先进个人总结范文(推荐35篇)
时间:2024-05-10 15:07:49
先进个人总结范文(精选35篇)
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就好象一场,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的上塑造了一种不平凡的敬业,。
20xx年,马上就要过完了,回想这一年自己所做的一些工作,这一年里我们踏实工作,勤奋。不断学习拆分岗位的工作要点和操作要点,不断增强自己的工作能力和操作技术平。把自己的全部热情投入到工作中。努力争取做好每项工作。并在各方面,也做出了很好的成绩,并得到了大家的认可和好评。以高度的岗敬业精神从事工作,把满腔的热血和全部的知识智慧献给了我所眷恋的事业。一年来,我和同事们一起,精心组织和调整适合我们岗位工作的有效途径,使我们岗位月月完成生产任务,经常受到车间的表扬。
我虽然是一名普通的员工,但是当今世界,知识大爆炸,知识更新越来越快。应对知识飞速发展的新形势,必须不断学习新知识,掌握新工艺,超前进行知识储备。
要想当一个好工人,就得学文化、学技术,这是咱工人的立业之本 。我十分注重自身的学习,努力提高自己的`理论水平和解决实际问题的能力。实际工作中,我深入学习岗位操作程序,提高了自己对产出不合格物料的突发现象的判断处理能力,赢得了生产顺利的主动权。
而且在工作中车间对于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很紧,在这一方面有时侯不要小看一个螺栓、螺帽,关键时候它能派上大用场,解决大问题。要根据现有条件,在力所能及的范围内为企业挖潜、降低成本、提高效益。一个人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮带机,不仅要靠电机做动力,还要靠许多托轮做传导,当先进不光自己能干,还要让整个集体都能干,这样的集体才有战斗力。
取人之长,为已所用。这句话说的非常好,从刚来什么都不会到现在技术熟练,离不开老员工们对我的教诲,对我是终生难以忘怀的。在各位领导的亲切关怀和培养下,在老同事们的辛勤和指导下,自己通过不断努力,虚心学习,刻苦,很快适应了工作,迅速将自己融入了这个大家庭,熟练了岗位工作,各方面均取得了显着的成绩。是工人赖以的家,要时时刻刻把企业利益放在前面,想着多为企业作贡献。对此,我借此机会向各位领导及同事们表示衷心。我也会把自己的一己之长教给新来的员工。
透视过去一年,工作的风风雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的进行总结,从怎样节约,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。
现在我已经当上了长,在罐组中以我为中心,作为班组长除了自己干好,更重要的是协调整个罐组的生产平衡和班组的工作氛围,还要领导员工严格操作法,控制工艺指标,使产量,一次合格率,收率,现场全部达标。在与其他班组沟通时,本着牺牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,职工有什么问题都能耐心的尽最大能力解决,并解释说明。
在今年我们在全车间开展了形势教育,结合集团的各项改革工作,教育职工树立危机意识、意识、创新意识。组织职工进行:自己的水平如何适应改革的要求?车间在上还有哪些需要改进之处?通过大家讨论,职工明确到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司的生产经营息息相关。若想在竞争中获胜,必须充实自己,全面提高素质。摆正自己在车间生产中的位置。把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行的主要依据,职工为生产服务的态度明显改进。
生产月公司文件下发以后我们就组织了、消防演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等。把公司文件的精神传达到车间每一个人。车间每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查、讲评安全隐患落实情况。职工安全意识显着增强,在生产运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项安全生产操作规程和制度。在安全生产月的安全、大检查中也得到了领导的认可。我们对检查组在检查中提出的多处不足进行了整改。
这一年来,我们的各项工作都能按时保质的完成。在工作中我一丝不苟,兢兢业业,时时处处严格要求自己。在整个集体中我和员工遵守公司的各项规章制度,奋进营造工作氛围。在以后的工作中,我会不断的加强个人素质修养,不断的学习,努力提高工作水平,发奋工作,克服困难力求把工作作的更好,努力争取在平凡的岗位做出不平反的成绩来。
先进个人总结范文 篇2
取得汽车修理工中级工证书已经6年了,在这几年里,我不懈努力,刻苦钻研,勇于攻坚,掌握了相关技术要点和相关知识,并自修了部分汽车高级工相关教程,使自己的修理技艺日趋娴熟,赢得了大家的好评,为单位车辆以良好性能投到工作中去。
刻苦钻研,争做技术尖兵。书山有路,技海无涯。取得中级汽车修理工资质后,我对自己提出了更高的要求,加强了对车辆和总成的送修标准、汽车零部件修理的技术标准和车辆和总成大修竣工验收技术标准的相关学习,合理处理好工作与学习的关系,节约每一分钟,不断为自己“加油充电”。几年来,我先后自学了《汽车修理工(高级国家职业资格培训教材) 》、《汽车修理工高级技术培训教材》等技术理论,并把所学的知识应用到工作实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清楚某故障的来龙去脉,对照技术资料认真研究,刻苦钻研,最终找到了产生故障的原因,并在车辆驾驶过程中注意改正不良的驾驶习惯,使车辆相关部门使用寿命大大延长。几年来,虽然取得了一些成绩,但我没有丝毫的自满,我深知,高档汽大量使用,为我们的工作提出了更高的要求,只有在钻研专业技术的道路上,兢兢业业、不懈努力,才能完成保证单位车辆以良好性能投入到工作中去,的神圣的职责,为单位发展做出新的贡献。
先进个人总结范文 篇3
各位领导、各位老师朋友们:
大家下午好!
很荣幸在这学期末被评为幼儿园先进个人,这离不开领导的关心和厚爱,更离不开在坐每一位的老师和同事的支持和配合!
下面我把本学期的工作向各位领导和老师作个简要地汇报:
一年来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作和团支部工作,积极完成学校布置的各项任务。
在政治思想方面,我坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。忠诚人民的教育事业,为人师表。积极参加党员活动。
在招生工作中,我们冒着酷暑走南闯北,从亭趾奔到海宁,又闯到临平,走遍了临平的大街小巷。在发传单时,有的家长接受了,在我们眼里看来应该是很高兴的事,但是接下来的一幕却让我们震惊,知道为什么吗?因为他把我们的宣传页丢在了路上,但是我们还是将它轻轻捡起并摸去上面的灰尘因为它代表我们国泰幼儿园的尊严;而有的家长不接受,但是我们还是紧跟着他并默默地向他们介绍,让家长们有一个接触——认识——了解——喜欢的这样一个过程。看起来这个过程十分简单,其实里面的辛酸我们每位国泰的老师都经历过。听起来这样的行为有点不顾面子,但是没关系,为了国泰的发展值得,为了国泰的明天值得。经过我的努力,我现在已有4名新生报名,2名新生交费,其中1名是我们幼儿园第一个收费为470元的,已圆满地完成领导下达的指标。在这个过程中我有个小小的感受:记得有一次我在办公室打资料,突然电话声响了,我就接了起来,里面是一个奶奶的声音,她说:“你们是国泰幼儿园吗?我们是邻居介绍的,你们什么时候报名、交费?”我一听这个奶奶很“爽”,我就说今天就可以啊。我还以为她还会问交费怎么样?没想到她却说,我孙女是小班的,我拿多少钱来?我就马上告诉她3180元。她就说“好的我马上过来。”没过几分钟这位奶奶就来了,而且她也懂教育,以前做过。最后她跟我们说:“给孩子的教育环境要好、师资要好,我觉得这里符合我的要求。把孙女放在这里很放心”。我在想,听了这样的话语我们每位老师都会很高兴的。所以我相信,只要我们努力,这样的话语我们会听到的越来越多。
在兼职工作中,团支部算是兼职,但作为团支部书记这是应该做的。幼儿园正处于稳定和发展的过度时期,各项工作刚刚走上轨道,但和老的幼儿园有很大的距离,但是戴老师说过我们的“六一”活动就创造了一个奇迹。我觉得只要我们多付出,在国泰这片热土中奇迹会越来越多。这学期好象事情很多,事情一多就觉得时间过的很快,一眨眼我们大班已经毕业了。在这一学期中我觉得我很忙碌,会议特别多、工作特别多,加班特别多,只要领导来叫,我就没有怨言。并且每项工作都完成的十分出色,记得“六一”的前期工作十分细致,背景和展板看看只有这么几块,但是我和杨老师修改了很多次才得到这样的效果。“六一”联欢会上的彩旗看看很简单,但是为了找一家质量好又便宜的广告公司,我在临平街上整整走了一天。那天5月28日晚上我们的领导和老师还有公司的同事们都布置到12点多,我们的朱老师真的已经很累了,回来的路上就睡着了。在这里请允许我代表幼儿园向公司的同事们表示忠心的感谢!
在幼儿园的创建“绿色幼儿园”和创建“青年文明号”的过程中,我和杨老师基本上每天都加班到十一、二点,记得环保局领导来检查的前一天,我们为了是我们的档案更清晰、更全面,我们3位老师加班到凌晨3点。而且我第二天还要接全托班。说到带全托班,我根本就不是为了这几十块钱。在全托班里就想在家里一样,做小朋友的大姐姐,跟他们一起游戏、一起画画、一起交谈,和他们在一起真的很开心,我很喜欢他们,他们也喜欢我。
我家离这比较远再加上现在是招生期,一般双休日我有空就会在办公室里接待家长的报名。朱老师每次都说辛苦了,但是我没有觉得,反正闲着也是闲着。
说了这么多,借此机会我最想要感谢2位老师就是王XX老师和杨XX老师,因为王老师对我的工作十分的支持,每次我出来或者去开会,她都没有怨言,帮我管理好班级的工作;至于杨老师,连朱主老师都说“你们俩搭配得很默契,很有商量的”。每次我事情一多就会请她来帮忙,而且她每次都是没有怨言的。对我的工作十分的支持和配合。在这里我向你们两位老师说一声“谢谢”。
我想,在XX年前我们应该把“青年文明号”、“绿色学校”、“安全学校”、“语言文字规范学校”这4块牌子挂起来,是我们接下来要做的事情。
我一直把“园荣我荣,园儒我儒”记在心里。我会时刻牢记“园兴我荣”的宗旨,为幼儿的全面发展、为幼儿园的美好明天不断努力。
最后,我忠心的感谢各位领导和老师对我的支持和帮助!并祝大家身体健康、暑假快乐!
先进个人总结范文 篇4
时光荏苒,转眼一年,总结尹铁征同志20xx年的工作有以下几个特点:
一、全身心投入,配合部门经理做好企业各项商务工作。
尽职尽责,全力配合总经理做好自己的每一项工作。对部门经理和总经理的每一项重大决策,他总是一一落实到位,按要求及时完成,从无疏漏,做到了既能及时传达部门经理和总经理的各项决定又能协调和本部门同事的工作。在把项目投标、合同起草、签订、勘察结算、项目跟踪、项目收款等放在第一位的前提下突出了商务部的职能作用。
二、爱岗敬业,踏踏实实工作。
具有强烈的主人翁意识,以乐观积极向上的人生观影响年轻同事。从不计较个人得失,爱岗敬业,工作中踏实肯干,生活中乐观待人待事,强烈的主人翁意识他觉得企业中的每位员工都是自己的亲人,自己都有责任和义务帮助和支持他们,及时提醒,并常以乐观向上的态度影响着周围的同事,可以说,在员工管理方面他起到了润滑剂的作用,得到员工的认可和信任。
三、责任感强,工作思维敏锐。
及时发现经营管理上的漏洞和事故隐患,以企业利益为首位,及时提出合理化建议。
四、认真履行岗位职责。
默契配合各部门工作,注重部门业务提高。作为商务部的骨干分子,时刻严格要求自己,为商务工作出谋划策,做好领导的参谋,为领导提供可靠的项目跟踪信息。除了把本职做到位,还积极参与企业的各项活动。
一年来主要做了如下工作:
1、参与了罗定双东环保工业园项目、厚街镇截污次支管网工程项目、东城牛山片区截污次支管网一期工程项目投标,为主要负责人。
2、参与6个项目新签合同的起草、签订。
3、办理好大岭山等5个勘察项目的结算工作。
4、ERP客户/供应商、合同录入操作。
5、对往年及新签合同进行项目收款。
6、对23个项目跟踪。主要是联络、请款、起草合同等。
鉴于尹铁征同志以上的工作表现,经商务部成员集体投票,决定该同志为20xx年度商务部先进个人。
先进个人总结范文 篇5
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导和同事的关心帮忙下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,进取履行岗位职责,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了必须的提高。现将一年的工作总结如下:
一、加强学习,提高自身素质
为适应新形式的发展需要,我不断加强自身修养,努力学习各类金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能融会贯通,学以致用,提高业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事。立足干中学、学中干、学中用,不断地充实和提高自我的业务技能。我还认真学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;加强自身爱岗敬业的意识,进一步增强工作的职责心、事业心。
二、勤奋务实,履行岗位职责
一年来,我先后从事综合柜员、信贷内勤等不一样岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够做到进取主动、遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项的工作任务。在从事柜员工作时,我本着“客户至上”的原则,把客户的事情当成自我的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不一样客户采取不一样的工作方式,努力为客户供给最优质满意的服务。耐心细致的解答客户的问题,应对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。在从事信贷内勤工作时,我严格遵守规章制度,坚持信贷原则,严格规范信贷资料,努力协助客户经理完成贷款发放工作,并努力完成发放后的信贷资料管理工作。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时供给各类信贷信息。
三、团结奋进,共建和谐工作氛围
银行工作需要的是团体的团结协作,一个人的力量总是有限的。虽然仅有两年的工作经验,但我也成为了一名老员工,在新人不断加入的情景下,我不仅仅满足于把自我的工作干好,还努力做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。在工作中,我团结同事,和同事相互学习,共同提高;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的工作氛围。
上述是我__年工作的概况,成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高自我的业务本事,争取更丰硕的果实,更喜人的成绩。
先进个人总结范文 篇6
几个月来,在公司领导和部门领导的带领下,我一直严格要求自己,踏实工作。不断增强自己工作能力,丰富自己的工作经验,把自己的全部热情投入到工作当中,努力做好每项工作。
自从我20xx年x月份加入公司以来,对待工作一丝不苟,兢兢业业。同时也不段提升自己的工作技能。从一开始对这项工作的陌生,到现在掌握了基本运作体系。同时在实践中掌握技巧,在技巧中总结经验,在积累的经验中完善自己。
刚到公司的时候正是公司大量需求人员的时候,根据公司的要求我和公司领导及同事在广场进行招聘、发传单。虽然当时天气变化无常,但是我们考虑公司人员需求情况,仍然在坚持工作,经过几天的努力为公司招聘到了一批优秀的员工。
为了扩大招工的范围我们能够和劳动部门及时沟通,得到了陆局长的大力支持,对各社区和各乡镇下达了招聘名额。并且我跟随市妇联主席到各乡进行宣传、招聘、讲解。由于时间紧,任务重,我争分夺秒为在场人员详细介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。通过这次讲解各乡镇相关人员对我们公司都有了深刻的了解,已经有一批人员到我们公司报名。
通过与劳动局的密切合作,为我们公司解决了招聘难的问题。随后我根据劳动局提供的名单进行筛选,考虑公司无住宿、通勤车无法到达和工作性质等情况,筛选出符合公司现状的需求人员,然后与这些人员进行电话预约和下一步的面谈。在电话预约的时候为了方便日后的招聘工作,我认真记录好应聘人员的具体情况。通过认真细致的工作,把符合要求的人员聘入到了公司,经过几次的招聘,车间员工由原来的30多人增加到现在的80多人。
员工进入公司后,及时做好入职和转正人员的存档与录入工作,检查转正人员的材料(应聘登记表、试用期审批表、试用考核结果审批表、合同、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件)是否齐备。如有缺少材料,找相关人员索要复印后存入档案。正式员工材料齐备后,及时到相关部门办理保险业务。对离职和变动人员做好档案变更工作。公司的员工逐渐增多,为了提高工作效率,我将员工档案分类编号存放,将编号和名字记录在花名册中,以便快速找到员工资料。员工的电话号码统一整理并经常核实,其他部门需要时及时给予提供。
总之,在部门领导的亲切指导下,虽然在工作上取得了点点成绩,但还需不断努力。在以后工作当中各方面严格要求自己,虚心学习使自己在业务上更加成熟。不辜负领导对我的信任和期望。
先进个人总结范文 篇7
0**年度,申报博士学位授权单位通过评估,学校的发展迎来了一个新的飞跃,在全校上下齐心协力建设、发展崭新校园的同时,新的一届聘岗、绩效工资改革、党的群众路线教育实践活动也在如火如荼的向着既定目标顺利开展。作为学校建设发展的一名管理干部,我坚信我的学校发展会越来越好,我应当为学校的建设发展做出力所能及的贡献,在这一年,我从校园安全保卫部门来到了后勤保障部门,我感谢学校对我的培养,也感谢组织对我的信任,在学校领导和后勤领导的指导和关心下,我更加严格的要求自己,坚持学习党的理论知识和业务知识,积极思考,创新管理,努力工作,现将一年来的主要工作汇报如下:
一、加强学习,不断提高理论水平和业务技能
1、加强政治理论学习,提高自身政治素质和党性修养。作为一名党员干部,我有坚定的政治信仰,拥护党的决定,认真学习了党的xx大会议精神,xx届三中全会精神,尤其是在开展党的群众路线教育实践活动以来,按照上级和学校相关要求,我系统的学习了《论群众路线-重要论述摘编》以及相关领导的讲话精神,使我对群众路线有了更加清晰的认识,在做好调研的基础上按要求亲自撰写心得体会、调查报告、对照检查材料,大胆开展批评与自我批评,并整理出自我整改方案,力求以后在工作作风和“四风”问题上有大的改观,扎扎实实做好后勤服务工作。
2、加强业务知识和技能的学习,提高管理和服务水平。在从事后勤以前,我认为安全保卫和后勤保障都属于基础保障性工作,应该很快就能适应,但具体从事后勤服务工作以来,我才发现还是有很多内容不熟悉,于是我开始大量查阅有关后勤服务方面资料,全面了解后勤服务工作性质、工作内容、工作要求、工作方法、考核办法等,对于分管的采购办、公寓服务中心、驾校三个部门,查阅学习了相关管理制度,通过与部门领导和员工交流,熟悉了工作开展情况,我突然发现,在我熟悉业务工作的同时,工作方法也得到了很大的提高,也开始有了一些自己的管理方法和思路。
二、忠于职守,勤奋工作,努力完成好各项业务工作
本年度,由于工作岗位的调整,我有五个多月从事校园安全保卫工作,近七个月从事后勤保障工作,全年分成两部份。
(一)校园安全保卫工作
在学校保卫处工作时,我主要分管治安(交通)、政治稳定、办公室、户籍、社会治安综合治理等工作,能站在政治的角度,主持伸张正义,维护学校稳定大局,及时处置突发事件,宣传报道学校开展安全保卫工作情况,取得师生的理解和支持,如有关政治稳定工作、治安交通工作、安全防范建设、消防、安全、稳定综合治理相关工作以及配合处领导有关武装工作,基本完成职责要求。
(二)后勤保障工作
在后勤主要分管公寓服务中心、驾校、采购办工作。
1、公寓服务工作。在充分调研学习公寓管理相关业务及日常管理服务工作的同时,主要强调参与以下工作:一是初步统计,学生日常至少有八个小时在公寓活动,是学生活动的密集区域之一,公寓安全稳定工作显得十分重要,消防安全检查与维护、大门安全管理、寝室违规电器收缴、治安事件的防范与处理、检查学生晚未归等涉及安全稳定的工作必须常抓不懈;二是服务工作,作为学生的主要生活区域,物业服务如卫生、设施维修、饮用水供应、空气泵热源及浴室改造等要满足学生需求,同时提供针线、熬药、贵重物品保管等温馨服务;三是组织每年度的大一学生搬迁,在考虑学院学生相对集中,又要考虑尽可能充分利用公寓房间,精心准备搬迁方案,通过与学院共同努力,搬迁工作顺利完成。四是20xx极迎新工作,暑假期间多次商量调整新生住宿方案以及迎新方案,在后勤处的支持下参与迎新工作人员达130余人,顺利完成新生接待工作;五是成功举办第五届公寓文化艺术节;六是做好20xx极学生进校住宿安排,经多次对学生住宿状况详细调查摸底,结合20xx级专本研招生计划,思考多种学生住宿方案,经学校领导商议,最终确定了北2、北3公寓暂改8人间的方案,基本满足住宿。
2、驾校工作。学校驾校是主要面对校内师生进行驾驶培训的独立法人企业,本年度由于市考试场地问题,出口减少,影响了学校的培训规模,除抓好日常的招生、教学、考试外,主要做了:一是积极协调地方考试部门,争取指标,举办专场考试,确保毕业生大部分能按时毕业,同时,培训数量也有一定的增加;
二是狠抓教学服务质量,下学期,我们针对学生意见大的“教练员有吃拿卡要及体罚学生”等现象,开展了为期一个月优质服务集中整治工作,通过总经理亲自参加动员、学习规章制度、学生座谈、教练员座谈、调查问卷、举报投诉等方式,初见成效,进一步完善了驾校管理规章制度;三是开展了一年一度的第七届教练员大比武活动,邀请了学生代表、同时驾校、上级领导观摹,展示了我校教练员精神风貌,也提高了教练员教学水平。
3、采购办工作。随着后勤采购任务的加重,围绕节约成本,本年把劳务、车辆维修等招标都纳入统一采购,同时,对采购同类型商品统一招商供货,后勤采购逐步走向规范和科学。一是对供货商供货过程加强了监督,坚决杜绝确定供货商提高报价;二是结合学校采购管理办法修改思路,结合后勤采购实际,思考修订后勤采购管理办法,思路已经形成;三是基本完成本年度大宗采购任务,如饮食类、水电类、卧具、苗圃等。
4、其它工作。在后勤主要领导的指导下,完成了学校各部门与后勤相关的各类协调工作,如国家四六极考试后勤服务、学生招生工作后勤服务等;做为学工部兼职副部长,及时将后勤有关学生方面信息向学生系统反映,将学生管理工作要求贯彻到后勤服务当中,并配合学工部、保卫处做好学生突发安全稳定事件处理工作。
三、遵纪守法,廉洁自律
在作风上,能遵纪守法、团结同事、求真务实,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中,能艰苦朴素、乐于助人,始终做到踏踏实实做事,老老实实做人,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己。在廉政上,能按照党风廉政建设规定严格要求自己,积极学习廉政政策,增加廉政意识,确保不出现廉政问题并主动宣传廉政政策,带头抵制不良作风,做好表率,发挥了党员干部的带头作用。
四、存在的突出问题及改正措施
通过党的群众路线教育实践活动,围绕为民务实清廉,结合“四风”问题查摆,总结一年的工作,我发现了自己还有很多突出问题,距离党的要求还有很大差距:一是学习党的理论知识和业务知识还不主动,被动学习现象严重,所以理论知识不足,解决问题思路不开阔,办法少;二是深入分管部门一线调研少,对员工的思想状况、工作开展情况、存在问题等了解不深入,开展工作实效性差;三是为人民服务的宗旨意识还不强,思考工作、解决问题、服务师生员工还没能充分把服务意识贯彻始终,因此有些服务保障工作还得不到师生员工的理解和支持优秀大学生个人工作总结优秀大学生个人工作总结。
今后,我要进一步加强党的理论知识和业务知识的学习,增强理论功底,并在理论联系实际、指导实践上下真功夫,要进一步改进工作作风,深入实际,联系群众,增强为人民服务的宗旨意识,树立无私奉献和艰苦奋斗的精神,要进一步务实创新,增强工作实效,要进一步保持清正廉洁,增强拒腐防变能力,带头树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好,为后勤及学校的发展贡献力量。
先进个人总结范文 篇8
20xx年在交控集团、管理处的正确领导下,站各项工作按既定目标有序开展,逐步实现了收费站管理精细化,安全管理常态化,微笑服务标准化。员工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。现从六个方面对收费站全年工作开展情况进行总结。现汇报如下:
一、20xx年工作情况
(一)通行费征收数据
收费工作是收费站营运管理工作的重中之重,认真做好收费工作是全年各项工作中的重要部分。20xx年度全站通行费收入19711504.75元,完成全年计划任务的83.9%,较去年下降了11.9%。单车收费额65.4元,较去年同期(76.8元)相比下降14.8%。入口流量267836辆,比去年同期增长11735辆,增长率为4.6%;出口总计301361辆,比去年同期增长9977辆,增长率为3.4%。
(二)微笑服务工作
今年以来,针对新进员工队伍比较年轻的情况,站内致力于培养一支充满活力的员工队伍。在管理上,注重提升员工的素质修养,引导员工全方面发展。班组微笑服务培训也日渐完善,年初制定了详细的培训方案。通过与督导评比相结合,微笑服务培训由被动接受向主动要求方面转变,培训主要注重于正面引导和问题导向,点出问题立刻进行班后培训,班中督促,站内微笑服务小组进行考核。根据集团公司微笑服务的发展趋势,不断改变培训方案。在全站员工的努力下,微笑服务工作稳中有升,20xx年,在集团公司视频及暗访考核中,本站共点名表扬员工4人次。
(三)稽查管理工作
稽查管理工作在外查方面,积极配合管理处开展相关活动,在打击恶意闯道车辆专项整治活动和 维护收费秩序、依法治理逃费行为专项整治活动中积极主动作为,取得了良好的效果,为净化收费环境打下了坚实的基础。全年度堵漏增收车辆数为505辆次,共增收金额39842.25元,完成全年计划的99.6%。其中假冒其他免费9辆次,增收金额1786.5元;车型改判辆421次,增收金额23325.75元;假冒绿色通道75辆,增收金额14730元;查处闯道车一辆,并上报集团公司黑名单。内查方面在日常工作中着重加大包括现场稽查及录像稽查力度,狠抓绩效考核制度的落实。同时加强对票、款、卡、特情车辆的处理登记检查,严格按照标准进行考核,进一步确保了各项工作的落实。
(四)站务管理工作
站内以内业资料精、细、全为抓手,以标准化管理为目标,不断完善标准化建设。在20xx年度国检资料准备过程中,整理6大项32小项共计226个档案盒,对五年来的资料进行了严密的梳理规整。在管理方面,结合站内实际,建立健全了各项规章制度,根据实际情况进一步完善了班组督导联系人制度,对责任班组日常工作开展情况及内业资料的完成情况进行全面检查,形成通报,出现问题通过倒查查出相关责任人。20xx年度共形成通报12期,被检查238人次,班组被检查频率4次/月,通过班组督导检查使收费站整体业务水平得到了稳步提升。
(五)安全管理工作
20xx年站内安全生产整体态势平稳,自去年新安法实施后,收费站不断践行学法活动。积极按照管理处要求开展各类应急预案的演练及安全知识竞答等活动,提高一线员工的安全防范意识。通过落实安全教育,深化安全意识;细化安全工作,确保征收安全;搞好安全排查,杜绝事故隐患这三要素强化收费站安全管理工作,杜绝安全事故。在全体员工的不懈的努力下,我站荣膺20xx年度省级青年安全监督岗。
(六)党工团建工作
20xx年是交控集团合并重组运营的头一年,在集团公司党委的正确领导下,收费站以党小组为核心,在工会小组与团支部的配合下,积极开展了弘扬沈浩精神主题实践活动和凝聚力工程活动,全面培育员工的归属感和向心力。同时深入践行三严三实专题教育活动,以严与实的标准检验工作效能。在管理处党总支的关怀下,涉及员工切身利益的问题在逐一解决。同时,积极组织开展员工喜闻乐见的活动,着力打造属于员工的乐活时空。
二、存在问题及原因分析
(一)微笑服务工作虽有亮点,但成色不足。总结分析20xx年微笑服务工作,站里在取得成绩的同时也清醒的看到了工作中存在的问题与不足:一是微笑服务系列活动、培训内容等还不能很好地适应年轻人的特点,需要进一步改进和创新。二是站内的微笑服务出彩的个性化员工不多。20xx年的相比20xx年上榜人数有所减少,站内的微笑服务出彩的个性化员工不是很多。
在20xx年,站内将采取相应措施,在每个班组至少树立一名微笑服务优秀人员,力争只要考核到就点名表扬,营造良好的积极向上的氛围。在培训工作中内训师将试着搜集心理素质疏导相关资料,寻找情绪管理、个人素质提升的素材,在培训中引用,从主观上引导收费员树立良好的心态,提高个人素养。
(二)稽查工作不能主动作为。在20xx年每月的稽查工作中都是被动的按照管理处的每月计划安排对照开展相关工作,不能真正做到主动作为,不能很好的解决在部分时段(如夜班值班长顶岗时)站内人员紧缺尤其是男员工少的情况下积极主动对相关可疑车辆进行严格的排查。每月稽查通讯报道较少,没有按照站内年初制定的计划完成。
在20xx年,站内将进一步加强稽查工作,结合站内实际工作特点,开展形式多样的稽查活动,如加大对临界车型的查处、配合地方派出所开展野导游车辆排查工作等。通过开展班组间结对互查,从而克服人员不足的困难。在新的一年中严格按照年初制定的稽查通讯报道任务,责任落实到班组,每月进行考核,将考核结果与绩效挂钩,提升整体稽查业务水平。
(三)管理力度有待进一步加大。对员工有时过分宽容,严管不足,怕得罪人。部分值班长及管理岗位员工思想松懈,不能起到良好的带头作用,工作中缺乏创新意识和
先进个人总结范文 篇9
一、保持学习,严守规律,按时圆满完成学习任务。
一年来,我认真摆正工作和学习的关系,做到学习、工作两不误。同时严守学校学习规律,按时收听收看远程教导所有课程,并认真记勤学习笔记,从没有涌现迟到、早退现象。一年来先后撰写学习笔记近3万字。在学习中遇到的问题,实时向指点先生学习、向同学们交换、向单位的同事请教,实时解决学习中的难点。对所学的课程真正做到听得懂、学得会、记得住。
二、学以致用、用以促学,真正做到理论接洽实际。
现在科技成长日新月异,我是一名银行工作人员,也深深地感触感染到知识对干好工作的'重要性。学习的目的是用,在学习新知识的同时,我也赓续地把学习到的新技能、新知识,创造性地运用到实际工作中去,赓续提高工作效率,实时降落金融风险,为我县的金融业成长做出自己应有的供献。在xx年发放食粮直补工作中,我就应用自己所学的知识,并借鉴外地的研究成果,应用并网快速核算,实时发放直补资金,仅仅4天时间就将全镇直补资金全部发放完毕,没有涌现一起错发、漏发明象,受到了市、县领导的表扬。
三、高标准、严要求,切实增强思想作风扶植。
在日常工作和学习中,我能摆正自己的位置,对领导交办的任务,不打折扣,不论价格,实时完成,树立模范;对学校先生部署的学习任务,按时保质保量地完成。一年来,在单位领导和同事们的支持和赞助下,在学校先生和同学们的关切和合作下,使我在一个优越的情况中逐步走向成熟,使我在业务、思想等方面进入了一个新领域、一个新境界。平时,作为管帐,我对自己幽囚严格,自觉做到保持原则、公平正派、作风正直、拒腐防变,衔接从政,努力做到自重、自省、自警、自励,始终做到富贵荣华不动心、穷奢极欲不迷眼、不义之财不伸手,永葆人民公仆的实质。
以上是我一年来的工作和学习情况的扼要总结,虽说自己尽心努力履行了职责,学习也取得了一些造诣,然则,自身还存在一些不足。我决心在往后的饿学习和工作中,倍加努力、再接再厉,以加倍昂扬的学习和工作热情、加倍出色的学习和工作造诣报告请示学校先生、报告请示组织,不辜负学校先生对我的教导和培养,不辜负领导和同志们对我的关切、支持和赞助,不辜负养我、育我的这一方水土、这一方人民。
先进个人总结范文 篇10
__年,立刻就要过完了,回想这一年自我所做的一些工作,这一年里我们踏实工作,勤奋学习。不断学习拆分岗位的工作要点和操作要点,不断增强自我的工作本事和操作技术水平。把自我的全部热情投入到工作中。努力争取做好每项工作。并在各方面表现优秀,也做出了很好的成绩,并得到了大家的认可和好评。以高度的爱岗敬业精神从事工作,把满腔的青春热血和全部的知识智慧献给了我所眷恋的事业。一年来,我和同事们一齐,精心组织和调整适合我们岗位工作的有效途径,使我们岗位月月完成生产任务,经常受到车间领导的表扬。
我虽然是一名普通的员工,可是当今世界,知识大爆炸,知识更新越来越快。应对知识经济飞速发展的新形势,必须不断学习新知识,掌握新工艺,超前进行知识储备。“要想当一个好工人,就得学文化、学技术,这是咱工人的立业之本”。我十分注重自身的学习,努力提高自我的_水平和解决实际问题的本事。实际工作中,我深入学习岗位操作程序,提高了自我对产出不合格物料的突发现象的确定处理本事,赢得了生产顺利的主动权。
并且在工作中车间对于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很紧,在这一方面有时侯不要小看一个螺栓、螺帽,关键时候它能派上大用场,解决大问题。要根据现有条件,在力所能及的范围内为企业节俭挖潜、降低成本、提高效益。一个人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮带运输机,不仅仅要靠电机做动力,还要靠许多托轮做传导,当先进不光自我能干,还要让整个团体都能干,这样的团体才有战斗力。
取人之长,为已所用。这句话说的十分好,从刚来什么都不会到此刻技术熟练,离不开老员工们对我的教诲,对我是终生难以忘怀的。在各位领导的亲切关怀和培养下,在老同事们的辛勤帮忙和指导下,自我经过不断努力,虚心学习,刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自我融入了这个大家庭,熟练了岗位工作,各方面均取得了显着的成绩。工厂是工人赖以生存的家,要时时刻刻把企业利益放在前面,想着多为企业作贡献。对此,我借此机会向各位领导及同事们表示衷心感激,我也会把自我的一己之长教给新来的员工。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须应对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节俭时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,到达新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。
此刻我已经当上了小班长,在罐组中以我为中心,作为班组长除了自我干好,更重要的是协调整个罐组的生产平衡和班组的___工作氛围,还要领导员工严格执行操作法,控制工艺指标,使产量,一次合格率,收率,现场全部达标。在与其他班组沟通时,本着牺牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,职工有什么问题都能耐心的尽最大本事解决,并给予解释说明。
在今年我们在全车间开展了形势教育,结合集团公司的各项改革工作,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。组织职工进行讨论:自我的思想水平如何适应改革的要求车间在管理上还有哪些需要改善之处经过大家讨论,职工明确认识到了在改革不断深化的形势下,自我的利益和公司的生产经营息息相关。若想在竞争中获胜,必须充实自我,全面提高素质。摆正自我在车间生产中的位置。把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的态度明显改善。
安全生产月公司文件下发以后我们就组织了考试、消防演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。把公司文件的精神传到达车间每一个人。车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。每周在车间调度会上我们讲评安全检查情景、讲评安全隐患整改落实情景。职工安全意识显着增强,在生产运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项安全生产操作规程和制度。在安全生产月的安全、大检查中也得到了领导的认可。我们对检查组在检查中提出的多处不足进行了整改。
这一年来,我们的各项工作都能按时保质的完成。在工作中我一丝不苟,兢兢业业,时时处处严格要求自我。在整个团体中我和员工遵守公司的各项规章制度,团结奋进营造___的工作氛围。在以后的工作中,我会不断的加强个人素质修养,不断的学习,努力提高工作水平,发奋工作,克服困难力求把工作作的更好,努力争取在平凡的岗位做出不平反的成绩来。
先进个人总结范文 篇11
为进一步优化和整合教育资源,促进各学段教师的平衡,改变我县初中教师超编,小学教师欠缺的现状,县教委安排部分初中教师参加小学教育专业的转岗培训,以充实小学教师队伍,我有幸成为其中的一员,虽然教了这么多年的课,但真正转岗到小学任教还是需要学习的,我们都明白要教课先要备课,不但要备教材还要备学生,仅有对学生充分了解了,才能因材施教,我们的教育教学才能取得好的教育效果。为此,在_培训阶段,教培中心的教师们为我们安排了《走进儿童的内心世界》、《小学生安全教育与预防》、《小学班级常规管理策略》、《新型师生关系的塑造》,《打造梦想的小学课堂》,《小学生习惯养成教育》等等丰富多彩又对我们将来的工作十分实用的报告。这些教师们精心准备的报告不但使我们受益匪浅,并且从中能够看出教培中心的教师们认真负责的工作态度,这一点十分值得我们学习。
经过八天紧张而有意义的小学教育_的学习,使我对小学的的教育规律有了一些粗浅的了解,感觉到小学音乐教学与中学音乐教学是有很大不一样的,这也让我感到还有很多东西需要我认真去学习,于是利用一周的时间学习了小学音乐课程标准,小学音乐教材。
经过对小学音乐课程标准的学习,我了解到小学1~2年级这一学段的学生有以形象思维为主,好奇、好动、模仿力强的身心特点,所以要善于利用儿童自然的嗓音和灵巧的形体,采用歌、舞、图片、游戏相结合的综合手段,进行直观教学。聆听音乐的材料要短小趣味,形象鲜明。小学3~6年级学生的生活范围和认知领域进一步扩展,体验感受与探索创造的活动本事增强。所以应注意引导学生对音乐的整体感受,丰富教学曲目的体裁、形式,增加乐器演奏及音乐创造活动的分量,以生动活泼的教学形式和艺术的魅力吸引学生。
经过对小学音乐教材地学习,我感到虽然学习资料十分简单,但采取怎样的方式让学生学习感到棘手,感觉这不是个简单的问题,方式不当极有可能会使学生失去学习兴趣,从而影响对教学资料的掌握程度,今后在这一方面要多向一些教师请教,在见习的时候也要多注意教师在这方面的作法,以尽快适应小学教师的脚色定位。为了能更直观的对小学音乐教学有一个认识,还观看了一些名教师的音乐教学视频录像,深深地为教师们亲切的教态,启发式的语言,良好的调控课堂的本事和其敬业精神所打动,在今后的工作中自我也要向这些教师学习,争取做一名学生喜欢和热爱的教师。
经过在__小学见习观摩更让我对小学音乐教学有了更直观的认识,在她们身上我学习到了如何上好小学的音乐课,怎样做一个合格的小学教师。我们来时正赶上__小学音乐优质课评比,经过听课让我看到__小学教师扎实的基本功,自然而亲切的教态、流畅优美极富感染力的语言,虽然上的都是同一教学资料,但每个教师风格不一样,有的教师用优美的音乐营造音乐情景,启发学生展开想象的翅膀,有的教师用问题激发学生的学习兴趣,并用优美的舞蹈动作表现歌曲资料;真的是各有千秋,让人受益匪浅,接下来我尝试着上了几节小学的音乐课,深刻的感觉小学低年级和高年级在教育教学方面有很大的不一样。更感到做好一名小学音乐教师是很不容易的。
第一次是给小学一年级的学生上课,学唱歌曲《海》我问学生你见过的大海是什么样貌的很多学生都举起手来叫了几个学生说了说,可是那些没有被叫到学生也想一吐为快啊,一边举手一边在下头就说开了,费了好大劲阻止了学生们的畅所欲言,使课堂教学秩序走到正途上来,一节课下来,感觉很疲劳,可是课堂效果却不尽人意。反思这节课,感觉还要在如何吸引学生的注意力,激发学生的兴趣方面下些功夫,另外课堂组织本事也很重要。第二次是给三年级的学生上课,上了课才明白事先准备的教学资料学生已经学过了,怎样办呢,只好临时换课题,忙忙乱乱的一节课下来,感觉比上次课效果好些,但还是不尽如人意,在对学生和教材的把握上还不是很好。第三次是给五年级的学生上课,明显的感觉学生在课堂纪律,学习本事方面都要好于小学低年级,对音乐的感知,理解,表现和创造都很到位,一节课下来,教学任务基本完成,我事先预期的目标基本上都到达了,这也让我多少有了一些成就感,也给自我添了很多自信。最难忘的是在见习阶段上的最终一节汇报课,那节课我做了充分的准备,不但搜集了很多材料,认真备课,还准备了精美的课件,我想最终的结果并不重要,只要我尽力了,努力了,并且在这个过程中让自我得到提高,取得提高,了解自我在哪些方面还有待提高就能够了。有这样一句话:我听过的,我会忘记,我看过的,我会记得,我做过的,我才真正的理解。此刻我更深刻的理解了这句话。
培训实习我们还是在__小学,所不一样的是我们都被分进了各个教研组,学校研究到在教研组中更方便大家互相交流,有问题能够随时向各位教师请教,也更有利于我们业务本事的进一步提高。在这个阶段,我每一天认真备课,精心设计,尝试着把所学的_、经验用于其中。期间我的指导教师石维菊教师给了我很多的帮忙。指导我上好每一节课,告诉我在给学生每一次聆听歌曲的时候都要事先设置一个问题,让学生带着问题去学习,让学生有事情可干,这样学习起来才能不盲目,并且设置的问题要适合学生的认知水平,这样一步一步你的教学目标就达成了。经过这段时间的学习,使我对小学音乐教学有了一更深刻的认识,意识到教师必须学习新课程标准,理解一些新的教育理念,转变以往的教育理念,异常是从以往的“教师中心论”的观点中走出来。
现代教育的理念,强调学生的学,以学生为本,要从持续发展、终身教育的视角去研究问题,所以不仅仅是以学生为本,还要强调其发展,始终以“学生发展为本”。在教学中,要注意引导学生在音乐课上去感悟,调动学生的眼、耳、口等感官,在音乐课上唱歌、跳舞,或是玩音乐游戏,充分调动学生学习音乐的进取性,尽量让学生在音乐课上学得开心,玩得高兴,感受音乐的美,经过唱歌和游戏创造美,让学生对音乐课、对音乐产生浓厚的兴趣,愿意上音乐课,愿意理解音乐熏陶。小学音乐教学是基础教育、普通公民教育,它有别于专业音乐教育。所以,面向全体学生实施素质教育乃是小学音乐教育的梦想价值观。所以课堂必须面向全体学生,包括那些对音乐并不敏感或兴趣不浓的学生,使每一个学生都能从中受益,都能得到发挥潜能的机会,也都能从中得到生活的乐趣和美的享受。提倡以学生为中心,以参与艺术实践和探索研究为手段,以培养学生创新、实践本事为目标的新型教学模式。
三个月的时间转迅即逝,在这段时间里我努力学习着怎样做好一个小学音乐教师,回首这段时间,感觉收获很多,相信自我在新的工作岗位中能够做的更好。
先进个人总结范文 篇12
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾4年来,我作为一名检验员,有很多提高,可是也存在一些不足之处。
在检测四年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,并且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人20xx年的工作总结为以下几项:
一、努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为到达这一要求,所以我们必须要注重学习。
二、努力工作,完成各项任务
一年中,因休产假未能赶上公司搬新地址的任务,很是遗憾,四月份上班工作岗位是做业务员。收样录单子盖章打印报告存档案,与同事合作的很愉快。其实业务员需要的综合素质很强既要了解样品的理解数量,标准规范,价格,也要了解试验完成时间打印报告,很好的与客户沟通。完成了领导给予的任务。
之后因工作需要调回检验室,负责水泥粉煤灰检测。因在哺乳期公司福利享有哺乳时间,异常感激领导的关心与照顾,在主任和同事的帮忙下慢慢熟悉了检测的过程,认真仔细重新学习标准,很快掌握了水泥粉煤灰的检测。
三、日常生活,工作态度进取端正
四年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求到达的我争取到达,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的检测员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
对此我为改善今后工作做如下几点计划:
1、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的'开展情景,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为解决问题作出快速的、正确的决策。
2、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。
3、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自我在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自我的办公本事。
4、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。
五、20xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,做好本职工作。我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自我的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自我要有信心!做最好的自我!
先进个人总结范文 篇13
20xx年即将结束。我回顾了我今年所做的一些工作。这一年,我们工作稳定,学习刻苦。不断学习拆分岗位的工作和操作要点,不断提高自身的工作技能和操作技术水平。把你所有的热情投入到工作中去。努力做好每一项工作。并在各方面表现优异,同时也取得了良好的成绩,得到了大家的认可和好评。以高度的爱心和敬业精神从事工作,将我的青春、鲜血和所有的知识和智慧奉献给我所热爱的事业。在过去的一年里,我和同事们精心组织和调整了适合我们岗位的有效方式,使我们的岗位能够逐月完成生产任务,这经常受到车间领导的赞扬。
虽然我是一名普通员工,但在当今世界,知识爆炸式增长,知识更新速度越来越快。面对知识经济快速发展的新形势,我们必须不断学习新知识,掌握新技术,提前储备知识;如果你想成为一个好工人,你必须学习文化和技术,这是我们工人的基础。我非常重视学习,努力提高自己的理论水平和解决实际问题的能力。在实际工作中,我深入学习了岗位操作程序,提高了对不合格物料突发现象的判断和处理能力,赢得了顺利生产的主动权。
此外,车间注重运行、排放、滴漏,降低成本,提高效益。在这方面,有时不要低估一个螺栓和螺母。它可以在关键时刻发挥巨大作用,解决重大问题。根据现有条件,在力所能及的范围内挖掘企业节约,降低成本,提高效益的潜力。无论一个人有多强大,他的作用都是有限的。就像带式输送机一样,它不仅依靠电机作为动力,还依靠许多支撑轮来传导。当先进时,它不仅是自己的能力,而且是整个团队的能力。只有这样的群体才有战斗力。
向他人学习并已被使用。这句话很好。自从我第一次来这里,我什么都做不了。我现在熟练了。这与老员工的教导是分不开的。这对我来说是终生难忘的。在领导的亲切关怀和培养下,在老同事的辛勤帮助和指导下,我通过不断的努力、谦虚的学习和艰苦的锻炼,很快适应了工作环境,很快融入了这个大家庭,精通了岗位工作,各方面都取得了显著的成绩。工厂是工人生存的家园。要始终把企业的利益放在首位,考虑为企业多做贡献。为此,我借此机会向各位领导和同事表示衷心的感谢。我还将向新员工传授我自己的长处。
回顾过去的一年,工作的起伏不时地浮现在我面前,但我必须面对现实。我不仅应该能够埋头无私地工作,而且在回顾、总结和分析工作经验时,能够检查和检查工作的每一个细节,从如何节省时间和提高效率出发,努力使工作程序化、系统化、组织化和精简化!因此,在百尺竿头,我们可以走得更远,达到一个新的水平,进入一个新的领域,打开一个新的篇章。为了今后做得更好,我们可以总结经验教训。
现在我已经成为了团队的领导者。我把自己作为坦克组的中心。作为组长,除了自我完善外,更重要的是协调整个罐组的生产平衡和团队的良好工作氛围,并带领员工严格执行作业方法,控制工艺指标,使其产出,一次合格率、成品率达到现场标准。在与其他团队和小组沟通时,本着牺牲自我完成自我的精神,解决课堂上的矛盾,遇到问题时不要焦虑和不耐烦,员工可以尽可能耐心地解决任何问题并给出解释。
今年,我们在整个车间开展了形势教育,结合集团公司各项改革工作,教育员工树立危机意识、竞争意识和创新意识。组织员工讨论:如何使员工的思想水平适应改革的要求,以及车间管理中需要改进的方面。经过大家的讨论,员工们清楚地认识到,在深化改革的形势下,他们的利益与公司的生产经营息息相关。如果你想在竞争中获胜,你必须充实自己,全面提高自己的素质。将自己定位于车间生产。以提高服务意识和工作质量作为车间考核团队和员工个人的主要依据,员工为生产服务的态度得到明显改善。
公司安全生产月文件发布后,组织检查、消防演练、安全用具使用、安全生产隐患排查等活动。向车间的每个人传达公司文件的精神。车间坚持每周一检查班组安全学习情况,监督班组隐患处理情况。在每周的车间调度会上,我们将对安全检查情况和安全隐患整改的实施情况进行评议。员工的安全意识明显增强,在生产操作和设备维护过程中能够严格遵守各项安全生产操作规程和制度。在安全生产月和安全生产大检查中也得到了领导的认可。我们已经纠正了视察队在视察中提出的许多不足之处。
在过去的一年中,我们的工作按时、高质量地完成。在我的工作中,我总是一丝不苟,兢兢业业,严格要求自己。在整个团队中,我和我的员工遵守公司的规章制度,共同工作,营造良好的工作氛围。在今后的工作中,我将继续加强个人素质培养,继续学习,努力提高工作水平,努力工作,克服困难,努力做得更好,努力在平凡的岗位上有所作为。
先进个人总结范文 篇14
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下顺利完成了临床各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、端正工作态度,热情为患者服务:热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,热心为患者服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,全年没有休假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不厌其烦地做好解释和沟通。
2、工作质量成绩、效益。在开展工作之前做好个人工作计划,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
3、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
4、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展出一份力量。
先进个人总结范文 篇15
自今年参加工作以来,我一直严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
刚走上工作岗位的时候,看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。
随着银行规范化服务的实施,对银行柜员提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张,不仅完成了任务,还得到了上级的奖励,另外,网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。
成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息。新的一年已经来临,我会用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为支行业务的发展做出更加突出的贡献。
先进个人总结范文 篇16
回想一年来走过的历程,令人难忘,沥沥在目。工作的辛苦,收获的甘露,以及与领导、员工们共进退,同发展,真心合作的愉悦,像一杯醇酒,直浇心田,回味无穷!此刻,因为要做总结,所以我静静回想过去的点点滴滴,但也因为这样,我才得以有时间清理思路,反思过去,毕竟只有清楚自己的所做包括不足,才有可能进步。现将我在这一年的学习、工作情况简要汇报如下。
一、加强业务知识的学习,不断提高自身素质,以适应新形势、新任务的需要:一年来,本人能利用各种方式认真学习、学会操作公司的一些相关设备,与之前相比,自己的思想觉悟及对问题的认识虽不敢说已达到了与时俱进,但跟着时代的步伐自认为有了很大提高。
二、敬岗爱业,在平凡的岗位上兢兢业业,干好本职工作:工程方面,今年主要协助部门装修及各重点设施设备正常运行、协调各维修人员及相应事务,主要项目有:餐饮装修改造、客房装修、中央空调换季维修等。
一年来,自己虽然在工作中取得了一些可喜的成绩,但是,我从来不敢自满,始终认为这是大家共同努力的结晶,里面凝聚着大家的血与汗,而我仅是其中的一份子,在这里我深深的感谢各位领导和同事,感谢你们的关心、支持与帮助,成绩是属于过去的,要立足现在,展望未来,检查自身存在的问题,今后,在工作中,我将注意加强与领导、员工之间的沟通,充分发挥好领班应有的作用,提高工作质量。
在新的一年中,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习,不断提高自己的业务能力,进一步团结部门员工,勤奋工作,顽强拼搏,为酒店的发展作出应有的贡献。
先进个人总结范文 篇17
为扎实开展好公务员“强素质比奉献”深化“忠诚教育”培训活动,着力统计三个提高,我局按照(绥人劳字[20xx]33号)文件精神,教育培训公务员忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于宪法,活动总结始终牢记和遵守“立党为公、执政为民”的职业操守和行为规范,增强立足岗位、建功立业的责任感和使命感,现将开展忠诚教育培训活动情况总结如下:
一、深入开展“忠诚教育”活动工作情况
(一)加强组织领导
一是“忠诚教育”活动开展以来,及时召开忠诚教育活动动员会。党组书记作了动员讲话,要求公务员进一步强化思想认识和政治意识,坚定对马克思主义的信仰、对社会主义的信念;进一步强化大局意识,围绕中心,服务大局,坚决拥护执行党委和政府的决策部署;进一步强化效率意识,改进作风,提高执行力,抓好工作落实;进一步强化奉献意识,爱岗敬业,多作贡献,以实实在在的工作业绩回报组织的信任和人民的厚望;进一步强化民本意识,坚持立党为公、执政为民,密切与人民群众的血肉联系。
二是把开展忠诚教育活动作为当前一项重要政治任务,摆上重要议事日程,制定实施方案,切实加强领导,周密安排部署,抓好落实。成立了以党组书记为组长的忠诚教育活动领导小组,并及时组织召开忠诚教育动员部署大会,明确开展忠诚教育活动的'重大意义、目的要求。通过认真学习文件精神,从指导思想、主要内容、活动安排、目标要求等作了详细的部署和安排,将方案进一步细化,制定出符合统计部门实际的开展忠诚教育活动的实施方案。根据实施方案,认真制定培训计划,扎实有效的推动忠诚教育活动有序开展。
(二)深入学习,开展形式多样的学习活动
培训以自学为主、集中学习为辅。自学时间不少于12天60学时。同时结合实际,利用每周五学习时间开展集中学习。认真学习《桥头堡战略与公务员能力建设》。
(三)加强宣传,全力营造忠诚教育的浓厚氛围
利用黑板报、墙报等形式,对忠诚教育活动的目的意义、活动内容进行宣传,将培训岗位大练兵活动和创先争优活动紧密联系在一起,扎实推进各项工作。通过宣传,营造了浓厚的氛围,调动了积极性和主动性。
二、以饱满的热情和认真的态度,积极投身到这次教育活动中,以争当“四个表率”确保忠诚教育活动取得实效
一是争当忠诚于党的表率。不断强化忠诚意识,继续深入抓好马克思主义理论的学习,把对党的忠诚体现在做好本职工作上;通过不断加强党性锻炼,始终保持政治上的清醒和坚定;严格遵守党的纪律,用党的意志统一思想和行动。
二是争当忠诚于人民的表率。切实把人民的利益摆在重于一切、高于一切的位置,着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题;切实增强“血肉”观念,深怀爱民之心,恪守为民之责,真正造福于民。
三是争当忠诚于事业的表率。切实增强大局意识和责任意识,在工作中不推、不拖、不扯、不互相拆台;切实增强实干意识,紧紧围绕工作安排,明确职责,抓真干实,扎实推进。
四是争当忠诚于自己的表率。牢固树立高尚的思想情操,做到洁身自好,把清白做人、干净干事作为自己的做人之道、从政之要、为官之德。
三、认真对照检查个人在工作、思想、作风等方面存在的突出问题
在“忠诚教育”活动中,重点做到六查六看,即:
查党性,看是否信念坚定、对党忠诚;
查品行,看是否公道正派、无私奉献;
查宗旨,看是否心系群众、执法为民;
查作风,看是否爱岗敬业、求真务实;
查素质,看是否勤学善思、锐意创新;
查纪律,看是否严于律己、清正廉洁。
通过"六查六看",切实找准在履行义务、行使权利、发挥先锋模范作用等方面存在的差距和不足,并力争在忠诚于党,在提高政策执行力和法律执行力上见成效;忠诚于人民,在提高执法为民、便民服务上见成效;忠诚于事业,在提高推动力、切实转变工作作风上见成效。切实找准在履行义务、行使权利、发挥先锋模范作用等方面存在的差距和不足。
通过深入开展“忠诚教育”活动,整体素质和作风有了全面提高,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于宪法,牢记和遵守“立党为公、执政为民”职业操守和行为规范进一步增强,凝聚力和奋进力得到广泛激发,公信力、执行力和创新力得到进一步提升,政治修养和作风养成得到广泛提高。
四、存在的问题
(一)对忠诚教育活动认识不足,不能始终牢记和遵守“立党为公、执政为民”的职业操守和行为规范。
(二)极少数同志热情不高,学习积极主动性不够。
把建立忠诚教育活动长效机制落到实处。统计局为进一步巩固忠诚教育活动成果,将坚持从实际出发,强化忠诚教育,创新教育机制,提高干部队伍素质,积极探索有效途径和方式,进一步将对党忠诚教育活动引向深入。
先进个人总结范文 篇18
今年我有幸被评为优秀护士,感到十分高兴与自豪。屈指算来,我已经在护理工作岗位上工作了十年多,回首过去,内心不禁感慨万千,在这十多年里,我在院领导及同事们的关心与帮忙下,始终本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思列宁主义,_,__和“_”重要思想为指导,自觉认真学习党的十八大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高_知识,熟练掌握各项临床操作技能。较好的完成了院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了提高,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强锻炼,政治思想觉悟进一步提高
多年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护党的领导,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作进取主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,进取参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在十多年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急本事。
二、努力工作,按时完成工作任务
在平时的工作中,一方面严格要求自我,另一方面利用业余时间刻苦钻研,十年前经过自学取得大专文凭,五年前取得护师资格。多年来我本着“把工作做的更好”这样一个目标,进取圆满的完成了以下本职工作:服从院领导安排,协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自我的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。团结同志,任劳任怨。热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
当然,我身上还存在一些不足有待改善。比如,随着年龄的增长,在实践上逐渐得心应手,而在_学习上却出现懈怠,我决心在今后的工作中,戒骄戒躁,努力学习,追上时代的步伐。这都是我今后需要改善和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感激院领导、护士长的教育、指导、批评和帮忙,感激同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多提高和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的完美明天而贡献自我的一份力量!
先进个人总结范文 篇19
一、提高认识
一年多来,我时时处处严格要求自己,拥护党的方针政策,认真学习政治理论,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,使自己的思想观念紧跟时代的步伐;遵守公司里各项规章制度和工会干事工作职责,认真学习工会相关业务知识,不断加强自身的道德修养和综合素质。身为工会一员,我清楚的认识到和谐的员工关系、和谐的干群关系、和谐的劳动关系是企业乃至社会发展的动力之源,我的责任就是要团结同志、帮助同志,维护员工和企业两者的利益,当好企业和谐发展的“维护员”。
二、爱岗敬业,创新工作
在工作中,我时刻以“敢于负责、长于协作、善于学习、勇于创新”和“执行无折扣”的标准为指导,不让任何一件工作在我手中迨误,不让工会形象在我这里蒙受损失。我坚持个人利益服从集体利益,做到执行无折扣;对待任务,我敢于承担、敢于挑战、勇往直前;对待同事,真心诚意、团结协作、不计得失;为了能够胜任文字工作、也为了提高自身素质,我经常利用晚上和业余时间学习、收集资料,不断为自己充电。我除了协同工会其他同志认真的完成了一些日常工作和领导安排的临时性任务,如:文明单位验收、排球赛、羽毛球赛等,还独立完成和参与了各种材料的撰写,积极参与组织员工系列文体活动,通过开展一系列员工文体活动,减轻了员工的工作压力,调剂了工作气氛,使工作和活动有张有弛、相得益彰,为企业营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的氛围。
在活动组织方面,我还参与组织了班组经验建设交流会;参与组织了20xx年新年赛歌会比赛 过去的一年,忙碌而又充实,虽然取得了一定的成绩,但离组织和领导的要求还有很大的'差距,比如:有时考虑实情不够全面,处理问题不够细致,工作不够大胆,写作能力还需进一步提高。以上不足,我将在以后的工作中加以改进。最后,感谢公司领导给我一个平台,使我得以施展自己的所学;感谢工会这个团队给予我的关心、帮助和支持,使我能够圆满的完成各项任务,我将在不断的总结中成长,不断的审视中完善,在总结和审视中脚踏实地地完成好本职工作,争取下一阶段的工作更上一个台阶。
先进个人总结范文 篇20
本人于XX年加入公司,在此期间,担任过内勤、销售,现任职XX集团分公司出纳。XX年,在领导的支持帮助下,在同事的积极配合下,通过我自身的努力,较好的完成了各项工作目标任务,受到了分公司上下一致好评。XX年,我主要完成了以下工作:在库存控制方面,通过对库存和销售的数据的分析整理,对发出商品和库存管理进行了规范控制,分公司XX年的发出商品从年初的30000多支,控制到现在的8000多支,库存也由年初的20xx0多支,降低至现在8000多支。有效的控制了商品库存数量,降低了商品的积压,提高了商品收发效率。在库房管理方面,在主管库房工作期间,得益于之前的销售工作经验,我对公司商品非常熟悉,加上我毕业于市场营销专业,对账务的处理也有一定的基础,并且我领悟力强,工作上手快,在分公司领导的提点和帮助下,我很快就理顺了工作思路,提高了工作效率。我严格执行公司库房管理制度,对商品的种类、规格、等级进行重新分区堆码,结束了分公司库房商品堆码混乱的历史,在收发商品流程中,我坚持先进先出原则,使商品的进、销、存得到有效管理,提高了仓管人员的工作效率。
在账务处理和现金及银行存款结算方面,我严格执行公司财务管理制度,坚持财务手续,严格审核各类单据,及时核实和报销各项费用开支,做好相关账务,日记账记录清晰规范,每月准确及时的上传各类报表数据,较好的完成了本职工作。在工作上,我爱岗敬业,认真负责,一丝不苟,时刻保持对工作高度的热情,不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。我乐于吃苦、甘于奉献,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成出纳工作的同时兼顾仓储管理,秉承集团公司“精干、高效、专业、全力为客户服务”的宗旨,较好地完成了XX年度的本职工作和领导临时交付的各项工作任务。
在学习上,我一直相信“业精于勤而荒于嬉”,要成为锐意进取、奋发向上的优秀的华立人,只有不断提高自身业务素质,加大对公司产品和客户的熟识成都,加强专业知识的学习。因此,我与时俱进,经常利用业余时间了解国家最新的财务政策,学习库房管理方面的知识,加强与业务人员的沟通,了解客户的需求。
在生活上,我养成良好的生活习惯和正派作为,平易近人,关心同事,与同事相处融洽,有较强的沟通、协调、组织能力和团队协作精神。总结过去的一年,我取得的这些成绩和进步不是我一个人的功劳,这与领导的帮助和同事的配合是密不可分的,在此,我对大家表示衷心地感谢!当然,我也存在不少不足之处,对于领导的批评和同事的建议,我会虚心接受并及时改正!过去已经成为历史,我将它作为现在和未来行动的参照物,驱使我奋进的动力,激励我不断进取。在几年后的工作中,我一定将“勤俭敬业,团队至上,超越自我”的精神深入贯彻到实际行动中,简简单单做人,踏踏实实做事,将自己的工作做到更好!
先进个人总结范文 篇21
我是物业公司一名普通电工。20xx年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只可是做了一点应当做的工作,尽了一点应尽的职责。经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的.深刻涵义,在物业公司,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的完成了所下达的任务指标
截止到12月份,我们做好每一项工作,坚持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
二、安全坚持了较稳定的局面,一年来,我们按照今年初提出的“明职责、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全意识,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化管理
一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情景反应,立刻做出回应积极配合,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话坚持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情景作好解释工作可是夜。对不方便的用户,主动去帮忙,诚信服务尽最大努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中积极主动。
先进个人总结范文 篇22
各位领导和科室同志们:
根据市三治三提活动领导办公室的要求和部署,我围绕“治庸、治懒、治散、提质、提速、提效”和“三治三提转段动员大会的会议精神”,认真对照自己平时的实际工作及思想动态,排查在政治思想、组织纪律、业务水平、为民服务宗旨方面存在的问题,并对此进行了认真剖析,找准原因,明确今后的整改方向,以便更好地开展工作。
一、存在的主要问题
1、政治素养不高。不善于运用“三治三提”重要思想和科学发展观等党的最新理论来武装自己的头脑,从政治的角度来观察、分析问题,解决问题的能力不强。比如说对市党委这次部署的推进作风建设大活动,一开始并没有引起高度重视,反映了自己缺少政治敏感性。
2、为民服务宗旨观念不够牢固。表现在:对待群众不能始终保持热情服务的态度,当手头工作较多时,性子就会有些急躁,态度不够和蔼,如遇到需要重复解释的问题,嗓门就会比平时高,显得没有耐心,没有调整好自己的情绪。虽然没有引起过纠纷,但是事后一想,如果我当时做到换位思考一下,就应该能理解用户的想法和焦急心理,做到欠下用户的“工作债”,要用实际行动来还。
3、业务知识钻研不够。表现在:对待工作不够主动、积极,满足于完成上级领导交给的工作任务,在工作上遇到难题时,不善于思考、动脑,等待领导的指示,说一步走一步,未能把工作做实、做深、做细,满足于过得去。对业务知识的学习还不够,缺乏一种孜孜以求的精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作。不注重业
务知识的全面性,等到问题出现再想办法解决。在科室管理工作中遇到繁琐、复杂的事情,有逃避的倾向,认为“船到桥头自然直”,坐等待办法出现,而不是自己寻找对策,缺乏一种刻苦钻研的精神。
4、工作作风不够扎实。表现在:对待工作有时抱着应付的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。对科室的管理工作不能做到深入调查和全面的把握,以致很少提出针对性强的工作措施。
二、存在问题的原因
1、学习目的不够明确,对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,是学习变得形式化、教条化。
2、为用户服务意识的淡薄。没有牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念;没有深刻体会“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的实质;没有坚定任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失衡量标准,在个人利益与集体相冲突时,往往考虑个人得失较多,而忽视了群众的想法,这是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切为了群众”是要真正做到全心全意为人民服务,拿出百分之百的热情接待每一位用户,而不是对群众使性子。
3、业务水平不高,不够钻研。没有深刻意识到业务水平的高低对工作和质量起决定性作用,一方面,自认为是实践经验积累丰富,不去钻研,另一方面,缺乏敬业精神,在实际工作中有时得过且过,难以胜任长远工作的需要。
三、整改措施
在今后的工作中,我将进一步加强群众观念,加强自我改造,提高综合素质,目前对我而言,要加强业务学习,只有狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚
心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志和老师请教。同时我要努力学习新高尖的专业知识,坚持理论联系实际的原则,勇于实践,充分发挥
活动自我剖析查摆材料
我院“三治三提”活动在院党委的带领下,第一阶段工作开展的效果明显,成绩突出,扎实有效。大家认识提高快,方案落实快,作风转变快,特色突出,医院问责有力。顺利通过了市委“三治三提”考评组的检查验收。但这些成绩只能代表过去,在新的剖析查摆阶段我们要稳步推进,积极巩固“三治三提”第一阶段取得的成果,做好“剖析查摆”阶段的各项工作,把活动内容落到实处,不脱离实际走过场,认真剖析自己,真诚帮助他人。
市委开展为期半年的“治庸、治懒、治散,提质、提速、提效”专项治理活动,这一决议是应时而生,顺势而为,意义重大,人心所向。故此我认为这是一次新时期下的整风机期。一个地区、一个部门也是一样,作风决定作为。成在干部作风,败也在干部作风。开展“三治三提”推进作风建设专项活动,是人心所向,是大势所趋,是必然选择。干部作风存在问题,影响了发展,损害到形象,就要勇于整改,这是一种大勇气、大境界、大清醒。面对新的形势、新的任务,面对我市干部队伍作风状况,市委果断决策,深入开展“三治三提”活动,这体现了市委的大睿智。按照市委有关指示精神,我院在十楼会议室召开了“三治三提”活动剖析查摆阶段动员会。院党委书记李成钦要
求我院职工对自己的业务学习、纪律作风、敬业精神、工作能力等方面进行自我剖析,找出自身存在的问题,并从马列主义的世界观、人生观、价值观的高度剖析思想根源,明确整改的目标和确定今后努力的方向。
一、存在的问题
(一)业务学习方面
1、自学意识不够强,不但没系统的学习“三治三提”相关政策与理论,而且没有发扬“钉子”精神利用工作间隙促学习。不善于用“钻”劲和“挤”劲抓紧点滴时间用于学习其精髓。
2、学习时间、学习内容和学习效果没有落实到位,在学习中强调客观多、主观少。有时只注重实用主义“急用先学”不注重统战知识的全面性与系统性学习。
3、学习上存在自满情绪,不注重更新知识,遇到具体事情,往往是凭主观臆断和经验去分析情况、处理问题。
(二)工作作风方面
1、工作作风不够扎实,有时存在急于求成的情绪。对人对事要求过高。过于按照以往工作经验、强调工作日程表使同事一时难以接受。
2、工作思路不宽,尽管在工作上创新了一些思路但在实际执行中存
在着相互协调、统筹兼顾的工作做得不够好,工作中有时满足于得过且过的现象。
3、日常工作中与时俱进,开拓创新的思想树立得不牢固。在具体的服务工作中思路不宽,在对工作和生活领域仍满足于现状。
(三)纪律作风方面
有时对自己要求不严,将自己混同于群众,总认为自己没坏心眼致使说话有时随便,不太注意小节,工作行为上选择偏重实用的想法。
(四)思想作风方面
1、有时精神不十分振作,烦躁心理时有发生。在迎接检查时,遇到任务重、出现问题及工作压力大的时候容易产生焦躁情绪。
2、对批评与自我批评开展得不好,对其他同事不愿意提出反对意见,对自己的缺点也没有主动请其他人正面点出,错误地认为批评别人是“挖坑害人”,批评自己是“挖坑堵路”。
二、存在问题的主要原因
以上问题的存在,虽然有一定的客观原因,但主要是主观原因造成的。问题出在表面上,根子生在思想上,从更深层次上分析起来,主要有以下几点:
1、没有真正理解“庸”“懒”“散”之含义。故由于没有把握学习的应有目的,影响了理论学习水平的提高。
先进个人总结范文 篇23
能评为先进个人的荣誉,我倍感荣幸。感谢领导对我工作的认可和鼓励,也感谢各位同事们在工作上对我支持和帮助。
转眼一年将要结束,回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。我积极认真地做好本职工作的同时也在不断地努力学习完善自己。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结:
一、思想方面,重视理论学习,积极参加单位组织的各项活动。
二、严格遵守组织纪律,以‘安全第一,预防为主’的原则,遵守矿规、矿纪,杜绝‘三违’现象。时刻提醒自己,什么是该做的,什么是不该做的。
三、在安全方面,积极学习单位下发的安全通告,强化自我保护意识,坚持把安全工作放在首位。在今后的生活和工作中,要认真努力地完成自己的分内工作,坚决摒弃坏习惯。严格按照公司标准衡量自己,进一步提高自己的综合素质。
一年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。所以在以后的工作中我要更加加强个人技术理论学习,向其他同志相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。
先进个人总结范文 篇24
学的光阴一晃而过,转眼间,我们都即将告别母校挥别多年的学生生涯走上人生另一征程了。时光不留情面地流,没有丝毫的痕迹。总结在大学4年来的表现,有得也有失。但更多的是让我学会了将来如何更快、更稳的走向社会、走向自己的下一段人生。
学习方面,我积极主动,不断进取。上课时认真听讲,按时按质完成作业,刻苦学习,耐心钻研专业课。
思想方面,我继续不断加强政治方面的学识,坚持每天阅览新闻时事,关心国家大事,坚持四项基本原则,并积极主动向党组织靠拢。在大一期间就向党组织递交了入党申请书。xx年x月,我参加了学院党校第十二期入党积极分子的培训班学习并顺利取得结业证书,进一步加快了自己向先进的党组织靠拢的步伐。在日常生活中,我严于律己,按照一名合格党员的标准严格要求自己。
生活方面,我严格要求自己,诚实守信,性格开朗,待人热心,有着良好的生活习惯。乐观积极的性子常常带动着周围的气氛也活跃起来,并且平易近人,所以一直都和身边的人相处融洽。在担任班级团支书期间,责任心强,并凭借较好的协调和组织能力参与班里的各项团内活动,配合班长完成各项工作。
大学的时光,一路耕耘一路收获,一边欢笑一边泪水,坎坷和意志同行,坦荡地走过。作为一段人生璀璨的时光,大学三年给我的启发将是深远悠长的;而作为下一步的起点,我相信我已经整装待发,将自己的学识和思维运用到未来的工作岗位上。
我最大的欣慰是,一路走来,同学们对我的表现予以了肯定,同时也希望领导给予我支持和认可,批准我成为优秀毕业生。
先进个人总结范文 篇25
维修技术,增收节支,刻苦攻关,保证企业电气高效运行的同时还为企业节支作出了贡献。我主要做了以下工作:
一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质。端正工作态度,起到模范带头作用
多年来的工作实践中,我深深的体会到没有坚定正确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为提高思想政治水平,多年来养成关心国家大事的习惯,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸行动中,时刻保证自己的行动与党的政策路线相一致,向身边的先进模范人物学习。有人说,一个人要成才,必须先做人,此中道理不言而喻。一个人的事业成功,必须要先学会怎样做人,特别是维修电工这项专业性很强的工作,做事要用心,干事要专心,学习要虚心,容不得半点马虎和差错。所以工作态首先要端正。工作中,更要不断学习,随时监督检查,特别是随着设备老化故障点日益增多,发现问题及时解决,绝不能草草了事。努力做到以下几点:一是遇到脏、累、苦、险工作时,抢在职工前头干;二是遇到技术性难题是挺身而出,利用自己的最大努力克服技术难关;三是要求自己勇于承担责任,我始终认为作为班组长,业务水平等诸多方面要比一般员工强一些。严格要求自己,起到模范带头作用。所以,在实际工作中,我的表现的到了领导和同事的一直认同,为其他职工尤其是年轻人树立了良好榜样。
二、SFJ浆纱机的双变频改造(合作)
SFJ浆纱机,系苏北纺织机械厂50年代生产的老式浆纱机。原来传动是靠继电器和交流接触器带动液压系统进行控制,其故障率较高,维修困难,且由于设备老化元器件已无处购买,影响生产效率。在市场竞争日益激烈的情况下,难以适应市场及客户的供应要求。为了改变这种状况,对其进传动进行了由液压系统控制向双变频器控制系统的改造。具体我们采用西门子PLCCPU224CN一台、EV223扩展一台、伦茨EV9326变频器2台、ABB11KW(四级)电动机一台、ABB7.5KW(六级)电动机一台、WEINVIEVMT506MV5.7″触摸屏一台,对该设备进行改造。我们用触摸屏来显示参数和设定参数,并将电气故障以及不同工作状态下的梯形图显示在不同的页面上,方便电工维修,大大提高了生产效率,改造的费用仅需五万余元,而买一台同样性能的浆纱机则需几十万元,为企业节约了资金。该设备已于20__年6月投入运行,目前状况良好。
通过这个工程,我掌握了用变频器调整线速度同步以及恒张力收放卷这项技术,为我们后来实施的祖克浆纱机的双变频改造打下了基础。
三、本宁格ZC整经机电气系统及传动系统的改造(合作)
本宁格ZC整经机是我厂20__年买回的旧设备,在安装时我们发现少了三块主控电路板,而且液压马达也是坏的,而到瑞士厂家买每块电路板需1万5千元人民币,需要投入大量资金,如果不修复就只能报废了。为了让这台设备起死回生,我和我们处的工程技术人员经过研究,将它有普通的电气-液压控制改为PLC变频器液压控制。决定用西门子PLC224一台、扩展一台、春日KFC7.5KW变频器一台、触摸屏MT510TV一台、变频马达一台对该设备进行改造。经过大家不懈的努力,这台濒临报废的设备又焕然一新,投入使用,为企业节约资金。自06年运行至今,状况良好,获得生产车间好评。此项改造荣获集团20__年技术革新一等奖。
四、SFJ浆纱机码表的开发与制作
浆纱机的原来的码表使用的是GJS-11电子式码表,已经用了二十多年了,经常出现长短码,导致经轴大小不均匀,造成质量事故。为了避免长短码,车间专门派人每班拉纱校对,这样也不能从根本上解决长短码问题,严重影响产品质量。而且,码表元部件容易损坏,维修工作量大。我们用西门子PLCCPU221和西门子TD200文本对该设备进行改造。目前已使用了五年多,状况良好,再没有出现过长短码的现象。计长更加精准、可靠。
具体措施是用两个接近开关分别检测导纱辊牙轮,接近开关的输出分别接PLC的Q0.0和Q0.1,通过PLC内部两套相互独立的计算程序,将计算结果分别放入D0和D1中,其中D0是用来显示的,若D0-D1≥2或D1-D0≥2则停机,并显示“探头故障请电工维修”字样,方便工人维修。该项目的改造已于20__年3月完成,交付准备车间正常使用,目前运行良好。
五、日本分绞机的.电气柜的恢复
该分绞机是二十几年前从日本进口的设备,由于多年未使用,其电气单元已残缺不全,而且该机型由于年代久远,厂家已不再生产,其配件也无处购买。该机器也是企业07年从外厂购入的废旧设备。
我根据原机的说明书和电路图,结合设备本身进行研究,并反复试验,最终用西门子LOGO代替了原有的控制线路,实现了其原有各种功能,现已投入生产一年多,使已濒临报废的机器重新投入使用。
通过这项工作使我学会使用可编程逻辑控制器,对于较简单的逻辑控制可以不用可编程控制器,用它就可以满足设备要求。
这项改造已于20__年7月完成,交付准备车间正常使用,目前运行良好。
六、本宁格ZD整经机电气系统的改造(合作)
本宁格ZD整经机是我们厂八十年代“221工程”引进的,已有二十多年历史。随着时间的变化,电气故障率越来越高,已经到了严重影响生产的地步,为了改善这种状况,我和我们的工程技术人员经过研究,用西门子PLC226CN一台、触摸屏一台,将B1整经机的电气系统进行了改造,取得了满意的效果。
该机20__年2月已完成,交付准备车间使用,目前运行良好。
七、ZD整经机升速系统的改造。
ZD整经机采用直流电动机升速系统控制。由于设备老化,直流升速系统故障点日益增多。尤其是直流调速板及直流电机部分,故障越来越频繁。调速板故障还可以通过日常维修顺利解决,但是直流电机部分,由于机维修部门设备技术所限,越来越难以解决。该直流电机采用他励方式控制,电枢换向器部分金属片间断点越来越多,原来通过给断点及导通不良部位添锡条解决导电不良问题。后来,断点越来越多,造成电机升速时有时无,时快时慢,严重影响设备的正常运转。该直流升速电机属于进口电机,购买新电机需2万多元资金,且很难买到。该电机仅仅80W,体型小巧,由于安装部位所限,国产电机难以替代。经过我仔细分析研究其升速系统电气工作原理,采用了PLC及变频器控制普通交流电机替代。成功的解决了ZD整经机的升速控制问题,并且故障率大大降低。运行至今状况良好,受到生产车间的赞誉和集团设备管理部门的肯定。
八、浆纱机“着火”车头线路的恢复工作。
07年,企业购回一台湖州的着火机台,S222型祖克浆纱机。车头线缆全部烧毁,在没有图纸的情况下,我带领组员熟悉机械状况,仔细分析浆纱机工作原理结合S432型浆纱机的图纸,对其进行了线路恢复以及安装工作。不到20天使其运转正常,为企业节约资金的同时提升了生产能力。
九、浆纱机和整经机的整体搬迁工作。
07年底,由于企业整体生产布局的需要,我们对4台祖克浆纱机和5台整经机进行了整体搬迁工作。当时时间紧,任务重。除了7#浆纱机从拆到运行起来用了近一个月时间外,其余浆纱机台平均每台22天就安装到位,而且是边生产边安装,日常维修工作和安装工作两不误,在连同组员共只有四人的情况下顺利完成了9台机器的整体搬迁工作,受到了集团生产、设备部门和生产车间诸方面的一直肯定和赞誉。
十、对吊车主线缆的改造工作。
我们的浆纱维修区域共有六台吊车,线路由于多年的使用以及工作任务繁重、工作环境恶略,反复的发热短路,线路老化,阴雨天不时出现线缆“打火”现象。尤其是主回路控制电缆,故障频发。我决定解决这一突出问题,经过留意实际使用的负荷情况,重新估算它的负荷电流,经过合理估算,发现原来的旧线缆线线径偏小,线缆载流能力有限。使用年限久了后,线缆的不合理性更加突出,造成故障增多。我增大了电缆的线径,对无法使用的吊车线缆陆续进行了逐一更换。更换后投入使用,08年至今,故障率又原来的一周维修两三次降为一、两个月一次,为保障生产顺利进行作出了应有的贡献。
十一、目前正在进行的工作:
1、对祖克浆纱机烘桶温度控制系统的改造。
2、对祖克浆纱机AB张力仪控制系统的电动化改造。
3、祖克浆纱机计长仪表的改造。
4、旧藤堂结经机电箱供电部
先进个人总结范文 篇26
如今我在护士工作岗位上已工作了2年。在这2年的工作中,我深深体会到护理工作在诊疗过程中的重要性,它要求我们护士不但要有扎实的理论基础和熟练的操作技术,还要有良好的服务态度以及与患者的沟通能力。两年来,在院领导,护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表的重要思想,坚持以“病人为中心“的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命主义人道精神。
南丁格尔说过:“护理工作是一门精细的艺术“。“护士要有一颗同情心、要有一双愿意工作的手“。病人把最宝贵的生命交给了我们,家属把最亲密的人交给了我们,我们没有理由不用心去工作。我们护士正是用爱心、耐心、细心、关心、真心、同情心和责任心在为解除患者的病痛而昼夜忙碌着,用无私的奉献支撑起无力的生命重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭重现笑语,这就是我们护士护理工作的伟大。立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病患广泛的好评时,也得到了各级领导,护士长的认可。在工作中,我都始终保持一种心态去工作,那就是既然做了就要用心做好。
用心做好每一件事,做到尽职尽责。在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。工作上,在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作。
由于我院是一所综合性医院,医疗服务的工作任务也就延伸到了住院病人及家庭病床病人,对部分年老体弱,行动不便,卧床不起且需长期治疗的一些病人设立了家庭病床,安排护士上门诊疗,为患者及其家属提供了方便。记得前段时间,有一个脑中风的患者,情况不太乐观,医生过去病患家里做完诊治之后回到医院,说急需进行输液,病患血压一直持续在200/100左右,并伴有酸中毒的症状。然后没有来得及顾上吃午饭,就赶紧准备医疗物品前往病患家里对其进行治疗。由于家庭病床的服务有所限制,我们护士必须时刻在病人身边监测情况,房间里面的味道挺难闻,午饭也将就着在病患房间里解决,液体量也挺多,液体输完的时候已经到了晚上7点钟左右。不过最后看到患者家属感谢的目光和竖起的大拇指,劳累和委屈便一扫而光。
还有一次,一位患者因食物中毒在家出现高热,抽搐等症状,病情紧张。那时候晚上9点左右,赶紧从被窝起来穿好衣裤,随医生一同到病人家进行救治,经过2个小时左右的治疗,病人体温降至正常,抽搐症状得到缓解,病人病情有所好转。液体输完后,将近晚上12点了,病人家属送我回医院,一路上的感谢,让我心里顿时觉得很温暖。
护士这份工作太普通了,普通的许多人都忘记了这个职业;护士工作太琐碎了,琐碎的一天到晚不知自己在忙点什么?护士工作太辛苦了,辛苦的许多人都不愿从事这个职业;但也有人说护士工作是平凡的,是伟大的。今天,我既然选择了护理事业,就要承受这普通的、琐碎的、辛苦的护理工作,把自己的爱心、耐心、细心、关心、真心、同情心和责任心投入到所钟爱的护理事业中去。
只要我在这个岗位上一天,我将倾尽自己的热情服务一天。以人为本,以病人为中心,以病人的满意为最终服务目的,进一步加强医患沟通,使我们的服务更贴近病人,贴近临床,贴近社会。
先进个人总结范文 篇27
本年度在总公司、物业系统中心正确方的案,范的文的.欢,迎您1..领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。
一、物业宣传工作
(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,加强了与内外顾客的联系沟通。
(二)遇到重要情况,张贴“温馨提示”。
(三)寒假暑假开学,书写“迎新联”。
二、贯彻总公司“质量年”要求
拟定《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》提交并协助物管中心实施,推进优质服务工作。制作“交大物业安全优质服务卡”发放教职工。拟定“第一时间第一服务62652778”标牌贴于各个大楼,便于顾客联系服务。
三、协助能源中心狠抓水电节约
拟定“节约水电倡议书”以宣传板置于主要大楼,拟定“节电小贴士”、节约水电的标识贴于大楼。
四、质量管理
(一)坚持每月1-2次物业质量交叉检查,通报,实施改进的工作。
(二)每周到物业工作现场检查工作,发现不合格及时通知部门改进。
(三)积极贯彻夜班、周末白班管理人员工作检查制度。
(四)及时向中心领导、部门经.提示质量工作薄弱环节。
五、培训工作
(一)对新版的《重庆市物业管理条例》,对主管以上管理人员培训2次。
(二)对新版的《GB/T19001--20__》质量管理标准,对主管以上管理人员和质量管理员培训2次。
(三)对各个部门培训工作提出每月一次的具体要求。
六、文件修订
按照ISO质量管理要求,增订“物管中心物资.购、出入.管理办法”、“物管中心工作检查制度”等文件,增订、删除部分部门管理文件。
七、物业沟通
(一)间周向客户电话征求意见一次。
(二)搞了“11月18日后勤总公司物业客服联系接待日”,广泛征求家属区业主对物业服务意见建议,回答咨询。发放“交大物业安全优质服务卡”。
(三)保持客户服务联系24小时畅通(62652777、62652778),随时处理顾客求助。
(四)认真处理顾客投诉。
综上所述:客户服务工作的成效,表现在物业服务有了一个网络体系,内部各项工作得以联系,内外部信息得以交流,咨询信息得以答复,顾客反映的问题得以处理。客户对客户服务产生了信任感和依靠感。
不足:客户服务部除了经.外,尚无固定员工,难以形成客服工作稳定框架,内部管理体制还未.顺。客户服务部对工作检查中发现的问题和有关要求,个别部门不予落实。
先进个人总结范文 篇28
3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performainvoice给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:
6.1.如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
6.2.如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。
6.3.如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。
7.验货
7.1.在交货期前一周,要通知公司验货员验货。
7.2.如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3.如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
先进个人总结范文 篇29
时光飞逝,20xx已成为过去,在公司的年末评先中,我有幸被评为先进个人。
在此,非常感谢大家评选我为今年的先进个人,一年来在公司的正确领导下,在同事们的热情帮助和支持下,通过自身的不懈努力,自身的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高。
现将我一年来的思想、工作情况作一简要的总结:
回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。在思想上,我深刻学习公司下达的各项文件、规定,使自己的思想跟公司的指导方向保持一致;在工作中跟同事认真钻研专业技术,探讨生产过程的优化措施,认真查找工作中的不足并积极改正,切实做到服务人民符合公司要求,满足用户要求。
身为一名老员工,我深知自己的义务和责任,工作中不仅认真做好自己的本职工作,还注重与同事之间的团结协作,更快更好地完成班组布置的各项任务。在工作中我积极地与同事交流,查找各自工作过程中的不足,探寻优化解决方案,用自己的实际行动起到一名老员工应有的模范带头作用。
20xx已成为历史,展望20xx,我会用更加饱满的热情投入到新的工作中去,时刻以一名模范员工的标准要求自己,完成公司交给的各项任务,为公司的发展壮大贡献自己的全部力量!
先进个人总结范文 篇30
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
今年年初我作为车间管理人员带队在兖州煤业实践学习,学习期间和学员们一起学习探讨实践的学习,尤其是实践操作,和兖州煤业的师傅们进行了一对一的教与学。在车间领导和全体学员的共同努力下,圆满地完成了组织上安排的任务,为我车间以后的开车打下了结实基础。
六月份,我带队到现场学习,通过观看锅炉的安装来真实的认识锅炉以及设备构造和系统流程。同时与安装队工人进行交流学习来更深一步的提高对设备的认知,以便为以后的稳定运行和安全操作打下基础。
十一月份以来,我作为车间运行管理人员对临时锅炉进行学习和操作,对临时锅炉进行系统的学习,掌握锅炉习性和存在缺点,对锅炉存在的问题进行改进,以便运行时能稳定安全的将暖气输送到各个地方。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵。但我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上。
先进个人总结范文 篇31
先进工作者个人总结
人生就好象一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。
在工作中,我踏实工作,勤奋.,不断增强自己的工作能力和操作技术水平。把自己的全部热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,也做出了很好的,并得到了大家的认可和好评。以高度的岗敬业精神从事工作,把满腔的青春热血和全部的知识智慧献给了我所眷恋的事业。
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高。现将一年的工作总结如下:
一、加强学习,提高自身素质
为适应新形式的发展需要,我不断加强自身修养,努力学习各类金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。不断地充实和提高自己的业务技能。加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;加强自身爱岗敬业的意识,进一步增强工作的责任心、事业心。
二、勤奋务实,履行岗位职责
我先后从事教练员、办公室主任等不同岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够做到积极主动、遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项的工作任务。
三、团结奋进,共建和谐工作氛围
办公室主任工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。虽然只有两年的工作经验,但我也成为了一名老员工,我不仅满足于把自己的工作干好,还努力做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助其它同事,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。在工作中,我团结同事,和同事相互学习,共同进步;在中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的工作氛围。
总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。成绩只代表过去,在新的一年,我将继续努力工作,努力学习各项业务知识,不断提高自己的业务能力,争取更丰硕的果实,更喜人的成绩。
先进个人总结范文 篇32
个人工作总结
辞旧迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在这一年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。一年来,我和科室同事们一起,在X主管的指导下,精心组织,优质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。今年本人也是在总结审视中脚踏实地的完成好本职工作,现将年工作总结如下:
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事IT硬件设备及电话机交换机维护、网络与安全管理、部分的信息维护与B角色的医保对账工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从上级领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好IT设备调拨、台帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查盘点,搞好维护保养,提高综合
利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况,动态维护IP地址分配表。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备用电安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。
在突发事件处理上, 20xx年7月5日零晨5点时分,楼层网络主干道四台交换机设备、电话交换机中继板遭雷击损坏,导致整个医院信息处于瘫痪状态,在上级领导指示下,克服困难,想方设法地在短时间内调拨替代设备,恢复网络与电话正常工作,保证了医院正常运行,此次出色的完成工作表现得到了领导们的肯定,也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我一年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负集团公司与物业公司网管的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
一年来,在上级领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,
在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
先进个人总结范文 篇33
在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮助带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我应该就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
今年年初我作为车间管理人员带队在兖州煤业实践学习,学习期间和学员们一起学习探讨实践的学习,尤其是实践操作,和兖州煤业的师傅们进行了一对一的教与学。在车间领导和全体学员的共同努力下,圆满地完成了组织上安排的任务,为我车间以后的开车打下了结实基础。
六月份,我带队到现场学习,通过观看锅炉的安装来真实的认识锅炉以及设备构造和系统流程。同时与安装队工人进行交流学习来更深一步的提高对设备的认知,以便为以后的稳定运行和安全操作打下基础。
十一月份以来,我作为车间运行管理人员对临时锅炉进行学习和操作,对临时锅炉进行系统的学习,掌握锅炉习性和存在缺点,对锅炉存在的问题进行改进,以便运行时能稳定安全的将暖气输送到各个地方。
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能达到一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会能力,也感谢领导给我这一个合适的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵。但我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上。
20xx/12/9
先进个人总结范文 篇34
先进个人总结(1)
很荣幸在本年度末被评为工作先进个人,这离不开领导的关心和厚爱,也离不开每一位同事的支持和配合。
下面我对本年度的工作做个简要的总结:
在政治思想方面,我通过学习努力提高自身的思想政治素质,积极向上,严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。希望自己加强政治思想汇报,争取早日加入中国共产党。
在工作方面,作为运行副值班员,我认真做好自己的本职工作。每次接班前,我都会认真地完成接班巡视,通过集控日志详细了解机组运行的`最新状况。工作过程中,我积极配合值长工作。在焚烧炉控制时,努力使焚烧炉处于良好的状态;在监盘过程中,仔细观察设备状况以及各个参数的变化,做好记录,及时对工况进行调整;在巡检过程中,做好最详细的记录,为下一次巡检提供参照,发现缺陷及时向值长汇报,并及时登记到缺陷单上;在启停机组过程中,服从值长的安排,根据操作票的要求认真完成各项操作;在办理工作票的过程中,仔细地完成断电和隔离工作,在现场确认安全无误的情况下才准许检修人员进行工作,终结票过后,加强对该设备的巡查。一年来,通过和同事们的共同努力,我们南山厂很好地完成了运行工作任务。
在学习方面,我一直在不断提高自己的业务能力,工作中通过仔细地观察以及新问题的出现,加强自己的工作经验,通过上次的技能竞赛,我进一步了解了学习上的不足。业余时间,我争取提高自身的学历,正攻读西南交通大学网络学院的电气工程专业本科。
在企业文化方面,我认真学习公司一体化培训材料,积极参与各项职工活动,也希望通过自己的努力,为公司带来荣誉,为大家带来欢乐。
最后,我衷心地感谢各位领导和同事对我的支持和帮助,给了我这次当选先进个人的机会,我相信自己在来年能够做得更好。
先进个人总结(2)
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。
三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,xx年4月被推荐到省分行干部管理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
三年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在xx年度考评中,我被评为良好。
入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
先进个人总结范文 篇35
20xx年,是全面深化改革的第一年,也是食品药品监管体制改革后履行新职能打基础的关键年。我局在市委、市政府的正确领导下,上级主管部门的指导下,认真贯彻落实“”精神,全面深入贯彻落实科学发展观,结合党的群众路线教育实践活动,以确保人民群众饮食用药安全为出发点和落脚点,积极探索食品药品监管新路子,真抓实干,努力开创食品药品安全监管的新篇章。现将20xx年我局的工作情况总结如下:
一、基本概况
目前在职干部职工39人,食品安全巡查员3人。全市共有餐饮711家,药品零售店121家,药品批发企业4家,保健食品店174家,医疗器械经营企业29家(批发4家,零售25家),保健品生产企业1家,医械生产企业1家 ,市直医疗机构5家,乡镇卫生院12家,个体诊所270家(个体诊所23家,村卫生站247家),民营医院2间,化妆品经营企业95家,食品流通企业2110家,食品生产企业51家(已取得食品生产许可证),小作坊395家。
二、主要工作情况和成效
(一)明确思路,率先履职,稳步推行监管体制改革。
从20xx年1月1日起,除英德作为**市食品药品监管机构改革试点外,我局在全**市县(市、区)中率先履行新职能,对食品药品实行集中统一监管并承担**市食品安全委员会办公室具体工作。从工商、质监因“人随事走”划转到我局的人员共10名(其中3名为食品巡查员)也同时到位,进一步整合了监管资源,强化了监管网络,加强了监管力量。
1、坚实坚持重心下移,夯实基层基础。新的职能,新的要求,新的起点,新的征程,食品药品监管工作重点在基层、难点在农村。目前,受限于人员紧缺,我局结合全市食品药品安全监管资源总体情况,以巾峰山为界,分山上片区、山下片区暂组建大路边
扎实做好民主评议政风行风工作。在**市局、纪委的精心指导下,我局于20xx年4月全面启动民主评议政风行风工作,成立了工作领导小组,制定了民主评议政风行风工作实施方案;召开了动员会,并邀请了**市局有关领导及**市纪委有关领导到会督导;与各股室、稽查分局、各食品药品监督管理所签订了责任书;在局办公楼设置了“政风行风投诉举报箱”和“开展民主评议政风行风活动宣传专栏”,在微博公布了监督举报电话,在行政服务窗口向办事群众宣传行评工作并派发征求意见表,结合日常监管向监管对象宣传行评工作并征求意见;诚邀医药零售企业代表共27人参加了征求意见座谈会;向市局行评办报送行评工作信息2篇等。
3、继续加强党风廉政建设工作。继续深入开展“正风”行动和“公述民评”活动,严格贯彻落实中央《八项规定》、《六条禁令》,整治庸懒散软奢等不良风气,督促落实上下班纪律、考勤制度、首问首办制度、文明执法制度等,改进了服务质量和机关作风,增强了行政工作效能。
4、增强队伍能力素质建设。年初,根据各股室、稽查分局、各所的实际需要和干部队伍的素质情况,科学地对中层干部岗位进行了调整和人员的调整搭配,进一步优化了人员结构,激发了干部队伍的活力。组织领导干部参加各类轮训班、业务培训班、知识讲座,累计培训20多人次。
(三)主动作为,抓好开局,耕好食品药品安全责任田。
耕好食品药品安全的“责任田”是食品药品监管工作的归宿,也是工作的生命线。我局始终坚持发展与监管并重,以强监管促大发展,集中整治与日常监管相结合,标本兼治,措施得力,效果显著。20xx年,我局共出动执法人员6228人次,检查药品经营企业414家(包括药品批发、零售、保健食品、医疗器械、化妆品),食品生产经营企业20xx家(包括生产、流通、餐饮)。 立案查处案件24件(其中药品17宗、食品7宗),结案19件,涉案金额14322.30元(其中药品8773.30元、食品5549.00元),罚没款32532.50元(其中药品26002.50元、食品6530.00元),入库32532.50元(其中药品26002.50元、食品6530.00元)。
1、突出工作重点,深入推进食品药品专项整治。一是开展医疗器械“五整治”专项行动,以私立医院、个体诊所、美容院等为检查重点,拓宽案件线索来源,严厉打击非法制售医疗器械违法行为,对监管中出现的重点区域、重点品种加大检查力度、频次,发现问题督促整改,依法查处违法违规行为;二是深入开展保健食品打“四非”专项行动,通过抓重点环节及重点品种,将日常监管与快速筛查有机结合,严厉查处违法保健食品广告和以公益讲座、免费体检、学术交流、会展销售等形式销售假冒伪劣保健食品行为,20xx年保健食品立案2宗,结案1宗,涉案金额1395元,罚没金额376元;三是针对“违禁超限”、“假冒伪劣”两大突出问题,深入开展两大专项治理,严防“违禁超限”、“假冒伪劣”产品流入食品和餐饮服务消费市场;四是开展元旦、春节、清明节、端午等节假日应节食品、餐饮服务食品安全专项整治。加强与相关部门的协调配合,针对节日期间人员流动量大、餐饮消费旺盛、聚餐活动增多等特点,切实把加强节日期间监管工作作为一项重要工作,抓紧抓实抓好。五是强化学校食堂及周边餐饮、食品经营单位食品安全监管。与教育部门密切配合,结合春季学校开学、中考和高考,对学校食堂、周边餐饮单位开展专项整治,流通环节预包装食品专项整治行动,完善落实食品安全各项管理制度,落实食品安全责任,加大日常监督和指导力度,禁止学校食堂加工和使用容易发生食物中毒的各类餐饮食品、散装食品,防范学校食物中毒事件发生;六是开展散装食品专项整治,出动执法人员280人次、车辆60辆次,检查了食品经营单位254间;七是针对农村食品市场、婴幼儿配方乳粉开展了食品安全专项行动,行动共出动执法人员1636人次,检查了食品经营单位532间次;八是开展查处违法生产经营儿童鱼肝油专项行动行动出动执法人员82人次,检查相关经营企业34家,为广大婴幼儿童身体健康提供安全保障;九是组织力量从4-7月在全面开展食品安全专项整治百日行动。
2、食品安全“黑名单”制度已初步建立。为增强食品安全监督管理的有效性,落实食品生产经营者食品安全主体责任,促进食品安全诚信体系建设,制定了《**市食品安全“黑名单”管理试行办法》(连食安办[20xx]10号)。在今年4月,根据该办法对**市田新饮料厂(负责人:邓建秀)在没有取得有效《全国工业产品生产许可证》生产销售“田新山泉饮用天然净水”、”健活力饮用天然净水”的违法行为的处罚结果予以公示。
3、“农贸市场食品安全试点工程”和“70万学生饮食放心试点工程”稳步推进。制定了实施工作方案,选择人民路农贸市场作为试点,加强农贸市场内肉类、蔬菜等食品流通追溯体系建设,落实食品安全检测、食品安全信息公示、食品及原料采购索票索证、进货查验记录等制度,打造食品安全样板市场,推动全市农贸市场食品安全标准化、规范化建设;选择**市第四幼儿园饭堂和**市卫生学校的两间饭堂共3间学校饭堂为食品安全示范学校创建单位,有计划、有步骤开展学校食品安全宣传教育工作,不断提高广大学生食品安全自我保护意识。
4、强化食品药品日常抽验。充分发挥技术监督的支撑作用,及早发现和整治食品药品安全隐患。20xx年,我局共抽验食品69批次(不合格产品2批次),药品45批次(评价性抽验药品30批次,监督性药品抽检15批次),医疗器械2批次。对食品生产流通环节的食用油、肉制品、糕点、大米、饮用桶装水等食品进行监督抽样检验,共抽样147批次。
5、把好行政许可关。20xx年,《餐饮服务许可证》许可情况:新领证52间(其中正式证37间、临时证15间),换证8间,变更3间,注销8间;《药品经营许可证》许可情况:新领证2间,换证2间,变更4间;《保健食品经营企业卫生许可证》许可情况:新领证6间,换证17间,变更4间;《医疗器械经营许可证》许可情况:新领证3间,换证1间,变更2间;《酒类零售许可证》许可情况:新领证9间,换证10间,年审19间;《食品流通许可证》许可情况:新领证181间,变更1间。
6、继续加强药品不良反应和医疗器械不良事件监测工作。20xx年共上报药品不良反应(ADR)报告90例,医疗器械不良事件(MDR)报告31例。
7、宣传教育工作有声有色。充分利用**市政府网站信息公开栏、官方微博等平台,积极播发我局工作动态。