工程师述职述廉报告15篇
时间:2023-11-18 17:49:32
工程师述职述廉报告十五篇
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各位领导、同志们:
大家好!
我现任xx煤矿总工程师,于x年x月兼任采煤矿长,近一年来,在集团公司的正确领导下,我紧紧围绕本矿的工作思路开展工作,现我将自己一年来的工作、学习和思想以及廉政情况向考核组的领导和同志们简要汇报如下。
一、冷静思考,潜心学习,自觉遵纪守法
理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基础和先导。一年来,我始终坚持利用业余时间坚持进行政治理论学习外,还积极参加矿党委组织的中心组学习、集团公司工作会议等内容,认真撰写学习心得体会,正确处理工作和学习的关系。通过学习,使我进一步提高了政治理论水平,坚定了党性观念,提高了党性修养,提高自己的政治敏感性和洞察力,能够在市场经济条件下管好自己的工作圈、生活圈、社交圈,把“三严三实”贯穿到实际工作中去,严格按照党纪、政纪的有关规定要求自己和分管科室的工作人员,清清白白做人,明明白白做事。同时以企业整体利益为重,从我做起,尽职尽责做好各项工作。
二、安全生产责任工作履行情况
作为煤矿安全生产技术管理的第一责任人,我的主要职责是负责全矿的技术和采煤工作,搞好矿井采掘衔接及生产过程中的各项技术管理工作,保证矿井可持续发展;坚持技术进步,积极研究推广应用新技术、新工艺、提高矿井装备水平;组织矿井工程设计,简化开拓布置,优化矿井各生产系统;严把作业规程、操作规程、安全技术措施审批关,组织制定矿井重大灾害预防和处理计划,编制矿井重大灾害应急救援预案;负责抓好一通三防和防治水工作。主要分管矿通风区、地测科、技术科和采煤区等部门。一年来,面对生产接替紧张、产量任务繁重、顶板威胁安全难度加大等现状,我始终牢记自己的职责和使命,兢兢业业,恪尽职守,从矿井的实际情况出发,紧紧围绕安全生产大局,创造性地开展工作,以贯彻落实矿三年战略规划确定的目标为总指导,不断优化接替方案,加强技术基础管理,坚持科技创新和科技进步,扎实细致抓好日常的各项技术管理工作,实现了矿井采掘接替平衡,没有出现过技术上和决策上的失误,未发生“一通三防”、防治水和生产事故,实现了业务保安。同时,本部门所负责的采煤、通防和技术专业均能达到安全质量标准。
三、完成的主要工作
1、着手源头、夯实基础,强化“一通三防”工作
本矿属于高瓦斯矿井,随着矿井开采深度不断增加,瓦斯涌出量不断增大,而矿井产量大部分集中在Ⅳ采区,造成现有通风系统南松北紧的局面。为解决这些问题,我针对本矿实际,组织技术力量拿方案、定措施,领导各有关部门重点抓了以下工作:
(1)加强Ⅳ工作面的瓦斯治理工作,采取多措并举,有效控制Ⅳ工作面的瓦斯超限。在瓦斯治理方面,我们采取的主要措施:
①认真做好瓦斯抽放工作,不断健全和完善瓦斯抽放系统。全年井下铺设瓦斯抽放管路总长度1386m,其中:采空区抽放系统主要路管径为φ200m,铺设长度320m,支管路为φ200mm,铺设长度1066m。全年抽放瓦斯(标况纯流量)22.88m3,瓦斯抽放浓度4.5%,瓦斯抽放率39%。
②加强现场管理,做到全员、全方位、全过程管理。要求管理人员、特种作业人员、班组长入井前全部佩戴便携式甲烷报警仪,随时监测各工作地点和瓦斯情况,落实瓦斯检查“三对口”,“三人连锁放炮”,“一炮三检”制度,同时加强瓦斯监控和机电设备管理,保证瓦斯监控系统灵敏有效,杜绝电器设备“失爆”,局部通风实现“双风机,双电源”自动切换、定期试验。
③牢固树立“瓦斯超限就是事故”的管理理念,只要出现瓦斯超限,就必须按照事故追查的“四不放过”的原则进行追查,召开事故分析会,认真分析瓦斯超限的原因和经过,对事故责任人进行责任追究和处理,对原有措施在执行过程中发现有问题,立即进行修补和补充完善。
(2)狠抓了矿井通风系统的改造及局部通风管理工作。
①优化矿井通风系统
我矿积极组织开展通风系统的简化、优化工作,每季度组织相关单位管理人员对矿井主要进回风巷道失修情况进行全面检查,安排力量对阻力较大地段的巷道进行扩修,确保了足够的通风断面,全年完成通风系统改造计划工程共723m。掘进巷道贯通5处,在贯通前提前编制针对性的通风系统调整方案措施,贯通后及时调整,并在调整后对通风系统认真进行排查,确保了系统的合理及稳定。
②进行矿井救灾反风演习,提高矿井的抗灾能力
为了提高矿井的抗灾应变能力,确保各进风巷发火时能迅速反风,保证工作面人员不受火与有害气体的威胁,根据《煤矿安全规程》规定,生产矿井每年必须进行一次反风演习,我矿生产系统及通风系统已形成,为了检验通风系统的安全可靠性及发生灾变时能迅速反风,保证井下作业人员的安全。x月x日,我们利用全矿检修期间进行矿井救灾反风演习,其反风方式采用反风道反风。
2、加强地测防治水基础管理
我矿在地测防治水工作方面,根据实际情况,努力解决生产中遇到的地测问题,满足了采掘生产需要,充分发挥了地测防治水工作在煤矿安全生产中的重要作用,重点加强对10煤层底板灰岩水及陷落柱、逆断层的探查工作、10煤层采空区积水防治工作及沈庄矿闭坑次生水害监测工作。针对10煤层底板灰岩水及陷落柱探查,在10煤工作面进行并行直流电法探查2次和底板音频电透视探测1次,共施工底板灰岩探查孔工程量2774.1m/24孔,在10煤层未保护区掘进巷道进行超前电法探查8次,切实做到“有掘必探”;针对断层在Ⅳ上部探煤巷掘进期间共施工探查孔2个,工程量200m;针对采空区积水,Ⅳ风巷掘进期间采取了沿空无压的方法探放水,共施工钻孔376个,钻探进尺1880m,共放出水量12400,积水标高由-630m降至-659.1m,已全部将Ⅳ采空区积水放净,Ⅳ机巷采用分段集中放水的方法,共施工钻孔三组,工程量414m/9孔,目前已放积水3.6万m3,剩余积水量9000m3立方米。同时为进一步探查矿井“太灰”的岩性结构、富水性及水动态,建立矿井水文观测系统,委托勘探工程公司于xx月份在Ⅳ采区Ⅳ上部探煤巷联巷外口施工1个“太灰”长观孔,孔号为20xx-观1,工程量191.7m/1孔。
3、积极找煤探煤,提高矿井服务年限
x煤矿煤炭资源日趋枯竭,为增加矿井资源储量,近几年一直在对10煤层进行探查,共施工3个井下钻孔,工程量为406.3m,进一步查明了Ⅳ1采区10煤层的赋存情况,同时积极制定利用巷道工程开展探煤活动,施工了Ⅳ和Ⅳ探煤巷,这两个面形成后将为全矿生产任务指标的完成奠定了坚实的基础,确保了矿井生产接替的正常。
4、围绕效益抓源头,严密组织搞生产
在生产组织中,根据我矿实际条件,紧密围绕生产布局,扎实做好了生产组织协调工作。我矿本年度所开采的采面均受地质条件影响严重,断层多,压力大,给正常的生产组织带来很大的困难,我组织工程技术人员积极对矿生产布局进行探讨安排布置,克服不利因素,针对井下采场实际情况,合理调整生产布局,同时加大监督力度,坚持抓现场,超前预防查隐患,严格责任抓落实,客服了重重困难,提高煤炭日产量、煤炭质量,保障安全生产工作顺利进行,圆满完成了我矿生产经营指标,同时制定完善了矿井闭坑方案。
四、廉洁自律、端正作风、全面提升自己民主管理和防腐应变的能力
“廉洁自律”是做为一名党员干部最基本的准则。在集团公司党委和矿党委的正确领导下,我始终牢记党的宗旨,始终严肃认真的执行上级有关领导干部廉洁自律的各项规定,遵纪守法、廉洁从业,所以本人时刻坚持按照党员的标准规范自己,不定期对分管部门主要负责人和业务人员进行廉洁教育,对存在的不良倾向进行及时提醒。在党风廉政方面,在工作中,坚持从我做起,本人能够严格按照矿党委的规定,严格自律,自觉履行廉政承诺,从未出现“吃、拿、卡、要”等不良现象;在生活上,始终坚持艰苦朴素,厉行节约的原则,抵制和反对讲排场、摆阔气、大手大脚、铺张浪费等不良风气,自觉遵守党的廉洁自律有关规定。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向
总结一年来的工作,有成绩也有不足,不足之处和努力方向主要有三个方面:一是要提高政治理论水平,拓宽工作思路。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性;二是要防止急于求成,对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进;三是职工的安全意识教育和安全技能培训还应细化,安全文化建设应该大力提倡,对措施的不严不细等要及时纠正。我将在下步工作中,严格要求自己,纠正缺点和不足,不断改进工作方式方法,努力提高自己的工作能力和水平。
新的一年,我深知自己肩上的担子会更重,任务更艰巨,但我有信心和决心在集团公司党委的正确领导下,解放思想、转变观念,振奋精神、开拓奋进,不断提高工作水平,为把各项工作推上一个新台阶而努力奋斗。
最后,我衷心的感谢组织对我的培养和信任,感谢集团公司领导对我的关心和爱护,感谢同志们对我工作的大力支持。谢谢大家。
述职人:
日期:
工程师述职述廉报告 篇2
尊敬的领导:
你好!
随着时光的逝去,转眼间大学毕业已经有一年多了。在这期间,我在水电八局砂石分局从事工程质量管理方面的工作。在工作实践中,我不但加深了对学校所学理论知识的理解,而且对之前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的熟悉。
作为质量管理工程师,我首先接受了质量管理培训。通过培训,我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相干专业知识。质量控制是工程建设的核心。工程质量是由设计质量、施工质量和验收质量构成的一个系统进程,是梯阶影响构成的综合质量。施工单位根据设计文件进行施工,通过我方验收后构成质量。因此,在质量控制上,就我个人一年多来的工作经历,工程质量管理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工管理的质量控制目标。
1、设计质量,首先,要从源头抓起,重视设计质量的控制。我们的设计管理部分是设计质量控制的主管部分,他们为此做了大量工作,但由于他们的工作量比较大,不可能审查得很细,因此作为施工管理部分,在开工前依然要花费相当多的时间仔细审核设计文件,最少保证开工半个月把图纸上的失误的地方尽量地处理掉。假如上游设计文件质量很好,在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出过失,在施工进程中就会减少很多变更。
2、施工质量,施工质量是现场质量控制的中心,如何保证施工质量管理,是施工管理的重中之重。施工质量的影响因素包括职员、机械装备、施工方案、材料和环境。因此,进行施工质量控制也要从以下这方面进手。
由于现场的施工员不是专业的质检职员,在早期对工程建设的熟悉和质量意识方面,存在一些不足的情况,我们在周会上都会要求施工员参加,直接或间接的指明质量题目的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的熟悉。另外,在每周的周会上,对施工中出现的具有代表性的题目如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一起进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使分包商在管理方面不断的完善,进步了质量意识和核电意识。
另外,还要坚持预防为主的方针,加强施工质量的事前、事中控制,把对施工完成后质量的检查,转向对施工进程、工序质量的检查,并重视施工质量的事后控制,把相干的经验反馈到下一步的工作中,不断进步质量水平。在事前控制方面,对施工的重要部位,均制定切实可行的、具体的施工方案,特别对施工中的难点及可能出现的质量题目,要明确具体的处理方法;在人力、机械装备、施工方案的安排上,需提出明确要求,以利于分包商施工前的预备。分包商在施工方案制定后,及时向具体实施职员进行技术交底,明确要求及责任,并要对施工的预备进程进行检查。
在事中控制方面,通过设置见证点,对现场的主要施工工序进行质量控制。同时,常常巡查现场,观察现场的施工情况,对不符合施工技术要求的及时指正。另外在砼浇筑进程中,坚持旁站,留意观察砼浇筑时间、砼供给、天气变化、钢筋保护层踩踏等题目,切实做到贯串施工全进程的检查。
要想在质量控制方面怀断进步,事后控制也是不可或缺的一环。在土建施工进程中,分包商常常对这方面的重视程度不够。事后控制要求一方面对施工后的质量要及时检查;更重要的是,要及时对施工中或施工后的出现的总是进行总结,及进反馈到有关部分,对后续相
3、验收质量,在施工前,对施工进程中的关键工序设置见证点,当施工到达这些步骤时承包商预先通知施工员。对见证点,首先通过施工班组自检,在取得施工员、质检员及监理工程师质量计划上签字放行之前,不能进行后续的工作。只要这四级质检都能切实履行好本身的职责,工程质量
在验收进程中,要坚持质量标准,严格执行设计文件、合同中所规定的标准。标准是检验施工质量的标准,数据库是基础,施工质量是不是符事要求,必须通过严格检查,以数据为根据。在施工检查时,常常会碰到承包商提出这样或那样的理由,要求放松标准的要求,在这类情况下,每一个质检职员都应态度明确地支持质量标准要求,严把质量关。对设计的确存在题目现场没法实施的,则必须通过正常的进行变更或澄清,然后实施。
工作越久,越觉得自己知识、能力的匮乏,像对合同的理解应用、施工进度的预估控制和作为关键对现场各单位的施工调和等, 感觉自己做得不是很好。不过荣幸的是,经过请教同事,明白了努力的方向;对进度控制,要尽早进行,只要能保证设计文件不出题目,现场职员、机械装备、材料到位,安装预编施工进度进行施工,进度控制基本可以保证;对现场调和能力的培养,一方面在工作中要多留意其他工程师是怎样处理题目的,留意学习,另外要多思考,多尝试,多咨询,建立自己处理题目的方式方法。
按照合同和程序工作只是对一个工程质量管理职员最基本的要求,如何灵活应用合同和程序,公道解决很多合同中不明确或合同外的事务,才是对工作能力的真正考量。通过了观察和学习其他工程师和各位领导的工作中解决这类题目的方式,我的工作能力有了一定进步。我知道,只要通过不断的努力学习和积累,不断检讨进步,戒骄躁,踏实工作,进步自己处理题目的能力,才能尽快成长为一位合格的施工质量管理工程师。
述职人:
时间:
工程师述职述廉报告 篇3
20xx年即将过去,为能在下一年度更好工作、总结经验、坚持优点、改正不足,按公司要求特总结述职如下:
上半年,我按照部门领导安排,同维修班各个成员奋战于生产一线,根据现场情况,在各位领导的正确指引下,有计划有针对性的分配维修班日常生产任务,工作中加强与各单位之间的联系,坚持到各个伙伴的施工现场去,在了解工作进度的同时,针对现场遇到的难题积极出主意。下半年,由于工作需要,工作重心由日常维修任务的制定转移到设备检修计划的制定和备品备件的需求计划提报上,使自己的专业知识有了更进一步的提高。作为一名机械技术人员,只有在工作生产中不断总结经验教训,发现不足,才能使自己取得更快的进步,更好的为公司服务。
一、从实践中提升自身
在维修班期间,主要参与了设备的技术改造、本部的设备大小修以及设备的日常维护工作。在11年检修期间,经历了石灰石堆、取料机的系统改造,通过技改,保证了以后两条熟料生产线的石灰石需求的供应。设备的技术改造工作,需要丰富的现场维修经验,而这正是我所欠缺的。通过这次改造,使得我对侧式悬臂堆料机及桥式取料机的工作原理及各种问题产生的原因有了更进一步的认识,丰富了自己的生产工作经验。
在设备的大小修及日常维护中,积极参与,为了能顺利完成车间生产任务需要,经常加班加点。尤其是在年初进行的系统大修中,由于检修项目多,人员严重不足的情况下,通过多次讨论,伙伴们积极的提出意见,保证了大修过程中检修与现场清理同步,以及检修任务的顺利完成。在检修期间,学到了很多东西,提升了自己,历练了自己,为以后的工作打下了良好的基础。
通过现场的日常维护工作,掌握了一定的设备运行数据及设备各部件型号及参数,使得在提报材料计划时各数据跟全面准确,从而保证重要备品备件能够及时准确的加工制作,减少因缺少备件而造成大量损失的可能性。
在工作中,首先是对自己要求严,不允许职工办的事,自己坚决不干,为现场职工做好表率。在执行贯彻规程措施上,严格现场对号,措施不对号的工作一项不干。对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。在生产中出现的安全事故和影响生产的事故认真组织分析,不走过场,责任追究不走形式,做到了落实责任,教育、警醒大家的目的。其次是考虑工作细致,做到了统筹兼顾,即有安全教育方面又有具体地工作布置,工作做到了有布置、有落实、有检查。三是务实,通过每天坚持学习,不断提高了自己的理论水平、实践经验和个人素质。
二、设备改造创新
在工作中,认真向老师傅及其他伙伴学习,不断提高自己,并且通过各种渠道了解和学习相关专业技术知识。通过提高自己的知识水平,更好的服务于设备的技术改造工作,通过设备技改能更好的延长设备零部件的使用寿命,提高设备的使用率,降低成本,实现公司节能减排的任务目标。同时能给员工创造一个轻松愉快的工作环境和工作条件,有利于职工的身心健康发展。
三、缺点与不足
由于参加工作的时间尚少,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题少,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中,一定要坚持多跑现场,敢于发现、解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的老工人,老师傅学习;另外,及时组织经验教训,把存在的问题,不懂的问题都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的问题,能够更快的组织处理好。认真学习管理方式和方法,使自己在今后的生产组织中,能够更好的完成领导布置的工作和任务。在以前的工作中,考虑问题往往不周全,做事不考虑后果,不仅耽误了自己,还影响了别人,在今后的工作学习中,一定加强学习,使自己更快的成熟起来。
四、自我评价
总结一年来的工作,即有成绩又有很多的缺点。在今后的工作中,只有不断的认真总结,发现不足,改正缺点,个人才能得到更快的进步。
自己坚韧性不强,在工作较累的时候,也有过松弛思想,在拼命工作方面有差距。有些知识与技术需要进一步提高。在工作中,虽然我很认真努力,尽可能快,尽可能好的去完成工作,但由于自己的技术,知识不够全能,所以有时候工作效率不高。
与同事、同行间的交流学习还需要进一步深入。在学校学习有老师的帮助,而在社会上工作,那么很多知识来源是来自周围的人,今后我夜要多挤些时间,多向大家学习。
总之,通过一年的生产劳动和技术学习,我在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。即开阔了眼界,丰富了知识,又提高了自己的管理和业务水平,最重要的是为自己在今后的工作中,能够更好的完成工作任务打下了良好的基础。以后的工作中放下包袱,严格要求,吃苦自律,抛开手脚大干通过努力学习,提高素质,提高工作能力,为公司发展作出贡献。
五、今后努力的方向
1、在工作基础上,要强化技术基础工作,尤其是台帐管理、资料归档和制度的掌握上要下狠功夫,让工作常态化,减少应付现象;在管理方法上力求创新,及时调整工作思路和方法,对得起自己的岗位,保证生产任务的顺利完成。
2、通过更多渠道了解和学习相关专业技术知识,解决自身技术瓶颈;
3、强化工作的主体意识,积极主动介入自身工作,不等不靠,按照工作职责要求主动开展自身工作,尤其是大修年,要多下现场,了解第一手资料。
4、常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,保证生产安全。
5、加强人员责任心管理,发现问题责任到人;加强设备的“故障”管理工作,对于一些易出、老出的故障点,要追究到底查出原因。
6、充分发挥调度职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑,统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护广大职工的利益是每个管理者的职责,作为一名领导始终要把工作与实际生产相结合不断总结创新,开拓进取,做一名合格的管理人员。
我的述职完毕,敬请各位领导批评指正。
谢谢大家。
工程师述职述廉报告 篇4
三区盘点工作主要是到现场和施工方一起认定工程到底施工到什么程度,然后记录下来,双方签字确认,这项工作虽然不难,但需要每个房间逐一查看,每个角落都要看到,如果施工方这项工作没有做或没有做完,我们当时没有记录,最后落在书面上就会是施工方已经完成这项工作,这样公司就会蒙受损失,所以需要我们非常细心,每一项工作内容都不能落下。
一区的结算工作在我来之前,我的前任已经和施工方对过数次,应该是从05年就开始了,对方的结算也报过好几版,但一直没有得出一个结果。
经理在交给我这项工作时给了我很多资料,并告诉我前任已经对过很多回,大部分工程量已经双方签字确认,我当时的想法就是觉得这个工作并不难。
但仔细看过资料后发现,远没有表面看上去那么简单,首先是以前对过的项目并没有签字确认,哪些是双方认可的,哪些是有争议的都没有书面的文字认定,再有就是施工方报送的结算资料中很多工程量与我方资料里的工程量并不一致,甚至于占很大比重的砼工程无论是从调差方式还是工程量上都和施工方完全不同,这样问题就出现了:这个结算到底对到哪儿了?结算工作进行到什么程度?下一步要从哪里开始?这些都因没有当事人交底而无法得知了。为了不使公司利益从我这一环节中受到损失,我只有从头做起,自己亲自做过的工作才会心中有数。
记得最初来公司的那段日子,因为一来就开始对帐,对合同协议什么的都不太熟悉,所以我每天和施工方对帐后就马上整理当天对过的项目,检查有没有失误的地方,对于双方存在的争议看能不能找到更有力的依据说服对方,然后还要准备第二天核对的项目,象这种双方都不了解以前工作的情况下,施工方是占主动的,因为他们肯定不会少报,而我要往下减量就得给他一个理由,要有依据,如果我有所遗漏就会给公司造成不应该的损失,所以就要求我必须弄明白到底哪些是合同内可以给的,哪些是不能给的。每看结算时我都会提出很多问题:这个量是哪来的?为什么施工方这么报?我前任为什么这样审?哪样更切合合同精神?问题真是太多太多…而每一个问题我都要查阅很多资料、然后加以分析后才能得出答案。查阅资料也是一件很头疼的事情,虽然整个工程只有几万平米,洽商单却有一大本,足有几百份,又涉及几十栋单项工程,所以每算一个项目不光要翻厚厚的联系单,还要在电脑上打开几十个文件,一个数一个数的对,就这样预算、结算、合同、联系单对应着看,每天都特别累,眼睛都看得发胀,脑子还要一直的思考,但却不能停下来,因为我必须以最快的速度熟悉这个工程,弄清结算的来拢去脉,这样在和施工方对量时才会有理有据,才能令对方信服。在逐渐对公司签过的合同、协议及结算思路理顺后,我开始由被动变得主动,到最后对砼调价时施工方都在抱怨他们报得太乱,他自己都不明所以,我当时心里特别安慰:工作真是没白做啊!
通过这一段时间的工作,我的业务水平也得到了很大的提高,做到了由乙方到甲方角色的转变,考虑问题的角度也更加全面了,我从每一个人身上都学到很多东西,包括我的同事、我的部门经理、我的对手、甚至于从前任留下的资料都能学到很多,这些资料是历任预算员总结的精华,能够领悟其中的道理就象是读了一本专业书,从中受益匪浅,使我真切地感受到什么叫“三人行,必有我师”,那就是只要你用心,每个人都有值得我们学习的地方,甚至于一份资料都有可能成为我们的老师。
我的下一步工作就是要把一区的结算工作告一段落,理出一个结果,在下一年度中,我会进一步加强理论知识,提高业务水平,增强工作能力。
在今后的工作中,如有什么不足之处还请领导和同事多多批评指正,我一定会更加严格要求自己,我相信凭借领导的爱护、同事的关照、自己的责任心和热爱预算工作的诚心一定会把工作做得更好,我会更加优秀!
工程师述职述廉报告 篇5
首先,感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。
我的职务是昌平地铁项目总工程师。根据分工,我的主要工作是项目的技术、试验、科技、质量管理和参与工程建设管理。一年来,在项目部党政的正确领导下,在各位领导和同志们的支持帮助下,按照分工创造性的开展工作,我能认真履行职责,忠于职守,务实工作,在实施战略、加强技术管理能力建设、科技工作、金质工程建设等方面取得了明显成效,圆满完成了项目党政交给的各项工作任务。现将一年来的工作简要述职如下,请审议。
一、加强学习,提高政策理论水平
采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对__大报告和__届五中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会。一年来,结合公司党委开展的“争先创优”活动,以公司党委活动精神为武器,以“创先争优”为目标,积极参与,努力创先争优、推进科学发展、形成党员带头、全员广泛参与、持续推进的良好氛围,带动项目部施工建设各部门、班组投入到争先创优、大干活动中来,保工期、强建设、促发展。工作中,重心下移,领导下移,细节下移,解决思想问题,解决疑难问题,解决细节问题。
把事业放在第一位,吃苦耐劳,加强学习,为企业发展贡献力量。纷纷与项目部门、工程队领导谈话、交心,谈责任,交任务,压担子,做到了凝心聚力,认真制定了大战150天工作思路,明确奖惩措施,细化施工任务和工期倒排;制定强化宣传信息报道管理,及时反映工程项目进展;强化调度指挥,充分发挥整体优势;强攻重点,力保任务完成;多管齐下,群策群力,努力内部挖潜,充实施工力量;优化各重点工程施组,制定施工方案等具体应对措施。同时重申加强劳动纪律、严格请假制度、大战期间,无特殊情况一律不准请假。领导、各部门、员工要深入施工现场,靠前指挥,大战中要正确处理安全与进度、安全与质量、成本与效益的关系,坚决落实安全质量领导责任制,夯实安全质量基础,开展安全隐患治理整顿工作,特别抓好施工现场安全质量工作。
切实转变作风,真抓实干,树立责任感,紧迫感,危机感,增强服务意识,以“三高”指导思想为方向,以争先创优为动力,发挥党员五带头作用,严格按照项目部的总体工作思路,全方位抓好安全质量、形象进度、文明施工、现场管理工作。在急、难、险、重的工程建设中,提高队伍的组织、协调能力、切实把问题解决在施工现场;在质量和安全管理、环水保及文明施工、试验及内业资料等方面加强管理,身先士卒,迎难而上,立足岗位做贡献,创先争优当先锋,以保工期、保安全、创优质、筑精品、树信誉为目标,努力攻克施工生产中的重点、难点,确保工程质量创全优,安全生产无事故,合同工期不延误,优质高效地完成各项施工任务,努力成为创先争优活动的先锋模范、排头标兵。努力争当政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优的“四优”共产党员。
二、20xx年尽职尽责、真抓实干,不断增强自身的执行力
一年来,自己注重从大局入手,统筹规划,合理安排,积极协调各级、各部门关系,为主要负责同志当好参谋助手,推动分管的各项工作有序开展。
1.强化培育,优质工程争创工作取得历史性突破。按照项目党政的安排,由我与安质部共同抓工程创优工作。我与安质部的同志认真分析我项目部情况,确定争创重点,靠上帮扶,积极培育,建立项目技术创新体系,健全质量保证体系,完善申报材料。为争取北京市结构长城杯优质工程,多次和相关部门的负责人一起上轨道公司、跑建委,向北京市建筑行业协会的领导宣传推介我项目部优质工程。同时,先后多次邀请协会的领导来我项目调研、指导创优工作,到施工现场参观考察,进一步加深了上级领导对项目情况的直观认识,为项目申报优质工程“铺路搭桥”。经过科学培育、积极争取,城南站“北京市结构长城杯优质工程”称号,评分列全线第1名,得到了各级领导的赞扬与奖励。
2.强化基础建设,地铁安全风险监控系统推广工作取得可喜成果。一是完成了应急指挥建设工作。按照项目部党政的安排,投资近200万元,建成了科学合理、视频图像清晰度高集视频报警、应急指挥、视频监管演示于一体的应急指挥安全风险监控系统,并实现了视频监控与轨道公司应急指挥中心的对接,得到各级领导的肯定。二是积极做好山安全风险监管信息系统的技术支持,搭建技术平台。组织对项目部有关区域监管人进行了软件系统维护培训和使用培训,使项目部区域监管人员熟练掌握使用。三是高质量超额完成了视频监控系统建设。为加快我部视频监管系统建设工作,多次与视频系统供应商进行协调沟通,与视频系统供应商技术人员一起到项目部进行现场实地考察,了解现有监控系统现状,并结合我部实际情况制定了合适的入网方案,明确了工作进度、任务分工。四是加强监控量测工作管理,及时上传监控数据,及时处置报警点。
3.强化科技创新,技术创新的能力建设迈上新台阶。一是创新工作理念,推动技术部门和试验室绩效化运作。为了进一步扩大技术部门和试验室的业务范围,更好地适应项目的需要,第一次正式提出将技术绩效化这门学问运用到技术部门和试验室发展中,为技术部门和试验室注入了技术绩效化理念,起到了抛砖引玉的作用。试验室以此为契机加大与委外检测单位的合作,业务量、业务绩效都实现了重大突破。二是积极争取资金支持,提升我项目部技术部门和试验室的能力水平。三是积极搭建科研平台,鼓励自主创新。经大家的努力,组织编写了多篇技术总结,在兄弟单位技术交流中得到了领导认可和赞扬。
4.强化组织,精心准备,顺利完成各项验收工作。认真清理各项竣工验收资料,确保竣工验收资料按时交付入馆。分别于20xx年2月5日城南站主体结构通过预验收,20xx年8月3日通过轨道公司工程技术风险防范工作互检验收,20xx年9月5日城南站主体结构公共区装修、城南站~高教园站区间主体结构、疏散平台通过预验收,20xx年10月17日变电所及交通设施通过预验收,20xx年10月26日城南站通过完工前检查验收,20xx年11月7日人防工程通过预验收,20xx年11月9日消防工程通过检测,20xx年11月15日人防工程通过竣工验收,20xx年11月16日区间工程通过完工前检查验收,20xx年11月16日消防工程通过复测,20xx年11月17日城南站等主体结构资料顺利移交城建档案馆。
5.加强协调,精心组织,严格项目成本控制,确保项目出效益、出人才。多次跑监理、跑设计、跑业主,组织合约部、工程部等部门按时保量完成工程设计变更10多份、洽商多份,并完善相关签字手续。加强技术干部培养管理,指导多名见习生,现多名已成长为技术骨干。
6.加强领导,分管好工程质量工作。围绕项目部重点工作,开展多种学习活动,全面提高了干部职工的整体素质和业务水平。同时加大对外协调力度,加强了与委外检测单位的合作,试验室水平有很大提高。
主要是掌握工程的进度、控制工程质量,配合副经理抓工地的安全生产管理工作。20xx年工程建设进入了关键时期。工程能否按期完工,是摆在每一个建设者面前的首要问题。作为总工程师,更要随时掌握工程的进展状态,严格控制质量,确保工程顺利进行。
在工作中,我能增加服务意识,为施工队伍出主意,想办法,结合工程实际,采用合理、先进的施工工艺,加快施工进度。施工队伍管理水平、技术能力、人员素质都不是很高。解决问题和处理突发事件的能力不强。在工地现场,遇到问题,我和大家一起研究,集思广益,寻找办法。
暗挖工程不确定因素较多,塌方涌水经常发生。我经常深入工地,每天和工程部人员到工地巡视,掌握每一个点的情况。发现问题,及时处理,处理不了的及时汇报给领导。对塌方处理等突发事件,我能亲自到现场,查看情况,与监理、地质、作业队现场共同研究,制定施工方案,督促实施。简化的审批环节,加快了施工速度。
昌平线工作面多,前期管理人员不足,作业队人员又多是民工,质量意识差,为了追求进度易忽视质量,我会同工程部人员和监理人员一起进洞检查质量,严把质量关。不合格的不允许转序。关键工序、隐蔽工程,采取联合验收制度,使整个工程质量也就得到了保障,保证工程质量一直处于可控状态。根据不同施工阶段,及时明确质量控制重点。我组织了技术干部学习混凝土施工规范、锚喷规范。还组织了岗前培训。明确了支护前,支护中,支护后需准备,需检查,需验收的各项工作和具体指标要求。从而保证了质量控制工程的顺利开展。隧道的地下开挖,平面、高程控制困难,测量工作十分重要。我们要求作业队严格按照规范和细则施工。由于要求严,控制到位,故隧道开挖进展比较顺利。贯通后的水平贯通误差为52mm,在规范规定(100mm)的要求之内;竖向贯通误差为32mm、也在规范规定(50mm)的要求之内。测量工作保障了工程的进展,保证了工程全线的顺利贯通。冬季施工措施是混凝土施工质量的重要保障。我组织制定了冬季施工措施,并严格执行。未达到冬季施工标准,不得施工,所造成的工期、经济损失自负。此举保证了冬季混凝土施工的质量。
由于工程造价计量人员少,协调工程部参予合约部工作。对变更项目的内容、工程量、单价和费用的审核都能合理合法,证据充分,手续完备。在每月的计价支付会前,我与工程部和合约部人员,对工程量认真复核,确保准确无误,才在会上汇报研究。
7.职工夜校、技术干部培养工作
项目部人员中技术人员占大多数,做好科技与学会工作,调动技术人员积极性,对项目顺利开展很重要。项目党政领导很重视科教工作。今年初我组织召开支架技术学习会议。会前我和相关人员一起研究确定地点、人数、议程。并多次组织了技术干部外出参观学习,利用职工夜校向广大技术干部多次宣讲了施工中重难点技术,并要求技术干部写心得体会。还开展了技术比武活动,奖优罚劣,调动了技术人员的积极性,积极投入到科研工作中。
三、保持清醒的头脑,树立良好的廉洁形象,加强自身廉政建设,自觉接受群众监督。
我十分珍惜我现在的一切。我要为家人、为自己营造一个安全平静的环境。所以通过党委、班子的教育和自己的学习,我能廉洁自律,严格按照省直机关党员干部廉洁自律行为规范要求自己,保持清正廉洁良好形象。
为了把党风廉政建设的规定落到实处,以身作则,率先垂范,坚持做到要求别人做到的,自己首先要做到,要求别人不做的,自己首先不做。认真遵守领导干部收入申报、礼品登记和个人重大事项报告制度。在日常工作和生活中,注意从点滴做起,模范执行公司的各项规章制度。在接待来访、下基层检查指导工作等方面,带头狠刹公款大吃大喝和送礼歪风。自觉接受广大干部和社会各届的监督,注重与广大职工谈心交流,征求对自己和单位工作的意见、建议。
四、20xx年工作展望,今后努力的方向
一年来,在上级领导的关心支持下,在大家的帮助配合下,圆满完成了全年工作,主要有以x会:一是领导的高度重视和大力支持的结果,二是各部门和相关员工共同努力的结果。虽然各项工作取得了一定的成绩,但与上级的要求和大家的期望相比,还有许多差距,存在一些问题和不足。主要表现在:思想解放程度还不够,创新意识有待于进一步加强;协调各单位、各部门的工作力度不够;深入基层调查研究工作做的还不够等等,在今后的工作中,我将进一步加强学习,提高自己的政治修养和理论水平,克服存在的困难和缺点,以强烈的事业心和责任感,扎实工作、开拓进取,为我公司技术科研事业作出新的贡献。
工程师述职述廉报告 篇6
各位领导、同志们:
大家好!
我现任xx煤矿总工程师,于x年x月兼任采煤矿长,近一年来,在集团公司的正确领导下,我紧紧围绕本矿的工作思路开展工作,现我将自己一年来的工作、学习和思想以及廉政情况向考核组的领导和同志们简要汇报如下。
一、冷静思考,潜心学习,自觉遵纪守法
理论上的成熟是一名干部政治上成熟的基础和先导。一年来,我始终坚持利用业余时间坚持进行政治理论学习外,还积极参加矿党委组织的中心组学习、集团公司工作会议等内容,认真撰写学习心得体会,正确处理工作和学习的关系。通过学习,使我进一步提高了政治理论水平,坚定了党性观念,提高了党性修养,提高自己的政治敏感性和洞察力,能够在市场经济条件下管好自己的工作圈、生活圈、社交圈,把“三严三实”贯穿到实际工作中去,严格按照党纪、政纪的有关规定要求自己和分管科室的工作人员,清清白白做人,明明白白做事。同时以企业整体利益为重,从我做起,尽职尽责做好各项工作。
二、安全生产责任工作履行情况
作为煤矿安全生产技术管理的第一责任人,我的主要职责是负责全矿的技术和采煤工作,搞好矿井采掘衔接及生产过程中的各项技术管理工作,保证矿井可持续发展;坚持技术进步,积极研究推广应用新技术、新工艺、提高矿井装备水平;组织矿井工程设计,简化开拓布置,优化矿井各生产系统;严把作业规程、操作规程、安全技术措施审批关,组织制定矿井重大灾害预防和处理计划,编制矿井重大灾害应急救援预案;负责抓好一通三防和防治水工作。主要分管矿通风区、地测科、技术科和采煤区等部门。一年来,面对生产接替紧张、产量任务繁重、顶板威胁安全难度加大等现状,我始终牢记自己的职责和使命,兢兢业业,恪尽职守,从矿井的实际情况出发,紧紧围绕安全生产大局,创造性地开展工作,以贯彻落实矿三年战略规划确定的目标为总指导,不断优化接替方案,加强技术基础管理,坚持科技创新和科技进步,扎实细致抓好日常的各项技术管理工作,实现了矿井采掘接替平衡,没有出现过技术上和决策上的失误,未发生“一通三防”、防治水和生产事故,实现了业务保安。同时,本部门所负责的采煤、通防和技术专业均能达到安全质量标准。
三、完成的主要工作
1、着手源头、夯实基础,强化“一通三防”工作
本矿属于高瓦斯矿井,随着矿井开采深度不断增加,瓦斯涌出量不断增大,而矿井产量大部分集中在Ⅳ采区,造成现有通风系统南松北紧的局面。为解决这些问题,我针对本矿实际,组织技术力量拿方案、定措施,领导各有关部门重点抓了以下工作:
(1)加强Ⅳ工作面的瓦斯治理工作,采取多措并举,有效控制Ⅳ工作面的瓦斯超限。在瓦斯治理方面,我们采取的主要措施:
①认真做好瓦斯抽放工作,不断健全和完善瓦斯抽放系统。全年井下铺设瓦斯抽放管路总长度1386m,其中:采空区抽放系统主要路管径为φ200m,铺设长度320m,支管路为φ200mm,铺设长度1066m。全年抽放瓦斯(标况纯流量)22.88m3,瓦斯抽放浓度4.5%,瓦斯抽放率39%。
②加强现场管理,做到全员、全方位、全过程管理。要求管理人员、特种作业人员、班组长入井前全部佩戴便携式甲烷报警仪,随时监测各工作地点和瓦斯情况,落实瓦斯检查“三对口”,“三人连锁放炮”,“一炮三检”制度,同时加强瓦斯监控和机电设备管理,保证瓦斯监控系统灵敏有效,杜绝电器设备“失爆”,局部通风实现“双风机,双电源”自动切换、定期试验。
③牢固树立“瓦斯超限就是事故”的管理理念,只要出现瓦斯超限,就必须按照事故追查的“四不放过”的原则进行追查,召开事故分析会,认真分析瓦斯超限的原因和经过,对事故责任人进行责任追究和处理,对原有措施在执行过程中发现有问题,立即进行修补和补充完善。
(2)狠抓了矿井通风系统的改造及局部通风管理工作。
①优化矿井通风系统
我矿积极组织开展通风系统的简化、优化工作,每季度组织相关单位管理人员对矿井主要进回风巷道失修情况进行全面检查,安排力量对阻力较大地段的巷道进行扩修,确保了足够的通风断面,全年完成通风系统改造计划工程共723m。掘进巷道贯通5处,在贯通前提前编制针对性的通风系统调整方案措施,贯通后及时调整,并在调整后对通风系统认真进行排查,确保了系统的合理及稳定。
②进行矿井救灾反风演习,提高矿井的抗灾能力
为了提高矿井的抗灾应变能力,确保各进风巷发火时能迅速反风,保证工作面人员不受火与有害气体的威胁,根据《煤矿安全规程》规定,生产矿井每年必须进行一次反风演习,我矿生产系统及通风系统已形成,为了检验通风系统的安全可靠性及发生灾变时能迅速反风,保证井下作业人员的安全。x月x日,我们利用全矿检修期间进行矿井救灾反风演习,其反风方式采用反风道反风。
2、加强地测防治水基础管理
我矿在地测防治水工作方面,根据实际情况,努力解决生产中遇到的地测问题,满足了采掘生产需要,充分发挥了地测防治水工作在煤矿安全生产中的重要作用,重点加强对10煤层底板灰岩水及陷落柱、逆断层的探查工作、10煤层采空区积水防治工作及沈庄矿闭坑次生水害监测工作。针对10煤层底板灰岩水及陷落柱探查,在10煤工作面进行并行直流电法探查2次和底板音频电透视探测1次,共施工底板灰岩探查孔工程量2774.1m/24孔,在10煤层未保护区掘进巷道进行超前电法探查8次,切实做到“有掘必探”;针对断层在Ⅳ上部探煤巷掘进期间共施工探查孔2个,工程量200m;针对采空区积水,Ⅳ风巷掘进期间采取了沿空无压的方法探放水,共施工钻孔376个,钻探进尺1880m,共放出水量12400,积水标高由-630m降至-659.1m,已全部将Ⅳ采空区积水放净,Ⅳ机巷采用分段集中放水的方法,共施工钻孔三组,工程量414m/9孔,目前已放积水3.6万m3,剩余积水量9000m3立方米。同时为进一步探查矿井“太灰”的岩性结构、富水性及水动态,建立矿井水文观测系统,委托勘探工程公司于xx月份在Ⅳ采区Ⅳ上部探煤巷联巷外口施工1个“太灰”长观孔,孔号为20xx-观1,工程量191.7m/1孔。
3、积极找煤探煤,提高矿井服务年限
x煤矿煤炭资源日趋枯竭,为增加矿井资源储量,近几年一直在对10煤层进行探查,共施工3个井下钻孔,工程量为406.3m,进一步查明了Ⅳ1采区10煤层的赋存情况,同时积极制定利用巷道工程开展探煤活动,施工了Ⅳ和Ⅳ探煤巷,这两个面形成后将为全矿生产任务指标的完成奠定了坚实的基础,确保了矿井生产接替的正常。
4、围绕效益抓源头,严密组织搞生产
在生产组织中,根据我矿实际条件,紧密围绕生产布局,扎实做好了生产组织协调工作。我矿本年度所开采的采面均受地质条件影响严重,断层多,压力大,给正常的生产组织带来很大的困难,我组织工程技术人员积极对矿生产布局进行探讨安排布置,克服不利因素,针对井下采场实际情况,合理调整生产布局,同时加大监督力度,坚持抓现场,超前预防查隐患,严格责任抓落实,客服了重重困难,提高煤炭日产量、煤炭质量,保障安全生产工作顺利进行,圆满完成了我矿生产经营指标,同时制定完善了矿井闭坑方案。
四、廉洁自律、端正作风、全面提升自己民主管理和防腐应变的能力
“廉洁自律”是做为一名党员干部最基本的准则。在集团公司党委和矿党委的正确领导下,我始终牢记党的宗旨,始终严肃认真的执行上级有关领导干部廉洁自律的各项规定,遵纪守法、廉洁从业,所以本人时刻坚持按照党员的标准规范自己,不定期对分管部门主要负责人和业务人员进行廉洁教育,对存在的不良倾向进行及时提醒。在党风廉政方面,在工作中,坚持从我做起,本人能够严格按照矿党委的规定,严格自律,自觉履行廉政承诺,从未出现“吃、拿、卡、要”等不良现象;在生活上,始终坚持艰苦朴素,厉行节约的原则,抵制和反对讲排场、摆阔气、大手大脚、铺张浪费等不良风气,自觉遵守党的廉洁自律有关规定。
五、工作中存在的不足和今后的努力方向
总结一年来的工作,有成绩也有不足,不足之处和努力方向主要有三个方面:一是要提高政治理论水平,拓宽工作思路。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性;二是要防止急于求成,对工作的部署和要求,要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进;三是职工的安全意识教育和安全技能培训还应细化,安全文化建设应该大力提倡,对措施的不严不细等要及时纠正。我将在下步工作中,严格要求自己,纠正缺点和不足,不断改进工作方式方法,努力提高自己的工作能力和水平。
新的一年,我深知自己肩上的担子会更重,任务更艰巨,但我有信心和决心在集团公司党委的正确领导下,解放思想、转变观念,振奋精神、开拓奋进,不断提高工作水平,为把各项工作推上一个新台阶而努力奋斗。
最后,我衷心的感谢组织对我的培养和信任,感谢集团公司领导对我的关心和爱护,感谢同志们对我工作的大力支持。谢谢大家。
工程师述职述廉报告 篇7
首先感谢董事长和公司各部门领导长期以来对我的信任和帮助,感谢全体员工对我的支持和配合。
在公司全员忙忙碌碌的身影中,时光悄然而逝,我们通过共同努力奋斗,为20xx年画上了一个圆满的句号。20xx年,表面上看起来应该是大事已成、调养生息的一年。事实上,这一年却是我们迅驰广场项目工程完善总结、商业扬帆起航的一年;也是决定我们迅驰梦成败与否至关重要的一年。这一年,是我们迅驰商业万里长征的第一步;更是我们创迅驰百年基业的第一块基石。正是在这一年,我们全体迅驰人通过不懈的努力和辛勤的劳动,用实际行动证明了:我们能做到!我们更能做好!
身为迅驰地产的总工程师,规划建设期间我的职责是分管项目规划、工程设计以及技术管理等工作。在项目开业运营后,我的主要工作重心转移到配合商场运营,弥补建筑使用功能缺陷、完善相关设施设备运行盲区,归纳总结原设计方案在实际使用过程中发现的各种弊端。及时研究制定解决方案等。
现将20xx年全年完成的工作汇总如下:
1、完成等合作单位开业前未完成的租赁面积确认、首笔租金支付等相关工作、解决工程遗留问题。
2、完成3、4号楼商户装修过程中技术答疑。
3、制定3、4号楼消防点位增加方案,指导完成增设消防主机、增加消防回路等消防改造工程。协调配合各商户进行消防线路问题排查,保证商户完成消防验收及开业检查工作。
4、组织完成吉视影城新增影厅改造方案设计;完成商场办公区、电玩区增建方案以及相关规划论证。
5、配合主要商户克服现有困难完成燃气接入工作。
6、积极配合公司其他各相关部门的系列工作
一年以来,在先后完成上述工作的同时,也让我对自己的工作和责任有了新的认识和心得,主要体现在以下三个方面:
第一、建设的最终目的是使用。项目投入使用后,用最终效果与策划设计阶段的预期效果做实际比较,并归纳、分析、总结,是一个非常重要且不可或缺的工作环节。对存在的问题分析原因,研究解决方案.从而完善现有项目,备用未来新项目。做到试后一百分,也是成长学习的关键。
第二、项目在使用过程中出现的很多问题往往是源于建设过程中某一处细节的疏忽。在策划、设计、施工等各个环节中,一个细节的疏忽或大意,都会给后续环节或是最后的使用过程中带来很大的麻烦甚至巨大的损失。后期弥补的代价要远大于先期做好的投入。因此日常工作必须做到细致入微,避免疏漏。
第三、前期策划设计工作眼界要放开、放远,不能仅仅为了满足眼前的使用需求而量身定制。要充分考虑到项目的发展及使用要求的提高,在经济合理的前提下,充分考虑建设布局和设备设施的拓展空间及应变空间。
在工作中遇到的系列问题,也在一定程度上暴露了个人经验能力以及工作方法的诸多不足,如:专业知识不够全面、细节不够精通;工作因计划不充分而导致条理性差、效率低下;考虑问题不够全面,与其他部门沟通不及时等。从而导致问题解决受阻甚至衍生出新的问题。
因此,在今后的工作中仍需要加强专业知识的学习与补充;养成良好的工作习惯;有条理、有计划的完成工作任务、提高工作效率。遇事不急,全面细致的考虑问题涉及的因素和影响范围。有条不紊,及时妥善的解决工作中遇到的问题。
20xx已经成为历史,迅驰广场如今的辉煌见证了我们曾经的努力!20xx我们将继续拼搏,伴随着宜家项目的进展顺利,捷报频传,一个更大、更好的迅驰广场项目已经露出了冰山一角,届时,迅驰地产将再一次惊艳世人、定以一飞冲天的气势傲领群雄!为了迎接这一天的早日到来,为了迎接新一轮的挑战,我们厉兵秣马,枕戈待旦!我们坚信:就在不远的明天,我们迅驰地产、我们迅驰人,定会让业界俯首,令世人侧目!
谢谢大家!
工程师述职述廉报告 篇8
各位领导、同志们:
大家好!
自担任工程项目经理部总工程师以来,我主要分管项目部的技术质量工作。在公司领导及项目部同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出技术管理,使得各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。现就近期所做的工作,向各位领导、同事汇报,有不妥之处敬请指正。
1、加强施工现场安全及质量控制。
我们所从事的建设工程行业是一项高危行业,我本着“安全是职工的生命,质量是企业的生命”的要务思想进行安全质量生产的管理工作。对于安全方面,同安质部一同加大安全生产的管理工作力度,加大现场检查的力度,对现场检查出的问题要求立即进行整改或限期整改。在质量方面,坚持标准、规范要求控制施工质量。做到勤上工地,爱上工地,随时掌握施工现场情况。经常和现场技术员进行沟通和交流,对存在的问题进行及时处理,确保工程的施工质量。
2、加强施工技术管理。
在施工技术管理过程中,做到技术先行,组织编制施工作业指导书、专项技术方案和施工技术措施。组织项目部相关人员进行公司下达的有关施工技术的文件的学习和落实。要求一切施工生产均按项目部组织编制的各分项工程施工方案和安全技术交底进行施工。在各工序施工前,要求工程部提前做好施工技术及安全交底,提前对施工所需求的材料提请计划。
3、思想上严守纪律,洁身自好。
始终坚持廉洁自律的工作作风,本着对公司、父母、家庭负责的态度,不断增强反腐倡廉意识和拒腐防变能力,不搞歪门邪道,堂堂正正做人,清清白白做事。能够做到不为他人谋取私利,不以权压人。不做违反公司制度的事。严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,严格要求自己。
回顾近期的工作,有小小的成绩,但也有一些不足之处。由于我个人工作能力,工作经验不足,在开展工作中也有一些不尽如人意的地方。
1、理论知识学习的自觉性不强,运用理论去指导实际工作不够。一是自觉主动抽出的时间学习不够,有时工作之余,未能去主动学习理论知识。二是理论联系实际、理论去指导工作上有差距,运用理论知识解决实际问题的能力有所欠缺。
2、思想具有局限性,对于职责的认识不到位。
有时觉得这个项目难做,和以往的项目相比难度更大,特别是安全文明施工方面,拿现在的困难去比过去的容易。事实上,因为职位的不同,工作的内容和责任的大小也不同,缺少站在具体的角度看具体的问题的态度。
3、管理能力缺乏,不能够较好的管理好项目技术工作。
在管理岗位上,管理能力有点欠缺。对下属布置的任务,有时候不能按时完成,缺少过程的监督与督促,要的东西没有交上来的时候,他们拖而我就是在等,等不来再催,催不来再等,故造成有时候使工程部与其它相关联的比计合部之间要的东西不能按时拿出来。做具体的事情来说并不难,但角色转变还不完全。同时由于心太软,生怕管严了他们心理承受不了,扔挑子,怕他们记恨,有时,为了这一点顾虑,管理也就放松了。有的时候当老好人,不能及时向项目书记、经理反应年轻管理人员的思想动态。
4、对本职工作的知识和工作能力有待进一步加强。
虽然平时也看看图纸和规范,但有些实用主义的思想,急用的先学习,暂时不用的不理会,临时抱佛脚,存在时紧时松的现像。同时在工作中缺乏开拓创新的精神,求稳思想较重。
5、全局意识有待增强。
有时候做事情只从自身业务或技术管理出发,对关系到全局的工作安排和理解不够,有时候也按照领导要求完成的了要做的工作,心理上仍有一些其它的想法和主意。
总之,自己还有很多不足之处,恳请各位领导同事指证、批评,我将以积极的态度去改正缺点,努力提高自己,为项目、为公司的发展尽自己微薄之力。
谢谢大家!
述职人:
日期:
工程师述职述廉报告 篇9
尊敬的各位领导、各位同志:
首先,感谢公司领导及项目部班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位职工同志们对我工作的支持帮助。
自20xx年5月份任x项目部总工以来,在公司领导、项目部班子成员的指导及项目部职工同志的支持下,我始终以一个总工程师的工作态度认真履行着自己的职责以立足本职工作、坚持服务一线为原则,工作中能够扎实、稳步地推进技术管理工作,以下就本人工作做简要述职如下:
x项目是铁路局的重点项目,业主全面贯彻标准化,标准高,工期紧,任务重是本工程的突出特点。本人自项目开工前进行项目组建和临建选址规划建设开始,组织技术人员进行图纸会审。并针对本工程地特点,编制了实施性施工组织设计,对项目部的科学决策和施工生产起了积极的指导作用,并组织计量人员详细核算工程数量,及时发现问题,对工程量清单进行了勘误。做为项目总工,全面负责项目部技术、质量等方面的管理工作,在日常管理工作中,积极督促每个技术人员做好本职工作,克服路线长、工作面多、技术力量薄弱、成手少等困难因素,较为顺利地完成了技术管理工作。
一、思想政治方面
能够严格遵守党的纪律,认真贯彻中央的八项规定;对公司的重要文件、制度进行了认真学习,能够严格执行公司的各项管理制度;工作中严格规范自己的言行举止,忠于职守,忠于公司。
新的一年里在政治理论、政策制度方面还需要加强学习,更加自觉地处理好工作和学习的关系。进一步增强贯彻执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性,始终在思想上、行动上与党保持高度一致。对公司的政策制度,尤其是在公司全力推行标准化管理之际,作为项目总工,对公司的各项关键管理制度应了然于胸,严格落实到项目管理的日常工作中去,起好执行、贯彻的带头人。
二、施工进度情况
截止20xx年底,开累完成产值万元,完成工程情况及产值如下:
路基工程:开累完成万方,其中区间路基完成515万方,站场路基完成116万方。
桥梁工程:完成桩基170颗,完成明挖基础24个,墩身5个。
涵洞工程:涵洞共开挖基坑92个,基础浇筑完成20个,墙身完成2个,涵节预制完成109节。
隧道工程:隧道:进口开挖支护完成11m,出口开挖支护完成9m。
隧道:进出口具备进洞条件。
隧道:进口具备进洞条件。
电力工程:10kv临时线路完成,已全部完成。35kv永临结合线路完成140km,完成%。
本项目验工计价实行月度估验和季度计价,自20xx年6月以来,完成了7、8、10、11月度估验和3、4季度计价,同时同步完成了铁路验工计价平台信息的录入,建指共批复计价27821万元,占合同总额的%。截止9月末已经验工亿元,预计4季度可以验工亿,全年完成验工亿元,预计货币回笼率能到85%。截止4季度累计完成产值亿元,占公司下达值任务的94%。
三、完善规章制度
严抓贯彻落实根据铁总及铁路局铁路建设指挥部相关文件的要求,项目部以“两不一建”和“六个不”的质量安全观念为指导,以标段工程、单位工程开工作为建设项目标准化管理的切入点,以管理制度标准化、人员配置标准化、过程控制标准化、现场管理标准化为抓手,以强力推进“四化”支撑为手段,抓源头、抓过程、抓细节,提高管理水平。
组织项目部各职能部门根据建设指挥部要求和本项目特点,制定适合本项目的管理办法100余项,流程100余项,岗位说明书60余项。
通过对标准化的学习及推行,形成一套有流程检查、有工作汇总、有现场数据记录的作业层标准化管理体系,确保了现场管理的每一个环节有据可依、有章可循、有序可控,项目内控体系也得到了全面有效运行,目前作业层标准化管理体系已在铁路局范围内推行。
四、加强施工技术管理
落实技术服务现场根据投标承诺及建设指挥部要求,配备路基、桥涵、隧道、环水保、测量专业人员,大大加强了在各专业与建指、监理及设计沟通方面的工作,使现场出现问题时能够较快的得到处理,缩短了因出现问题而引起的误工时间,提高了施工现场的工作效率。进场伊始,结合施工现场对设计文件进行复核,沟通建指、监理与设计累计优化、处理主要问题46项,提报变更设计26项。
根据铁路局开工标准化项点要求,先后编制完成碎石类土路基填筑、砂类土路基填筑、路堑开挖、挡土墙、涵洞基础、涵身、冲击钻、旋挖钻、明挖满灌基础、实体墩身等10项首件工程的施工方案、作业指导书、首件工程总结编制及报审工作,截至20xx年年底通过验收9项,通过首件工程的实施,总结经验,为指导后续施工起到引领作用。挖井基础、空心墩、石质路堑及挡土墙首件工程因冬季原因。
20xx年通过现场实际调查,结合本地区独有特点,共累计完成69项单位工程施工方案的编制、报审工作。其中,喀腊塑克水库特大桥施工组织设计被评为优秀方案。
加强了与业主、设计、监理等单位相关人员的沟通联系,努力搞好关系。认真做好有利变更,截至20xx年底,共提报26项施工变更,确定了及1-2m涵洞现浇改预制、桩基钢筋笼箍筋、涵洞地质不符等相关施工方案,同时组织工程、计量人员对照设计方提供的工程数量,有力的配合了现场施工。
根据项目部进度计划要求,截止目前,已完成水泥试验42组,粉煤灰试验32组,粗集料试验167组,细集料试验43组,土工试验341组,混凝土抗压强度92组,砂浆抗压强度21组,钢筋原材试验27组,钢筋焊接试验83组,外加剂试验15组,砼配合比设计试验142次。中心试验室配合现场的施工工艺,进行混凝土配合比的优化,使成品构件减少外在和内在的质量缺陷,加大检测力度,顺利完成了检测任务。
认真做好对业主和内部班组的验工计价。参与组织内部班组的培训考核和队伍稳定工作。
五、20xx年工作计划
根据建设指挥部20xx年指导性施组安排,20xx年是我工作的关键年,是是否能够如期实现铺架的关键年,是全力攻坚的关键年。任务重,工期紧,压力大,形势严峻,挑战和考验更多,但仍需我们保安全、保质量、保工期的完成施工任务。
为此,20xx年工作计划作如下:
1、加强施工方案编制的可行性、实用性、经济性,加大施工方案执行力,根据施工方案合理配置人力、机械资源,施工现场严格按照既定方案进行施工。
2、根据20xx年物资供应情况,结合20xx年施工生产计划,提前备足施工所需物资材料,按工点、按月份提前制定物资需求计划,确保施工物资的供给。根据生产任务,超前谋划周转料的周转计划,合理调配,提高利用率,节约成本。
3、由于项目所在区域10月份即进入冬季施工,施工有效期因受天气影响而大大缩短,根据施工进展情况,确定冬季施工项目,根据施工项目,须提前制定20xx年冬季施工方案,包括冬季施工时间范围、提前储备施工所需材料、施工所需机械及燃油、拌合站拌合混凝土所需原材料的保温、水的加热、混凝土的运输保温、运输道路雪后安全措施、冬施工点施工人员生活所需品等。
4、进一步建立和健全各项管理制度,抓好各项制度的落实工作。通过健全管理制度堵塞管理上的漏洞,通过落实发挥制度的保障作用。加强执行力建设,做到令行禁止,并积极落实和反馈。
5、在质量管理上,我们严格按照铁路路基工程、桥涵工程、隧道工程、轨道工程等施工作业要点示范卡片的要求,认真细致检查到工序,努力消除质量通病,工程质量达到规范、验标要求。
在回眸中展望,在总结中前行。回眸20xx,是收获的一年,不仅收获了累累硕果,更收获了宝贵的经验与不足。在收获中不骄不躁,在不足前不气不馁,认真总结施工过程中遇到的不足与欠缺。展望20xx,我们将收获的经验弥补过去的不足,在挑战中勇往直前,将建设成为优质、精品工程。
述职人:
日期:
工程师述职述廉报告 篇10
各位领导、各位同事:
大家好!
我叫,来自内蒙古赤峰市,毕业于南昌大学科技学院,专业是过程装备与控制工程,现在方案设计部任方案设计工程师一职。
接下来是我的转正述职报告!
我是6月8号入的职,下面是我试用期三个月的业绩与贡献。
首先是6月份,行业知识扫描阶段。
因为我在六月份刚刚入职的时候,正好赶上公司盘点,再加上技术服务部的上一批培训刚刚结束,所以只能在我们部门的带领下,自学产品知识。在这个过程中,我称之为:疑问的六月。因为刚刚走出校园,踏入消防行业,对本行业的认识真的是微乎其微,啥都不懂。每天拿着产品知识手册,不停地看不停地记,因为没有见过实物,没有实际操作,大脑里没有系统性的思考,所以就会产生各式各样的疑问。有时候就算你想问,你发现你自己都不知道怎么问,那个时候我能做的就是,死记硬背。就是这样我死记硬背了三个礼拜,把行业知识扫描了一遍。
接下来就是七月份,培训学习阶段。
七月份正式开始在技术服务部培训,这个月是我试用期三个月,学习东西最多,进步最大,最充实的一个月。因为带着六月份的疑问,就是想去探索自己不会的东西。
首先,就是前端产品的学习。这下终于见着实物了,声光手报、烟感温感,除了主机基本都拆一遍,拆完再装上。这基本就是前端产品熟悉的过程。前端产品学习结束后,就开始按着五大系统的组成,分别进行实际操练。从设备的工作原理到接线、从地址点的编写到主机的联动、从故障解答到产品的配置、从配置再到报价。这个过程说起来简单,但在实际操作的过程中,还是挺难的。给我印象最深的就是,故障解答。你把所有前端设备与主机连接好之后,启动开关,主机就开始报各种故障,什么通信故障(电压直流13-24V,磁场干扰,设备接触不良)、反馈故障(前端设备太多,总线电压低,10K电阻没接)、输出故障(电压不正常、设备损坏)主电故障、备电故障等等一系列故障,有时候我们整个一上午就在研究同一个故障,到了最后才发现是其中的一个设备坏了,换一个就OK了。就这样,整整一个月,都在研究各种故障、各种问题。其实在这一个月里,还有一个更大的收获,就是认识了一群在一起培训的小伙伴,从早上晨跑到白天学习,晚上烧烤到周末出去玩,我们大家在一起真的非常开心,这就是整个充实的七月。
接下来就是八月,设计上图阶段。
八月份回到自己的部门,在我师傅章琴还有我们部门主管吴春霞的带领下,开始学习设计上图,我把这个过程称之为,兴奋的八月。为什么这么说呢?记得,有一次我们部门经理李飞佃,佃哥,他问我,最近学的怎么样,感觉如何?我当时最大的感受就是,觉得时间不够用。不是因为要学习的太多,而是练习的太少,达不到熟练的程度,工作效率特别低,而且还容易出错,所以就只能多花时间去练习去磨练。
随着练习的增加,你也越来越熟练,于是我就开始有了兴奋的感觉。不是因为熟练而兴奋,而是因为不管你怎么熟练你都会有错误。所以我就越来越兴奋。于是我就把减少错误当成了一种挑战去面对,我发现我只要一开始挑战,我就无比的兴奋。我就不信我做不好、我就不信我不够细心等等,虽然现在设计的图纸还是有很多地方需要提高,但我一点都不怕,因为我有信心,我相信,只要努力、只要坚持就一定会有进步。
整个八月份,在我的两位师傅的带领下,我学习并设计了火灾自动报警系统12个工程项目,智能疏散系统3个项目,包括现在正在学的防火门系统2个项目。
这个过程给我印象最深的就是隔离器的设计上图,因为新国标要求每32个设备就要安装一个隔离器,开在始的时候我不知道如何在图纸上如何设计隔离器,也不知道隔离器与隔离器之间怎么接线,就算是我师傅一遍一遍的教我,我就是觉得别扭。在这一块花了很长时间,才慢慢学会。
其次,就是接线的学习,我觉的对于我现在来说,最难学的就是接线。因为根据建筑结构的不同,接线的方式也各不相同,可能同一种接线方法,在不同的结构中接线的方式却又很大不同。特别是在穿墙、楼梯、上下楼层引线尤其注意,否则就会很容易出现错误。
这基本就是整个八月份的学习情况,这个月我真的要感谢我师父章琴和我们主管吴春霞,因为设计上图对产品的功能特性以及注意事项,要求都比较高。而且建筑机构复杂多样,而我师父章琴和我们主管春霞姐,面对我接二连三的错误,她们也能再次细心的给我指导,我真的是特别特别的感谢。
接下来是,不足与改进措施。
首先是,粗心马虎大意。这一块真的让我很头痛,因为设计上图真的是一丝都不能马虎,你这块少放个探测器,那块接线短路了,只要有一丝的疏忽,都可能引起很大的错误。而我做出来的图,拿到我师父那,我师父总是能找到很多不足。我师父经常说的一句话就是,我不是告诉你改这块吗,你怎么又没改啊!所以在细心这一块一定要加强。改善措施就是:学会工作时多规划,按着计划一步步进行,结束时多检查,时刻提醒自己。
其次就是,设计视野不宽阔。这一块就是在设计上图时,思路单一,有时候不能从多方位思考问题。改善措施就是:学习火规、建规,多接看有关消防行业的书籍,了解产品的性能和特点,查找相关资料。
还有就是,工作经验少熟练度不够。这一块主要造成的影响就是,工作效率低容易出错。改善措施就是:多学多练多交流,学会用笔记录过程,不懂的问题多向前辈们请教,定期回顾总结防止遗忘。
接下来就是,下一步发展规划。
首先是产品构建及学习,我觉得自己现在对产品的熟悉度还不够,所以还要加强。那就是:继续学习火规、建规以及我们公司各类系统和不同产品的分类。
接下来就是,岗位工作及学习。第一个,学习BIM相关知识,为公司普及BIM时做好充分的准备。因为我们方案设计这一块,可能明年开始普及BIM所以这一块要提前学习,做好准备。第二个,阅读相关消防设计的书籍,拓展设计视野,增强课外知识。这和前面说的一样。最后是,对公司的思考与建议。
首先是,人才培养战略。我的第一份工作,是在东莞的一家电子厂。他们对人才的培养非常重视,他为了培养人才建了一栋楼,成立了一个学院。从普通员工的培训到管理者的培训,从企业文化的培训到技能的培训,更让我难以置信的是,他们从厂内的培训到厂外的培训。也就是说,他们也接受其他外部企业人员的培训,但前提是你得花钱。那里面有一个,人本精益工厂的培训,3天2998每人。这说明了什么,这说明了他们的培训已经形成了一个专有化的体系,不仅仅满足了自己的对培训的需求,而且还开始赚钱了。我在那里上班的时候,那里的员工自己都说,这个厂就是一个人才培养基地。正好我们公司前段时间学习的那本《任正非内部讲话》里,任正非所说的:华为不仅仅只是一个手机行业的领头人,更是一个人才培养基地。所以我觉得,我们一家企业要想做大做强,对人才的培养绝对是重中之重,绝不亚于对技术的研究。
接下来,就是我对公司的人才培养这一块,做出的的一点点思考。
首先,我觉得我们公司人才培养这方面,还比较薄弱,内容单一。所以我的建议是:搭建一个平台,建立一个专业化的培训体系。这个体系都有哪些内容呢?首先就是管理的培训,一个良好的管理,对企业的成功与发展至关重要。而我们公司对管理的培训,根据我现在所知道的,就是发一些有关培训的书籍,然后在微信上考个试。我觉得这些只是片段信息的吸取,就像我们只吃零食不吃饭,不会对我们的管理有任何系统性的思考。所以我觉第一要开的就是管理培训课程,加强管理建设。
其次,就是开设技术、生产培训课程。指挥的再好,没有核心动力肯定是不行的。这里主要指我们的研发、生产和售后服务。这一块的我的想法就是模拟练习,正好我们四楼新装修的展厅,在培训时正好发挥作用。生产也是一样,做一个模拟也不难。
最后就是文化,文化包含的就比较多了,他包括企业文化的培训,还包括分享,比如说某个人出去了,有什么重大发现、重大收获,可以分享交流。
那么这个平台开设起来有什么好处呢?第一个,提高了员工的技术、综合素质、拓宽了视野。第二个就是提高交流,增强公司整体凝聚力。因为每一次的培训,都不只是一个部门,很多部门的人都在一起,包括研发、技术服务、生产、市场等。让各个部门的人都有最直接的交流,从而达到提高公司整体凝聚力。
最后,留住人才、挖掘人才、留住人才。下次我们再招聘的时候,应聘者问,在贵公司可以得到哪些锻炼,我们就可以跟他讲,我们有专业化的培训体系,你学到的不仅仅只是你的工作。挖掘人才就是在培训过程中,发现那些人有特长,然后让他发挥出他的特长,他的特长一定是他喜欢做的事,那么我们员工都在做自己喜欢的事,那我们公司的强大就可想而知了,总而也达到留住人才。
其实还有一天我没写,那就是我们花这么多人力物力,我们再把他赚回来,对其他外部企业开放,然后收费。也就是马云的策略,B2B、C2C、O2O。
最后是,对公司的思考与建议。
首先是,人才培养战略。我的第一份工作,是在东莞的一家电子厂。他们对人才的培养非常重视,他为了培养人才建了一栋楼,成立了一个学院。从普通员工的培训到管理者的培训,从企业文化的培训到技能的培训,更让我难以置信的是,他们从厂内的培训到厂外的培训。也就是说,他们也接受其他外部企业人员的培训,但前提是你得花钱。那里面有一个,人本精益工厂的培训,3天2998每人。这说明了什么,这说明了他们的培训已经形成了一个专有化的体系,不仅仅满足了自己的对培训的需求,而且还开始赚钱了。我在那里上班的时候,那里的员工自己都说,这个厂就是一个人才培养基地。正好我们公司前段时间学习的那本《任正非内部讲话》里,任正非所说的:华为不仅仅只是一个手机行业的领头人,更是一个人才培养基地。所以我觉得,我们公司未来要想做大做强,对人才的培养绝对是重中之重,绝不亚于对技术的研究。这一点就是我对公司的一点点思考。
接下来是,技术的培训。因为我在培训了一个月,我觉得挺累的,晚上都做噩梦。为啥累呢,就是我想努力的去学,但不知道如下手,所以就特别的累。后来我问了下一批人员的培训,我问他们学的怎么样,他们也说不太会。所以这一块我就思考了一下,要是我我会怎么做?
首先是,确定目标。培训的人是技术支持,还是其他。要是技术支持,产品熟悉后,重点培训故障解答,把所有的故障都整理成一个题库,学院要做的第一件事就无条件的把这个题库给我背下来,然后考试,考试就考你背过的内容。理论背完了以后,他自己就知道干什么了。我觉的也没太多的必要搞什么创新,咱们又不是搞教育的,目标非常明确就是把理论学会了,剩下的真正技术的提高一定是在现场工地的学习。所以技术培训这一块,讲师的任务很大。
接下来,就是加强晨读学习。我记得我刚进公司的时候,我发现早上有晨读,我特别开心。为什么呢?我在读大学的时候,每天早上上课,我都会比别人早到二十分钟,干什么呢?就是晨读,我是大声读出来。读完之后我发现自己真的是神清气爽,上课时特别有精神。后来我就坚持下去了,四年来我读的杂志挺多的,反正毕业时都拿不了,最后都送给人了。所以我觉得晨读非常好,每天开始工作之前,通过晨读可以让自己清醒一下,赶走一身的睡意。其实,还有一个更大的好处,就是可以减肥。
那么我们每天晨读的半个小时,我们要做些什么?我大胆的设想了一下,每个人都喜欢做自己喜欢做的事情,那我们就换位。也就是说这半个小时,不做和工作有关的事情。举例说明:比如说我们规定每天两个人做分享,那这两个人就要做好准备,准备好15分钟的内容,分享给大家。当然你也可以说和工作有关的内容和事例,只要能达到效果就行。
工程师述职述廉报告 篇11
我是煤矿矿总工程师岗位的,分管生产技术、一通三防、地测防治水等工作。两年多来,在集团公司党委和矿党政班子的正确领导下,在班子成员的关心和大力支持下,我不断加强学习,刻苦钻研业务,严格要求自己,认真贯彻落实集团公司、矿有关政策、规定,认真履行岗位职责,不断创新管理,采取有效措施,克服工作中出现的各种难题,较好地完成了分管范围内的各项工作任务。现将这两年来自己的思想、工作、学习及执行党风廉政建设规定情况汇报如下:
一、加强学习,提高认识,不断提升政治业务素质
为更好地履行岗位职责,不辜负组织的培养,两年多来,我十分注重自身的学习。作为矿总工程师,自己深感责任重大,压力很大。为了适应岗位的要求和行业快速发展的形势,防止在思想认识上、知识结构上、政治素质上掉队,我切实加强理论学习,积极钻研业务知识,不断提高自身政治理论水平和业务技能。一是坚持参加矿中心组学习和自学相结合的学习制度,认真学习了党的__大精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论及集团公司年度工作会议精神。自觉把学习纳入到日常工作和生活当中,努力用科学发展观武装头脑、指导思想、推进工作。在思想上、行动上始终与党组织保持高度一致。通过不断的学习,使自己的客观世界和主观世界得到改造,促进了知识和经验的积累,个人的党性得到了加强,理论水平也得到了提高。二是在工作之余认真学习和深刻领会《煤矿安全规程》、《防突管理规定》、《煤矿防治水管理规定》、《安徽省瓦斯治理与利用办法》等。对“一通三防”、采矿工程、围岩控制及采掘机械化发展等方面的新技术、新理论新工艺进行了系统的学习、巩固,更新了专业知识,扩大了知识面,进一步提高了专业技术水平。三是坚持向领导学、向群众学、向同行学,取人之长补己之短。不断提高自己的管理水平。
通过学习,提高了对社会发展的认识,坚定了共产主义信念,树立了全心全意为人民服务的宗旨意识,进一步增强了责任感、使命感和紧迫感。同时通过持续关注煤炭行业技术发展前沿,了解行业发展趋势,多渠道加强业务知识学习,不断更新观念、更新知识,取长补短,提高了自己的综合素质。
通过加强学习,提高了认识,自觉查找自身存在的不足,分析思想根源,制定整改措施加以解决;通过学习,切实转变了工作作风和工作的方式方法,积极深入井下、深入基层,及时掌握现场和基层管理的第一手资料,发现问题和隐患,迅速做出决策,制定科学合理的措施,将隐患消除在萌芽状态。
二、把握重点,统筹兼顾,认真做好本职工作
作为自然灾害极为严重的煤矿的总工程师,深知煤矿生产安全的重要性。因此,在工作中力求把握安全生产的重点和难点,统筹兼顾其他方面,扎扎实实地做好本职工作。两年来,取得了一定成绩,为矿井发展做出了应有贡献。
1、优化布局,简化系统,不断提高矿井安全生产保障能力。
根据矿井生产布局现状,组织人员认真分析、编排矿井中长期接替计划,积极调整生产布局,收缩战线,进一步优化、简化生产系统。边角块段尽快回采、报废,及时封闭闲置巷道,通风、运输线路不断缩短,降低了巷道的维护成本,积极开展区段报废封闭工作。两年多来先后对885、887区段、Ⅱ82一二区段、Ⅱ81一二区段进行了封闭,进一步简化了矿井通风系统。采煤生产线由六条减少为目前的五条,十二五末计划再减少两条,实现集约、高效生产。加快新区段、新采区、新水平的开拓准备,保证了掘、抽、采平衡和矿井发展后劲,稳定矿井产量。
2、推进技术进步,加大采掘工艺改革,不断提高矿井机械化水平。
自然灾害特别严重,水、火、瓦斯、煤尘、顶板、地压六害俱全。受复杂开采技术条件的制约,长期以来采掘工作面都是手刨、放炮,人拉肩扛,工人劳动强度大,单进低,效率低下而且围岩支护困难,巷道前掘后修的现象普遍存在,浪费大量的人力和物力。近年来,在集团公司领导和有关业务处室的大力支持和帮助下,矿井全面推进采掘工艺和支护技术等一系列改革并取得了可喜的成就。在围岩综合治理方面,采用矮墙高拱、“钻锚注”一体化、锚网带索联合支护技术,取得了较好的支护效果。岩巷综掘工艺取得了长足的发展,由原来的试点到现在的普遍推广应用,矿井目前已经有四条岩巷综掘线施工,大大提高了岩巷的掘进效率,为矿井在瓦斯治理方面提供了时空保障,保证了矿井的发展后劲。主采煤层8、9、10三层煤全部实现了综采,圆了芦岭矿几代人的梦想,特别是采9放8综放工艺更是取得了历史性的突破,生产效率大幅度提高,经济效益十分可观。
3、创新瓦斯治理方法,提高瓦斯治理效果,杜绝瓦斯事故的发生。
瓦斯治理始终是芦岭矿安全管理的重中之重,也是制约矿井高效发展的瓶颈。为了构建瓦斯治理“十六字工作体系”,不断提高矿井瓦斯治理水平,在瓦斯治理上不断进行探索和创新。一是采取地面钻井“一井三用”、井下穿层孔、顺层孔、高位孔、老塘埋管等全方位、立体型、多渠道、大管径、高负压进行综合瓦斯抽采方式,取得了较好的效果,保证了采掘工作面的正常生产。二是在打钻工艺方面切实做到了“三个增加”,提高瓦斯抽采效果,分别在II884块段、II8210、II8211、II817等块段进行实施,提高了瓦斯的抽采效果。三是引进新装备、新材料、新工艺。与西安煤科分院合作研制的大功率履带式钻机,通过几个月的试用取得了成功,大幅度提高了单台钻机的施工效率,圆弧三棱钻杆的成功使用使顺层孔的施工长度由原来的50 -60米增加到100米,最深达116米。在穿层孔穿煤段施工中也取得了明显的效果,大大缩短了穿煤施工时间,提高了钻孔施工效率。四是切实加强防突技术研究。组建了瓦斯实验室及防突培训基地,系统全面地对瓦斯各种参数进行测定,为瓦斯综合治理提供了基础资料,并担负全公司的防突人员的培训工作。五是进一步发展揭煤防突技术,形成了独特的“预抽、拦截、注水、排放、骨架、固化”六步揭煤法,并且由原木棚支护改用U型钢棚支护一次穿煤到顶施工,大大缩短揭煤时间,取消八煤顶分层机巷防突掘进边掘边抽钻场且一次施工长度突破400米。六是瓦斯利用取得了较好的效果。新建了一座10000m3的瓦斯储气罐,提高了瓦斯储气能力,目前矿井瓦斯储存能力达到25000 m3,可供1万多居民使用。瓦斯电厂10台机组正常发电,瓦斯利用率达65%以上。
4、加强“一通三防”管理,不断提升通防安全质量标准水平。
“一通三防”是矿安全管理的重点和难点,由于矿井地质条件复杂,点多面长战线长,地压大,巷道维护困难。长期以来矿井“一通三防”质量标准化水平不高,始终处于集团公司中下游水平。通过对南风井风机的更换、井风机的启用,对矿井通风系统进行简化优化,对通风巷道进行大范围维护,加强井下通风设施管理,补充完善了“一通三防”管理制度,出台了一系列“一通三防”文件并严格落实到位,杜绝了“一通三防”事故的发生,二季度通防质量标准化由原来二级升为一级矿井并保持在公司上游水平。
加大防尘管理力度,对部分阶段巷道老管路进行了更换,优化了防尘供水系统。在二水平东大巷、二水平西大巷、Ⅱ82返煤等主要大巷安装集中净化喷雾装置,实现了千米巷道一次消尘,节省了大量的人力。
积极推广煤层注水,在Ⅱ927综放工作面改进了煤机外置喷雾、增设放煤口喷雾和净化水幕,取得了较好的效果。在综掘工作面应用“三高、两隔、一监控”综掘防尘技术,试用了三套不同的除尘风机,并对除尘效果进行对比,提高了除尘率。矿井被评为“全国职业病防治先进单位”。
5、强化地测及防治水工作,严防地质及水害事故的发生。
芦岭矿水文地质类型为复杂型,历史上发生多次重大水害事故。因此,防治水工作也是安全管理的一个重点。在防治水方面始终坚持“预测预报,有疑必探、先探后掘、先治后采”的原则,充实探放水专业技术人员,严格落实防治水规定,杜绝了水害事故的发生。
6、认真组织开展安全生产体系建设,把安全体系建设作为安全技术管理的抓手。
根据集团公司“54321”安全生产体系的要求,认真学习领会其实质和内涵。结合自己分管范围内的技术管理工作,严格落实安全生产体系的15个子体系和15个要素。进一步建立健全了安全技术管理体系,补充制定了安全技术管理责任追究制度、重大技术隐患排查报告制度、安全信息报告制度等,完善了安全技术管理流程。积极开展重大技术科研、推广应用新技术、四新一先推广活动、定期开展安全技术会诊、安全技术攻关、课题研修、QC小组活动、开展专项治理活动等,真正把安全体系建设作为安全技术管理的抓手。先后开展了采掘顶板专项会战,通防系统整治专项会战等,为矿井的安全生产提供了技术保障。
三、严格自律,廉洁从业,认真落实党风廉政建设责任制
走上领导岗位后,我深知搞好党风廉政建设的重要性。党风廉政建设和领导干部廉洁从业是党的性质和宗旨的基本要求;是全面贯彻党的路线方针政策的重要保障;是正确行使权力、履行职责的重要基础;也是保持和发展党的先进性、纯洁性,不断增强党的创造力、凝聚力、战斗力的重要保证。为此,我认真学习了《中国共产党纪律处分条例》、 《中国共产党内监督条例》、集团公司《淮北矿业领导人员廉洁从业若干规定》、“八条高压线”等规定。提高了对党风廉政建设和反腐斗争的认识,增强了廉洁自律意识。并积极参加党委中心组的政治理论学习,不断改造主观世界,树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观和政绩观。不断剖析自己的思想,反省和查找自己存在的差距,切实增强廉洁自律意识。
走上总工程师领导岗位以来,我严格要求自己,坚决做到“自重、自省、自警、自励”,按照党纪政纪条规和各项廉政准则规范自己的行为,在思想上筑牢反腐防线,在行为上切实做到廉洁自律。没有违反决策原则和程序决定“三重一大”事项,工资收入严格在集团公司批准的范围内,没有其它收入;没有利用职权和影响为配偶、子女及亲友谋取私利,更没有提拔任用亲属的情况,我的`妻子在社区中心工作,儿子在读高中;未参与过工程、设备、材料招标,也未办过婚丧喜庆事宜;自己在矿上仅有住房一套;没有进行过任何经营性投资。在自己所分管的通防技术系统内,没有任何人发生过任何违反党风廉政建设的违法违纪事件。在党风廉政建设方面,坚决做到“不为人情所敷、不为关系所扰、不为压力所惧、不为私利所惑”。加强自律,注重细节、注重小事,防微杜渐,真正做出利于国家、利于社会、利于企业、利于职工、利于自己的事情来。
四、认真剖析,扬长避短,努力改进工作方法
我虽然在本职岗位上能够做到尽职尽责、廉政勤政,但与形势的需要和上级的要求还存在较大的差距,工作上还存在这样那样的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、理论学习不够系统,思想认识有待提高。平时偏重于业务学习,理论学习不够系统,影响了认识水平,导致思想不够解放,安全理念相对落后,工作方法较为简单。
2、工作作风不够扎实,工作开展不够细致。平时虽尽心尽力地开展工作,但往往是重安排、轻落实,工作开展的不够细致,闭合管理和过程控制方面做得尚有欠缺,容易忽视工作上的一些细节问题,造成管理死角和盲点。
3、安全技术管理体系还不够完善,各项技术管理制度落实力度有待加强。我矿安全技术管理体系还需进一步完善,还未能完全做到技术超前指导、服务安全生产,有些技术人员业务素质不高,有些技术人员责任心不强,有些技术措施缺乏针对性和前瞻性,有些单位之间横向联系不够,技术管理还有很大的提升空间。各项技术管理制度有时还没有落实到位,奖罚兑现落实不力,各种活动开展的效果还不是十分理想。
针对存在的上述问题,本人决心在今后的工作中,扬长避短,大兴求真务实之风,弘扬艰苦奋斗精神,进一步转变工作作风,切实搞好本职工作,大力推动矿区健康、稳定、和谐发展。今后重点抓好以下几个方面的工作:
一是要着力构建并完善“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位”的瓦斯治理“十六字”工作体系,加大防突及瓦斯治理技术研究力度,切实搞好矿井瓦斯综合治理工作,不断提高矿井通风安全质量标准化水平,彻底消除瓦斯、煤尘、火灾及火工品管理等方面的安全隐患,促进安全生产。
二是严格落实防治水各项技术措施,坚持“预测预报,有疑必探,先探后掘,先治后采”原则,大力开展水害防治工作,坚决杜绝矿井水害事故发生。
三是继续健全矿井安全技术管理体系,明确各级技术管理人员的职责,理顺技术管理操作流程,加强技术人员业务培训,减少技术管理失误,切实做到技术管理超前生产、指导生产、服务生产,充分发挥技术保障作用。
四是推动技术创新,积极引进、推广新技术、新工艺,不断提高工效,提高科技水平,提高矿井安全度实现科技兴企。
五是加强自身学习,进一步转变工作作风,不断开拓创新。面对新形势、新任务、新要求,我决心振奋精神,加倍努力,出色完成各项工作任务,力争为矿井发展多作贡献。
工程师述职述廉报告 篇12
工作情况
1、上半年我们收集了9000多户用户的基础资料,利用休息时间加班加点进行核对,6月份正式启动营销系统,在这期间多次组织班组成员学习营销系统操作。由于对营销系统不够了解、掌握不熟练,在工作中给我们带来了许多问题
(1)系统不成熟,6月-7月的应实收报表无法核对;
(2)有时系统难以进入,带来许多不便,让顾客无法及时交费。
(3)8月份在老师的指导下系统不断的在改进,加强完善。
2、努力学习,不断提高。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己。
3、遵章守纪,认真工作。一年来,在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成了本岗位各项工作任务。
4、同事团结,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;
5,由于部分工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致。通过班组的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。
存在的主要问题
1、居民用户当月欠费不能按时缴纳,这部分用户欠费户数多,电费回收慢。
2、电费回收率虽然有了很大的提高,但仍然存在催费人员责任心不强、催费不到位、连续欠费数月不采取停电措施的情况。
3、班组管理工作还存在一定的不足。
4、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分组员遇到素质差叼蛮,无理的用户不能从容面对。
5、我们的培训结果与我们预期的目的相比,差距还很大,组员的理论知识和实际操作还有待于提高。
下年度工作重点
1、针对今年电费回收中出现的问题,并采取有效措施,不断提高电费回收率;
2、加强业务培训,提高全体人员的业务素质和工作能力。
认真学习各方面的知识,按时接受考试考核。
除了以上的主要内容以外,在日常工作中,我们还不断加强班组成员的素质教育,培养班组成员在工作中的各项能力,以适应现阶段电力企业关于优质服务的若干工作。
工程师述职述廉报告 篇13
尊敬的领导:
你好!
我叫---,今年--岁,在---年毕业于---学院后,来到了上海,进入---有限公司工作,主要负责质量管理部的体系建立、体系修改、维护体系运行。在任职期间,领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成,且工作主动积极,不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作个人总结如下:
20__年7月在进入---有限公司后,第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品---的事业部中,担任检验员。由于在校时的专业不对口,所以在此期间,我加倍努力学习,在这期间首先要熟悉生产图纸,这也提高了我看图识图的能力,。另外检验期间必须先了解检验作业指导书,熟悉车间现场流程,也为以后的工作奠定了坚实的基础。另外及时记录测量的真实、完整的数据,为产品追溯提供较大帮助。在日常检验中我发现问题后,尽量自己来找相应部门进行处理后上报部门领导,遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处理,这样也增加了我的经验,并且锻炼了我独立自主的能力。通过长期的锻炼,我对工作现场的流程越来越清晰,对检测设备越来越熟悉,与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高,这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。
20----年2月由于工作认真负责,检验能力提高,任职检验组组长及质量工程师,参与不合格产品的评审,对不合格品进行纠正并制定预防措施,合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起,现场的工艺、流程较熟悉,对体系的编写有较大的帮助。在工作中的困难通过向同事间的互相探讨,领导们的请教,并查找网络资料,让我的能力更上一层楼,由于工作表现较好,被评为20----年公司优秀员工。
20----年由于工作能力的上升,对质量管理体系越来越熟悉,思路越来越清晰。然后开始了参加内审,迎接外审,提供客户需要的资料,进行质量事故状况的分析,提供了有用的意见。由于管理人员缺乏,我们部门人员一人多岗,一人多职。我增加了计量器具的管理及校准。公司培养我到专门机构培训计量管理,计量校准。培训之后,我编制了监视与测量控制程序和计量器具(三大件)内部校准规程,同样通过计量器具为了公司的质量做出了微薄之力。
20----年刚刚开始,我将在新的一年里,更加努力的工作,并在工作中提高自己的专业能力及经验。
通过长期的锻炼,我对工作现场的流程越来越清晰,对检测设备越来越熟悉,与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高,这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的,我所有的一切能力都是公司将我培养出来的,我评定职称后,会更加努力的工作,回报公司。
以上是我从事工作以来的主要工作经历。做为一名质量管理人员,我是边工作边学习着,一步一步向前发展,在工作中积累了一些非常有用的工作经验,但在以后的工作中,我还将进一步加强学习,
努力工作,积极参加专业理论学习,再配合实际操作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展做出积极贡献。
工程师述职述廉报告 篇14
一、今年工作完成情况已完成项目部分如下:
1、咸安供销社朱家湾仓库,项目地点在咸安,是由咸安区桂源资产经营管理中心建设,由咸宁佳城建设工程设计院设计。
2、区公安局住宅小区,项目地点在咸安,是由咸宁市公安局咸安分局建设,由咸宁市勘察设计院设计。
3、翠逸居小区住宅楼,项目地点在温泉,是由咸宁美好房地产开发有限公司建设。
4、青龙山高中学生食堂,项目地点在咸安,是由咸安区青龙山高级中学建设,由湖南大学设计研究院设计、
在建项目部分如下:
1、职教园启动区学生宿舍,项目地点在温泉,是由咸宁职业教育投资有限公司建设,由武汉华中科大建筑设计院设计。
2、咸宁市温泉中学教学楼,项目地点在温泉,是由咸宁市温泉中学建设,由中南建筑设计院设计。
3、栗林110KV变电站,项目地点在咸安,是由咸宁市丰源电业有限公司责任建设。
4、职院学生公寓二期一标,项目地点在温泉,是由咸宁职业技术学建设,由中工五大设计研究所设计。
5、爱科厂房及宿舍楼,项目地点在工业园内,是由咸宁市爱科医疗用品有限公司建设,由咸宁市勘察建筑设计院设计。
6、二乔广场商住楼项目,项目地点在嘉鱼,是由嘉鱼鸿宇住宅开发公司建设,由深圳市设计研究所院武汉分院设计。
二、今年工作总结
1、严格按照公司质量环境与安全管理体系的要求,规范质量环境与安全管理文件,对涉及本工民建施工范围的项目均编制了作业指导书、验收规程等文件、
2、积极参与产品要求的`评审,参与合格供方的评价活动,为公司质量环境与安全管理体系的运行尽职尽责。
3、组织进行了实施工艺建设、工艺评定,保证产品安全。
4、根据本部门通一安排代表的安排,于20__年4月26—27日组织公司第三次内部审核,通过内审表明,我部门的质量环境与安全管理体系文件符合ISO9001标准、ISO1400
1、GB/28001的要求,运行基本有效。
5、为了提高过程控制的质量,我部于20__年3月对生产部施工过程进行了抽查,抽查结果表明公司的质量管理体系各过程均处于受控状态。
6、对公司的质量环境与安全目标完成情况进行了统计,结果表明工程合格率100%,达到了公司规定的质量环境与安全目标。
7、20__年共进行了一次内部审核,一次管理评审。共发现2个一般不符合项,0个严重不符合项,这些不符合均已得到整改和纠正。
三、明年工作计划
1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。要积极开拓进取,提高工作水平。努力做好投资软环境建设,为咸宁经济建设作出贡献。
2、深入调查研究,及时掌握辖区内工程动态,有针对性地提出意见建议,进一步提高我区建设工程管理水平。
3、进一步推广和完善房屋框架(剪)结构大模施工方法、节能保温新技术及市政道路改造技术的应用,努力打造城市景观建设。4、进一步规范初步设计审查和施工图设计审查,特别是复合地基的审查把关,杜绝不合格的设计和违规设计进入市场。
5、积极参加省级及结构优质工程的施工和评选,为我区推荐更多更优秀的工程项目。
6、加强对下属单位的财务收支监督,规范财务收支,合理使用资金
7、加强对远升公司财务收支的指导监督。
今后,公司各部门一定要不断的提高生产和管理水平,加强运行过程中的监控,提高质量环境与安全控制以及重大环境因素、危险源的管理控制,不断提高公司的产品质量、施工环境与安全运行绩效,实现企业发展与环境保护的协调发展,减少相关方的投诉和抱怨,更好的满足业主和法律法规的要求。
拟制:
审批:
xx有限公司
20xx年5月11日
工程师述职述廉报告 篇15
成为XX公司的售后工程师,以来,我努力工作,完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下:
1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低,不过现在想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。
出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。
不过,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。
这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,必须要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。
2、学会与客户沟通。做咱们这样子的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,因为客户的心情不能确定,毕竟买了咱们的产品出了故障对他造成一定的损失,随时会喷你一脸口水,所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。
还有出门在外,说话也要小心,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家可是咱们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了。
这样的问题最好就不要正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来你到底会不会的68那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
3、事前准备事后总结。在接到客户电话时,必须先了解最具体的情况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的” 。完成任务之后,最好做一下总结,把现场的情况记下来,比如:咱们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求咱们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;
毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。