整改书面报告模板范文【优秀9篇】

述职报告是指各级各类的机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想，从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟，下面是爱岗敬业的小编有缘人帮大家收集整理的9篇整改书面报告模板范文，希望对大家有一些参考价值。

书面报告格式 篇1

一、 实习目的

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登。

通过这次实习主要的目的和意义有以下几点：在实践中运用并深化所学的专业理论知识；在实习中获得实际知识和实际技能；培养独立工作和解决实际问题的能力；提高协同合作及组织工作的能力；了解实习公司的产品信息，掌握相应的销售技巧和管理知识。

二、实习时间

xxxx年x月x日

三、实习地点

xx电脑数码馆华硕电脑专卖店

四、实习单位介绍

我实习的单位是在xx电)○(脑数码馆华硕专卖店。位于xx商贸城前行150米，项目总占地面积352亩，总开发面积31万平方米，是xx市政府重点打造的百亿级市场之一。在华硕专卖店主要经营华硕电脑、电脑配件、显示器、主板、显卡等产品。华硕店实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。

五、实习内容

（一） 店面管理

店铺的一切管理运营的目的就是提高店铺业绩。导购的职责要分析消费者需求，为其搭配衣裤，熟练掌握产品知识和销售技巧，为店铺带来直接的收入。店助的职责是负责协助店长管理店铺，熟练掌握店铺管理和运营技巧，激励导购销售热情，处理客户异议。店长的职责是全面统筹管理店铺，负责店铺异议处理，处理店铺与公司的关系，全面提高店铺业绩。

在店铺接触最多的是陈列设计、店铺形象维护、仓库管理以及耳熟能详的销售技巧的掌握。一个形象店很看重整个陈列设计，它也是吸引顾客的第一眼球。店长在陈列这块有很多的手法和技巧以及对色彩搭配的能力和想法。店铺形象维护需要不断的督促和跟进，每天的店铺打扫、仓库整理、人员形象等等需要的是每天坚、准时的去做。销售技巧是店铺所有员工都必须掌握和不断学习的，它是店铺的魂，店铺每天始终围绕和灌输的就是这个思想。

（二） 了解相关的产品信息

无论是公司培训还是店铺培训，始终离不开产品信息的掌握，因而了解并掌握华硕电脑方面的知识是这次实习的关键。下面华硕电脑的特点：

1、散热：采用华硕独家第二代动态散热技术(ADTD2)，内置铜质中空导管和超大铝制散热片，散热效果更好、

2、键盘：分岛悬浮式键盘，少量防水，静音式设计，防误触设计触摸板，方便用户打字。

3、外观：外形有品位，曾经获得多项国际大奖，例如德国的IF大奖。RED DOT大奖。

4、省电：采用独特的POWER4 GEAR省电技术，有效节省20%—30%电力，延长电池使用时间。

5、主板：华硕主板世界第一，连续六年荣获“全球最佳主板品牌”。

6、靓彩：采用独特的SPLENGID靓彩技术，提高屏幕对比度和亮点饱和度，达到“贵翔“效果。

7、屏幕：华硕全球唯一承诺LED屏幕无亮点，至购买起一个月内若发现亮点可免费更换屏幕。

8、酷频33：华硕独家酷频33技术，可提高CPU及内存全体性能33%，花更少的钱享受更高的体验。

9、音响：采用”美声大师“音效设置，音质更完美。

10、售后：华硕是全球联保两年服务，尤其是屏幕和光驱更比知名品牌多保一年，全年24小时服务。

（三） 掌握销售技巧

实习中，离不开的一个话题就是销售，来到店铺销售就成了家常便饭，而销售技巧的历练和掌握程度基本上就能衡量这次实习的质量。在实习过程中的感受和亲生经历，总结了以下一些销售技巧：

第一，做好充分的物质准备。物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、，底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不能接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

第二，销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟识这些知识，，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。

第三，销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他是失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样，将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户销售人员保持长久的联系呢？那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售过程中及必须完全释放自我，充分发挥自己的优势和特长，同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久地保持这份信任和默契，保持长久的合作。销售人员的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些获得更大的人际网络。

六、实习心得

在将近一个星期的实习中，我对销售有更切实的体会：我认为完成销售不是一种获得利益的过程，而是一种获得人心的过程。先做人，后做事：先赚人，后赚钱。做销售要先把自己推销出去。销售前的准备，计划工作，绝不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好销售工具、开场白，该问的问题，该说的话，以及可能的回答。对于公司产品有关的资料，说明书广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能达到销售的目的，完成销售任务。可以说，一个星期的的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，使我受益匪浅。在我以后的学习道路上有了很大的帮助。

七、谢辞

首先我要感谢学校能给我们提供这次难得的实习机会，在这里，我们走出了从学生到职场人生的第一步，是迈向社会的重要的一步。通过这次实习，同时我也要感谢华硕电脑专门店老板为我们提供一个良好的学习和工作环境，在那里我学到了很多书本上学不到的东西，使我们受益匪浅。在这里要特别感谢的是我的实习指导教师——xxx老师。在我们实习过程中给我们许多帮助。除此之外，还要感谢我们组的成员，正是因为有大家的相互帮助和学习，共同解决遇到的问题共同挑战困难我们的实习过程才能够顺利完成，我更加认识到了团队精神的可贵，同时也收获了最真挚的友谊。

在此再次感谢学校，感谢协助我们指导老师和各位同学以及华硕电脑专卖店，我将永远铭记这些在这次实习中的点点滴滴。谢谢你们！

整改书面报告模板 篇2

为深入贯彻《关于对全区幼儿园（学前班）读物进行检查的通知》（桂教办〔20__〕251号）文件要求，提高幼儿园保教质量，促进幼儿园更好地发展，我园严格按照文件通知要求进行了认真细致的自查自纠，重点对幼儿用书、教师用书进行了整顿，严禁教师及幼儿购买非法、盗印、盗版幼儿园（学前班）和宗教读物，坚决杜绝非法、盗印、盗版幼儿园（学前班）和宗教读物在校园的传播。现自查情况总结如下：

一、加强领导，精心组织。

成立了工作领导小组，__X校长任组长，__X副组长，各班教师为组员。研究制定了检查和整改的意见。

二、全面自查。

通过检查发现：

1．无论是幼儿园还是教师个人均无购买非法、盗印、盗版幼儿园（学前班）读物和宗教读物，无使用小学教材现象。幼儿园使用的书籍均出自上级教育主管部门的推荐用书。

2．提高认识，为了减轻家长负担，我园没有私自向幼儿推广征订其他的幼儿教材和教辅材料现象。

3．社会上的违法有害文化产品，如盗版辅助学习书仍然占据巨大的供求市场，有个别家长贪图便宜而为幼儿购买。

4．有些老师在家长强烈的要求下给幼儿留有家庭作业或建议家长为幼儿购买课外练习。

三、整改措施。

1．规范收费行为，禁止个人书商进幼儿园推销教辅材料。

2．强化宣传，以多种形式大力宣传打击盗版、保护知识主权的重要意义和法规知识，提高师生抵制盗版工具书和其他盗版制品的自觉性。

3．狠抓落实，进行全面清查。先在园内进行自查，严禁买非法、盗印、盗版幼儿园（学前班）和宗教读物在校园的传播。

4．幼儿园采取不同形式对广大幼儿家长进行宣传，是他们充分了解遵循教育规律。

5．不准给幼儿不准家庭作业，不准举办任何形式的兴趣班、辅导班、特长班，教师不得私自向幼儿推广征订其他的幼儿教材和教辅材料。

今后我们将继续严格落实上级文件精神，不断规范幼儿园（学前班）读物的使用，不断提高幼儿园的保教质量。

整改书面报告模板 篇3

榆次区道路运输管理所：

20__年6月24日，榆次区道路运输管理所到我单位，就货运安全生产进行了考核。通过考核，我单位货运安全生产基本达到了货运安全生产的'要求，提出了存在的问题。

1、完善交通运输安全例会记录、学习培训记录；

2、营运车辆技术管理制度例行检查情况；

3、事故报表。

根据以上整改要求，我单位作出了如下整改措施：

1、我单位责成有关部门，建立了交通运输安全管理小组，负责交通运输安全文件、安全管理、交通运输事故应急救援和事故报告及管理工作，其人员组成如下：

组长：尚启耀 成员：褚红兵、吴杨云

2、完善营运记录，按照营运要求制定了机动车辆例行检查记录表，要求司机出车前，收车后，对车辆安全技术性能进行检查和记录。

3、事故报表，我们按照交通运输安全管理的要求，增加了交通运输安全事故报告的内容。

4、在营运和交通安全管理方面，我们举一反三，实行了全院司机交通安全运输责任管理，明确了司机的安全责任。

附件：交通安全运输管理例行检查记录表

二0__年六月二十六日

书面报告格式 篇4

一、实习意图

1、透过实习，培育独立发现问题、剖析问题和处理问题的潜力；

2、透过实习，将在大学期间所学的理论与法令实践相结合，稳固常识，发现缺乏，以求堆集经历、辅导学习；

3、透过实习，垫付正确的法令人观念和法令人思想；

4、透过实习，培育社会习气潜力和人际交往潜力。

二、实习方案

1、不断充分专业常识；

2、了解律师事务所的事务来历执业规模和执业环境；

3、协助律师招待当事人，组织根据，开庭；

4、收拾卷宗材料查询法令文书编撰；

5、了解与律师事务相关的法令法规及律师执业纪律；

6、了解律师事务所的各项处理制度；

7、把握一般作业技术；

8、与律师触摸和交流，谦善了解辅导；

9、请实习单位出具实习判定；收拾实习记载，编撰实习陈说。

三、实习经过

由于实习之前我就现已清晰实习意图和拟定了实习方案，这使得我在实习进程中有的放矢，用心自动寻觅练习时机，并有得于许多律师的点拨协助，我的实习材料五光十色。这些作业有助于练习我的各种潜力，也是往后作业生计中必不可少的环节和方面。在完结一般事务性作业的根底上，我重视以下实习材料：

（一）透过收拾卷宗了解律师整个办案流程和司法程序

收拾卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。在组织好之后，我接到的首要任务便是收拾卷宗，看似简略的作业其实在你没做之前仍是需求时刻去了解和把握的，比方装订次第摆放就和办案流程严密相关，也和相应的司法程序相对应。

以民事卷为例，律师承办案件首要是要有律师事务所的批单，然后与当事人千载一时托付署理协议，获得授权托付书；然后是根据案情所编撰的起诉书、上诉书或许答辩状；接下来是组织查询材料以构成的根据，包括说话笔录、证人证言和书证根据；终究再归纳构成律师署理词。假如这个案件是法院已受理或许已结案，就还有出庭通知书、举证通知书、判定书、裁定书等法院材料。

因而，只需你仔细和仔细，透过收拾卷宗你就可以了解了解律师的办案流程及相应的司法程序，这很重要。我并没有由于作业的繁琐而大意乃至抛弃，相反我很有爱好并在其间遭到启迪。

（二）透过协助律师咨询和律师开庭获得实务技巧

法令常识方面的短缺，由于这两年来的练习，我能在较短时刻内把握，所以我觉得自己的间隔和缺乏便是实务技巧，由于律师需求的是信手拈来，应付自如。而这方面获得的捷径便是跟从律师办案。尽管这次实习中跟从律师办案的时机不多，但我仍是尽量把握。透过旁听律师咨询进程学习律师招待当事人的办法和剖析问题的思想特色；透过旁听庭审了解案件的审理进程和律师在其间的争辩技巧、言行举止。有时我也学学组织根据和记载要害，有问题也随时讨教。

（三）非诉讼事务在法令作业中的严重远景

律师事务所的事务有诉讼和非诉讼两种类型，而跟着社会经济的敏捷和多元化的开展，非诉讼事务已成为越来越多律师事务所的首要事务组成部分和商场开展方向。卓凡律师事务所与金融组织和大中型企业集团树立了长效的协作机制，为其带给合同起草与检查、土地转让、国有资产处理、股票证券、银行事务、企业破产、法令顾问等非诉讼服务。这些项意图标的往往很大，它证明非诉讼事务商场之大。

（四）专业化在作业竞赛中的重要性

卓凡律师事务所尽管是归纳性的律师事务所，但其每一位律师都是某一特定范畴的能手，可根据需求随时组成不同专业范畴的律师作业团队，为客户带给特定范畴的专业化法令服务。这提示学法学专业的我，对未来作业开展方向的选取要尽早清晰，由于只需清晰方针，透过尽力学习过硬的专业水平，才干在未来的竞赛和事务作业中获得优势。

（五）实习对加强和辅导学习的效果

1、谨慎、辨证与恒心。谨慎、辨证的法令人思想在法令专业常识学习中起偏重要的效果，而只需以坚持的心态才干垫付决心，获得成功；

2、发现缺乏，补偿短缺。实习进程中不管碰到的是专业仍是非专业范畴，我都用心查找材料，谦善讨教律师。相同这个办法也就应运用到往后的学习上，这对前进自己是十分必要的；

3、不要急于求成。尽管知道到学识上与经历上的短缺，但也许是堆集缺乏，我对有些问题一直找不到处理途径。我想学习上也相同，不要急于求成，凡事考究一个进程。

我决定在往后的学习中根据这次实习所得到的经历，处理好讲堂学习与社会实践的联络，以及理论常识与实践材料的联络。

四、结语

透过各项实习作业及时记载实习心得，垫付法令作业敏锐性和法令人思想律师的作业是谨慎和脚结壮地的，律师的思想是敏锐与辨证的。应对案件，律师根据本身常识和经历往往很快便能着手处理。而应对问题的剖析评论，律师更是喋喋不休，有理有据。我喜爱评论，更喜爱与律师评论。我查询律师的临场发挥，透过评论获取常识、更新常识。

“好回忆不如烂笔头”，为了前进动笔潜力和保存有利信息，我习气将所见所闻所思记下来，有时也打开剖析，这是为了垫付法令作业敏锐性和法令人思想。比方实习期间我写了《律师在调和惠州建造中的位置和效果》、《物权法与调和社区建造》两法学专业实习陈说范文论文，又比方对根据规则、审判委员会、法院开庭等问题的考虑，我都写下了不短的剖析。我发觉法令的把握和运用确实很搞笑。

这一个月时刻短而又充分的实习，对我接下来的学习和往后走向社会参加作业无疑是很有协助的。这一点在实习之前和实习之后都得到了必定。这次实习还让我懂得了待人接物的情绪和办法，那便是既要谦善好学又要气ZZ必定自己。我要感谢卓凡律师事务所，感谢实习期间协助过我的每一个人。尽管法学专业学生所面对的法令现状和作业远景仍然严峻，我本身面对的问题也许多，但实习带给我的启迪让我持续坚决了法令崇奉和作业寻求。已然我酷爱法令，那么我没有理由不学好。我信任自己！

整改书面报告模板 篇5

书籍对道德品质的建立和思想意识的提升有着举足轻重的作用。作为新时代的幼儿教育工作者，我们有义务去净化阅读环境，为幼儿的精神食粮保驾护航。为了防止问题读物进入幼儿园，20__年7月5日下午，长清区五峰山中心幼儿园立即开展了书籍自查工作，重点对幼儿园校本课程教材、资料和绘本读物的内容、插图等全面排查。

为了顺利开展工作，我园组建领导小组，由园长郭伟任组长，黄韵蕾、张天娟、马金城、刘俊平四位老师任组员。成立专项行动工作小组，力争将自查工作摸清、摸透。

在排查工作开始前，园长郭伟组织召开教材、绘本读物排查部署会。传达相关工作要求，明确了工作小组和教师的职责分工，布置了检查内容，统筹安排并保证专项行动有效实施。郭园长强调：老师们要高度重视此次活动，提高政治站位、坚定理想信念，切实肩负起时代赋予的重任，肩负起立德树人、教书育人的职责。

全体教师参与此次专项活动，首先严格按照《中小学生课外读物进校园管理办法》中的12条负面清单对读物从严自查，重点对全园的'课程教材、绘本读物等书籍进行全面排查。其次小组一一清点整理了图书室、活动室里的课程教材、绘本读物，以及在20__年-20__年计划征订的绘本及读物。逐年段、逐班、逐个教师进行彻底排查，严格按照审查清理标准进行排查，将符合要求的图书按类别计数。最后认真填写了图书管理统计表和图书读物排查表。整个排查过程中，领导小组及全体教师，准确的把握尺度，分工明确，各负其责，保证了排查工作的有效进行。

通过自查整改，幼儿园书籍均无使用非法出版社、盗印盗版、不雅、画风诡异、语句血腥暴力、内容不健康等和宗教读物。幼儿园使用的书籍均出自上级教育主管部门的推荐用书。

此次排查工作充分发挥幼儿园图书的育人功能和作用，优化了藏书资源，改善了图书读物质量，对促进教师和幼儿健康成长，全面发展起到积极的作用。今后我们将继续严格落实上级文件精神，不断规范幼儿园图书读物的使用，按标准要求选择合适的图书，让优秀的、积极正面的图书渗透到儿童成长生活方方面面之中。

整改书面报告模板 篇6

对20__年x月x日-3月16日质检整改情况的报告 已整改完成事项占64%，未整改完成事项36占% 已整改完成事项：

1、418、420、427、815直升杯茶杯内浮灰及水迹、浴缸旁玻璃水迹均已清理；

2、421、511、537、546、611、612、620、718、723浴室地面毛发及污渍已清理；

3、612、816电视机部分频道图像不清晰，已向施工方发送书面通知维修；

4、420地毯上火柴和427床头板上污迹均清理； 5、4F、5F、7F员工电梯处餐具已回收；

6、806小卫生间面盆直饮水龙头处污渍已清理； 7、412、7F、8F坏筒灯已更换；

8、自助餐厅沙发靠背灰尘及椅子上污渍均已清理；

9、自助餐厅备餐柜上油渍及灰尘已清理；

10、2F厨房煤气管过道处堆放送餐车已移开；

11、如意厅无人空调处于开启状态已整改；

12、会议室1号布标已拆；

13、洽谈室垃圾已清理；

14、VIP会议室衣柜内及窗台上灰尘已打扫；

15、邦腊掌坏筒灯已更换、卫生间垃圾已清理； 16、1F、2F厨房保鲜柜门污迹已清理；

未整改完成事项：

1、自助餐厅不锈钢餐盒上水迹及污渍未清理；

2、自助餐厅地面卫生未彻底整改仍有食物残渣及污渍；

3、自助餐厅备餐柜内物品摆放较乱未整改；

4、1F蒸饭车内污渍未清理；

5、2F调料柜内灰尘未清理；

6、煤气管道处仍晾晒有毛巾；

7、会议室2号装饰平台灰尘及桌面手印未清理；

8、自助餐厅通往员工食堂过道地面垃圾未清理；

9、厨房部分员工仍为佩戴员工名牌；

出纳述职报告 篇7

我调任到如今财务部出纳，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作，利用ERP使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

整改书面报告模板 篇8

根据张交修管字【20__】4号《关于推进“打非治违”和隐患排查治理专项行动及开展安全月期间安全生产大检查的通知》文件要求，我厂结合文件精神和具体情况，就“打非治违和隐患排查治理专项行动，”对安全生产工作做了全面的自查自纠，现报告如下：

1、我厂接到文件通知后，立即举行了全厂职工安全大会，及时传达区、市县交通主管部门文件精神，要求每个职工都应该各施其职，各负其责。并制定了具体的防范措施。

2、针对汛期、高温、多雨、多大风雷电等恶劣天气特点，组织进行了一次全面隐患排查，特别是对易受高温，强降雨、大风、雷电等天气影响而可能发生事故的设备设施，场所部位进行了重点排查，并及时消除了事故隐患。

3、对厂里的安全设备，设施制度，措施档案资料作了全面清查，对有遗漏的予以完善，对有老化及年久失修的给予更换，做到不留隐患，确保安全事故的。零发生率。

4、定期对厂区重点部位，重点环节进行排查，及时发现及时整治，对消防设施是否齐备完好，疏散通道是否畅通。燃油、润滑油存放是否安全，机械设备是否正常运行等进行了检测检查，同时还对水、电路进行了排查，切实消除安全隐患。

5、加强车辆安全管理，严禁无证驾驶，酒后驾车或带病操作，确保车辆安全。

6、强化安全教育培训，每周会议强调安全工作的重要性。所有从业人员经培训达到安全生产应知应会。做到“三个知道”：知道工作岗位存在哪些危险危害因素，可能发生什么样的事故；知道自己的安全职责和岗位安全操作规程及相关安全制度；知道发现异常情况如何处置，发生事故后知道如何应急逃生和救援。

7、凡进厂车辆必须先检验再维修，做到不漏检、漏修并具派工单，派工单上要求维修工人签字。做到责任明确，提高安全意识；严格按照二级维护的作业规范要求进行维护。做到不漏、不缺维修项目，必须使用正厂合格配件，一律不用假件、次件，确保车辆的维修质量安全；

8、严格执行车辆维修合格证制度，每次车辆出厂，均由试车员试车，检验人员签字后填写合格证书方能出厂。

9、加强对生产经营活动现场进行动态监管，落实现场安全监控制度，指定专业人员负责现场跟踪监控。

10、组建了应急小组，根据本单位实际完善了“安全事故应急预案”。 我厂以上自制汇报如实，我厂将严格要求，规范管理，在今后安全生产工作中做到更好。

整改书面报告模板 篇9

针对我厅因服务态度问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅，应当起到标杆值的作用，是其他营业厅的`榜样，我厅已召开专项会议认真反省此事，现将整改措施报告如下：

（1）全体人员进一步提升服务思想意识，进取响应客户需求，不得有漠视问题、置之不理的情景发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的培训，做到人人满意，满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，职责人必须在营业厅会议中进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。

（2）要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的必须要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答，避免在向客户供给服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。

（3）值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。

（4）当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理失职，连带考核扣5分。店长因当天不在，作书面检查。