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最新大三实习总结范文(通用三篇)

时间:2024-08-06 18:18:21

最新大三实习总结范文(精选3篇)

最新大三实习总结范文 篇1

回顾这九个多月的实习经历,我感觉非常深刻。由于实习时间短,而且是每个部门工作最忙的时候,所以每一点我都要依靠前任的细心指导和帮助,还要依靠自己学习每一项工作的具体过程。最后,在领导和团队的关心和指导下,在同事们的支持和鼓励下,我不仅全面掌握了邮政服务的业务知识,还可以帮助我们的业务人员为用户服务。这让我感到非常充实和满意。接下来,我会汇报我在各专业局和部门实习的主要内容和情况。

一、营业前台实习

商务前台是邮政服务的重要组成部分,也是展示邮政企业形象的窗口,体现了我们的精神面貌和综合素质。在我实习的第一天,当我站在这里,我感到兴奋和自豪,我很荣幸能在这里的职业生涯。前台工作在邮政大厅不仅联系更多的用户,还需要协调很多事情,特别是在奥运会的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我印象最深的是我们包裹的收发。我们的推销员不仅要详细询问用户的发送地点,仔细检查用户要邮寄的物品,还要仔细检查每件物品。"有时过于小心的检查过程会受到一些用户的嘲笑或不满,说我们的邮政服务效率低下。此时,我们的业务人员不带笑容或用亲切的语气告诉用户如此谨慎的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的品质,对我来说真的很难学到这个新的人。

二、邮政通信营业厅实习

在建设路通信营业厅实习之初,我不知道这家分公司在做什么。因为我是新来的,那里的人都是姐姐,所以他们很照顾我。他们不仅给了我详细的业务介绍,还解释了前台应该注意的很多问题。我了解到,在前台的沟通中,我们不仅要处理好各种业务,还要倾听客户的意见,解决客户的问题,有时还会遭遇客户的不满,甚至是粗鲁的言行。

但这是作为销售人员要面对的问题,态度必须是真诚和善良的。它类似于邮政总局。对于邮政代理的移动通信业务,主要有神州银行、移动专区和全球通信三大业务,外加一项集团网络业务。为了能够流利地回答顾客的问题,销售人员必须了解各种包装业务。由于实习时间紧迫,我主要负责一些简单的操作,如开户和收取电话费,我对其他业务流程有了大致的了解。仅仅三天,我就被调到另一个地方练习。虽然只有三天,但这三天也让我感受到了一个邮政工作者的热情。

三、储蓄前台实习

我在储蓄前台实习后的深刻体会是,每个人下班后都要坚持职业道德,努力提高自己的职业素质,这就是所谓的“做一行就是懂一行的规矩”。实习单位的同事对此我有着深刻的理解。例如,有些企业需要身份证件。尽管客户可能是他们认识的人,但他们也会要求对方出示身份证件。当对方有微词时,他们总是耐心地解释为什么要这么做。

现在储蓄跟服务业差不多,所以员工的工作态度特别重要,我个人觉得这一点。实习结束时,我几乎掌握了基本的业务流程,所以在业余时间,老师让我工作。出乎意料的是,在看似简单的业务处理中,实际值班时有那么多细节需要注意。你在打每一个号码时都应该非常小心。如果你不小心弄错了钱,无法收回,经办人也必须负责赔偿。

这让我意识到,真正工作需要的是我们严谨细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上发展。我认为当我开始工作的时候拥有学位并不重要。主要是我的业务能力和沟通能力。任何一个做了很长时间的工作的人都会做,而实践能力更重要。因此,我认识到,我们实践的真正目的是把在大学里学到的知识和更多的实践结合起来,用实践检验真理,使大学生具备较强的基本实践能力。

最新大三实习总结范文 篇2

本人于XX年7月10日来到东莞长发光电科技有限公司开始了为期20天的暑期认识实习。最后由于该企业设备的维修以及车间的装修,本次实习被提前至7月29日结束返校。虽然只有短短的20天时间,但是在这段时间里,在企业导师、员工师傅的耐心指导和自己的虚心学习下,对于一些平常的理论知识终于有了一定的感性认识,这对我们以后的学习和工作有很大的帮助。下面是我此次实习总的心得体会,希望给师弟师妹们一些启发。

在整个实习过程中,我每天都有很多新的体会,新的想法,我总结下来主要有以下几点:

1.上学与上班的区别

上学的时候,自由支配的时间很充裕,可以适时偷懒、放松、外出等;上班的时候,每天都有要完成的任务,同时有一种责任抗在肩上,即使没任务也要到点才能下班。上学的时候可以很有个性,但上班就必须要融入企业、融入社会的文化氛围中,否则很快就会被淘汰。上学的时候很自信,觉得自己将来能干一番事业;上班了,才觉得自己需要学习的东西太多了。在学校,直来直往,犯点错误只会受点教训;出来社会,犯错会比错误本身要承受更大的责任,所以必须少说话,多办事。上了班才知道什么叫做现实,上了班  才知道什么叫做生活的艰辛。所以总结下来,个人觉得能作为一名大学生是幸福的,我们需要好好地珍惜大学生活,让大学生涯充实无憾。

2.适应

从学校走到社会,环境、人群、责任都一下子发生了变化。对于大学生来说确实要做到尽快转换角色,去适应急速的工作时间和节奏,不然很有可能会影响你在工作上的状态。

3.坚持

我们不管到哪家公司,一开始都不会立刻给工作我们做,一般是先让我们看或是做杂货,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很有可能会产生厌倦或乏味无聊的感觉,便产生离开的想法,在这个时候一定要坚持,轻易放弃只会一直恶性循环,更不用提什么晋升了。

4.多做事,少说话

我们到企业工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度认真了,工作就不会乏味,学习和工作也就事半功倍。我觉得作为一名社会工作者,需要怀有多听、多看、多想、多做、多请教、少说话这一“五多一少的”态度。工作如此,为人处事也是如此。

希望能对大家有所帮助。

最新大三实习总结范文 篇3

古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到酒店安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是有一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

实习占用了我们大学里的最后一个暑假的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

作为酒店的一员,穿上了制 服,就要处处维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要令自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。

通过这次实习,我发现了自己与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。

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