员工个人事迹材料范文【热门15篇】
时间:2023-11-21 17:04:52
员工个人事迹材料范文十五篇
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,xx县毛纺有限公司车间主任。进厂来,她从一名普通员工干起,经过自己不懈努力,迅速发展成为公司一名管理人员。荣获xx县“三八红旗手”称号;获得淮安市劳动模范称号;获得江苏省优秀农民工称号,其事迹先后被《新华日报》、《淮安日报》等省、市、县多家报刊选登。
20xx县毛纺(原名:鹿港毛纺)建厂伊始,从xx县粮食部门下岗的应聘成为鹿港第一批选派到张家港学习操作技术的员工,在学习期间她不怕苦、不怕累,白天虚心向老师傅学习,晚上不顾自己腰酸背痛认真学习技术书籍。短短三个月时间,她的操作技术、理论知识都有长足的进步,得到了师傅们的夸奖。
学成归来,她被任命为代班长和车间质量检查员。她深知“质量是企业的生命”。车间刚投入生产的时候,由于职工文化较低,大多来自农村又是第一次参加工作,在她们的思想中根本没有质量这个概念,生产的产品存在条干不均,成形紧,回潮高低现象,在这种情况下不怕苦不怕累一个一个耐心地向员工讲解产品质量对企业的重要性,手把手地教她们严格按照操作规程进行操作,动员技术好的职工对新手进行传帮带,在她的辛勤培育下工厂一批优秀的操作队伍正在茁壮成长,产品质量也有了质地飞跃。
被提拔为车间副主任,随着职位的提高,她感到肩上的担子更重了。为了协助主任把车间工作搞好,她不分昼夜地奋战在生产第一线,不仅要对员工操作技术进行培训,还要对车间的现场进行管理。毛纺行业是劳动密集企业,厂房面积大,机器设备多,产品批号多,那个机台生产什么批号,那个批号用什么颜色的标签都有严格规定,安排错了产品将全部报废,损失是不可估量的,所以对现场管理要求极其严格。面对困难她毫不畏惧,不会就学,不懂就问这是她的性格,在鹿港的张家港师傅就是她最好老师,她虚心拜师学习,在实践中不断总结提高自己的管理水平。
20是鹿港大力发展的关健之年,五期工程投入生产,六期工程又开工建设。五纺车间全部从意大利引进的现代化设备,如何把质量控制在最佳程度?如何尽快提高职工的操作技术水平?这时厂领导想到了只有才能担当此重任。于是她带着上级的希望,带着领导的嘱托,没谈任何条件就又到了五纺车间工作。五纺车间面临着新设备和新要求,特别是职工思想问题如何解决?一时困难重重。
但是,并没有被困难吓倒,她坚信办法总比困难多,只要大家共同努力,再大的'困难也能够克服。她是这样想也是这样做的;她将全体职工技术水平逐一摸底,分成一二三等级,实行一等带三等,手拉手结对的前进方式,一个月就解决了职工的操作关,同时还攻克了一些技术难关。这时她又把工作重点转移到质量控制上来,为了弄清质量控制点的各种指标,她先后学习了《纺织学》《精纺产品生产技术》等资料和书籍,自己学习后再讲解给职工听。对典型的质量问题,专门召开现场会议,让大家从中吸取教训。在她的辛勤耕耘下,短短半年五纺车间就实现了达产达效。
出色工作得到公司领导的高度赞扬,20公司领导又给她委以重任,提拔她到新建六纺车间担任主任。新的起点,新的征程。把新车间存在的问题逐条梳理,抓住人员紧缺的矛盾,春节期间她亲自带领班组干部深入到招工现场向大家宣传公司的优越的用工条件,对以前离厂的老职工一个一个的上门做工作,在她的真情感动下,有40多名熟练工回到六纺车间工作,一举解决了车间缺工问题。新车间新工多,技术力量达不到生产要求,亲自带领骨干员工手把手教新职工,短短3个月车间生产就有了很大的起色。
公司投资1.2亿元,引进国际上最先进一流生产线的七纺车间竣工投产,主要生产中、高档产品。领导再一次把重任交给了,将她调到七纺担任车间主任,在重重困难面前,没有胆祛,她与车间其他职能人员经过考虑商量,迅速制定出培训计划和目标,面对新工,总是不厌其烦的讲解,大到巡回路线怎么走,布面、经纱怎么查,小到一个处理断纬停台动作和一个目光的运用,一个班下来,嗓子讲的又干又涩,喝水也不管用,有的学员为她送上西瓜霜含片,尽管如此,她还是愿意多讲点,还是愿意把自己的操作特长和生产经验多传授她们点。因为她期盼技术属于更多的人,希望在新工中涌现出更多的操作新秀和技术能手,在她不懈努力下,100名员工经过三个月短期培训,全部合格上岗,并迅速成长为企业重要骨干力量。
目前毛纺有限公司由当初建厂时只有几百号小厂迅速发展到今天年实现销售5亿元的大型企业,并于年5月在上海证券交易所成功上市。
员工个人事迹材料范文 篇2
小李,1974年出生,本科学历,1995年参加工作,现任源牧业开发公司计量部主管,她踏实工作、默默奉献、争创一流,在同事的帮助和领导支持下,取得了不错的成绩,得到了领导和同事的`一致认可和肯定。
一、在思想方面
作为湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工,在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣,氧气稀薄的天峻县来工作,心理的落差可想而知,这种落差会引起她的失落感,影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把这种落差当成锻炼自己的`契机,把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富,由此,调整了自己的心态,使自己愉快地去接受,去适应这种生活,适应这里的工作。在自己的努力下,这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可,被公司提拔为计重部主管,被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。
二、在工作方面
作为公司计重部的主管,其工作岗位的重要性不言而喻,计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益,在面对公司和牧民这“矛盾体”,她做到了双赢,不偏不倚,全年误差率控制在万分之零点六,得到了公司的认可和牧民的尊重。
作为公司工会主席,为了促——进企业更好的发展,建立完善、稳定、和谐的劳动关系,在小李的领导下,工会组织机构完善,人员配备齐全,活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题,必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实,全体员工签定劳动合同,并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲,集合公司企业文化,组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育,并定期进行培训考核,安全卫生检查,落实管理情况,检查安全操作规程的执行情况,塑造企业良好形象,保障员工生命财产安全,同时也提高了公司的管理水平。
三、在组织纪律方面
作为公司的管理层和公司工会主席,小李以身作则,时刻高标准严格要求自己,严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加会议、学习,没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
四、在学习方面
作为公司计重部的主管,小李深知自己工作的重要性,为了更好的服务于公司和牧民,她依照公司的要求,不断的提高自身的计量业务水平,不断的学习计量知识,先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通,她还自学藏语,在她坚持不懈的努力下,藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流,得到了牧民的认同和公司的认可。
总之,从小李加入公司以来,她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的成绩,对于成绩她永不不自满,对于困难她永不服输,对于工作她永不放松,以饱满的工作热情迎接每一天,迎接每一天的挑战!
员工个人事迹材料范文 篇3
他,开发了三开系列车型专用防盗器,提高了配件销售的收入,完成的三开系列车型稳压器固定支架结构优化,年结约成本10万元,完成的三开系列车型电缆前部及尾部优化,年节约成本40万元,多项研发取得的成果,转换成的.财富与闫超在工作中的认真投入密不可分。在产品的改进优化过程中,始终紧跟现场,主动与车间一线工人师傅沟通,虚心请教,听取意见建议,共同研究解决优化开发,实施过程中遇到的问题和困难,在zs150zh—3水冷长征款车型开发过程中他主动放弃了休息,完成zs150zh—3系列车型及zs150zh—13等车型的电气设计及样车制作等工作,对各电气关重件作业指导书进行修订及增补,同时指导外检人员进行新产品各电器相关配件的检验工作。他用“五个领先”理念搞好产品设计开发,在精益生产中持续改善、改进,不断超越自我。
员工个人事迹材料范文 篇4
,男,53岁,中共党员,现任调度车间车站值班员。20__年3月份起,负责协助车间干部进行施工盯岗工作。在铁路行车岗位上,他已经工作了35年,是一位名副其实的老铁路。无论什么岗位,他时刻不忘铁路“安全生产第一”,立足岗位,恪守职责,踏踏实实地工作,勤勤恳恳地奉献,受到了车间干部职工的一致好评。
时刻紧盯关键,做施工安全的“放心人”。
“春运”后,车站六场扩能继续进行、下行驼峰道岔大范围更换、下行平面扩能改造逐渐铺开,面对当前车站施工点多面广,小电车路径复杂的'特点,田宝喜同志做到六个紧盯,即,紧盯施工计划、紧盯调度命令、紧盯封锁范围、紧盯安全措施、紧盯施工车辆走行路径、紧盯开通和限制条件,坚决确保施工安全万无一失。3月份,他多次放弃周末休息,到单位参与施工盯岗,常常是施工小电车归位以后才下班。他常说:“施工无小事,多一双眼睛,多一分安全,既然干的是这个,就要把事情做好,做到位。”
牢记党员身份,做干部职工的“知心人”。
他积极参加支部组织生活,主动学习,组织观念、纪律意识强。由于自身文化水平不高,他经常向党支部书记、党总支书记和车间干部请教党的最新理论知识、业务知识以及新设备、新技术,做到先学一步,掌握运用。他还用自己的生活经历和多年从事车站值班员的经验,主动帮助思想有瓶颈、业务不精湛、生活有困难的同事,用他自己的话说:“党员嘛,虽然是一个身份,但我时刻都记得,就应该比别人多做一点,帮助别人也就是帮助自己”。
自己以身作则,做妻子儿孙的 “模范”。
作为妻子的丈夫、孩子的父亲,孙子的爷爷,他很能理解妻子的辛苦,从不将工作的情绪带回家庭,休班在家,主动承担家务,为妻子减负。他虽然没有高学历,但在教育孩子方面有一套自己的思路,他没有给孩子在学习上有很大的压力,而是用一名老铁路职工丰富的人生、工作阅历通过言传身教教育孩子。目前,他孩子也进入铁路,成为了一名光荣的电务技术工作人员。
员工个人事迹材料范文 篇5
,中共党员,现任铁运分公司机务段检修车间主任。他坚定执行党的路线、方针、政策,坚决贯彻落实公司和本单位各项决策部署,立足岗位,甘于奉献,带领车间职工取得了显著工作成绩。
机车检修业务快速精进。该同志能够重点卡控小辅修及行修班组检修人员的作业标准执行情况, 全年带领车间职工共完成机车小辅修108台、轨道车小修5台,外委机车小修9台次。在开展自主中修环节,他对关键维修技艺进行重点攻关。全年共完成外委机车中修1台,外委机车柴油机中修1台,自主机车中修4台。
机车运用质量稳步提升。按照年初制定的工作计划方案,他认真组织召开机车质量分析会,针对各类故障进行认真分析,通过认真组织开展年度春季和秋季整车以及年鉴活动,确保运用机车质量。
安全环保工作开展扎实有效。他围绕车间安全重点,和车间班子一道通过扎实开展“安全生产警示月”和 “环保迎检”等活动,加强安全警示教育、安全隐患排查、环保卡控以及作业现场安全卡控,进一步规范车间职工的安全作业行为,逐步提高全员的安全环保责任意识。
职工综合素质得到显著提升。作为公司党委书记的党建工作联系点,检修车间党支部高度重视党员职工的思想政治教育工作。他积极围绕支部工作计划,认真按照上级党组织相关工作指示和要求,扎实做好党员职工的思想教育引导。通过加大自主培训工作力度,从而真正让职工的核心业务水平和能力得到较大的提升。
员工个人事迹材料范文 篇6
心有多大,舞台就有多大。海益化工顺酐车间主任,自20__年进入公司以来,认准目标,并为之不懈努力,从平凡的生产岗位开始做起,信念坚定、坚韧不拔,让小事成就大事,让普通成就非凡,从一名基层员工一步一个脚印成长为车间主任。
自20__年5月担任顺酐车间主任以来, 在他的带领下,顺酐车间日新月异、蒸蒸日上,取得了令人瞩目的成绩。上任后他着手解决困扰车间多年的难题,对包装房进行异味治理,包装房内的工作环境焕然一新。优化包装设备配件,更换耐腐蚀气路,制定包装设备清理计划,包装设备故障停机次数明显减少,包装量节节上升,屡创新高。在顺酐行情向好的丰收年,带领车间不断优化操作,保证装置平稳的情况下,加工量提高至历史最高值。带领车间团队加班加点优化装置停工水洗方案,停工水洗过程中以厂为家,仅用12天完成了15天的工作任务,装置提前开工,创造了更大的效益。作为生产车间的管理者,落实执行是员工不折不扣的表率,如同榜样的力量,潜移默化地影响和引导着基层员工对于执行力的理解和践行。在应对各种生产紧急情况及装置检修过程中,他连续多天工作在现场,通过点点滴滴的行动带动周围员工,使其工作面貌悄然发生变化。
20__年,新的开始,已提前做好新一年的工作规划,从人才培养、安全环保生产、车间管理等各方面进行全面提升,与大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向更大的进步。
加强人员培养,做好人才储备
抓实员工培养,选取有潜力的员工重点培养。20__年随着新项目逐步开启, 将进一步加大人才培养力度,利用精准教育培训结合车间实际需求,给有抱负的员工施展才华的空间和舞台,使有才华的人及时凸显,得到发展。做到留住人才、培养人才、管理人才、储备人才,全面提高车间的技术水平和人才储备。
守住红线筑牢底线,提升安全环保水平
“任何工作首先考虑安全环保,要将安全环保放在首位。”,这句话是他在班组交接班会及车间例会必提的话题。安全环保已如同“口头禅”时刻挂在嘴边,新的一年将以前车之鉴,牢固树立红线意识和底线思维,严格落实安全生产领导责任,以“五带头、三主动”为抓手,带领全体员工强思想、查隐患,坚决不发生任何一起安全事故。
充分利用绩效考核优势,实现高效管理
过去的一年,顺酐车间奋起直追,取得了较为优异的成绩。新的一年,仍将紧跟公司管理步伐,充分利用绩效管理的优势,提升员工工作积极性及效率,结合绩效管理进一步完善车间管理制度,完善车间绩效考核标准,压实主体责任,使得车间及班组工作有制度、有标准,奖罚分明,优劣有别。
面对20__年,始终怀着感恩的心,始终把工作看成一份崇高的事业,倾尽全力扎根公司,负起生产装置管理者的职责,为企业的发展奉献自己的一份力量。
新的一年,作为车间主任,也将带领顺酐车间全体员工,摒除空泛的口号,真抓实干、主动作为,全面提高车间员工执行力。高标准要求自己,站好每一班岗,做好每一件事,不折不扣地完成工作任务,争取取得更优异的成绩,给公司交一份满意的答卷。
员工个人事迹材料范文 篇7
是公司项目部的一名新进员工,参加工作虽然只有短短的一年时间,但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度,不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容,还想方设法积极调动广大员工,特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时,也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践,积极参与和配合了设备点检方的工作,为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行,出谋划策,建言献行,并提出自己的合理化建议,其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心,在获得自身成长成熟的同时,也得到了领导和同事们的一致好评。
20xx年是争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标,公司项目部领导和港区上下,如今正如火如荼的掀起一场“保安全、促生产”的年终冲刺运动。也立足自身岗位,本着“服务生产、争创优先”顺利完成冲刺任务的这一目标,在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作,不仅践行着自己的岗位职责,还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大局的职业操守,深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习,受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下:
一. 拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底
于20xx年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上,他认真学习、虚心求教,在领导和师傅们的关心和指导下,不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境,而且还熟知了各个系统的电气图纸,并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。
例如针对皮带机跑偏严重,生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题,他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置,并积极参与到这项工作当中。该方案的实施,不仅在跑偏严重时,节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间,一拔即可将跑偏故障消除,减少了跑偏故障对生产效率的影响,而且跑偏装置位置固定,不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时,还方便了回装。
其次,他还熟知各项点检日常业务,做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪,严把检修质量关,避免了二次检修情况的发生,在节省了人力和预算的同时,还减少了材料备件的消耗,提高了检修效率,有力的保障和服务了生产。
二. 具有极强的团队观念和职业操守
为强化充实三班运保岗位的职能和作用,优化人员配置,更好地为生产保驾护航,20xx年7月,加入到三班保驾岗位。
进入岗位后,他很快融入到三班这一大家庭式的集体当中。在竭尽岗位职责的同时,他还活跃在班组内部和班组间虚心请教、刻苦钻研、积极探讨各类故障的处理方法,带动了三班的学习氛围。他还根据对现场各类故障处理的方式和过程,利用闲暇之余,潜心研究,总结和编纂了一大批有用的故障手顺书,以供周围同事们查阅和学习,极大的方便了本岗位人员对日后类似故障的快速锁定和排除,节省了排除故障时所需的时间,有效的保护的生产安全顺利的进行。
为提高一线生产员工的劳动技能,他还积极做到对岗位操作人员的传、帮、带的培训工作。对现场设备极易出现的故障潜在源,教会他们如何辨识和怎样及时排除。例如皮带沿线跑偏装置的调整、金检的测试、润滑系统的维护保养和现场设备积灰的清理等。
此外他还积极配合设备点检方对异常设备的跟踪和反馈,提出了许多有价值的建议和意见,并得到相关点检的认可和采纳。
三. 具有求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风
面对今年生产任务重,停机间歇少,设备状态不稳定,安全形势又十分严峻等问题,他立足岗位,积极穿梭在生产一线,对现场生产设备认真巡检,做好相关设备倾向性数据的采集、分析工作并记录在案,及时反馈。例如为了保生产、抢时间、达目标,致使设备运行周期过长,高压电机及减速机时有异音产生,再加上补油周期过长(6M),对设备无疑是一大伤害,由于他及时发现这一问题的严重性,提出了缩短补油周期(3M)的合理化建议,得到相关领导的重视。
他还加强了对重点设备的巡查力度,发现一起重大隐患就及时上报一起。同时还确保了相关软件报表、故障异常信息的详细汇总和及时有效、零失误的传达和发送。其求真务实的工作态度和一丝不苟的工作作风值得广大员工去学习,并得到了各级领导的认可和表扬。
回顾过去的一年,他认为自己取得的成绩跟领导的关怀和支持、师傅同事们的帮助和教诲和个人辛勤努力密不可分。展望未来一年,他将一如既往,倍加努力,立足岗位,力求将工作做善做美,为公司项目部的发展竭尽所能、多做贡献。这就是平凡的岗位所孕育出不平凡的人,一名普通而崇高的。(面试
员工个人事迹材料范文 篇8
是我厂生产准备班的班长,自参加工作以来,一心一意认真钻研技术,苦练本领,为我厂默默无闻的做着特殊的贡献。并获得我厂xx年度“特殊贡献奖”的荣誉称号。面对耀眼的`光环,他没有骄傲,而是以更大的热情投入到工作中去。
日常工作中,他认真分析、潜心琢磨,在实践中他积累了丰富的经验,于xx年成为生产准备班的班长。7年来,在实践中他为自己总结出了一套行之有效的管理办法,用他的话来说就是“一严、二简、三恒”。
如今,在工作现场,他既是身先士卒的突击手,又是攻坚克难的领头雁。带领着20多名弟兄们,为生产准备、应急抢修、治理跑冒滴漏及维护质量标准化。“对车间内所有管道除锈刷漆、对脱泥筛、脱介筛的筛子进行密封、对313、314观察进行密封改造……”所有项目都是自己设计、自己研究并多次受到领导的认可。他坚持将“把简单的事情做好就是不简单、把平凡的事情做好就是不平凡”的工作理念落实到工作的每一个。
xx办实事、做奉献,以真心换真情、以行动赢得尊重、以作为获得支持。他与工友建立了深厚的感情,为我厂发展作出了巨大贡献。发生在他身上的事情举不胜举,这些事情虽简单、平凡,却从中点点滴滴汇集出伟大洪流。就是这样以自己的满腔热情和实际工作诠释着一个xx人的光荣使命和无私奉献。
员工个人事迹材料范文 篇9
我在中材科技风电叶片有限公司生产车间担任手糊灌注组组长,参加工作已有两年,在这两年的时间里,我与叶片共同成长,共同成熟,不知不觉中,对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。
回顾这几年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。我们组所做工作顺于是叶片生产中的中间环节,包括为叶片前后缘做补强、安装人孔挡板、螺栓补强工作以及叶片配套后做配重工作。我个人认为,下一工序都是每个工序的客户,前一工序也是该工序的合作者。在每次灌注、预固化过程,作为组长我会让我的组员牢记真诚服务、积极沟通的意识,如果是模具有问题,我们会及时与蒙皮组及时沟通并上报相关领导,使同样的问题不会重复出现;产品脱模后,我及我的组员都会将产品的每一个非正常状态及时与相关工序联系,并全力主导或配合解决相关问题。作为手糊灌注组组长,我深深感到自己责任重大,因为我们组承担的工序都是关键工序或特殊过程,因此做好每一项工作必须严格把关,争取做到零失误,只有这样才能保证产品的质量,减少返修率,避免人工和原材料的浪费。在叶片毛坯脱模后,我带领组内骨干员工首先检查产品的外观,合模缝是否有错位,粘接面是否达到粘接标准,叶根前后缘是否有干纱现象,发现问题与现场工程师研究解决方案,把出现的质量问题反馈给主管工段长及相关组长,通过与领导及相关组长主动沟通使类似问题不会重复出现,避免影响到下一步工作。我认为只有这样才能保证产品质量不受影响,严把质量关,做出优质合格产品,这与我对组中各项工作认真管理是分不开的,这样的工作得到了领导的认可。
今年六月份起,在原来手糊工作的基础上领导又把蒙皮灌注工作交给我,我觉得这是领导对我的信任,我下定决心一定要把这项工作好。接任工作后,首先给全组员工培训关于灌注工作中的注意事项,以及如何灌注才能出合格的产品。自己亲自示范真空泵的操作以及加热器的使用,让所有员工都能安全、细致、清楚地掌握在操作过程中的细节问题,遇到突发问题知道怎样处理。在生产过程中,由于生产任务增加,由原来的生产每支叶片用32小时提速到28小时,在我组人员紧、任务重的情况下,经过精心、细致的安排,在提速后将六套模具灌注工作顺利完成,保证了生产进度。生产过程中出现问题,我在第一时间赶到现场,不论白天,还是深夜,将问题及时处理。
任何工作都必须把安全放在第一位,我组把安全教育一直放在首位。每周一给全体员工开安全会,对员工进行安全教育。工作中做到班前培训10分钟,下班培训10分钟,形成习惯,让他们在工作中注意安全,时刻铭记安全的重要性,经常讲“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故。”在一年的工作中没有发生任何安全事故,这与领导的教育与本组的重视是分不开的。我们组中有员工40多人,这样一个大家庭,我在工作中对他们严格要
求,合理安排时间,让他们带着轻松愉快的心情工作,在生活中关注有困难的员工。因我公司有从各地技校招来的员工,他们离家远,有心情不好、想家的时候,我会组织他们利用工作之余打篮球、羽毛球等,丰富他们的业余生活,这样他们就不想家了,能安心地工作。有些员工是农村的,家中有农活,我们就组织员工帮助有困难的员工,让每一位员工都能感到这个大家庭的温暖。在公司举办的消防比赛中,我们组也报名参加,最后取得了团体第一名的好成绩,在公司举办的书画、摄影比赛中获得两个纪念奖,这些成绩的取得与我们团结是分不开的。我们组是一个年轻的班组,是团结友爱的班组,大家互相帮助,互相学习,有很强的责任心,并且有一定的团队协作精神,能吃苦耐劳,积极主动听从领导安排。
在这几年里,我们组培养出一大批具有一定水平的手糊工,在二分厂开始
生产时,我们组做出大力支持,把组中骨干调入二分厂,让二分厂的生产工作能够正常运行。之后,为酒泉公司培养两批手糊操作工,在我们组内他们学习了三个多月,学到了所有手糊操作知识和技术,再回到酒泉公司,有的员工就当上班组长,有的代班长,我们为兄弟公司培训了一批又一批手糊人才,也为总公司解决了技术操作工太少的难题。
由于所管业务既有蒙皮灌注、预固化又有手糊工艺工作,加上所辖人员较多,有时深感自己能力有所欠缺,虽然今年已经40岁了,但是自己感觉仍然很有必要进行学习再充电。现在我利用业余时间进修大专学业,专业方向是行政管理,以期提高自己的管理水平。个人认为不仅要向书本学习,向各级领导及同事也是重要的资源,因为这更贴近我们公司的具体情况,所以在工作中和工作之余,我经常与各位同事就具体问题进行交流,并就某些困惑的问题向领导请示。通过这些生动活泼的学习方式和过程,我感觉个人能力有了明显的提升,目前基本能从容解决工作中出现的各种问题,组内的工作条理性、计划性比以前都有明显的改进。
在新的一年里,我为自己制定了新的目标,加强学习,不断充实自己,以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战,明年会有更多的机会和挑战等着我,我要在竞争中不断进步,踏踏实实做好自己的本职工作,不短学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,为公司的发展尽自己的一份微薄力量,作为公司的一员,我觉得这些工作是自己应该做的。爱岗敬业应该从一点一滴做起,是公司给了我发展的平台,今后我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。最后,感谢公司,感谢领导、同事,只有不断超越自我才能有更多的回报!相信我们公司明天会更好!谢谢大家!
员工个人事迹材料范文 篇10
小茵同志现为东莞市粤湾新能源有限公司经营部主管,该同志积极、认真地执行公司、领导的工作要求,做好以东莞市中堂燃气热电联产项目主体工程为主线,热网管道工程、天然气管道工程、临时供电工程、厂前区建筑工程及一二期土地分割等配套工程项目的相关工作,并能很好地配合其他部门完成工作。本年度主要完成以下工作:
一、严格按照公平、公正原则,切实履行招标管理工作
1、加强项目招标监督管理,完成设备材料招标与总承包方共同研究辅助设备、材料招标方案,明确招标内容和招标工作要求,从而保证依法招标项目设备、材料招标工作的落实。在人员方面,选派人员参与商务评标,认真审核投标单位主体资格和资信能力,防范交易欺诈,减少交易风险,确保主辅机设备、材料招标规范有序的开展。
2、按照公司精神和工程进度计划,努力降低公司成本,采取邀请招标,公开招标等多种招标形式和渠道筛选商家和服务单位,严格把关,谨慎采购,通过比选、竞争等方式选择质量优、价格低、服务好的商家和服务单位。
3、结合专业造价公司审核,严格控制招标控制价,保证公司成本效益全面深入的开展。
二、加强合同管理,切实维护公司利益
1、根据定标意见,编制完善合同文本,及时办理合同签署工作。
2、整理、归档和分发工作,严格监督和执行合同各项条款和规定。
3、进一步规范和细化工程合同制定、审核、管理和监督工作,切实维护了公司正常经济秩序和合法权益。
三、及时、高效申报政府资金补助积极了解政府出台的企业帮扶政策,及时向上级汇报情况,20__年累计完成申请政府贴息补助200万元,在一定程度上缓解企业资金压力。
四、严谨细致审核工程款,合理控制成本
完成了各项工程进度成本审核工作,并严格按照制度办理工程预结算手续,保证工程进度情况下,为合理控制成本奠定基础。进一步加强对资金使用申报制度管理,对业务报销、服务咨询费,工程结算等资金预计使用情况进行报送,有利于财务部及时对公司的资金收支进行规划平衡。五、及时、准确地做好统计数据的报送及领导安排的其他工作一年来,通过在岗位上的努力拼搏,该同志的专业技术和业务水平有了很大的提高,主动思考、主动谋划,从工作方法、举措、思路上打开视野,勤学勤思争取为公司效益做出更多贡献。
员工个人事迹材料范文 篇11
淮安城车水马龙间,身穿桔黄色工装的环卫工人在不停忙碌着。清晨,她们用沙沙的扫帚声为人们迎来黎明;夜晚,她们用沙沙的扫帚声将人们送入梦乡。
小庆,是这支队伍中的杰出代表。20多年来,她从一名普通清扫工干起,成长为清河区环卫管理处书记、副主任,虽然身份在变化,但始终没有离开平凡的清扫岗位,在执着坚定中创造着不平凡的业绩,用一把扫帚书写着无怨无悔的“马路情缘”。她连续20年获市先进工作者称号,5次受省、部和国家级表彰,被评为“全国劳模”和全国“三八”红旗手,入选“淮安市十大亲情大使”,3月又作为全国人大代表光荣出席了全国人民代表大会。
一、挑战“偏见”岁月流芳
小庆觉得,环卫工作虽然苦,但一身汗水换来一片清洁,她感到这是世上最有意义的事情,这也是支撑她干好环卫工作的不竭精神动力。以来,我市“创卫”期间,她带领环卫工人们,向一个个脏乱差的死角发起了攻坚战。,西安路露天垃圾中转站积存了大量垃圾,正当夏天,远远就有一股恶臭味。她带人赶到现场,第一个挥锹走过去,一下下地铲起垃圾。那天,从中午12点一直干到下午5点多,终于清除了这个死角。回家后,她反复冲洗长筒靴,可上面的臭味总也洗不掉,亲戚都不愿要了。那双靴子现在还放在她家院墙边。
面对社会上个别人偏见,小庆只是用踏实的工作,证明环卫工人工作的价值和意义。今年4月一天晚上,小庆来到淮汽公司附近巡查,发现垃圾后就立即拿起随身带的扫帚清理垃圾,并一家一家上门请附近几家店主将门市内的垃圾扫出来,一起由她集中清理。一店主在她完成清理后,才将店内垃圾扫出门外,小庆就说:“你这人为什么刚才不扫垃圾呢?”店主开口就骂,叫喊“我就是扫一百遍,你也还要扫一百遍,你就是干这个的!你们扫马路的!”小庆责问,你为什么不讲理,还要骂人呢,围观的人纷纷指责店主不应该。警察闻讯赶来,征求小庆处理意见。小庆没有要求对店主处理,只是希望店主能对环卫工人多一点理解和支持。
二、用心动情可敬可亲
大年三十晚上,清洁工陈巧玲在漕运西路保洁时被一辆摩托车撞倒,肇事者逃离现场,小庆得知后当即和其他同志将陈巧玲送往医院,并拿出400元代交医疗费,一直等到陈巧玲清醒才离开。事后,她还帮助寻找现场目击者,根据目击者证词,到交警队报案,使肇事者受到应有的处罚。
队里曾有两位姑娘的作业区常常要“补课”。小庆了解到是因为年轻姑娘嫌推车拿扫帚难看,低人一等,尤其怕见熟人。于是她多次找两位姑娘谈心,用自己的亲身经历帮助她们解开思想上的疙瘩。从那以后,两位姑娘工作积极肯干,重活脏活主动请缨。清扫工小李家里经济十分困难,想多做一份工作,多挣点钱。小庆征得领导同意后,调整了小李的作业班次,让她利用业余时间踏三轮,增加收入。她还经常到其包干区,帮助一道清扫。小李常说:“孙大姐就像是自己的亲姐姐,不好好干,觉得心里挺过意不去的。”
三、满怀歉疚为爱感动
小庆对待工作无怨无悔,对待家庭却充满了太多的歉疚。工作21年来,小庆以岗为家,甚至连每年除夕都没有一次在家吃过团圆饭,她自己算不上一个好妻子、好母亲,作为儿媳,尽的孝道确实太少。相反,她却从家中得到很多支持,让她在感动中体会着独特的幸福感受。
孩子小时,为不耽误工作,她让婆婆把孩子抱到路上,也顾不上难为情,就蹲在路边给孩子喂奶。孩子再大一点的时候,闹着要她带出去玩,有一年“六一”儿童节,小庆带儿子去公园,在路上,她习惯性地将路上垃圾随手捡起来放在方便袋里,遇到路边垃圾箱就倒进去,儿子以为垃圾箱在跟他们一起走,惊讶地问她“妈妈,为什么垃圾箱要跟着我们?”也许是从小耳濡目染吧,儿子上学后每见同学丢垃圾,便上前制止,当问及妈妈的职业时,他总是不无自豪地说,我妈妈是“城市美容师”。而她的爱人,虽不善言辞,但一直以无声的行动支持着她,家里的'人尽可能不让她烦心,有时她的爱人还陪她一起上晚班。夫妻两人,一个推车,一个收集垃圾,有几个年三十晚他们都是这样在大街上过的。小庆风趣地说,我们这也是“逛街”呢。
今年3月19日凌晨从北京回到淮安,回家打了个盹,小庆就向区领导汇报参加全国人民代表大会情况,然后到办公室处理了一些事务,下午她便来到了路上,回到了挥舞着扫帚的姐妹们的身旁。她说,我是先进、是劳模、是全国人大代表,但更是一个普通的环卫工人,一名普通共产党员,我将永远记住,用自己辛勤的劳动,换来一方净土,为我们居住的城市更加靓丽作出更大的贡献。“树高千尺根也深”,扎根生命的沃土,小庆忙碌并快乐着,在奉献社会中展现着无边的人生风景。
员工个人事迹材料范文 篇12
“班长,我已经把家里安排妥了,现在岗位人员不足,为了避免对生产造成影响,我还能在岗位继续坚持,这个月我就不回家了......”电话那头,刚刚从岗位上下来的选煤车间职工主动要求继续坚守岗位。此时距离他上一次回家已经有40多天了。事实上,就在昨天,他才接到家里的'电话,他的母亲因意外骨折,刚刚在郑州医院做完手术,已被兄姐和家人安顿好。
近年来,随着车间洗选工艺不断升级,三套重介系统“火力全开”,小时加煤量逐渐上升,特别是TDS智能干选系统投入运行以来,小时加煤量再次得到提升,作为入洗原煤的咽喉要道的251#皮带运输机,更是重中之重。今年50岁的是选煤车间251#皮带运输机的岗位司机,他不仅技术过硬,遇到突发情况可以及时处置,而且具备一颗较强的责任心,能够时刻紧盯皮带运输机运行状态,及时发现异常情况。
他自参加工作以来,始终兢兢业业、勤勤恳恳,团结同志、爱岗敬业,并且一直保持安全生产“零事故”。12月24日凌晨,正值夜班的在巡检中发现皮带带水,他立即把皮带停下,避免了因煤量瞬间过大、皮带带水,造成岗位皮带堵塞事故的发生。
“作为八选的一名职工,在企业困难时刻坚守岗位履行职责是我义不容辞的责任,作为一名儿子,家人对我工作的支持和理解是我勇往无前的坚强后盾。” 说。
疫情防控一时一刻不能放松,安全生产一丝一毫不能马虎。“尽心尽力”是他的标签,“默默坚守”是他的名片。如今的,依然舍小家为大家,用坚守扛起责任与担当,以实干担当的精神为厂安全生产保驾护航。
员工个人事迹材料范文 篇13
现任综合管理部内控体系经理兼监事办主任(原任铁储分公司副经理)。面对岗位的变化、繁重的工作任务和新的挑战,始终怀着强烈的事业心和高度的。责任感,坚持调整心态,摆正位置;认真学习,虚心请教;恪尽职守,勤于实践,以较快的速度完成了角色的转变,以严谨求实的态度做好每一项工作,使各项工作有条不紊,有序推进,为完成公司的各项任务作出自己的努力。
作风民主,形成合力。作为分公司班子成员,工作作风民主,他能维护班子的形象和权威,注重班子的团结协作,在重大决策、日常管理过程中认真执行党的民主集中制原则,坚持大事多商量,小事多通气,处事一个音,班子成员间形成了相互补台,密切配合的良好氛围,从而使班子的凝聚力和号召力得以明显增强。
推进变革,成效显著。在日常工作中,他注重激发和调动管理人员和广大员工的工作积极性和创造性,集思广益,群策群力推进各项工作的开展。根据重组后公司对于组织结构和岗位设置的要求,重新对部门和岗位的职责、有关制度进行修改和完善,明确各个部门的职责和工作任务,使各部门工作得以较好地开展,推动了分公司管理水平的不断提高。特别是在仓运车间内部推行以简化组织结构和合理定岗定编为基础、以加大操作岗位实物量包干、计件考核为内容的'薪酬分配制度改革试点工作中,进一步调动生产一线员工的工作积极性,充分体现“按劳取酬”的用工分配原则,取得了较好的效果。同时针对贮运车间一线操作人员比较紧张的情况,及时地推出了四班二运转工作制,缓解了人员紧张的局面。
严抓细管,降本增效。为了更好地推进低成本战略的实施,围绕“人本为先、成本领先”理念,把“树立低成本战略、提供高质量服务”作为工作的出发点和落脚点。他严抓细管,从源头抓起,强化可控费用的审核管理。制定各类措施,加强现场巡检力度,防止跑、冒、滴、漏现象发生,切实把能源消耗控制在合理的范围内。加强机物料消耗的精细管理,建立车间成本核算单耗台帐,控制每节车皮装车物耗。在公司全年修理费用紧张的情况下,科学制定月度检修计划,严格控制检修费用,降低维修成本,完善检修费用考核措施。通过努力各项检修费用都有了不同程度的下降。
以自己在政治上求进步、学习上求刻苦、工作中求奉献、管理中求创新、作风上求朴实、生活上求自律的实际行动,充分发挥了党员干部在企业改革发展中应有的表率带头作用,树立了党员干部的良好形象。
员工个人事迹材料范文 篇14
电力局参加行风评议工作5年来,两年被评为行风评议“优秀单位”,两年免评。今年作为新一轮参加行风评议单位和全市首家申报国家一流县级供电企业的单位,该局把行风建设工作作为关系企业生存、发展、效益、形象的一项重要工程来抓,坚持以服务建设为核心,以制度建设为抓手,以强化监督为保障,使行风建设工作再上新台阶。
以思想建设为先导,努力把行风建设工作转化成为全局职工的自觉行为
该局党组成员坚持以思想建设为先导,从思想的源头做好引导,不断强化“三种”意识,促进行风建设工作的顺利开展。
一是强化领导班子责任意识。该局把行风建设纳入“一把手”工程,局长任行风建设领导小组组长,亲自抓全局行风建设,其他班子成员按“一岗双责”的原则,既负责分管的业务工作,又对职责范围内的行风建设负责,做到行风工作与业务工作两不误、两促进。
二是强化全体职工的危机意识。以抓教育、抓行风、抓培训为突破口,通过对职工的再动员、再教育,让职工认识到了加强企业行风建设不仅是社会对电力企业的客观要求,更是企业自身生存发展和建设“一强三优”现代公司需要,进一步增强了职工参与行风建设工作的积极性和主动性,为实现行风评议工作在全区行评再争第一的目标奠定了基础。
三是强化服务地方经济发展的大局意识。局班子成员多次深入到基层供电所和供电客户当中进行调研,深入分析了可能影响行风建设工作的各种因素,提出并深入开展了“行风也是生产力”主题实践活动,从解决好思想认识问题、怎么干的问题和怎么干好的问题三个方面入手,提高了职工的思想认识,找出了工作差距,明确了工作思路,使行风建设工作再上了一个新台阶。
以服务建设为核心,创新服务手段,提升服务水平
该局在行风建设工作中,以强化服务建设为突破口,大力倡导“服务跟着客户走”的服务理念,不断在服务细节上下功夫,为企业的发展创造了良好的市场和社会环境。
一是创新服务体制,转变服务观念。该局改变原来“要我服务”的被动模式,为“我要服务”的主动出击,主动走进客户门,了解客户情,解决客户难,积极帮助企业解决生产中的各种难题,不仅开拓了市场还赢得了信誉。洁威化学有限公司是一家发展势头强劲的大型化工生产企业,当了解到该企业将在桃城区建厂的信息后,局长王祥林同志马上带领全体班子成员主动找该厂负责同志了解情况,并作为重点项目进行大力扶持。班子成员先后10多次到该厂进行现场办公,并积极跑办省、市公司申请到了2700多万元的建设资金,建成赵圈110千伏变电站一座,已于今年3月20日建成投运。有效的解决了该企业的用电难题。预计,洁威化学有限公司年用电量就可达1亿千万时。邓庄乡皮鞋材料厂由于受电力条件制约生产受限,了解到这一情况后,局长王祥林亲自组织有关设计、施工人员深入到该厂,进行现场办公。5天时间新建线路1260米,安装500千伏安变压器3台,帮助该厂解决了电力“卡脖子”问题。该局通过主动的服务,使得像格林农业园区、麻森北方工业园区、邓庄开发区等一大批大型企业落户桃城,为企业的快速发展提供了后劲。
二是贴近百姓生活,拓展服务内容。该局坚持贴近百姓生活,符合百姓实际的办电原则,百姓需要什么样的电力服务就提供什么样的服务。河沿镇是该局的农业排灌试点乡,在农民使用预付费磁卡表过程中,对磁卡易消磁,易丢失电量的问题反映比较多,为解决农民反映的热点难点问题,该局今年投资18万元进行了技术改造。购置了300多套磁卡表控制器,5000多个新型磁卡,有效的解决了磁卡表使用过程中的难题。三是强化精细管理,提高服务水平。该局在各供电所全部安装了国家电网公司的统一标识,重新完善了客户服务中心建设,充实了便民服务箱配备。同时,为满足不同客户的要求,该局还开展了差异化、亲情化、个性化的一体化服务。今年以来,优质服务小分队35次对客户实行上门服务,帮助农民群众解决用电难题80多件。
以制度建设为抓手,进一步健全和完善行风建设工作长效机制
该局以加强制度建设为长效管理的有效途径,通过不断完善企业行风建设工作制度,规范工作流程,构筑起了行风建设工作的坚固管理防线。一是建立健全了行风责任追究制度。将行风建设工作与党风廉政建设和经济责任制考核工作相结合,实行党风廉政建设责任制、行风建设责任制、安全生产责任制和工作目标责任制四位一体,完善了《行业作风建设处罚实施细则》,进一步量化、细化、深化,定人、定位管理,形成了一个奖惩分明、行之有效的管理体系。二是优化了服务流程。推行了一站式营销服务,调整了业扩报装管理办法、高(低)压业扩报装工作流程图和业扩报装工程施工管理办法,对施工质量、工程收费、施工标准、施工期限等内容进行了明确规定。三是开展并实施了“三制、三一”连心桥活动。“三制”为:即识别制、上岗挂牌制、客户“首问”责任制。“三一”是:一张便民服务卡、一张报修服务卡、一张征求意见卡。通过一系列惠民政策的实施,有效的拉进了电力与客户之间的距离。到目前为止,该局共接报修电话852个,报修处理率100%,客户满意率100%。
以强化监督为保障,行风建设工作再上新台阶
为强化行风建设工作的深入开展,该局以有效的监督约束机制为保障,促进了行风建设工作再创新成绩。一是落实内部监督。该局行风领导小组和评议办公室经常以电话询问、现场察看、走访客户、明察暗访等方式进行监督检查,上半年检查7次,对发现的25个问题及时进行了整改,促进了工作作风的不断转变。二是加大社会监督。该局面向社会聘请了区人大代表、客户代表、农村群众等72人为企业行风监督员,对行风建设工作实行动态公开监督。今年该局分别在3月份和7月份两次召开了由行风监督员参见的行风座谈会,广泛的征求了社会各界对行风建设工作的意见和建议。同时在各供电所开展了调查走访用电客户活动,每个供电所走访农村客户和企业100多家,发放问卷调查300多份,并及时对从调查问卷中反映出来的32条意见和建议,逐条制定了整改措施,切实做到了事事有回音,件件有着落,保证了行风建设的实效性和深入性。三是强化舆论监督,该局每年都利用广播、标语、发放宣传材料等形式,向社会公开《供电服务承诺》,明确工作流程,公布举报电话,大力扩展监督渠道。同时,该局通过开展收听“阳光热线”等活动,对反映出来的问题进行举一反三的对照检查,进一步完善了处理措施,制定了完善的防范措施,坚决遏制了各类事故的发生,树立了桃城电力的良好形象。
几年来,桃城区电力局坚持“行风也是生产力,服务就是市场和效益”的工作理念,切实把行风评议工作转化成了企业发展的动力,企业实现了快速发展。截至到今年7月份,该局累计完成供电量2.05亿千瓦时,同比增长53.2%;完成销售收入8858.5万元,同比增长41.70%;客户满意率达到了100%,实现了供电优质服务“零投诉”。
员工个人事迹材料范文 篇15
同志是服务有限公司xx项目秩序部的一名保安班长。他爱岗敬业,忠于职守;乐于助人,排忧解难;以身作则,带好团队;勤于学习,善于借鉴。他的工作得到了同事的一致认可和业主的高度称赞,他是一名优秀的物业服务标兵。
一、爱岗敬业,忠于职守
在服务业主上,他热情耐心,举止文明,能积极为业主提供服务。当业主遇到困难时,他在能力范围内会竭尽全力的帮助;在秩序维护上,他能严格执行人员和车辆进出管理制度。对陌生人进入园区会细心询问,要求出示证件并进行登记。对大件物品进出,他会查看《物品搬运清单》,并检查确认,无异常后放行。发现车辆停留在车道上,他会及时劝离,让车辆停在指定位置上,确保主干道的畅通。对违反规定的乱停、乱扔、乱放、扰乱治安环境的违章行为,他会及时处理,耐心劝阻,做到以理服人,不失原则;在巡查工作上,他会按巡查路线按时巡查并在指定地点签到。发现异常他会迅速控制势态并上报,认真做好巡查记录;在工作纪律上,他按时交接班,不迟到不早退不旷工,不串岗不脱岗不睡岗,不做违反纪律的事。他服从公司管理制度并认真执行上级的工作指令。他保守公司内部机密,不将内部人员及组织和岗位情况外泄;
在工作要求上,他熟悉公司各部门的职责分工和人员车辆情况,掌握园区进出要道及设施设备的具体位置。能做好机房消防设施及监控设施等重要位置的防范工作。对道闸及伸缩门,各种消防器材等会正确使用。
二、乐于助人,排忧解难
20__年7月的一天,他在园区巡逻,发现有位五十多岁的妇女心急火燎,面容焦躁,步伐急促,东张西望的穿梭在园区里,东张西望的寻找着什么。他拦住这位妇女,进行询问,得知她姓刘,在园区内迷路,试图着寻找回家的路,她这样盲目的寻找,无异于大海捞针。
天气非常炎热,他担心刘女士急出病来,就把她请到树下乘凉,给她倒了杯凉水,主动承诺会帮她找到回家的路。怎样找呢?他苦思冥想,最后他决定向客服人员寻求帮助,他知道客服人员掌握着园区所有业主的联系方式。
后来经询问刘女士并不是园区的业主,后联系到了她的家人接走了刘女士。刘女士的儿子喜极而泣,握着他的手再三表示感谢,他微笑着说:“都是为人父母,老人走失了当然担心,这是我该做的!”刘女士和她儿子安心的回家了。