双十一活动工作总结汇总32篇
时间:2024-02-23 16:56:52
双十一活动工作总结(通用32篇)
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一、基本数据:
PC端。
二、活动中存在问题:
(一)产品方面:
1、产品杂乱不成体系,配套性差,基本信息不准确,导致连带销售效果不好,客户选择难度大,客单价较低。
2、产品库存信息不准确,库存数据更新不及时,导致活动内容频繁变更。
3、产品价格混乱,导致双11促销价格与日常促销价格有冲突,客户有疑问,影响客户信任度及客服工作难度。
4、产品价格体系不完善,成本价、日常促销价、双11大促价没有相应的标准和数据存档,没有核算标准。
(二)运营推广方面:
前期活动产品变动较大,导致活动内容不稳定,变更频繁,客户疑问较多。
双十一活动工作总结 篇2
天猫的双十一果然还是不能相信,打的折扣太小了,枉我苦苦等待,放弃了从亚马逊购买的机会。待我回过神来,天猫价更高,亚马逊也涨价,不由地让我哭笑不得。之前又没有仔细挑选衣服,等时间到了再兴冲冲地淘,这个刚加入购物车,看另一个时,这个已经失效,又要找寻其它,差点没把我搞崩溃。
凌晨时我还在写游记,自己看的话倒是可以随便写,只是要交给公司,又不能不认真些。可是我的文笔实在是差,想了老半天也写不了几个字。脑海中构思了老多桥段,下笔时才发现没有一个能写出来,到了笔尖就已经失去韵味。最后实在耐不住,信笔写了两句就完结了。唉,真是书到用时方恨少!
这几天培训还是发生了些值得思考的事。首先新员工竞选班长,有几位同事上台进行了拉票。顶戈第一个上,表现没有太多的亮点,声音倒是很响亮;接着是志鹏,他在我看来其实是很孤僻的一个人,不大爱与人交流,所以他上去还是挺让我惊讶,也很佩服他的.勇气,只是他的履历没有另几位有说服力;还有是潘哥,他是很有意思的一个人,记得之前他自我介绍时讲了一大堆,从自己之前工作是什么样的,自己在工作中如何学习,只是我没有太从他的描述中看出他个人的长处,加上他的普通话挺让人捉急,穿着方面也欠缺一些,整体节奏比较差;还有亦煌,他是应届毕业生,但他的勇气和组织能力确实有,从他的描述中也可以看出来,演讲时很有条理,话语中也透出诚恳;阿克最后上,也陈述了自己之前的经历,证明自己有能力胜任,只是我觉得他是最后一个上,却没有表现出相应的亮点,和之前几位略有重复,很难脱颖而出。
第一轮演讲结束后,小亦和阿克要做最后的争夺。不行不说小亦对于主动权把握得很好,第一个上去,也很有新意地让台下的我们提问题。台下的问题相对简单,他也答得很从容。当阿克再上时,也是让我们提三个问题,现在想来他太亦步亦趋,跟着小亦的节奏走。尤其是台下有了询问小亦的经验,问题难度明显加了上来,直接要求现场给出一个方案。这样很需要急智,阿克显然没有做好,回答有些磕磕绊绊,太宽泛,没有给出细节。
对于这次竞选,我认为他们都很有勇气,至少比台下的我们有勇气很多。照我的理解来说,都是有改进的需要。顶戈第一个上,但显然没有准备太好,没有针对这份工作应该如何做进行讲解,志鹏和潘哥也是如此,完全没有告诉我们为什么要选他们。小亦和阿克做得相对好很多,都有陈述自己之前的组织经历,但小亦明显没那么紧张,声音稳定,手势不算太多,能抓住重点来陈述。而阿克这方面差不少,他选择后发制人,却没有展现出自己的亮点,反而局限在小亦的阴影下,声音有些飘忽,手势太多,让人感到干扰。
总得来说他们都是值得我学习,是好榜样!
双十一活动工作总结 篇3
20__年11月11日,市场部就光棍节促销活动召开_会议。会议对光棍节促销活动取得的成绩和存在的问题做出_分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于光棍节期间开展的“光棍节,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议_。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、_了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。周才友说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对的9、10月份任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的光棍节促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。
双十一活动工作总结 篇4
前期筹备:
1、预售
今年双十一的一个创举就是早在10月15号就开始预售,天猫官方并没有给出对于此次预售的具体数据,可能是因为数据并不如191亿这么好看,不过,预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导,对备货,系统,仓储的效率实现了很大程度的提升,当卖家能偶清晰地知道热销产品,更快和更有信心的筹备双十一时,带来的巨大效果将是无法量化的;
2、天时
今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了,当整个周末街上的人都明显减少时,我们就应该知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!
3、无处不在的天猫
当爷爷奶奶都打电话过来问双十一要不要买点东西时,你就知道这次天猫在广告上投入了多大的规模,算上硬广和相关资源置换,估计天猫在此次双十一至少投入了10个亿的广告,
4、预充值
今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的情况来看,今年支付宝预充值的比例应该是非常高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制,更是锁定了大部分想在此刻消费的人群,大大提高了支付成功率。
24小时狂欢
当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:
70分钟——20亿;
8小时16分——50亿!
13小时18分——超过100亿!
24小时结束——最终定格在,191亿。
其中,销售额破亿的商家有3家
5000万以上销售额——18家;
1000万以上销售额——227家;
500万,100万——501家,2580家。
当零点过后,兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候,当淘品牌,传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候,可以认为,我们已经走到了网络购物时代的深处,新的商业力量将依靠网联网崛起!
双十一活动工作总结 篇5
20__年11月11日,地信院团学会女生部在新校区排球场如期举行了“光棍很忙“趣味游戏活动。
这次活动总体上达到预期效果,参与者们在欢快的游戏中齐心协力,争分夺秒,不仅增加了团队意识,更结交了一些异性朋友,为进一步脱了光打下一定基础。
一、活动进程
1、前期策划。由于光棍节非传统节日,仅为新时代潮流催生的文化产物,又考虑到经费预算方面以及女生部人员风格的基本情况,最终把活动的形式定位为非正经非文艺无节操的趣味闯关游戏,参考网络上趣味游戏项目,我们加以改编加工,添加趣味名称来吸引参加人员眼球。
2、几经波折。开始时数学院有意与我们一起办活动,他们方面有拉到赞助,但由于场地等原因搁浅了,策划出来后文学院又有意与我们一起举办,条件是他们出钱出妹子,但后来还是没有成功协商好,最后几天决定由我们自己院来举办。
3、如期举办。活动当天遇过天晴,在新校区排球场事先布置好场地(下雨则在事先准备的教室内进行),活动基本按计划进行。
二、活动反思
作为这次活动的主办单位,地信院团学会女生部为这次活动花费了不少心血,但由于各种主客观因素使活动仍不够完善。
1、客观因素。活动当天的上午八点到十二点有英语四级补习,下午一点半有院篮球赛,三点五十五还有高数补习,些人还有联谊聚餐等活动,当天天气晴朗适合洗衣服,而且据当日老黄历介绍“[宜]:沐浴,祭祀。”所以有些人跑去洗澡,上香,老黄历上还有“馀事勿取”的提醒,就是说除了黄历允许(比如宜求医、治病、破屋……)以外的任何事情,都不应该做,有总总原因导致之前报名参加的人临时不来参加,使人数上不如预期效果。
2、主管因素。
活动物资准备不够充分,“横渡鳄鱼潭”由于椅子不够牢固而取消,“光棍小顽皮要喝水”缺少剪刀而且饮料准备的不够多,如果人数多的话将只能用水代替。“含水传情”台词想的`不够有挑战性。
活动现场不够有秩序,工作人员有些去别的游戏项目观望。
活动进完成的人员安排欠考虑。
活动宣传力度欠佳。
活动组织人过多,缺少统一指挥。
活动人员安排不够明确,准备物资时人员没有到位。
活动中若有现场主持活跃气氛效果会更好。
工作人员积极性不够高,没能带动气氛。
活动物资没提前清点完整,导致活动当天现用现买。
活动后颁奖仪式不够正式。
三、活动意义及结果
尽管由于种种原因活动参与度不是很理想,但这个活动本身的意义就在于男女生在光棍节这天玩的开心,增进了解,结交朋友。大家有兴趣就来玩,而且据说参与者反应还不错,不想来也不强求,强制参加反而失去了活动意义。至于结果,当天没有现场成功脱到光的,不过后续的发展有待于进一步调查。
双十一活动工作总结 篇6
每年的11月11日是一个特别的日子。这一天,代表着开始、拥有、纯洁和忠诚的数字“1”全部集合到了一起,让人无限憧憬。这一天,又因为数字“1”形象的表现了一个群体—单身者,又成为了单身者的节日,俗称“光棍节”。
今年的11月11日更是一个特别的日子。今晚八点,一场特意祝福我市单身男女节日快乐的大型篝火晚会将在广安天赐园盛大开幕。据晚会主办方广安蜜地婚恋会所介绍,他们按照“自愿参加、真诚交友”的原则,精心策划了这场名为“手牵手、心连心”大型篝火晚会,目的在于搭建交友平台,烘托节日氛围,真诚祝愿独居我市的“光棍们”早日赢取甜蜜的爱情和幸福美满的婚姻。
本次晚会会员来至武胜、华蓥、岳池、邻水及广安市区,晚会参加人员突破100人,当场26对有意想交往,在晚会活动中,大家玩得十分尽兴,也真找到了节日的感觉。
广安蜜地婚恋会所秉承“诚信服务”的经营宗旨,致力开展对会员“真心、爱心、耐心、精心、细心、诚心”的六心服务工程,并制定了一套完善的、行之有效的经营管理体系。为构建和谐社会,送幸福千万家,公司总经理张文学先生携企业全体员工祝愿天下有情人终成眷属!
双十一活动工作总结 篇7
一、准备阶段
准备阶段总的来说,有点仓促,相对其他品牌略显细致。本阶段将就(小区、装饰城、店面)--外圈、(宣传、网络)--线上、(人员、物料、价格、产品)--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。
小区层面:
月初开始宣传月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪,从现场来看,到底效果多大,难以界定。不过这种提前蓄客的意识要建立;(小区活动推进不是太明显,跟进的基础有待提高、网络组织要跟上,样板房的建立,设计师木工渠道维护都要提前蓄客。
装饰城层面:
装饰城层面主要针对活动的主会场,准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果,现场的踩踏体验,而且有关这次活动的介绍(歪打正着,喷绘原本用在店面的。装饰城不让用,才放到会场,形成了一个很大气的带有活动主题“帐篷”,一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺,另一方面,有些东西没有提前沟通好,装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好,那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置办。)再加上,画架、_展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔,整个现场布置得当,气氛和周边相得益彰。提前和装饰城沟通,达到的目的是,在主会场T字台旁边布置了体验区。
(不足的是:铺设过后,没有零散的样板,花色和出样没有一定的系列;特价贴、标价贴,后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有准备充分;没有签字台,正式度显得不够;)
店面层面:
活动压单,对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天,首先对所有工作人员进行活动的培训,解读活动的内容要注意的细节;
其次,对店面形象做了大幅改动(整洁条理有很大的改观),价格标签全部统一、特价标签全部统一、_展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。(还可以加强布置,比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱,在空箱上贴上大号的“礼品”或“奖品”,最好用毛笔字,如果印刷用红底黄字,字体选用正式大方的字体规格至少1m_1m。)
宣传层面:
宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台(单独提出)。报纸软文应提前半个月发,提前仅有一个星期;短信平台应提前一个星期发,这次仅提前一天(内容:现买地板最高可省____元m2!番龙眼一等品____元…总裁签售年度极限价仅三天___月_____日某某___装饰城店电话00000000);其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈,没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式,装饰城外终端拦截不足。
总裁签售及相关活动,赢得市场的一部分资源;
网络层面:
针对这次活动,没有做宣传,对各个小区QQ群还是缺乏了解,软文和硬广有待改进。对专人负责网络推广缺乏人才。(下步打算给___做详细培训。一个人发受到局限,必须建立严格的用人机制,由店面进行跟踪。可参考某网址等等。)
人员层面:
整体人员相对充足
(某某、某某、某某、某某/负责店内)、(某某、某某、某某/负责会场)、临促2名(负责进场人流拦截)。(会场人员对材种和价格的了解不是很彻底;临促没有进行正式的培训,对活动内容了解欠缺,人数可以增至5名,门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示,5人形成一个路线图;)一定要增强人员的拦截能力,如果有条件可多加3至5个举牌在市场游行。(有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。)
物料准备:
物料的准备,包括工厂方特价板的支持(改制板)、活动当天礼品的支持(半价)、样板等支持。厂方,给了强化的是__,很大的支持;实木的从___的番龙眼___圆盘豆、____的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。花色上看,有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆,在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、_展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等,总的来说还是比较完备的。
价格层面:
此次活动成功举办,关键的一点是价格。作为促销活动,价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点;
首先能确定一款作为市场最低价的特价板,最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低,即使是噱头也要把势造足,虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球,顾客也许是冲着这个降价的力度来的;
其次,同样的活动品牌,力度代表一个企业的实力,如果没有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材种,否则只能起到负作用,会给消费者提供作为参照的标靶(___和__就做了我们的参照物,对我们这次活动起到了很大的参照作用);
其三,参照整个装饰城的基本消费梯度,可以判断出大多数消费群体的消费能力,在根据这个信息定制特有的产品(特价板、改制板等),比如___装饰城的消费群体是中等,那么在中等这个价位,就可以针对一些材种进行专门研究。
(价格的改动,往往是静态的,这个是滞后市场信息的一个重要环节,例如____番龙眼___元、某某___元,面对某某__元,明显就是作为陪衬作用。这个例子提醒我们,市场人员必须具备一定的灵活应对能力,能动态的把握整个市场走向,随时对市场和对策进行调节。这就要求,特别促销期间有个灵活的决策下移的'过程。)
产品层面:
产品的摆放、陈列,花色的选择,规格的定制,包装的统一,一些有瑕疵的产品要提前做好准备(不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满)。在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群,对规格不是很在意的时候,可以使用较多的改制板。包装上的一等品,是让消费者信服的一个重要因素;背面的小A,也是我们这次促销成功关键的一步;再者就是,产品的认证标志,权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。
下面就是,产品的技术卖点,很多技术卖点在这个时候,可以放大。(出样不足,有很多出了样没货;有很多根本没有出样,导致很多可以出量的产品,就不能卖出去;为此,可以制作一个小样展示的手册)
二、促销阶段
促销阶段,主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。
终端截流:
主要是针对临时促销员而言,市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度,进一步提高签单率,作为关键时刻的关键因素,临促的作用要大于不会说话的广告,临时促销员可以定点作出安排,一直使用一个固定的群体,避免出现各种复杂情况。减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。
本次活动,临促没有统一服装,而且有位穿的过于休闲(短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象,这些都是严禁的服装,除非所有女孩都是同样的短裤t恤。)
店面导购:
店面导购最重要的一点就是,对整个产品和价格体系的把控。必须了解最低界限,始终掌握主动权。
鉴于总体传播的考虑,导购和小区等促销活动要围绕。关于漆层的导购(首先,了解地板可以从两个方面。一是正面,即产品本身;一是侧面,即企业信息。正面来说,看一个产品要看细节,材种都是从外国进口的,所以材种这个我们要了解一下,比如那个现在性价比高,那个稳定这些,但不是各个品牌差别的主要原因。一块地板有漆面、工艺和坯板,先说这个工艺,您可以逆着光看下这个漆面,是不是平整,是不是均匀,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是开槽,这个开槽的技术是最先进的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,这个没有考虑到地板的受力,也没有考虑到地板的二次利用,所以说这个不是我们要的,应该是5、6、7,光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。
接下来,再看地板背面的LOGO和板面,我们能保证这里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到时你可以带上一块样板,等货到家的时候,你们可以对比一下,是不是你们看的,这个我们可以保证的。
再接下来就是规格了,规格不同,价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的,但是在选购时,这个是按规格计费的。所以,一些非常规的板子也是可以用的。
下面说的就是最最关键的了,漆面。一块地板现在多的有20多层漆面,少的有6层漆面,或者自己上漆,涂个几层都可以。但是,经过研究发现,漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情况,钥匙不慎坠落,都能使整个地板“破相”。但是,漆层少,很多功能又不能得到最大发挥。漆面根据三种特性:通透性、柔韧性和附着力,研制出三种漆,柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。再加上,高温固化和高频射线,形成一层致密的立体网状结构,是一般地板漆面所不能达到的。
再者,导购要注意的,消费者他们的需求。他们对各个成交因素最关注的问题,是品牌?价格?售后?促销?还是导购本身?还是购物环境?等等这些因素都要有意识的关注。然后,掌握一个规律的东西,自己给所有类型的顾客进行分类。做到有的放矢。
最后,作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。可以随时进入竞争对手的“地盘”,了解竞争对手的销量,同时也能给他们了解本品牌的销量,相互了解。有利于临时改变战术。根据整个市场的动态、走向,分析市场现在的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时,要注意人流的动态。学会“走动管理”,中间有空时,到其他店面了解,研究他们吸引人流的方式方法,根据现场的变化,制定自由的方案。
(这个是一套模式,也许只适合一个人,作为聪明的导购会从中间吸取养料,拿出对自己最有用的,形成自己的风格。)
现场造势:
现场造势,不光是给顾客看的,也是给同行和市场看的。适当的造势,能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。
造势一举牌造势:在活动的现场,三五个人,举牌在市场游走,可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。要求,举牌人员,能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐,对每个队要求有一个领队,对自己队形队员有稍微的调整,领队的工资也要有相应的表示。
三、结束阶段
结束阶段,除了对活动有个及时的总结,还有对下次活动的计划,最好能在活动后把这次活动的优缺点掌握,每次有意识把握促销的规律逐渐形成自己的风格。
及时总结:
要求所有参与人员,共同讨论本次活动的利弊(每个小队形成一个方案,比如临促可能用半个小时,阐述一下本次活动可以提高的地方、不需要做的地方,由一个代表进行总结发言,他们发言完毕可以按时下班。导购小队,用半个小时阐述自己的建议和亲身感受,接下来其他参与人员发表自己的观点,最后由本次负责人进行总结。
所有总结,除临促以外,写成书面形式提交给营销中心,作为市场反馈的一个重要信息来源(上部分也提到,有很多图片要留档)。
这次活动,做了及时总结。临促这块没有做,作为经销商也没有做,这是不足的地方。
双十一活动工作总结 篇8
明知活动的商品基本是清仓货,却也屁颠屁颠地抢,抢完之后,才发现11后的价格更便宜。 教训: 淘宝不一定便宜,即便是商城,商品也不一定有保证。
其实,我想弱弱的说一句,淘宝双11后遗症,淘宝卖家也伤不起啊。话说双11那天,从凌晨开始,我们店铺的全体员工基本都是在公司度过的,直到12号凌晨,我们的人员才开始轮流休息。12号早上九点开始,我们又全部人员去仓库打包,只为把亲们购买的产品尽早发出去。发货我们分两班,12号早上九点到晚上九点一班,然后12号晚上九点到13号九点又一班,我们加班加点,终于在13号中午把所有的货物都发出去了,这时我们都松了口气,以为终于可以歇息了,好好享受双十一带来的成果了。谁知道,杯具还在后头啊。先上几张我们打包时候的照片,我们真的是很用心在为亲们服务的哦。
这是我们在_,怕快递压坏,我们先裹上三四层泡沫,然后再装入纸箱。五千多件货啊,光打包这个,就把我们几个打包人员累的够呛了。但是,虽然很多亲们收到货之后对我们的包装非常赞赏,说外面的箱子坏了但口服液一点
_淘宝双11活动怎么样;
都没烂,却还有一部分亲们说我们包装不够仔细,被压坏了。听到亲们说产品被压坏了,让我们难过了好一阵,我们真的是很用心在包装啊,可是仍然避免不了部分远一点的件被快递压坏,真是对亲们万分抱歉啊
这是我们打包好的产品,这只是冰山一角,12、13号那两天,我们不知道堆了多少堆这样的包裹呢,来收件的快递看到这些堆积如山的包裹都纠结的要死,他们抽单都要抽的累死啊。貌似有点扯远了哈,说起打包那时候痛并快乐着的兴奋劲我就跑题了。再说回来双十一淘宝卖家伤不起的悲剧事件。
我们刚刚在仓库那边加班加点发完货,客服那边叮叮咚咚的敲门声就此起彼伏,原来都是来问快递的问题,无非是问什么时候发货啊,怎么显示发货了我查不到快件啊。我们的客服MM欲哭无泪啊,虽然关于快递的问题我们产品描述那里也说明了,但很多亲们都看的不够仔细,客服MM们只得一遍又一遍的解释为什么有单号却查不到物流信息的问题了。
更杯具的是,此后不断传来快递爆仓的`信息,我们的货压在快递仓库楞是发不出去,这边买家就不断的催我们发货,其实我们确实已经江湖盛传的那一套强大的双十一淘客奖励方案已经公布啦,一起参加来推个痛快吧~多种奖励金额,多重大礼相送,只要用心推广就有奖励,来来来参加推出个未来~ 亲们能不能在今年双十一中推番推high,都在此一举啦~
SO,淘宝客们注意了!~今年的双11,就是在这一天,大家除了平时推广既有的佣金以外,俺们又有新的大奖奖励给淘宝客们,奖励多多,回报多多。具体参与的方式如下:
1.参与方法
规则: 淘宝双11活动只有报名才有奖励(双11当日推广引导成交5000元以上即有奖励)。
推广渠道: 无论你是微博营销,还是搜索关键词投放,还是自己建站经营,只要您敢推,我们就有奖。
2.天猫双十一淘客奖励活动奖励方案
报名时间:_年11月1日-_年11月9日
活动时间:_年11月11日当天
奖励规则如下:
凡在双十一当日推广天猫引导成交金额大于最低门槛5000元即获得奖励。各级门槛奖励金额如下:
例:某A淘宝客通过自有渠道推广引导成交6000元,按照以下对照(5000元-9999元)门
槛,可以得到的佣金如下: 商家商品设置的佣金+天猫全站结算或高补+额外奖励50元=总和。
推广不同层级有不同奖励,多推多奖。何不动起自己的手指,多多推广起来呢~
3.奖励发放请淘宝双11活动们注意了:大家在报名时一定要确保填写的信息准确并做好备案,报名成功后我们将会发邮件通知大家报名成功,如在24小时内仍未收到邮件请及时重新报名。
活动结束后,我们将在下一个结算周期即12月20日会统一核算大家推广的订单并根据活动规则给大家发放奖金并发邮件确认。
【温馨提示】天猫双十一淘宝双11活动奖励活动旨在通过奖励为天猫带来更多成交的淘客,请大家积极报名,报名时确保自己在联盟做过备案并且及时更新自己在联盟注册的支付宝号及联系方式,以便我们能第一时间联系到您。
报名时间为11月1日-11月9日。后期将以邮件的形式通知大家是否报名成功,如没有收到邮件请及时查看报名信息是否准确并重新报名。
双十一活动工作总结 篇9
在双11活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17·6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品。
双十一活动工作总结 篇10
11月11日是一年一度的光棍节,为了增强本班同学的感情,拉进同学们之间的距离。制药工程1403全体成员于教学区开展“光棍节-我们不孤单”班级特色活动。同学们积极响应并参与本次活动。
此次活动由女生委员王彤为主策划,并为班级单身同学主持会场。首先王彤致欢迎词,宣布活动开始,感谢同学们的参与,并介绍本次活动主要流程。伴随这音乐的律动感,同学们一同放声歌唱《单身情歌》。紧接着就是游戏环节,首先通过抽取扑克牌,根据不同花色分成四组。小组选出一名成员来到台前进行哼歌,组内其他成员根据哼歌猜歌名。每组限时三分钟,每组所猜歌名的多少决定获得相应张数的扑克牌。此环节为平时隐藏的“歌王”提供了展示平台。环节三为你来比划我来猜小组成员选出一名同学来到台前,看到一个词语或成语时,运用肢体语言进行描述。然后组内成员进行猜词,限时一分钟。环节四奔跑的气球,比赛分成三组,每一组四队男女。每一组的成员可面对面或背对背夹着气球从起点运到终点。若中途气球不慎落地的那组则需再次从起点开始,重新夹球,直至将球运到终点(在此过程中气球不能破)。每组时间限制在两分钟之内,运球最多的那一组获胜。环节五为气球保卫战,根据第一次所分得队伍再分为两队,将女生的腿上绑上气球,而男生负责守卫自己队伍的气球,限时五分钟,最终剩余气球最多的队伍获胜。环节六为知己知彼,百战百胜,男女双方各出10名人员,20秒内速配,每两队一组,一组两张报纸,两个人共同站在报纸内,进行划拳,输的一方,报纸对折,直到报纸内站不住脚为止,输的淘汰,赢的晋级继续划拳!最终活动圆满结束。
此次活动使感情缺失的同学们一起欢度了一个有意的光棍节,让他们感觉到他们并不孤独,找到了一份缺失的温暖,同时也给大家一个展现自我才艺的机会,充分展现自我魅力。晚会中同学们得到了放松,感受集体生活的乐趣,丰富同学们的.课余生活,陶治情操。晚会过程中社员们积极参与,互动活动中勇敢的展现自己,体现了大学生积极向上的精神风貌和激情四溢的青春活力,更重要的是同学们和谐融合到集体中,促进交流,拉近同学之间的感情。活动也存在着一定的不足的地方。比如说环节与环节之间的衔接不够紧密。同学们参与度低,有些同学在下面的时候没有参与度,只有部分同学进行热情的参加。
总的来说,这此活动举办的非常成功,为今后的活动开展打下了良好的开端,我希望那些不好的现象在今后活动中得到改变。
双十一活动工作总结 篇11
11月11日,这是一个属于单身人的节日,因此也注定会让一部分人感到孤独及落寞的,教科院爱心社本着“奉献一片爱心,播撒一份真情,收获一份希望”的宗旨,举办了这场光棍节晚会,希望能给孤单的人带去一份温暖,给落寞的.人带去一份欢笑。
11月11日下午4:00左右,爱心社实践部的干事首先来到会场,打扫,布置会场。正是由于他们的辛勤劳动才给了我们一个美丽,舒适的会场。
晚上7:00,爱心社光棍节晚会如期开始。出席此次晚会的有爱心社现任主席,各部部长,新老干事,以及兄弟院系及兄弟社团的朋友。大家欢聚一堂,在光棍节的晚会中尽情欢乐,节目有唱歌,做游戏,乐器演奏等等。大家手拿荧光棒,随着音乐而歌,随着旋律而舞。花样繁多的游戏,更是让大家手脚并用,玩的不亦乐乎!晚上9:20左右,光棍节晚会在一片欢声笑语中结束。
一个属于孤单的日子,我们用温暖来迎接;一个属于单身的日子,我们用欢乐来庆祝.爱心社祝福单身的人们同样幸福快乐!
但是,每一次活动都有不足之处,而此次晚会的不足之处在于各部门衔接不是很好。因此,希望我们在下次活动中,各部门之间多些配合及默契,把我们社团办的更加美好!双十一总结以后能再接再厉。
双十一活动工作总结 篇12
为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了 2688 商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
双十一活动工作总结 篇13
昨天是11月11日,青年朋友们常提及的“光棍节”。我们院学生会为了庆祝这个节日,在幕后做了很多的工作,比如:到旅游系系、机械系系等各个不同的系别收集电话号码,把电话号码分成两类,一类是男生的电话号码,一类是女生的电话号码。为了体现活动的特色,我们还采取了两种方式,一种是把两类不同性别的电话号码分别装入不同的箱子里,另一种是把女生的电话号码装到粉色的气球里,把男生的电话号码装到蓝色的气球里。
努力的成果终于派上用场了,昨天青年自愿者被分配到食堂、校门口、宿舍门口不同的区域,带领成员参加游戏,气氛也很活跃,接着男生纷纷上前来抽取号码。最后女生的号码都几乎被抽完了,而男生的号码却省了很多。我想或许是女生太害羞的缘故吧!但是幸福掌握在自己手中,女生也应该尽力争取哦。那么希望被抽中的同学能够摆脱光棍节哦!
这次活动中,每位成员很积极,活跃。并带动活动的气氛,希望以后能再接再厉。
双十一活动工作总结 篇14
在活动开幕前几个小时,原型就被完全揭开了。我用耳朵听,一边做事一边听。我觉得我看到的是给买家看的。现在作为卖家,应该听听阿里的话,想想怎么站在买家的角度。从所有的娱乐语言中,我发现淘宝一次都没有被提及,只有一次是口误,C店彻底被抛弃。失败的迹象也可以通过10号数据传递,我们有必要加强应急措施。活动越近越明显。活动进入10分钟就成定局了。不如随便做一个活动,做一些挣扎。因为离我的第三个预期目标太远了,不会有帮助。为了赢得小小的胜利,我们只能开始加强应急预案。凌晨2点以后,我们尽力叫醒老客户,争取最小的预定产量。我开始进入一种思考,通过自我检查,和看阿里的淘宝平台,也可以说是淘宝和天猫。阿里从11月1日0:00热身赛开始就一直设陷阱,让我这个不是天猫商家,也是第一次运营淘宝C店双十一事件的人陷入了两难境地。直到5号我才发现,阿里完全是在用CStore的大面积来聚集和衬托天猫。严重的话,很容易和他埋在一起。当然,一些老油条从中分了一杯羹。比如1号放烟雾弹的时候,淘宝C店和天猫统一标注“双十一全球嘉年华”作为诱因,我们C店为此欢欣鼓舞,假设今年应该是统一的联欢会,因为结合注册时的一些文件,说明是要迎合推广的,但是思路错了。当时由于疑惑,没有大量投资赛马,观察其变化,做了一些试探性动作,20个小时左右就换标了。淘宝C店与双十一分开,用抢购搭建了一个近乎空的货架(活动期间的销量完全可以谈,同行进入新发现店的销量还不如我在店里安排的三线宝贝销量的十分之一)。“淘宝嘉年华”会场再次诱导C店卖家杀出一条血路。为了赢得这次活动的成功,我们只能一步一步来,但是3号我们发现阿里故意削弱了C店在搜索引擎中的排名。所以我怀疑通过sprint购买,问自己通过淘宝嘉年华主会场的套建系统投资推广是否有意义。我的直觉告诉我,付费推广要慢慢转压缩,投入到正式开始做电商8个月以来积累了近10万客户的维护老客户身上。5号就很清楚了,连销量排名靠前的都给了天猫,不如C店的销量。人气排名应该是整个卖家的根本,是卖家销售的命脉。但是发现C店前六页的阴影越来越少。并不是拥挤的天猫商家做的比C店好,而是完全被人为削弱了。我做过详细的行业内和行业外销售竞争力的权重对比和对比数据分析。所以为了不浪费投资,我不愿意为了大屏幕上的数字而赔钱,采取主动人工优化,巧妙利用免费推广赢得小胜利来填补。
离大促销活动结束还有三个小时。虽然电商部门办公室的叮咚声比平时更密集,但我需要的是疯狂的节奏。目前的产量是平时日销量的20多倍,还在奋力倍增.越是心寒,也是一种解脱。通过午睡,静静梳理,开拓了新的思路,达成了新的方向。有了目标,卖家一边买东西一边站在消费者的角度思考,等待乌云消散.
双十一活动工作总结 篇15
对于天猫双十一网购狂潮来说,想出方案很简单,马上就能搞定。例如,活动计划和产品爆炸计划都可以用作计划。
比如现在要做活动策划计划,下一个双十一要放几个专场,或者上一个要拿个好价钱。所以目标很明确,接下来该怎么办?说白了就是一整套流程,那么什么是活动策划的一整套流程呢?下面,我在这里简单介绍一下:
第一,选钱。
也就是说,哪些商品用于活动?在选择基金时,我们应该充分考虑如果活动增加,销售额会是多少。这一步是一个活动评价,因为你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动,就算你想上去,淘宝也不会同意。所以,一般来说,市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。毕竟最好的销售,说明用户接受度高,本质上是市场反应。
二、活动价格计算。
人们在淘宝活动上总是要求打折。粗略算一下。如果淘宝小二同意,可以去活动,但前提是打五折。那你当时就要算了。如果打五折邮寄,会不会赔钱,赔多少?不亏的话,我能赚多少?大多数情况下,你的产品需要去活动。价格方面,有很多被陶小二挤出来的水。也就是说,人们见多识广,几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。所以小二同志会拼命压低价格。正是因为小二同志有这个爱好,所以活跃商品的初始定价相当重要。对你来说,安排好活跃产品的价格是非常重要的。
三、店内营销策划。
无论如何,这个流量不能浪费在最后一次活动上,所以要在店里做一系列的营销策划,比如尽快发货,配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的单价。虽然这对于客户来说有点勉强,为什么呢,因为所有通过活动进行的购买,基本上都是自带主动产品的。然而,这里有一个问题。客户不买不代表不能买。
第四,转货。
既然是活动时间,就要经常在这里囤货,但不能说卖完就进去晚了。
第五,活动推出后的客服管理。
从事过活动的同学要清楚,当更好的活动推出时,你的客服工作会很重要。你不能总是和顾客聊天。如果你这么开心,要么让其他客户走,要么客户收到货后在评价里说几句话。你要知道他说的是陈列出来的,不好。而且,就算想聊天,也没有机会。你的电脑一直在玩对话,你自己也扛不住。就我的活动来说,好的活动开始的时候电脑基本都卡住了,所以提前写个自动回复很重要。在这个自动回复里,你要把能想到的都写出来,不要怕长字。关键是尽量回答客户的问题。
第六,送货。
根据事件的大小,提前包装一些货物是非常重要的。否则顾客多了,你的送货速度就会慢,影响店铺的评级。所以,一定要明确。
第七,售后处理。
交货后,客户陆续收到了货物。这时候麻烦来了,各种评论。比如遇到差评怎么办?如何解决这些问题都是需要考虑的问题。
以上是一个活动策划必须考虑的最简单的内容。而且,这只是一个过程。作为一个活动策划人,需要指定一个人负责每个环节,什么时候什么地方做什么样的工作,出现问题后内部的咨询机制是什么。
简而言之,如果是一个规划案例,必须注意的是,流程应该是完整的,规划案例必须在执行级别上实施。你要进入情境,因为是你策划的,需要什么样的资源配合你,活动中会发生什么样的情境,如何解决和避免等。并且至少采取预防措施。所以,这是一个简单的规划案例。
双十一活动工作总结 篇16
一、活动背景:
今天是我的第二十个双十一,20xx年11月11日。
二、活动时间:
20xx年11月11日
三、活动意义:
通过本次活动,我铭记了这是我的第二十一个双十一,铭记这20年来的悲惨生活,通过历史,了解自己,也让自己学会在以后的生活中如何努力摆脱光棍的称号。
四、活动流程:
1、今天早上有一讲课,我觉得那简直是个狗屎,原本准备在今天这个特殊的日子里犒劳一下自己,睡到自然醒然后去逛街的,早上的一讲课让我的心情变得很不美丽。
2、还有更不美丽的事,就是我还要在下课后花掉我宝贵的'时间去画宣传海报,足足一个小时啊,今天总共才24小时,要花掉我的二十四分之一的节日时间,不过还好,我确实该做点什么了,打酱油达到我的这个水平的也不多。还有巨巨巨让我心情不美丽的事,在西5贴海报时,一个路过的人说:“这字写的好卡通哦!和我小学弟弟写的差不多”,我就在离海报不足100米的地方被这个“美女”侮辱,简直斯文扫地,汗。。。。。但是没有站出去说是我写的,首先我觉得去和她理论有失我的风度,其次我还是觉得而我的那个字用“卡通”来形容已经是手下留情了,何必呢,理论一番心情会更不美丽的。
3、超级杯具的是我们四个人在城里像孤魂野鬼似地游荡了大半天,结果啥子收获都没得,我的那个郁闷啊!!所以在准备踏上38路的最后一秒,我毅然决定我不回去了,我要继续逛,于是和柴晓丽一起继续扫荡鞋店,终于的终于,我们都如愿以偿的买到了靴子,好啊好!!这是个完美的结局。
五、活动收获:
我今天逛街最大的发现就是好多花枝招展的美女都是几个姐妹一起逛街,她们不是和男朋友一起出来的,不管是什么原因没和男朋友逛街,但结局就是没和男朋友逛街,美女都独自出行,那我们激动个啥,安慰一下自己还是多好的,啊Q简直就是我的老大啊!!!
六、活动不足处:
本来准备去看东八文艺学院的迎新晚会的,最终还是没有去,原因如下:
1、看晚会的目的不单纯,便面说看晚会,其实是看人,所以这个有点像耍流氓。
2、即使去了还不一定看得到,因为人太多,还有他也不一定要去。
3、没得人陪我去,我的目的如此明确,被我邀请的恶人都觉得丢脸的很,有失身份。
4、最最最关键的是即使看到了又能怎样,还不是就只是看一眼而已,我又已经逛了一天的街,累的只剩下半条命,晚会那里肯定没得座位,我还要站两个小时等一个可能不会出现的人,这个貌似对我有点残忍。
总之这个双十一我还是过了,不管有多么不愿意过,照这个状态发展下去,往后几年应该还是会继续与双十一同行,突然喊我不过这个与我相依偎20年的节日,我怕还不习惯呢,希望通过本次活动的总结,我可以进一步改进,在以后的双十一活动中取得更好的成绩。
双十一活动工作总结 篇17
在光棍节节日来临之际,五六届家人进行了联谊欢庆活动,虽然感觉很疲惫,但确实很开心。这次活动,我总结以下几个优缺点:
(1)优点:
a、家人们配合得很好,使得晚会没有出现冷场和脱节的现象,整场晚会比较有完整性;
b、主持人和表演节目的家人都做到不怯场不笑场,体现出了晚会虽然欢快但有其固有的严肃性;
c、晚会时间刚好两个小时的样子,使得大家晚会后有较为充分的时间休息,晚会的时间安排也较为合理,在大家都没课的时候;
d、晚会之前大家认真排练节目,大家的努力是有目共睹的,使得那天的节目表演收到很好的成效。
(2)缺点:
a、晚会现场布置得不够好,晚会吃的东西也是买得较为匆促,主要原因都是当天好多家人到了时间还没有去晚会现场帮忙布置;
b、晚会完了后,许多家人都感觉时间还好早,没有玩尽兴,从而有意余未尽之感;
c、晚会现场有些吵闹,好多第六届家人走进走出,使得晚会现场给人一种乱的感觉;
d、从合唱《相亲相爱的以家人》和各个节目可以看出,家人们准备的并不是很充分,歌词和台词不是特别熟悉。
(3)改进:
a、家人们以后做事情要积极点,老大安排几点到做事大家就要准时甚至提前到达,即注重执行力,大家团结一致,好好准备,有空的家人帮助没空的家人,晚会需要的东西提前布置下去,至少提前几个小时准备好;
b、为了避免家人们会有意余未尽之感的现象发生,主持人要多想一些有趣的游戏或节目进行缓冲,家人们也要积极报节目,准备节目,即提高积极性;
c、对于现场哟有些吵闹的现象,是完全可以避免的,只要家人们积极配合,遵守会场秩序,保持会场安静,认真观看节目就可以了;
d、台词和歌词不是很熟悉,体现出的是准备不够充分,这就提醒家人们以后无论做什么事情都要认真提前去准备好,俗话说“台上一分钟,台下十年功”“磨刀不误砍柴工”嘛,就是这个道理,今后大家有把握而行之。
总之,这次晚会搞得还是比较成功的,但是,凡事都得在成功中不断进取,在失败中吸取经验,不断改进,才能不断进步。活动中出现的问题和平是大家的处事脱不了关系,所以大家要从生活中入手,改变缺点,发扬优点,不断创新,取得好的效果。还有,一直强调的执行力,安排下去的任务就要及时积极的去完成,刻不容缓的去执行,给自己一个好的习惯。
希望以后的活动能够在大家的配合下,参与下,越来越成功。
双十一活动工作总结 篇18
一、选钱。
也就是说,哪些商品用于活动?在选择基金时,我们应该充分考虑如果活动增加,销售额会是多少。这一步是一个活动评价,因为你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动,就算你想上去,淘宝也不会同意。所以,一般来说,市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。毕竟最好的销售,说明用户接受度高,本质上是市场反应。
二、活动价格计算。
人们在淘宝活动上总是要求打折。粗略算一下。如果淘宝小二同意,可以去活动,但前提是打五折。那你当时就要算了。如果打五折邮寄,会不会赔钱,赔多少?不亏的话,我能赚多少?大多数情况下,你的产品需要去活动。价格方面,有很多被陶小二挤出来的水。也就是说,人们见多识广,几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。所以小二同志会拼命压低价格。正是因为小二同志有这个爱好,所以活跃商品的初始定价相当重要。对你来说,安排好活跃产品的价格是非常重要的。
三、店内营销策划。
无论如何,这个流量不能浪费在最后一次活动上,所以要在店里做一系列的营销策划,比如尽快发货,配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的单价。虽然这对于客户来说有点勉强,为什么呢,因为所有通过活动进行的购买,基本上都是自带主动产品的`。然而,这里有一个问题。客户不买不代表不能买。
四、转货。
既然是活动时间,就要经常在这里囤货,但不能说卖完就进去晚了。
五、活动推出后的客服管理。
从事过活动的同学要清楚,当更好的活动推出时,你的客服工作会很重要。你不能总是和顾客聊天。如果你这么开心,要么让其他客户走,要么客户收到货后在评价里说几句话。你要知道他说的是陈列出来的,不好。而且,就算想聊天,也没有机会。你的电脑一直在玩对话,你自己也扛不住。就我的活动来说,好的活动开始的时候电脑基本都卡住了,所以提前写个自动回复很重要。在这个自动回复里,你要把能想到的都写出来,不要怕长字。关键是尽量回答客户的问题。
六、送货。
根据事件的大小,提前包装一些货物是非常重要的。否则顾客多了,你的送货速度就会慢,影响店铺的评级。所以,一定要明确。
七、售后处理。
交货后,客户陆续收到了货物。这时候麻烦来了,各种评论。比如遇到差评怎么办?如何解决这些问题都是需要考虑的问题。
以上是一个活动策划必须考虑的最简单的内容。而且,这只是一个过程。作为一个活动策划人,需要指定一个人负责每个环节,什么时候什么地方做什么样的工作,出现问题后内部的咨询机制是什么。
简而言之,如果是一个规划案例,必须注意的是,流程应该是完整的,规划案例必须在执行级别上实施。你要进入情境,因为是你策划的,需要什么样的资源配合你,活动中会发生什么样的情境,如何解决和避免等。并且至少采取预防措施。所以,这是一个简单的规划案例。
双十一活动工作总结 篇19
20xx年11月11日,地信院团学会女生部在新校区排球场如期举行了“光棍很忙“趣味游戏活动。这次活动总体上达到预期效果,参与者们在欢快的游戏中齐心协力,争分夺秒,不仅增加了团队意识,更结交了一些异性朋友,为进一步脱光打下一定基础。
一、活动进程
1、前期策划。由于双十一非传统节日,仅为新时代潮流催生的文化产物,又考虑到经费预算方面以及女生部人员风格的基本情况,最终把活动的形式定位为非正经非文艺无节操的趣味闯关游戏,参考网络上趣味游戏项目,我们加以改编加工,添加趣味名称来吸引参加人员眼球。
2、几经波折。开始时数学院有意与我们一起办活动,他们方面有拉到赞助,但由于场地等原因搁浅了,策划出来后文学院又有意与我们一起举办,条件是他们出钱出妹子,但后来还是没有成功协商好,最后几天决定由我们自己院来举办。
3、如期举办。活动当天遇过天晴,在新校区排球场事先布置好场地(下雨则在事先准备的教室内进行),活动基本按计划进行。
二、活动反思
作为这次活动的主办单位,地信院团学会女生部为这次活动花费了不少心血,但由于各种主客观因素使活动仍不够完善。
1、客观因素。
活动当天的上午八点到十二点有英语四级补习,下午一点半有院篮球赛,三点五十五还有高数补习,些人还有联谊聚餐等活动,当天天气晴朗适合洗衣服,而且据当日老黄历介绍“【宜】:沐浴,祭祀。”所以有些人跑去洗澡,上香,老黄历上还有“馀事勿取”的提醒,就是说除了黄历允许(比如宜求医、治病、破屋……)以外的任何事情,都不应该做,有总总原因导致之前报名参加的人临时不来参加,使人数上不如预期效果。
2、主管因素。
活动物资准备不够充分,“横渡鳄鱼潭”由于椅子不够牢固而取消,“光棍小顽皮要喝水”缺少剪刀而且饮料准备的不够多,如果人数多的话将只能用水代替。“含水传情”台词想的不够有挑战性。
活动现场不够有秩序,工作人员有些去别的游戏项目观望。
活动进完成的人员安排欠考虑。
活动宣传力度欠佳。
活动组织人过多,缺少统一指挥。
活动人员安排不够明确,准备物资时人员没有到位。
活动中若有现场主持活跃气氛效果会更好。
工作人员积极性不够高,没能带动气氛。
活动物资没提前清点完整,导致活动当天现用现买。
活动后颁奖仪式不够正式。
双十一活动工作总结 篇20
为迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的`活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
销售情况
这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错。活动第一天的销售1723元,第二天销量达到3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。
双十一活动工作总结 篇21
此次双十一从前期筹备,开始后的心里激励,一直到结束后的相关客服物流等关键环节的情感营销,都做得足够到位,让我们一起盘点此次双十一的精彩过程!
前期筹备:
1、预售
今年双十一的一个创举就是早在10月15号就开始预售,_官方并没有给出对于此次预售的具体数据,可能是因为数据并不如191亿这么好看,不过,预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导,对备货,系统,仓储的效率实现了很大程度的提升,当卖家能偶清晰地知道热销产品,更快和更有信心的筹备双十一时,带来的巨大效果将是无法量化的;
2、天时
今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了,当整个周末街上的人都明显减少时,我们就应该知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了_!
3、无处不在的_
当爷爷奶奶都打电话过来问双十一要不要买点东西时,你就知道这次_在广告上投入了多大的规模,算上硬广和相关资源置换,估计_在此次双十一至少投入了10个亿的广告,
4、预充值
今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的情况来看,今年支付宝预充值的比例应该是非常高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制,更是锁定了大部分想在此刻消费的人群,大大提高了支付成功率。
24小时狂欢
当2亿多用户涌向_,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:
70分钟——20亿;
8小时16分——50亿!
13小时18分——超过100亿!
24小时结束——最终定格在,191亿。
其中,销售额破亿的商家有3家
5000万以上销售额——18家;
1000万以上销售额——227家;
500万,100万——501家,2580家。。。
当零点过后,兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候,当淘品牌,传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候,可以认为,我们已经走到了网络购物时代的深处,新的商业力量将依靠网联网崛起!
双十一活动工作总结 篇22
11月11日,这是一个属于单身人的节日,因此也注定会让一部分人感到孤独及落寞的,教科院爱心社本着“奉献一片爱心,播撒一份真情,收获一份希望”的宗旨,举办了这场光棍节晚会,希望能给孤单的人带去一份温暖,给落寞的人带去一份欢笑。
11月11日下午4:00左右,爱心社实践部的干事首先来到会场,打扫,布置会场。正是由于他们的辛勤劳动才给了我们一个美丽,舒适的会场。
晚上7:00,爱心社光棍节晚会如期开始。出席此次晚会的有爱心社现任主席,各部部长,新老干事,以及兄弟院系及兄弟社团的朋友。大家欢聚一堂,在光棍节的晚会中尽情欢乐,节目有唱歌,做游戏,乐器演奏等等。大家手拿荧光棒,随着音乐而歌,随着旋律而舞。花样繁多的游戏,更是让大家手脚并用,玩的不亦乐乎!
晚上9:20左右,光棍节晚会在一片欢声笑语中结束。
一个属于孤单的日子,我们用温暖来迎接;一个属于单身的日子,我们用欢乐来庆祝.爱心社祝福单身的人们同样幸福快乐!
但是,每一次活动都有不足之处,而此次晚会的不足之处在于各部门衔接不是很好。因此,希望我们在下次活动中,各部门之间多些配合及默契,把我们社团办的更加美好!
双十一活动工作总结 篇23
又到了一年一度的“双十一”大促时期,电商们的各种预热活动相继展开,网民们的购物情绪日渐高涨。公共场合随处可见低头族们刷着淘宝,提前加购物车的、抢红包的、提前购买预售的,好不热闹。双十一俨然成为了电商口中的“全民购物狂欢日”。面对如此巨大的“蛋糕”,各个电商平台可谓“摩拳擦掌”,各具特色的营销口号,模式布局各异的促销活动让消费者们眼花缭乱。
“双十一”作为全球最大的购物盛宴,对国内外消费者都是一个非常便宜的购物盛宴。全场包邮、大力度折扣确实让人眼前一亮,加之电商们营造出的全民狂欢氛围,着实让人难以拒绝一年一度的“购物狂欢趴体”。笔者认为,“双十一”促销虽实惠,但谈不上所谓的“全民狂欢”,只是电商的营销噱头罢了。消费者还需冷静对待,真正的选择自身所需、物美价廉的商品,切莫兴奋过了头。
消费者不能忽视的是,“双十一”期间,网购销售额屡创新高,相关消费纠纷也呈现急剧上升的趋势,消费者权益受到损害的情况十分突出。“双十一”网购商品涉嫌价格欺诈、商家恶意更改商品原价欺骗消费者的情况十分常见。商品质量无法得到切实保证,近日央视还报道了国家工商总局对淘宝、京东商城等主要电商平台销售的家用电器、服装鞋帽、儿童用品等503个批次的日常用品质量抽检结果,不合格商品的检出率高达34.6%。“三无产品”、假冒商品、质量不合格产品“应有尽有”,商品质量参差不齐一直是网络购物的“硬伤”。
网络购物可谓陷阱重重,躲的过假货、夺得过价格欺诈还要堤防电商刷单欺诈和电信诈骗。刷单成本低、欺骗性大、商家与刷单手均获利丰厚、刷单推高交易数据,电商平台对其视而不见导致刷单乱象丛生,甚至成了“行业潜规则”。甚至一些买家也因为商家许诺的“好评返现”的一两块钱对产品大肆吹捧,严重误导消费者对网购商品的选择,扰乱了电商交易秩序。导致真正的好产品被“刷单狂魔”埋没,一些商品质量“差强人意”的商家反被“置顶”,大大的提高了销量。
网络购物遭遇电信诈骗的新闻也是层出不穷,网络购物导致个人详细信息泄漏、骗子套取银行账户和密码盗取钱财、假卖家提供退货服务骗取付款验证码等骗术五花八门,消费者务必提高警惕。
“双十一”买买买的日子即将来临,估计又是几秒破亿,单日成交量几百亿的购物狂欢。“剁手党”们切莫兴奋过了头,被各类“满减优惠”、红包、“跳楼价”、“吐血价”冲昏了头脑。笔者在这里提醒大家,理性购物,谨防各类购物陷阱,愉快购物别“添堵”。
双十一活动工作总结 篇24
20xx年11月11日,地信院团学会女生部在新校区排球场如期举行了“光棍很忙“趣味游戏活动。
这次活动总体上达到预期效果,参与者们在欢快的游戏中齐心协力,争分夺秒,不仅增加了团队意识,更结交了一些异性朋友,为进一步脱了光打下一定基础。
一、活动进程
1、前期策划。由于光棍节非传统节日,仅为新时代潮流催生的文化产物,又考虑到经费预算方面以及女生部人员风格的基本情况,最终把活动的形式定位为非正经非文艺无节操的趣味闯关游戏,参考网络上趣味游戏项目,我们加以改编加工,添加趣味名称来吸引参加人员眼球。
2、几经波折。开始时数学院有意与我们一起办活动,他们方面有拉到赞助,但由于场地等原因搁浅了,策划出来后文学院又有意与我们一起举办,条件是他们出钱出妹子,但后来还是没有成功协商好,最后几天决定由我们自己院来举办。
3、如期举办。活动当天遇过天晴,在新校区排球场事先布置好场地(下雨则在事先准备的教室内进行),活动基本按计划进行。
二、活动反思
作为这次活动的主办单位,地信院团学会女生部为这次活动花费了不少心血,但由于各种主客观因素使活动仍不够完善。
1、客观因素。活动当天的上午八点到十二点有英语四级补习,下午一点半有院篮球赛,三点五十五还有高数补习,些人还有联谊聚餐等活动,当天天气晴朗适合洗衣服,而且据当日老黄历介绍“[宜]:沐浴,祭祀。”所以有些人跑去洗澡,上香,老黄历上还有“馀事勿取”的提醒,就是说除了黄历允许(比如宜求医、治病、破屋……)以外的任何事情,都不应该做,有总总原因导致之前报名参加的人临时不来参加,使人数上不如预期效果。
2、主管因素。
活动物资准备不够充分,“横渡鳄鱼潭”由于椅子不够牢固而取消,“光棍小顽皮要喝水”缺少剪刀而且饮料准备的不够多,如果人数多的话将只能用水代替。“含水传情”台词想的不够有挑战性。
活动现场不够有秩序,工作人员有些去别的游戏项目观望。
活动进完成的人员安排欠考虑。
活动宣传力度欠佳。
活动组织人过多,缺少统一指挥。
活动人员安排不够明确,准备物资时人员没有到位。
活动中若有现场主持活跃气氛效果会更好。
工作人员积极性不够高,没能带动气氛。
活动物资没提前清点完整,导致活动当天现用现买。
活动后颁奖仪式不够正式。
三、活动意义及结果
尽管由于种种原因活动参与度不是很理想,但这个活动本身的意义就在于男女生在光棍节这天玩的开心,增进了解,结交朋友。大家有兴趣就来玩,而且据说参与者反应还不错,不想来也不强求,强制参加反而失去了活动意义。至于结果,当天没有现场成功脱到光的,不过后续的发展有待于进一步调查。
双十一活动工作总结 篇25
一、工作内容:在双十一。
我在cdd做过售前客服。经过前期的培训,对天猫的规则以及客服人员应该注意的一些事项有了一个大致的了解。我们开始自己的工作,主管把我们分成几个小组,每个组长负责。我在第七组,有八个组员。第一组,当然要互相帮助。分流期间,有的客服接待的客户比较多,其他团队成员忙的时候也会相应分享。我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。最常问的问题是尺寸和快递。当然,也有棘手的问题,考验我们的耐心和耐力。
二、体验:客服是服务人员,它要有顾客至上的理念。
尊重客户,尽量满足客户的要求。我觉得做客服是一个很好的锻炼。首先,作为客服,要有亲切感,这是考验我们表达能力的。礼貌和善地说话非常重要。那我们要有很好的耐心,因为有一些不讲理的客户。这个时候,我们作为一个客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品质。如果顾客不讲道理,我们就不应该和他们争吵。最后,作为客服,你要有很好的口才,用恰当的语言向客户说明商品的优点,这样才能卖出更多的商品。
三、建议:因为之前有过网购经历,再加上这种客服经验。
我认为做一个好的天猫客服应该对每一个客户购买的商品负责,保证客户买到满意的商品,得到好的服务。我认为顾客有一个愉快的购物过程是非常重要的。
双十一活动工作总结 篇26
第一:骨架被弱化,整体布局混论,没有突发主题内容,没有突出主推产品。
主题页做的太混乱,进入事业单位是,不应该展示全部事业单位的产品吗,应该按照各省的事业单位分开,排列清楚。分类明确,客户进入我们这店,几本是一片黑。一个专题页就这9个宝贝,小伙伴们,我们这是什么表现?
第二:热销宝贝没有突出,我们几本打折促销的都是新品,没有聚集起客户收藏,加入购物车,其他店铺为什么能在开抢一分钟内下单那么多,就是因为提前收藏,加入购物车;拿教师资格类来说,热销产品省级教师资格,没有展示,没有放在显眼的地方。
第三:准备工作很多,工作量很大,在今天这个销量上来看,收入与付出没有成正比。
我们大概是从11月1日正式做准备,把以前的东西全部都毁坏了,重新另搞一套新的模板,新的详情页分类。你比如,在我们谈到赠送的电子版资料时,不知道是否被全部删除,重新做一套;把原来按国考年级省考年级分类的详情页重搞一套。在客户需要的时候,无从下手发送电子版礼品;在客户进来时,点击详情页时,全都是链接到首页。在时间上和心情让客户的购物体验,大大落差,价值感受到严重挫折,本来网上购物就是一件麻烦事,从客户准备考试到他下单购物是一个很漫长的过程。如果我们在搞不清头绪,只能让他早早的离开。分不开到,理不清自己到了什么店。只能叹息的离开,享受不到购物的愉快,感觉心里堵得慌。
第四:库存不明确,心里没有底。没有提前把老客户整理归纳出来,那些是要发短信通知的,那些是要去主动激活的。
库存没有底,怎么不把有底的做好的呢,教师资格和教师招聘,和银行招聘,二建和一建不是很多库存吗?我们缺乏一个沟通协调的时间,就像一个愣头小子,大摇大摆的去参加活动了。三个男人守了二个半小时,才突破一千元。很伤心,伤心乔老师,卫总对我们的期望。
第五:没有测试,存在虚假链接,价格混乱,14元是一本还是两本。建造师就只有二建
第六:综上所述,我们是一个没有标准的团队,是一个没有责任的团队,是一个没有担当的团队,这样的团队,怎么可能做好事情呢?
双十一活动工作总结 篇27
20__年11月11日,是世纪光棍节。11日晚,由系学生会办公室与劳卫部共同举办的光棍节单身派对在温馨快乐的气氛中落下帷幕。不容置疑,这次单身派对举办的非常成功,已经超出了预期效果,这都要归功于部长与干事的大力宣传和辛勤劳动!
此次活动的成效:
1、对参加此次活动的部门成员的能力都有较大提升,锻炼了团体协作精神与组织能力。在事前准备道具和事后后勤工作都都做得很好。同学们普遍反映良好。
2、两位主持相当能调动现场气氛,虽然晚上的气温较冷,但同学们的热情在调动下都非常高涨,活动场面相当壮观,高潮一潮盖过一潮。
3、此次活动虽然是系部活动,但吸引来了很多兄弟系的同学们参加,正是因为有他们的参加,使这次活动的规模得到空前的强大。
4、当然,单身派对当来是用来成就情侣的,在活动中使男女生互相熟悉认识,为他们将来的甜蜜打下基础!
在成功的同时,我们也反省思考了我们的不足
1、活动地点临时更改,使参加活动的同学没有找到场地。
2、场面有点混乱,活动虽然经过具体分工,详实安排,但在实际过程中由于人数过多,场面有点混乱,而且有些同学的号码拿了不参加,是配对的很少。
3、在节目时间控制上面没把握好,活动尾声的时候,人渐渐散去,观众越来越少。
4、在活动道具方面,借的灯光都是坏的,只能用电灯和台灯。
总的来说,单身派对开的相当成功。虽然在细节方面有所欠缺,但这些错误在下次活动中都是可以避免的。最后,希望部门的活动越搞越好!
双十一活动工作总结 篇28
11月11号,在现代社会被赋予了“光棍节”的寓意,在这个牵动单身贵族的心弦的节日里,在这个温馨而又略带酸涩的气氛中,我校旅游商务协会推出了“爱心快递传递你我”光棍节特别活动,为校园文化增添一抹亮丽的色彩。
为了吸引更多人的目光,我们将活动地点设在食堂门口,而我们全体成员共同的努力和真诚也感动了全校同学,大家积极参与到此次活动中来,为朋友和恋人送上祝福。参加人数高达500多人,祝福和书信送出300多封。更出人意料的是,有三位乌克兰交换生也被我们本次活动及火热的气氛吸引过来,参与到此次活动当中,为乌克兰朋友送上节日的祝福。充分体现出本次活动主题:珍惜身边的友情及爱情、树立大学生正确的爱情观、友情观。
在活动结束后,所有的工作人员都露出了欣慰的笑容,展现了当代大学生的风采。还有那些可爱的志愿者,为大家做出了无私的奉献,让每一分爱心传递下去。谢谢你们!相信旅游商务协会、相信琼州学院的明天一定会更好!
双十一活动工作总结 篇29
好的方面
1、在短短一个礼拜的时间里,在各位义工与群友的发动下,特别是绿野凝烟的友情指导下,迅速动员,召集到70多人参加活动,另外还有20多人想参加的,因场地原因没有接纳。
2、活动准备中得到了不少朋友的友情赞助,其中有:
名信片赞助的红枣6斤,宁夏优质枸杞5斤,
休斯顿gg,馒头gg,小琴mm白酒各一瓶
石头gg赖矛一瓶,红酒一瓶,自酿黄酒两瓶
果果白酒一壶,云伴天gg,红酒一瓶
生活味gg,宣传名片一盒(1000张)
3、活动中得到了朋友的热烈响应和大力配合
不足的方面
1、部分朋友未能按时赶到,组织方也不应该迁就迟到者,推迟晚会开始,导致后面多个环节压缩裁剪
2、组织较为混乱,云伴天安排有不当的地方,未能安排合适的人做合适的事情,
3、活动中,出现了不少纰漏,比如:介绍漏人,结束后剩余的礼品事物未能按人分配,有的多拿,很多没拿到。
活动财务公布:
收费情况:
聚餐共71人,5桌5_14=70,
预付款100元,现收20元,
星期五晚11点前交预付款的51人,小计6120元
星期五后交预付款13人,小计1670元,其中海景天打款100元,现场交100元未找
爬银湖山后临时参加活动的':交费111元3人,交110元2人,交120元2人,小计793元
合计:6120+1670+793=8583元,实收8563元,漏收20元
开支:
场地餐费:6040元,其中现结5540元(飞儿、樱桃经手),500元定金(场地、设备、服务费等,云伴
水果零食饮料等:700元(默石、微微安经手)
文具等:268元(生活味、云伴天经手)
蛋糕香槟礼品等:273元(珠峰、云伴天经手)
合计开支:7281元
结余:8563—7281=1282元
经会务组数人商议,退还提前交预付款51人,每人20元,合计1020元
星期五后后交款找的人不予退款,海景天80元未找,唐米交150,退30元,银湖山下来交120元两人退10元。
合计退款1150元
实际结余:1282—1150=132元,进入群活动基金
双十一活动工作总结 篇30
10多媒体,这个是我们共同“家”。在团支部的策划下,班委的准备下与大家的积极努力下,团日活动——师生包饺子在20__年11月11日晚上圆满结束。此次活动不仅丰富了我们的业余生活,加强了同学之家的团结与交流,更让我们了感到了温暖。真是所谓“好吃不过饺子,温暖不过集体”!
下午上完两节课后,组织人员立刻回宿舍取食材与其他人员在食堂一楼集合,我们准备按照安排安排与活动流程积极参与到活动当中,个个大显身手。有的洗菜,有的切肉,有的切菜,有的调陷……我们大家在聚精会神的准备中,班主任来到我们当中,与我们在开心交谈并嘱咐我们要小心,注意安全。
包饺子开始了!我们与老师围在一起,高高兴兴的包饺子。过一会儿,我们发现我们包的饺子不太一样,老师感觉很惊讶,向我们学不同形状的饺子,我们也别出新裁的设计不同饺子的形状……我们一边包饺子,一边与老师在聊天,谈论学习,生活等话题,发出阵阵笑声……包饺子的人渐渐变多,我们也越来越热闹!
在大家不懈努力下,饺子终于全部包好了。看着我们亲手包的饺子,心里有种成就感,我们也迫不及待的想吃饺子……一碗碗热气腾腾的饺子在大家的期待中端出来了餐桌,吃着大家自己包的香喷喷的饺子,我们感受到了青春的快乐和集体的温暖!
包饺子,让我们同学之间增加了凝聚力,就像在组织工作一样,我们必须要有凝聚力。为了班级,为了学校的荣誉,有了凝聚力大家才能团结一心共同奋斗、努力向上、积极进取!我相信10多媒体班的明天会更好!
双十一活动工作总结 篇31
由于这次超市下重本宣传双十一,对于每一个超市来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。
这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个_折封顶,已经迎来了__天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold住了。疯狂的抢购,我们也hold住了。但是,问题依然存在。沟通依然不够,很多细节部分,要在执行中给客服灌输,如果这出现在服装类销售,应该会很麻烦。
发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了_个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。或许在未来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold住。总的来说还算成功吧。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信__的未来会更上一层楼,成为超市中的龙头老大。
双十一活动工作总结 篇32
双十一期间,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了 2688商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
销售情况
这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到 4000 元的存货。活动中飞科剃须刀 , 温碧泉的套盒 , 冬季的自发热用品都销售的不错 .活动第一天的销售 1723 元,第二天销量达到 3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了 2585 元。三天活动下来也有7649 元的现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信 2688的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大 。