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基层护理工作总结【汇总八篇】

时间:2023-09-29 12:23:04

基层护理工作总结(精选8篇)

基层护理工作总结 篇1

这一年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了本年度的工作任务。具体情况总结如下:

一、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

二、道德、政治品质方面

爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

基层护理工作总结 篇2

护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。

2、为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细则》、《床头交接班程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。

3、半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计x余次。对检查中发现的问题要求科室及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。

4、护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施

5、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院性业务学习,疾病护理查房x次,完成全院护士七项常用护理操作(心肺复苏、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率达x%,考核合格率达x%。

四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心

1、积极参与病区服务中心建立。x月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了x名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一致好评。

2、为适应广大患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌,护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。

第二,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。

第三,划分小儿输液与成人输液区。

第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。

第五,改善服务态度,加强业务素质。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大的改观,病人满意度上升达x%以上,在x月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输液室被评为“满意窗口”。

3、各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展出院病人的延伸服务。半年来病区与延伸服务中心完成出院病人电话回访xx人次,信访xx人次,家访xx人次,回访率达%。在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次,也收到许多合理的意见及建议。

4、上半年护理部完成护理满意度调查x次,参与满意度调查的病人数达x人次,平均满意度一季度为x%,二季度为x%。对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下一轮考核的重点。

5、半年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有了较明显的提高,护理过失比去年同期下降x%,投诉较去年同期下降x%,护理满意度比去年提升x%,收到病人的表扬信x封,锦旗x面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病人捐款献爱心而被xx日报公开表扬。

五、重视科教兴护工作

护理部立足于现有的护理人员,抓好人才梯队培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达x%,选派人员外出学习,计划外出进修x人次,完成x人。

六、开展丰富多彩的庆祝活动

弘扬“南丁格尔”精,丰富医院护理人员的文化生活,围绕今年护士节的主题,护理部组织全院护士举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

1、为迎接医院“二甲”评审,进一步提高护理操作技能,于x月底举行了全院护理操作比赛。比赛决出团体奖x名,单项奖x名,

2、于护士节前夕在全院范围内开展了“优秀护士”的评选活动,xx名护士被授予了20xx年度“优秀护士”称号,这对全院护士都是一种激励和鼓舞。

3、特别邀请了xx学院的xx老师为全体护士带来了一堂生动的“职业女性形象设计”主题讲座。

4、20xx年x月x日晚,在医院多功能厅,举办了以“让我们用心关爱”为主题的护士节晚会。晚会还对在系列活动中涌现的先进团体和个人进行了颁奖,共表彰了x个团体和x位个人。

5、继续开展护士志愿周活动,共有x个科室,x多名护士利用休息日到社区、敬老院、儿童福利院为老百姓提供医疗服务和健康咨询。

基层护理工作总结 篇3

一年来,在院长和业务院长,科主任领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20__年的护理工作计划,现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如治疗护士、巡回护士各尽其职。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱每周查对,每周一由治疗班护士和护理班护士总核对1次,并有记录。

(2)护理操作时要求三查八对,一年来未发生大的护理差错。

二、加强护理人员医德医风建设:

1、开展健康教育,对住院病人进行精神科多发病种的健康教育。

2、对新上岗的护士进行岗前职业道德教育、规章制度及专科知识的培训,并让有经验的护士做带教老师,让其更快的适应精神科的工作流程。

三、提高护理人员业务素质:

1、每季度对在岗护理人员进行基础知识、专业知识培训及技术操作考核,护理人员无菌观念较强,操作规范,仅有个别人员操作完成后消毒液杯盖忘记盖上,较上次有进步。业务理论考核成绩达到90%以上。

2、坚持了护理业务查房:每月一次护理查房,让所有护理人员在查房中学习精神科专业知识,以及各种疾病的护理注意事项。

3、本年度有1名护士参加护理本科函授教育,有1名护士参加护理专科函授教育,一名晋级护师,护理姐妹们的学习热情很高。

四、加强了院内感染管理:

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、科室坚持每天对治疗室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。每季度对紫外线灯管进行一次强度监测。

3、一次性用品使用后集中处理。

4、治疗室能坚持每天用1000mg/ml含氯消毒液拖地,用500mg/ml的含氯消毒液擦拭治疗盘,治疗桌等。

五、护理人员较出色的完成护理工作:

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,开展了精神科病人的健康宣传教育活动,通过护士的言传身教,让病人及其家属认识疾病的发生、治疗、康复、相关的医疗、护理及生活训练,康复指导等方面的知识。

2、对病区内设施,病人衣物,床铺定期检查,定期搜身。对病人的饮食进行观察。病人一日三餐除特殊情况外必需督促病人饮食,对不进食者及时汇报并作相应处理。

3、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

六、存在问题:

1、个别护士无菌观念不强。

2、由于病房条件有限,所致优质护理工作开展难度较大。

3、护理书写欠规范,个别的交班报告书写字迹不清晰,有涂改。

4、由于护理人员较少,基础护理做的不是很尽人意。

5、由于病房条件有限,病房的管理也尚不尽人意。

基层护理工作总结 篇4

我是去年八月份正式步入公司的,到今年为止差不多也一年有余了,在我们的人生里,一年的时间也许很短,但是有些时光确实我们人生中最不容少的一段时光,这一年也为我带来了非常大的改变,也为深深的改变了我的职业观、人生观。我相信这一段时间一定是我成长道路上最值得回忆的了。现在已经是19年的最后一个月了,很快我就要和它挥手再见了,回首过去,有太多太多不舍得再见的事情,有太多太多不敢遗忘的记忆。我将会带着它们更好的走向我的_____,走向我的未来。

一、工作上

我很喜欢也非常热爱自己的工作,当这份热爱在我的心里燃烧时,我便知道自己的归途是何方了。大家都知道护理这份工作是一份需要肯吃苦、肯下决心的工作。我当初学护理这个专业时便做好了吃苦的准备。大学的时间让我进一步的了解了护理,进入工作的这一年让我更加的深入了这个行业。慢慢的走进这份职业时,我也明白了一个病人三分靠医治,七分就要靠我们的护理了,无论是什么时候,都需要我们护理人员的存在。在患者的治疗阶段时,我们护理人员也充当着一个非常重要的角色,这份工作虽然平时苦了一些,但是在我的心头也是非常温暖的。我每天可以吸收到各种知识和技巧,逐渐丰富自己的阅历,也让我对这份事业更深一层的坚定了决心。

二、个人表现

来医院一年足已,我很少有出现迟到旷班这种现象,我在学校时就一直是一个听话也遵守秩序的人。来到医院之后我也更加明白了,作为一个成年人,一名护士,你理所应当明确自己的职责和现状。哪些事情是我们能够实行的,那些事情是我们严令禁止的。这一点上必须要明确,因为这是医院啊,供患者治疗的一个充满安全感的场合,如果一旦有人违反了,这不仅会影响医院的形象,也会影响到患者们的治疗和护理。因此无论如何,作为一名医院的护理人员,都是不应该在纪律这方面犯错的。这也是作为一名护理人员理所当然要去要求自己的事情。这一点要求我也会非常严格的遵守和坚持,在今后的一年中更好的完成自己这份工作,不犯错,也不跟风,坚定自己的目标,走下去!

基层护理工作总结 篇5

今年在院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,消化科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合神经内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩,现将xx年护理工作做如下总结:

一、全科护理人员认真落实各级护理人员岗位职责

按照医院要求认真履行护士长职责,严格执行各项规章制度及各项操作规程,坚持填写护理记录单,正确指导管理护理。严格执行消毒隔离制度,按计划和要求定期进行妇产科、手术室、急诊等各项护理工作,按要求完成各项护理操作,严格执行三查七对,落实无菌操作,保持病区环境的清洁整齐,消毒符合率达到100%。对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次,确保随时有护士长随时培训。

严格消毒隔离及无菌操作,加强手卫生学监测,对感染性手术科、供应室、供应室、门诊等重点部门的感染监测,确保手术切口感染率0.3%,无差错事故发生。

二、加强科室制度建设,提高依法执业意识

科室根据手术室的具体情况,制定了手术室工作制度汇编,并印刷成册,规范工作行为。严格执行手术室工作制度,做到操作规范,职责明确,杜绝差错事故发生。

三、严格执行消毒隔离制度

手术室是消毒隔离的重点部门,严格执行无菌操作技术,对环境卫生学、消毒隔离制度,从而抓好手术室的环境卫生学监测工作,规范洗手。每日对手术器械消毒执行记录,确保手术室的清洁无差错。严格消毒隔离制度,规范洗手,预防交叉感染。

四、加强医院感染管理

按医院感染科要求,认真开展医疗护理不良事件的医院感染工作,对吸引、蔓延和报告病人的处理。

严格执行医院感染管理规范,做好护理人员医院感染管理工作,重点抓手术室、供应室、手术室、急诊室的环境卫生学监测工作和消毒隔离工作,防止交叉感染的发生。

五、加强科室医疗安全

科室定期进行医疗安全隐患排查,发现问题及时整改,并检查整改落实情况。

1、科室人员职业防护意识淡薄,手术患者有风险发生,对于新入科的职工,首先熟悉科室环境并能正确观察手术室手术的过程,掌握手术室的用途、性能和防护方法,并且熟练掌握急救药品的应急流程。

2、科室人员对新入科人员进行专科知识和操作考核,熟练掌握手术急救技术和流程,全科24小时能够正确处理手术室突发事件。

3、对新进科的人员进行岗前教育,严格执行手术室各项规章制度和手术部位安全条例,熟练掌握护理核心制度,杜绝事故发生。

4、科室医护人员分工明确,各司其职,各负其责,团结协作,保证了手术室工作的正常运作。

5、加强手术室的环境卫生管理,严格消毒,认真执行手术室消毒隔离制度,定期进行手术室的空气、物品和手术室的细菌培养,杜绝差错事故的发生。

6、强化了护士的风险意识,加强了危险源的管理,重视手术室护士在手术室工作时的安全意识,加强对手术室护士的人文素质培养,使护士掌握术前准备的`相关知识,以保证手术室人员手术室的正常运转。

7、加强了与各科室之间的沟通和交流,发现问题,及时纠正。

六、存在不足

8、科室人员结构不尽合理,个别护士长的工作积极性、主观能动性有所欠缺。

9、个别护士的工作责任心不够强,存在应付了事的现象;

10、个别护士的专科知识、综合技术水平、服务态度有待进一步提高。

基层护理工作总结 篇6

在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:

一、为病人护理提供优质护理服务

1、坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人。

2、掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

二、保证护理安全

1、加强制度与职责教育。重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。

2、加强学习安全管理。组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

3、完善护理风险预案。平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。

三、加强护理质控

1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量意识。

2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。

四、存在问题

1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。

2、由于护理人员较少,基础护理部到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

基层护理工作总结 篇7

在平凡而忙碌的生活工作中,已经不知不觉来院三年多了,在这三年的工作中,日常护理工作的繁忙和紧张,使我有些自顾不暇,但我还是坚持了下来,坚持了再一次的理论考试、再一次的操作考试、再一次的自我检查、再一次的科内学习、院内学习。正常的基础护理工作和专科护理操作每一步我都小心翼翼、踏踏实实、仔仔细细干好我的每一份工作,上班时间不早退、不迟到,不干工作以外的事,上班兢兢业业,认真执行各项技术操作,严格无菌操作和各项护理常规,熟知工作制度和职责,认真负责的对待每一位病儿。回顾短暂的三年护理工作,感触颇深,现将全年工作总结如下:

所谓“三分治疗,七分护理。”在护理工作中我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。要懂得用自己的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛。

因此,我们要充分地利用自己的一双手两条腿一张嘴和一个大脑。一双灵活的手做起事来总会让人觉得舒服,也会让病人及家属更加放心,因此我总想让自己的双手动起来,熟练各项操作,雾化,抽血,肌注,输液等,只有动作熟练了,才会把危险因素排除。

两条勤劳的腿也显得尤为重要。有时候不止一个病人叫你,家属当然希望有需要找护士时,我们能随叫随到,甚至一点都不能耽搁。所以常常觉得两条腿不够用的,因此我们要经常巡视病房,尽量满足病人的需求。一张会说话的嘴在护患关系中有着很重要的作用,往往祸从口出就是说话没注意引起的。我们需要面对的不仅仅是病人,还有家属,她们关心自己的亲人,甚至很紧张护士操作会不会给病人带来痛苦,这时候就需要我们跟家属好好沟通,解释操作的必要性,方法以及意义,希望得到她们的配合,操作才能顺利进行。

一个严谨的大脑思维更加明显地体现在护理工作中。在琐碎而又繁多的护理工作中,怎样才能做到井井有条,这就需要时刻保持着一颗清晰而又严谨的大脑。

基层护理工作总结 篇8

优质护理服务医生满意度调查表

尊敬的医生:

您好!感谢您对护理工作的支持与帮助。为了更好的医护配合,了解您对护理工作的感受,以改进我们的工作,提高我院优质护理服务质量,真诚希望您在百忙之中留下对护理工作的评价和宝贵的建议。

1、优质护理服务开展后,护理工作采取责任制整体护理工作模式,您觉得护理质量有无提高?

明显提高□部分提高□没有□

2、护士能否及时执行医嘱?能□部分能□不能□

3、护士能否准确执行医嘱?能□部分能□不能□

4、护士能否及时发现患者病情变化?能□部分能□不能□

5、护士能否及时报告患者病情变化?能□部分能□不能□

6、护士能否准确判断患者病情变化?能□部分能□不能□

7、紧急情况下,护士的应急能力、技术水平是否迅速有效?是□部分是□否□

8、护患沟通,健康教育是否达到效果?您是否满意?满意□较满意□不满意□

9、对护士服务态度是否满意?满意□较满意□不满意□

10、护士是否及时与医生沟通解决病人问题?是□部分是□否□

1、您最满意的护士是

2、您最不满意的护士是

3、您对护理工作的意见和建议(护理工作在哪些方面需要改进和完善)是

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