工作报告分析最新11篇

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工作分析报告 篇1

关键词：工作分析；竞争优势；人力资源管理随着时代的发展，“以人为本”的思想越来越受到企业发展战略的重视。企业员工不再是从前的“人力”，而越多的被当作重要的“资源”。采用科学的工作分析方法，合理、有效的利用人力资源，将会对企业提升竞争优势有重大的影响。

那么何为工作分析？工作分析又被称作岗位分析、职务分析，它是在采用科学的信息收集方法对职务信息进行收集、整理、分析、综合之后，明确各岗位的工作内容和职务规范，为每项工作制定出一份全面，正确的工作说明书和工作分析报告。具体而言，工作分析就是要系统全面的收集某一职务的相关信息，包括：任职者（who），工作内容（what），工作时间（when），工作地点（where），工作目的（why），服务对象（forwhom），如何工作（how）。

1工作分析实践中应注意的问题

现实中，一些企业对工作分析不够重视，大多只流于形式，最终导致人力资源管理体系瘫痪甚至整个企业不正常运行。因此笔者认为企业在工作分析实践中要注意以下几点问题。

1.1全员参与

工作分析是一项全员工程，离不开企业所有领导及员工的支持与配合。

首先，人力资源部门要与高层领导积极地沟通，一方面充分听取他们的意见，把握他们对于各部门的总体要求，找准工作分析的总体方向；另一方面获取领导层思想支持和行动配合，可以使整个组织的协调性更高。其次，中层领导者的支持可以为工作分析工作起到“桥梁”的作用。再次，应该充分的调动起全体员工的积极性。比如，在调查进行之前，开展动员大会，告知员工此次工作分析的目的，以消除员工的忧虑。还可以给予员工一定的承诺。调查完成后，也应该给员工一定的信息反馈，使员工有参与感和荣誉感。

1.2方法创新

现今，企业必须采取创新的工作分析方法和技术应对来自企业内部变革和外部竞争的双重压力。随着工作范围逐渐扩大化和丰富化，员工的个性化要求也越来越多，这为工作分析带来了挑战。例如，国外较为流行的职业信息系统O*NET（OccupationalInformationNetwork）也是我国企业工作分析应借鉴的方法之一。O*NET系统是由美国劳工部组织开发的工作分析系统，它综合了问卷法和专家访谈法等多种工作分析方法，将工作信息（如工作内容、工作特征等）和工作者特征（如知识、技能、素质等）联系在一起，同时结合组织和工作的情境，充分体现出职业的特殊要求。该系统设计遵循三个原则：多重描述、共同语言和职业描述的层级分类。它为同职业之间的比较提供便利：其跨职位的指标描述系统，为描述不同的职位提供了共同语言。O*NET还为使用者提供了广泛的工作描述指标，满足个性化需求。

1.3因地制宜

在工作分析实践中，有如观察分析法，访谈法，问卷调查法等诸多方法。然而，每种方法都有优缺点，工作分析人员在实际操作中，应该结合信息收集对象的实际情况，因地制宜，选择最合适的方法。比如观察分析法，虽然可以广泛的了解信息，但是只适用于比较简单，不断重复的工作而不适用于那些没有时间规律的工作。访谈分析法往往会有受访者提供信息不真实或者费时费力的情况发生。资料分析法虽然可以降低成本，大致的了解各工作的任务、职责、权利等，但此种方法缺乏独立性，必须与其他方法并用。关键事件法有助于确定绩效评估培训标准，然而会费时费力，甚至遗漏了平均绩效水平。因此，采用何种信息收集的方法应该根据具体情况而定，切不可“一刀切”。

1.4应用得当

工作分析并不是纸上谈兵，其结果工作说明书和工作分析报告应该对人力资源管理的其他工作有指导、参考意义。

首先，应对工作说明书在应用中出现的问题及时做出反馈和调整。现代社会中，对职位的内涵和外延要求越来越高，企业有必要制定出相应的审核、维护机制，定期或不定期的对工作说明书进行检查与修正。笔者有如下建议：一是建立反馈箱，员工可将对工作状况以书面的形式投放到反馈箱中，进而根据这些反馈信息对工作说明书进行完善；二是将工作说明书做的富有弹性，比如可以制定出相应的审核制度，定期或不定期的对工作说明书进行检查与修正。其次，应该注重工作分析结果的应用。企业不应把制出的工作说明书和工作分析报告当作“档案”一样尘封。因此，在得出工作分析结论之后，可以组织员工培训，通报其工作所存在的问题，鼓励员工在工作方法和流程方面有所创新，努力改善以达成绩效要求。

1.5顺应潮流

当今世界，固步自封就要落后。企业要提升竞争力，就应顺应潮流，积极开拓能够走在时代前沿的先进的企业管理方法。

首先，应该从静态的工作分析转向动态的工作分析。现代组织内部的雇佣关系，工作和职业结构及工作流程等都发生了巨大的变化。工作分析要对这些变化做出敏感的反应，以顺应组织变革的需要。针对动态环境带来的工作分析过程中的问题，有以下两种途径解决：一是年度工作分析，一是适时工作分析。年度工作分析是由各部门主管记录本部门内的工作变化情况，再每年度递交本部门工作变化情况汇总表，人力资源部根据各部门的工作变化情况表，制定工作分析的详细计划。适时工作分析是部门主管发现本部门工作有所变化或有必要进行改变时，立即以书面形式递交人力资源管理部门。人力资源管理部门常设组织—工作分析小组，根据该部门主管要求，实施工作分析。其次，从描述性工作分析转向战略性工作分析。Schneider和Konz早在1989年就提出了战略性工作分析的概念。它是将环境变化因素、企业战略以及特定工作的未来发展趋势与传统的工作分析相结合。采取自上而下的方法，邀请相关人员进行访谈和讨论。参加访谈的人员广泛，包括工作分析专家、任职者、任职者的直接上级和人力资源管理专家、企业的战略规划者、相关技术的专家和经济学家。这样将得到的未来需要的任务、知识、技能和能力等（Knowledge,Skills,Abilities，简写为KSAs）和现有的KSAs进行对比，就能对现有的任务和KSAs进行修正，把自上而下得到的信息和自下而上的信息有机结合。再次，要从孤立性工作分析转向系统性的工作分析。现代组织中，工作之间的边界越来越模糊，工作分析更应该摈弃传统孤立的工作分析而注重工作与工作之间的联系。最后，应从人工工作分析转向计算机网络化工作分析。企业可以引用先进的计算机网络工具进行工作信息的收集和分析，从而保证工作分析更加快捷、客观和准确。一方面，网络将在今后的工作中发挥越来越重要的作用，它既快速高效，让现在的任务清单一类的纸笔调查摆脱了打印及邮寄等繁琐的手续，同时也价格低廉，极大地节约成本。另一方面，网络相关的人工智能能够时刻记录员工的工作过程，并对工作做出详细的分析，起到监督作用。

2结语

工作分析报告 篇2

近年来，我区高度重视干部监督工作，在定期召开干部监督工作联席会，完善内部监督机制的同时，我区根据《干部选拔任用工作“一报告，两评议”试行办法》的要求，我区从去年开始，将全区干部选拔任用工作情况作为一项专题内容列入全委报告，接受参会人员民主评议，并对年度新任的党政主要领导进行民主评议，并将我区干部选拔任用情况加入全市排位评比。

从我区干部选拔任用“一报告两评议”结果表（见附表）分析来看，我区干部选拔任用工作取的成效，如：我区评议及测评各项内容的“满意”、“基本满意”率合计多达到90%以上，最低也达到86%以上。从在全市区县排名来看，三项评测都位居全市前列，其中干部选拔任用工作总体评价位居全市第二名，整治用人上不正之风全市排名第三名，新选拔任用干部全市排名第三名。我区在开展干部选任“一报告两评议”过程中，立足于提高选人用人公信度和干部群众对干部选任满意度，把严格按照要求和创新完善制度结合起来，充分体现了民主性、针对性和实效性。我们的主要做法是：

(一)扩大评议范围，体现民主性。以充分发扬民主、群众广泛参与为基本原则，在接受评议的对象上，由区委扩大到区级机关部门，从正科局级党政主要领导干部扩大到区级机关部门中层干部。在参与区委评议人员的范围上，由2008年度的区委委员会、候补委员，扩大到除区委委员、候补委员以外的区人大、区政府、区政协领导班子成员，区纪委常委会成员、法检两长，区级机关各部门主要负责人，各乡镇（街道）党政主要负责人，有效地提高了评议工作的代表性、知情度和关联度，增强了评议的真实性、准确性和科学性。

(二)把好关键环节，突出针对性。在开展区级机关“一报告两评议”工作过程中，紧紧围绕关键环节，严把审核监督、民主测评、结果运用三个关口，切实增强评议的针对性。要求部门提前上交干部提拔任用工作情况总结，重点审查是否反映了干部选拔任用工作的实际情况，是否客观地分析了存在的问题及根源，对今后的工作打算是否切合实际。同时，对选拔任用的干部情况进行严格审核，确保每个提拔的干部都能接受民主测评。在测评过程中，注重引导参会人员客观公正地参与评议和测评工作，并派员进行现场指导和监督。根据评议和测评情况，及时对部门干部选拔任用工作进行分析评估，对部门党组织用人行为综合评价满意率较低的，要求部门党组织负责人向县委组织部做出书面说明，并认真进行整改；对新提拔任用中层干部满意率较低的，由部门党组织负责人对其进行诫勉谈话，责令其限期整改。

(三)做好结合文章，提高实效性。借鉴吸收近年来干部选任监督工作的有效做法，整合各种监督形式，不断拓展“一报告两评议”工作的内涵，形成监督工作合力。坚持“一报告两评议”工作与《干部任用条例》延伸检查相结合，综合运用专项检查、重点督查、受理举报反映等有效形式，有针对性地开展监督评议；坚持“一报告两评议”工作与干部选拔任用工作群众满意度调查相结合，将监督评议情况与干部选拔任用群众满意度调查有机统一起来，注重从干部群众的视角，研究分析部门干部选拔任用工作情况，认真听取干部群众的意见建议，并切实加以改进；坚持“一报告两评议”工作与干部选任日常监督工作相结合，从横向和纵向两个层面，全面客观地审视各部门干部选拔任用工作，提出改进工作的具体措施，加强宏观指导和监督，有力地促进了干部选拔任用工作的规范化。

二、存在的问题及下一步工作打算

从总体情况看，通过认真贯彻执行干部选拔任用工作政策法规，我区广大党员干部思想认识不断提高，工作措施进一步落实，也取得了一定的成效，但也还存在一些差距。一是选拔任用干部的渠道还需要进一步拓宽；二是在制定符合科学发展观要求的干部考核评价制度方面还需要进一步完善；三是对领导干部的监督管理还有待于进一步改进和加强。为此，在下一步工作中，要按照科学发展观和党的十七届四中全会精神的要求，按照中央《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法（试行）》《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法（试行）》《地方党委常委会向全委会报告干部选拔任用工作并接受民主评议办法（试行）》《市县党委书记履行干部选拔任用工作职责离任检查办法（试行）》四项监督制度要求，认真贯彻落实《干部工作条例》，严格实行干部选拔任用工作“一报告两评议”制度，严把“四个环节”、完善“四项机制”、突出“四种手段”，始终做到以实绩选人、按程序选人、严奖惩选人，有效防止选人用人上的不正之风，扎实推进干部选拔任用工作的规范化、民主化、科学化进程，干部选拔任用工作公信度和满意度进一步得到提高。

(一)严把“四个环节”，着力规范选人用人程序。始终坚持把严格执行《条例》及《四个监督》，作为干部选拔任用工作的根本依据。一是注重德才兼备，把好资格条件关。坚持“以德才判断优劣、按标准决定取舍”，提拔任用的干部必须符合《条例》规定的年龄、学历及相应的任职经历要求，并坚持一般应是区管后备干部的原则。二是尊重群众意愿，把好民主推荐关。坚持把民主推荐作为干部选拔任用的必经程序，组织召开民主推荐会。贯彻执行《区委全委会成员民主推荐提名党政正职人选实施办法》和《区委全委会任用推荐重要干部表决办法》，新提任党政正职人选时要组织全委会推荐提名并征求全委会意见。三是力求考真考实，把好组织考察关。坚持干部考察走群众路线方针，不仅注重对选拔任用干部工作圈的考察，特别是干部在参与中心工作、处理突发事件、抗御自然灾害、个人进退留转等关键时刻的表现，也注重对干部生活圈的考察了解，对新提任干部还主动征求执纪执法部门意见，切实做到考真考实。四是严肃组织纪律，把好决策任用关。坚持集体讨论决定任用干部，常委会研究干部做到“三无六不研究”，即无临时动议、无违反原则少数人甚至个别人说了算、无利用职权安排亲朋子女，没有经过民主推荐的、没有经过组织考察的、材料不全的、到会区委常委会成员达不到三分之二的、群众意见大和问题还没有核实清楚的、纪检计生综治等一票否决的不研究。

(二)完善“四项机制”，深化干部人事制度改革。始终坚持把提高选人用人公信度、满意度，作为干部选拔任用工作的出发点与落脚点。一是完善初始提名机制。抓住初始提名这个干部选拔任用的首要环节，先后在乡镇、街道的领导岗位实行岗位职位说明书制度，规范干部职位编制工作。实行全委会成员初始提名、干部提拔任用民主推荐提名等办法，尽可能把最合适的人选推荐出来。充分尊重人大、政府、政协党组意见建议，落实主管领导干部的用人建议权与提名权，不断健全干部任用初始提名机制。二是完善考核评价机制。实行以“二书二评二公示”为主要内容的干部履职绩效评价体系，采取自主申报、述职评议、群众评价、组织考核相结合的办法，全面真实地反映领导干部年度履职绩效。开展群众满意度测评，真正把领导班子和领导干部的评判权交给群众。同时，实施乡镇、街道重点工作推进季度量化考核，进一步发挥考核的导向作用。三是完善能岗相适机制。组织全区所有科级领导干部开展岗位适应性自主申报，并结合领导班子和领导干部年度考核，广泛听取基层干部群众对领导干部岗位适应性的评价。研究制定领导干部岗位适应性分析操作实施办法，通过对领导班子成员的年龄、性别、类别结构，文化、专业、智能结构，性格、气质、内外结构等重点要素的分析，优化配置、增强班子整体功能。四是完善一线识别机制。突出基层一线培养干部、选拔干部、使用干部，把干部放到艰苦复杂环境中锻炼培养。实行干部跟踪考察办法，注重在复杂问题、困难压力面前考察识别和发现干部。

工作分析报告 篇3

工作分析报告

（一）本学期我校认真贯彻落实区教育工作会议和乡联校教育教学工作会议精神，以全面提高教育质量为核心，以深化校本教研为切入点，以导学案的学习运用为主渠道，以提升教师教学素质和学生全面发展为目标，规范教学管理，丰富内涵，从发展课堂、发展教师，发展学生的实际需要出发，以教师的发展和学生的提高为研究主体，通过探索创新研训形式，开展自我反思、同伴互助、专业引领的行动研究，从而提高教育教学质量，全面推进学校教学工作的稳步发展，下面把我校本学期的教学工作分析报告如下。

一、教学目标完成情况及原因分析

2010年9月6日，我校与各位教师、学科教研组组长签订了本学期的教学目标责任书，结合我校实际，重点对合格率进行了严格的规定，完善了三清目标责任制，制定了切实有效的培优辅差计划和导师关爱体系。

本学期要求合格率各年级各科均达100%，优秀率语文学科平均达40%以上，数学学科平均达30%—40%，英语学科三至六年级分别为：50%、50%、40%、30%。思品、科学均达30%以上。

学年末，通过抽取月考（20%）、期中（30%）和期末（50%）的考试成就进行目标完成情况的对照。经过查抄汇总分析如下：

1、合格率完成情况及原因分析

数学学科有两个年级合格率未达到100%，分别为二、五年级，合格率分别为86%、78.6%；低年级主要表现为学生的行为习惯差，文风不好；高年级表现为基础差，学习方法不灵活，教师应用导学案教学不到位。

语文学科二、五年级的合格率不达100%，分别为86%、92.9%。低年级主要表现为学生的行为习惯差，文风不好；高年级表现为阅读教学方法陈旧，教师讲得多，学生思维不活跃，习作缺乏真情实感。

英语学科的五、六年级合格率不达100%，依次为92.9%、90%。其原因是：个别学生英语基础知识不扎实，语法知识不牢固，英语写作中单词积累少；综合学科只有一年级达到100%，二至六年级的合格率依次为：71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻：基础性知识缺乏记忆，拓展性知识学生表现的死板，不会结合实际，教师实践教学不到位。

2、优秀率完成情况

全校数学学科的优秀率均达到目标。

语文学科的优秀率有三个年级不达。分别是：二年级（14.3%）、四年级（38.5%）、五年级（30.8%）。主要原因表现为学生在完成阅读题时，不认真阅读短文，不关注细节，造成点滴失分现象。教师在阅读教学时缺乏针性的方法指导，阅读量不达课标要求。

英语的优秀率均达目标要求。

3、本次期末考试情况

本学期联校统一组织了期末考试工作，考试科目22科，考试年级为1——6年级，全校招考人数67人，实考人数 67人，参考率达100 %，合格率达97.13 %，优秀率达47.95 %，各科总均分达86.35分，三率一均分总和为8251.36。考试科目22科，其中有5科不达乡水平线，达线率为77.3%。

二、领导深入一线情况

学校要求校长和教学领导每天听一节课（每周不少于4节），每个月与教师谈课6次，每个月讲一节公开示范课，每周举行一次校本讲座，每学期至少进行两次教学质量讲座。经过本学期的查抄，结合联校督导评估，均已达到上述目标要求。另外校长蹲点语文教研组，教导主任蹲点综合教研组，每周二、五下午的教研活动均能准时列入，并对活动情况进行总结指导，而且有详细的活动记录。本学期由于荆明星老师遭遇车祸，无法上班，从10月20日开始，校长和教导主任不等不靠，身先士卒轮流担任、负责四年级的语文教学和班级管理工作，确保正常的教学秩序。

三、管理制度

本学期，我校在原有各种教学管理制度的基础上，结合本学期导学案实施情况，新建了《高垴庄学校学案教学推进实施方案》、《课堂教学改革导学案实施方案》、《高垴庄中心学校课堂导学评价表》、《高垴庄中心学校导学案实施课堂教学评价量化细则》等。修订了《五环节评价方案》，完善了《班主任管理评价细则》、《班级管理评价细则》以及《高垴庄学校导学案实施方案》。学校依据新推出的导学案修改了教师听评课评价细则，更多的关注“以生为本”的理念，在小组合作方面，预习指导方面均有所突破。

四、环节监管情况

（一）检查情况

本学期环节检查按月进行，分别对教师的上课情况、导学案实施与应用情况、参与教研活动情况、教师作业批改情况、学生辅导情况、各种测试情况、听评课情况等进行了检查。检查次数4次。

（二）主要工作开展情况

1．9月3日，我校组织教师认真学习讨论郊区《九年义务教育阶段教学质量监控与评价方案》，并将新旧方案进行了对照，详细解读了调整的部分，新方案更进一步体现了均衡教育的理念。尤其突出了教学活动的有效性和成果，旨在提高学生的综合素质，为我校开展教学活动供应了理论依据。

2．9月5日，组织教师认真学习了联校教学工作计划，尤其是对计划中“以教学工作为中心，以课堂改革为突破口，以教师课堂达标活动为抓手，全面提高教学质量”进行了详细解读，让教师进一步明确了本学期的重点是学习运用太谷县的导学案先进教学法，从而大面积提高教学质量，牢固树立质量意识。并把五环节管理进行了细化。我校结合联校计划出台了本校教学工作计划、学案教学推进实施方案，成立了相应的领导组，并组织教师进行了学习、交流。

3．9月13日，我校组织英语教师听取了新老师李航程的一节三年级英语课，教师们听课后感到受益匪浅。课上李老师能在充实调动学生学习积极性的基础上，整合教材，让知识变得简单、有序、易掌握。教师们的同感是：那样的课堂与导学案进行整合，学生的学习效果一定会更好。

4．10月8日和9日，我校统一组织了各年级的月考。同时，学校教导处完善了相关的考测表册。月考后，以教研组为单位进行了月考质量分析研讨。分析会上，任课教师均能结合考试情况找准问题，对症下药，制定根本性的整改措施。

5．在10月16日，学校教导处对全体教师的备课、听课、作业批改等方面进行了检查与反馈。

6．10月19日，组织了一轮中青年轻教师的课堂改革活动，参与的教师有：杨贤芳、靳艳茹、冯建平、陶捧弟、李航程、杨春芳。他们分别展示了不同学科、不同学段的导学案实施情况。虽然还存在很多问题，但是他们的展示给学校课堂改革注入了活力，在全校教师中推广导学案起到了模范带头作用。

7．11月11日，我校统一组织了各年级的期中考试。本次考试统一命题，统一阅卷，结合学校教师少的实际情况，合并了考场，同学段学生交叉考试。考试后，首先以学科教研组为单位进行了期中考试的质量分析研讨。其次，校长在11月17日召开教学工作会议，会上每位教师针对考试情况都做出了认真的总结、分析、反思。学校要求发现问题，觅找差距，对症下药，制定针对性强的整改措施，力求确保合格率，不休提高优秀率。

8．我们于11月16日——19日组织了新一轮不同年龄段教师的导学案课堂展示活动，参与的教师有：李航程、杨春芳、陶捧弟、张俊、贾常富。他们分别展示了不同学科、不同学段的导学案实施情况。虽然还存在很多问题，但他们的展示不仅为自己大胆尝试导学案教学进行了有目标的尝试，使全体教师体验到了导学案引领下的高效课堂带来的轻松与活力。

9．12月9日——12月17日，学校领导组织全体教师开展了导学案运用普听课活动。

10．12月27日，我校了解了各学科的教学进度，对即将进行的期末测试全面细致的安排。要求全体教师针对学情，分层设计导学案进行合理复习，以提高复习效率。

11．学校领导坚持每天深入课堂进行听课活动，课下对课堂上存在的问题进行指导，而且进行复听课，重在听取对前一次听课中提到的问题的整改情况和导学案的运作情况。教师间继续开展互听互评课活动，通过相互交流，学习对方在导学案教学方面的优点同时指出导学案实施中存在的问题，并研讨改进的方法，从而达到了相互取长补短，共同提高的目的。

五、存在问题及原因分析

导学案作为实现高效课堂的有效形式已经得到了普遍的认可。回想一学期来所听的一些导学案的示范课和自己尝试做课的体会，认为导学案这种模式上课还是利大于弊的。

试行之初，我们的新课堂发生了惊人的变化，也立刻显现出这种模式的优势：课堂上老师讲得少了，学习的兴趣浓厚多了，学生的思维活了，问的问题多了，解决问题的方法多了，学生的视野开阔多了，生生之间、师生之间的关系变得融洽多了，课堂效率也得到显著提高。一学期的摸索和尝试，让我们切实体会了：“给学生一个机会，还老师一个惊喜”这句话的深刻的含义。

导学案教学确实提高了课堂效率，提高了教学成就，提高了学生的能力，但感到在使用的过程中还有很多的困惑：

1、怎样带动基本薄弱学生水平提高的同时，又如何提高优势学生的水平？

2、如何避免两极分化的现象？

3、如何做到学科和学生的“两头兼顾”，从而推动学生的全面、均衡发展？

4、导学案的教学是否都必须为单

一、固定的“温故互查、设问导读、巩固练习、课堂检测、拓展练习”的教学模式？

5、对于老教师，上课前又如何对教研室供应的学案进行实效的修改和完善？

6、导学案的批阅又如何做到有指导性、针对性和及时性。

7、如何对学生进行“过程与方法”、“情感态度价值观”进行评价，才能体现我们教学的有效性？

8、是不是课堂气氛越活跃越好？什么样的活跃程度才能达到导学案的最佳效果？

9、导学案使用如何充分彰显教师教学个性？

10、全区实行导学案教学，给我们教师提出了更高的要求，在课时减少的情况下，在导学案中，如何高效地完成教学使命？

六、下一步思路

新的教学模式在实践过程中总会出现很多困惑，为此，针对这些困惑和问题，我们也进行了一些反思。我们认为，新的教学模式能否取得效果，学生是否能积极参与到课堂中来，自立学习的能力能否得到提高，课堂改革能否成功关键还在于导学案的设计。导学案设计是关键。导学案是根本，是一节课的魂魄。

（一）要求各班各学科设置《错题集》，并将导学案与《错题集》有机结合起来。在错题中“淘金”是一种能力，经营“失败”更是一种“高明”。创设错题集是一种非常有效的学习方法，但是每天按要求把错题摘到错题本上，对学生来讲无疑是一项很重的负担，他们每天光抄错题、做错题就要花去很多的时间。于是我们要求学生预备红笔，及时勾勒出自己的错题，并改错，一本本《错题集》应运而生。在和学生们创造《错题集》时，要努力做到：（1）改错“三步曲”：首先，把自己做错的地方用红笔标出，认真再做一遍，把正确的解答写在错的解答附近，要求用红笔书写，以引起自己的注意。（2）记好学后记，做好反思，用简明的语言归纳出错误原因，记出自己应吸取的经验，或最大的收获。（3）一个单元轮回复习一次。

（二）落实好分层教学。在任何一个班集体中，因学生的智力水平和学习能力存在着差异，学习程度自然有“好、中、差”之分，教师在编写使用导学案时，就要求“好、中、差”兼顾，设计出可供不同水平和不同能力学生回答的不同层次、不同难度的问题，使不同基础的学生明确自己应达到的目标。人人都处于思考问题、回答问题、参与讨论问题的积极状态，只有这样，才能充分调动全班学生的学习积极性，取得最佳教学效果。而目前编写的导学案，在这方面仍有不敷，是存在缺陷的，今后应在此方面有所突破。

（三）避免千篇1律，以免师生产生厌倦心理。编制使用导学案，依据的是统一的标准、统一的要求、统一的进度、教授统一的内容。教师稍不注意，容易千篇1律。长此以往，学生不迎接，老师自己也厌倦了。在实际教学过程中，同是一份导学案（教研室供应的），甲教师运用得当，左右逢源，效果显著，可乙教师运用起来却别别扭扭，进退维艰，难以奏效。所以，如何在使用导学案的同时提倡个性化的教学，让教师在全面掌握教材的基础上根据自身与学生的知识布局等实际情况，通过补充、拓展、延伸，使教学内容既符合教师个性又能够培养和发展学生个性，是需要认真思考的一个问题，同时又是需要研究的一个课题。

以上是我对学校一学期来的教学工作情况的一个总结。当然，课改的道路不可能是一帆风顺的，新的困惑和问题仍然会出现。只要我们坚定地以学生的终身发展为目标，坚韧不拔地进行课堂改革，不休摸索和探求，在课改中解放思想，不守旧；求真务实，不花哨；面对困难，不回避；逐步完善，不停步。我坚信，我们一定会在课改的道路上看到最美丽的光景。

工作分析报告

（二）根据我系目前的现状，我们认为在教学及平时工作中要在以下方面做出调整和改进。

第一，目前我系教学计划的制订与市场对人才的需求有较大差距。尤其在我系实行“两年制”以后，更应该根据实际情况，压缩基础课课时，增加专业课，砍掉非必要的课程，全力保证学生在有限的时间内学到真正的技能。

第二，加强学生的实际技能，加强实际项目的演练，让学生在2年的时间内掌握大量的计算机行业相关知识，能够在就业时掌握更多的项目经验。

第三，加强学生管理，特别是拉近辅导员与专业的距离，一切学生活动围绕专业来展开。目前学生活动与专业的相关性很小，大量的学生精力被无关的活动所牵扯，这就造成了目前辅导员办公室门庭若市，而教研室讨论专业问题的学生寥寥无几。

第四，加强教师对学生的考核。每门课程结课的时候，均要求学生提供相应的项目或作品。这样可以加强学生在平时的学习动力，避免结课的时候很多学生对本门课程一点也不了解。

第五，加强考勤，按时上下课。对于平时缺勤较多的学生，要严格处理。目前学生缺勤并没有实际的处理办法，造成学生上课和不上课一个样，最后考试全能过的局面。

第六，增加考试课的数量，减少考察课。目前我系课程考察课过多，在2年制的前提下，这样做非常浪费资源和时间。考察课在最后考核的时候往往很容易通过，这就造成学生平时学习没有压力，更没有动力。

第七，教师在日常教学中注意培养学生的就业技能。比如，软件专业的课程中应该加强培养学生在软件开发中应该具备的素质，象软件文档的编写、软件编程风格等。因为这些基本素质是在课本中学不到的，而恰恰是用人单位非常重视的。这些内容是教学中缺失的一环。

第八，增强教师的责任心。学生平时缺勤情况严重、缺乏学习动力、上机课学生等现象并不仅仅是学生单方面的问题，如果教师积极教学，加强责任心，这些现象也会得到缓解。

综上所述，只有在平时加强对教师队伍和学生的管理，充分找到自身的不足，提高自身的实力，才能培养出用人单位所需要的真正“人才”，才能在招生的时候打出自己的品牌，才能在激烈的竞争中生存发展下去。

工作分析报告

（三）新的历史时期，新的发展机遇，带给我们每一个人的，必将是全新的挑战。面对挑战，除了有勇往直前的精神，必须还要有清醒认识问题的头脑。面对新的形势下，学生会工作面临的挑战(我认为更是机遇)，现将自己的看法分别表述如下：

一、学生会应该如何抓住机遇，迎接挑战，适应我校两校区办学的新局面

两校办学，对于学校来说无疑是办学上了一个很大的台阶。对于我们学生会的组织和管理工作同样也是！就像材料中提到的一样，很多人都会说：由于两校 办学，会给学生整个的组织管理工作带来了很大的困难！但是如果我们用积极的眼光来看待这个问题，难道这不是我们打破原有旧思维、老传统，开辟学团工作新纪 元的时刻吗？！

客观的情况使我们不能完全沿用过去的方法，这就要创新方法，适应这种条件下的工作规律。因此要研究新情况，探索新方法。我个人认为：

首先，一个重要原则就是工作重心下移，充分调动学院工作积极性、创造性，发挥学院工作的优势。校学生会要在组织做好全局性工作的同时，应学会支 持、服务、指导各院学生会开展工作，建立起横向一条横向的联系网！而且要学会用更多的精力、更高的艺术支持、服务、指导学院学生会开展工作，加强校学生会 和各院学生会之间的沟通和交流，各院工作上去了，培养人才目标达到了，校学生会的工作也做好了。从支持、服务、指导学院工作的成效中看校学生会的工作水 平。由于我本人是学信息管理的，有个提议如下，学生会可以搭建网络工作平台，通过网络平台沟通校院联系，交流工作信息，推广先进经验，这里面有许多创新 点。

其次，整合学生会的人力，加强两边学生会之间的联系，建立起一条学生会内部纵向领导关系！虽说明水新校已有了自己的一套班子，但是要指明的是，他们在大多数问题上，只有执行权，没有决策权。这就要求两校各个部门之间、主席团之间都要建立直线的领导关系，提高办事效率，同时也便于工作经验和学生会 文化的薪火传承。

最后，对于由于地理原因造成的信息流的闭塞，以及同兄弟院校的交流问题，我个人认为，现阶段应多从自身挖潜，提高学校内部的活动数量和质量，通过“请进来、走出去”的方式同兄弟院校加强联系！

二、学生会应该如何从质和量两个方面调整和完善活动体系

关于社团活动的质和量的问题，一直就没有停止过讨论。就我个人而言，我并没有感觉到社团活动的量和质之间有割裂性，相反，我认为它们是有机统一的整体。

首先，就量上说，数量多的社团活动并不意味着重复，相反，我认为大量不同类型不同方面的社团活动反而会增加其在普通同学之间的覆盖面。就我而言，很多时候是被系里推荐去参加了很多自己都不感情趣的活动，为什么呢？难道我们的活动就是专为文体突出的活跃份子准备的吗？答案是否定的。原因在于我们的活 动没有能够吸引到绝大多数同学的眼球，没有能让绝大多数同学找到自己的舞台！量的提升，意味着覆盖面的提升，也就意味着会有更多的人参与到社团活动中，享 受它带来的快乐和提高！而这也是我们社团工作的基本目标。

再次，就质上说，在有一定数量的基础上，一定要树立几个精品的社团活动，打出自己的品牌，作出自己的品位，形成自己的文化内涵。也许有点空翻，可是在两校分制的情况下，这又是我们确实面临的问题！难道在老校还要继续大规模的开展歌咏比赛？是不是像曾经的“明日CEO”更加适合在老校生根呢？根据 两边学生的实际情况和需要，打出几个精品的活动，并坚持长期的搞下去，我认为，这才是我们社团工作更高的目标。

三、关于学生会应如何准确定位并切实落实的问题

关于学生会的定位问题，虽然是老生常谈，容易被人忽略，它实则是我们工作的支点。我从初中曾经刚入学生会的懵懂，到高中对学生会工作的全面了解，再到大学，接触到了真正开放的管理和工作模式，虽然体会早已有了千差万别的变化，但是那句最熟悉的话反而却深深的印在了我们的心里：学生会就是连接学校和 学生之间的纽带和桥梁。无论环境如何的变化，学生会的性质始终没有变，这才是我们自足之本！一直都有很多关于学生会的负面消息，我想究其根源，就是各位学 生会成员没有真正理解“学生会”这三个字和含义，没有把自己始终摆在一个服务的角色上——服务于学校，服务于学生。

作为学生会主席，他应该督促大家形成这样一种服务的意识，以谦卑低调的姿态开展工作。但更重要的是，作为学生会的带头人，他无疑要具备统筹全 局，协调把握大方向的能力；他没有必要事无巨细，但是他一定要了解最近都有什么活动，都进展到了什么的程度；他没有必要事必躬亲，他必须要有能够激发起每 位学生会成员潜能的素质，使大家围绕在他的身边，为了自己的梦想，实现自己的价值，付出汗水和努力，不断的超越自我；学生会主席，他是一个帅，不是一个 将！

一路走来，从初中到高中，我都是济宁最好中学的学生会主席。同一种信念一直支撑着我，同一个梦想再次把我引导人生的十字路口，我选择大道朝天的走 下去。10年的学生会经验，雷厉风行的处事作风，自信开朗的性格，优秀的学习成绩基础——这就是我，信息管理学院文艺部部长，马森。

工作分析报告 篇4

该同志爱岗敬业，克服困难，勇于奉献，年在平凡的岗位，做出不平凡的贡献。

一、立足岗位，兢兢业业谋发展

一是抓好销售的基础管理工作。在日常工作中该同志注重对基层行的工作指导以及问题的解答，在推广新知识、新业务上，能够首先做到本人熟知，以带动全行推广；同时加强对重点客户、重点行业、重点领域的销售调查与分析，全年共组织参与撰写行业、企业等有价值的调查分析报告余份，有力地指导了公司销售业务的正常开展，为公司销售决策当好了参谋。

二是定期组织召开销售管理工作分析会议。对销售管理中发现的重大难点问题，通过定期召开销售管理工作分析会议的形式，及时分析问题成因，制定整改规划。一年来共组织召开销售管理工作会议次，下发《销售业务整改通知书》份，均收到较好效果。

二、恪尽职守，真抓实干，勇挑重担

一是严格销售基础管理。该同事通过从销售基础工作抓起，组建了信息中心，全面推行销售一对一管理模式，实行了大客户分析制度，及时发现并解决了影响销售的症结。全年共组织下发《加强管理工作意见》份，为实现销售目标打下较好的基础。

二是组织好销售员工业务技能培训。为提高销售员工素质，该同事认真组织制定全年培训工作计划，协调相关专业，确定主讲人、审定教案、制作幻灯片，全年共组织由人员参加的销售管理脱产培训班，向参加培训的销售人员讲解了《现代商业销售营销与管理》、等销售业务涉及的内容，及时下发新业务幻灯片和讲义，开阔了销售员工业务视野，推动了销售人员学知识、比干劲氛围的形成。

三是抓好销售目标管理。年初，该同事与下属部门签订目标责任书，将一年的销售目标落实到人。定期不定期对考核目标进行检查考核，有效地保证了销售目标的完成。

三、廉洁奉公，服务公司，服务社会

在日常廉正建设中，该同事始终保持清醒的政治头脑，时刻以党员的标准严以律己，将自身置于党和群众监督之中，以我行经营效益为中心，做到廉洁奉公，服务公司，服务社会。具体工作中坚持不到高档消费娱乐场所宴请，由于自身具有较高的政治素质，也促进了所在部门党风廉政建设工作。

工作分析报告 篇5

一、人口计生指标情况

1、出生人口情况分析

社管处总人口36077人，出生383人，政策内生育344人，政策外生育39人，计生率90%,与去年同期比较，符合政策生育率偏低。

2、出生统计质量分析

3、出生性别比分析

全年出生男孩208人，女孩175人，出生性别比为118,高于正常值。

4、节育情况分析

已婚育龄妇女7625人，采取各种避孕措施人数6985人，其中上环4464人，结扎2169人，综合节育率91.61%,长效节育率87%.与去年同期比较保持稳定。

5、社会抚养费征收情况分析

二、当年计划生育工作存在的问题

1、出生人口性别比偏高。

2、统计质量有待进一步提高。

3、流动人口服务管理需进一步提高。

4、基层基础工作需进一步提高。

三、下一步工作打算

针对上述分析存在的问题，为确保今年人口与计划生育工作责任目标的全面完成，我们务必加强管理，采取切实可行的措施，做好各项工作。

1、加强领导，强化责任。各级领导要高度重视，继续将人口计生工作纳入重要议事日程，逢会必讲计划生育工作，并每月听取一次计生办工作汇报，及时研究部署计划生育工作，做到情况明，措施力。同时建立和完善计生各项工作制度，明确职责，严格执行计划生育“一票否决”制。

2、加强宣传教育，引深协会作用。继续加强计划生育宣传教育，引深婚育新风进万家活动、关爱女孩行动、生育关怀行动、“五到家”活动等，加大对“两非”的打击力度，有效遏制出生人口性别比偏高；引导群众树立新型婚育观念；要进一步完善基层群众自治体系，加快推进基层自治千村（居）示范活动的步伐，夯实基层基础工作。

3、夯实基层基础工作。深入开展基础信息核查工作，查漏报、清理重复、查**向不明人员。对没有进入数据库的人口要抓紧核查并录入进库，大力提高全员人口数据质量。

4、加大流动人口管理力度。开展流动人口一盘棋工作，加强与各相关部门的沟通协调，大力实施宣传倡导服务、计划生育技术服务、优生优育服务、生殖健康服务、奖励优待服务，提高流动人口计划生育服务管理水平。

工作分析报告 篇6

二、重点工程建设中的主要廉政工作措施

近年来，我们在加快交通基础设施建设的同时，始终咬定“坚持一手抓交通建设，锁定加快发展不动摇，一手抓党风廉政建设，遏制交通腐败不松懈”的工作思路，把工程建设领域的廉政工作措施落到了实处。

（一）、抓“龙头”，不断完善领导责任体系。一是建立健全“四级级责任网络”。按照“谁主管，谁负责”的原则，为切实抓好党风廉政建设责任制的落实，把反腐倡廉工作的任务进行分解、量化，实行“四级责任体系”：即一把手对党风廉政建设负总责；班子副职和部门负责人对党风廉政建设负主要责任；关键环节、部位、重点源头、关口有关人员对自身廉政纪律和廉洁行为负责；纪检监察部门对全系统党风廉政建设工作负协调配合责任，并层层签订目标责任书。为使责任书的内容落到实处，局党组明确规定，完成责任书目标任务作为单位评先、个人评模的重要依据，完不成目标任务的实行“一票否决”，对违反责任规定的实施责任追究。责任制的有效分解，不断完善了交通党风廉政建设领导责任“网络”，形成了一级抓一级，一级带一级，下级对上级负责的责任体系，有效推进了交通各项工程建设的顺利实施。二是突出“一把手”监督，强化监督约束机制。对“一把手”的监督既是重点又是难点。作为单位的“一把手”，往往是上级管不到，同级管不了，下级不敢管。为切实抓好“一把手”监督，我们着力从增加“一把手”自觉接受监督意识入手，建立健全党政领导干部定期述廉、定期自查、定期报告等制度，在落实党风廉政建设责任制工作中，将“一把手”作为考核的重点，逐步建立健全领导干部监督约束机制，加强对“一把手”的检查考核力度，促进党风廉政建设任务的落实。三是建立工程项目廉政档案。我们对每一项工程建设的责任人、质检技术人员、施工单位重点人员，建立个人廉政档案，明确其工程建设路段、时间、当时履行的职责等建档归案，实行工程项目建档，工程质量终生负责。

（二）、抓“源头”，全面锁定工程建设的廉政关口。在工程领域治腐方面，我们着力从从源头上锁定工程建设领域的廉政关口。一是强化“双合同制”的管理。即签订工程建设合同的同时，一并签订廉政建设合同。二是进行跟踪监督。我们向重点工程项目选派政治素质高、群众威望高、业务能力强和愿管事、善管事、敢管事的人作为派驻工程建设的纪检监察员，赋予其权力，明确其职责，坚持做到“工程未动土，监督前头走”，坚持把“六不准”、“七公开”的要求落在实处。三是把好廉政准入关三道关口。即：把好市场准入关。对不具备资质或违纪企图蒙混过关的施工单位建设取消其投标资格；把好标底管理关，防止搞暗箱操作，保证招标工作在公开、公正、公平的基础上进行；把好质量关，加大对材料采购的跟踪执法检查力度，要强化工程质量的监督检查，充分发挥社会监理和政府监督的职能作用，及时发现质量问题，及时督促整改，在质量监督中还要充分发挥质监部门执法监察优势，确保质量监理到位，建立和完善质量终身负责制，对出现的质量责任事故实行严格的责任追究。

（三）、抓“苗头”，坚持把腐败因子消灭在萌芽状态。我们通过疏通三条监督渠道，坚持把腐败因子消灭在萌芽状态。一是疏通党内监督渠道。在严格贯彻执行党的民主集中制原则的基础上，加强对下级党组织的监督。发挥党内民主，抓好工程建设中的基层党组织建设，加强对党员、干部的组织监督。二是疏通外部监督渠道。在工程建设中实施公共权力运作的“阳光作业”，让公共权力在群众的监督下运作。对所有的路网工程，实行项目责任公示制度。将每个项目部的责任人、廉政建设执行情况、工程建设规模、质量标准、工期要求、监督电话等内容在施工期间挂牌公示，公开接受社会监督。三是疏通舆论监督渠道。认真受理群众的来信来访，始终保持工程建设中信访渠道的畅通，调动了群众参与反腐斗争的积极性。同时，交通局以简报信息的形式将各阶段动态情况进行了广泛的宣传和通报，对先进的人物和事迹进行表彰，对不足的问题进行通报，取到了教育一片，震慑一批的良好效果。

三、工程建设领域廉政工作中存在的主要问题

公路建设点多、线长、面广、人员分散，不利于监督，而且从勘测

设计、到施工管理，管理层次多，内容广泛，实施监督难度大。尽管我们不断强化领导、强化措施加强对了对工程建设项目的廉政建设，但仍在一些不易触及的问题。主要表现为，工程廉政建设监督过程中存在的缺乏制度约束，监督管理乏力，管理机制不够健全，缺乏自我约束机制等问题。四、强化工程领域廉政建设的工作思路

从前几年交通、公路行业反腐败斗争的情况来看，大多数对惩治性的事后监督比较重视，而对防范性的事前、事中监督比较薄弱，往往是酿成重大案件，造成重大损失才引起重视，从而导致工程反腐工作处于被动的守势状态，使监督工作疲于应付。因此，我们在实施工程廉政监督工作中，应注重围绕权力运行，延伸教育、监督和创新三条主线，确立工程建设领域的廉政工作思路。

1．从教育管理入手，建立“不愿腐败”的思想防线

这也是工程反腐抓源头的必然要求。通过开展反腐倡廉和党风党纪教育、思想道德教育，不断增强党员干部和施工管理人员的拒腐防变能力，引导他们自觉实践“三个代表”要求，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立正确的权力观、地位观和利益观，从思想意识上筑起一道“不愿腐败”的思想防线。

2．从主动参与着力，建立“不敢腐败”的监督体系

这是实施工程廉政建设监督的一个着力点，是把监督工作抓落实、抓牢的有效形式。从建立完善监督组织保障体系入手，在管理部门成立交通建设执法监察室，并实行纪委、行政双重领导，主要负责工程建设项目的执法监督检查和对工程反腐工作进行规划、布置、指导和协调督办。加强对掌管人、财、物等要害部门的监督。重点要加强对工程招标投标和工程质量两个关键环节的监督。

3．从制度创新落脚，建立“不能腐败”的有效机制。

工作分析报告 篇7

(一)团队指标完成情况

截止3月底，累计发展有效商户XX户（折户），收单及消费回佣收入1070.69万元，分别完成1季度计划的XX%、XX%；品牌特惠商户累计发展15户，营销策划活动6项，特惠本行卡消费增长额2902.89万元，分别完成1季度计划的XX%、100%、XXX%；公积金营销累计1212户，完成1季度1500户任务的80.8%。

1季度各项业务指标完成情况比去年4季度有不同程度的下降，其中全行商户交易量、全口径收入、特惠本行卡交易量下降幅度分别为：-2.93%、-11.76%、-4.13%；而引起整体指标（以全口径收入为例）下浮主要商户类型有：酒店类，下降-18.91%；MIS类，下降-24.49%等。

（二）业务发展中存在的问题

2011年1季度业务发展整体情况基本呈下降趋势，主要原因如下：

收单方面：一是系统频繁升级，特别是1月23日晚上7点-10点30左右、3月26日晚上10点-27日凌晨6点，2次时间较长的系统升级造成商户投诉不断，给我行带来不利影响，造成中间业务收入下降。二是PGS、外卡网络3-D等新业务一直停滞不前，使我行业务发展处于被动地位，不能很好地与他行竞争。三是收单收入与交易量增长不成正比，原因是收单收入市场竞争激烈，费率降低，收入的增长速度远远低于收单量的增长。四是年初团队重新组合给商户维护带来一定影响，在日常维护、管理上，第三方给外包商户耗材配送不够及时，引起商户的投诉。五是2014年全年，第三方共计发展商户249户，远低于合作要求。

公积金营销方面：由于团队前期业务不熟、营销不够主动，1季度公积金成功签约31户、归集1212人，只完成1500户指标的80.8%。

特惠营销方面：特惠团队刚组建，业务不熟，时间仓促，致使年前“浪漫情人节，龙卡礼相伴”等营销活动，效果不佳，截止3月底特惠本行卡交易量2902.89万元，比去年4季度下降-4.13%。

收单业务推动方面：由于1季度春节放假的延误和工作重心放在公积金营销上，影响收单业务的发展。截止3月底，支行/团队共计发展128户，比去年4季度179户下降60.89%。

（三）工作亮点及采取的应对措施

收单方面：一是积极应对市场/各大行的抢占，截止到3月底，已成功“抢占”10家，“骚扰”30家。在系统技术上采取对部分重点商户陆续加装直联POS以做备用机，洽谈和推动新业务财XX通“快捷支付”平台、EXXX网等项目。二是将交易量30万元以下的中小型商户均外包给第三方，重新修订维护/特惠两个团队的考核方案，以激励队员工作积极性。加强第三方服务商工作建设，计划4月底完成招标并引进1-2家有实力的服务商。三是拓展重点大型项目，特色业务的成功上线及推广，将提高2季度的交易量和中间业务收入。四是发挥对公优势，挖掘集团大型项目，陆续开展全国性收单业务。成功完成无交易、风险商户的调查和商户档案的清理和移交等工作。

公积金营销方面：把指标、责任、奖励落实到个人，建立公积金日营销一览表，每天统计并汇报公积金营销情况。1季度成功归集500户“深圳市盐田港同运实业股份有限公司”，2季度归集的中大型商户有瑞XXX科技、网XXX网、收XX汇XX宝、实XX有限公司、爱XX健口腔等，争取5月底前完成XXXXX指标任务。

特惠营销方面：拟订好“2011年特色促销活动计划表”，切实按计划要求，做好特色促销活动。

业务推动方面：加强支行/团队建设，将今年最新的奖励政策、营销指引、目录商户名单等及时告知支行/团队，积极配合做好营销工作，推动业务发展。

二、2季度重点工作目标

（一）业务拓展计划目标

有效商户新增200户，营销重点目录商户20户，营销知名品牌特惠商户10户，公积金营销并归集1000户。

(二)营销策划活动计划目标

4月主要营销策划活动：举办“龙卡麦霸、唱响大运”、“建行龙卡香港尊贵之旅”、欢乐XXX、积X分兑换（4月开始，贯穿全年）、明星见面会等活动。

5月主要营销策划活动：香XXX湖美食街营销活动和西餐主题或甜品类商户活动等。

6月主要营销策划活动：XXXXXX卡爱车生活季（贯穿整个二季度）、欢乐谷优惠、家装主题、KTV飙歌等活动。

（三）项目上线、系统优化计划目标

完成直XXMIS系统积分兑换程序并接调试和财付通无卡支付网上“快捷支付”功能验收、调试等工作。完成信用卡积分商户兑换业务系统测试、商户培训、业务宣传资料制作、上线和完成第三方服务商招标及签约等工作。做好分期、积分兑换程序并接入间、直联MIS系统一体化操作技术开发业务性需求的工作。配合总行完成分行MIS-POS、POSP类（无卡支付8家）系统集中整合切换工作。

（四）维护团队及其他工作

工作分析报告 篇8

工作分析报告尊敬的董事长：入司一周以来，对于公司整体运营感到一种团结上进的氛围。王飞副总经理对于我非常信任，入职当天就开始着手进行公司的行政管理建设。针对本人的工作经历以及现任工作岗位的要求，对于公司各种内部现有管理情况进行及建议工作方向进行阐述。1、在公司办公区域各岗位工作情况来看，工作责任划分不明确，造成一些工作的交叉重复及责任的推诿分析及建议解决方案：《岗位说明书》初稿形成，可试行，可在试行过程中不断完善；2、行政管理力度很低，造成管理松散，行政部力量薄弱。例：在卫生及安全的日常检查中因无权利范围，执行力度无法适度掌握。分析及建议解决方案：行政管理是一个公司各项工作得以顺利完成的监督机构，行政部的职能范围应与公司高层管理衔接在一起，因此需要增强行政部的权利与权威，并且完善行政部的队伍编制，使公司内部管理走上正规化。具体内容如下：尽快任命公司行政部经理，由董事长题名将本岗位工作权利进行明确。配备一名人事行政助理，负责公司行政人事流程的执行工作及日常事务的管理。行政部经理将工作重点放至公司企业文化氛围的建设，并将公司基础建设各种所需资料尽快出台并完善。另外行政部经理将工作重点放至全公司人员的管理与把控当中，将管理做的更加人性化。3、上下级关系不明确。分析及建议解决方案：员工关系相处融洽是件好事，但此种融洽程度不应该在工作中，这样会导致上下级工作分配不清，上级分配的工作任务无法得到正常有效的执行，管理无法正常进行。作为成功的企业，业余是朋友，工作中就应该有较强的上下级观念。潜移默化，让员工逐渐形成良好的工作氛围。4、各种操作流程过于简单，不科学，容易导致其中的各种漏洞的出现。分析及建议解决方案：《内控手册》的前期准备和构思，包括手册的目标及各种概念已经形成，预计需要一段时间将内容进行完善。本手册涉及公司各个岗位及其工作内容的流程，将系统、科学的控制各个关键的环节。本项工作的执行流程如下：形成大纲，明确目标、概念及内容→收集各个岗位工作现行流程并整理→将整理后流程与各岗位进行重新核对了解不合理的地方并加以改正→→编订成册5、企业认同感需加强。分析及建议解决方案：公司企业文化建立较晚，使员工对于公司的了解过于肤浅而无法达到“中钱人”的自豪感。针对企业文化的建设方面可以执行时常熏陶的办法：1）新员工的企业文化培训加强，制作一套系统的培训资料进行新员工的培训，让员工入职便有一个强烈的荣誉感；2）在日常每月进行一次企业文化规章制度的培训或考试（方式可以多样化），加强员工的记忆和认同。3）在公司的淡季可以考虑进行一次野外拓训，加强员工的团队凝聚力，增强员工的企业归属感。以上妥否，请审阅并做相关批示。

行政部

亢华伟

2008年7月3日

工作分析报告 篇9

（供药品营销专业五年制用）

大连医科大学

目录

第一部分毕业实习目的与要求………………………1

毕业实习目的

毕业实习要求

第二部分药政管理部门实习大纲……………………2

办公室

药品注册与医疗器械处

安全监管处

市场监督处

人事教育处

第三部分医药企业管理部门实习大纲………………4

市场部

销售部

公关部

策划部

人力资源部

财务部

后勤仓管部

药房

第四部分实习作业要求………………………………8

附：大连医科大学药品营销专业………………………12

平时考核成绩评定表

第一部分毕业实习目的与要求

（一）毕业实习目的

毕业实习是医药营销管理专业教学的重要组成部分，学生通过实习，进一步加深对医药营销管理理论与方法的理解，同时对医药营销管理现状有一个初步的认识，以便适应医药营销管理工作的要求，增强毕业后适应医药营销管理市场与工作需要。

毕业实习也是对学生大学在校理论学习成果的一次综合检验。通过实习，帮助学生更好地把理论知识与医药营销管理工作实际相接轨，缩小理论与实际工作之间存在的差距，激发学生努力进取、开拓创新的积极精神，培养学生严谨的工作作风。

（二）毕业实习要求

为了确保教学计划的顺利完成，由学生所在学习部门安排实习，题目由科室与药营专业共同商定，对毕业实习同学提出如下要求：

1、要认真学习、理解毕业实习大纲对学生的要求，

较好地完成实习任务。

2、在实习过程中，学生必须以医药营销管理干部的标准要求自己，严格遵守所在单位和部门的各项规章制度。统一住宿，不得独自外出。

3、实行实习小组长负责制度，由小组长负责本组同

学的组织与管理，协助指导老师工作。实习小组长要及时向指导教师和辅导员汇报工作情况。

4、对于违反学校纪律与实习基地规章制度的同学，

视其情节给予处理，严重者停止其实习，由此发生的费用自理，由此引起的一切后果由学生自己负责。

第二部分卫生行政管理实习大纲

（一）办公室

通过办公室的毕业实习，了解药品监管局对药品的

研究、生产、流通、使用进行行政监督和技

术监督的职能，对药品管理有一客观印象。

1、了解办公室日常的政务工作；

2、能协助领导负责会议的组织、文电处理、档案管理等事务性工作；

3、了解药品的新闻宣传、政策法规、行政复议等具体工作；

4、了解办公室的行政事务、资产、财务、房产管理以及保密、保卫等工作；

5、了解信息采集、新闻、来信来访和对外合作交流等工作。

（二）药品注册与医疗器械处

1、掌握监督实施国家和地方有关药品的法定标准；

2、了解初审新药，中药保护品种以及新药临床试验的法规管理工作；

3、熟悉拟定、修订药品地方标准程序、中药饮片炮制和医疗单位制剂规范；

4、了解药品再评价和淘汰药品初审工作程序与方法；

5、了解实施医疗器械、体外诊断试剂、卫生材料产品的法定标准和产品分类原理；

6、掌握医疗器械质量体系认证和监督实施产品安全认证制度；

7、了解医疗器械生产许可证的核发及医疗器械广告的审批等工作。

（三）安全监督处

1、了解国家基本药物目录和非处方药物目录；

2、了解初审临床药理基础的内容；

3、了解药物不良反应的监测工作；

4、掌握实施药物非临床研究质量管理规范、临床试验质量管理规范及药品生产质量管理规范、医疗单位制剂质量管理规范的内容；

5、了解药品生产企业、医疗单位制剂生产许可证的核发工作；

6、掌握麻醉药品、精神药品、毒性药品、戒毒药品、放射性药品及各种药械的依法监管内容与实质；

（四）市场监督处

1、了解药品流通法律法规、处方药、非处方药、中药材、中药饮片的购销规则、药品经营质量管理规范（gsp）；

2、了解药品经营企业资格认定制度；

3、了解药品经营企业许可证核发的条件及设施；

4、了解对制售假劣药品及违法经营药品的行为和责任人的相关处罚法律内容；

5、了解药品广告的审批及内容；

（五）人事教育处

1、了解药品监督部门人员培训规划及管理办法；

2、了解执业药师（含执业中药师）资格考试的内容与注册工作；

第三部分医药营销管理专业实习大纲

（一）市场部

通过在医药公司市场部的实习，认识市场营销在医药组织中的重要作用，了解市场导向，熟悉医药市场的运作、管理营销的过程和营销企划工作，了解药品的营销情况。

1、了解药品行情，根据行情开发销售工作；

2、熟悉客户服务管理，解决各种问题；

3、掌握市场营销管理过程及对营销环境的分析；

4、熟悉营销信息系统和营销市场调研；

5、掌握对行业与竞争者的分析；

6、掌握对市场需求的衡量与预测及新市场

的开拓；

7、熟悉如何进行营销绩效的评估与控制。

（二）销售部

通过在销售部的实习，了解医药行业的销售工作，熟悉销售环节、销售渠道，掌握各种销售方式。

1、解医药行业的销售工作；

2、熟悉销售渠道，例如商、经销商、人员销售、

终端销售等；

3、掌握各种销售方式，销售绩效评估；

4、熟悉销售目标及日常销售工作管理；

（三）公关部

通过在公关部的实习，了解公关部在医药公司的地位、作用及公关部人员应具备的基本素质及知识，详细了解公关部的工作范畴、工作内容，可通过参与具体的公关活动来了解。

1、了解公关部在医药公司的地位、作用、岗位职责及公关人员应具备的基本素质；

2、了解组织调研及分析企业公共关系的各个指标；

3、了解如何开展企业公关调研活动，了解调研的程序、种类、方法及技巧；

4、熟悉如何协调企业内外部的各种关系；

5、熟悉企业公关信息的传播与管理，企业形象及企业文化的宣传；

6、熟悉如何及时发现并处理好各种公关危机；

7、通过参与实际公关工作来掌握公关部具体工作的运作情况。

（四）策划部

通过在企划部的实习，了解具体企划工作的工作内容、工作方法等，熟悉营销战略的设计，熟悉公关专题活动的策划、实施，产品的促销以及广告宣传等工作。

1、了解企划部的工作内容、职责范围、工作方法等；

2、熟悉如何制定营销战略计划；

3、熟悉产品促销方式、方法；

4、熟悉各种广告宣传方法及媒介的选择；

5、掌握各种公关专题活动的策划、实施程序及活动经费的预算；

6、掌握药店的终端促销；

7、实际参与各类公关策划活动。

（五）人力资源部

通过在人力资源部的实习，了解国家各项人事管理政策、制度，熟悉销售队伍的管理以及对行政、财务人员的管理，熟悉人员招聘制度、程序及规定，熟悉人员培训、薪资制度、奖惩制度的制定。

1、了解国家人事管理政策、方针、制度；

2、了解医药公司人事组织机构的建立，特点；

3、熟悉人员招聘制度、招聘程序及规定；

4、熟悉销售队伍、行政人员、财务人员的管理；

5、熟悉人员培训方式、方法，薪资制度及奖惩制度的制定；

6、熟悉人事

档案管理及人事变动管理。

（六）财务部

通过在财务部的实习，了解国家财政法规、财政制度、各类税收、费用管理，了解医药公司财政运作情况及财务管理。

1、了解国家财政法规、财政制度、各类税收；

2、了解医药公司财政运作情况及财务管理；

3、了解财务经营原则，账款收支、现金管理制度；

4、熟悉货款回收流程、回收款项管理及收受票据的注意事项；

5、熟悉各类帐单、发票、报销、薪资的管理；

6、了解与各银行的往来情况。

（七）后勤仓管部

通过在后勤仓管部的实习，了解医药公司的后勤仓管制度及状况，了解库存管理、货物管理、货物发放及收退管理，库存盘点等工作。

1、了解国家对药品仓管的规定、制度及要求；

2、了解医药公司的仓管制度及现状；

3、了解药品的库存管理、货物发放及收退货的管理；

4、了解库存物品的盘点。

（八）药房

通过在药房的实习，了解药房在现今社会中的作用及重要性，了解国家对药房建立及营销的规定、政策，了解药房的日常管理、药房的营销及铺货情况，熟悉药房的布置及柜台陈列，了解药房服务人员的培训及管理。

1、了解国家对药房营销的规定、制度，药房的社会作用；

2、了解药房的日常管理及营销状况；

3、了解药房服务人员的培训与管理，了解其人事及行政情况；

4、熟悉药房的布置及药品柜台陈列；

5、熟悉药房与各医药公司的关系及往来联系；

6、了解药房的进货渠道、财务管理状况及仓库管理。

第四部分实习作业要求

（一）实习作业的评分管理

1、起草2篇以上论文（题目自拟），由所在科室带教老师负责批阅、评分；

2、一次会议全过程记录，包括会前准备、会议记录及会后的有关事宜的落实和处理，由所在科室带教老师负责批阅及评分；

3、拟定一份公关活动策划方案，包括活动目的、人员安排、经费预算、场地选择、活动实施方案、实施效果、反馈情况、活动总结等，由所在部门带教老师负责批阅、评分；

4、对所在单位、部门的工作分析报告（自选一个具体部门及职务），由所在部门带教老师负责批阅、评分；

（二）工作分析报告要求

1、目的：一个组织要有效地进行开发与管理，一个重要的前提就是要了解各种工作的特点及能胜任各种工作的人员的特点，这就是工作分析的主要内容。通过工作分析，医药营销管理专业的学生可以从实际的管理中更加深刻地领会在课堂中所学到的相关管理理论及专业知识。

2、内容：

1）工作分析

工作分析是指对某种特定的工作作出明确的规定，并确定完成这一工作需要什么样的行为过程。主要包括以下几个方面：

职务名称：指组织对从事一定工作活动所规定的职务名称或职称代号，以便于对各种工作进行识别、登记、分类及确定组织内外的各种工作关系。

工作任务和工作程序：包括所要完成的工作任务、工作责任、工作流程、与其它人的正式工作关系。

社会环境：包括工作群体中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系等。

聘用条件：包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的地位、晋升机会、工作的季节性、进修机会等。

对人员的要求：包括一般要求（年龄、性别、学历、知识结构、工作经验等），生理要求（健康状况、体力、运动的灵活性等）和心理要求（观察力、记忆力、性格、爱好、事业心、领导才能等）。

2）工作评价与建议

针对所分析的职位、工作目标、工作任务及特点的要求，结合该职位实际工作作出评价，认真分析并提出建议。

3、要求：在所在实习部门实习时间中期，要求实习同学写出工作分析报告（包括工作分析和工作评价与建议两部分），在实习结束前三天，交所在部门带教老师或部门领导审阅、评分。两部分作业由所在部门带教老师或部门领导评分后，统一交到系毕业实习领导小组。

（三）案例作业要求

1、目的：通过案例分析及实际参与案例，促进毕业生提高观察问题、分析问题、理解问题及解决实际问题的能力，通过对实际案例的参与，将所学知识运用到实践中去，使毕业生得到更好的锻炼。

2、内容：案例所涉及整个活动的描述、发生的时间、地点、主要人物、组织或部门等。对案例的分析评述另行成文，附在案例之后。

（四）其它作业要求

工作分析报告 篇10

一、人民监督员工作组织情况

1、组织机构的设置。按照上级的部署和人民监督员试点工作的相关要求，我院于2004年5月向区委作专题汇报，得到大力支持，通过近20天的准备，成立了院人民监督员办公室，由院办公室主任（检察委员会委员）兼任，有2名工作人员，其中1人为我院督察员。专门粉刷装修了一个房间作为人民监督员工作室，配备了专用橱柜及电脑等物，购买相关法律书籍，为人民监督员开展工作准备相应的硬件条件。

2、人民监督员的选任。根据相关规定，选任了十名人民监督员，他们有的来自人大、政协、政法委、纪委等部门的，也有来自企业、银行中从事法律工作的同志以及民主党派人士，为增加工作的透明度，我们特地选任了一名来自媒体的法律工作者，一来可以扩大人民监督员试点工作的影响，另一方面有了媒体监督的介入，也有利于我们在一开始就将人民监督员工作的规范化建设放在重要位置。

3、经费安排。我院为开展人民监督员的业务培训、学习、外出考察以及具体监督工作，都需要一定的经费支撑。我院也进行了经费的专项申请，但是由于财政预算工作的规范化要求，未经人大审议的提案无法安排，这在一定程度影响了工作的全面开展。今年在编制预算过程中，院里经多方努力，就该问题多次汇报，得到区委、区政府的大力支持，拨付专项经费10万元，使今年人民监督员工作的开展有了很好的物质保障。

二、人民监督员工作基本情况

（一）制定制度，宣传发动

为了使人民监督员工作得以顺利开展，我院通过全院会议传达高检院、省院关于人民监督员试点工作的决定，宣传四川等地开展人民监督员工作取得的成果，使全体干警明白人民监督员试点工作的重要性、迫切性，人民监督员办公室将工作流程、工作内容、工作要求进行汇编整理，向各职能部门进行分发、宣传，使大家对试点工作的要求和程序，对案件汇报内容和应准备的证据等都了然于胸。

（二）敦促提醒，每案必试

在试点工作开展初期，我院党组就明确，凡符合试点条件的案件，一律按照试点工作的要求，严格执行。人民监督员办公室的工作人员也把这当作一道底线，平时注重宣传试点政策，并通过院检察长办公会、检委会、文字信息等渠道来了解、收集试点案件的线索，发现情况便及时提醒，引起领导重视。对业务部门在提请时间、拟定文书、汇报内容、法律法条援引等方面做严格要求，将被动式的受理工作转变为主动型的提醒督促，从制度和工作机制上保证每一个符合条件的案件都必须进入试点工作程序。由于工作的主动性和服务的前置，各业务部门对试点工作的态度都从观望到积极配合，进而内化成一种主动要求的意识。

（三）几点分析

截止2005年3月底，我院共办理人民监督员监督案件10件，其中不起诉（含相对不起诉和存疑不起诉）4件，撤销案件3件，不服逮捕3件，另有人民监督员提出的一般性审查事项1件。其中，人民监督员对9件监督案件同意我院意见，对朱彩英受贿案的撤销案件提议表示反对，我院检察委员会经过慎重研究，同意了人民监督员的意见。从我院人民监督员办理的案件来看，三大类型分布较为平均，在人民监督员办理监督案件中反映出以下一些特点：

一是人民监督员参与热情高，监督类型全。由于受理案件数较多，人民监督员都有机会参与监督工作。在选择个案的监督人员的过程中，普遍反映出人民监督员参与热情高，监督意识强的特点，有的监督员先后参加了四次监督工作，对于监督案件的各种类型以及监督规则要求的每一个方面，都能较为熟练地掌握。在工作过程中，我们能够明显感受到他们对监督工作有一个态度转变的过程，他们对检察院能否接受监督意见一开始是有所猜疑的。随着工作的开展，一步步消除疑虑，直到完全信任，放手工作。最后，监督工作已经不仅仅局限于对案件本身，而是能够从案件中寻找、发现我们工作的失误和不足之处，及时提出意见、建议。例如在监督张斌、林斌单位行贿一案时，监督员们就提出检方应注意在侦查初期加收集、固定证据的力度，以免在后期形成被动局面，这些意见、建议被我院积极采纳后，及时加以整改，既有利地改进了工作作风，提升工作质量，也取得了人民监督员的信任，使其在此后的监督工作中能够放心大胆地履行职能。

二是受理案件中贿赂案件所占比重较大，折射出科学收集证据的重要性。在10件监督案件中，贿赂类案件占80%（其中单位行贿3件），这反映出当前职务犯罪的热点集中于行、受贿犯罪，同时，在侦查职务犯罪工作中，贿赂犯罪也占有相当大的比重。由于贿赂犯罪定案的根据主要依靠言词证据，在侦查过程中，一旦突破嫌疑人的口供以及行贿人证词，很多案件的侦查便不再深入下去，对言词证据的固定工作也停滞下来。但是这种作法是万万要不得的，人的心理随着环境、压力的改变而随时处于变化之中，嫌疑人和证人更是这样。这种心理变化的规律决定了言词证据的不稳定性。如果不能认识到这点，便会在收集证据的过程中挂一漏万，在证据体系的完整性、衔接性以及相互印证上发生问题。因此，在查办贿赂类案件过程中，必须重视科学合理、及时完全地收集多种证据，针对言词证据易于变化的特点，在讯问、询问过程中，一定要想方设法详细了解情况，穷尽各种可能性的极至，使被谈话人没有退路，杜绝其翻供、翻证的渠道，使言词证据得以固定；二来要注意收集其他物证、书证等，使其与言词证据形成锁链，能够得出唯一的结论，从而达到证明犯罪的效果。这样，即使言词证据有所变化，也无法撼动整个证据体系。

三是办案部门增强了证据意识，提升了查办职务犯罪案件的执法水平和办案质量。在试点工作初期，办案部门就有了受监督的概念，从人民监督员办理数起监督案件后，我院的侦查部门和刑检部门已经形成了比较强的“监督”意识，即主动接受监督的意识，也就是在办案的各个环节注重保护当事人的合法权益，严格按照监督规则的要求来规范操作。这种始终有人监督的氛围和不时能被发现不足的状况迫使他们始终在思考，如何在办案环节不断提高侦查、突破的水平和固定、完善证据的能力，如何在监督环节不断提高组织证据、汇报事实的能力，吃透案情、适用法律、法规的能力。这种来自检察机关外部的监督具有更强的公信力，也给予检察官更大的压力，也正是这种压力，促使我们有了不断提升自身素质和业务能力的动力，从而使我们的办案质量不断得以提高。

从另一个角度来看，随着人民监督员工作开展的不断深入，也促进了检务公开，增进了人民群众对检察机关的理解、信任和支持。

三、今后努力方向

我院的人民监督员试点工作开展已近一年，在提高主动接受监督的意识、增强证据意识，提升查办职务犯罪案件的执法水平和办案质量等方面都取得了较大的成绩，也初步达到了试点工作的预期效果。但是，在试点工作开展的过程中也存在一些亟待解决问题，以及尚需完善的不足之处，集中反映在制度的如何完善、经费的争取及使用、人民监督员监督的业务水平如何提高等方面，因此，今后工作也应主要针对于在这几个方面加以解决：

一是不断完善监督制度。人民监督员工作已经从试点逐步走向全面实施，在新的《人民检察院组织法》修改草案中也将人民监督员的有关内容列入其中，这将在法律层面解决人民监督员制度的性质和地位问题。同时，在操作层面也有一个如何规范化的问题。根据规则的要求：对于人民监督员监督工作的范围已经较为明确，目前需要重点规范的内容集中在：

1、在监督工作的提起、评议案件的人民监督员的选任、评议工作的组织等程序性工作的规范化；

2、对于被监督案件的汇报内容、出示证据、适用法律和司法解释的罗列以及文书的规范化；

3、人民监督员提出的意见、建议、评议决定的落实，以及对落实情况的反馈等。

二是经费的保障和使用。经费是开展人民监督员工作的重要基础，经费的争取是各基层检察院的一项重点工作，也是一项难点工作。对于人民监督员工作经费的争取也是一样。虽然上级有相关的文件规定，我院今年在区委、区政府的关心、支持下获得了经费支持，但是明年、后年呢？从现有条件看，很难有一个长期的制度保障。这个问题的解决，一是要基层院自身的努力，更多的是要依靠上级的关心、支持和大力呼吁。另外还有人民监督员的待遇问题，各基层院由于经费宽裕程度不同，落实情况也不尽相同，这既包括每个月的津贴，也包括进行个案评议时给予的津贴。由于在同一个城市里享受不同的待遇，容易造成人民监督员心理上的落差，不利于工作的开展，建议上级检察机关根据城市发展的实际情况，适时地统一津贴发放的标准。

三是监督能力提高。在我院召开人民监督员会议收集意见、建议时，大家反映最集中的就是如何能够尽快提高自身的业务水平，以适应监督工作的需要。我们考虑较为可行的方法有以下三条：

1、业务培训。通过单独对人民监督员进行集中培训、参与我院的业务培训（包括各种业务讲座和业务辩论等）、列席法庭旁听开庭、相互交流监督心得等形式，使人民监督员不断增强对法律、法规熟悉、掌握，对审判动态的了解。版权所有

2、外出学习、交流。通过与其他基层院的人民监督员相互学习、交流监督工作的心得、体会；到该项工作开展的比较好的地区学习取经常，以先进的方法和经验来帮助我们尽快提高监督水平。

3、选编案例。经过近一年的试点，建议将全市人民监督员监督的案件进行整理、汇编，总结其中的利害得失，下发到基层院，帮助全体人民监督员不断提高监督水平。

工作分析报告 篇11

篇1：工作分析报告

工作分析期末论文

学 院：工商管理学院 专 业：人力资源管理 班 级：人力10甲 学 号：1090310131 学生姓名：忻姜维 指导教师：胡玮玮

尚可轩岗位说明书

岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；内容要越具体越好，避免形式化、书面化。另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。而且，岗位工作说明书的基本格式，也要因不同的情况而异。这是来在于百度百科的解释。

岗位说明书来源于工作分析，工作分析即采用科学的手段与技术，对每一个同类岗位工作的结构因素及其相互关系，进行分解、比较与综合，确定该岗位的工作要素特点、性质与要求的过程。常见的工作分析方法有职务分析问卷（paq）、工作要素法（jem)、业务持续管理（bcm）、临街特质分析系统（ttas)、能力分析量表（ars）等。

本人因为在尚可轩做兼职，所以就地取材，以尚可轩为目标，当然最终选它也是进过思考过的。新任的经理将以前的每天600-800元的收入增长到了现在最低1500元，最高突破3000元，这是值得深入探究的，但是这次是因为做岗位说明书，所以只是针对其现有的三个岗位进行分析。因为我是尚可轩的员工，所以比较容易接触其管理层，所以我采用的是访谈和问卷相结合的形式，另外采用的是职务分析问卷（paq）。以下便是我的结果展示。

篇2：岗位分析报告

岗位分析报告也就是工作说明书，是对一个职位的工作要求和对完成该项工作的人的要求。包括工作描述书和工作规范书。你要写这个其实也听简单的，首先要了解这个岗位上的工作，一般都需要做的事情所要负的责任。其次就是要对完成改相工作的员工的心理和生理要求。1收集信息2分析信息3作出决定，我以前在大学社团的时候就写过！

在写的过程中要注意你的改岗位上的工作说明书和其他岗位上的工作说明书加一起应该能完成企业的总任务。

人事工作流程你按程序来就对了！

要素：

1、工作标识

包括工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、工作说明书的编写日期、编写人与审核人，以及文件确认时间等项目。

2、工作综述

描述工作的总体性质，即列出主要工作的特征以及主要工作范围。

应尽量避免在工作综述中出现笼统的描述，比如“执行需要完成的其他任务”。虽然这样的描述可以对主管人员分派工作提供更大的灵活度，但实际上，—项经常可以看到的工作内容而不被明确而清晰写进工作说明书，只是用“所分配的其他任务”一类的文字，就很容易为回避责任找到一种托辞，这使得对工作的性质以及员工需要完成的工作的叙述出现有意无意的漏洞。

3.工作活动和程序

包括所要完成的工作任务、职位责任、所使用的工具以及机器设备、工作流程、与其他人联系、所接受的监督以及所实施的监督等。

4.工作条件与物理环境

简要地列出有关的工作条件，包括工作地点的温度、湿度、光线、噪声程度、安全条件、地理位置等。

5.内外软性环境

包括工作团队中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作现场内外的文化设施、社会习俗等。

6.工作权限

包括工作人员决策的权限和行政人事权限、对其他人员实施监督权以及审批财务经费和预算的权限等。

7.工作的绩效标准

工作说明书中还需包括有关绩效标准的内容，即完成某些任务或工作量所要达到的标准。这部分内容说明企业期望员工在执行工作说明书中的每一项任务时所达到的标准或要求。

比如，要确定绩效标准，只要把下面的话补充完整就可以了：“如果你做到这样，我会对你的工作很满意。”对于工作说明书中的每一职责和任务都能按照这句话指引叙述完整，自然就会形成一套较完整的绩效标准。

8.聘用条件

包括工作时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修与学习的机会等。

9.工作要求

主要说明担任此职务的人员应具备的基本资格和条件，基本分为：

①一般要求：包括年龄、性别、学历、工作经验；

②身体要求：包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度；

③心理要求：包括观察能力、学习能力、解决问题的能力、语言表达能力、人际交往能力、性格特点、品格气质、兴趣爱好等。

工作说明中经常使用的术语如下：

1.应履行的主要职责

2.在各项职责上所耗费时间的百分比

3.应达到的业绩标准

4.工作条件和可能产生的危险

5.完成工作的人员数和接受其汇报的人数

6.工作中使用的机器和设备

人力资源工作对心理学和管理学要求和年高！篇3：工作分析报告

科学技术学院

实训报告

实训名称：关于人力资源管理中的工作分析报告

实训地点： 南昌齐洛瓦电器集团公司 专业班级： 工商管理082班 实训小组成员：

张小梅7040208072（组长）

洪小丽7040208080 林信 7040208069 2010年11月6日

本份报告包括以下五份文件内容： 1、访谈记录？第 2页

2、工作说明书？第4页 3、实训总结？第6页 4、小组成员小结？第8页

附：员工培训计划书？第12页

1、访谈记录

访谈对象：江西齐洛瓦电器-某生产车间主任a 准备工作：张小梅、杨珍

q1：您何时进厂的？ a：成立之初就在了。

q2：请您谈谈你车间的情况？

a：我车间是公司成立时就存在了，后来工厂开发了产品，车间搞一些试验，目前设备老化严重，都是三十多年前的设备，应该有数控设备，目前一共有28人，包括水暖、设备、电力维修，人员素质一般，但人员较全，原来有五十多人。

q3：那车间是怎么从五十多变成二十多人的？

a：前几年工厂困难，一部分人停薪留职，一部分人退休，现在二车间忙的时候我们还要要去支援。以前车间都是专业干活，车工只干车工，铣工只干铣工。近两年来打破工种界限，什么都要干，也要去现场服务。

q4：你车间的工作量怎么样？

a：不饱满。有富余人员。但有其特殊性，忙的时候干不过来，闲的时候又没活干。

q5：请您谈谈工资的情况？

a：工厂都有规定，按计时工资。

q6：定额是工厂哪个部门定的？

a：九o年定过基础工时，目前已经丢失，现在的工时由技术、生产、开发部门

定具体的产品工时，比较混乱。关系好的定的高，关系不好的定的少。q7：那您认为如何改进呢？

a：管理层和基层有矛盾，恐怕不好改？ q8：工人对目前的工资情况怎么看？

a：没办法，都已经习惯了目前的工资制，如果可能对于工龄应该考虑的多一些。

q9：您认为工人对工资改革的承受力有多大？

a：职工目前的传统观念没有改变，认为病假也要发工资，对新事物的认识不快。年纪大点的人认为就按老的一套就行了，年轻人比较能接受。

q10：你单位老少职工的比例有多大？ a：老职工和年轻职工大约为1比2。

q11：您认为对工资是否应该有考核？ a：原来有二次分配，工厂的制度有规定。

q12：你车间的产品品种、数量是怎样的？ a：基本上都一样。

q13：你车间是如何进行质量管理的？

a：工厂有这方面的制度。车间的调度、技术员、工长都要管质量。

q14：以前出现质量问题是否都得到了处理？

a：出现大的质量问题都按工厂的规定得到了处理，小问题没有处理。

q15：你车间和工厂的其它职能部门在沟通中有什么问题？ a：有一些扯皮的现象，出现问题的时候各执一词。q16：对公司的各部门是否有考核？

a：考核目前没有搞，以前工厂对各部门有考核。每个月开一次会，相互之间提意见，结果搞得各个部门之间产生矛盾。我认为还是应该搞部门考核，`促进各部门的工作和发展。目前我在车间搞了百日考核，对全车间的人都进行记录，如考勤等。在将来可能搞下岗的时候，作为参考。当然，这只是我的想法。

q17：您对公司整合后的薪资水平有什么期望？

a：我没有什么期望，工人感觉要升工资，大多数人认为1000元左右每月。

q18：您认为基础工资和浮动考核工资的比例多大合适？ a：各占百分之五十。

q19：您认为改制后的公司最高和最低的级差是多少倍合适？

a：工人认为差距不能太大，接受不了新的观念，还认为自己是主人，公司有时间应该多进行思想教育，多做宣传。

q21：车间在公司整合后该如何定位？

a：车间还应该存在，研制新产品还要由车间来干，也要干一些品种来养工人，但是设备需要更新。q22：您认为公司未来的发展前景如何？ a：应该还好吧，在这待了那么多年，有感情的，肯定希望公司越来越好的？ 2、齐洛瓦电器车间主任工作说明书

篇4：工作岗位分析报告

工作岗位分析报告

编写人：孙昭昱 学号：11271097 班级：信科1104 审核人：

经理

理员，市场调查员，综合文员等。

4月1日。

工作范围与特征

定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略，满意度最大化。

根据客户的需求开发新的产品或服务。的工作范围：

1工作；

2管理工作；

3年销售季月和预算的计划工作；

4的研究和改进；

5力的调查和分析；

6的考核、评比、激励；

7与分析；

8环境的调研；

9核对；

岗位名称：市场部所属部门：市场部 下属岗位：业务管编写日期：2012年市场部经理需要确确保公司利润最大化和客户同时监督产品研发，以下为市场部经理．对产品销售管理．负责市场开拓和．负责编制本部门．对销售管理办法．产品市场销售潜．对下属人员工作．销售成绩的统计．对同业、客户、．负责对账物卡的 10．定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；

11．半年一次销售情况的评价；

12．有对下属的人事推荐权和考核、评价权。组织实施广告促销战略

【工作任务】

1确定价格策略，评估公司目标和客户满意度。

2基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识，鉴定，发展，评价销售策略。

3评价产品开发的金融运作，例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测

4与广告和销售经理合作，阐述，指导销售活动或促进产品和服务的政策。

5对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估，监督他们日常活动。

6与零售商和经销人谈判合同，以管理产品分配，建立销售网并且发展分配战略。

7和产品开发人员协商产品的规格(例如设计，颜色和包装)。

8编译描述产品或者服务的报价表。

9使用销售预报和战略性计划，保证产品或服务的销售和利润，分析商业发展并且监控

市场趋势。10选择产品，在贸易或者产品展览中展示产品

除此之外，市场部作为一家公司最为重要的职能部门之一，公司高层它有着多方面的要

求，职为市场部经理应当管理并完成好公司的对市场部的既定目标

（一）作为公司的情报机构

1）跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2）搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整

理和分析； 3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据； 4）参与公司网站建设。

（二）作为公司的参谋机构

1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；

2）制订公司业务短、中、长期目标；

3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

4划；

5价格；

6动和工程咨询出谋划策；

7各业务部门的业务资料信息。

务的监管机构

1稽查；

2的店面装修和市场行为是否符合公司要求；

3务员心态并进行心态建设；

4业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管； 5调工作。

公关机构

1场广告、推广活动和公关活动；

2务系统对外的各类文书；

3室的建设及各种资料的收集整理报

4）作好公司的售前、售中、售后服务工作；

【工作职责】

1牌的定位及形象，让品牌形象深入人心）新产品上市规）参与制定产品）为重大投标活）整理分析公司（三）作为公司业）业务系统廉政）业务合作伙伴）了解、掌握业）负责对新入职）负责产销的协（四）作为公司的）制定及实施市）完善、规范业）负责公司荣誉、维护、宣传本品 2按计划准备并执行促销活动及公关活动，参与公司市场部确定的推广活动

3与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系，便于市场宣传及活动

4制定年度营销策略和营销计划，拟订并监督执行市场规划与预算；

5对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备；

6全面计划、安排、管理市场部工作。

7协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

8制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

9指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

10配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

11拟订并监督执行市场规划与预算。

12拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。13制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

14对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

15拟订并监督执行市场调研计划。

16拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

17制定各项费用的申报及审核程序。

《绩效考核标准》

1、个人与公司利益共享，同步发展；

2、建立科学的价值评价和分配体制；

3、基本任务完成保底，奖金与销售的增长挂钩。

考核原则： 1、以市场部经理岗位工作说明书、公司对市场部经理的经营业绩指标和相关的管理指标为依据； 2、以市场部经理考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则； 3、以全面、客观、公正、规范为核心考核理念。

考核对象：

市场部经理

目标任务定义： 1、年度目标任务：

由老员工年度目标任务和新员工年度目标任务两部分组成：

a、以2012年4月初—2013年1月末为考核周期，以2012年4月初的外省市场拓展人员规模为基础，核定每名业务员300万的目标任务，汇总得出年度预定目标任务。

部门老员工年度目标任务=300万/人·年*年初老员工人数

b、如年内新进员工，则新进员工的年度预定目标任务以过渡期※结束至2013年1月为考核周期，参照老业务员300万目标任务，折算出考核期内新进员工的约当目标任务量。

部门新员工年度目标任务=∑300万/人·年/10个月*某员工当年考核周期

注：新员工加权平均考核周期以月为单位表示。篇5：工作分析报告

工

作

分

析

报

告

第一章

第二章

第三章

第四章

3）4）7）10）工作分析访谈提纲（10）工作分析访谈录…（12）工作分析调查问卷（15）公司背景介绍（工作分析计划（工作说明书…（附件…………（第一章 公司背景介绍

一、公司简介 xxxxxxxx(xxxx)有限公司是台湾中强光电（股份）有限公司在中国xxxx投资的全资子公司，成立于2005年8月。公司为液晶产品(lcd monitor ,lcd tv)xxxx零组件制造商﹐主要产品有背光模组(bkl),精密导光板等。产品远销东南亚及欧美地区，与世界许多知名厂商建立了商业合作关系。公司客户主要有lpl(l.g飞利浦)、auo(友达)、samsung(三星)、innolux(群创)、hanstar(瀚宇彩晶)、cmo(奇美)等世界知名企业。随著xxxxxxxx研发及制造能力的飞速提高，xxxxxxxx将成为这个时代的领头羊，佼佼者。

公司位于xxxx市xxxx经济技术开发区嘉盛it工业园，背靠风景秀丽的牛首山景区。公司注册资本总额为600万美金，目前员工总数1000余人，未来规划员工总人数将达3000人左右。

二、公司愿景与理念

愿景：

具备国际竞争能力的显示系统解决方案及led发光材料应用供应商

理念：

高品质、优服务、重诚信、尽职责！服务，一切让顾客满意！

三、公司文化

勤奋：勤奋，是中国名族的传统美德，也是xxxxxxxx有限公司兴旺发达的源泉。创新：创新精神是xxxxxxxx经久不衰的发动机。

乐观：乐观是每个xxxxxxxx人面对困难的态度，是xxxxxxxx有限公司不断创造新高的动力源。

亲情：亲情是xxxxxxxx有限公司将员工、客户、社会融合在一起的粘合剂。

第二章 工作分析计划

一、工作分析背景

学习的目的在于应用，如果学到的东西不能应用于实际，那只能是纸上谈兵。因此本小组利用本学期工作分析课程学到的知识，加之老师布置的工作分析作业。我们决定对位于xxxx大学附近的xxxxxxxx（xxxx）有限公司的销售部门进行一次全面的、深刻的、彻底的工作分析。

我们选择xxxxxxxx（xxxx）有限公司的销售部门作为此次工作分析的对象，主要有以下原因。第一，xxxxxxxx（xxxx）有限公司位于xxxx大学xxxx校区附近，只需十几分钟的路程，为我们的工作分析节省了路程上的时间。第二，本小组有成员曾经在该公司做过兼职，对公司结构有一定了解，方便我们工作分析的顺利进行。第三，xxxxxxxx（xxxx）有限公司属于生产制造行业，对其进行工作分析具有一定得代表性。第四，本小组认为，制造业的销售部门属于公司的重点部门，我们对其进行工作分析对公司具有一定帮助，同时该部门职责明确，目标清晰，方便我们对该部门工作的了解，制作工作说明书相对轻松。

二、工作分析目标

1.了解公司销售部门的职责以及主要工作

2.对销售部门岗位进行科学的工作分析

3.制作公司销售部门的工作说明书

三、工作分析内容

为达到了解公司销售部门的职责以及主要工作，编写出销售部门的工作说明书的目的。本小组成员经过了反复研究讨论，确定了此次工作分析应包含如下内容：

1.确认销售部门的内部结构

2.确认销售部门的岗位设置、了解销售部门岗位工作范围

3.了解销售部门工作任务

4.了解销售部门岗位的工作方法以及步骤、工作时间、工作环境

5.了解销售部门与其他部门工作关系

6.确定销售部门岗位要求的工作技能等

四、工作分析方法

根据该公司销售部门的人员配置情况，本小组决定此次工作分析采取如下工作分析方法：

问卷调查法、访谈法以及观察法

五、工作分析整体计划

1.准备阶段（9.20-9.26）

1.1 确定工作分析的对象： xxxxxxxx（xxxx）有限公司销售部门

1.2 确定工作分析的目的：通过对xxxxxxxx（xxxx）有限公司销售部门的实地考察访问，对该公司销售部门人员进行问卷调查，以及对部门负责人进行访问等方式，了解和掌握其部门日常工作中的主要职责和不足之处。我们希望以此作为基础，对该公司销售部门做一次规范的、有实际效果的工作分析，以形成完整的工作说明书为目标，达到对该公司能够有所帮助的效果。同时，这对我们自身的实践能力以及知识应用能力也是一次锻炼，希望在此次工作分析中我们都能够有所收获。

1.3确定成员分工：

（1）召开成员会议，确定小组成员工作。组长负责分配协调组员的任务，制定工作计划、时间进度表等。

（2）通过网络、文献、实地考察等方式，对此次工作分析进行信息收集，包括工作分析的必要步骤，问卷设计方法，公司背景等于此次工作有关的资料并加以整理。

（3）设计调查问卷，访谈提纲以及其他相关问题。

（4）成员整理分析收集到的问卷及访谈资料，并进行讨论，得出分析结果。

（5）成员经过分析讨论后，工作制作此次工作分析的工作说明书

2.实施阶段（9.27 – 10.3）

2.1 与公司方取得联系，约定时间进行实地考察，对调查部门员工进行问卷调查。

2.2与公司销售部门负责人约定时间，进行面对面的访谈。

2.3将问卷调查与访谈的结果与公司方反馈交流，补充调查中的遗漏。

3.分析阶段（10.4 – 10.10）

3.1 核对取得的问卷以及访谈等资料。小组成员分工合作，对通过各种方法取得的信息一一进行核对，务必做到信息的准确与真实。

3.2 对信息进行必要的核对后，我们需要从中提炼抽取出有效地材料和要素。

3.3 对有用的信息，小组成员加以分析讨论，运用工作分析中的方法对其进行细致的研究。

4.总结阶段（10.11 – 10.17）

4.1 根据分析阶段归纳和总结出的信息编写职务说明书和任务清单，草拟工作说明书

4.2 结合自身经验和相关文献资料，对形成的成果进行检验，如发现有不妥之处，经过小组

成员的一起讨论进行适当的修改，在此基础上和其他小组的成员相互交流、讨论，并修改。

4.3 将修改后的工作说明书向该公司销售部门反馈，征求其意见，看工作说明书是否符合他

们的工作职责，参考他们提出的意见和建议，进行再次修改。

4.4，完成工作说明书。