了**处理的力度，规定了9种**处理的类别和适用条件。截至目前，已有169人因此受到*政纪处分或**处理，并被****。今年**市*又出台了加强效能建设工作的“实施方案”和《关于进一步优化经济发展环境的若干规定》，《规定》中打头的“十个不准”禁止性规定，真正亮起了“红灯”，为企业和经营者架起了“护栏”。

点评：营造一流环境必须有过硬的举措。以“刚”性**和“铁”的纪律，构建环境建设的坚实屏障。短期靠“**”，长远靠机制。着眼长远，从强化**入手，务求在建立效能建设长效机制上取得实效，在机制层面构筑优化发展环境、加强效能建设的系统化工程，为我们提供了一个好的借鉴。

**岂能仅贴墙上

到很多单位公干，墙上贴满**和规定，比如办公**，规定8点上班，8点半办公室还大门紧闭，11点多打电话到单位，往往就找不到办事人员。有时一件事，几十分钟就能办完，可有的办事人员一拖再拖能给你拖几个月。

点评：用**管人管事，是科学管理的一个重要理念，要在效能建设中把**建设贯穿于各个方面和各个环节，把法律约束和**规范结合起来，努力形成一套科学完善、规范合理、运转高效的工作机制，做到**行政、***事，推进各项工作的规范化、**化、程序化。与此同时，单位处室之间、同志之间更要加强沟通配合，工作中多一分理解、少一点埋怨，多一份责任、少一点推诿，多一份业绩、少一点闲言。唯如此，机关工作运行才能更加顺畅，效能建设才能取得实效。

**创新上下功夫

“门难进、脸难看、事难办”反映了群众对*的个别**部门及其**为民服务意识淡薄和办事效率低下等问题的不满情绪。采取的纠正措施主要有两个方面：一是强化了对***的“为民、务实、**”教育，树立群众观念，建立廉洁*；二是*注重了工作**机制和工作方式方法的改进和创新，最具特点的是把具有行政审批权的单位和部门集中起来，**办公，敞开服务，同时建立了内外结合的****。大门敞开了，办事透明了，服务改善了，效率提高了，百姓也就满意了。

点评：**提供保证，规范推进效能。针对*部门服务对象的广泛性和复杂性，找准切入点，在**创新上下功夫、在**的落实上下力气。重点是建立群众工作**，要用群众观点考虑问题，这是*一切工作的着力点和最终归宿。**要体现民生、关注民情、贴近民意。这样，**就不会空乏无力、执行无效。当前在为群众办实事、解难事、办好事的工作中，可建立承诺工作制、限时办结制、首问负责制、特事特办制等，同时亦可尝试借鉴企业星级服务办法，实行一站式、一条龙服务，提高效率，直至群众满意。