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办公室年终工作总结(精选25篇)

时间:2023-06-29 14:39:12

办公室年终工作总结(通用26篇)

办公室年终工作总结 篇1

_年是公司成立及成立后初步运行阶段,面临任务繁重,涉及事务繁多,综合办能够根据公司的总体部署,围绕中心,服务大局,有效地发挥了办公部门的职能作用,保证了公司工作正常运转。现将工作总结如下:

一、较好地完成了公司开业筹备相关工作。在此过程中,综合办承担了发放邀请函、安排食宿、与_办公室沟通等会务工作,同时参与了礼品发放、会场布置等工作。工作中综合办的同志能服从大局、服务大局,加班加点工作,较好地完成了承办任务。

二、积极围绕公司中心任务开展工作。先后承办了___保险工作电视电话会议、农险业务工作会议、有关会务工作;配合人力资源部开展人员招聘工作;对分支机构组建及春节后重点实施工作进行了督办;拟写了全国保险工作会议精神落实情况的报告

三、健全完善了相关制度。为保证办公部门的工作起步就是高起点、高质量,注重从规章制度、运行规范入手,遇到一个问题,规范一个问题,打牢工作基础,形成良好工作作风。先后建立了董事会议规范文本、格式;文秘行文审批、文件传阅、用印审批制度;办公用品购置审批和发放登记制度;食堂会计核算管理办法;车辆使用和维修制度。

四、努力抓好对外宣传工作。拟写的宣传稿件在_报上刊发,在_专报信息上刊登;广泛征求公司各部门对视觉识别系统意见,提出了有关修改建议;协调_对公司重要活动进行了影像资料留存。

五、认真做好接待工作。较好地完成了保监会检查验收、公司开业、中央电视台财经纵横、每日农经记者、德国汉诺威公司来访、保监会调研等接待工作,共接待来宾50余人次,基本达到了满意。

六、全力做好后勤保障工作。在较短时间内组建了公司食堂,保证了向全体员工正常供应午餐和有关会议、人员就餐。从一段时间运营看,大家普遍反映食堂办的较好。行政管理方面,及时购置了办公用品;及时进行了大楼有关设备的维护与维修;较好地安排了节日员工福利;加强了对保安的管理。

第三季度需抓好的重点工作:

一是健全完善董事会、经理办公会议议定事项的督促检查工作,形成良好的抓落实的机制,推进员工招待力的提高。

二是加强内控制度建设。结合办公室当前工作实际在完善原有制度的同时,建立保密制度、资料存档制度、接待制度等,促进办公部门的工作更规范、更高效。

三是加强宣传工作。通过加强内部宣传,使公司的发展思路、发展战略、经营目标深入贯彻下去,上下思路明晰,任务明确,形成合力。通过加强对外宣传,树立公司良好形象。要围绕农险、商险开办搞好重点宣传;要配合各部门做好整体策划宣传;要配合人力资源部门搞好企业文化宣传。

四是进一步加强后勤管理。切实抓好办公用品采购制度、食堂会计核算管理办法的实施。

办公室年终工作总结 篇2

今年以来,在单位领导的关心支持和同志们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下四个方面:

一、加强政治学习,全面提高自身素质

改革创新意识强,积极进取干事创业,有强烈的革命事业心和服务意识,密切联系群众,努力实践全心全意为人民服务的宗旨。

二、加强理论学习,不断提高业务素质

积极参加办公室组织的各项集体活动,利用周一晚上学习的时间。同时,通过看录像、了解有关市场经济知识,掌握了世贸组织的有关规则条文。同时,还通过深入基层调查研究等,拓宽了视野,丰富了知识,增强了驾驭文字工作的能力。注意利用业余时间搞好自我充电,重点学习了计算机知识,熟练地掌握了基本操作方法和操作技能和网络管理,为实现办公自动化奠定了良好基础。工作中,时时处处以领导和老同志为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,圆满完成各项任务

严格按照领导的安排,认真做好各类文件、通知及领导讲话的起草、打印、校对工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,撰写了大量的调研报告,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、严以律己,树立良好形象

严格遵守办公室的各项规章制度,做到不迟到,不早退,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。尤其是在为领导起草讲话方面,经常通宵达旦,夜以继日,力求写出精品,尽努力体现出领导意图。工作中,始终以_员的标准严格要求自己,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

五、存在不足和努力方向

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导同志们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的政治素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

1、发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

3、发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

办公室年终工作总结 篇3

一年来,在“十八大”精神的指引下,在县委、政府、县教育局的正确领导下,我镇认真贯彻党的教育方针,紧紧围绕工作思路,加强教师队伍建设和师德师风建设,重视教学常规的规范管理,积极改善办学条件,抓着课程改革的有力契机,坚持以人为本,以师资队伍建设为重点,以教学质量为中心,以确保安全为前提,以办好人民满意的教育为指导,我镇从落实校安工程、规范教育办学、提高教学质量、狠抓后勤保障等多个方面狠抓落实,下面将工作情况进行总结。

一、学校基本情况

我镇共四所公办中小学,包括皇木初中、皇木中心校、松坪小学、红花小学。今年皇木初中学生共3个班级,学生人数56人,教师11人。小学学生共16个班,学生人数242人,教师29人。

二、抓住机遇,落实校安工程

我镇各校借机改善了本地区的办学条件。我镇在“4.20”、“5.12”后在相关部门和社会爱心人士的捐助下将我镇的初中及小学重建,添置学校需要的教学设施,完善我镇各所学校的教学设备。目前皇木初中和中心校、松坪小学、红花小学的学生宿舍和教师宿舍等一系列的设施均已完工。9月29日江苏省人保财险援建的“人保财险爱心小学”命名揭牌仪式也在我镇红花小学顺利举行,揭牌仪式上,人保财险公司向贫困学生发放助学金24500元。

三、严格管理,狠抓师德,整治学风

借“四风”建设工作以及党风廉政建设工作,全镇各校都开展以校为阵地的师德师风建设。一是大力整治“私招住宿生,私下补课,变相体罚学生,变相索取学生家长财物”等不良现象;二是大力倡导“四风”逐渐除掉“不按时到岗、上课接听手机、批改作业马虎、坐着讲课、在教室吸烟”等不良现象。同时多次到校对学生关心慰问,并开展形式多样的教育活动。比如,通过冬季“送温暖”和“六.一”慰问活动增强学生感恩意识,通过“公益电影进校园”活动增强学生爱国意识,通过法律法规讲解活动增强学生安全法律意识等。

四、牢记根本,明确教育质量核心

今年来我镇的教学质量不断提高,皇木初中考上高中人数

比例也创下新高,学校不断吸入新生力量,学校教师之间友谊竞争,相互提高。平时积极参加其他竞赛辅导、教研教改更是捷报频传。今年,我镇的义务教育均衡发展工作也开的有声有色。先后成立了“皇木镇义务教育均衡发展工作领导小组”,制定了《皇木镇义务教育均衡发展实施方案》,按照实施方案,保质保量完成了上级安排的任务。

五、强化责任,重视后勤保障工作

每年开学上班会,首先是召开校长会,分管安全工作的副校长会,把安全工作放在首位。没有了安全,就什么别谈。多年来我镇各所学校先后成立保卫处、门卫室的,其安保工作深受上级领导好评,确保了师生的安全。其次是放心食堂的建立,彻底地杜绝了“三无”产品的进校。我镇多次组织食安办到学校检查学生食堂,发现安全隐患立即要求整改,为学生在校饮食提供了保障。六、规范财务,确保每一笔钱都用在刀刃上

年初召开了会计、分管财务工作的同志会,要求各校专款专用,开源节流,不新增债务,年底组织工会专班对各校财务进行审计。皇木镇各校财务情况运转正常,无不良现象,无违法违纪现象,做到了专款专用,也无新增债务的学校。其次我镇每年挤出一部分资金作为教师节活动经费,让老师们开展庆祝活动,愉快度过教师节。

今年,我镇教育教学工作取得了一定成绩,但还存在一些问题有待解决,主要表现在:

1、教育经费投入不足。近年来,各级政府不断加大对教育的投入,不断改善办学条件,由于生源逐年减少,各种费用大校小校一个样,这对于一个生源少的学校来说,正常的运转都存在许多困难,极大地制约着乡村教育事业的发展。建议上级政府增加对农村教育经费的投入,确保农村教育能办得下去,办得好。

2、教育硬件设施急需充实。近几年来,学校的教育设施在不断完善之中,但离上级的要求还有一大段距离。到目前为止,我镇现代教育设施配置不足。

3、教师队伍还不能很好适应全面推进素质教育、实施课程改革的需要,师资力量相对薄弱,教师结构不够合理,老龄化现象严重,同时教师待遇有待进一步提高。

今后的打算:

1、加强教育管理,将教育工作列入镇村领导任期目标管理,明确领导职责、权限和行政程序。

2、进一步做好中小学“控辍”管理工作,确保“普九”成果。

3、营造良好的教育服务环境,组织协调相关部门主动参与,积极为教育办实事,积极配合上级教育主管部门加强和稳定校领导和教职工队伍,支持教师培训和继续教育,为师生排忧解难。

4、充分调动社会捐资办学的积极性,多渠道筹措办学条件的资金。

总之,20__年即将过去,面对困惑我们迎难而上,力求竭尽所能,力争办人民满意的教育。

办公室年终工作总结 篇4

一年来,农办在镇党委和上级有关部门的领导下积极开展各项工作,配合上级部门做好“扶贫双到”开发工作及农村各项有关事务。抓好林业的造林工程建设和护林防火工作,促进农村“三个文明”建设。具体做了以下几项工作

一、农业工作方面

(一)扶贫开发“双到”工作稳步扎实推进。20__年度三个贫困村共投入帮扶资金320万元比去年有所增加,对全镇36户危房进行改造(每户补助1.5万元)、建设村文化活动室、村活动小广镇、修建农田水利设施等一大批公益性项目,多方筹措资金开发杨梅种植基地和参股峡水电建设以增加村的集体经济收入,继续扶持贫困户发展茶叶和佛手果种植等产业项目。通过组织农业技能培训使贫困户的农业生产技能得到进一步提高,实现增产增收。通过组织劳动力转移培训,使一批有意愿外出务工人员的劳动技能得到提高,顺利实现劳动力转移从而带动贫困家庭早日实现脱贫。

(二)、积极开展农业生产技术培训,指导农民开展农业生产,组织农户抗旱保产。今年我办公室争取县农业局的支持,开展“单丛茶加工制作技术培训班”一期,受培训农民80多人次,有效地提高我镇农民的茶叶制作水平,并时常深入农田指导农业生产,组织农民引水搞旱保产,把减产降到最低程度。预计今年茶叶产量60多吨,农业产值450万元。

二、林业工作方面

(一)、继续推动我镇林业建设,发展林业文化,加快我镇林业生产发展步伐。今年完成林分改造1000亩,资金投入40万,大径材项目1333亩,投资40万,炭汇林1000亩,封山育林1000亩,投入54万。有效地改造了低产林,种上了高值树种黄花梨、桃花仙木等,促进我镇林业迈向高值产业。

(二)做好森林资源管理和森林防火工作。今年来我办公室坚持以保护为目的,以打击教育为手段,切实加强森林资源管理和森林防火工作。一是加大宣传力度,增强林区干群的保护意识和防火防患意识;二是落实防火责任制,林镇与村委会答订森林防火责任书,把防火责任落实到村;三是是加强巡逻,坚决打击乱砍滥伐林木行为和严格野外火源管理。

三、水利工作方面

(一)修建水坡两处,引水渠20__米,改善灌溉面积200多亩,为日后农业发展打下坚实基础。

(二)开展我镇第一次水利调查摸底工作,了解水利现状。根据上级水利普查工作部署,我们认真做好水利调查摸底工作,目前已完成该项任务。

(三)针对汛情、风情,我们认真做好三防工作,尽量减少了灾害损失。

农林水办公室

二〇__年十二月十八日

办公室年终工作总结 篇5

__,男,汉族,甘肃__人,生于1983年5月,,__年7月参加工作,__年10月被抽调至____局行政办公室,担任秘书,协助局主要领导及办公室主任负责公文撰写、会务组织、协调督查、考核等全局日常事务。从事秘书工作以来,在领导和同事的关心帮助下,我认真履行职责,紧紧围绕全局办公室的中心工作,通过不断加强学习锻炼,改进工作方法,提高工作效率和质量,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。

一、政治思想及学习情况

为了更好的适应新形势下对办公室工作的要求,我始终把学习放在重要位臵,坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径,认真学习了党的xx届四中、五中全会及会议精神,学习科学发展观、和谐社会建设、新农村建设以及廉政准则等法律、法规知识,在学习过程中,注重理论联系实际,学以致用,不断提高了自身的思想政治素质和业务能力水平,进一步坚定了政治立场,增强了党性,提高自己的政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观,多方面的完善了自己的工作能力。

二、主要工作及完成情况

为做好秘书工作,我严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,始终坚持一切工作从身边小事做起,配合局领导及办公室主任积极做好全局日常事务。不断学习和锤练业务,近年来,先后起草了全区__发展工作计划、工作安排7篇,调研报告12篇,各类总结20余份,汇报材料40余份,各类公文300余份,包括主持起草了《___“十二五”__产业发展规划》,连续两年参与了《“双千万元”城乡一体化实施方案》的编写,独立完成了《_年全区____发展工作要点》的撰写,起草发表了《关于对____发展的几点思考》等论文,配合完成了事业单位年终部门及个人等考核工作,同时还积极做好了对主要领导的内勤服务,全局的信息报送,会议会务的组织安排、农业政策宣传等工作。就内勤服务一项工作来说,就要比别人来的更早,走的更晚,只有这样才不辜负领导对我的信任。通过这一系列的工作,我个人的能力得到了不断完善,为群众服务和对事情,事物的判别能力也取得了明显的提升,获得了单位领导的认可和同事们的尊重。

三、廉洁自律及作风建设

作为办公室秘书,常在领导身边工作,涉及各种接待、服务等事项较多,我时刻以用优秀党员的高标准严格要求自己,约束自己的言行,自觉地做到了自重、自省、自警、自励,始终做到警钟长鸣,牢固树立拒腐防变思想,奉行“踏踏实实做事,清清白白做人”的人生信条,自觉接受反腐倡廉教育,积极向身边先进典型学习,学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质,不断打牢思想根基。同时,在工作作风上我坚持求真务实、实事求是,反对形式主义,反对敷衍塞责,紧密团结全局干部职工,不断追求、奋发进取,以端正的思想态度,做好本职工作。

三年来的成绩虽然来之不易,但这是我应尽的职责和一个共产党员、一名秘书应该履行的义务,我深知自己还存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我将不断总结工作经验,开拓创新、扎实工作,努力把工作做得更好。

办公室年终工作总结 篇6

今年以来,办公室在___的直接领导下,全体工作人员按照新要求,适应新形势、完成新任务,围绕___全年工作目标,坚持以创新管理模式、管理方法为抓手,以制度建设为核心,为工委、___各项中心工作作出了应有的贡献。

办公室虽然完成了各项工作任务。但对照领导的要求,还存在很大的差距,具体表现在以下几个方面。

一、工作中存在的不足

一是工作的主动性不够。工作没有超前意识,存在被动应付现象,有些工作不是在领导布置下去后快速完成,而是在领导催办或领导的督促下才能完成,有的排上工作计划的也未能完成。

二是督查工作不到位。工作计划排出后,办公室未能认真督查,遇到阻力没有及时向领导汇报。特别是在督查工作过程中,认为大家都很幸苦,从而放松了督查标准,存在着你好、我好、大家好的不良倾向。

三是组织纪律性不强。办公室的管理松懈,对值班人员要求不严,造成值班离岗,在不该出现的场合上出现。

二、下一步打算

为了切实解决办公室自身存在的问题,办公室将在今后的工作中改正,不断加强自身建设,工作中顶真碰硬,努力完成各项工作任务。

1、精心起草文稿。

文稿起草工作是办公室是衡量办公室工作的重要标尺之一。尽可能用最明确的形式反映最丰富的内容,用最朴素的语言表达最深刻的道理,做行短文、写力作、出精品,把上级的决策部署与溱湖自身情况结合起来,使文稿成为真正传达上级政策、促进风___更快更好的发展的工具之一。

2、顶真碰硬抓督查。

督促检查工作必须坚持工委、___决定,在狠抓落实上取得实效,用好主任室赋予的权利,不为人情左右,不计个人得失,大胆督查、反复督查、跟踪督查,重点督查___中心工作的工作进度,主要负责人布置的工作的进展情况、完成情况,做到问题不解决不放过,工作不完成不放过,领导交办的事不落实不放过,一督到底,加大专项督查力度,跟踪问效,紧抓不放,真正促进工作的完成、问题的解决。

3、规范日常工作。

只有高效规范完成日常工作,才能确保___工作的高效性。精简、规范办文程序,提高工作质量和效率。严格执行___各项制度,切实完成工作任务。进一步规范会议活动,周密部署,细致安排,逐项衔接落实各项会议活动,确保万无一失,将以人为本溶入到接待工作中,多一点人性需求,多一点人情关怀,多一点人文氛围,不断改进服务方式,提高服务质量。

4、保障后勤服务。

按照创新机制,强化管理,健全和落实各项制度,加强机关人、财、物的管理,促进后勤工作的规范化、制度化。大力开展文明机关创建活动,积极推进___办公区绿化、净化、美化,特别是强化卫生管理、食堂管理、用车管理,改善___办公区办公条件,提高___办公城所的文明程度,创造良好的工作和生活环境。

办公室年终工作总结 篇7

20__年,办公室在局党组的正确领导下,紧紧围绕全局的中心工作,按照局党组的各项工作安排部署,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位、助手到位”的工作原则,在局机关各项工作中,充分发挥了应有的组织、协调和服务职能。现将所做工作汇报如下:。

(一)后勤管理和来人接待工作:办公室的一个重要职能,就是充当单位的“管家”角色。日常后勤工作虽然琐碎,但关系全局正常运作。办公室努力克服事务多、人员少的困难,尽量认真细致地做好每一项后勤服务工作。比如单位各股室电脑网络、灯具等电器、线路的日常维修、单位各类办公耗材的采购,记者采访用车安排,各类会务、来人接待的服务等等。在各项工作中,办公室努力做到热情服务、考虑周全,严格开支,健全手续,确保机关全体同志在工作中遇到的困难和问题能及时得到解决,全局各项工作能有序、顺利地进行

(二)、单位文件收发工作:收发文件工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成本局综合性文字材料的起草、汇编和打印等。20__年先后汇编下发各种广电文件和通报30余份,起草综合考核汇报材料10余份。同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。并且我们还将上年度文件资料进行了档案清理,并装订成册,方便相关股室查阅。

(三)、网络宣传工作:根据县有关部门和局领导安排,望江政府网、望江新闻网两网视频新闻由局办公室负责统一上传更新。为此我们高度重视,认真组织人员学习了相关专业知识和互联网的法律法规,要求相关人员要紧密和总编室合作协调,对上传视频新闻要做到及时、迅速,并且还要进行严格审查,防止出现错传、少传、漏传的情况发生。直到今年6月份共上传新闻视频200余期,没有出现重大失误状况。

(四)、人事工作。一是认真做好单位考勤工作。一直以来办公室人员都是不辞辛劳,上班来的早,下班走的迟。为单位职工出勤做出了表率。并且我们还以认真负责态度对单位职工进行考勤,并将出勤情况和个人考核相挂够,激发了大家工作积极性,提升了广电形象。二是做好新闻部门的记者证申请、换发工作。去年,新闻部的几名记者因证件丢失、证件过期等原因需要重新申请记者证。得知情况后办公室人员及时和省局沟通协调,先是以认真负责态度通过互联网填报相关电子材料,然后还不辞辛苦,辗转合肥好几次报去省局送纸质材料,最后终于为相关人员成功申请到了记者证,解决了同事的后顾之忧。三是认真梳理局里职工个人工作经历、职称等相关信息,认真做好单位岗位设置工作、为下一步的合同制的全面推行和事业单位绩效改革奠定了良好基础。四是高效及时的完成省、市局和兄弟单位广电统计信息、人才统计信息等报送工作,力争做到报送的信息准确无误,不遗漏,不误报。

(五)、20__年工作思路:1、继续抓好日常学习,不断提高自身素质,进一步发挥办公室参与谋事献策的作用。同时不断提高机关各类文字工作。2、进一步提倡局办全体成员的奉献精神,积极做好后勤保障工作,不计小得失、不搞小团体,一切以服务大局为重。3、按照“周密、安全、高效”的要求,做好会务接待、内部保密等日常事务,不断提高机关运转效率。4、继续推进公文规范管理,进一步提高机关、局属单位公文写作和公文处理水平,提高公文规范化程度。进一步加强网络信息工作,加强网络信息队伍建设,拓宽网络信息渠道,努力提高我局网络信息工作质量和水平。6、建立健全严格可操作的各种机制。以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、落实领导批示的高效运转机制。通过这些机制和制度的建立,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

总之一年来,办公室在人员少、任务重的情况下认真完成各项工作,取得一定成绩,但是也存在一系列问题。比如人员自身素质与局党组的要求相比,仍有很大差距;工作方法简单,和别的股室沟通协调不够;对于一些突发性任务还显得有点忙乱。以上问题或不足,我们将认真反思,努力改正工作中的不足。在今后工作中,我们将继续以更加务实的作风,迎难而上、与时俱进,努力开创广电工作新局面。

办公室年终工作总结 篇8

办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,全科同志共同努力,在加强机关作风建设的同时,积极改进服务方式,拓展服务空间,提高各项工作的质量和效率,第一季度较好地完成了办公室的各项工作任务。

一是我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地完成工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作。

二是广泛开展调查研究,充分发挥“参谋”作用。掌握第一手资料,提参考性意见,拿出可行性预案,供领导决策“优中选优”;在贯彻落实的过程中,坚持作好跟踪调研,对实施过程中的好作法,好经验,及时推广总结,对存在的问题及时向领导反馈,以便完善和修正决策;同时对决策的总体效果进行系统分析和评估,以便总结经验,吸取教训,为以后的科学决策打好坚实的基础。

三是认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。四是全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年未发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档。

五是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。无论上级领导来我院检查工作还是人员来访,都能做到热情接待、认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作,确保万无一失。

六是提高办事效率。办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率,扎实工作,把领导临时交办的事、基层和群众要求的事办好、办实,收到了良好的社会效果。

七是对来信来访工作能够做到来信答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。

办公室年终工作总结 篇9

办公室的工作比较繁琐,也比较多,不过在九月份,我主要是做了以下一些事情,为同事们服务,也是让公司的工作能更加顺利的进行。

一、文件处理

之前的文件虽然有整理过,但是有些文件缺失,或者在查找的时候,不是那么的方便,在九月份,利用一个月的时间,把文件都进行了一次系统的整理,让同事们查找的时候也是更加的方便,同时归档的资料也是进行了再次的细化,便于领导进行查阅。同时在日常中,一些文件的收发,传达,批阅等,我都及时的处理,让同事们的工作都能即使的做好,不会因为我这边的原因导致文件没有及时的送达到相应同事或者领导手中而耽搁了工作。

二、日常接待

九月份来公司拜访的人员比较多,而且也是有一些会议需要召开,所以人员的接待是很多时候需要做的事情,在日常里,我认真的接待每一位来访人员,即使来访人数较多,我也是能很好的处理好,避免因为忙碌而将一些客人给招待没那么好。在和来访人员沟通中,也是较好的了解他们拜访的目的,即使的传达给相关的同事进行接待,或者处理,让拜访的人员感受到我们公司的热情和专业的态度。让客人了解到我们公司是怎么样的,让他们感受到我们公司是有实力的,特别是一些来合作的拜访人士,更是让他们知道我们公司是非常值得合作的。

三、会议召开

九月份公司进行了三次大型会议的召开,在会议前期我会协助同事把会议的准备工作做好,会议中把会议记录做好,让参与会议的人员到时能查阅,并且了解会议的情况,避免会议召开之后,有些内容忘记了,或者遗漏了。会议结束后,我会处理好会议室的收尾工作,让会议室恢复如初,无论是公司内部的会议,还是有外部人员参加的会议,我都是积极认真的去准备,去参与,把工作做好,让会议能顺利的召开和结束。

虽然工作进行的比较顺利,但我也发现自己还是有些不足,在会议准备阶段,很多东西都不是太懂,需要问同事,问领导,这也是我没怎么做过会议准备的工作,以后还需要继续多学习,多了解更多的办公室工作需要用到的知识,让自己更加的优秀,懂得如果做,只有这样才能成为一名更好的办公室的工作人员。

办公室年终工作总结 篇10

办公室在机关党组、行政班子的正确领导下,按照机关年工作要点及办公室的,紧紧围绕机关的中心工作,积极主动地为机关的正常运转搞好服务,努力协调各科室之间的工作关系,办公室全体工作人员认真履行岗位职责,团结协作,较好地完成了本年度工作任务,现总结如下:

一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能,要“上为政府排忧、下为企业服务”,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。

二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手。

三、廉洁正派,认真落实,抓好“三项治理”工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力。

四、搞好上传下达,及时高效,当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份,承办余件,收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发生差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。同时,在机关经费紧张的情况下勤俭节约,努力创造机关好的工作环境,为大家装了宽带上网,既为大家提供了了解外面世界的窗口,也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。

五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类资料,数十种,一百多份。

六、房改和家属院的维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都做了较好解决。

七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度,保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面,继续采取充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费。及时调整整理机关有关部门的内线电话部,安装调试部。并对电话线的布线进行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理,归类收缴各种文件文档余份。

八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善,统一打了防疫针。

九、完成领导交办的其它工作。

总之,在过去的一年里,机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里,我们将以党的十八大和十八届六中全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。

办公室年终工作总结 篇11

综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,

过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。

一、综合办公室行政管理工作:

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。

二、综合办公室人事管理工作

1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的( http://)建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。

3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。

5、加强绩效考核,制定了合理的办法

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

办公室年终工作总结 篇12

尊敬的各位领导、各位同事:

大家上午好!

常言道:“一份耕耘,一份收获”,只有付出辛勤的劳动,才会获得丰硕的成果,不劳而获的事情是不存在的。成功属于扎实勤奋、珍惜时间、脚踏实地、一丝不苟的人,属于坚持不懈、持之以恒、勇于探索、善于创新的人。因为勤奋,安徒生从一个鞋匠的儿子成为童话王;因为勤奋,巴尔扎克给人类留下了宝贵的文学遗产《人间喜剧》;还是由于勤奋,爱迪生才有了一千多种伟大的科学发明,爱因斯坦才得以创立震惊世界的相对论;中国古人也给我们留下了悬梁刺股、凿壁偷光、囊萤映雪的千古美谈。

自从调到县委办公室工作,我收获颇多,感受颇深。这是我参加工作十多年来感觉最为充实的两年,可以说是在满怀着对工作的喜悦和奋斗的激情、满怀着对领导和同事们的感激中度过的。县委办在我眼里已不仅仅是一个团结奋进的工作集体,而更像一个充满温馨、其乐融融的大家庭。这个大家庭担负着参与政务、管理事务、综合服务等多项工作,它既有承上启下、统揽全局的任务,又有协调左右、服务基层的职责。

记得刚来办公室,面对陌生的环境和工作,自己也曾迷茫,不知从何下手。虽说自己在电视台做过记者,有一定的写作功底,但是面对领导讲话、汇报等大型材料,我还有些后怕,但我自己在心里对自己说,既然来了,努力干就是了。在办公室的各位老同志虚心指导下,认真翻阅办公室历年的材料,努力学习各种公文的编写,很快适应了各项工作。说实话,办公室的工作是十分辛苦的。在这里,天天都是那么忙碌,一大早匆忙赶来上班,夜已深仍然还在加班;在这里,真正让人感觉到什么是苦,什么叫累,你能品尝到汗水的滋味,也能体会到收获的快乐;当你深夜挑灯完成一项写作任务,保证了第二天会议按时召开时,你会觉得无比自豪,深刻感受到自身的价值。

两年来,我感受最深的一句话是:“只要付出就会有回报”。来到县委办后,领导多次勉励我们在报纸、网络等媒体上发一些稿子。看到报纸上人家的文章和名字,我很是羡慕,总是想我的名字什么时候能够上报?机会总是留给有心人,我从报纸上查到了稿件邮箱,尝试着给他们投稿,一天、两天,一次、两次,一个月过去了,两个月过去了,还是没有在报纸上看到我的名字,那个时候我真的泄气了,心想不发算了,我也不投了。但仔细想想,为什么人家不用我的稿子呢,我开始仔细查看人家的稿件写作方式,深入把握时机和形势,广泛收集县里各种资料,功夫不有心人,我的稿子

终于在运城日报上出现了,那一刻我兴奋、我激动,感受到自己的价值。慢慢的我得心应手,各类稿件也被报纸、网络等媒体所采用。付出必有回报,努力必有收获。去年先后有180篇反映我县经济文化生活的稿件在、人民网等媒体刊发,自己也与各媒体的编辑、记者结下了深厚的友情,被各媒体聘为特约通讯员,得到了领导和同事的认可和好评。

办公室无小事,各种工作做好了是小事,但要是做不好就会出大事。我认为要做好办公室工作,就要做到“三勤”、“三心”。“三勤”即手勤、口勤、脚勤。办公室人员应多走走,遇事多问问,意见多听听。“三心”即耐心、专心、细心。做办公室工作一定要有耐心,热情周到,不摆架子,做工作要专心,不三心二意,平时要细心、多观察、多思考。只有做到了这些,你才算对得起这份工作”。在今后的工作中我将努力做到:

一、提高自身素质。县委的中心工作就是办公室工作的中心任务。作为自身而言,就是要立足办公室工作搞好服务,围绕服务抓好自身素质的提高。在工作中练好四个基本功。一是能说、二是会写、三是多思、四是善干。

二、扎实做好工作。办公室工作的主要职能,一是参与政务,二是管理事务。做好办公室的工作,要在这两方面下功夫。今后工作中,要多深入基层,深入群众,扎实工作,努力完成各项工作任务。

三、树立良好形象。办公室每一个工作人员的形象不但直接反映整个机关的精神风貌,而且一定程度上影响到县委在群众中的威信。要说老实话,办老实事,做老实人,在思想上、行动上始终和县委保持高度一致。时刻注意自己的一言一行,始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,努力树立县委办公室工作人员的良好形象。

总之,办公室工作虽苦,但很光荣;虽累,但很愉快。在县委办工作的两年时间,锤炼了我的意志、增强了我的本领、陶冶了我的情操,自己人生的目标也因此更加明确而坚定。县委办,它是我工作的岗位,更是我奉献的舞台。

办公室年终工作总结 篇13

一、办公室的日常管理工作。

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习,提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为一名对公司有用的人才

办公室年终工作总结 篇14

首先非常感谢各位领导和同事们对办公室工作和我个人工作的支持,一年来,国交办公室在领导班子的正确领导下,充分发挥办公室的枢纽保障作用,感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事们对办公室的工作能够给与充分的理解,使得各项具体工作按计划推进,为总体工作计划的实现发挥了作用,经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的.开展。现将办公室工作总结如下:

一、同事之间团结协作,工作气氛融洽,配合默契,努力提高个人素质,做好办公室工作,争创一流业绩,明确每个人的岗位责任,工作任务,认真负责完成办公室日常事务工作。

二、明确了工作职责,密切配合,突出重点,工作到位。办公室工作繁琐,复杂,每个人都能从工作大局出发,从国交整体利益出发,互相支持,树立高度的服务意识。关于学校今年的各项会议准备工作,办公室员工毫无怨言全体加班采购、领用会议所需物品,圆满地完成了教学评估工作、司局级培训班、第一届双代会等各项重要会议的后勤服务工作,全年没有出现重大失误行为。

三、今年上半年,接学校指示文件,在领导的帮助下,办公室固定资产管理员在同事协助下,对国交、综合楼所有固定资产进行了为期3个月的清点工作,较为圆满的完成了领导布置盘点的任务,下半年10月份,在新任领导的正确领导监督下,在较短的时间内,认真有效地对国交地下室进行了全面的清理,将已放置多年且不再具有使用价值的物品全部报废处理,现在国交地下室环境是焕然一新,已经不存在任何安全隐患问题。

四、对于办公用品、维修用品、客房用品的及时购置与发放,保证了国交、综合楼的正常运转,办公室全体人员与其他各部门加强协调,保证沟通,密切配合,互相支持,保证国交整体工作不出现纰漏,办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要有效的完成,不属于办公室的工作发现了问题要及时上报主管,及时与其他部门沟通,一年来,办公室与各部门保持了良好的关系。在行政后勤保障方面根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定办好缴纳社保的各项手续,解决了员工的后顾之忧,在员工考勤控制监督工作保证下,保障了员工工资、福利的及时发放,在规定月份内起草报告请示审批,按照领导审批权限完成了购置电脑设备及计划用品等,切实做好购置、领用登记手续,严格按照程序核定使用标准,杜绝公用品浪费现象,保障国交的整体利益。

一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加大,办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,与各部门的联系有待进一步密切,工作应当更一进注重成效等,在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

办公室年终工作总结 篇15

20__年,在局领导的正确领导下,经过办公室全体同志积极努力,分工协作,较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下:

一、认真学习政治理论,积极参加局机关组织的各项学习活动。

一是组织大家除参加支部组织的理论学习外,还利用工余时间自学,及时收看党的会议开幕式盛况,认真学习贯彻落实会议精神;学习省、市第十一次会议文件;观看反腐倡廉录像片,学习了创卫工作所涉及的有关文件及政策法规;认真记读书笔记。每人写心得体会3篇。通过抓理论学习和开展各项学习活动,使干部职工的政治理论水平和政治思想觉悟得到提高,为全面完成各项工作任务提供了思想保证。

二、团结协作完成各项工作任务。

1、做好窗口服务工作。一是经常打扫室内外卫生,使办公室保持干净整洁的良好环境。办公室工作人员每天上班争先打扫卫生,从不因谁干的多谁干的少而互相推诿,斤斤计较。二是在接待来人、来访中坚持做到“三个一”,态度热情,文明用语,通过自己的一言一行传递政府对群众的关怀与温暖。三是分工协作共同完成任务。

2、做好公文起草收发管理工作。卫生工作繁忙而具体,会议文件多而急,办公室工作始终坚持急事急办,繁而不乱的原则,每个工作人员都能认真做好所承担的每一件事,通知并组织好每一个会议,按时完成领导交办的每一项工作,起草并按时印发各类文件,今年起草印发专项整治方案等各类文件共计__件,组织召开各种工作会议__多次,其中代拟文件__件,上报信息及报道__余篇,起草各类计划、总结、汇报等材料计__件,从没有因工作疏漏而出问题影响整体工作。

3、档案收集和存档工作,设专人负责档案的收集管理工作,一是在平时的工作中,就注意收集文件资料,年终按档案管理部门的要求整理归档;二是精心收集创卫工作资料,这两项工作上级部门组织的检查中或好评。

4、做好机关的后勤服务工作,认真完成各类报表计划总结的填写和按时上报工作,组织搞好所承担卫生区卫生;组织搞好各类学习考试及试卷的答题工作;发动全体干部职工完成帮助困难职工捐钱捐物工作等等。

三、工作启示和感想。

办公室是本部门对外的窗口,是个协调性很强的部门,工作涉及方方面面,琐碎而繁杂。要做好办公室工作一定要做到“两心”,“三度”,“四强化”。

“两心”,就是干工作要细心、办事情要有耐心。

“三度”就是来人接待要有风度,说话办事要有尺度,待人接物要大度。

“四强化”就是强化与机关各部门间的联系,强化与本系统各单位的联系,强化上下级间的联系。强化领导与下属的沟通。我们做到了这些,也收到了良好的效果。

回顾总结20__年办公室工作我们深感成绩的取得是与领导的关心支持分不开,与办公室全体工作人员不懈努力分不开。同时我们也看到工作上还存在着一些不足,如工作主动性、创新性不够。在新的一年我们将发扬成绩改进不足,使我们的工作既保持规范、程序,又有创新和活力。

办公室年终工作总结 篇16

集团公司办公室20__年工作总结及20__年工作思路20__年,是集团公司“标准化管理年”,也是公司不断深化改革,完善制度、强化管理、迎新挑战的一年。公司办公室在公司、公司党委的正确领导下,进一步端正了工作态度,规范了办公室各项工作标准,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,全面完成了工作任务。

20__年“两办”工作情况

在过去的一年里,我们紧紧围绕公司生产经营中心任务,继续加强办公室系统的建设,全面推行标准化管理,创新工作思路,提高服务质量,严格工作纪律,在办会、办文、办事及信息沟通等方面加大了工作力度,充分发挥了办公室服务、参谋、协调、督查的作用。

一、统一思想,规范程序,标准化建设有力推进

按照“知行合一,勇争第一”的行动指南,公司办公室结合“三标一体”管理体系全面推进标准化管理,谋求办公室管理的标准化、制度化、规范化、程序化,以适应企业高速成长的管理需求。办公室系统人员作为相关标准的制定者和执行者,对于集团公司推进项目管理标准化的重要决策,迅速制定包括组织学习培训、建立文件体系、构建运行体系、督促体系运行和总结推广等阶段的推进工作计划,明确了各个阶段的标准化建设工作内容和具体时间。在落实过程中,统一思想,改变作风,通过深入实际,充分调研,持续改进,不断推进标准化管理的职责,提高标

准的可操作性,明确各自岗位标准,上下接口标准,时间标准,纠偏标准,考核标准等系列标准;从精细化管理出发,与解决当前管理工作中存在的问题结合起来,与定期与不定期、常规与突击检查结合起来,与督导落实项目系统人员的实际工作结合起来,形成一个完整的动态闭环管理体系,带动了办公室系统标准化管理工作不断的向纵深发展。

二、严细务实,勤于沟通,不断提高精细化管理水平 办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。

严密组织,精心“办会”。我们本着从企业利益出发的原则,全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实,确保了各项会议和活动的顺利召开,并先后完成了公司职代会、工作会、表彰会等大型会议的会务工作,即保持了企业节俭的传统,又保证了服务的质量。

严格把关,精细“办文”。一年来,办公室在“办文”方面秉承严格细致的工作作风,做到了公文撰稿、审核格式规范,文句精炼,流程顺畅,报送、下发及时,确保了各项工作规范、有序、顺利开展,有效的提高了办文的速度和质量。截止12月10日全年共处理网络公文1538份,其中:处理集团公司文件392份、通知326份、信息380份、情况通报25份;处理公司发文183份、通知59份、信息30期、交班会36期、情况通报6份、基层请示报告101份;处理纸质文件358份,其中集团公司文件167份、外来文件191份。

严细职能,勤于“办事”。严格落实《办公室工作管理办法》,

规范管理,做好事务,并充分利用办公室的管理职能及信息网络资源,当好领导的参谋助手,服务于“大局”,服务于领导决策。牢固树立全公司一盘棋的思想,协调各方,耐心解答,及时处理,充分发挥了办公室的服务保障职能。严格印章管理力度,始终坚持印章使用审批程序,保证公章的使用,时刻处在有效的控制中。深入贯彻《档案法》及《企业档案管理规定》,建立并逐步完善了档案管理标准及制度体系。认真落实并贯彻执行《档案管理办法》,积极细致的进行了20__年的文书档案归档工作,全年共整理归档科技档案48卷、文书档案106卷、证书牌匾18份;借阅各类档案170卷、证书109次。我们牢固树立了群众观念,强化政治意识、大局意识和责任意识,高度重视信访工作,深入学习了集团公司《信访条例》和《信访工作管理规定》,增强信访工作的理论水平,并对信访工作进行了目标分解,对于群众的来信、来电、来访,办公室做到了热情接待、妥善处理、说服引导、化解矛盾。全年接待群众来访3次,群众来信来电5封(次),所有来信来访均得到了落实和解决,没有发生集体访。及时办理了公司《营业执照》、《组织机构代码证》和企业法人代码的年检事宜,确保了公司经营生产的正常进行。我们加强保密教育,强化保密意识,提高了认识,全年收到并按规定传阅保密文件28件,并将20__年的保密文件全部按照规定及时返还,在确保国家机密安全的同时,重点加强了计算机及其网络的管理工作,未出现外来入侵等不正常现象,在弘扬企业文化,宣传企业实力的同时,确保了企业商业资料、知识产权、技术诀窍等商业秘密的安全。办公室切实把勤于服务做为部门的一项重要职能,年初组织机关

本部48名女职工进行妇科体检,做到了没病预防,有病早发现、早治疗,减少了妇科大病的发生机率。为全力保障机关事务、各部门工作及生产经营的正常运转,我们认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了领导以及其他各部门公务用车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,全年实现安全行车约25万公里。完成邮递文件资料发送540件,收17000件及日常后勤服务等工作任务切实做到保障有力。

三、加强信息建设,发挥中枢作用

公司计算机中心主要负责公司本部及猫儿岭地区局域网、办公平台正常运行、办公设备的完好使用及公司网站的维护。为了提高办公效率、保证信息的畅通和公司网络的的有效运行,20__年计算机中心为公司新购置计算机、打印机等办公设备29台,并派专人对网络办公设备进行维修、维护。另外,在集团公司统一网络办公平台号召下,公司办公室及时更新了计算机网络办公平台,并根据《中铁三局集团网络办公平台管理办法》要求,为了提高全公司新网络办公平台信息管理人员的技术水平,更好、更快地推动公司新网络办公平台的应用,在此次网络办公平台更新换代期间,公司办公室举办了一期新网络办公平台实践操作培训班,为新网络办公平台在全公司的快速推广和应用奠定了基础。计算机中心通过强化自身建设,充分发挥网络“管理员”的职责,不断规范内务管理,规范办理流程,保证了工作正常有序的运转;今年初,计算机中心对公司网站页面进行了改版,并不断收集相关信息和更新内容,宣传公司形象和活力,倡导良好的企业文化以及公司各项工作、活动开展情况,全年共发布信息

43条;同时不断提高网络的安全性和实用性,为提高工作效、完成各项网络信息的发布、传达提供了强有力的保障;在新网络办公平台、信息网络技术更新改造、电子档案管理、信息管理、电子文档管理等办公系统的集成应用、信息共享和数据整合等方面作了大量工作。

存在的问题:

在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,在过去一年中,我们工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表现在:

一、党务工作还需加强。在党务方面的信息数量和质量也存在着相对的欠缺。

二、信访工作理论基础和案例经验欠缺。虽然深入学习信访条例,但是对于灵活地处理各类信访事件缺乏一定的理论基础,处理复杂事件的经验还不足,缺少对于企业信访案例的研究。

三、督察工作还应加强。两办对于领导关注的重点、基层工作的难点和群众反映的热点的及时立项,认真督查方面做的不够,总结经验,推广典型方面需要进一步加强。

四、助手和参谋作用有待提高。因为忙于日常事务,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。

20__年办公室工作思路

20__年办公室的主要工作思路是:明确一条主线、推进两大转变,做好三个服务,抓住四项重点。

办公室年终工作总结 篇17

20__年是“__五”规划实施的第一年,是深入推进转型发展的开局之年,也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年,办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作,按照“围绕中心工作、服务领导决策”这一总体目标,有条不紊地开展工作,从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作,较好地完成了各项任务。现将20__年工作总结暨20__年工作计划汇报如下:

20__年的总结工作如下:

一、注重三个提升,发挥综合协调职能

(一)“三办”水平进一步提升

一是办文水平提高。文件共__X件,发文共__X件,复印共__X件,其中向上级单位报__篇,邮轮动态__篇,共计__X字,将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录,并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计__X次。三是办事更加规范高效。突出办事效率,务求办事质量,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。

(二)服务质量进一步提升

立足服务为要,做好综合服务工作,树立“建设学习型办公室”的目标。严格把关低值易耗品采购和领用,全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理,按时开展技能安全学习,保障全年公务车辆安全出车3600余次,安全行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电,保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动,为游轮公司的发展提供良好的服务。

(三)进一步提高督察督办力度,协调推进各项工作

一是根据集团公司下达的《20__年子公司经营及重点工作目标任务的通知》(渝交旅投发〔20__〕55号)和月度工作计划及领导决策的各项任务指标等内容,加强加大督察督办力度,力求事事有落实,事事有回应,按程序来办事,督查办结率达到100%,全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度,对办公费、招待费、车辆油耗费、伙食费以及日常后勤费用严格把关,在公司规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保费用不超预算。

二、安全工作

对安全生产的严峻性,要始终保持清醒的认识,这项工作只能加强,决不能丝毫放松,必须警钟长鸣,常抓不懈,我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定《安全管理目标责任书》签订率达100%,严格执行各项安全生产责任制和安全事故责任追究的规定,切实将安全工作落实到岗位,落实到责任人,实行谁在岗,谁负责,谁操作,谁负责的首尾责任制。

三、工作中存在的不足

(一)进一步加强办公室业务学习,切实打造“开口能讲、提笔能写、有事能干”的和谐团队。

(二)进一步加强立足效率为先,树立“悉心办文、精心办会、细心办事”的理念。

(三)工作主动出击少,被动应付多,工作协调功能发有待进一步加强。

20__年工作计划如下:

一、加强理论和业务学习,不断提高自综合素质

一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点,加强政治理论学习,认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习,加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设,不断增强责任心和事业心,加强办公室的管理,规范办文办会办事的程序,确保工作无差错。

二、明确职责,着力提高服务水平

办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。第一,增强服务意识,确保“两个到位”。一是为全局工作服务到位,为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为公司提供良好的软环境,确保20__年邮轮“5.1、6.1”按期上线营运。第二,理清思路,形成“三个关系”。一是发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与员工的交流沟通,形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用,协调好员工与员工之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。第三,提高参谋水平,当好领导助手。在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报,使领导工作更全面、更细致。

三、加强信息报送和对外的宣传力度

力争在20__年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上,把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零”目标。

四、做好日常工作管理及安全管理

一是针对办公室事情杂、头绪多,经常加班加点的情况下,树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实,开拓进取的奉献精神,营造一个积极向上的工作氛围,确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任,强化驾驶员及全员的安全意识。从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,确保全年不发生重大事故,不发生交通事故,加强驾驶员及全员的的安全学习,做好安全培训。

我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优秀产品、优良业绩”的企业精神,加大工作力度,加快建设进度,为重庆旅游迈上新台阶做出新贡献。20__年工作的总体要求是:深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻集团公司下达的文件精神,以加快旅游发展为主题,以加快项目建设为首要任务,以打造旅游精品为主线,整体提升企业管理水平,不断优化企业资产,切实推动又好又快发展,为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量。

办公室年终工作总结 篇18

20__年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:

一、办公室行政管理工作

办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司资质证件。20__年公司资质新增两项,年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少,需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下,混凝土增项资质分别于20__年5月、6月取得证书;建筑三级资质、电力四级资质年审通过。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

二、办公室人事管理工作

1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定发放。

2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。

三、加强自身学习,提高业务水平加强自身学习

由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。

四、工作中存在的问题

工作中存在的问题一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平有待提高;第三,统筹、协调能力有待加强。

办公室年终工作总结 篇19

一年来,办公室坚持以__大精神为指导,在校领导的悉心指导、全体教职工和各条线的大力支持下,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,确保了学校各项工作全面有序的开展。现将办公室工作总结如下:

一、加强学习,提高素质,团结协作

做好办公室工作,必须要树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和教师提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了学校教师的支持,落实顺利。能从大局出发,从学校整体利益出发。

二、分工明确,突出重点,落实到位

1、做好各项工作。办公室工作繁琐、复杂,我克服兼任班主任工作的实际困难,完成学校办公室文件和信息的接收落实工作,做到了快捷和实效。

2、做好幼儿园橱窗的宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务,全面向公众公开教育动态以及教育工作。

3、做好幼儿园各项重大活动的协助工作,提高工作能力。

三、强化奉献意识,切实做好各项工作

(一)甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性和实效性,需要办公室人员具有爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献的精神,因此在如何协调班主任工作和办公室工作上做到两不误,两项工作都要做好。

(二)落实各项工作顺利开展。

1、当好园长的行政助手。协助学校领导针对组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草学期工作报告、总结、计划等。

2、认真做好办公室、党委办各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。

3、顺利完成了大班幼儿毕业招生工作,及时有效地将毕业生信息和档案上交考试中心,未出现任何差错。

4、与牵牵公益一起开展了各类不同形式的公益活动,“街头募捐”“公益成长林”点绿校园行“等活动得到了家长、孩子以及社会的认同。同时我们还开展了相应的捐资助学活动,给民工子弟学校的孩子们购买学习用品,收到捐助的孩子还写来了感谢信。这样的公益活动不仅影响了孩子,更扩大了幼儿园的声誉。

5、协助副园长做好了OM创新大赛活动的组织和策划工作。

6、协助完成了创建区级“文明单位”的总结工作。

7、进行了幼儿园资源库的初步整理和归档工作。

8、协助信息部做好了幼儿园信息补录工作,做到幼儿信息准确无误。

9、完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,进一步规范工作程序。我将在校领导班子的正确领导下,进一步发扬实干精神,克服困难,创新工作,保障工作的正常开展。加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师服务的意识。

办公室年终工作总结 篇20

20xx年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下:

一、围绕中心工作,提高服务水平,发挥助手作用

一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。

二、围绕领导决策,深入联系实际,发挥参谋作用

一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。

三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战

一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作,尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。

过去的一年,是综合科不断调整、不断进取的一年,取得了不小的成绩,也留下了不少遗憾。一是深入基层调查研究不够,综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。

20xx年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作,将进一步发挥服务上级党委、服务县委、服务基层的职能作用,努力在四个方面下功夫:

一是多深入基层调查研究抓综合,在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经验、新鲜典型上下功夫,争取有更多的关于秭归的典型和经验在省、市推广。

二是多结合县委工作中心抓综合,在总结各乡镇、县直各部门服务经济、促进发展的先进典型上下功夫,更好地发挥典型的示范带动作用。

三是多进行理论创新抓综合,在总结汇报材料的新鲜观点和新鲜概括上下功夫,努力撰写更多高质量的汇报材料。

四是多服务决策抓综合,对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实,多进行创新思考和实践思考,在撰写高质量的领导讲话上下功夫,更好地发挥综合服务作用。

办公室年终工作总结 篇21

20__年办公室工作的指导思想是:围绕公司工作重点,抓住一个中心,抓好二个管理,突出二个重点,搞好三个服务,促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心,即生产经营中心;抓好二个管理,即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点,即参谋助手作用、综合文字材料的撰写;搞好三个服务,即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路,围绕与公司签订的目标责任书要求,一年来,办公室全体人员努力做好各方面工作,管好后勤,当好服务员;搞好文书工作,继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心,一切服务于公司生产经营,认真履行了部门各项职责。

一、年工作情况

(一)基本完成了部门责任目标

按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求,办公室考核指标分为9大类,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生;公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏,并建立了电话督查记录和书面督查制度;完成调研报告4篇;公文运行及时准确、规范;完善了车辆及驾驭人员管理办法,有规范的制度和执行记录;各类档案全部按要求规档;后勤服务满意率也超过%;公司办公自动化按要求拟订了方案,由公司确定后即可实施;各项费用管理基本实现控制目标。

(二)文秘工作继续按规范运行

1.文字服务工作水平有一定提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止xx月xx日,全年拟写各类文件份,各类会议纪要份。为了沟通情况,督促工作,还新设立了《工作通报》,目前已经编发了xx期。

2.公文运行管理更加规范。在公文管理工作中,办公室着力强化运行的规范,继续保持了较高的水平。

一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结,有效地提高了公文的运行效率,为公司生产经营的正常进行提供了保证。

二是在发文的管理上,通过对各部门的多次反复提示,在公文的拟制和审签等方面,绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平,行文规范,程序清楚,格式准确,标注基本规范,提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中,我司参评的三个文种中,两个获得一等奖,一个二等奖。

三是按照公司有关规定和要求,严格发文管理,对可发可不发的文件,通过与部门协商,基本没有进行发文,或采取其它形式变通发文,不需要发文的坚决不发文,必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量,提高发文质量,杜绝了文牍主义,克服了文山现象。

3.会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司职代会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上,办公室也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。

4.加大了督查督办力度。从下半年开始,办公室通过公司纪律、效率、作风整顿,深刻解剖自己,总结工作中的不足后,花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作,全年共发出督查通知书21号,电话督查多次,有效地促进了相关部门开展工作,收到了很好的效果。

5.扎实开展档案管理和保密工作。由于档案室配置的原因,对公司档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案的达标工作仍然没有放松,按照既定计划,完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件,保密工作人员还参加了市委保密局举办的培训班,提高了公司保密工作水平。

(三)后勤管理工作有所突破

后勤工作是办公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面,办公室力求做到规范化,保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时,办公室重点抓了以下工作:

1.强化了安全管理。特别是交通安全管理工作,通过订立制度、会议学习等形式,强化交通安全管理,确保了公司车辆运行安全,一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质,按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上,也基本实现了规范化和程序化,保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质,确保了交通安全。

2.完成了办公楼的装修装饰工程。通过协调,努力调动各方面积极因素支持施工单位的工作,加强配合协作,全面完成了新办公楼的装修、装饰工作,新食堂招标按计划顺利进行,各种设施设备按计划到位,保证了新办公室大楼随时可以投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的情况下,又在很短的时间内完成了原办公楼的修缮,对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换,使办公环境焕然一新,创造了良好的工作环境,维护了公司形象和正常的工作秩序。

3.样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化,办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕,理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况,摸清了库存和使用情况。

4.加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次,目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高,环境卫生得到很大改善,为职工创造了一个舒适的用餐环境。

5.为新进单身员工装修了6套集体宿舍,解决了单身员工的住宿问题,并建立完善了《职工宿舍管理办法》,加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾之忧,调动了职工的积极性。

二、20__年工作中的不足

办公室工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多,尽管部门全体员工都作了较大的努力,但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距,对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及原因如下:

1.与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远,造成学习抓得不紧,特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够,缺少对经济管理等方面知识学习的积极性,满足于忙事务、抓事务,放松了对自己知识的充实,对政治的敏锐性不够。

2.内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。

3.办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早,但在使用上至今还没有全面推开,造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约,公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确,计划不具体。

三、20__年工作的初步打算

办公室是公司重要的枢纽部门,同时也是重要的形象窗口之一,担负着联系内外、上下和内部协调的重任,公司内部的正常运转,首先依赖于办公室的正常运转。因此,年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:

1.强化办公室牵头作用,大胆开展工作。办公室是公司的综合部门,明年将加大协调力度,打消顾虑,一切从公司利益出发,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进公司正常、高效运转。

2.推进办公自动化建设。年,公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案,办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察,对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将积极配合企管部,按照国家局和市局的统一安排,根据公司目标要求,努力推进公司办公自动化建设。

3.加强调研工作,发挥决策参谋作用。积极开展多种形式的调研活动,抽出时间和人员,开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究,根据公司中心工作开展典型调查研究,根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态情况开展追踪调查研究,把调研活动作为办公室日常的重要工作之一,真正发挥办公室参与政务的职能。

4.强化办公室内部管理,严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的管理,严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。

5.认真履责,全面完成责任目标。进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和传递准确、及时、规范;努力做好各项后勤服务,保证公司生产经营的正常运行;加强对公司各种物品物资的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保全面完成部门目标责任。

6.加大决策督查力度,继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时,编发《工作通报》,加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查,做到事事有督查,督查有过程,结果有回音,建立和完善督查体系,使公司督查工作规范化、经常化,实现对公司督查工作的科学管理。

办公室年终工作总结 篇22

在过去的一年里,办公室在局党组的领导下,在各股室的大力支持和积极配合下,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。

一、较好地完成了各项文字材料工作

办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求,较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。

二、信息工作

信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了《教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度,在原来的基础上增设了政教、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目,扩大了信息容量,及时反映了我县教育工作动态,能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来,具有较强的可读性、指导性和时效性,办出了教育特色,得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期,每期信息都在20条以上,并积极上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导,被市、县内部刊物采用20多篇。

三、开展督查工作

办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示,积极开展督办、催办,按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。 20__年,我局应办理的建议和提案共计件,是全县的办理大户。为搞好办理工作,实行了股室联办制度,强化了办理责任,特别在文字、格式上严格把关,提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下,全局在x月xx日前圆满完成了办理工作,受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作,认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。

四、规范内部管理,提高机关工作效率

一是充实了办公室工作人员队伍,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标有计划地落实。

二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。

三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识,办公室人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础。

五、积极搞好招商引资

根据县委、县政府的要求,办公室协助霍局长加大了招商引资工作力度。

1、xx县投资兴办xx小学一所,总投资x万元,建筑面积x平方米,建成xx班规模的寄宿制封闭式小学。

2、引进xx有限公司,总投资x万元,投资人。该项目已于xx月xx日隆重奠基。

六、搞好廉政建设

一是组织、学习党的有关方针政策和“十九大”精神,组织专题讲座、报告会和集体学习,提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了 “讲正气、树新风”教育活动,组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛,并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设,克服了脸难看、事难办的官僚主义作风,做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。

七、2020__年办公室工作思路

一是围绕中心工作,狠抓综合调研,当好参谋助手。要及时、准确、全面提供信息,为领导决策服务。围绕重点工作,组织调查研究,主动当好参谋。加强机关管理,减少接待开支;对机关各股室实行目标管理,调动各股室人员的工作积极性,确保机关各项工作落到实处。

二是围绕工作落实,狠抓协调督查,确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能,加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系,争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。突出督查工作重点,狠抓检查落实,确保政令畅通。

三是围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理。建立健全机关各项规章制度,强化内部管理,形成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。

四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习,提高办公室人员的思想政治素质,树立办公室人员的政治意识、大局意识。改进作风。确定加强作风建设的“十字”方针,即热情、严谨、团结、奉献、创新,要求办公室人员树立正确的办事观,做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,始终坚持“一个原则”,那就是既为党组、局领导分忧,又为干部师生群众服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作。

总之,我们在 2020__年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与兄弟股室相比,仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!

办公室年终工作总结 篇23

在校长室正确领导下,在学校各部门、全体教职工的大力支持与配合下,我紧紧围绕学校中心工作,认真履行行政办公室的各项职责,积极贯彻落实学校的工作要点,各项部署、决定与决议,努力转变工作思路,切实抓好各项工作落实,充分发挥了办公室的职能作用。本学期坚持为学生、为教师、为领导服务的指导思想,竭力起好办公室的枢纽作用,积极进言献策,积极地完成了各项工作任务。下面总结如下,可能很多地方说得不对,望批评指正。

一、完成了行政办公室所承担的工作

1、组织完成了本学年《村魏小学管理制度汇编》。完成学校各部门的计划与安排的整理。

2、承担了学校全体教职工例会、学校行政会议、领导班子会议等的组织与落实。

3、加强了各办公室的卫生检查工作与室内文化的创设。组织落实教师办公室的桌椅、卫生用具、微机、作业橱等的规范摆放。

4、加强了学校档案工作的管理,进一步严格各类档案的查阅和使用,完成了学校行政、教学、政教、总务等文件和资料的收交、立卷、归档工作。

5、规范教师车辆管理,本着安全的原则,科学安排车辆的停放位置。

7、安排了校园护导值班等工作,并协助德育处在学校门口做好交通安全的引导。

8、配合各部门准备迎检材料与档案,包括迎接镇作业检查、镇备课检查、镇安全检查等。

9、文艺活动的组织与落实。举办了“第十届体育艺术节越野赛”。“第十届体育艺术节趣味运动会”。“第十届体育艺术节合唱赛”。十二月份参加镇级庆元旦汇演,获得第五名的成绩,京剧清唱《都有有一颗红亮的心》参加了我镇首届春节联欢晚会。

10、职工的评价结果的汇总。积极认真的将每个月的教师常规检查结果及时汇总及时公布。

二、存在的问题:

尽管行政办公室的工作做了一些该做的工作,但与学校的要求和全校教职工的期望相比,还存在很大的差距,主要是:

1、深入教职工调查研究工作做得不够,对学校、对校长的工作参谋助手作用欠缺,积极主动性不够。对此,我将高度重视,努力在今后加以改进,以期在新的一年里把各项工作做得更好

2、办公室接待工作做得不好,对校长室的文件传阅、任务布置传达不够;对各部门的反馈情况汇报不及时;待和校长商讨确定在每天都有一个准确时间做碰头会,及时传达校长要求及时反馈部门情况。以期做好枢纽工作。

3、对于档案管理问题:本学期乱、杂。电教档案、体卫艺档案、安全档案各为其主。

学校督导档案分工乱,有的老师分管此档案但不管理此工作。比如王玉京的督导档案等。建议下学期作调整,避免交叉、重叠。旧档案存放乱杂。各个部门每月给姚美玲的材料不能及时入档。旧材料抽出后存放无序。建议由部门领导自己封存。

三、下学期打算:

1、完成好上级有关部门各类文件的传阅、交办、催办和承办工作,保证了上级文件的有序运转,完成好学校各类文件及其它材料的打印、报送、分发任务。

2、继续搞好学校护导工作,建议学校将教师检查内容及值周领导检查内容纳入班级评估。

3、文艺工作,我会尽最大努力组织好学校的元旦文艺演出及春节文化广场演出。期待下学期进前三的目标。

4、积极完成其他工作。

好了我就总结这些,我想说的很多,但头绪太多,无从说起,学校的、部门的、教师的、教师家属的。我的总结的新内容会不断的给你发过去。

办公室年终工作总结 篇24

20__年,我校在市综治办的领导下,坚持戒备为主、防治结合、加强教诲、群防群治的准则,通过安全教育,加强学生的安全意识和自我防护才干;通过齐抓共管,营造全校教人员工关心和支持学校安全工作的局势,从而切实保障师生安全和财产不受损失,掩护学校订常的教育教养秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实增强对安全教育工作的引导,学校把安全工作列入主要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长李家意详细抓,学校办公室、政教处、捍卫科具体分工负责组织履行。

二、制度保障办法到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任查究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考察,严格履行责任查究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签署义务书。学校与处室和班主任层层签订任务书,明白各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教人员工考核的重要内容,实行一票否决轨制。贯彻“谁主管,谁负责”的准则,做到职责清楚,责任到人。

3、始终完美学校安全保卫工作规章制度。建破学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作局面的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相联合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁暗里组织学生群体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事分歧乎国家有关规定的危险性工作,严禁老师个人利用假期(日)擅自带学生外出,在校外开展的社会实际活动要保持就近、徒步原则。对波及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、树立学校安全意外事变处置预案制度。学校建破事故处置领导小组,制定了意外事故处理预案制度。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们踊跃与市公安、卫生、综合治理等部分通力配合,做好学校安全守卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育成果。

四、加强教育,促进自护

要确保平安,基础在于进步安全意识、自我防备跟自护自救才能,抓好安全教育,是学校安全工作的根本。咱们以安全教导周为重点,经常性地对学生发展保险教育,特别是抓好交通、大型运动等的安全教育。

1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事变类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类职员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全防备教育,使学生接受比较体系的防溺水、防交通事故、防触电、防食品中毒、防病、防体育活动侵害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全常识和技巧教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与常识竞赛等情势开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校应用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行追究,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

五、加强检查,及时整改

发展通例检讨。每学期开学当前,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校正校舍进行全面的安全检查。同时,踊跃配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校订电线和家属区进行防火安全检查。

六、存在的重要问题和下步的打算

我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,然而安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形式仍然比拟严厉。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近多少年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能局部的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。然而,社会上的不安定因素和不良文化对师生保险的影响还比较大,试图搅扰学校及学生的社会恶势力跟职员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食物安全隐患。

2、学校安全工作的难度一直增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受维护较多,而缺乏生活教训。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

今后,咱们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

办公室年终工作总结 篇25

20__年__月,我通过公司招聘进入了0000,经过半个月的学习和入职考核,我成为了公司的一员,在综合办公室担任行政文员一职。在此20__年开年之际,我将我去年的工作情况向领导作出汇报。

一、20__年工作回顾

作为行政文员,我的工作职责主要分为档案管理、向政府汇报项目进度、文书的拟写、资料的收发和办公室日常事务等工作。

1、 档案管理。

随着资料数量增加,我建立了电子表格来记录资料的存放情况,各种资料分门别类更利于查询,资料的借出和签收也认真做好记录。不足之处就是随着时间的推移我会遗忘有些资料,应该经常整理,重复记忆,更熟悉地掌握资料。

2、 向政府汇报项目进度

此项工作主要是围绕填报项目月报表和项目进度报表进行的,主要报送旅游局、县委、发改局和建设局。根据其他政府部门对项目进度的跟进情况,也向商务局、统计局、政府办等政府部门汇报项目情况。每月月底开展并完成这项工作。

3、 文书拟写

主要以对内对外的公文及每周的会议纪要为主,根据党政机关公文写作方式为标准规范写作,我写过的公文都发给主任审阅,主任帮助修改,尽量使得行文措辞恰当,内容简洁,表意明确。作为文员,我还跟随主任参加公司每周例会,认真做好会议记录,会后拟写出会议纪要,并向同事传达会议精神,向总经理汇报会议内容。

4、 办公室日常事务

办公室日常事务比较琐碎,不能系统概之,大的方面包括以下几方面:

1)订阅报刊杂志,每月新到杂志一段时间后都转交给营销中心阅读保管,以提供营销中心客户阅读。

2)确保公司各办公室饮用水正常供应。

3)办公室人员的工作总结表每周汇总给领导并每月存档。

4)公司来访人员及会议接待。

5)今年我公司变更了企业法人,我已将税务登记证及组织机构代码证变更完成。

二、20__年工作展望

继续做好每周每月的各项工作,在今年__—__月完成公司证件的年检工作。在工作中,由于我的经验不足,思想不够成熟,专业水平欠缺还存在着许多问题,在新的一年里,希望通过我的努力能改善过去不尽人意的地方,和办公室的各位同僚一起,继续团结奋进,做好办公室工作。

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