科学发展观学习体会：学习和践行科学发展观应处理好的几个方面的关系

目前全党正在积极开展的学习和践行科学发展观的活动，使自己感触颇多。科学发展观的内涵是全面、协调、可持续的发展，其第一要务是发展、核心是以人为本、根本方法是统筹兼顾。

这次全党深入开展的这次活动，使自己同时联想到了“实践是检验真理的唯一标准”的大讨论，本来都是很直白的道理，为什么要再次提出来进行深入的学习和实践，原因是多方面的。既有各级管理层制定政策脱离基层客观实际的决策原因，也有下级执行层好大喜功、急功近利、不实事求是的执行原因，但根本的一条都是在发展方面脱离了客观规律，与全面、协调、可持续的科学发展观相背离，时间一长，对事业健康发展必然会造成很大的伤害。在目前全球金融危机进一步蔓延，经济金融发展面临严峻考验的情况下，深入学习和践行科学发展观活动意义重大，也恰逢其时。

通过近一段时间以来的学习思考，自己体会到在以科学发展观指导发展方面，尤需处理好以下几方面的关系：

一是要处理好管理层的决策制订和执行者政策执行的关系，这是科学发展观“协调发展”的具体要求。首先上级的科学决策是观，是本，若不因地制宜、实事求是，脱离了客观规律，科学发展观就成了无本之木、无源之水，难以健康发展；其次下级执行者是行、是末，作为基层执行单位既要积极执行上级行的有关政策，更要结合基层的具体工作实际，做到因地制宜的执行。既不能舍本逐末，政令不通；也不能脱离实际、不顾大局，二者必须有机结合、紧密配合，方能促成科学发展观的真正落实。当前部分领域出现的背离科学发展观的情况，多数是上下脱节所致。而且管理层级越多、决策半径越长，背离度也就越大。在具体的工作实际中，这一点体会得尤为深刻。市场竞争形势复杂多变，同业间的竞争也激烈残酷，犹如行军打仗，老拿制定好的作战方案与敌较量，以不变应万变，结果可想而知。

二要处理好速度、效益和质量的关系，这是科学发展观“可持续发展”的要求。纵观近几年我国的经济社会发展，速度强调的多了些，各个条线、各个部门都是踩足油门、你追我赶、加快发展，“超常规、跨越式”曾一度成为一个时髦的词汇。经济发展了，国民的信心增强了，好象重又激起了五、六十年代“赶英超美”的豪迈气概，作为一个中国人，倍感自豪和骄傲！但事物总是具有两面性，在快速发展的同时，资源问题、环境问题、贫富差距问题、社会保障问题、就业问题等纷至沓来，国民的幸福指数也越来越低，发展进入了一个怪圈，很多人在为“工作是为了生活，还是生活是为了工作”这样一个简单的问题而困惑不一。有的单位为了完成不切实实际的指标甚至置规章制度和操作风险于不顾，弄虚作假，沽名钓誉。我想，这样的发展绝不是我们想要的。发展必须是可持续的发展，要保持速度、质量和效益的统一协调，绝不能吃祖宗饭、断子孙路。

三要处理好全局利益和局部利益的关系。在发展的过程中，全局和局部的关系讲了许多年，实践了许多年，但无论到何时，二者之间的协调和平衡仍然是不变的旋律。局部利益要服从全局利益，全局利益要靠局部利益来保障。道理很浅显，但做好往往很难！而且是管理层级越多越难！因为中国毕竟太大了，各地有各地的具体实际，但高高在上的决策层，站得高、看得远，制定的政策往往超前一些，虽说各地有各地的实际，但政策只能是一把尺子，不可能给每个地方配备一把不同的尺子，一来各地情况千差万别，个别制定政策牢心费力、二来没有相应的创新与应用的机制保障，关键是制度执行的严肃性受到挑战，局部利益也只好委屈一下了。而局部利益的出发点和落脚点应该都是全局利益，是全局利益的保障，如果处理不好，就会挫伤基层工作积极性，从而伤害到全局利益。因而全局与局部的紧密配合就显得尤为重要，必须靠机制来加以保障，才能实现全局利益的最大化。

四要处理好与同业之间竞争与合作共赢的关系。在发展的过程中，与同业的竞争不可避免，原来有个说法，“商场如战场”，而竞争绝不是敌我双方你死我活的战争，更应该追求的是合作中的共生共荣。如果看过电视剧《闯关东》，更能得到很好的理解。朱开山与韩老海、潘五爷的争、夏掌柜与刘掌柜的斗，最终都是个两败俱伤的结局，甚至用生命的代价才换回了对合作共荣的深刻体会。但现实生活中，“同行是冤家”的思想还根深蒂固，同业之间往往是考虑竞争的多，携手合作的少，畸形的竞争也催生了风险和腐败。如何促进竞争对手之间开阔胸襟、理性竞争、合作共赢，既需要竞争者的肚量和技巧，也是各级管理部门应该好好研究的课题。

五要处理好营销产品与营销客户的关系。前面几方面的关系处理都很笼统，属总体，具体到基层的业务实际，按照科学发展观的要求，营销产品和营销客户的关系处理直接关系到与客户关系的巩固加深和业务发展的可持续性。在各项发展指标压力较重的情况下，营销产品和营销客户的关系处理有时就本末倒置，甚至为了产品营销任务的完成不顾损害客户的利益，长此下去，必然损害客户关系，最终影响到我行的实际利益。因此，在具体的业务营销过程中，要把营销客户放在首要的位置，真正按照“以客户为中心”的要求，通过客户关系的建立和发展，促进各项产品营销任务的实现，那种急功近利、杀鸡取卵的做法最终只能是害了自己。