有关办公室个人工作总结(实用28篇)
时间:2023-04-03 16:11:17
有关办公室个人工作总结(精选28篇)
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一、 过去半年工作的主要情况
在过去的半年,本人在陈总的正确领导下,在各部门的支持与配合下,在各位领导的高度重视和悉心关怀下,本人本着务实、求实的宗旨,以“上传下达,确保公司高效运作”为己任,扎扎实实地开展了各项工作,取得了一定的成绩。
具体表现在:
1、上传下达工作做到及时、准确、无误;
2、在工作事务的安排上,积极主动,利用有限的资源,作了较多的工作,使公司各部门得以协调,高效运作。
3、有效协调各部门工作,使各项工作达到整体推进的目的;
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、 强化学习,努力提升本人综合素质
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。
读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。
二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
2 、明确职责,全力做好本职能工作
我深刻地认识到,办公室是公司的一面旗帜,是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进,是做好工作的关键。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。为此,强化职责,全方位发挥办公室的作用,挖掘自己的工作潜力,更好地形成统一协调的工作程序和机制,形成团结一致,高效运作的氛围,尤为重要。故此,在陈总的大力支持下,制订了《岗位职责说明书》,强化了各人的职责和责任,对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责,基本上做到事事有人管,人人有专责,并落实目标考核责任制。由于加强了管理,明确了责任,强化了职责,从而使各部门工作都有了质和量的提高。
3、真抓实干,全力完成公司领导交办的任务
搞好服务,是办公室工作的天职,领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式,做好服务,首先要找准位置,我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心,我时常告诫自己,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,所以要求自己尽心尽责做好每件事。
以上是本人近半年来的主要工作表现,总结起来可以用如下几句话形容,就是:任务件件完成,从不拖拉推委,工作认真,从不马虎了事;做人实实在在,从不阿谀奉承;做事任劳任怨,从不埋怨泄气。可以讲,是在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作,近半年来,公司的出错率比我就职前少了很多,为公司省下了一笔不小的出错损耗金,也给公司带来了形象上的好评,这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持,离不开各部门干部及全体同事的密切配合,借此机会,我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。
二、存在的主要问题
在看到成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足,本人存在的问题在:一是在处理重大问题时,不够大胆果断,对其他的问题欠缺冷静思考。二是深入基层,调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。
三 、今后努力方向
针对本人在工作中存在的问题,在接下来工作中,本人将以加强内在素质,外树形象,狠抓如下几方面问题:
1 、以落实“四抓”为重点,加强自身的内在素质。一抓学习,通过学习,要不断提高自身素质,努力跟上时代发展的步伐,树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想,转变那种“只求有功,但求无过”的思想,树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结,经常性开展批评与自我批评活动,做到多谈心,多理解,找问题,促提高。四抓管理,以遵守公司各项规章制度为主,以制度管人、管事、管物。
2 、以落实“五个工作要点”为中心,创造性地开展工作。主要是围绕办公室的工作中心,狠抓以下五点要素:
一是做好参谋。做好经常性的调查研究,掌握各方面信息材料,把握领导的意图,提出具有建设性的设想和意见,为领导决策提供服务;
二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关,把好材料信息的保密关,把好各部门配合的协调关,做到承上启下,沟通内外。
三是做好督查,积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。
四是做好服务,多点深入基层,了解基层职员的心声,为基层服务。
五是做好管理,严格按章办事,做好各项后勤工作的管理。
3 、以落实“六个不准”为准则,实现工作作风转变。主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求,强化作风建设,即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。
有关办公室个人工作总结 篇2
20xx年各项工作都取得了显著成效。作为公司的综合职能部门,综合办公室在公司领导的正确领导下,在各部门的协作下,努力工作,从适应公司发展要求出发,较好地完成了规章制度、活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理以及在推行绩效管理等方面做了较多的工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。
现将20xx年综合办公室工作总结如下:
一、 20xx年工作回顾
20xx年综合办公室紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、工会活动组织、费用管理、后勤管理等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
(一)行政管理工作
1、 加强部门管理,落实岗位责任
综合办公室是一个综合性部门,经过一年的工作梳理,基本形成较为成熟地工作流程,但随着公司的逐渐发展,综合办公室所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合办公室工作,落实公司领导及各部门交办的各项工作任务,综合办公室继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每周召开一次综合办公室会议,总结个人工作,及时发现并纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕管理部部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,管理部的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
20xx年综合办公室在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。不论是综合办公室还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,综合办公室都是严把办文程序关、格式关、文字关。二是不断提高办会水平。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前充分准备,会中精心组织,会后认真总结,力求让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。全年,管理部组织召开的各类会议多达20余次,会议组织工作有条不紊。三是不断提高办事效率。一年来,综合办公室坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。
3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作
综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。20xx年2月至12月,按照公司领导要求共拟定申请、报告42份;拟定各类规章制度文件18份。
4,完善公司各项规章制度
根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。
5、做好活动组织工作。
20xx年,综合办公室组织人力做好活动组织工作。截止12月,组织各类活动(消防演习、技能比赛、登山比赛、羽毛球比赛)22次。在组织活动的同时做好新闻报道工作。积极配合集团工会做好各项宣传工作。利用广播、报刊、网站等媒体从多种渠道不断加大对公司的宣传力度。
6、认真搞好后勤服务,为员工创造良好的工作环境
一是做好办公用品的购臵和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了公司领导及其他各部门用车。三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布臵和落实。
7、做好卫生管理,塑造健康、优美生活环境
环境卫生是一个单位的外在形象,反映了公司员工的精神面貌和卫生习惯。综合办公室致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标,严格要求保洁员的工作职责,并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外,综合办公室要求各部门每周三定期进行大扫除,彻底清除卫生死角,并进行监督检查,对不合格者进行相应通报。
8、注重与各职能部门紧密配合,提升工作效率
在公司领导的大力支持下,综合办公室进一步提升了公司对外的服务品质,注重与各职能部门紧密配合。良好的配合、融洽的合作关系氛围不仅能增强综合办公室各项工作效率,而且在一定程度上提升了公司员工满意度等实质性的作用。
(二)人力资源工作
20xx年公司员工队伍不断壮大,这对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合办公室在公司领导的正确指导下,在管理创新上实行绩效考核制,建立竞争上岗,促进人力资源的优化配臵,创造了一个良好的用人环境,真正做到人尽其才,发挥员工的聪明才智及潜能,实现人力资源最佳配臵。
1、加强员工招聘力度,做好内部人员沟通与协调
今年公司共招聘员工41人,其中技术类人才19名,管理类人才2名,新员工20名。截止20xx年12月,公司共有98名员工,综合办公室协助公司领导对内部人员进行协调与安臵,对各部门人员进行多次调整,使其在岗位中发挥最大的作用。
2、保障公司人员合理流动
公司全年每个月人员流动都是在合理范围之内,无大规模人员流失现象出现,关键技术人员基本无重大流失。今年辞退、自动离职人员共5人,其中一名专业技术人员,其余都是普通的市场岗位及一般职工。全年保持合理人员流动保障了公司人员队伍素质积极健康的发展,为全公司人员综合素质的提高提供了保障。因此,全年人员流动是良性的,对人员素质提高是有益的。
3、加强培训,提高员工综合素质、业务技能
在全年中始终把培训工作作为重点工作进行,进一步完善培训机制,在7月份结合公司实际需求制定详尽的培训计划,按步骤进行,全年组织各种培训100余次。培训内容包括公司制度、企业文化、专业技能。通过大量的培训公司员工进一步明确自身的工作职责,全面了解公司政策,更深刻体会公司经营理念和企业文化及价值观。通过一系列的培训帮助员工结合自身综合素质、专业技能、对公司的认知程度等方面有很大的提高。
4、建立管理机制,推动公司绩效考核进行
在公司领导指导下,根据公司的实际情况建立了以工作日报为考核内容,以公司全体员工为考核对象的考核体系在公司全面推行开来,旨在鼓励先进,鞭策后进,调动员工工作积极性,特别明确。通过考核推进,员工在本职工作履行及工作责任感方面比以前有很多进步,员工在岗位上对自己的职责更加明确。考核诱导性和鞭策性作用促使了公司绝大部分员工有了紧迫感,对公司赋予的工作更加重视,而不是以前抱无所谓的态度。
5、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程
综合办公室从公司实际出发,建立一些适用于公司现阶段发展的规定制度,梳理各个方面的工作流程,使管理活动依据制度进行,按流程办事,减少错误环节的出现,保障工作顺利进行。在制定员工入职、转正、请假、薪酬、培训、调岗、离职等流程和相关规定,使人力资源的管理活动日趋规范。在公司制度规范化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯,培训和培养员工依规行事的工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。
有关办公室个人工作总结 篇3
在县委、县政府的正确领导下,在全体教职员式的辛勤努力下,教育局圆满完成了各项工作任务,做为教育局的一员,我也完成了自己所分管的各项任务。现总结如下:
一、认真组织了“立党为公,执政为民”学习教育活动
一年来,我坚持学习相关理论知识,并带领机关全体人员形成学习的风气。在经费紧张的情况下,我们多方筹措资金,开展党员活动,我们认真学习了民主集中制、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》,并多次召开讨论会,提高了广大党员和干部的思想理论水平。
二、加强班子的自身建设,提高办事能力
教育局领导班子扎实此文来源于百范文网肯干,团结协作。我们严格施行民主集中制,建立健全各项规章制度。今年以来,我们规定要求大家做到的,班子成员必须首先做到。一年来,没有出现违纪违规事件。在大家辛勤的努力下,圆满完成了县委、县政府及上级主管部门安排的各项重点工作。
三、调整充实了部分学区、中学领导班子
部分学区、中学的个别领导因年龄和身体的原因,已不能适应现代化教育发展的需要,我们不失时机的对其进行调整,今年先后任用新校级领导干部人,工作士气高涨,管理水平和教学成果显著提高。
四、认真做好各项工作
尽管教育线上存有各种不安定因素,但教育系统大局稳定,没有出现越级和影响社会稳定的群众性事件,即使是幼儿园拖欠工作,各学校“普九”欠帐较多的情况下,我耐心为他们讲解国家有关政策,讲解当前形势,做好群众的思想工作,没有发生大的事件。
五、廉洁奉公,遵纪守法
公生明,廉生威。在工作中,我严格要求自己,时刻告戒自己要牢记两个“务必”,做人民的公仆。我带头抓廉洁自律,决不搞以权谋私,决不干有损于国家、集体和人民利益的事,自觉抵制各种歪风邪气,以一身正气树立自己良好形象。
一年来,我做了一些力所能及的工作,但距党和人民的要求还差距很远,自身还存在很多不足。平时下乡较少,对基层的情况了解少一些;能自觉的遵守机关的规章制度,但我年龄大了,精力不充分,偶尔患病有早退现象。
今后我一定要不断改善自己的工作作风,按照党员的标准严格要求自己,把思想统一到“立党为公,执政为民”上来,坚持做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,团结和带领教育局的党员群众为深泽的教育事业做出更大的贡献。
有关办公室个人工作总结 篇4
国际公司综合办公室在公司的正确带领下,紧紧围绕办公室职能与职责,牢记使命、不负重托、积极进取、扎实工作,较好地履行了部门职能,发挥了上情下达,下情上报,上下沟通的纽带作用,认真做好部门间的协调关系,进一步强化了内部管理和后勤服务,确保了公司各项工作的正常高效运行,为公司年度各项目标的实现发挥了应有的作用。
一、办公室工作汇总
办公室的主要工作就是“三办”,即办文、办会、办事。具体来说,就是细心办文,热心办会和用心办事。一直以来,公室全体人员紧紧立足本职工作,认真落实“三办”要求,抓“三办”、强业务、提水平,切实做到细心、热心和用心的“三办”要求。
1、细心办文,效率为本。办文是办公室的重要职能之一。随着公司业务的不断扩大,国外项目日益增多,新环境、新形势,对文件的写作和管理等也提出了新的要求。也正是因为这种环境和新形势的出现,更使得我们必须更加重视细心和效率的重要性。我们国际公司有其特殊性,对于境外业务而言,文件的写作、批复、传达具有更强的时效性,因此,高质高效的文件管理至关重要。
“细心办文”是“高效为本”的基础。“细心”要求我们在处理所有文件的时候都要认真仔细,小到对文件用词和用字的斟酌,要求我们核对文稿内容的真实性、语言的严谨性和数据的精确性等。“高效”要求我们对所有往来文件及时作出处理,尤其是一些对时效性要求较高的文件。在文件管理中,我们谨记“细心与高效”原则,无论是公司来文还是项目来文,无论是通知还是公告,都坚持以“细心高效”的原则进行处理。
20xx年以来,我们共处理文件份,其中下行文份,上行文份,通知份,公告份,公告份,函份。
2、热心办会,真诚服务。办会是一项看似简答而又非常重要的事情,耗神、耗时又耗力,它要求考虑必须全面、细致。尤其是会前的周密策划至关重要,会议所涉及的人员安排、宿食管理、文件打印分发、座位牌制作与摆放、投影设备的安装调试、会议记录纪要等等,体现的不仅是办公室的工作能力,同样也可能影响到整个公司的外部形象。一年来,我们顺利办好了公司的各类会议,既有公司的生产会议、理论学习会等,又有各部门工作会议,如党支部会议、各部门业务培训会等,力争使所有参会人员在一个舒适的环境中顺利开展会议,确保会议的高质量举行。在所有会议中,我们都能群策群力、认真推敲,全面考虑到所有可能出现的情况,以做好相应的准备。
3、用心办事,爱岗敬业。办公室就是一个服务部门,既对上负责,又对下负责,是上级领导决策与基层员工执行,以及基层员工诉求进入上级领导决策之间的传送带。我们始终坚持这种服务思想,努力做好“三服务”工作:服务领导、服务机关、服务员工。
领导是企业的领军人物,是企业前进道路上的总舵主,他们时间紧、事务多,因此需要办公室最大限度的做好服务工作,为领导提供舒适的办公环境,对领导出行做好完整的计划等。对于一些常规性事务在向领导汇报的同时尽可能自行处理,对于重要事件的处理做到及时上报,尤其是重要的事件、文件、信函等,我们都第一时间向领导做出请示,为领导高效率办公奠定基础,切实做好领导的好帮手。
机关各职能部门是企业的中坚力量,各部门共同担负着企业运行的重要责任,相互协作,缺一不可。按照“分部门不分家”的原则,我们竭力为各部门提供最优质的服务,大至工作协调、对外交流,小至物资采购,设备维修,我们事事尽心、件件负责。特别是一些招投标文件,因时间紧、工作量大,经常需要早、晚或双休日盖章,为此,我们主动延长在岗时间,确保文件及时有效的上报,为投标工作的顺利开展提供了保证。
基层单位是推到企业发展的基石,是企业决策的最终执行者,为企业远航提供强大动力,因此,为基层单位提供服务不仅是我们义不容辞的责任,更是我们必须肩负的义务。我们牢记使命,立足本职,热情接待了每一个人,高效处理他们所关心的事。
二、办公室工作面临的问题
可以说,“三办”贯穿了办公室工作的始终,通过认真做好“三办”工作,我们办公室工作取得了显著的成果,但同时也仍然存在一些不足。主要体现在以下两个方面:
1,办公室人员的业务水平有待进一步加强。随着国际公司业务的不断发展,对文件等办公室事务的作业水平也不断提高,文件格式、用词、签发批示和收发管理等都有很高的要求,但就目前现实情况而言,仍然存在一些部门或单位行政办公人员在文件处理上不达标。
2,办公室人员配置与职责分配方面需科学规划。随着公司境外项目的扩张,办公室人员工作量不断增大,已处于人手紧张状态,如:对外接待、文件管理等业务可能集一人之身,另外对一些新增业务的职责归属不明确,因此难免会影响到办公室的工作效率。
3,办公室与其他职能部门之间的沟通不够。对于一些工作任务和相关信息不能及时传达和分享。
三、办公室工作的改进的建议
针对上述问题和国际公司的现实情况,对办公室工作提出以下建议:
1、要进一步加强办公室人员自身业务知识的培养与学习,提高业务技能和工作能力;适时开展必要的业务培训,使其熟练掌握相应的工作技能;
2,在人员配置及工作分配方面,应将员工特长及爱好与实际工作需要相结合,最大限度的做到人尽其才,才尽其用,事有所属,责有所归。必要的时候借调或新增办公人员名额。
3、办公室要多同其他各部门沟通,及时了解各部门的信息动态,加大办公室统筹协调力度,提高办事效率;
对办公室全体人员而言,我们的工作是平凡的、忙碌的,但也是充实的,未来,在公司领导的带领下,及各个部门、各位同事的支持下,办公室将同公司其他部门一道,携手并进,为公司实现新的跨越继续努力,再作贡献!
有关办公室个人工作总结 篇5
在同事、领导的关心和帮忙下,经过不断实践、不断学_,本人的工作技能和工作水平有了较大提高。现将我一年来的工作情景总结如下:
一、认真学_,努力提高
一年来,我坚持学_坚持学_马列主义、努力提高自我的理论水平来指导工作实践,指导自我树立坚定的共产主义信念,指导自我不断改造自我的世界观、人生观和价值观;其次是认真学_党的十九大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟发展形势,确保在思想上、行动上和党组织坚持高度一致;第三是努力学_与工作相关的各种知识,使自我在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。经过学_--思考--提高,自我的思想素质、道德品质和工作本事都得到了明显的提高。
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自我的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自我的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、脚踏实地,努力工作
本人在办公室从事文秘工作期间,能够牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做好协调,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责,在日常工作中,我虚心向领导、同事请教学_,取长补短,来增强服务意识和大局意识,能够做到提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作,坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落,不让任何小道消息从我那里传播,不让办公室的形象在我那里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。
四、存在的不足
经过一年来的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:
1、对新岗位工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象.
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神.
3、学_掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距.
4、深入一线调研工作不够深透,工作方法上还有待改善。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改善提高,争取把自我的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学_,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、要注意培养自我的综合素质,把政治理论学_和业务学_结合起来,提高自身的政治素质和业务本事,以便为矿区建设奉献自我的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些提高是与同事们对我极大支持和帮忙的结果离不开的。在此,我从内心深处表示衷心的感激和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
有关办公室个人工作总结 篇6
一年来,办公室牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作,出色地完成了各项任务。在20_年全县办公室工作表彰大会上,我局获得了先进单位的光荣称号,实现了零的突破,本人也获得了先进个人的荣誉。在工作中做到了“五到位”:
一是信息材料报送到位。每月定期向市局报送信息材料两篇以上,全年共完成材料25篇,其中有6篇发表在市人事系统内部刊物《衡阳人事信息》上,得到市局领导的高度评价,全市仅衡南县人事局按要求完成了材料报送任务。一年来,在县级刊物《求实快报》上发表文章8篇,在《衡南政报》上发表文件3篇,在县政府信息网上发表大小文章10篇,向两办报送材料12篇。共起草各类工作总结、典型材料、领导讲话稿等材料21篇,达18万字。
二是办文办会到位。一年来,办公室共发文18个,没有出现一个不规范,甚至没有一个错别字。先后筹备人事信息化建设工作大会等大小会议5场次。无论哪次会议,我都及时与主管领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,做好会议场所选定、会场布臵、车辆安排、食宿管理等工作,使会议开得圆满、成功。
三是日常事务管理到位。值班工作我坚持做到不缺人、不误事,确保上下联络畅通。有专门的会议通知记录本,对 1
各种会议通知记录详细,及时向领导报告。节假日值班我也做到了有计划、有部署、有应急预案。机要保密方便安全,我坚守岗位,严格遵守24小时值班制度,强化保密意识,实行依法执法,加大泄密文件和乱设密级现象的查处力度。一年来,共查阅各种机要文件82件,没有发生任何工作差错和泄密事件。信访工作,一年来,我们共完成信访案件18件,涉及信访人员21人次。办理人大代表建议,政协委员提案2件,人大代表和政协委员对办理工作满意率达100%。
四是后勤服务到位。在制度建设方面,我们完善了《小车使用和管理制度》和《干部考勤制度》。在来客人招待方面,我们始终坚持量力而行的原则,不搞大吃大喝,不铺张浪费。在干部吃住方面,力求让干部吃得放心,玩得开心,住得舒心。在公共卫生方面,全局内外清洁卫生、一尘不染。
五是中心工作到位。在专业技术人员任职培训上,在何局长的带领下,在____、___配合下,组织20_年度晋升初、中、高级职务的549名专业技术人员到县委党校参加晋职前培训,周内下通知、整理培训资料、盖好培训证书印章,周末组织培训,连续工作3个星期,赢得了名利双丰收,为局里创纯收入12万元;在深入实践科学发展观学习活动中,我精心准备和收集各种学习资料,起草各种大小材料36份,并将学习资料和文件分7类整理成册,得到县委指导组的高度评价。在局办公楼和家属房水电分户上,在李书记的领导下,我多方协调,耐心细致地做工作,就大小协调会,先后
召开15次,跑供电所、自来水公司26次。最后完成了局里多年来的一块心病,b栋家属房水电完全分到户,确保了全局干部职工的利益,a栋家属房正在协调中,资料已经送到县电力局和自来水公司。
有关办公室个人工作总结 篇7
一年来,在董事长和总经理的领导下,在各位领导的指导和帮助下,在同事们的大力支持和配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,适应了自己角色上的转变。现将20__年的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、组织召开总经理办公会议、中层干部会议、公司对内、对外的会议、临时性的工作会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成,保证了各项会议的成功召开,同时做好会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、复印工作。及时请董事长及相关领导阅办,部室下达做好记录,按时布置,现在继续完善各类文件的转发程序,做到了文件发放有登记。
3、文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公文的管理流程,使公文的收、发、阅、审、存、借有了严格的管理程序、确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
4、档案管理工作实现了规范化。建立了公司的档案管理制度和程序,并安排专人管理,对公司档案进行了分类、编号等级管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
5、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度,对本部门的印章使用进行严格的管理,确保了印章使用的合法性和安全性。
6、完成或协助销售部门完成了20__年度永盛斋优秀经销商代表大会、德州本部经销商订货会,省政协副主席视察、永盛斋首届秋季运动会、德州健康长寿老人走进永盛斋活动。
二、坚持严于律己、努力做好表率
1、始终把公司的利益作为开展工作的前提;始终把乐于奉献、默默无闻作为自己的准则;始终把服务意识、创新意识作为一切工作的基础;始终保持自己的年轻心态和工作热情,努力成为办公室全体人员的楷模。办公室工作琐碎繁杂、千头万绪。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和公司利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证各项工作的高效运转。
2、积极加强自身业务学习
一年来,一直遵循活到老,学到老的人生信条,始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质上下功夫。
三、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在领导和同志们的关系支持下,工作也取得了一定的成绩,但也出现了一些工作上的失误:
1、在上任伊始,由于自我意识太强,没能投入到自己的角色中,在安全生产许可证审核期间,没能很好的与同事沟通,对大局把握不好,没能做好充分的准备工作,导致了第一次审核没能通过,给公司造成了巨大损失。当时也没能很好的认识到自己本身存在的问题,一味的去推脱责任,责备同事,让领导非常失望。当然一方面是自己思想认识高度不够,另一方面是没能真正站在公司的角度上看待问题。但是我还是要说首先我们失败的原因还有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我们每个人都有自己的想法和理想,只是没能统一到一条战线上。作为一个团队,最重要的是要树立集体意识,制定一个统一战略,并为此出谋划策,群策群力。我觉得凡事不要互相攻击,而是坐下来沟通探讨可以解决问题的办法。接下来的工作中我力求做到去团结一切可以团结的力量,为我们的下一步公司的战略目标竭尽全力。请领导和各位同事监督。
2、在工作中缺乏战略战术,不能分清主次,尽管忙忙碌碌,但是对公司一些大的决策没能很好领会,让领导不断督促,所以在今后工作中要做好细致的工作计划,凡事多跟领导和同事沟通、向有经验的同事多请教、多思考,通过集体的力量去完成工作计划。
有关办公室个人工作总结 篇8
在过去的一年里,办公室在局党组的领导下,在各股室的大力支持和用心配合下,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。
一、较好地完成了各项文字材料工作。办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求,较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。
二、信息工作。信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了《汝南教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度,在原先的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目,扩大了信息容量,及时反映了我县教育工作动态,能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来,具有较强的可读性、指导性和时效性,办出了汝南教育特色,得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期,每期信息都在20条以上,并用心上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导,被市、县内部刊物采用20多篇。20xx年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。二是开办《汝南教育信息网》。该网站自8月份开办以来,开设“一线来稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法规”、“教师风采”、“校园社刊”、“活动剪影”等栏目,为我县教育信息带给了交流平台,每一天点击量都在500次以上。
三、开展督查工作。办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示,用心开展督办、催办,按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表推荐和政协提案的答复工作。20xx年,我局应办理的推荐和提案共计22件,是全县的办理大户。为搞好办理工作,实行了股室联办制度,强化了办理职责,个性在文字、格式上严格把关,提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圆满完成了办理工作,受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作,认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。
四、规范内部管理,提高机关工作效率。一是充实了办公室工作人员队伍,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识,办公室人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础。
五、用心搞好招商引资。根据县委、县政府的要求,办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所,总投资1100万元,建筑面积13000平方米,建成42班规模的寄宿制封闭式小学。2、引进广东赛美欧铝业集团,在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司,总投资4500万元,投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建设。一是组织、学习党的有关方针政策和“xx大”精神,组织专题讲座、报告会和群众学习,提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了“讲正气、树新风”教育活动,组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛,并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设,克服了脸难看、事难办的官僚主义作风,做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、2020xx年办公室工作思路
一是围绕中心工作,狠抓综合调研,当好参谋助手。要及时、准确、全面带给信息,为领导决策服务。围绕重点工作,组织调查研究,主动当好参谋。加强机关管理,减少接待开支;对机关各股室实行目标管理,调动各股室人员的工作用心性,确保机关各项工作落到实处。
二是围绕工作落实,狠抓协调督查,确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能,加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系,争取有关部门和社会各方应对教育的大力支持。突出督查工作重点,狠抓检查落实,确保政令畅通。
三是围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理。建立健全机关各项规章制度,强化内部管理,构成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。
四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习,提高办公室人员的思想政治素质,树立办公室人员的政治意识、大局意识。改善作风。确定加强作风建设的“十字”方针,即热情、严谨、团结、奉献、创新,要求办公室人员树立正确的办事观,做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,始终坚持“一个原则”,那就是既为党组、局领导分忧,又为干部师生群众服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作。
总之,我们在20xx年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与兄弟股室相比,仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!
有关办公室个人工作总结 篇9
忙碌的时候时间总是过得这样快呢,不知不觉就已经到了我在x公司当办公室文员的试用期结尾。在这段忙碌的时间里,是我自从高中毕业后到大学毕业以来第一次感到生活是这么的充实。在大学是少有这样的生活的,这也符合我一开始找到这份工作的预期,一切都如计划一般顺利的进行着,我也在段时间在稳步的前进,现在的我感到非常的满足,快乐。回顾这些日子的工作,我感到自己慢慢的从学生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即将转正的现在,我要写下这份试用期总结,来记录我这段时间的工作和感言。我的试用期工作总结如下:
一、初入办公室
刚到成为试用办公室文员的时候,我是非常的激动的,我终于成为了梦寐以求的工作者,算是完成了长久以来愿望“成为一个独当一面的大人”。但是我果然还是太过天真幼稚,等到我真正开始了工作,我才发现自己也不过是初出茅庐的“毛头小子”,需要学的东西太多了,我每天都在学习中度过,但是每次学习到新的知识我都会很开心,因为这代表着我又得到了新的经验。
二、每天的工作
我的工作从每天给我眼前的绿植浇水开始,然后我会开始整理自己的办公环境,如果来的还早,我会顺带将周围的地方也一起打扫一下,充分的劳动让我能带起我一天的精神。然后就开始我每天的基本工作,由于还在实习期,基本上是由带领我的x前辈给我分配任务,但等到我自己也开始熟练以后,我也会自己去主动申请任务。虽然一开始由于不熟悉常常闹出很多麻烦,但是到现在我也已经熟练的上手了。每天的文件整理等工作都已经像是家常便饭一样了。
三、不足之处
在这段试用期,我每天都在拼尽全力的去学习,但是依然还是没能想其他前辈一样果断流利的完成工作,对于自己的判断还总是有些犹豫不决的时候。这样的问题导致我每天都会遇上一些需要请教别人的地方,这可能就是经验方面的差距吧。但我不会气馁,这是正常的,没有经验我就去累积经验,现在还做不来我总有一天会成功!我会在之后的工作中不断的精进自己的能力,相信有一天我也能像他们一样的出色!
有关办公室个人工作总结 篇10
即将过去的一年在发展上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。
4、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。
4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
8、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。
9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。
三、存在问题
1、主动学习少,跟不上时代发展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
四、明年工作计划
明年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了技改项目的试产、达产,一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成,明年将是公司全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,公司人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为公司辉煌灿烂的明天而奋斗。
有关办公室个人工作总结 篇11
时间一晃而过,_x_x_已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足。回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下:
(一)、前台接待工作
主要负责(1)来客的接待、引见工作:(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;(3)打印机的打印督察;(4)来文、传真的接收和发放;(5)考勤管理与统计工作并报送财务;(6)酒店和餐饮用餐的预定;(7)集团物业费、电费的及时缴纳。
(二)、档案管理工作
集团公司档案的主要内容:(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;(3)集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;(4)集团公司相关的荣誉证书;(5)集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件。
(三)、办公用品的管理
工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册。
(四)、固定资产管理
主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。
(五)、其他工作
1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;
2、集团协议酒店的管理,对__市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;
3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的购买;
4、集团公司卫生的维护;
5、部分办公物品的采购工作;
6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;
7、与下属公司的业务沟通。
企业办公室工作总结20__工作总结
二、工作中存在的不足
____这一年,我工作的各个方面都取得了显著的进步,对集团公司的业务也有了更加直接的接触,并对集团公司的日常工作做出一定的贡献,但工作中我还存在很多的不足,细分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅;2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排,有时造成工作的效率不高;其二,工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象。鉴于以上两点,对于以后的工作做出以下的要求。首先,对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致。并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!
三、对办公室的建议
我来公司细数也一年有余了,虽不是集团公司的第一批员工,但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下,一步一个台阶,使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成,在发展中会有一些不足,现总结如下:
1、人员流动太快。公司人员流失过大,会造成公司的一些工作不能顺利完成,并出现许多重复工作,使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全,会使许多工作出现空白。
2、工作职责不够明确,总是出现工作分配不均,有些人很忙,有些人又很闲的情况。
3、培训的内容应该多元化,面对集团公司这一特性,应将我们的培训多元化,不应仅仅只局限在管理方面,还应多涉及其他的方面,如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。
以上几点是我对公司的几点建议,不知是否提的准确但是从我的眼光来审视集团这一年来的发展。公司在慢慢发展,有一些不足是必然,我们都是在一起成长,这只是成长的一个过程,望领导看到后能给出一个合理的解决办法,这样我们集团公司才能走的更远,更好!
____年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。与集团公司共同成长,并祝愿集团公司发展越来越好,业绩蒸蒸日上,发展之路越走越远!
有关办公室个人工作总结 篇12
弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
一年来,我首先是认真学习了邓小理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
有关办公室个人工作总结 篇13
一年来,在局班子领导和办公室主任的关心和指导下,在全体同事的帮助下,我紧紧围绕办公室的中心任务,服从领导工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,努力提高工作能力和综合素质,力争做好各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强理论学习,牢固政治思想基础
及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,确保在思想上、政治上与行动上始终同党中央保持高度一致。工作之余,我通过网络、报纸等渠道时刻关注国内外时事大事及环保新动态,使自己对当今国内国际形势和发展有更为理性的分析。
二、虚心好学,努力提高办公技能和业务素质
为尽快适应工作环境,弄清工作的方向、目标和任务,我坚持“向人学,向书本学”的思路。一方面吃透上级精神,及时学习领会中央、区、市有关环保和社会发展的指示精神;收集各行信息,多方积累素材把握局里的工作动态;多与各股(室)、站、大队联系,更多地了解和熟悉各方面的情况,注重与同事们团结协作,努力做好各项工作。另一方面认真学习各种环保相关法律法规,虚心向局里的前辈们请教,并跟随领导和同事深入企业现场执法,了解整个执法过程。通过理论与实际相结合,进一步提高了我运用环保法律法规解决实际问题的能力,丰富和巩固了专业知识。
三、脚踏实地,勤恳工作
办公室是对外联系的重要纽带,工作比较繁杂,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑。为此,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。一年来主要工作内容及工作效果有:
一是较好地完成了一定量的文字材料工作。为了提高自己的写作能力,我认真向办公室主任请教,从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请有经验的领导和同志提出意见和建议。通过不懈努力,一年来主要完成了“环保局20xx年工作总结”和“20xx年工作计划”初稿,并在领导的指导下,修改完成了定稿上交上级部门。
二是配合领导做好“生态县建设规划编制”工作。作为联络员,我参加了自治区举办的“生态市、生态县建设规划编制”工作培训。通过培训,我对生态县的建设有了全新的认识,意识到这项工作的重要性、紧迫性和艰巨性。回到单位,我耐心联系需要提供相关材料的县各直属机关部门的责任人,一一解答责任人的疑问,并上门收发相关材料和通知,确保及时收集各种所需材料。对于收集的材料归档整理,有利于推动整个编制工作的顺利进行。目前,编制工作已完成初稿。
三是积极准备综合性会议的材料和环保宣传资料,做好对外联系及接待工作。热情接待环境污染投诉上访群众,做好笔录,并及时上报分管领导进行处理。
四是深入企业开展环保专项行动工作。先后随同领导下乡10多次,主要对。江两岸的石材加工企业进行环保宣传教育,并督促其尽快完善环保设施及相关环保手续。
五是配合领导按要求及时给环保手续完善并合法排污企业编写、打印、颁发排污许可证。
六是单位文件管理及综合工作。①负责文件收发、归档管理及会议材料归档工作,按照相关规定对归档材料分别进行归类、整理;及时、准确向单位领导上报重要或急需处理的文件。②按时完成办公室的其他综合性事务工作。
四、存在的缺点与不足
尽管这段时间通过勤奋,做了一些力所能及的工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
一是现有的业务知识对新形势下的工作需求还有差距,还需加强学习;二是办公经验不足, 在社交场合不够成熟,交际能力、应变能力尚待提高,工作方法上也还有待改进。三是工作收上还存在一定惰性,偶尔还会有迟到现象,吃苦能力也不够。四是各类公文的写作底子仍然比较薄弱,总体写作水平还需加强学习和锻炼。五是工作细心度不够,有时会在小问题上出现错漏。
五、今后工作努力方向
1、做好办公室工作,加强综合协调处事能力。一方面做好日常工作,全面围绕全局工作计划开展工作;另一方面在对上协调、对内协调上要增强主动性,争取领导和各股(室)、站、大队的理解和支持,促进机关和谐发展。
2、继续做好“生态县建设规划工作”,努力推进生态建设。
3、勤于动笔,增强文字功底和思维能力,尽快提高写作能力;努力完成局里的新闻信息报送任务。
4、努力配合局领导完成力所能及的工作。
5、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作中克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
总之,这一年的锻炼,我有进步,但也有不足。在今后的工作中,我将努力改进不足,提高自身涵养与综合素质,更好的胜任工作,为环保局的建设和环保事业的发展贡献自己的一份力量!
有关办公室个人工作总结 篇14
近期的工作当中,确实还是有了非常大的提高,办公室的工作我也一直觉得非常的有动力,在这转正之际,我更加是觉得非常的有动力,我们办公室的工作一直也都是觉得非常的有意义,转正之后我也相信自己以后是可以做出好的成绩来,虚心的去学习一些新的东西,对于这段时间以来的工作我应该要总结一番。
首先我能力方面,也是有了非常大的进步,通过这样的方式,我更加是清楚了自己的方向,我此刻回想起来的时候,我更加是真切的体会到了自己分内的本职工作,这是我应该要端正好的态度,办公室的点点滴滴,始终都让我觉得是很有收获的,在这一点上面,我觉得非常的受用,相信在以后的工作中,自己能够更进一步的去做出好的成绩,在这转正之后我相信自己可以做出更好的成绩来,以后的学习方面我无比会更加的认真,我们办公室的工作气氛一直都是不错的,所以我还是觉得自己各方面是做出了好的成绩,应该要努力去提高自己各方面的素养,转正之后我一定会做出更好的业绩。
除了在工作中认真的做好自己的事情之外,我也不断的在加强自己各方面的能力,生活中养成好的作风,让自己不断的去养成好的习惯,以后这些都是应该要去维持下去的,这让我觉得非常的有必要,在办公室工作的时候我也觉得很有意义,相信自己各方面都是会有更多的提高,以后出现这样的情况我也会做的更好一点,在这段时间以来的学习期间,我会端正好自己的心态,加强自己的学习的同时我更加是对自己有更多的要求,办公室的点点滴滴,我认为这是对我能力的认可。
办公室的学习当中,我清楚的意识到了自己各方面的能力,转正之后我也一定会让自己做的更加细心,我养成了了好的习惯,未来的学习期间我一定不会忽视对自己的成长,在转正之后我会做的更加认真一点,我也经常能够去审视自己,所以我以后会去接触到一些新的的知识,这让我感觉很是有意义,对于自身各方面也更加是有了信心,希望不辜负了工作当中自己的进步,相信在未来的学习当中,可以做的更好一点,转正之后也会进一步的提高自己能力,这是非常有必要的,更加是要维持下去的,以后争取为公司争取更多的价值。
有关办公室个人工作总结 篇15
20xx年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年(我1982年的),也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了中山市股份有限公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。 一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
我是1999年3月从区房产科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的文件、综合材料的起草和印制;督促、检查主管领导决定事项和批示的执行情况;完成主管领导交办的其它工作。一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔,增强了文字功底和思维能力。
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
4、快速反映,完成了临时工作和紧急任务。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
有关办公室个人工作总结 篇16
办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。半年来,办公室全体工作人员,立足本职、团结协作,主动创先争优,各项工作取得了一定进展。
一是信息调研工作水平不断提高。
上半年编写、上报各类信息120多条,为领导决策提供了详实信息。报送量和采用量在全市区县排在前列。今年上半年完成调研报告两篇。同时强化新闻宣传报道工作,保证在各类报刊、市局信息刊物上的发稿数量。
二是办文办会办事能力不断增强。
在公文的处理过程中做到及时、准确、安全,保证公务活动的正常运行。文件的收发,传阅,归档有条不紊;各种传真、会议通知准确及时;印章的使用、管理更加规范;出色的完成了系统几次大型会议、活动的组织,对于其他科室承办的专业会议,也都积极主动协同做好会务工作,事迹材料《办公室上半年工作总结》。会前搞好布置,会中搞好服务,会后注意收集资料,认真总结,及时归档;能够以认真负责的精神,认真完成好领导交办的各项工作任务。机关的工作秩序、环境卫生井然有序;车辆的使用、管理规范,后勤保障及时到位,确保了各项工作正常运转;
三是督查督办效能不断提高。
督查工作是办公室工作的重要组成部分。局党委研究确定的各项重点工作,按照要求,办公室进行督查,推动决策的落实。对领导批转的文件、信访件,凡有办结时限的都实行跟踪催办。在督查过程中,注重在掌握真实情况上下功夫。
四是服务水平、协调能力不断增强。
服务是办公室的主要职能,服务工作搞得好不好,是衡量办公室工作的根本标准。为此,我们坚持服务“没有最好只有更好”的理念,力求精益求精、尽善尽美。对一些常规性工作,主动着手,提前准备。对临时性的任务,能凭借自己的应变能力和实践经验,做到忙而不乱。同时不断调整工作思路,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
在做好服务工作的同时,协调好各方面的关系。一是加强内部协调。根据工作需要对办公室人员进行了工作分工,明确了职责,并要求做到有分有合,分工不分家。注意发挥办公室人员的团队精神,办公室的凝聚力战斗力不断增强,各项工作有条不紊、人人尽责;二是积极做好与上级机关、相关部门和各区县部门的联系沟通。三是加强与各科室、各基层单位情况沟通,做到上情下达,下情上达,确保政令畅通,各项决策落到实处。
五是机关后勤管理水平有新的提高
办公室的接待工作始终按照“从简、从细、从严”的要求,克服人手少、事务多、任务重的矛盾,圆满完成各项接待任务,树立了办公室的窗口形象。积极做好后勤服务工作。加强对驾驶员、车辆的管理,做到了无一例安全事故的发生。食堂管理方面,本着“服务第一”的宗旨,为机关干部职工提供卫生、方便、可口的饮食。安全保卫方面,始终坚持“预防为主、防消结合”的方针,认真抓好安全保卫工作。
存在的问题:一是办公室工作存在着见指打指的现象,工作主动性还不够强,协调工作做得不够,工作的衔接还不够紧密;二是督查督办力度不够。对各项工作进展情况有时掌握的不够详实准确等等。
有关办公室个人工作总结 篇17
本人作为公司的文员,在公司领导的关心指导及同事的支持帮助下,认真履行岗位职责并较好地完成了各项工作任务,在得到锻炼的同时也存在许多不足,需要不断向周围同事请教学习、不断积累工作经验,运用所把握的知识来弥补存在的缺陷,以达到更好的工作效果。现将本人半年工作总结报告如下:
一、坚定信念,务实工作
我每周的自报单中总会有一句话:“今日工作不努力,明日努力找工作”,这句话在不断鞭策自己努力向上,因为自己深知只有不断努力的把工作做好,自己在企业才有存在的价值。自己一直严格遵守企业的各项规章制度,少说多做,用实际行动证明自己对企业、对工作的热爱。
二、认真做好本职及日常事务性工作
1、日常接待工作:
坚持与同事共同完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,并得到领导的认可。接打电话使用文明用语,接待来访来客或者前来咨询的员工热情礼貌,同时自己会尽我所知给予解答,或及时与领导沟通给予解决。报刊信件发放及时,快递信件坚持亲自交付收件人保证信函时效性。
2、物资采购及治理工作:
制定公司日常办公用品购进计划并进行采购,每月勤与各部门沟通,采购时根据各部门所需进行多家比较后购进,根据领用情况进行登记,并对库存物品进行盘点,每月除日常的笔、本存量大以外,减少不必要的库存以免发生过性物品造成浪费。劳动保护物品根据库房制定的计划,每月保质保量进行采购。对采购入库的物品及时听取库管及员工建议,采购时根据不同季节不断调整物品质量,让所采购物品真正达到物有所值,物尽其用。
3、档案文件管理工作:
根据工作需要,制作各类表格、文档,同时完成部分文件的打印、复印、扫描工作。上半年总计文件发放9份,对公司发放的文件、通知及时做好上传下达工作。上半年总计存档文件30份,并在4月份前将20xx年存档文件归类整理完毕。档案借查阅40余次,对公司业务往来的文件存档做好存档登记,为领导及员工的查阅资料做好服务,对借出文件及时查询使用情况,保证档案室文件的完整性。人事档案根据人事变化随时调整,上半年新入员工26人,离职员工21人,新入员工档案力求完整,离职人员档案统一存放。劳动用工合同根据相关规定及时签订,以避免发生纠纷同时协助领导做好劳动年审。
4、三险管理工作:
人员入职参险严格遵循规定,适时通知各部门查找未参险人员了解情况,让大家及时办理参保。协助员工办理保险转移、医疗结算等工作时不为难员工,尽自己所能达到员工满意。上半年总计发生工伤4起,共计报回医疗费用4000余元。出现工伤时及时带工伤员工就医并组织材料上报,“在家代表个人,在厂代表部门,在外代表企业”,在对外工作中礼貌待人,凡事为企业、为工伤员工着想,做好服务工作。
5、食堂帐务管理工作:
接管食堂帐务工作已有一年半之久,由默生到熟悉离不开领导的悉心指导与食堂管理员的全力协助。
食堂帐目记录一丝不苟,杜绝错帐、糊涂帐的发生。近半年物价上涨过快,食堂在田总及刘总的指导安排下,维持原有标准、自负亏损的情况下保证了用餐质量,每周都有肉食改善,菜品搭配合理,无员工出现投拆及肠胃不适现象。在采购食堂菜品时更是货比三家,采用“多问、少采、多试”的原则,通过对比挑选合作的商家。秉成为大家做好服务的宗旨,做好食堂各项工作。在员工及外单位用餐人员买退饭票上坚持买退都签字原则,避免发生错帐产生纠纷。
食堂工作看似简单,谁都知道把生的米煮熟,生的菜下锅炒就可以食用。可谁又知道,当今在饮食安全频发的情况下,食堂为保证大家的饮食安全,一直坚持能自己做的坚决不用半成品,能用半成品的坚决不用成品。
清洗菜品时决不含糊,用食堂人员自己的话说就是:同一锅里吃,哪个不干净自己都吃不下。食堂人员倾心的服务就为了让大家满意,食堂管理员也曾说过就是再累再难也要保证大家的饮食安全。
半年来通过食堂人员的共同努力基本保证了开饭的时间,菜品及菜量的供应上也一直遵循让大家吃饱的原则,基本达到每位员工的满意。
食堂不仅在员工用餐下了很多功夫,在客饭菜调剂上更是用心良苦。食堂人员通过准备客饭菜,细心观察领导的喜好及忌口食品,注重口味及营养搭配,单独列出客饭菜品采购单进行采购,让客饭菜品种可供选择越来越多,得到领导的一致认可。
三、立足本职,创先争优
20xx时间已过半但各项工作仍在继续,在今后的工作中我将扬长避短,尽心尽力协助领导及同事做好办公室各项工作,尤其是在内接外联工作中微笑示人,避免情绪化,注意自己言行举止,展现良好的公司形象。
在下半年的工作中除不断完善一线工作的同时也要协助领导完成好二线的各项工作。做好二线社会保险的代缴申报工作及二线员工的进入职手续完善与劳动合同签订工作,为二线筹建做好后勤服务。
公司发展日益壮大,我将用实际行动做出更具说服力的工作,力争在20xx年创先争优,因为我相信:即便是再平凡的岗位,只要有倾心的奉献,就一定会有回报。
有关办公室个人工作总结 篇18
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成最大的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在问题:
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量。
有关办公室个人工作总结 篇19
自进入公司以来,本人严格遵守公司的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,认真完成工作任务,维护集体荣誉。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,不断充实完善自己。回顾这过去的一年,即是忙碌又是充实的,在同事们的支持和帮助下,我已完全融入到了这个大家庭中,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,是一个服务性质的部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作的繁杂性。俗话说“一份耕耘一份收获”,自从进入公司以来,我不断努力学习、努力工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确认真地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位。同时,也感到自己的学识、能力和阅历与本职工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,不断向周围的领导和同事学习,吸取经验。经过不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,使我具备了一定的办公室工作经验,从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作期间,遇到的各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、尽心尽责,努力做好日常工作
1、每天8:00前开启LED更新天气预报并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
2、做好办公室的清洁;
3、来访人员接待及指引,配合做好应聘者信息登记;4、打印、复制办公文件、制作办公表格等;
5、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
6、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
7、整理每天的报纸及邮件;
8、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
9、整理会议记录;
10、管理公司图书,并及时记录图书借阅登记;
11、下班时关闭LED灯,确定空调、电脑的电源关闭;12、安排交付的其他工作。
有关办公室个人工作总结 篇20
20__年办公室的工作繁杂又充实,充满着未知与探索,但总的来说是向着好的方向发展,回首这一年来,真的有很多需要总结的地方,我逐点简言概之:
一、20__年的工作内容
1、招聘、面试员工。
2、制定公司相关制度、员工手册的编制;
3、员工薪金调查;
4、酒店管理系统的安装及配合华仪软件工程师进行软件操作及调试工作,并培训员工实操训练;
5、协助电话交换机安装及电话前台培训的实操训练;
6、辅助餐厅收银系统安装调试及实操培训;
7、餐厅、宾馆税控机的实操培训及使用;
二、工作中的不足
由于现有工作不能根据以往经验借鉴,所以在工作和学习中碰到很多不知道怎么去解决和应付的工作,这也是我在以后工作中应该改正的重要部分,
1、在制定公司相关制度中,没有很好的与各工作职能部门有效的衔接,使得脱离实际情况,在操作中不能很好的推行下去;
2.、在开展招聘工作中,在招聘手段中,没有创新,不能真正了解每一个应聘者他对工作的认知;
3、办公室工作纷繁而碎杂,所以不能很好的处理哪些更重要,哪些可以放一下。不能很好的把工作处理的井井有条起来;
4、没有进行对新录入人员的考核工作,所以员工的素质参差不齐。
5、需要自己去学习一下人力资源管理的相关知识,感觉自己在应用上有很大的无知;
三、工作改进
1、学习人力资源管理、劳动法、合同法与酒店管理更有效的结合起来;
2、积极完善招聘后人员定员定岗问题,现在每个岗位需要多少人员,需要什么样的人员,然后安排招聘计划,招聘什么样的人员
3、完善劳动合同签订,员工有了劳动合同就相当于对于他们来说有了劳动保障,有了固定的收入,他们才能更踏实的在本岗位中发挥更大的作用
4、与各部门主管沟通,了解他们每个员工的岗位职责,根据他们的岗位操作,才能对他们的工作质量进行量化,然后定出考核标准,对其进行考核,然后确定奖罚考核标准。
5、完善考勤制度;
这一年的工作让我从中学会了很多东西,我相信随着在这个工作中的锻炼,我会对我的工作更加有深刻的了解,我希望尽我的`能力,为公司的人力资源做出贡献。更要感谢领导这一年来的信任。
有关办公室个人工作总结 篇21
xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料xx余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、 在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题。
xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、xx年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质;
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
有关办公室个人工作总结 篇22
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来,办公室在校党委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,全面贯彻落实十中、五中全会精神,紧紧围绕校党委20xx年度的中心工作,内练素质,外树形象,在协调服务、文秘档案、计划生育、信息宣传等方面,抓住“服务、参谋、协调、督办”四个方面不放松,充分发挥办公室的枢纽、保障职能作用,有力推进了全校各项工作的开展。现将办公室工作汇报 一、加强学习,努力提高办公室全体同志的思想政治素质和工作能力。
办公室作为校党委领导的办事机构,承担着沟通上下、协调左右、联系内外的任务,是反映党校形象的一扇窗口。办公室的参谋助手和综合协调、督促检查等职能作用要得到充分发挥,必须提高全室同志的综合素质,不断加强学习。根据校党委统一部署,我们组织开展并带头参与了我校的先进性教育活动,坚持做到在学习动员、分析评议、整改提高和建立长效机制各个阶段,认真履行职责,发挥模范带头作用,引导和带动全校党员干部积极参加教育活动。
学习动员阶段,办公室作为校先进性教育活动办公室,在学深吃透中央和省市委文件精神的基础上,多次召开总支、支部大会,组织全体党员,认真学习文件精神,深刻理解开展保持共产党员先进性教育活动的目的[网-找文章,到网]和重要意义,把党员教育活动与做好当前各项工作结合起来,与学习党章结合起来;与创建学习型、服务型、创新型单位结合起来。同时不断创新教育方式、创新教育载体:比如组织观看电教片、赴革命圣地接受爱国主义教育;参加党章知识及先进性教育知识测试;引导同志们推选出在群众中具有感召力、说服力、影响力的作为全校党员学习的先进典型。通过开展重温入党誓词,弘扬革命传统等主题活动,帮助党员同志加深理解“三个代表”重要思想的深刻内涵和指导意义,激励党员找准差距、奋发向上、永葆先进。
分析评议阶段,带头开展谈心活动,深刻进行党性分析。组织召开了先进性教育活动领导小组专题会议和总支、支部委员会,反复就如何组织党员征求意见、搞好党性分析、如何评议和认定不合格党员等问题,进行专题研究安排。同时还要求全校党员就如何正确对待批评和意见、如何正确开展批评和自我批评,进行深入的讨论,较好地引导了全校党员实事求是地联系自己在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面的实际表现,找出存在的突出问题和发挥先锋模范作用的主要差距,从人生观、世界观、价值观深处挖掘思想根源,找准问题症结,从而总结出经验教训,明确了努力方向。
整改提高阶段,根据学校的实际情况,认真落实市委先进性教育活动领导小组办公室关于整改提高阶段工作的安排,进一步明确了要解决的突出问题,制定出本校关于做好整改提高工作的安排意见,并带头制定整改方案,狠抓整改措施的落实。要求每个支部和每位党员都要根据前阶段对照检查中找出的突出问题和党组织的评议意见,特别是对照自己在解放思想、干事创业、加快发展等方面存在的问题和差距,进一步制定整改措施。使整改措施既有明确的目标,又有解决问题的具体措施和方法,还有明确的时间要求。先进性教育活动的开展,有效地提高了办公室同志的政治思想水平,通过自我评议、对照整改,进一步强化了党的宗旨意识,增强了执行党的路线方针政策的自觉性,达到了锻炼队伍、服务群众的目的。
与此同时,按照办公室工作一专多能的要求,全室同志利用各种机会,加强了对政治、经济、文化、历史、科技、计算机技术等方面知识的学习,加快了知识更新,以适应新形势的要求。
二、强化了“三种意识”,努力维护办公室的良好形象。
做好办公室工作,提高服务水平,关键是要有一支政治合格、业务精湛的干部队伍。一年来,我们在办公室内部进一步加强了思想教育,重点强化了“三种意识”。一是强化奉献意识。甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。再加上办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。二是强化大局意识。服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与党校工作大局协调统一。三是强化责任意识。办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。奉献意识、大局意识、责任意识的强化,增进了全室同志的团结,增强了开展办公室工作的凝聚力和战斗力,也较好地维护了办公室的良好形象。
三、发挥主观能动性,切实做好各项工作。
好的工作态度、工作作风、工作业绩既能展现办公室良好的形象,又能教育人、塑造人、鼓舞人,激发办公室同志蓬勃向上的精神。20xx年,我们着力于办文、办会、办事,不断发挥办公室同志工作的主观能动性,提高了工作效率。
首先,办文高效严谨。办文包括撰写讲话稿、草拟文件、印发文件、处理来文等。我们要求文秘人员认真学习有关规章,熟悉并掌握公文处理及行文规则,严格程序操作。全年草拟各类材料如先进性教育活动各个阶段的动员讲话、阶段总结、典型汇报、工作要点、中心组理论学习计划、党建工作目标安排、党委民主生活会情况汇报、贯彻------有关情况总结汇报、年度工作总结、班子述职报告、党风廉政建设自查报告、班子的思想政治建设情况报告等7x篇,均能按时按要求完成。
其次,办会精心组织。我校的----班开学、结业典礼的会场布置、请记者、接待领导,以及校内的大小会议都由办公室负责。每次会议,办公室在人员通知、会标设计、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议的顺利召开
第三,办事规范周密。我们要求办公室的每一位同志重点把握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办。按市委规定我校办公室的电话是对外通联电话,要求上班时间和节假日必须有人值班,值班人员接到上级通知后必须及时办理。为此,我们在办公室推行“首问首办负责制”,即谁值班谁办理,谁接到通知谁办理到底,问题不能上交。在20xx年度,我们主要做了以下工作:
一是突出重点,为校党委科学决策服务。注意及时获取有关的政策信息,兄弟院校的经验以及本校的情况,为校党委的科学决策提供情况、意见和建议;抓住====这一机遇,向市委及时汇报我校=======工作的开展情况,争取支持,以赢得主动。二是在校党委和主管校长的指导带动下,踊跃参与并积极推动我市的=====活动。在活动开展中,坚持深入到=====,进行督促检查。由于校领导的重视和我们精心的组织,我校连续两次被市=====评为====单位,受到了市委主要领导的表扬。三是在分管校长的具体指导下,上半年组织开展了全校教职工健身比赛和庆“七一”歌咏大赛,活跃了校园文化生活。下半年在全校教职工中开展了一次为期x月的宣传贯彻xx届五中全会精神学习活动。并于元旦前夕举行了“贯彻xx届五中全会精神”演讲比赛,同时协助机关党总支对全体同志学习五中全会精神所做的读书笔记进行了展评。四是分期分批组织了赴=======等地的学习考察,并于12月下旬,组织中层干部参观=====,接受革命传统教育。五是强化了文秘信息报送工作,先进性教育活动期间编发了======29期,其中4篇被市委先进性教育活动领导小组采用,另被====报、电台、电视台采稿2x篇;六是认真做好保密、档案、计划生育工作,全年无发生泄密现象和计划外生育问题,其中档案、保密和普法教育工作被评为先进。七是搞好督促检查。重点抓了考勤制度、学习制度、卫生制度的贯彻落实工作。三项制度的落实情况每月统计一次,并报送给主管副校长。八是文印工作提高了工作效率和质量,全年油印材料2万张,打印讲稿10份,尤其是=====前夕,文印室的同志加班加点,常常工作到深夜。九是加强了车辆管理,强化了司机的安全责任意识,保证了领导与科室办公用车的需要。十是完成了年度报刊征订任务,按需要为各科室征订了报纸、杂志,全年分发报刊与各类信件、包裹近份。
回顾一年来办公室的各项工作,我们在各科室的支持帮助下,虽取得了一定成绩,但与校党委和全校同志的期望相比,还存在一些不足:管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与各科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在校领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,正视缺点不足,认真加以克服,按照“三个服务”的要求,把办公室工作提高到一个新水平。
有关办公室个人工作总结 篇23
一年来,自己坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,团结和带领县委办公室全体干部职工,努力提升“三服务”工作水平,与时俱进,团结协作,统筹兼顾,狠抓落实,较好地完成了县委和县委领导交给的各项任务。现将自己一年来的工作情况汇报如下:
一、突出学习抓教育,锻造一流队伍
始终把学习作为提高干部职工思想政治水平的一项重要举措,结合先进性教育活动的开展,深入开展“永葆党员先进性,立足岗位练精兵”党性实践活动,切实达到了提高认识、解决问题、促进工作的目的。一是健全制度学。建立健全各项规章制度,制定了严格的学习计划,对学习时间、形式、内容等作出硬性规定,定期对广大干部职工学习笔记进行调阅检查,做到了“六有三落实”,即有学习阵地、有学习计划、有学习资料、有学习记录、有学习心得、有组织讨论,组织领导落实、学习人员落实、学习时间落实。二是拓宽内容学。认真组织干部职工参加每周一的业务学习会和每周五的政治理论学习会,有针对性地组织学习了xx大报告和xx届四中、五中全会精神,省委本文来自十届八次全会、市委一届六次全会、县委十三届十次全会精神以及业务方面的有关篇目,人均学习笔记均在20190字以上。三是改进方式学。通过采取领导带头领学、巡回宣讲助学、播放光盘辅学、答题测试考学、集中参观促学、学习交流互学等方式方法,恰当地进行正面典型教育和反面警示教育、党纪条规教育和办公室规章制度教育,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,有效提高了干部职工政策理论水平。四是注重效果学。在学习中,广大干部职工坚持做到“眼勤”,认真通读原著;“脑勤”,认真思考和领悟;“手勤”,认真记好笔记、写好心得体会;“嘴勤”,积极参与讨论发言。年内组织集中学习达到65个小时以上,组织讨论3次以上,心得体会文章及调查报告3篇以上。
二、突出创新抓机制,推进一流管理
围绕建立学习型、创新型、服务型机关的目标,积极探索长效管理机制,建立健全了一些新的制度,对上加强联系、对内加强管理、对外搞好协调、对下搞好服务,促进县委办公室整体工作实现科学化管理和规范化运行。一是加强制度建设。按照“简化管理层次,规范领导行为,强化监督制约”的总体思路,指定专人进一步修订完善了《党建工作责任制》、《党风廉政建设责任制》、《党员学习培训制度》、《党员联系群众制度》、《党员纪律规范》等一整套机关制度,使各项制度互相衔接配套,充分发挥整体作用,真正形成了用制度管人、按制度办事的良好格局。二是加强组织建设。全面落实党建目标责任制,在党员管理上关口前移,教育前伸,新发展党员2名,重点培养入党积极分子7名。坚持任人唯贤和公正公平的原则,1名同志充实到督查室领导班子,1名同志在市委宣传部公开招考工作人员中被录用。根据人员变动后工作岗位空缺的实际,选调充实1人,使办公室队伍建设实现了新的突破。三是加强业务建设。积极创造条件,选派4名同志分别在山东、福建、兰州等地参加了保密、机要等业务培训和考察学习。充分发挥骨干秘书的带动作用,提高了秘书队伍的整体素质。适时举办全县党委系统文秘人员培训班,进一步加强了对各单位文秘人员的指导和培训。
三、突出规范抓服务,创造一流业绩
充分发挥参谋职能,围绕加快发展这个第一要务,坚持贴近领导思路、把握工作规律、突出工作重点,全面强化了调查研究、督查信息、公文管理、机要保密、会务服务、综合协调等各项工作。一是立足推进决策抓调研。督促文秘人员站在县委和全局的高度,努力发现新情况、研究新问题、总结新经验、探索新路子,着眼大局,谋划长远,选择领导关注的焦点和群众反映的热点开展调查研究。《关于加快县域经济发展的思考》等10余篇调研文章和理论文章在《甘肃日报》、《调查与研究》、等媒体上发表。切实加强对县委决策部署的督查工作,全年共上报《督查专报》67期,被上级采纳反馈14期。二是立足政令畅通抓信息。健全了全县党委系统信息报送考核工作制度,进一步加强了信息员队伍建设,在17个乡镇和县直50多个综合部门配备了专兼职信息员,形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。加强了对办公室信息采编人员的培训,围绕党的方针政策,围绕上级党委的工作部署,围绕全县的中心工作,全年共采写上报各类信息804条,被省市采纳115条。三是立足综合协调抓公文。主动加强联系,及时就四大班子的重大决策部署和需要协调的问题与人大、政府、政协办公室进行沟通。扩大《情况通报》容量,对县委领导同志重要讲话和阶段性工作指示及时进行印发。在公文特别是县委各类文件的办理上,始终坚持严把起草关、审核关、收发关,今年共发文429件,《情况通报》45期,总计30余万字,全部符合规定要求,没有出现歧义和差错。共传阅上级文件285份,回收285份,杜绝了文件短缺及泄密事件的发生。四是立足防范教育抓保密。加强了对重点单位、重点部位和重点人员的教育培训。组织保密委成员单位负责同志和重点涉密人员、机要室人员观看了保密内部教育片—《激励永远》。切实加强了保密管理工作,对重点涉密单位和行业进行了保密执法检查。五是立足安全畅通抓机要。督促机要室以密码业务为中心,以自身建设为关键,不断拓宽服务业范围,坚持24小时在岗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及时、准确地登记、办理、回收、保存,确保了县委与上级党委机关的工作联系和通讯畅通。六是立足扶贫济困抓帮扶。积极组织开展“四个争”党性实践活动和“四个一”助农增收办实事活动,抽调3名职工经常在帮扶乡镇开展计划生育等工作,给首阳镇的4户贫困党员、2户计生贫困户每户送去1袋面粉、100元现金,广大干部职工捐助计划生育奖励优待基金2040元、残疾人保障金2019元。
四、突出改善抓投入,建设一流环境
督促提高后勤保障管理水平,积极争取和筹措资金,大力办公室硬件建设,切实保障办公室日常办公和会务接待的基本需要。一是改善硬件设施。为了进一步提高办公室的工作效率和质量,积极筹集资金,增购了微机,更新了部分办公用具,有效改善了办公条件,提高了工作效率,微机拥有总量已达15台,办公设备基本实现了全部更新,确保了各项工作的顺利开展。二是加强卫生保卫。对卫生工作做到高标准、严要求,常督促、常检查,对办公室墙壁进行了彻底粉刷,对值班室的被褥等进行了更新,进一步改善了办公环境,为职工创造了一个良好、舒适的工作环境。切实加强办公室值班和安全保卫工作,确保了机关安全和整洁。三是维护整体形象。高度重视对广大干部职工的正面引导工作,从人员素质、思想纪律、团结协作、工作作风、环境卫生等方面入手,加强教育,严格要求,充分调动每一个人的积极性,从一点一滴的小事和一言一行的举动中,维护办公室的整体形象,维护县委和领导的威信。
五、突出自律抓作风,培育一流形象
坚持“律人先律己,严兵先严将”的理念,坚持以勤为本,尽职尽责,带头加强政治理论学习,带头坚持民主集中制,带头按照党员领导干部廉洁自律的有关规定要求自己,保持了良好的职业道德风范。一是坚持民主集中。进一步修订完善了民主生活会和组织生活会制度,正确处理集体领导与个人分工负责的关系,支持分管主任放手大胆地开展工作,注重整体效能的发挥。能够按照自己的工作职责,参与政务,管理事务,搞好服务,重要工作和重要事项能够及时向县委主要领导和分管领导请示汇报,凡本单位人员岗位调整、资金使用、后备干部推荐等重大问题和重要情况的决策,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,提交主任会议集体讨论决定。二是坚持团结协作。正确处理大事和小事、集体领导和分工负责的关系,既抓主要矛盾,统筹兼顾,又注意从一点一滴做起,努力在班子中建立一种团结协作、互相信任、生动活泼的关系。在日常工作、生活中,提倡同志之间讲真诚,讲感情,讲大度,大事讲原则,小事讲风格,以共同的事业为重,坦诚相待,互相帮助,心往一处想,劲往一处使,共同搞好工作。三是坚持廉洁奉公。始终以大局为重,在工作需要时,主动放弃双休日和节假日,保证了县委办公室各项工作的协调高效运转。时时处处严格要求自己,自重、自省、自警、自励。在接待经费、会议费和办公费的管理使用上,认真落实经费包干制度,精打细算,从不铺张浪费。在工作职责范围内,自己对部分工作做到了领导未谋有所思、未闻有所知、未示有所行,增强了办公室整体工作的超前性、预见性和创造性。
虽然自己做了一定的工作,但与县委和县委领导的期望以及办公室干部职工的愿望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。主要表现在:一是政治理论学习抓的不够紧;二是职工教育管理抓的不够严;三是作风建设有待进一步加强;四是工作效能还有待进一步提高。
今后,我将进一步按照“政治强、业务精、纪律严、作风实、服务好”的总体要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,围绕中心、服务大局,开拓创新、真抓实干,努力提升“三服务”工作水平,积极完成县委交给的各项工作任务,为###县经济社会的快速协调健康发展做出应有的贡献。
有关办公室个人工作总结 篇24
弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习,努力提高
一年来,我首先是认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习——思考——提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!
有关办公室个人工作总结 篇25
一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。
一、强化职能,做好服务工作。
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到X地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象,提高自身素质。
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓爷爷理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作14个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送《X突出基层政权建设》、《X爱国卫生工作结硕果》等信息10条,在《X信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识,拓展工作思路。
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件12件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。
三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
有关办公室个人工作总结 篇26
时光飞逝,转眼间来到公司工作已经三年了,感受颇多,收获颇多。20xx年,告别学校,来到公司,面对新环境、新领导、新同事、新内容,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我来到这里的切身感受。在此,首先感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作模式,并通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得了提高,并取得了一定的工作成绩。
进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务、财务出纳相关财经知识及建筑行业的一些基础知识,同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的公司企业文化精神,使我受益匪浅。现将本人的工作情况总结如下:
一、加强思想政治学习,保持积极进取的精神风貌
积极参加公司和支部组织的各种学习,特别是对科学发展观和思想大解放的学习,通过学习,各种观念大有改变,看问题,解决问题的思维大大改观,克服了过去很多局限性的意识,提高了政治水平和业务素质,具备良好的政治和业务素质,而且我利用工作和业余时间系统地学习了《工会法》《xx省职工代表条例》等理论知识以及与工作相关的政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。在工作中,我努力克服工作岗位的不熟悉和工作经验的不足,虚心求教,多学、多问、多请示,充分发挥自身优势,将学校期间读的中文专业同自身工作结合起来,扎实稳重开展工作,与同事达成良好的合作关系;并通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力,提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。
二、积极服从领导工作安排,努力完成各项工作
1.女工工作
自公司新一届女工委员会成立以来,作为一名女工干事,和领导、同事一起成功参与组织了20xx年和20xx年两次“拥抱春天、热爱生活、庆三八、展风采”为主题的三八节活动。20xx年,结合本职工作,为女职工办事、办好事,从关爱女职工身心健康和特殊权益入手,组织参与了公司女职工专项体检,受检范围涉及公司基地女职工,并针对体检中出现的问题邀请专家进行知识讲授。通过这些活动,得到了公司职工的一致好评。在工作之余,还努力学习关于女职工权益方面的相关法律知识,创新活动形式,努力开创女工工作的新局面。
2.工会出纳工作
出纳工作是一项基础性比较强的工作。首先,20xx年6月,我成为工会的一名出纳人员。在领导的帮助下,我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。作为一名财务工作者,在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德。一方面顺利完成日常现金、银行日记账相关工作;
一方面及时做好结算和记录,做好每笔凭证和帐页相符;其次每月按时与银行核对账务。在办理支票、转账、电汇时,能够做到认真填写。另外,为迎接公司财务审计,准备所需财务相关材料,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。因为,我深知作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,还要有严谨、细致、耐心的工作作风。
3.工会办公室文秘相关工作
办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高,这与我原先在学校中写文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。三年来,我认真服从领导的工作安排,努力做好办公室文秘相关作,主要是:
(一)做好工会文件、请示、批复、总结、计划等的起草。根据要求,我主要是认真及时做好其中部分文件、通知、总结的起草工作。在文件起草方面做到观点明确,表述准确,结构严谨,条理清晰,用词规范,标点正确等。作为工会的一员,切实为职工办实事,做到热心、真心。对公司召开的代表团长联席会、公司各分会会议、职代会相关会议等做好会议记录、有关图片资料的收集、整理;认真做好工会每季度工作安排的起草、治安综合管理自查总结等文稿的撰写工作。
(二)做好工会简报撰写、有关宣传工作。工会简报是企业的新闻媒体,员工的精神天地,是一个重要的交流与宣传窗口。认真做好每期简报的编写工作,结合公司实际情况,认真编好每一期简报。从20xx年8月以来,共编写近四十篇简报。同时,在公司报社也发表了多篇简讯和个人文学作品。
(三)档案管理、文件收发工作。主要做好每年文件、资料的归档工作与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记,及时办理;将文件等及时的分类、归档、保存。会议资料、会务等准备工作及其它工作。
(四)认真做好各项会议记录工作。同时,认真做好每年报纸、杂志的订阅工作。
(五)认真做好每天的工作记录,及时做好每天做完的工作和未完成的工作,以便更好地提高工作效率。此外,工作之余,本人也注重加强自身业务学习,努力提升自己的知识面。
通过工作,及时向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋,想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。另外对于要印发的文件,我每次都进行认真的修稿、核稿和校对。
最后,完成领导交付的其他工作。
三、个人的不足
人无完人,金无足赤。在工作中本人也存在着一些缺点和不足,一方面在学习上还不够,表现在对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业知识、没有到项目部现场工作的经历;另一方面,与领导缺少足够地沟通、了解,有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,力求做得更好。
综上所述,就是我三年来工作取得的成绩和不足。在今后的工作中,用严肃认真的态度对待工作,特别是对财务工作更应该谨慎、细致;要在学习适应的基础上,加强工作的主动性,积极主动地进行一些开创性的工作。感谢领导和同事们在各个方面给予我的帮助,在今后的工作中,我要努力调整自己的工作状态和工作方法,不断提高自己的业务水平,以饱满的精神状态和扎实的工作作风,更好地完成自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
有关办公室个人工作总结 篇27
带着朴实与好奇的心情来到了__物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀。有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20__年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏。提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位。许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。
第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则。注重公司各部门间的协调与沟通。有效形成团结一致。群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里。不积小流,无以成江海。”20__,收获了成功,经历了困难,感受了启迪。20__我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。
最后预祝__物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
有关办公室个人工作总结 篇28
本人自20xx年5月开始从事局办公室文秘工作。对于这样一个能够锻炼和提升自己的岗位,本人十分珍惜,始终尽最大努力去适应。在领导和同事们的关心帮助下,通过自身的不断的努力和学习,本人已完全融入到了秘书这个岗位当中,个人的工作技能也得到了明显的提高。虽然还存在一些不足之处,但总体来说付出了不少,也收获了很多,感觉自己成长了,也逐渐成熟了。现就近三年来的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是我局的重要枢纽部门,需要对内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,占用了很多工作时间。因此,我经常放弃休息时间,利用晚间和双休日进行加班加点,利用业余时间完成一些工作任务和充实自己的业务水平。 办公室人手少,工作量大,特别是会务工作较多。在近三年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。下属单位遇到文字方面相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
1、文书工作严要求。公文传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、下发公文无差错。认真做好的纸质及电子文件的起草、发送以及各类活动会议通知的拟写。我局发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。