行政主管个人年终工作总结2023(推荐29篇)
时间:2023-06-06 13:52:37
行政主管个人年终工作总结2023(精选29篇)
行政主管个人年终工作总结2023 篇1
虽说是半年工作总结,实际上上班时间仅三月有余,可算是一个季度性的工作汇报吧。
通过这三个多月的工作,在工作不断推进的过程中,学习到很多相关业务知识,也发现在自己工作当中尚且存在多种多样的缺陷和不足,需要在今后的工作中不断地弥补和改进。
首先,回顾这段时间的工作,在对公司文化和公司业务的不断熟悉中,将行政工作流程化、模式化,将相关管理工作进行了完善。譬如完善卫生打扫的安排,做到责任到人,任务明晰化。
一、 主要工作
1、绩效考核和制度建设在公司领导的指导和总经办的协助下完成了公司各岗位职责的制定,与相关责任人签订了岗位协议,制定了一整套的公司绩效考核办法,包括各岗位的绩效考核评分标准,绩效考核流程和绩效考核制度。初步制定和完善了公司绩效考核办法,做到绩效考核奖罚有据。并结合总经办制定了《劳动合同补充协议》《员工商业秘密保密协议》、《员工培训协议》,完善了公司的劳动用工合同和人事档案管理,并与相关责任人签订了劳动合同,明确了岗位职责和相关违约责任。在遵守国家《劳动保障法》的前提下维护公司和员工的双方利益。
2、企业文化在公司领导指导下组织公司全体员工完成《弟子规》的培训,对公司员工产生了良好的文化熏陶,提高了公司员工的责任感和向心力,并在公司现有资源下,逐步进行《看电影学管理》
的培训。在休息日组织公司员工进行了户外活动和野外烧烤活动,增进了公司员工间的情感沟通和交流,提升员工的主人翁精神和意识。
3、管理培训陆续完成了各部门的岗位职责培训、公司21条管理规定的培训、公司十大考核标准的培训、公司绩效考核办法及相关流程和评分的培训以及日常各部门相关工作流程的培训,并不断地对新入职的员工进行入职培训。
4、人类力资源管理
(1)人员招聘陆续为公司招聘了3D设计师、市调督导、网络主管、采购主管、各部门驾驶员等新员工,为公司的发展注入了新鲜血液,基本保障了公司的人才储备和应用。
(2)晋级考核在公司绩效考核的基础上,针对每位员工的工作表现,予以相关人员转正、工资晋级、岗位调整;对无法胜任本职工作的员工,予以行政处罚、劝退直至清退的处理。
5、网络建设在网络主管入职后,配合网络部完成了公司办公自动化的改进,完善了公司OA系统的应用。并与网络主管结合就公司OA系统的应用对全体员工进行培训,使公司OA系统得以正常使用。
6、日常管理以人性化的管理方式,做到宽中有严,严格按照《21条日常管理规定》对日常考勤、出行、请销假、加班及调休进行规范化、流程化管理,积极主动配合好公司其他部门的工作,做到监管有力、人性服务。
二、主要问题
1、绩效考核
个别员工在绩效评分中存在敷衍了事,弄虚作假的现象,包括各部门总监在对员工评分中未能做得到公正评分的原则,存在一定的包庇敷衍现象。
2、制度规范
现在每位员工都已签订了相应的岗位职责,却未能按照职责规定规范自己的工作,对部分岗位职责未能有准确的认识,导致工作中出现部分职责的缺失。
3、企业文化
公司需要的是具有向心力和责任感的创富团队,但我们在很多方面却未能达到这一要求。譬如,很多员工未能端正自己的工作态度,缺乏责任感和主人翁精神,遇到困难和问题首先想到的是推卸责任和寻找理由,导致公司很多项目和工作出现了不同程度的失误。在公司暂时出现资金周转困难的时候,不是站在公司发展大局的角度,而是以个人利益的得失对公司主要领导和制度进行私下诋毁,直接对新进员工产生了恶劣影响,这是严重的职业道德沦丧和主人翁精神的缺失。
4、管理培训
(1)日常培训就管理培训和企业文化培训上,行政部在管理上有所缺失,导致公司培训出现空缺和不足。部门员工对于公司日常培训存在抵触心理,在行政部安排培训时寻找各种理由拒绝参加。
(2)业务技术培训各部门总监在新员工入职后未能及时进行
相关业务能力的培训,并且在部门员工日常业务及技术能力上的培训存在很大的缺失,每月的培训计划一直未能有力施行。
5、网络建设
(1)办公自动化的建设很多员工对公司OA系统尚未能熟练应用,很多功能尚在进一步添加和完善中。
(2)公司网站建设 作为公司对外宣传的有力窗口,公司网站建设尚且存在很大的缺失和不足:版式老化、内容落后、网页缺乏创意。
6、人力资源管理
作为各部门总监,未能及时准确的向行政部提交各部门的用人计划,在新员工入职后相关的业务培训亦未能及时有效的开展,导致部分新员工未能及时地投入到正常工作中,致使人力资源的浪费。
7、日常管理
(1)考勤部分员工依然存在考勤混乱、缺勤现象。
(2)请销假 部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头请假。
(3)加班及调休部分员工为了调休,在非禁忌情况需要加班的情况下虚报加班;部分员工部分员工在未得到上级领导批准的情况下仅以电话或短信通知的方式向行政部口头申请调休。
(4)出行存在虚假出行,谎报出行,出行事项正常返回时间未能返回的现象。
(5)卫生打扫在卫生扫上,依然存在打扫不彻底、卫生死角、
个人办公桌面混乱、拒绝大扫除的现象。
(6)电话及传真管理依然存在私自用办公室电话进行私人通话,收发传真未进行相关登记的现象。
(7)网络应用依然存在浏览无关网页、使用办公电脑下载及观看视频的现象。
(8)办公纪律存在办公时间聊闲天、吃零食、倒是非的现象。
(9)着装要求部分员工着装随意,不符合简洁大方、朴素得体的要求,甚至出现上班时间穿拖鞋的现象。
三、经验教训
通过这三个月的行政工作,主要的工作体验有三点:
1、行政工作繁多琐碎,耐心细心爱心最重要;
2、管理工作在做到监管有力的同时,奖罚要做到公平、公正、合理;
3、工作中的执行力和工作的不断推进和完善至关重要。
四、建议
1、绩效考核关于绩效考核,自评分务必做到公正、真实、有效;部门评分务必做到公平、公正、严谨、真实。
2、岗位制度继续开展各部门岗位职责培训、明确岗位内容、严格按照工作流程进行工作汇报。
3、企业文化建立公司企业文化培训机制,制定相关的培训方案,努力引导公司员工形成良好的职业道德和修养,努力培养员工的主人翁精神。
行政主管个人年终工作总结2023 篇2
20xx年已经过去,在过去的时间里,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《电子刊物编辑》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
做好公司日常文件起草、处理和文印工作,收转、传递、报送各种请示、报告。校对、签核、申报行政部门各类费用申请单据。做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的行政工作需要。
3、积极主动,做好园区综合服务工作
根据上级工作部署,做好园区绿化环境、安全保卫和后勤实施实施工作。确保了各项后勤工作满足集团正常运行的需要。
4、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
5、积极编写信息稿,多方面宣传集团
及时编写信息稿,做好集团支部网站、网站、内刊的更新、排版。
6、加强培训,提高自身素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。
7、参加活动,树立公司良好形象
积极组织参加各种活动,代表集团在镇培训交流会议上发言;邀请外部讲师为职工义务举行关爱心理健康知识讲座;组织安排职工参加健康体检;组织安排职工参与镇总工会五一表彰演出;推荐优秀班组和优秀个人,并获批准。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
行政主管个人年终工作总结2023 篇3
20__年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结20__年的工作之前,我回顾自己在20__年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20__年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20__年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20__年的收获。
现在,我将自己20__年的思想和工作汇报如下:
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业一致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
行政主管个人年终工作总结2023 篇4
20xx年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20xx年的收获。
现在,我将自己20xx年的思想和工作汇报如下:
思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20xx年工作总的指导思想是"强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量"。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要档不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
行政主管个人年终工作总结2023 篇5
作为行政主管,我清晰地认识到,行政岗位是承上启下、沟通内外、协调左右的纽带。现结合岗位职责及自身工作实际,对20__年度行政工作做总结报告。1.固定资产、周转材料、耗材管理。包括资产、耗材采购,维护,盘点等。整个14年度保证资产、耗材顺利采购,满足各部门工作需要;做好资产维护工作,保障资产设备正常使用;20__年6月结合财务部对整个公司开展资产盘点工作,做到账物一致。2.车辆管理与司机队伍管理。包括车辆调度、车辆维修、年审、违章管理、司机绩效考核、司机行政费用报销等工作。整个14年度合理调度车辆,保证车辆及时出车,满足各部门用车需求;20__年5月、7月及时办理车险续费,违章处理,车辆年检工作,保证车辆正常上路;合理把控司机行政费用,抓好司机考勤纪律、日常加班、假期值班等工作。3.办公用品管理。包括办公用品采购,验收,发放,库存盘点管理。整个14年度及时采购发放办公用品,保障各部门正常使用;20__年3月、7月先后两次对比办公用品的采购渠道,寻找高性价比供应商,保证质量的同时,将费用成本降至最低。4.行政费用管理。包括月度,年度行政费用预算、资金计划的编制与执行管理,9-12月费控的编制与执行管理,行政费用的报销结算等。整个14年度,严格按照集团要求,及时准确的收集、处理、提报预算数据,做到全年没有出现数据提
报错误、提报不及时的问题;及时处理行政费用,做到全年账务清晰准确,不拖欠供应商货款。
5.公司业务招待管理。对外包括政府机关,集团领导的来访接待;对内包括公司及驻郑招待烟,酒,茶叶等物料的采购验收等。整个14年度,严格按照年度招待费标准把控招待费,做到全年费用不超标;妥善应对质监站、安监站、区政府等政府机关,质量监控中心、集团审计等集团领导的来访接待;及时盘点库存物料,在保证物料供应的同时,将资源利用发挥到最大值。
6.员工活动管理。包括集团年会的参与策划、公司集体活动,部门活动的策划安排及部门活动经费管理。整个14年度积极响应集团号召并结合公司自身情况,组织丰富多彩的员工活动。20__年1月组织策划集团14年年会及公司14年述职茶话会、20__年2组织建筑系统跳绳比赛、20__年3月组织消防安全培训及三八妇女节活动、20__年5月开展五四青年节活动、20__年12月组织筹划集团15年年会、并定期组织部门同事一起活动,丰富大家生活,增进彼此感情。7.后勤事务管理。包括办公环境卫生管理、桶装水管理、绿植租赁管理等。整个14年度定期检查办公室环境卫生,及时供应桶装水,并先后于14年2月、14年9月组织建筑系统、地产系统的绿植盘点调整工作,为员工提供强有力的后勤保障,营造最佳的办公环境。8.制度的建设、完善与执行监督。包括配合上级领导在已制订各项规章制度的基础上,进一步补充和完善制度,并做好监督检查工作,以适应企业发展的需要。根据实际情况,于20__年3月制定并推行办公室5s管理制度,完善办公室环境卫生管理;20__年12月推行下发办公室空调使用制度,增强员工节能意识。9.秘书处行政工作管理。包括秘书处办公用品管理、车辆管理、机票的订购与报销管理,月度行政费用预算与资金计划管理等。秘书人员直接为集团高管服务,直接关系和影响着领导的工作,于各项目公司工作的推进都有直接联系。作为行政主管,整个14年度为秘书处提供强有力的工作支持,全力配合秘书处工作,为秘书处工作的开展提供强有力保证。10.会务管理。包括会议通知、会议室安排,会前电脑,投影仪,茶水等物料准备,会后会场清理等工作。整个14年度,无论大小会议,如质监站,区政府质量检查会议、公司周例会、营销人员会议、代理公司会议、部门例会等,从不懈怠,认真做好会务工作,保证会议顺利开展。11.领导交办的其他工作。包括零星采购、维修等。整个14年度,领导交办事宜,无论大小轻重,定做好备忘,及时有效办理,未出现漏办、忘办的问题。
当然,取得一定成绩的同时,我深知自己还有不足之处,还有很多地方有待改进,最突出的是自主学习意识有待加强,以后的工作生活中,我会严格要求自己,不断提升自身素质。新的起点,新的挑战,我会始终怀揣一颗忠诚、敬业、勤奋的心,向领导请教,向同事学习,不怕困难和挑战,把工作当成自己的事业,付出全心的努力,为公司贡献自己的一份力量。
最后,请领导批评指正。
行政主管个人年终工作总结2023 篇6
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。
办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结
行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
行政主管个人年终工作总结2023 篇7
转眼间XX年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
工作中所取得的成绩:
思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
行政主管个人年终工作总结2023 篇8
*年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着 加强质量管理,提高服务水平 方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结*年的工作之前,我回顾自己在*年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。*年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;*年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是*年最大的收获。
现在,我将自己*年的思想和工作汇报如下:
思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,*年工作总的指导思想是 强化服务功能 、增强服务意识 、提高服务质量。
*年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
主动性方面
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创 国家示范 中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对 汇报材料 印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品; 汇报视频短片
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作
考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理
(1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。
(2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:*年4 12月共计入职54人、离职44人,现有在职共计人员164人,分别为:服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;
6、其它工作
(1)积极参加服务处的各种会议和活动,做好服务工作好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好安全思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
存在的问题与不足
*年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与服务处目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。
*年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己最大的激情和热情到*年工作中去,我相信,我的一定会是不平凡的一年。
行政主管个人年终工作总结2023 篇9
一年来,后勤服务总公司在院_委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院_委和院行政赋予后勤的工作任务,现总结以下:
一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务。
后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的.方面,后勤为18000余名就餐者,提供着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位责任落实的规范互动状态和___发展局面,限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习提供了优美干净的校园环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及校园稳定发展的大事。
1、西校区学生的回迁安置工作。我们大家都知道,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经达到饱和状态,但__年9月,从荥阳校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。但是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源源,不仅妥善安置了回迁学生的住宿,而且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、__区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,限度地保证了校园的安全和稳定。
2、南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院__0套家属住房均以房改价出售给了教职工,但是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。对此,南院教职工一直无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在__年里,__市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取非常措施,绕过有关环节,动用非常关系,快速推进房改房产证的办理工作。
3、博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,但是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并通过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情况下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。
行政主管个人年终工作总结2023 篇10
通过在这段时间的工作,我深感学习的重要性,加之工作业务性较强,我越感知识的重要。为了尽快充实自己,使自己能更好地搞好本职工作。我从以下几个方面学习:向书本学习、向老同志学习、向实践学习。
在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献!
一、自我认识
1、公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
二、20xx年的工作计划
1、充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量。
2、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
3、着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
4、重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
5、工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
三、持续提升人力资源管理水平
1、做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2、明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3、加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4、加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。
在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
行政主管个人年终工作总结2023 篇11
岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3.加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
行政主管个人年终工作总结2023 篇12
结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,全面推行目标管理,文章对一年的工作进行了两方面总结,详细内容请看下文公司行政主管年终个人工作总结。
1、重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。
各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。
行政主管个人年终工作总结2023 篇13
面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
行政主管个人年终工作总结2023 篇14
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,详细内容请看下文行政主管年终个人总结。
行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
行政主管个人年终工作总结2023 篇15
一、思想认识方面。
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所 以,__年工作总的指导思想是“强化服务功能 、增强服务意识 、提高服务质量”。
__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为 不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面。
思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把 办事效率单独作为 1 条来总结, 是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效 率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事 情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面。
许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不 要领导交办, 更不要领导催办。 领导交办的事, 不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、 不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5·12地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集 团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新 闻物业一致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出 所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面。
1、创优工作。
(1)服务处的创优工作。
在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改, 在整改过程中, 使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创 “国家示范” 中,从学习到理解变成掌握最终进行协助, 同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、 流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始 对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的 价格印出我们需要的产品; “汇报视频短片” 。
2、后勤保障方面工作。
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极 联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有 13 台计算机;2 台打印机;复印机 1 台;传真机 1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接, 并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。
行政主管个人年终工作总结2023 篇16
回顾__月份的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、主要工作情况
1.重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨
积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2.加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3.勤奋干事,积极进龋
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4.成绩斐然,争取长足进步
一个月以来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
行政主管个人年终工作总结2023 篇17
一、思想认识方面 报业服务处办公室的 1 大功能就是服务功能,我个人的职责是这 1 功能的最终体现者, 主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所 以,2.0 年工作总的指导思想是“强化服务功能 、增强服务意识 、提高服务质量” 。 20xx 年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有 1 些琐碎。但其 重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸 或墨盒更换不及时可能 1 份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为 不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把 办事效率单独作为 1 条来总结, 是因为工作效率对我这方面工作非常重要, 有的事情是高效 率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事 情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面 许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不 要领导交办, 更不要领导催办。 领导交办的事, 不推不拖, 各部门和个人的事情同样不推委、 不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。 1、在 5.12 地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集 团报告房屋有无异常情况。 2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新 闻物业 1 致好评。 3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出 所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面 1、创优工作 (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足 之处进行整改, 在整改过程中, 使我 1 个从未涉世物业的人在报业服务处创 “国家示范” 中, 从学习到理解变成掌握最终进行协助, 同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、 流程 化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身 1 开始 对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。 (2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工 作手册深入学习。(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的 价格印出我们需要的产品; “汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年 来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极 联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。服务处现有 13 台计算机;2 台打印机;复印机 1 台;传真机 1 台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。 (3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接, 并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思 路变被动为主动,积极主动,争取创造 1 个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常 进行。
行政主管个人年终工作总结2023 篇18
行政工作是一个公司内比较核心的一份工作,它在各个部门、各个岗位中发挥着重要的纽带作用。所以作为行政主管,我认为今年这一年的压力还是比较大的,不仅是对于我个人,对于我们整个部门而言,我们都承担了很大的责任。因此这一年,我们同舟共济,用团队的力量去抵挡了一切的难关,这是我们今年取得最大进步的一点。
一、做好本职工作,严于律己
行政工作是一项比较琐碎的工作,平时要处理大大小小的事物数不胜数,只有把自己的时间安排好了,我们才能更好的去进行,从而不会造成一些别的方向的影响。这一年,是我们时间最为紧张的一年,我每天工作完成之后,就会做出第二天的工作计划,第二天到了公司如若有什么改动的地方,再临时进行调整。做好自己的本职工作是作为一名主管首先应该办到的事情,在工作上不出现各项违规违纪的现象是我对自己的要求和原则。这一年我保持的还算良好,因此这一点是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉协作
这是我踏入行政主管这项工作的第一年,其实我一直处于学习和借鉴的过程中,这次能够得到领导们的青睐我也真的是非常开心的。这一年之中,我不仅努力的学习管理知识,同时也运用到了自己的工作当中去,尽自己的能力做好了这一项管理工作。同事们对我的评价也比较的中肯。当然我知道还有很大一部分是要去学习的,所以今后我也会更加努力,更加勤勉,和同事们积极合作,互相配合,争取创造一个更加优秀的集体!
三、做好培训工作,内部协调
这一年的培训工作进行的还是比较顺利的,外界的压力很大,我们内部也是要定时进行提升的。作为行政工作人员,其实还有一项比较重要的工作就是要进行公司内部的一个协调工作。一个人的能力再强也不可能撑起整个集体,所以进步的话,自然是要一同进步的,不搞个人主义,整个集体一同往上,才能够真正达到一个好的水平、去拥有一个更好的期望。
这一年的确很快,时间方面是容不得我们多去想的,现在我最主要的任务就是计划好未来一年的工作,争取更加顺利的开展一个新的阶段。我会在这段时间里好好准备一下,然后踏入一个全新的征程!
行政主管个人年终工作总结2023 篇19
20__年来,行政部在公司领导的关心指导和各部门的支持与配合下,顺利地完成了年度工作任务。主要抓了以下几方面的工作:
一、 加强公司制度化建设,推进行政办公规范化
1、 加强制度建设。拟定本部门饭堂管理制度、车辆管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等,内容涉及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。
2、 调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、餐厅、环卫组4个小组,编制人员数27人,现有人员21人。行政部门各岗位有了更细致化的分工,使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。
3、 强化行政管理,推进规范化建设
首先,狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理,其次,办公环境秩序的监察工作。在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。不定期对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查,营造良好的办公环境。
二、 强化管理措施,严格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入库管理台账,明确了账务管理规定,与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善,全年没有出现食品安全责任事故。
员工培训方面:加强内部培训,提高技术人员服务意识及素质养成意识。
行政接待方面:全年共安排接待28场次,方便了来宾用餐,节约了行政开支,圆满完成了公司的各项接待活动。
车辆管理方面:针对全年新进车辆较多的实际,行政部推行了派车单制度、定点油卡加油规定等,有效控制了油耗。加强车辆保养管理,严格按照公司制度执行。
绿化管理方面:针对新增绿化面积较多,相对人手不足实际,按区域专人专管,定期进行灌溉、施肥,对有问题的花草树木进行化验,及时解决病虫害的预防问题,绿化树木成活率较往年明显提升。
宿舍管理方面:针对宿舍管理人员配备不足的实际,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查,提高了住宿员工对制度的执行力。
三、 正视差距,努力改进存在的问题和不足
从一年来公司行政管理运行看,公司还存在人员流动性较强、员工素质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题,给公司发展带来了许多负面影响。20__年,我部将结合公司发展状况和发展趋势,计划从以下几个方面开展工作:
1、 加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动积极性,努力提高人员的综合素质,使服务管理工作再上新台阶。
2、 以完善员工的岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识。通过梳理岗位工作流程,明确责任界限,提升员工服务意识与服务水平。
3、 以公司制度体系建设为契机,继续完善涉及公司行政管理的各项制度、规定等,提升规范化、制度化管理水平。
4、 加强员工岗位知识和素质培训。继续做好员工的职业生涯规划培训,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工的凝聚力。加大内部人才培养力度,选拔优秀年轻员工到重要岗位工作,激发全体员工爱岗敬业热情。
行政主管个人年终工作总结2023 篇20
忙碌而充实20__年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,作为行政主管,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年的工作总结。
一、工作完成情况及取得的业绩
顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,更正了企业工商电子信息资料。按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
二、取得的进步
通过日常工作和与部门间的合作,了解的的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、工作的反思
也许是因为之前缺乏工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对相关知识了解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开。
四、工作的思路及具体措施
继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。不开长明灯、无人扇。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作,树立节约意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。
三、存在的不足问题
20__年,我在取得一定成绩的同时也存在一些不足,一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节约观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强。
行政主管个人年终工作总结2023 篇21
为了提高公司产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,根据总局和集团公司统一安排部署,我公司开展了以“推动三个转变,建设质量强国”为主题的“质量月”活动,在公司的领导下,行政综合部高度重视、精心组织、严格要求,各项服务质量水平取得了显著的提高。现将活动有关情况总结如下:
1、高度重视,精心组织。为了更好开展质量月活动,综合部召开专题会议进行活动动员,对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,明确了实施方案和活动安排,要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.开展各种宣传,提高质量意识。在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
3.加强培训力度。在本次“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。通过各种形式,开展对员工的质量培训。先后组织了多次质量专题培训,收到良好的效果。4.严格控制日常服务质量。因为工作性质的原因,综合部不涉及到成果质量,说到综合部的质量工作,主要还是管理和服务质量。在本次质量月活动中,综合部在提升服务质量上狠下功夫,在保证安全规范能够有效规避各类风险的前提下尽可能的优化和精简办事流程,比如办公用品发放流程、礼品领用流程、盖章流程等,提高了办事效率,提升了服务质量。
通过本次质量月活动,通过本次质理月活动,大大提高了员工质量意识、技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的效果。我们一定要保持目前良好态势,对质量常抓不懈,形成人人学质量、人人懂质量、人人做质量的良好氛围,使公司的产品质量不断的上新台阶,树立公司良好的质量信誉,创立品牌、塑造形象,在市场中立于不败之地。
行政主管个人年终工作总结2023 篇22
忙碌而充实20__年即将过去,我来到公司也有一年的时间了,作为行政主管,一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。以下为今年的工作总结。
一、工作完成情况及取得的业绩
顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,更正了企业工商电子信息资料。按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
二、取得的进步
通过日常工作和与部门间的合作,了解的__的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识;通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、工作的反思
也许是因为之前缺乏工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;个人对__相关知识了解得还不够,需要加强学习和理解;因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开。
四、工作的思路及具体措施
继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度;建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
行政主管个人年终工作总结2023 篇23
为此,我们评出了--年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的。当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
行政主管个人年终工作总结2023 篇24
首先, 非常感谢熊总能够给我这样一个机会, 让我能够跟公司最高领导人直接汇报工作, 同时也对熊总能够抽出宝贵时间对我进行考核表示由衷的感谢。 自从上次接受了熊总的点拨之后,我顿时领悟到了这样的机会对于我来说意味着什么。 并对自己以前的错误认识感到羞愧。加入四方之家的这 140 天对我来说是充实的、愉悦的, 在各位领导及同事的帮助下,通过实践和积累,我在职业生涯上又迈进了一步。现将我对工 作的认识及工作实况总结如下:
一、我的工作是什么? 我的工作是什么? 从表面上看,行政部门所做的都是些繁琐的、短时间看不出功效的小事,比如,制度、 档案、接待、公文、活动、大事记、年检、车辆、食堂、宿舍、安全、票务等等,但是,就 是这样一个部门,却肩负着公司内外部协调与后勤管理的重任。行政工作做好了,可以推动 公司其他部门业务的顺利进行;一旦做得有漏洞,将阻碍整个公司的前进。 作为行政部的一名主管,我的主要工作包含会务接待、活动组织与策划、发文管理、固 定资产管理、资料管理及领导交办的其他任务。在这样的一个岗位上,我觉得自己应该做到 “出得厅堂,入得厨房” ,在对外的事务上,要能够时刻做到尊重他人、有礼有节、不卑不 亢,展示出我们四方人的好形象与好修养;在对内的事务上,要做到尊重群众、服务群众、 细致入微, 把公司领导对员工的关怀以各种方式传递给公司的每一位员工, 让员工感受到四 方之家的温暖。 我做了什么?
二、140 天,我做了什么? 前 40 天,我完成 20xx 年终庆典活动的策划与执行;中间的 60 天,我在邢总的指导下 一步一步完成了新的固定资产管理制度,并与秦淑萍、漆文平一起逐个部门进行盘点,对资 产信息进行系统处理,建立了固定资产台账;后面的 40 天,在总经办与人力资源部的协助 下组织了公司员工及部分家属的张家界之旅。 期间, 我完成了大大小小的会议接待共 18 次, 制度及通知发文 17 次,大事记更新 3 次,公司营业执照年检 1 次。会议室巡查、日常公务 用车协调等工作除外。
三、140 天,我学会了什么? 我学会了什么?
之前,困扰我的问题是:我分不清什么事情该自己做,什么事情该交给部门同事做,老 是忙得一团雾水,最终还走了弯路。比如年会,我可以让潘红杏和秦淑萍负责会场布置,让 李工负责舞台搭建,让演员代表负责演出服装与化妆,那样的话,我就可以更多的思考可能出现的问题及应该注意的细节,才不会导致年会后场的小混乱与部分节目的小脱节。 自从有一次在二楼整理会议室, 熊总跟我说不要什么事情都亲力亲为, 要给下面的人一 点事情做,要合理调配人力资源,之后,每次有工作要处理时,我都会先想想“是不是有些 任务交给其他人做会更合适?” 比如说这次春游, 我让没去参加春游的潘红杏和秦淑萍负责 接员工家属,和我一起出游的漆文平负责报名、分组、小药品发放与收费管理,这样一来, 我就有精力及时与旅行社领队反映并合理解决出现的问题, 尽量保证员工的安全、 愉快与舒 适。 协调与合作, 是我来四方光电工作前后最大的区别, 也将是我工作中一直要注意的问题。
四、我还欠缺什么? 我还欠缺什么? 在我的工作中,一直存在这几个问题:对自己不熟悉的任务缺乏主动性、做事之前缺乏 集思广益的意识、 与各部门的沟通和合作不够、 没有把自己放在合适的高度去宏观考虑问题。 2 月份的时候,别老师对我的工作给出了很多不错的指示,比如,建立完善的档案管理 制度、公关会务接待制度、定期做好部门员工的工作考核等,但是,我一直苦于没有一个系 统的实施方案,迟迟没有主动去开展工作,这是一个及其不好的苗头,是需要立即改正的地 方。
五、我的努力方向是什么? 我的努力方向是什么? 正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细” ,四方光电的未来发展是大事,只要我们 行政部能够把每一件容易的事儿都做到细致、规范,做好各个部门的后勤工作,相信任何事 情对于四方来说都不会是难事。 在以后的工作中,我要朝着以下三个方向努力。首先,要抱以踏踏实实、勤勤恳恳的态 度去完成工作;其次,要不断提高自己,不轻易放过任何一个可以提升自己、让自己学习和 成长的机会;最后,要把自己当成四方的主人翁,尽最大可能发挥所长,为公司分担更多力 所能及的工作。
行政主管个人年终工作总结2023 篇25
20zz年,我队认真贯彻落实上级有关安全生产的一系列重要指示、指令,坚持“安全第一、预防为主”的方针和“管理、装备、培训并重”的原则,以强化现场管理为重点,以强化职工教育为突破口,狠抓采面质量标准化工作,狠抓现场监督检查,狠抓干部作风及区队各级管理人员安全生产责任制的落实,营造安全氛围,继续推进全矿及我队安全生产工作向更长周期迈进:
一、20zz年上半年行政工作指导思想
加快发展建设和扩大经营成果为主线,以提高职工收入为目的,积极推进区队文化建设,贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针和“管理、装备、培训并重”的原则,全面落实集团公司及矿 20zz年安全生产工作及矿五届一次、二次职工代表大会会议精神,强化安全生产责任制的落实,强化监督检查,强化工程质量达标,夯实安全管理基础,超前防范,不断开创我队安全生产好成绩,继续推进全矿及我队安全生产工作向更长周期迈进,现就20zz年行政工作总结 安全生产平稳发展。
今年,我队干部职工按照集团公司、指挥部及矿三级安全管理体制要求,突出以人为本的管理理念,坚持以“管理为重点,以现场为阵地,以培训为手段,以提高职工安全素质为中心“的原则,扎实地搞好安全工作。一是狠抓职工安全思想教育,教育职工在安全生产上要对自己负责,对家庭负责,对企业负责,牢固树立“三不生产”的原则,实施安全意识、知识、技能和事故应急处理的教育,不断提高职工生产意识和自主保安能力。二是结合“日清日安,日学日高”现场安全教育培训,以现场工序操作为重点,对特殊工种、转岗人员及班组长进行强化培训,确保作业人员安全有序可控,基础稳固扎实,技术素质过硬。三是完善各项管理制度,认真落实各级人员的安全生产责任制,通过抓管理层、执行层、操作层安全责任的落实,营造了一个人人抓安全、人人保安全、人人管安全的良好氛围。四是以现场管理为重点,围绕现场抓管理,围绕问题抓整改,管理干部以现场为阵地,发扬“严、细、实”的工作作风,使各项安全工作做到有目标、有安排、有措施、有奖惩。重点抓好采面顶板、放炮、移溜、回柱、片帮煤及斜巷小绞车运输提升等关键工序和重点工作的管理,有效地改善了作业环境。加大反“三违“力度,对在工作中违章操作的职工,经批评教育不改者,立即辞退,及时清除各种安全隐患,有效地遏止了“三违”现象的发生,实现了全队安全生产。
二、采面质量标准化水平进一步提高
我们认真执行质量标准化标准,加强现场质量管理,夯实标准化基础工作,以工序质量促工程质量,严格要求各生产班组按质量标准进行作业,作业人员从支柱角度,质量、支架结构及浮煤的清扫,每一道工序必须现场立即整改,直到达到质量要求,从根本上消灭不合格品。同时,加大动态下质量标准化达标工作力度,在各生产班组进行工程质量自检、互检、专人检查工作,验收员对各班组进行质量验收,第二天在班前会上公开考核,对造成质量问题的责任人,按责任大小给予相应的经济处罚。由于采取了严格的质量管理,杜绝了采面质量验收走过场、检查留死角、考核看关系的现象,全面提高了采面工程质量和质量标准化管理水平,为安全生产奠定了坚实的基础。
三、强化培训提素质
加强教育培训,提高职工素质,是实现安全生产的有效途径。我们结合本队实际情况,制定了详细的教育培训计划,成立了以当党支部书记为组长的安全教育培训活动领导小组,加强教育培训,夯实安全工作基础。在安全教育培训上,我队坚持以人为本,以现场为阵地,以管理为重点,注意引导职工从思想上,行为上提高控制不安全因素能力。在教育内容上,突出抓好职工“安全第一”的意识,突出提高职工“我要安全”的觉悟,突出掌握“我会安全”的技能,突出履行“我管安全”的责任,突出完成“我保安全”的任务。
我们坚持以班组长和操作人员为主体,区队长为重点,在现场实行“日清日安”八项考核,在班前会上针对“日清日安”考核表中出现的问题进行专项培训,职工在逐步的培训当中达到“日学日高”,使职工安全意识不断增强,理论素质提高,技术操作逐步规范,培养出了一支作风硬、素质高、安全好的新型采煤队伍。
四、生产经营成效显著
1.在原煤生产管理上,我队在安全压力大、生产任务繁重的情况下,始终坚持把强化生产组织,提高原煤产量作为重中之重常抓不懈。队上把产量指标分解落实各生产班组,制定了严格的奖罚制度,把原煤产量与职工工资挂钩,提高了职工的生产积极性,各生产班组狠抓循环率,加大开帮进度,每班开帮进尺平均达1.02米,使全队原煤产量稳步增长;1——10月份,累计计划产量27.1万吨,实际完成产量28.21万吨,超产1.11万吨,同比升高104%。
2.在生产协调管理上,各班组相互配合,从安全、质量方面力争为下个班组创造好的条件,狠抓正规循环作业,从各班组人员的配合、机电设备的维修保养及与外界的配合等各个方面进行周密的组织安排,提高正规循环率,1——10月份,计划正规循环率85%,实际完成85%。
3.在材料管理上,坚持材料计划的严肃性,严格按计划领料,并对材料的报领、保管、使用全位监控。杜绝跑、冒、漏现象。积极采用新技术、新工艺,大力开展修旧利废、回收利用工作,降低了材料成本,提高了经济效益;1——10月份,累计计划材料费143.59万元,累计实际发生材料费134.64万元,实际节余材料费8.95万元。我队超前计划,科学分解成本责任,特别是在火工品管理上成效显著。我们根据采面地质和煤层节理变化情况,及时修订爆破作业图表,调整炮眼间距、减少炮眼装药量、提高采面爆破效果;同时,对炮眼人员加强管理,根据工作面长度及炮眼个数分配火药、雷管,把火工品消耗与炮组人员奖金挂钩、节奖超罚,责任到人,炸药消耗控制在3.2吨/万吨,与计划相比降低0.2吨/万吨,同比降低5.6吨。
4.在全员工效管理上,我队把承包指标逐级分解,层层落实到班组个人,打破工资级别限制,实行小班核算和定员定岗管理,以岗定资,以岗计分,以分计奖,新的竞争上岗机制激活了广大职工的生产积极性,人工工效不断增长,1——10月份,计划人工工效6.26吨/工,实际工效7.28吨/工,超计划工效1.02吨/工。
5.在设备管理上,加强了对机电、维修人员的管理和考核,实行挂牌包干责任制,每班对机电设备加强维修保养,超前预防,做到勤检查、早发现、快处理,使设备达到良好运转状态,延长了设备使用寿命,保证了采面的正常生产。1——10月份,设备完好率计划90%,实际完成计划94%,五小电器合格率计划95%,实际完成95%,电缆合格率计划95%,实际完成95%。
6.我队切实把块煤生产当做本队的“效益工程”来抓,充分发挥块煤技术攻关小组的作用,围绕块煤抓生产,加强爆破热闹员的现场教育培训,使爆破人员掌握操作技术,规范操作行为。针对煤层的节理发育情况,制定合理的爆破图表,从打眼、装药、封泥、放炮等具体工序入手,制定详细可行的操作标准,从采面炮眼个数,精确地计算出用药量,从源头上控制了随意增加药量,造成火工品超耗、块煤率下降的不良现象发生。由于本采面煤层发生变化,又属于三分层开采,块煤率较低的缘故,块煤率未能完成规定的指标。计划块煤率45%,实际完成块煤率44%,欠计划1%。
7.在保证安全生产的前提下,我们要求各生产班组及岗位作业人员,严格按规程规定进行作业,控制顶板,加强支柱管理和支护质量,及时补联破网,防止窜矸,并组织职工挂好挡矸帘的各项措施。各班组每班必须做好防水、排水工作,要求作业人员卸载支柱时,三用阀的泄水孔必须指向老塘,防止支柱里的水洒向煤中,工作面淋水的地方,全部用蓬布截水,将淋水引入水沟,各运输点的喷雾洒水装置,适时开关,煤完停水。每班溜子司机将水沟清理畅通,杜绝了机尾卷水现象发生,通过严抓细管,使采面毛煤含矸率、灰份、水分均能达到各项指标,提高了煤炭质量。
五、思想政治工作不断深入
思想政治工作是我们搞好各项工作的政治优势,我们始终坚持围绕中心,紧扣主题,贴近生产经营实际,深入扎实地开展思想政治工作。加强对广大职工进行宣传教育,用科学的理论武装职工的思想灵魂,以“三个代表”重要思想为指导,坚持以科学的理论武装人,以正确的理论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作风鼓舞人,不断提高全队职工的思想道德综合素质和科学文化素质,努力培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工,发展新型的人际关系,创造良好的社会风尚,充分发挥职工群众的积极性、主动性和创造性。我们还结合不同时期的特点和要求,利用多种形式开展了符合时代、符合我矿新形势需要的思想教育活动,帮助广大职工正确地看待当前的形势,排除各种不良因素对职工的干扰和影响,保证职工始终有良好的精神状态,积极投身于企业生产经营之中。队党支部始终把职工的冷暖放在心上,切实为职工解决一些实际问题,经常在工作之余到职工家中访贫问苦,使职工感受到组织的温暖;把职工的家访谈心工作作为思想政治工作的一个重点,长期坚持与一线职工谈心交流,及时化解职工的思想矛盾,帮助他们解决工作、生活中的实际困难,密切了党群、干群关系,有力地促进了全队生产经营的健康发展。
一年来,经过全队干部职工的共同努力,我们在安全生产和经营管理等方面取得了一定成绩,但也存在着一些问题,如班组整体素质,工作缺乏创新,职工操作不规范,煤质管理考核不细,针对这些问题,我们将采取有效措施,逐步加以解决。
20zz年上半年,我们在矿党政的正确领导下,按照 20zz年的发展规划目标,围绕生产经营中心工作,抓管理、降成本、抓经营、增效益,全队上下一心,团结协作,截止11月中旬,我队已累计生产原煤28.21万吨,完成全年指标的86.27%,职工纯收入达到1.7万余元。这些骄人成绩的背后是我队全体干部职工团结协作、勇挑重担的结晶。新的一年即将开始,未雨绸缪,我们会认真总结20zz年上半年工作的不足,力争让各项工作跨上一个新台阶,为zz年安全生产工作的顺利开展奠定一个坚实的基础。
行政主管个人年终工作总结2023 篇26
岁末临近,新春将至,不知不觉上半年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的半年是忙碌而充实的半年,也是我加入公司从陌生到熟悉的半年。这半年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾半年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20__年上半年的工作回顾
1.办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近半年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将上半年的工作情况总结如下:
(1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
(2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
(4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这半年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
(5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
(6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
(7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
(8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
1.凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
2.加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
(1)zzz公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
(2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
(3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
行政主管个人年终工作总结2023 篇27
忙碌而充实20__年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20__年 月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通。
20__年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制。
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4.公司印章、档案及合同的管理。
20__年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理。
我自 月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去一年里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20__年薪酬预算执行情况并拟定了20__年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6.日常人事工作及员工关系管理。
20__年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务。
作为人 集团控股子公司, 集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20__年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作。
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识。
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20__年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、20__年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、 系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、20__年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出。
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划。
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。
行政主管个人年终工作总结2023 篇28
20__年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在这里感谢公司领导对我的精心栽培,给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20__年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析及新闻源外推效果的跟踪,以后会更加注意方式方法,做到。以下是我总结的工作情况及以后的工作计划。
工作内容:
人事行政工作复杂,目前部门已配备了多种管理表,包括员工纪律跟踪表、各小组组员项目分配表、奖金分配表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表等等。从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,进行有针对性地招聘新员工,配备到各岗位。我部门较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,我们会不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
对优化部门就诊各数据分析:
在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
对每个周的新闻源外推效果跟踪进行统计,并且对新闻源的进行对比,从中检查看哪个平台或是哪种方式关注人数比较多,积极告诉公司职员作出改整。
行政主管个人年终工作总结2023 篇29
转眼间__年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
工作中所取得的成绩:
思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。