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工作汇报标题(精选5篇)

时间:2023-12-16 07:26:54

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,以下是人见人爱的小编分享的工作汇报标题(精选5篇),您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。

工作汇报标题 篇1

一、清

“清”就是思路清晰。汇报材料不管是供书面交流还是供口头交流,上级组织或领导在看或听汇报材料的时候,也在思索材料所讲述的事实、所分析的问题,同样存在一个思维过程。如果汇报材料写得不符合思维习惯,就会让人觉得东一榔头,西一棒子,摸不着头脑。因此,汇报必须理清思路。

理清思路,首先就是要理清汇报的顺序。《周易》说:“言有序。”所谓“序”,就是思路有条理而不紊乱。在汇报材料中的表现,就是谋篇布局,安排层次段落、开头结尾、过渡呼应等合理有序。汇报顺序既有常规顺序,也有非常规顺序。英国文学家约翰·巴洛兹说:“一颗宝石跟一块普通石头的区别并不在本质,而在于分子的排列——结晶的方式。木炭和金刚钻是一样的,但在外观上和效用上,它们的差别可多远啊!珍珠所含的成分,没有一种是不能在最粗糙的蚌壳中找到的。”这就告诉我们:说同样一件事情,如果顺序安排不同,效果是不一样的。

对常规思维习惯来说,在叙述某一件事情的时候,应在时空立体上展开。汇报的顺序可以按照事情发展的顺序:开端——发展——结局;介绍某个空间对象的时候,常常是按照由外到里(由里到外),或者由上到下(由下到上)、由左到右(由右到左)等;介绍某个人物的时候,常常是由过去到现在,或者由现在追溯到过去;介绍某个单位事迹的时候,常常要把事迹分成几个方面,在划分事迹类型的时候,常常是先政治,后业务,论说某个道理常常是在事理的平面展开的,比如,整体与部分、属性与关系、个别与一般、现象与本质、因果与条件、必然与或然等等。

对非常规思维习惯来说,汇报材料如果要按照非常规的思维过程写,那就需要注意两点:一要了解阅读汇报材料者的思维习惯;二要注意按这种非常规思维习惯来说,是否能够取得更好的汇报效果。比如,向领导汇报某件事情的做法,既可以按通常习惯,先介绍干这件事情的经过,再介绍干这件事情的结果(效果);也可以按反常的思维习惯,先介绍结果(效果)再介绍取得这样效果的做法。两者比较,后者的效果更好——能先声夺人,吸引看材料的人认真读下去。如果拿着汇报材料向领导作口头汇报,用后一种思维习惯介绍,还会有试探作用——试探领导对其是否感兴趣。

其次,要注意材料内容之间的逻辑关系。逻辑关系包括:因果关系、并列关系、递进关系、条件关系等等。如果汇报材料能够把材料之间的逻辑关系表述清楚,那就能够帮助阅读汇报材料者扫清阅读的思路障碍,准确把握汇报材料所要传达的有关信息。

如何理清思路?最常用的办法是反复推敲,列出提纲。列提纲要由大到小,一级标题下要有二级标题,二级标题下面要有三级标题提纲列得越详细,汇报起来思路就会越清晰。列出不同级别的提纲,一定要注意它们相互之间的逻辑关系。如果上下级别的提纲是推论关系的,还要考虑它们是否具有推出的必然性。在同级标题之间,还要注意它们是否具有不相容的关系,如果出现了全同、交*、包含或被包含的关系,就表明提纲之间存在着逻辑混乱,必须修改,不然就会把思路搞乱。如果前后内容存在一定跨度,在内容转换的时候,一定要使用过渡句,使内容衔接自然,反之,则容易使听汇报的人觉得突兀,跟不上汇报者的思路。

二、重

“重”就是重点突出。一般来说,汇报材料的内容通常包括:工作开展情况、主要做法及成效、存在问题及今后的打算等几个方面,但面面俱到往往事倍功半。汇报材料要突出重点,就要做到有“点”有“面”。“点”就是重点,应当展开讲、深入讲;“面”是非重点,在汇报材料里,只是起辅说明性的作用,应该适当浓缩。

写汇报材料应当根据什么标准来确定汇报重点呢?一般情况下,以下两条可以作为确定重点的依据。

第一,凡是符合上级领导听汇报意图的,就是汇报材料的重点。任何工作均有轻重缓急,上级领导听取下级的汇报,总有一定的目的性,对汇报内容、汇报时间、汇报形式、汇报范围等,都会有明确要求。撰写者必须深刻领悟上级意图,仔细揣摩这些要求,必要时还可通过其他信息渠道,更广泛更深入地了解上级领导近来重点关注的是什么、重点抓的工作是什么。这就可以有的放矢,做到上级不关注的不汇报,上级已经了解的不汇报。

第二,凡是能够突出自我特色的,就是汇报材料的重点。如果汇报材料没有特色,丧失自我或少了自我,汇报也就没有个性,自然也就失去了本来的意义。要突出特色就要做到常规性的内容不讲,与别人相同的内容不讲。只有从本单位的实际出发,选取有特色的工作,挖掘有特色的效果,才能达到“人无我有,人有我强”的效果。“特色”不仅指工作成绩、成功经验,也包括在工作中发现或出现的新矛盾,以及对问题的新思考。这种新思考,可以通过对特定问题所选取的汇报角度或站位的高度来体现。

汇报材料如何做到重点突出?

一要围绕重点展开叙述或论证。汇报材料要有思想、有见解,才能够给人以启发,使人听了豁然开朗产生兴趣。汇报材料的思想性,体现在材料、事例和阐述的道理之中。分析问题要有理有据,要有深度,不要做肤浅的表面文章。汇报材料涉及的事例,可以量化的一定要量化,能用数字说明的问题,一定要把有关数据写清楚。数字虽然枯燥,但能增强材料的说服力,在说明问题上,具有用文字叙述所不可替代的作用。对一些较为抽象的数字,有时还必须采用折算的方法,让数字变得具体可感。比如,有人在介绍黄河时说:“黄河每年带起的泥沙16亿吨。”“16亿吨泥沙”到底是一个多大的数字,许多人心中不一定有概念。为了让听者理解这个数字,如果改成:“黄河每年带起的泥沙16亿吨。若用这些泥沙来修建一条高一米、宽一米的防护堤,那这条防护堤便可以环绕地球27圈。”这样一折算,抽象的数量“16亿吨泥沙”,刹那间就变得那样的具体可感了,汇报的亮点也就能为之一闪。

二要把握重点抓住要害和实质。抓住本质,就要少讲过程性的东西,多讲实质性的东西。要杜绝简单的材料堆砌,防止表面化,要把深层次的东西写出来。比如某人在汇报某单位思想状况时说:“有人玩名,有人玩命,有人玩狗,其实最终都是在玩自己。”这种说法一针见血地点出了问题的要害和本质,能使人为之一振。

三要详略得当。汇报材料的线索要单一,情节要简单。如果串起材料的线索太多、谈及内容的情节太复杂,听汇报的人不但不容易理出头绪,反而会越听越糊涂。因此,要把多余的线索和过细的情节统统删去。领导听汇报最关心的是工作重点以及处理的结果,汇报要遵循“事不过三”原则,每谈重点,关键事项最好只谈一件,通常不要超过三件——这是许多人的经验之谈。认知心理学的实验结果也表明,主要论点多于三到五个时,人们便不容易领会。这倒不是说讲完三个论点就坐下完事,而是把复杂的想法归纳成三到五个方面以抓住事物本质。

在语言运用上,叙述要简明,切忌冗长啰嗦,千万不要从文件、报纸上大段地抄录引用,这样容易把有用的东西淹没在废话、套话之中。用词要做到朴实无华通俗易懂,不要使用生僻的语词,要多用大众语汇,尽量口语化。这样汇报起来显得自然、流畅。在句式上,要多用短句。用短句既便于说,又便于听,而且干脆有力,节奏感强。

三、实

“实”就是实事求是。写汇报材料要做到实事求是,需要注意两点:

第一,要准确可靠。汇报要寻找那些实在的、新鲜的、有价值的东西,但必须讲真话、讲实话、讲心里话。汇报的情况要准确无误,不允许有任何虚构,也不允许夸饰拔高甚至张冠李戴移花接木,不能把道听途说的东西作为事实写入汇报材料。对汇报材料所涉及的重要数据,一定要反复核实,科学论证,不可想当然随意虚报。在评价事件或人物的时候,要恰如其分;汇报经验要避免脱离群众、脱离现实、脱离整体观念。

准确可靠,要求所举的事例,除要符合客观实际以外,还必须要具有广泛代表性,能反映事物的本质。如果是没有广泛代表性,不能反映事物本质的东西,即使它在事件的发展过程中是真实存在过的,也不能拿来作为例证,因为这样的事例只是事物发展中的非主流、小插曲而已,绝非事物的真实面目,用这样的事例作论据,不会有说服力,会犯论据不足的逻辑错误。

第二,要喜忧皆报。领导听汇报,既是了解情况,也是研究问题。无论“喜”或“忧”,领导都会认真对待。说不定你的“忧”,有时候正是领导所关注的热点问题、焦点问题。因此在汇报情况的时候,要做到喜忧皆报,不能报喜不报忧。怎样做到喜忧皆报呢?

工作汇报标题 篇2

一、思想汇报的基本书写格式及内容如下:

(1)标题。首行居中书写思想汇报。另外为方便了解汇报内容,可以在标题的下一行写上副标题。

(2)称呼。即汇报人对党组织的称呼,如写敬爱的资环系学生党支部。在标题的下一行顶格书写,后面加冒号。

(3)正文。正文内容要紧紧围绕思想上的认识,至于涉及到的工作学习等情况不必展开,汇报内容视每个人的不同情况而定,一般包括以下内容:

①写对学习马克思主义基本理论、党的基本知识、党的重要文件、重要文章和参加重要活动后所受的启发教育,所得的体会。

②写对党的路线、方针、政策或每一个时期中心任务或某项工作、某些问题的看法和自己的态度。

③写自己对国内外发生的重大事件本质的认识和政治立场。

④写在日常生活中遇到个人利益同集体利益、国家利益产生矛盾时,自己的想法,如何对待和处理的情况。

⑤写自己外出工作或学习时遇到的思想和认识问题。

⑥写自己当前在思想上、学习上、工作上有哪些进步,尚存在哪些不足,自己要求进步的决心和信心。

⑦写自己认为其他有必要向党组织汇报的思想情况。

(4)结尾。思想汇报的结尾可写上自己对党组织的请求和希望。一般用恳请党组织给予批评、帮助等作为结束语。

(5)署名和日期。在结尾下一行居右,书写汇报人,再下一行写上年月日。

(6)思想汇报字数一般不少于1000字,应该用黑色笔书写,应写在黑色方格稿纸上。字迹工整,且不能有错别字。

注:思想汇报不能直接引用他人的内容超过40%。

二、范例:

思想汇报

敬爱的资环系学生党支部:

礼仪是人类维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的,对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平,文化修养,交际能力的外在表现,结合到我们大学生身上,就有了新的含义。

。。。。。。

以上是我的思想汇报,恳请党组织给予批评帮助。

此致

敬礼

工作汇报标题 篇3

1、大棋局,开启**新里程;大视野,奠定**新格局;大引擎,书写**新速度;大梦想,追逐**新未来。(汇报总结、讲话)

2、创新驱动,打造新引擎;改革促动,激发新活力;开放带动,拓展新空间。(工作汇报、部署型讲话)

3、从高认识,周密部署抓推进。创新推动,服务群众树形象。建章立制,勤督严查促落实。紧扣中心,创先争优求实效(工作汇报、部署型讲话)

4、以精神文化为引领,打牢管理基础。以行为文化为基石,提升管理效益。以和谐文化为目标,展示管理品质。(工作汇报、部署型讲话)

5、“上下”同步,以项目文化引领管理。(工作总结、汇报、讲话)

上到战略精心谋划。下到一线落地生根。

“内外”兼修,以项目文化创新管理。

内化于心,大力弘扬企业精神。外化于形,精心打造企业品牌。

“点面”结合,以项目文化提升管理。

着眼于点,示范引导。立足于面,深化拓展。

6、从高认识,深刻领会新时期群团工作的重要性。紧贴实际,全面部署全县下一步党的群团工作。强化举措,确保全县党的群团工作取得实效。(工作总结、汇报)

7、做优第一产业。做强第二产业。做大第三产业。(经济发展工作总结、汇报)

8、可喜可贺。可圈可点。可赞可颂。(总结成绩、总结型讲话、汇报)

9、稳健运行。稳步推进。稳扎稳打。(工作总结、总结型讲话、汇报)

10、探索了新途径。形成了新格局。摸索了新办法。建立了新机制。(工作总结、总结型讲话、汇报)

11、敢干闯出了新路。竞干展示了风采。苦干结出了硕果。实干赢得了民心。(工作总结、总结型讲话、汇报)

12、责任共担;目标共进;审批共议;信息共享。(工作汇报、总结、部署型讲话)

13、长士气。添豪气。凝人气。(工作总结、总结型讲话、汇报)

14、服务意识明显增强。服务渠道更加通畅。不良现象得到遏制。争先氛围空前浓厚。(工作总结讲话、汇报)

15、中心意识更加牢固。工作视野更加开阔。创新氛围更加浓郁。工作作风更加务实。(工作总结讲话、汇报)

16、工作力度大。工作思路清。工作措施新。工作方法活。工作效果实。(工作总结讲话、汇报)

17、贫困人口面广。基础设施薄弱。资金投入不足。产业结构单一。农民素质不高。(总结存在问题)

18、起点高。策划精。宣传早。分工细。保障强。(亮点总结、汇报)

19、文化研讨气氛热烈。祭祀大典气势磅礴。贝侬联欢气场强劲。壮瑶百家宴气质鲜明。文体活动气象万千。(亮点总结、汇报)

20、新闻报道突出“实”字。精神文明突出“新”字。舆论导向突出“广”字。理论研究突出“深”字。(工作亮点总结)

21、工业化进程的必然要求。城镇化提高的必经阶段。农村现代化的必由之路。(总结型讲话)

22、综合实力更为强劲。增长方式更加科学。城市形态更具魅力。科教文化更有进步。人民生活更显殷实。党的建设更富活力。(总结工作、汇报讲话)

23、回顾过去,既有成绩,也有问题;立足当前,既有压力,也有机遇;展望未来,既有动力,也有信心。(工作总结)

24、乐于多作贡献;善于分工合作;敢于坚持原则;富于创新精神。(部署型讲话)

25、要求高,认识要更高;压力大,决心要更大;困难多,方法要更多。(部署型讲话)

26、对上,符合国家大政方针。对下,符合群众愿望。对内,符合经济社会发展实际。(点评型讲话)

27、从国内外的情况来看,旅游是朝阳产业。从河南的情况来看,旅游是战略产业。从我市的情况来看,旅游是优势产业。(点评型讲话)

28、加强领导抓合力。强化宣传抓氛围。建立制度抓落实。统筹协调抓督查。(工作汇报、部署型讲话)

29、在精准施策上着力。在精准扶持上聚力。在精准服务上出力。在精准管理上用力。在精准考核上发力。(部署型讲话)

30、加快一个调整。搭建一批平台。建设一批基地。组建一批合作社和家庭农场。打造一批品牌。兴建一批基础设施。培育一批农民。(总结汇报、部署型讲话)

31、强力打造边境贸易经济产业。强力打造花山文化旅游产业。强力推进产业转型升级。强力打造一轴两带城镇带。强力推进**—凭祥同城化发展。强力推进和谐**建设。(工作汇报、部署型讲话)

32、抢抓北部湾经济区建设的重大机遇。抢抓珠江-西江经济带建设的重大机遇。抢抓《左右江革命老区振兴规划》的重大机遇。抢抓花山申遗的重大机遇。抢抓爱店口岸升格的重大机遇。抢抓驮英水库项目获得国家批复的重大机遇。抢抓凭祥国家重点开发开放试验区建设的重大机遇。(工作汇报、部署型讲话)

33、用责任汇聚力量,用信念铸就坚强,用真情凝结关爱。(部署型讲话、汇报)

34、塑造干净干事的形象;塑造亲民爱民的形象;塑造公道正派的形象。(作风建设部署讲话、汇报)

35、产业升级拉动一批。城镇化转移一批。农业现代化托起一批。区域协调发展带动一批。政府宏观调控帮扶一批。(扶贫工作总结、部署型讲话)

36、真抓;亲抓;巧抓;敢抓。(工作汇报、部署型讲话)

37、尽职尽责保稳定,一心一意谋发展,再接再厉强管理。(工作汇报、部署型讲话)

38、紧握自主创新之匙。勇添产业升级之翼。力阔中小企业之路。精造创意文化之林。敢亮体制改革之剑。(总结汇报、部署型讲话)

39、强化监督。细化要求。量化考核。优化服务。(部署型讲话、总结汇报)

40、锁定新目标,一张蓝图绘到底。谋求新跨越,一门心思抓发展。推出新举措,一鼓作气谱新篇。(总结汇报、部署型讲话)

41、加快向工业大市迈进。加快向农业强市迈进。加快向区域中心城市迈进。(总结汇报、部署型讲话)

42、全力抓特色。全速抓突破。全民抓经济。(部署型讲话)

43、思想再解放,标准再提高。定位再准确,力度再加大。方法再创新,成效再突出。活力再激发,作风再过硬。(部署型讲话)

44、抓力度,领导重视到位。抓指标,目标考核到位。抓合力,综合协调到位。抓制度,责任追查到位。抓素质,队伍建设到位。(总结、汇报、讲话)

45、建功立业是实现人生价值的最高追求。真抓实干是践行宗旨的最好体现。争创一流是做好工作的最高标杆。(作风建设部署讲话)

46、树实“依法治县”的理念。做实“依法治县”的规划。干实“依法治县”的项目。充实“依法治县”的要素。(工作总结汇报、部署型讲话)

47、用好的办法推动。用好的机制盘活。用好的标准建设。(部署型讲话)

48、领导务必高度重视。部门务必尽职尽责。奖惩务必坚决有力。(部署型讲话)

49、把信访群众当“家人”。把群众来信当“家书”。把信访之事当“家事”。把信访工作当“家业”。(信访工作部署讲话、总结)

50、把优势做强。把特色做特。把产业做大。把机制做活。把环境做优。(工作总结、汇报,部署型讲话)

51、全方位组织。全覆盖宣传。全身心服务。(工作汇报、部署型讲话)

52、围绕目标抓落实。明确责任抓落实。强化督查抓落实。创新机制抓落实。凝心聚力抓落实。(工作汇报、部署型讲话)

53、在勤学善思中谋科学发展之策。在抢抓机遇中行富民强市之举。在拼搏奋进中务干事创业之实。在践行宗旨中收造福人民之效。在团结协作中造群策群力之势。在廉洁自律中树勤政廉政之风。(工作汇报、部署型讲话)

54、强化产业支撑竞风流。强化投资拉动竞风流。强化环境保障竞风流。强化竞争导向竞风流。(工作汇报、部署型讲话)

55、加快口岸通关运行。推动边贸提档升级。拓宽口岸发展空间。构建开放合作平台。(口岸工作计划、部署型讲话)

56、学习与研讨相结合。申遗与保护相切合。传承与发展相契合。文化与旅游相融合。(总结汇报、部署型讲话)

57、拉大县城框架,增强带动力。推进园区建设,增强集聚力。狠抓重点乡镇,增强辐射力。强化乡村建设,增强吸引力。(总结汇报、部署型讲话)

58、瞄准难点实施精准帮扶。瞄准重点发展特色产业。瞄准焦点狠抓基础设施。瞄准弱点强化技术培训。瞄准热点整合各类资源。(总结汇报、部署型讲话)

59、抓规划引领,现代农业发展蓝图更加清晰。抓结构调整,农业产业结构进一步优化。抓“双高”建设,蔗糖产业第一车间更加巩固。抓基地建设,现代农业核心示范区初步成形。抓龙头带动,特色农产品加工基地初显雏形。抓特色品牌,农民增收后劲进一步增强。抓农村改革,农村土地确权登记工作扎实有效。抓硬件建设,农业综合生产能力进一步提高。抓乡村建设,农村人居环境进一步改善。抓政策扶持,农村社会各项事业全面发展。(总结汇报、部署型讲话)

60、抓好舆论宣传,造大声势。抓好典型宣传,求大推动。抓好群众宣传,促大参与。(总结汇报、部署型讲话)

61、加强队伍建设,从组织上保障文明;促进社会和谐,从取向上体现文明;繁荣特色文化,从品位上塑造文明;提高市民素质,从内涵上展示文明。(精神文明工作总结、汇报,部署讲话)

62、狠抓“一个冲刺”,文化旅游加快融合发展。狠抓“两个强攻”,经济发展后劲持续增强。狠抓“三个提速”,县域发展格局更加优化。狠抓“四个推进”,发展动力活力不断迸发。(本县工作总结、汇报)

63、加快产业结构调整,边境地区经济综合实力不断增强。强化基础设施建设,边境群众生产生活条件明显改善。突出民生改善,边境群众幸福指数得到进一步提升。加强管边控边,边境地区保持和谐稳定。(本县工作总结、汇报)

64、培育五大基地,夯实农业基础;创新养殖模式,激活发展潜力;建设工业项目,增强发展后劲;开发特色旅游,拓宽增收渠道;落实惠民政策,促进社会和谐”(总结、汇报)

65、紧贴实际,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效。瞄准目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高。关注难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著。注重效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升。(总结、汇报)

66、立争先进位之志、鼓攻坚克难之劲。行富民强市之举、务项目推进之实。谋改革创新之策、走全面开放之路。怀亲民爱民之心、尽为民惠民之责。兴求真务实之风、求狠抓落实之效。汇四面八方之智、聚团结和谐之力。(总结汇报、部署型讲话)

67、坚持解放思想不停步。坚持争先进位不松劲。坚持改革创新不懈怠。坚持攻坚克难不退缩。坚持以民为本不偏离。坚持团结干事不争论。(总结汇报、部署型讲话)

68、以政策扶持为切入点。以新农村建设为着力点。以壮大工业为支撑点。以文化旅游为兴奋点。以区域和谐为落脚点。(工作汇报、部署型讲话)

69、跨越式发展符合历史规律,关键要形成共识。跨越式发展顺应当前形势,关键要抢抓机遇。跨越式发展具备现实条件,关键要发挥优势。跨越式发展旨在富民强市,关键要科学发展。跨越式发展绘就宏伟蓝图,关键要真抓实干。跨越式发展贵在振奋精神,关键要增强信心。跨越式发展构筑共同事业,关键要群策群力。(部署型讲话)

70、批评自己轻描淡写,避重就轻。批评他人拐弯抹角,浮光掠影。批评领导巧言粉饰,阿谀奉承。(点评型讲话)

71、经济社会发展滞后。基础设施薄弱。扶贫任务艰巨。可用财力不足。建设用地紧缺。干部待遇偏低。(总结存在问题)

72、经济下行压力大。投资增速不够快。社会消费市场弱。重大项目推进慢。(总结存在问题)

73、产业结构不优。基础设施薄弱。扶贫任务艰巨。可用财力不足。建设用地紧缺。(总结存在问题)

74、建设资金缺口大。用地指标尚未落实。交通路网建设落后。(总结存在问题)

75、关注民生、重视民生、保障民生、改善民生(总结汇报、部署讲话)

76、突出主官职责,强化顶层设计。突出地方实际,强化产业扶贫。突出薄弱环节,强化基础设施建设。突出素质提升,强化技术培训。突出找准穷根,强化精准扶贫。(总结汇报、部署讲话)

77、大力调整优化产业结构,推动产业转型升级。围绕“骆越根祖·岩画花山”发展定位,推动文化与旅游融合发展。实施口岸经济大会战,加快沿边开放开发步伐。按照“三严三实”要求,打造忠诚干净担责干部队伍。(本县工作总结、汇报,部署讲话)

78、加快发展骆越文化旅游产业,打造“骆越根祖,岩画花山”文化品牌。强攻口岸经济,提升沿边开放水平。推进落实《左右江革命老区振兴规划》。整合各类资源,实施精准扶贫。全面深化改革,增强发展动力。加强作风建设,全面从严治党。(本县工作总结、汇报)

79、着眼提速增效,大造工业跨越之势。着眼培优扶强,大造农业跨越之势。着眼扩容提质,大造城镇跨越之势。着眼碧水蓝天,大造生态建设之势。着眼民计民生,大造社会建设之势。(工作总结、汇报,部署讲话)

80、讲和谐,统筹发展。讲团结,凝聚力量。讲纪律,强化保障。(总结汇报、部署型讲话)

81、扶企业、稳产业,工业经济企稳回升。提规模、增效益,农业产业稳步发展。战申遗、强边贸,第三产业快速发展。上项目、扩投资,掀起项目建设新高潮。抓城建、拓空间,推进城乡发展一体化。推改革、促开放,释放经济社会发展活力。清底数、精举措,打好精准扶贫攻坚战。(本县工作总结、汇报)

82、加快工业转型升级,推动经济“绿色发展”。推进生态乡村建设,提升社会“绿色福利”。加强生态环境保护,保持生态“绿色优势”。(环保或生态工作总结、汇报)

83、科学规划,合理开发;优化结构,重点开发;加工增值,深度开发;强化服务,促进开发。(总结、部署讲话)

84、联系实际,开拓面上报道的广度;精心策划,开掘典型报道的深度;服务中心,加大战役报道的力度;贴近群众,把握热点报道的尺度。(特点总结)

85、内容上,要有高瞻性;形式上,要有创造性;组织上,要有群众性。(部署讲话)

86、引路子,倡导向上的目标;出点子,设计合理的途径;压担子,提供良好的机遇。(总结、汇报、部署讲话)

87、扩容与提质相结合,城市功能日臻完善;个性与共性相结合,城市魅力显著增强;国有资本与民间资本相结合,城市发展不断提速。(城建工作总结、汇报)

88、坚持四轮驱动,提高创建水平。选准四大载体,增添创建活力。实施四大工程,提高创建实效。(总结、汇报、部署讲话)

89、大力抓;突出抓;立即抓;经常抓。(总结、汇报、部署讲话)

90、塑造花山文化形象,提升城市影响力;营造花山文化氛围,提升城市吸引力;打造花山文化经济,提升城市竞争力。(文化工作总结、汇报、部署讲话)

91、用花山文化元素凸显城市特征;用花山文化设施树立城市标识。用花山文化内涵彰显城市精神。(文化工作总结、汇报、部署讲话)

92、发挥花山文化旅游的聚集效应;发挥花山文化服务的陶冶功能;发挥花山文化品牌的辐射作用。(文化工作总结、汇报、部署讲话)

93、以文化创意来融合;以重大项目来引领;以市场主体来支撑。(工作总结、汇报、部署讲话)

94、以大视野谋划大格局,提升发展理念;以大项目推动大发展,强化产业支撑。以大策划打造大品牌,彰显**特色。以大文化构建大服务,实现惠及全民(工作总结、汇报、部署讲话)

95、高起点谋划;高标准定位;高规格推进。高效率落实。(工作汇报、总结、部署讲话)

96、以大声势营造大氛围;以大视野谋划大格局,;以大品牌推动大发展;以大文化构建大服务。(工作汇报、总结、部署讲话)

97、坚持“原生态”,原色保护生态环境;坚持“原遗址”,原样保护遗址文物;坚持“原文化”,原态保护花山文化;坚持“原居民”,原味保护风俗民情。(花山工作汇报、总结、部署讲话)

98、高处着眼抓认识。实处着力抓重点。小处着手抓关键。(工作汇报、总结、部署讲话)

99、顶层看,“两型”是科学之路;历史看,“两型”是探索之路;现实看,“两型”是必由之路;长远看,“两型”是希望之路。(点评型讲话)

100、追求崇高,立志才能立业;珍惜岗位,吃苦才能吃香;脚踏实地,有为才能有位;心系群众,服务才能服众;认清自我,自省才能自励。(总结、点评型讲话)

1019、强化责任意识,增强敢于担当的勇气;强化学习意识,提升敢于担当的能力;强化奉献意识,彰显敢于担当的胸怀;强化敬畏意识,夯实敢于担当的底气。(部署型讲话)

102、转方式,变瓶颈为抓手。挖潜力,变低效为高效。优布局,变分散为集聚。强监管,变粗放为精细。(工作总结、汇报)

103、抓责任,强化目标任务落实。抓意识,着力提升防治能力。抓预警,强化监测体系建设。抓治理,加大源头防治力度。(防灾减灾部署讲话)

104、领导抓,抓领导,确保组织保障到位。抓协调,协调抓,确保工作合力到位。深入抓,抓深入,确保办理质量到位。(总结汇报、部署型讲话)

105、促进了民生改造。促进了上下联动。促进了依法履职。(总结、汇报)

106、硬件升级,在环境改善中优服务。择优配置,在素质提升中强队伍。建章立制,在日常管理中促规范。转变作风,在廉洁高效中树形象。(总结、汇报)

107、党政高度重视,组织领导到位。上下联动推进,责任落实到位。不断完善机制,保障落实到位。深入调查研究,学习创新到位。社会携手同创,氛围营造到位。(工作总结、汇报)

108、规定动作出新。新增工作出彩。强压任务出效。(工作总结、汇报)

109、面对面交办。面对面答复。面对面反馈

110、着力服务全局。着力谋划布局。着力干好开局。(总结汇报、部署型讲话)

111、整合资源形成合力。改革机制激发活力。市场运营增强引力。(工作总结、汇报)

112、争创标兵,在服务细节中体现作为。提速增效,在融入发展中体现作为。贴心服务,在关注民生中体现作为。规范程序,在严格管理中体现作为。(总结汇报、部署型讲话)

113、在重点项目建设上下功夫。在龙头企业培育上见成效。在市场建设管理上求突破。在文化研究应用上有创新。在人才队伍建设上谋良策。在品牌形象打造上出实招。(部署型讲话)

114、注重规划引领,注重资源融合,注重做强终端(总结、部署讲话)

115、坚持政策利民,坚持创新为民,坚持活动惠民。(总结、部署讲话)

116、强调工作实效。强调群众评判。强调导向引领。(总结、部署讲话)

117、提升系统讲话的传导力。提升核心价值的凝聚力。提升正面舆论的主导力。提升文化发展的竞争力。提升舆论阵地的管控力。提升基层工作的推动力。(宣传工作总结、汇报,部署讲话)

118、全力做好凝聚共识,增添助力发展正能量的加法题。全力做好排除干扰,影响影响稳定负因素的减法题。全力做好深化改革,培育经济增长新支点的乘法题。全力做好转变作风,祛除队伍自身亚健康的除法题。(工作部署讲话)

119、坚持分类指导。坚持分级建设。坚持分步实施。(工作部署讲话)

120、扩大容量。做大总量。提高质量。(总结汇报、部署讲话)

121、滚动开发项目。强势招引项目。落实推进项目。(总结汇报、部署讲话)

122、再理一理、突出重点。再促一促、抓好对接。再抓一抓、加强策划。再推一推、加快进度。(部署讲话)

123、定目标,把握攻坚方向。定团队,凝聚攻坚力量。定责任,确保攻坚实效(部署讲话)

124、比形象,着力挑起担子。比干劲,着力迈好步子。比服务,着力畅通路子(部署讲话)

125、学习上深一步。认识上高一筹。践行上先一着。(部署讲话)

126、一个窗口全程代办。一个会议预审督办。一个大厅中介联办。(总结、汇报)

127、党政联建。信息联通。治安联防。文化联欢(总结、汇报)

128、请进来提意见。走出去听意见。回头看找意见。坐下来诊意见。(信访工作总结、汇报)

129、不拘形式谈。聚集问题谈。抛开面子谈。(信访工作总结、汇报)

130、抓组织领导,一盘棋统筹推进。抓宣传策划,一主题深度点击。抓资源整合,一张网联动覆盖。抓信息管控,一口径集中引导。抓基础条件,一条龙服务媒体。(工作总结、汇报)

131、坚持统筹兼顾,城乡面貌大幅改观。坚持交通优先,发展瓶颈逐步打破。坚持招大引强,产业效益与日俱增。坚持以人为本,民生福祉不断增强。坚持群众路线,党的建设不断加强(工作总结、汇报)

132、适应新常态,加快经济发展。争取新作为,加快项目建设。把握新要求,狠抓产业培育。运用新思维,促进民生改善。形成新氛围,推进依法治区。(工作总结、汇报)

133、围绕一个目标,推动经济发展新跨越。抓好两大园区,打开项目建设新局面。加快“三大建设”,积蓄发展后颈新能量。突出四项工作,形成协同发展新格局。(工作总结、汇报)

134、抓责任,强化目标任务落实。抓意识,着力提升防治能力。抓预警,强化监测体系建设。抓治理,加大源头防治力度。(工作总结、汇报)

135、求实求效,实现思想引领和民众思维合拍共鸣。突破突围,实现传统媒体和新兴媒体同频共振。相生相长,实现文化事业和文化产业整体繁荣。借势借力,实现对内宣传和对外宣传出新出彩。实干实效,实现基层基础和队伍建设共同提升。(工作总结、汇报)

136、基础先做,推进乡村民宿游进得来。民宿先试,推动乡村民宿游住得下。文化先行,推动乡村民宿游留得住。(乡村旅游工作总结、汇报)

137、实行三定,以实举措保障项目建设。开展三比,以好作风服务项目建设。注重三看,以高标杆引导项目建设。(工作总结、汇报)

138、用定位找准坐标点;用规划强化着力点;用创新营造闪光点。(工作总结、汇报)

139、注重产业提升,推动**经济再上新台阶。注重环境优化,塑造**城乡面貌新形象。注重全面创新,激发**跨越发展新活力。注重统筹协调,实施和谐社会建设新举措。(工作目标)

140、借力兴业,加速**产业崛起。借梯登高,加快**城镇建设。借机谋划,加强和谐新村构建。(工作汇报)

141、做强做大港区规模。做优做畅交通网络。做精做深市政建设。做特做活村庄建设。(工作汇报)

142、活跃文化、提升素质“乐”民。强化保障、健全机制“助”民。优化环境、完善设施“惠”民。夯实基层、社会稳定“安”民。(工作汇报)

143、以跨越发展为主题,打造**农业产业核心区。以区域联动为依托,建设现代化滨海港口城市。以创新体制为动力,全面推进改革开放。以统筹发展为要求,繁荣社会各项事业。以关注民生为根本,全力构建和谐洞头。(工作汇报)

144、转变调解职能,变要我调解为我要调解。转变调解方式,变被动调解为主动调解。转变调解内容,变调解单一化为多元化。转变调解机制,变属地调解为跨区域调解。转变追究形式,变个人责任为包保责任追究。(工作汇报)

145、在落实稳定经济运行的举措上求突破。在强化要素保障上求突破。在拓展发展空间上求突破。在加快重大基础设施建设上求突破。在提升政府服务效能上求突破。(工作计划)

146、着力推进技术创新,加快向创新驱动型发展转变。着力推进产业结构创新,加快向高新技术产业集群转变。着力推进企业制度创新,加快向现代企业制度转变。着力推进开放创新,加快向内外互动格局转变。(工作汇报)

147、率先发展。创新发展。一体发展。可持续发展。(工作汇报)

148、集中精力抓。围绕项目抓。强化服务抓。形成合力抓。(工作汇报)

149、转变思路为先;激活实力为上;夯实基础为本;合力帮扶为要。(工作汇报)

150、着力抓投入。着力抓出口。着力抓消费。着力抓保障。着力抓调整。(工作汇报)

151、拉框架。强功能。提档次。优环境。(工作汇报)

152、在落实稳定经济运行举措上求突破。在强化要素保障上求突破。在拓展发展空间、培养新的经济增长点上求突破。在加快重大基础设施建设上求突破。在推进新型城市化建设上求突破。在提升政府服务效能上求突破。(工作汇报)

153、要突出支撑发展。要突出资源整合。要突出成果应用。要突出机制创新。(工作汇报)

154、加强领导抓好改革。统筹协调抓好改革。落实责任抓好改革。(工作汇报)

155、在准入条件上,坚持放宽领域和降低门槛并举。在创业来源上,坚持挖掘潜力和借助外力并举。在创业主体上,坚持抓规模和质量并举。(工作汇报)

156、加快工业强市步伐,提升产业竞争力。加快推进新农村建设,提升富民推动力。加快构建服务业格局,提升发展新活力。加快招商引资速度,提升项目拉动力。加快基础设施建设,提升城市吸引力。(工作汇报)

157、共识共为,增强凝聚力。解放思想,激发创造力。高效行政,强化操作力。勤政廉政,提升亲和力。(工作汇报)

158、把转变方式作为稳定增长的第一重点。把项目建设作为支撑发展的第一抓手。把改革创新作为克难攻坚的第一动力。把改善民生作为政府工作的第一导向。(工作汇报)

159、组建三支队伍。强化队伍力量。突出资源共享。(党员教育汇报)

160、贴“紧”中心。贴“紧”群众。贴“紧”生活。(党员教育汇报)

161、加强组织领导,完善组织网络。加强业务培训,规范技术要求。加强部门配合,明确职责分工。加强资料整理,及时立卷归档。

162、建立组织机构,形成行政推动组织保障机制。召开动员大会,进行专题部署。开展业务培训,提高普查人员业务素质。紧扣时间节点,保证序时进度。创新普查举措,强化质量控制

163、在经营环境上,力求新格调。在经营模式上,力求新品味。在经营成效上,力求新亮点

164、出手不凡,在把握机遇中竞显风流

(一)出实招推进了跨越。(二)出高招放大了特色。(三)出新招破解了难题。(四)出硬招引燃了斗志。

先手谋划,在认清机遇中放大优势

(一)要牢牢抓住改革试验的机遇。(二)要牢牢抓住弯道超越的机遇。(三)要紧紧抓住产业转移的机遇。(四)要紧紧抓住竞相发展的机遇。

快手出招,在抢抓机遇中拼搏进取

(一)改革试验要快人一步。(二)招商引资要高人一等。(三)特色发展要胜人一筹。(四)城镇建管要超人一品。

165、转方式,变瓶颈为抓手。深挖潜,变低效为高效。优布局,变分散为集聚。强监管,变粗放为精细。

166、突出抓好申遗区环境综合整治。突出抓好申遗配套项目建设。突出抓好申遗宣传和文化保护。突出抓好农业产业结构调整。突出抓好文化旅游融合发展。

167、走群众路线,克服群众动员难。全天候作业,克服土地平整难。“推旧填新”,克服技术操作难。“客土回覆”,克服土地回肥难。“五金合一”,克服资金保障难。

168、加强互访,深化务实合作。立足优势,深化贸易合作。抓住机遇,深化口岸合作。挖掘潜力,深化农林合作。密切协调,深化安全合作。(书记会见越南友好城市领导)

169、密切配合、通力协作。攻坚克难、挑灯夜战。严谨细致、不留死角。加强督查、推动落实。

170、抓项目、抓服务,千方百计稳增长。抓招商、抓机劁,千方百计引项目。抓征迁、抓融资,千方百计搞建设。抓管理、抓整治,千方百计提品位。抓投入、抓实事,千方百计惠民生。抓排查、抓化解,千方百计保稳定。抓问责、抓惩处,千方百计优环境。抓责任、抓落实,千方百计见实效。(招商引资动员大会讲话)

171、形势逼人。时间催人。任务赶人。责任压人。

172、牢记发展这个“第一要务”。抓住招商引资这个“牛鼻子”。突出项目建设这个“总抓手”。把握服务企业这个“着力点”。强化环境优化这个“关键点”。注重民生改善这个“落脚点”。

173、重点产业招商要强力推进求突破。专题活动招商要精心组织见实效。重点招商线索要主动对接早洽谈。

174、实现全面建成小康社会的宏伟目标,必须把扶贫攻坚作为最大的政治责任。顺应人民群众过上更加美好生活的新期盼,必须把扶贫攻坚作为最大的民生工程。积极适应新常态下经济社会发展的新特点新要求,必须把扶贫攻坚作为最大的发展机遇。(彭清华关于精准扶贫攻坚动员大会讲话)

175、感情观念要零距离。联系交流要零距离。工作服务要零距离。

176、注重规划引领、注重资源融合、注重做强终端;坚持政策利民,坚持创新为民,坚持活动惠民。

177、制定一套系统全面的精准扶贫方案。编制一本内容精准的扶贫工作手册。建立一支精干过硬的扶贫专业队伍。搭建一个比学赶超的精准扶贫擂台。打造一批坚强有力的基层党的组织。增加一个细化量化的扶贫专项考评。出台一套导向鲜明的扶贫奖惩措施。(精准扶贫动员会讲话)

178、提升系统讲话的传导力。提升核心价值的凝聚力。提升正面舆论的主导力。提升文化发展的竞争力。提升舆论阵地的管控力。提升基层工作的推动力。

179、走群众路线,克服群众动员难。全天候作业,克服土地平整难。探索“推旧填新”,克服技术操作难。采取“五个一点”,克服资金保障难。推行“三大模式”,克服坡地增收难。(双高基地建设现场会汇报)

180、强化思想认识,认真贯彻落实有关精神。强化组织保障,配强精准扶贫工作队伍。强化宣传引导,提高群众知晓率和支持力。强化资金投入,确保扶贫工作正常运转。

181、探索推进养老保险“一体化”。探索推进医疗保险“同城化”。探索推进技能培训“订单化”。探索推进劳动关系“规范化”。

182、再理一理、突出重点。再促一促、抓好对接。再抓一抓、加强策划。再推一推、加快进度。

183、坚持统筹兼顾,城乡面貌大幅改观。坚持交通优先,发展瓶颈逐步打破。坚持招大引强,产业效益与日俱增。坚持以人为本,民生福祉不断增强。坚持群众路线,党的建设不断加强。

184、求实求效,实现思想引领和民众思维合拍共鸣。突破突围,实现传统媒体和新兴媒体同频共振。相生相长,实现文化事业和文化产业整体繁荣。借势借力,实现对内宣传和对外宣传出新出彩。实干实效,实现基层基础和队伍建设共同提升。

185、基础先做,推进乡村民宿游进得来。民宿先试,推动乡村民宿游住得下。文化先行,推动乡村民宿游留得住。

186、实行三定,以实举措保障项目建设。开展三比,以好作风服务项目建设。注重三看,以高标杆引导项目建设。

187、工农商一起出力。内外需一起用力。县市区一起发力。

188、服务大众、服务大局,努力推进理论工作创新。把好导向、提高水平,努力推进新闻工作创新。落细落实、寓教于乐,努力推进社会宣传工作创新。面向市场、壮大主任,努力推进文化产业发展创新

189、抓组织领导,一盘棋统筹推进。抓宣传策划,一主题深度点击。抓资源整合,一张网联动覆盖。抓信息管控,一口径集中引导。抓基础条件,一条龙服务媒体

190、强化普法宣传,让人民知晓法律平等。强化人民调解,让人民快速维护法律平等。强化法律援助,让困难群众获得法律平等。强化教育矫正,让特殊群体找到法律平等。强化队伍建设,以可靠队伍捍卫法律平等

191、适应新常态,坚持项目立局不动摇。把握新要求,咬定环境整治不放松。争取新作为,狠抓能力提升不松劲。严守新标准,坚持转变作风不懈怠

192、以转变观念为前提。以提质增效为核心。以目标管理为保障。

193、坚持平等相待的合作原则。坚持互利共赢的合作目标。坚持灵活务实的合作方式。坚持开放包容的合作精神。

194、适应新常态,加快经济发展。争取新作为,加快项目建设。把握新要求,狠抓产业培育。运用新思维,促进民生改善。形成新氛围,推进依法治区

195、围绕一个目标,推动经济发展新跨越。抓好两大园区,打开项目建设新局面。加快“三大建设”,积蓄发展后颈新能量。突出四项工作,形成协同发展新格局

196、特色产业向主导产业转变。传统农业向现代农业提升。商贸模式向电子商务延伸。一般文化向特色文化拓展。

197、摸底论证到位。保障措施到位。宣传培训到位。操作规范到位。干部责任到位。问题解决到位。(农村土地确权工作情况汇报)

198、突出抓好文化旅游融合发展。突出抓好农业产业结构调整。突出抓好申遗宣传和文化保护。突出抓好申遗配套项目建设。突出抓好申遗区环境综合整治。(花山申遗工作推进会上的汇报发言)

工作汇报标题 篇4

一、1999年度信息网工作总结

1、丰富报表内容,扩大信息交流量。 根据国家统计局关于指标项目的最新规定,在原信息网报表基础上,增添了新的指标项目,如反映企业经济效益的七项指标及综合效益指数;PVC按其生产工艺方法,确定了产量、成本、销售量、库存和销售价格等指标。最后确定83个指标项目,这些项目能全面反映企业经济技术运行情况,扩大了信息交流量。

3、按期、保质完成交流工作。 全国氯碱经济技术信息网网员单位多,信息量大,为方便管理,充分发挥其效能--准确、快捷的特点,采用了计算机管理,根据报表内容编制了数据库程序,处理报送信息,缩短了资料汇总时间。 企业上报资料,对其上报数据的准确性,我们严格把关,通过电话询问企业,及时修改,保证了上报数据的准确性。99年信息网按时共完成12期的全国重点氯碱企业月报交流汇总和4期全行业企业季报交流汇总工作(其中第四期为99年度年报)。

4、加强信息网网员联络交流工作,增强信息网凝聚力。 1999年6月组织召开了全国氯碱经济技术信息网交流会,会上总结了98年度信息网网务工作,讲解指标项目,统一填报口径,各网员单位在会上交流了本企业计划统计工作的经验,并提出完善信息网工作的各自观点。每年一次的信息网交流会,缩短了企业与信息网的距离,对于企业的建议和意见,我们认真采纳,有效地提高了信息网的工作质量。信息网所取得的成绩,离不开各网员单位的支持和帮助。

5、加强自身建设,更好地为企业和上级领导部门服务。 随着国家机构改革和企业改革的不断深入,氯碱信息网为企业和国家领导部门架起了桥梁。每年一次的信息网交流会我们请来国家石化局领导传达最新信息。每月的交流汇总资料,我们如实向上汇报,反映企业存在的问题和困难等,信息网在99年的争取电价优惠政策和扭亏脱困工作中发挥了重要作用。

6、信息网工作现存在的问题。 信息网网务工作的顺畅,需得到每个网员单位的支持。在工作中,我们发现因企业机构调整、人员的变动,报送中断。望联络员因工作需要岗位变动时,将交流报表交部门领导,重新安排人员负责此项工作,并将更换人员告知协会。在企业报送的交流材料中,我们还发现,所报数据有些未按要求填写,如只报本年数,去年同期数不报;烧碱成本、售价未折百等。个别企业的报表中单位名称、填报部门、填报人均不填写,这给我们汇总工作带来了困难。有些企业未按照报送,待行业汇总工作结束后,我们才收到报表。以上报送中存在的问题,望企业注意,配合我们共同做好信息网的基础工作。

二、全国氯碱经济技术信息网下一步工作重点。

1、采用计算机联网,缩短报送时间。 信息网下一步将采用两种报送方式:

①未具备联网条件的企业,采用原上报方式,将月报表样按要求填写清楚,邮寄或传真至协会;

②具备计算机联网条件的企业,通过INTERNET网将上报内容发送至协会。

2、加快信息反馈速度。 改变以往单一方式,即邮寄方式。首先可通过INTERNET网将汇总资料发送到每个企业;其次再将汇总资料打印成册邮寄至企业。这样就缩短了反馈时间,增强了信息资料的时效性。协会今年下半年工作重点之一是成立协会网站。协会网站的内容丰富,其中之一包括经济技术信息交流一栏,全国氯碱经济技术信息网各网员单位可拥有密码,上网查寻信息网汇总资料及协会其它网上信息。

工作汇报标题 篇5

当危机来临时,企业应该马上予以重视。在第一时间内作出反应,充分利用第一个“24小时”,控制危机的局势,阻止不利情势的蔓延,从而最大可能降低危机对企业所造成的伤害。

3月7日上海市食品药品监督管理局汇源真橙汁饮料铅超标的信息。

3月9日汇源信息“上海汇源采取得力措施为消费者提供放心饮品”:其销售的汇源产品均符合国家有关标准,而且主动将原料送往国家轻工业食品质量监督检测上海站进行检测,检测结果显示汇源产品原料质量均符合国家有关标准

在曝光后的第一时间内,汇源食品积极地与上海市食品药品监督管理局沟通,上海市食品药品监督管理局发表“复检报告在送到监督管理局时出现失误,没有递到应该递去的处室,他们处室内部之间没有沟通好,所以最后出来的报告也没有作出修改,汇源真橙汁可以放心食用”。

可以说汇源在曝光后没有沉默不语,而是快速地作出反应,采取了有效的行动,了对企业有利的信息,并且获得了部分媒体的支持!尽管我们对监管信用产生了怀疑,总得来说汇源还是最快地了对企业有利的信息。

05年的雀巢碘超标事件,浙江质检局给雀巢15天的解释时间,而雀巢公司并没有采取相应行动,没有在第一时间作出反应,扩大了不利情势的蔓延,造成了不可估量的损失。

04年底的创维黄宏生事件,当天晚上创维就成立了以副总为首的危机管理小组,确立了新闻发言人,召开新闻会,表示一有最新动态会向公众及时传达,阻止不利情势的进一步蔓延,积极地与各利益相关者进行沟通,获得了极大的理解和支持。

面对突发事件,企业危机小组中代表企业高层的核心人物该如何作为?是亲自出场以镇情势,还是在幕后步控局面,是高调现身,立刻摆明观点,还是留有余地?

3月10日,新文化报报出“汇源桃果肉饮料在长春检验出菌落总数超标千倍”,引起了各方关注,长春市部分超市已将汇源桃果肉饮料下架,并在空位上标注为“问题食品”。此事更引起了汇源集团的高度重视。当天,汇源集团副总裁赵金林从北京飞抵长春,向媒体和公众说明情况。

3月15日,汇源集团副总专程赴上海,就加强产品质量管理有关事宜,与上海市食品药品监督管理局进行了说明和充分的沟通。

无论是危机预防还是处理,有企业负责人或高层领导对危机的重视和直接参与都极其重要。高层的直接参与,可以最大限度的利用各种资源减少内部的混乱,更关键的是让公众看到企业的诚意,给他们信心,可以起到镇定局面的作用!

借助外力,确立专家权威认同。适当运用第三方权威机构正面信息比企业自己的声明更具有说服力,也可以防止信息的进一步扩散。

3月14日,中国饮料工业协会在其网站上公告:表示汇源真橙汁铅含量符合标准,消费者可以放心食用。

3月15日,众多媒体刊发“饮料工业协会称汇源真橙汁铅含量符合标准”为标题的新闻,汇源铅超标事件告一段落!

在产品质量危机中,企业的单方声明往往不足以消除公众心中的顾虑,为增强公众对企业及产品的信任感,必要时可以借助外力,邀请处于独立第三方的权威机构参与调查和澄清是危机处理中的必要之举!

高露洁“牙膏致癌”风波中,高露洁公司邀请了众多专家参与研讨,出示了一系列产品安全方面的证明,并播放了Peter Vikesland教授的澄清录音,这些作为均利用了第三方——专业者之口为自己作了有效的证明,以此树立了权威认同,出色化解了这起由媒体信息传递而引起的“公共卫生事件”。

虽然汇源及时地化解了这场危机,但笔者认为其也有不足的地方!

首先,在铅超标事件发生后的第一时间内,本着对消费者负责的原则,汇源应该立刻向公众说明铅超标的原因,为什么出现,同等批次的产品还有多少在市场上流通,企业将将采取什么样的措施处理这些产品,为杜绝事件的再次发生企业将进行什么样的改进等,只有这样才能从根本上消除消费者的疑虑,重新建立对产品的消费信心,树立其美好形象。

汇源并没有这样做,只是说明了上海质监局的报告引起误会,没有足够的诚意承担责任,当然也不能全部挽回消费者以前的消费积极性!3月13日,据新浪财经的网上调查显示:78%网民表示汇源果汁质监风波对其购买意向产生影响。

其次,信息反馈渠道不是很畅通。当东方早报报出铅超标事件后,新文化报报出“在此之前有读者向本报反映:他们企业在春节期间分发的汇源桃果肉饮料有问题,喝完后部分职工出现腹泻症状”,标题为“汇源桃果肉饮料在长春检验出菌落总数超标千倍”,为什么此前汇源没有获得这个信息,或者说获得这个信息没有与媒体进行很好的沟通,以至于产生了很大的负面影响!

还有危机事件后,企业应该积极地开展各类公益活动,强化自己充满爱心、注重社会责任感、乐于回报社会的形象,是医治受损的企业形象、恢复消费者信心的最好途径。至今还没有看到汇源采取这类活动的迹象,笔者认为这类活动比单纯的产品促销来得更有效果,让消费者更加接受!

附:汇源食品危机全过程:

3月7日,上海市食品药品监督管理局汇源真橙汁饮料铅超标的信息。

3月8日,东方早报、新闻晚报、新浪、sohu等众多主流媒体相继报道菌超标事件。

3月9日,汇源信息“上海汇源采取得力措施为消费者提供放心饮品”:其销售的汇源产品均符合国家有关标准,而且主动将原料送往国家轻工业食品质量监督检测上海站进行检测,检测结果显示汇源产品原料质量均符合国家有关标准。

3月9日,上海市食品药品监督管理局表示报告引起了误会,汇源被查出不合格后,又把样品送到指定检测机构复检,“结果是合格的”。之所以被曝光,是因为“复检报告在送到监督管理局时出现失误,没有递到应该递去的处室,他们处室内部之间没有沟通好,所以最后出来的报告也没有作出修改。

3月10日,新文化报暴出汇源桃果肉饮料在长春检验出菌落总数超标千倍

3月11日,汇源集团副总裁赵金林从北京飞抵长春,解释菌超标原因,表示汇源果汁您可放心饮用。

3月13日,据新浪财经的网上调查显示:78%网民表示汇源果汁质监风波对其购买意向产生影响。

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